Baromètre des Usages Multiécrans. Descriptif et conditions budgétaires

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1 Baromètre des Usages Multiécrans Descriptif et conditions budgétaires Octobre 2014

2 Contexte A travers ces baromètres semestriels, iligo a l ambition d analyser la perception, les usages mais surtout l évolution du rapport des Français aux écrans et aux technologies connectées. Le premier baromètre, lancé en mars 2011, s intéressait aux tablettes, quelques jours seulement après le lancement par Apple de l ipad 2. A ce premier baromètre, trois nouveaux baromètres semestriels se sont ajoutés : - Depuis Octobre 2011 : la Social TV - Depuis Avril 2014 : Connected Screens pour ce volet, CBNews a été partenaire et en a publié les principaux résultats (voir dernière page de ce document) - Dès Octobre 2014 : Connected Things, ou la projection de l adoption de la robotique par les consommateurs iligo vous propose aujourd hui d être vous aussi partenaire de la prochaine édition de ce baromètre, en vous permettant d y ajouter des questions spécifiques à vos problématiques actuelles à moindre coût, puisqu adossées à cet omnibus. Vous trouverez dans ce document les principales informations sur notre Baromètre : la méthodologie, le questionnaire et les conditions (timing et budget) pour poser vos questions. Méthodologie Mode de recueil : CAWI (Computer Assisted Web Interviewing questionnaire en ligne) Echantillon : 1000 individus âgés de 18 à 64 ans, représentatifs de la population française Quotas : sexe, âge en 4, CSP en 4, région en 5 Dates du terrain : du 10 au 17 octobre 2014 Questionnaire 1. Qualification des interviewés a. Age, sexe, CSP(4), UDA(5) b. Fréquentation média c. Fréquentation transports, malls d. Ecrans possédés 2

3 2. Equipements technologiques et usages a. Budget temps par écran b. Relation avec les nouvelles technologies c. Intérêt pour les abonnements à des services (musique, logiciels, ) 3. Volet Connected Screens a. Pratiques d interactions entre écrans et médias Par exemple : 36% des Français déclarent avoir déjà pratiqué une interaction avec un téléphone mobile (résultats vague 1/Avril 2014) b. Intérêt pour ces pratiques c. Développement de ces interactions à l avenir (types d interaction, lieux privilégiés ) Par exemple : 66% des Français estiment que les interactions entre téléphone mobile et téléviseurs vont se développer à l avenir (résultats vague 1/Avril 2014) d. Bénéfices pour les consommateurs (détail par grand secteur de consommation) e. Bénéfices pour les marques Par exemple : 66% des Français estiment que ces dispositifs leur permettent de s informer sur une marque, un produit (résultats vague 1/Avril 2014) f. Lieux d interaction g. Volet qualitatif (questions ouvertes) 4. Volet Connected Things a. Intérêt pour le développement de la robotique sur différentes dimensions (usage personnel, usage sociétal) b. Freins et bénéfices perçus du développement de la robotique 5. Volet Tablettes a. Complémentarité ou substituabilité avec les autres écrans Par exemple : 73% des Français estiment qu à l avenir les tablettes seront utilisées en complémentarité avec l écran TV (résultats vague 8/Avril 2014) b. Usages projetés ou réels c. Contexte d usage de la tablette (lieux, seul/à plusieurs ) 6. Volet Social TV a. Attentes et pratiques en matière de Social TV (fréquence, types de programmes, de contributions, d interactions attendues ) Par exemple : 40% des Français déclarent que les dispositifs de Social TV d une émission leur donnent envie de regarder ladite émission (résultats vague (résultats vague 6/Octobre 2013) 3

4 b. Identification des tribunes d expression (réseaux sociaux, sites de médias, blogs ) c. Applications second écran (notoriété, bénéfices perçus ) Ajout de questions AD HOC et propriétaires (terrain : Octobre 2014) Vous avez donc la possibilité d ajouter vos propres questions à la prochaine édition du Baromètre des Usages Multi-écrans, qui pourront être croisées avec certaines données issues du questionnaire tel que décrit ci-dessus. Pour information, l ajout de question(s) se fait selon les conditions et le contexte suivant : Rétroplanning En jours ouvrés J-5 J-5 Jour 0 (10/10/14) J+10 J+10 à +15 J+15 Réception des questions Script et test du questionnaire Début du terrain Fin du terrain Traitements Livraison des résultats Vous avez jusqu au 3 Octobre 2014 pour nous faire parvenir vos questions supplémentaires. Budget Par question ajoutée, un budget de 650 HT qui comprend l intégration de la question, le traitement et l analyse des données recueillies. La souscription à une question supplémentaire donne accès aux résultats du baromètre. 4

5 A propos d iligo iligo est une société dédiée à la mesure et à la compréhension des nouveaux comportements des consommateurs. iligo se définit dans ce cadre comme une research agency, qui est intervenue, entre autres, sur des les types de missions suivantes : - Analyse des phénomènes et tendances de la Télévision : dès 2011 avec notre Baromètre des Usages Multi-écrans (étude de la Social TV et des interactions entre écrans Connected Screens). - Mesure de l efficacité publicitaire : sur plusieurs médias (affichage classique, affichage numérique, TV, Radio, Courrier ) pour différents acteurs (régies, agences, annonceurs). Une approche méthodologique multiple : CAWI (questionnaire online) ou CATI (questionnaire téléphonique) - Interrogation in situ des consommateurs d un lieu, via des parcours accompagnés, pour recueillir leurs réactions et perceptions, tout en leur faisant évaluer des éléments d intérêt spécifiques au travers de scénarios de visite. Des expériences dans différents lieux : magasins de mode, agences bancaires, centres commerciaux, gares - Analyse de cibles : pour optimiser les communications de marques auprès de leur cœur de cible (pour Action Contre la Faim, Celio ) - Mesure d efficacité multi-écrans : questionnaires sur mobile (plateforme propriétaire mobiligo) pour évaluer l efficacité publicitaire entre différents écrans et différentes plateformes vidéo (pour Google, TF1, France Télévisions ) - Test et optimisation d interfaces tactiles : navigation accompagnée sur tablette et smartphone pour évaluer les freins/motivation à l usage et les pistes d optimisation des interfaces (pour Microsoft, Les Echos ) Contacts : Olivier Goulet Guillaume Garnier

6 Publication du Baromètre Connected Screens dans le magazine CBNews (Juin 2014) : 6

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