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2 Soutenir et promouvoir le développement de la main-d œuvre et de l'emploi en technologies de l'information et des communications en concertation avec les partenaires de l'industrie. Concertation Dans l accomplissement de sa mission, TECHNOCompétences encourage la collaboration et la concertation avec tous les acteurs de l industrie. Excellence TECHNOCompétences s assure de respecter les plus hauts standards de qualité afin que son expertise et son savoir-faire contribuent efficacement à la formation et au développement des professionnels en TIC. Innovation TECHNOCompétences suscite constamment l innovation dans ses façons de faire et dans les solutions qu il propose. Faire du Québec un chef de file mondial en technologies de l'information et des communications par la qualité de sa main-d'œuvre. 2

3 $ 163 investis dans les entreprises entreprises inscrites à l Enquête de rémunération partenaires associatifs jeunes rejoints directement en classe $ investis dans les entreprises en formation heures de formation offertes 77 immigrants soutenus dans leur intégration et formés 65 bulletins d information diffusés 3

4 En amélioration continue L année qui vient de se terminer, qui tourne la page sur la 2 e année de notre plan triennal, en fut une de changements importants pour TECHNOCompétences. Elle fut marquée par l arrivée d une nouvelle directrice générale et par l implantation d un nouveau conseil d administration. Ce renouveau a permis d ouvrir les horizons de TECHNOCompétences et de l industrie, sans toutefois diminuer les efforts en vue d atteindre les résultats escomptés. Arborant maintenant des couleurs plus chaleureuses, la nouvelle image de TECHNOCompétences met de l avant un parfait équilibre entre le côté humain et l importance de la technologie et de l innovation, le tout complété par le dynamisme et l expertise de son équipe. TECHNOCompétences a aussi modernisé son site Internet afin d être plus interactif avec les utilisateurs. Le site propose maintenant une expérience unique grâce à des contenus pertinents et de qualité présentés dans un environnement attrayant et convivial. Il s agit désormais d un incontournable pour les entreprises et les travailleurs de l industrie. Plusieurs projets se sont conclus, et certains dévoilés. Le projet IntégraTIon Montréal s est terminé avec un succès remarquable, et c est en confiance que nous amorçons le projet IntégraTIon Québec. Sur le plan des formations, un nouveau partenariat avec l AQT nous a permis de démarrer une première cohorte sur la thématique de la vente en TI. Finalement, on ne peut passer sous silence la 6 e édition de l Enquête de rémunération, qui paraîtra à l automne prochain sous une nouvelle formule améliorée. En effet, pour cette édition, les entreprises ont pu personnaliser leur enquête en faisant la sélection de blocs plus détaillés selon leurs besoins. Encore plus forte à la suite de l année qui s est écoulée, l équipe du conseil d administration est déjà en pleine réflexion afin de préparer le prochain plan d action qui permettra le déploiement du plan triennal Je termine en remerciant toutes les personnes qui s impliquent auprès de TECHNOCompétences, que ce soit dans les différents comités ou groupes de travail, au sein du CA ou auprès de l équipe. C est l union de toutes ces personnes qui contribue au succès de tous nos projets. Marie-Carmen Velasco Présidente du Conseil d administration 4

5 Un vent de renouveau! L année a définitivement été une année de changements (au pluriel!) chez TECHNOCompétences. Que ce soit au niveau de la direction générale, de la présidence du conseil d administration, de la nouvelle image corporative ou du site Web, un vent de renouveau a balayé les douze derniers mois à vitesse grand V. L année qui vient de se terminer m a permis de me familiariser avec l organisation et également avec l écosystème, vaste et varié, des TIC. J ai découvert un milieu fort stimulant et rempli de défis. J ai également eu le plaisir de m associer à une équipe dynamique, dédiée, animée du désir d offrir son expertise et son savoir-faire à l industrie. Ce travail constant de l équipe a permis de livrer toutes les réalisations que vous trouverez aux pages suivantes. Jour après jour, c est en misant sur l excellence et l innovation que l équipe contribue à la formation et au développement des professionnels en TIC, de concert avec tous les acteurs de l industrie. Avec la livraison du diagnostic sectoriel et la planification stratégique à venir, tous les éléments sont réunis pour continuer de vous offrir la qualité des services qui sont la marque distinctive de TECHNOCompétences! En terminant, je souhaite interpeller tous les acteurs de l industrie : je crois fermement que plus vous vous impliquerez dans nos différents comités et activités, plus les TIC rayonneront et feront parler d elles, pour le plus grand bénéfice de tous. Bonne lecture, Marie-Josée Tessier Directrice générale 5

6 Taux de satisfaction par rapport à nos activités et nos événements Montant des contributions des entreprises en $ et en services $ $ $ $ $ $ $ - $ Ce graphique représente l addition des revenus auto générés ainsi que la conversion en argent des heures d implication de l industrie dans les projets de TECHNOCompétences 6

7 Investissement pour l industrie des TIC $ $ $ $ $ - $ Ce graphique représente l ensemble des montants investis dans tous les projets de TECHNOCompétences Nombre d'entreprises ayant contribué en $ et en services Ce graphique représente le total du nombre d entreprises qui se sont impliquées en argent ou en temps dans les projets de TECHNOCompétences 7

8 Les nouveautés de Dans le cadre des célébrations entourant les 15 ans de TECHNOCompétences, l organisation s est offert une toute nouvelle image, insufflant ainsi un véritable vent de fraîcheur. Le logo de l organisation a été entièrement revampé, de même que l ensemble des visuels et des produits, sans oublier le bulletin hebdomadaire. Surtout, le site Web de TECHNOCompétences a été entièrement refait et actualisé, dévoilant ainsi au début janvier 2014 un nouvel atout majeur en vue de positionner l organisation comme référence en matière d information sur le marché du travail en TIC au Québec Statistiques du lancement du nouveau site Web Nombre de visites Nombre de visiteurs uniques janvier - 27 janvier 28 janvier - 3 février 4 février - 10 février 11 février - 17 février Sections les plus visitées du site Web Guide GRH Formations PAMT - Testeur de jeu vidéo Enquête de rémunération Immigration 8

9 Fréquentation du site Cette année, le site Web TECHNOCompétences a connu une baisse de fréquentation de 18 % par rapport à , avec visites plutôt que , tel que comptabilisé l an dernier. La baisse s observe également en termes de visiteurs uniques, qui sont au nombre de pour , ce qui constitue une diminution d environ 6 % par rapport à l année dernière. On explique cette baisse d achalandage par l ancien site désuet. On note que 70 % des visites sont de nouvelles visites, et que les visiteurs passent en moyenne 2 minutes 30 secondes sur notre site Web. Nombre de visites Bulletin d information abonnés reçoivent maintenant le bulletin hebdomadaire de TECHNOCompétences, ce qui représente une hausse de 12 % par rapport au nombre d abonnés de Au total, c est plus d une soixantaine d infolettres qui ont été envoyées, parmi lesquels 34 bulletins réguliers, 20 bulletins spéciaux et 11 bulletins formations (hausse de 55 %). On comptabilise ouvertures uniques pour l année, avec une moyenne de 505 bulletins ouverts par envoi (36 %) Nombre d'articles et mentions 9

10 Couverture média Avec la parution de 242 articles et mentions dans les médias, TECHNOCompétences a connu une remontée appréciable de sa couverture média de 28 % par rapport à (188). L année dernière avait été plus difficile sur ce plan, et la hausse observée cette année est très positive dans la perspective où nous tentons de nous positionner comme référence en matière d information sur le marché du travail en TIC au Québec. Il est également à noter que l amélioration de nos outils de vigie de presse a contribué de façon significative à ce regain. Nombre de mentions par projet Promotion des carrières (MaCarrièreTECHNO.com) Enquête de rémunération Étude sur l industrie des applications mobiles Étude sur l'industrie du jeu vidéo Projet PRATIC et IntégraTIon Montréal Divers (mention TECHNOCompétences) Médias sociaux Pour rejoindre les travailleurs, les gestionnaires et les jeunes, TECHNOCompétences fait une utilisation quotidienne et considérable des médias sociaux. Ainsi, en , on peut compter abonnés Twitter (hausse de 68 % par rapport à l an dernier), membres LinkedIn (hausse de 35 %) et adeptes Facebook (hausse de 22 %). Pour l année à venir, notre stratégie d utilisation des médias sociaux sera revue et optimisée afin d exploiter au maximum le potentiel de ces médias émergents offrant un large éventail de possibilités. 10

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12 Enquête de rémunération 2014 Lancement des inscriptions L Enquête de rémunération sur les emplois en TIC constitue l un des produits vedettes de TECHNOCompétences, s avérant la plus vaste et la plus complète du secteur au Québec. Ainsi, en février 2014, la période d inscriptions a été lancée en collaboration avec la firme Normandin- Beaudry. Ce travail de longue haleine permet d informer les responsables de la rémunération des entreprises québécoises ayant à leur service des professionnels en TIC sur les tendances salariales et de rémunération, leur offrant ainsi un avantage concurrentiel et un gage de rétention. Les résultats destinés aux entreprises participantes devraient être disponibles en juin L Enquête de rémunération 2014 en chiffres 163 entreprises participantes 10 partenariats pour la promotion 500 entreprises invitées à participer 50 + postes couverts dans l Enquête de rémunération 2014 Étude sur les besoins de compétences dans le développement d applications mobiles pour la région de Montréal Le développement d applications mobiles : un domaine multidisciplinaire! Cette étude porte sur les besoins de compétences dans le développement d applications mobiles. Réalisée auprès de 55 des 226 entreprises actives recensées dans ce domaine ainsi qu avec la collaboration de 12 experts, cette étude présente un portrait de la main-d œuvre et de l organisation du travail. Elle a été réalisée en collaboration avec le Cégep Gérald-Godin et la Direction régionale de l île de Montréal d Emploi-Québec. Autres projets IMT Renouvellement de la section «Statistiques» de notre site Internet Révision de l ensemble de données statistiques présentées Mise à jour des données Présentation graphique modernisée Diagnostic sectoriel Demande de subvention acceptée, début des travaux en mai 2014 et livraison en novembre 2014 Participation au Carrefour TI Initiative de la table des partenaires en TIC de TECHNOMontréal Participation financière au lancement et contributeur régulier au niveau du contenu 12

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14 Formations groupées subventionnées En offrant ses formations à moindre coût, TECHNOCompétences joue un rôle de détonateur afin de favoriser l accès à la formation continue pour les professionnels et gestionnaires du secteur des TIC. De plus, une subvention de la CPMT permet de maintenir un poste de coordonnateur à la formation contribuant à l organisation des formations. L ensemble de cette offre est rendue possible grâce à la participation financière de la CPMT. Voici l offre des formations dispensées en : Programme de formation pour gestionnaires de 1 er niveau en TI Développement et ergonomie d applications pour iphone et ipad Développement et ergonomie d'applications Android Apprendre à développper en HTML5 et CSS3 Introduction aux pratiques Agile et Professionnal Scrum Master Groupes de codéveloppement professionnel pour gestionnaires des ressources humaines Analyse de besoins de formation dans une vision stratégique Partenariat avec l Association québécoise des technologies (AQT) Un partenariat avec l AQT a également permis à TECHNOCompétences d offrir trois formations supplémentaires : Planification stratégique : mise en œuvre et planification Gestion de l équipe de ventes Utilisation du web pour la commercialisation Les formations en chiffres $ d investissement pour les entreprises heures de formation 260 participants, professionnels de l industrie 122 entreprises participantes 10 formations différentes en

15 Classes de maîtres en jeu vidéo Le projet des classes de maîtres en jeu vidéo en est à sa 3 e année et offre la possibilité d accélérer le cheminement professionnel des travailleurs de l industrie du jeu vidéo, afin de leur permettre d atteindre un niveau de compétence intermédiaire ou avancé. Les classes sont dispensées par des formateurs étrangers reconnus par l industrie et portent sur des logiciels et des pratiques industrielles qui représentent de nouvelles tendances et trajectoires technologiques. Voici les classes qui ont eu lieu en : Certified Scrum Product Owner for Game Development (CSPO) Certified ScrumMaster (CSM) for Video Game Development Community Management and Social Gaming Focus sur l animation japonaise Shotgun Software Management Transmedia and Creativity We Can Do More Games User-Research Bootcamp Establishing the look of animation The Musical Process Environment and 3D Modeling with Zbrush Making Money with Free to Play Games Shotgun Software Management Intermediate Production with Unity Key Principles of Retention, Monetization and Analytics Design in Mobile Games Les classes de maîtres en chiffres $ d investissement pour les entreprises de l industrie du jeu vidéo heures de formation 229 participants, professionnels de l industrie 15 classes de maîtres réalisées en classes de maîtres confirmées en

16 IntégraTIon Montréal Financé par la Direction régionale de l île de Montréal d Emploi-Québec, le projet IntégraTIon Montréal visait à aider les entreprises à intégrer des immigrants formés à l étranger en TIC en améliorant les compétences de ceux-ci par de la formation adaptée aux besoins des employeurs et des participants. Le programme étant terminé, le bilan des trois années du programme est très positif. IntégraTIon Montréal en chiffres $ d investissement en formation pour les professionnels formés à l étranger 171 activités de formation 44 sources de formation différentes 86 % taux de rétention des professionnels formés à l étranger intégrés employeurs inscrits employeurs actifs 77 participants intégrés et formés Création de deux outils Disponibles sur notre site Internet L'évaluation des compétences des professionnels formés à l étranger en TIC : comment s'y prendre Les technologies de l'information et des communications : outil de référence pour l'accompagnement des professionnels formés à l'étranger en recherche d'emploi À venir en : IntégraTIon Québec Afin de poursuivre les efforts déjà entamés, nous avons conclu un partenariat avec le RQuODE pour un projet de plus grande envergure à la grandeur du Québec : Intégration Québec. Cette fois, des ajouts de ressources à l extérieur de Montréal au niveau de l accompagnement aux employeurs seront faits, puis de la formation en gestion de la diversité sera dispensée pour mieux outiller les employeurs à ce niveau. La CPMT est le partenaire financier de cette nouvelle mouture selon une entente de deux ans. 16

17 Autres projets DEV Étude sur les besoins de compétences en TIC au Québec Étude réalisée à l été 2013 auprès de 110 entreprises sur les besoins de développement de compétences des entreprises du secteur de TIC, afin de déterminer les activités de formation continue offertes par TECHNOCompétences. E-Learning formationrh.ca Offre aux entreprises d intégrer les capsules à leur système de formation interne et de les modifier au besoin Total de 185 entreprises ayant signé la licence d utilisation Le site a connu quelques visites et visiteurs uniques pour une moyenne de 72 % de nouveaux visiteurs Total de visites pour la version anglaise HRlearning.ca Promotion des Programmes d apprentissage en milieu de travail (PAMT) Dépôt à la CPMT du processus de reconnaissance des compétences de la main-d œuvre (RCMO) pour les métiers de technicien en câblage structuré et de testeur de jeux vidéo Réalisation et prestation d une formation pour les compagnons Résultats : 120 apprentis engagés dans la démarche 28 certificats remis pour le métier de technicien en câblage structuré 70 démarches de PAMT en cours 78 certificats décernés pour le métier de testeur de jeux vidéo Un investissement de $ pour les entreprises Emploi-Nexus Suite au succès de notre collaboration antérieure dans le projet Emploi-Nexus, la ville de Montréal, qui assure désormais la pérennité d Emploi-Nexus, nous a approchés afin de gérer le projet de réalisation de deux webconférences ayant pour sujet l évaluation des compétences des PFÉ au moment de l embauche, ainsi que la reconnaissance et le développement des compétences des PFÉ. Les webconférences ont eu lieu en novembre et en décembre 2013 et sont disponibles sur notre site Internet. Répertoire des formations initiales et promotion Le répertoire de formations initiales a été complètement revampé afin d offrir un meilleur service aux utilisateurs. Celui-ci est offert sur le site MaCarrièreTECHNO.com. Le site Web possède donc une nouvelle section qui en fait la promotion auprès des entreprises. 17

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19 MaCarrièreTECHNO.com En 2013, MaCarrièreTECHNO.com a poursuivi ses efforts afin de susciter l intérêt des jeunes envers les carrières en TIC et ainsi les encourager à poursuivre une formation postsecondaire en ce sens. Les Visites technos au secondaire ont été, encore cette année, un élément très populaire de la campagne. Offertes dans 8 régions du Québec, 106 visites ont été organisées dans les classes de secondaire 3 à 5 avec des professionnels du secteur. Une nouvelle fiche métier sous le thème de la sécurité informatique a également été produite afin de faire découvrir un métier d avenir avec un professionnel inspirant. À ce jour, ce sont cinq fiches métiers qui sont mises à la disposition des jeunes et des influenceurs afin de capter leur attention vers des carrières passionnantes en informatique. La campagne publicitaire arborant le slogan «Ici pour changer le monde» a de nouveau été déployée dans le métro de Montréal. La section «Formations» du site Internet MaCarrièreTECHNO.com a été complètement améliorée afin d offrir un meilleur service aux utilisateurs. Finalement, un quiz techno a été mis en place afin de tester, de façon ludique, les connaissances générales des jeunes rencontrés dans les écoles et lors des événements. Le jeu a connu un grand succès jusqu à maintenant, et plus particulièrement lors du Salon national de l éducation à l automne 2013, où il a fait l objet d une animation spéciale. «J AI LE "KICK" POUR LES TIC» 2 e édition Dans le cadre du Pôle TIC, TECHNOCompétences organise une fois de plus, en collaboration avec Éducation Montréal et TechnoMontréal, l événement «J ai le "kick" pour les TIC» qui prendra place à l École de technologie supérieure de Montréal le 30 avril Cet événement va réunir près de 400 jeunes de secondaire 3 et 4 et une quinzaine d influenceurs des 5 commissions scolaires de l île de Montréal. Un hall des exposants mettant en vedette des activités interactives permettra de démontrer l aspect «cool» et concret des métiers en informatique. Les participants auront aussi la chance de rencontrer trois professionnels de l industrie qui pourront répondre à leurs questions. MaCarrièreTECHNO.com en chiffres 49 % 39 % 15 % des jeunes ont vu leur intérêt augmenter pour une carrière en TIC à la suite de l activité Visites technos au secondaire augmentation du nombre d inscriptions entre 2007 et 2011 pour les DEC en technologies de l information augmentation du nombre d inscriptions entre 2008 et 2011 pour le BAC en sciences informatiques jeunes rejoints directement en classe 39 articles et mentions dans les médias 106 conférences en classe avec des professionnels du secteur visites sur le site Web joueurs à Tapis Rouge

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21 Promotion des outils GRH Adoption d un plan d action afin d augmenter la promotion des guides et des outils RH disponibles sur le site de TECHNOCompétences Mise en place prévue : Guide de gestion des ressources humaines Mise à jour du guide de gestion des ressources humaines Révision du contenu par une firme externe et mise à jour graphique de l outil Logiciel de gestion de la performance Mise à jour du logiciel de gestion de la performance Mise à jour du logiciel afin de le rendre compatible avec les versions 7 et 8 de Windows, mais également avec le logiciel d exploitation IOS Lancement prévu : automne 2014 Support aux partenaires 128 interventions concernant des requêtes d informations, des conseils et de l accompagnement en gestion des ressources humaines Certificat de qualité des initiatives de formation Promotion afin de faire connaître le certificat de qualité des initiatives de formation aux entreprises du secteur 21

22 TECHNOCompétences tient à remercier ses principaux bailleurs de fonds pour l année , ainsi que les représentants des entreprises du secteur pour leur soutien : Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d œuvre Emploi-Québec de l Île-de-Montréal Emploi-Nexus / Ville de Montréal 22

23 1. Alliance numérique 2. Association des entrepreneurs en réseaux de câblage structuré du Québec 3. Association de la sécurité de l information du Québec (ASIQ) 4. Association des manufacturiers en électronique de Québec (AMEQ) 5. Association pour le développement de la recherche et de l'innovation du Québec (ADRIQ) 6. Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants (AQIII) 7. Association québécoise des technologies (AQT) 8. CEFRIO 9. Cégep Gérald-Godin 10. Cégep Montmorency 11. Centre des perspectives de carrières en TI (région de Québec) 12. Centre NAD 13. Coalition canadienne pour une relève en TIC (CCTIC) 14. Conférence régionale des élus de Montréal 15. Conseil des technologies de l information et des communications (CTIC) 16. Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) 17. Cybercap 18. Éducation Montréal 19. Emploi Nexus 20. Grappe des TI de Québec organisée par la Chambre de commerce de Québec 21. Institut de la sécurité de l information du Québec (ISIQ) 22. Institut Technologie de l information et Sociétés (ITIS) 23. Intégration Jeunesse du Québec 24. International Game Developers Association Chapitre de Montréal 25. International Institute of Business Analysis (IIBA) Chapitre de Montréal 26. Laval Technopôle 27. Leaders Diversité 28. Montréal International 29. MEDEC Les Sociétés canadiennes en technologies médicales, chapitre du Québec 30. Pixel Québec 31. Project Management Institute Montréal (PMI-Montreal) 32. Pôle TIC 33. Québec International 34. Regroupement des partenaires du gouvernement en technologie de l information (RPGTI) 35. Regroupement québécois des organismes pour le développement de l employabilité (RQuODE) 36. Réseau ACTION TI 37. Réseau de la photonique du Québec 38. Réseau des gestionnaires des comités sectoriels de main-d œuvre 39. Table TI concertée par Québec International 40. TechnoMontréal Grappe des TI du Montréal métropolitain 41. Société des arts technologiques (SAT) 42. Voix des entrepreneurs en TI de Québec (VETIQ) 23

24 Marie-Carmen Velasco, présidente du conseil d administration Vice-présidente exécutive et chef, capital humain et services partagés, ACCEO Solutions Stéphane Gaouette, vice-président du conseil d administration Président, CPA, CA, CA-TI, DECIMAL Pierre-François Isabel, secrétaire-trésorier du conseil d administration Directeur général des opérations, Groupe VOXCO Administrateurs Sylvie Blain, directrice principale RH, Technologies et Services partagés et vice-présidence ressources humaines, Fonctions de soutien, Groupe technologie Desjardins Marie-Josée Boivin, vice-présidente Ressources Humaines, Bell Canada Alain Bouchard, vice-président Ressources Humaines, CGI, unité d affaires de Québec Jean-Sébastien Boulard, directeur RH et Communications, Ludia Observateurs Olivier Carrière, représentant national, Unifor le Syndicat Caroline De Guire, directrice générale, Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants (AQIII) Josée Lanoue, directrice des Ventes et Marketing, MédiaMed Technologies Patrice-Guy Martin, président-directeur général, Réseau Action TI Marie-Josée Tessier, directrice générale, TECHNOCompétences Sihem Benlizida, conseillère en développement économique, ministère du Développement économique, de l'innovation et de l'exportation (MDEIE) Roselyne Mc Innes, conseillère au développement des compétences et à l'intervention sectorielle, Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) 24

25 Marie-Josée Tessier Directrice générale Rémi Villeneuve Directeur adjoint et responsable de la formation Roxane Claessens Directrice des communications Vincent Corbeil Gestionnaire de projets Ressources humaines et information sur le marché du travail Magali Demers Agente de projets communication & marketing Valérie Fortin Agente de projets communication Martine Lafrance Gestionnaire de projets Professionnels formés à l'étranger Karine Martin Chargée de projets communication Geneviève Mignault Gestionnaire de projets formation et qualification Carole Nault Adjointe administrative Ender Nava Contrôleur comptable Marylou Tessier Dugal Coordonnatrice à la formation Les personnes ci-dessous ont également travaillé pour TECHNOCompétences en : Estelle Boissier, agente de projets communication Sylvianne Pilon, gestionnaire de projets Classes de maîtres et industrie du jeu vidéo Patrick Léger, technicien en administration 25

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