Baromètre du commerce équitable Malongo - TNS SOFRES Edition 2006

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1 Baromètre du commerce équitable Malongo - TNS SOFRES Edition 2006

2 Fiche technique Sondage réalisé pour : MALONGO Dates de réalisation : Les 22 et 23 mars 2006 Échantillon national de 1000 personnes, représentatif de l'ensemble de la population âgée de 18 ans et plus Mode de recueil : personnes interrogées en face-à-face à leur domicile par le réseau des enquêteurs de TNS Sofres. Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage PCS) et stratification par région et catégorie d agglomération.

3 Connaissance et représentations

4 Un concept qui suscite de la sympathie Pour chacun des mots suivants, d après ce que vous en savez ou l idée que vous vous en faites, diriez-vous qu il évoque pour quelque chose de très positif, assez positif, assez négatif ou très négatif? (% de réponses «positif») La défense de l économie française Le commerce équitable Le développement durable Les produits bio La mondialisation de l économie 31

5 Un concept proche du développement durable par ses soutiens Un profil de sympathisants très proches de celui du développement durable : jeune, salarié, cadre supérieur, profession intermédiaire diplômé de l enseignement supérieur, ayant des revenus élevés, urbains, s intéressant à la politique, de sympathie socialiste, écologiste ou UDF

6 Une idée «qui parle» à un Français sur deux On parle aujourd hui de commerce équitable. Vous personnellement, avez-vous le sentiment de savoir exactement, assez bien, assez mal ou très mal ce qu est le commerce équitable? Sans opinion 3 Exactement 10 50% disent savoir «assez mal» ou «très mal» ce qu est le commerce équitable Très mal 21 Assez mal 29 47% disent savoir «exactement» ou «assez bien» ce qu est le commerce équitable Assez bien 37

7 Une idée «qui parle» d autant plus que le capital socio-culturel est élevé le sentiment de connaissance est plus fort dans des catégories les plus cultivées et s intéressant à la politique 76% chez les cadres 70% chez les diplômés 70% dans les foyers à hauts revenus 59% dans l agglomération parisienne 71% chez ceux qui s intéressent beaucoup à la politique 60% chez les écologistes

8 Des représentations relativement exactes Pouvez-vous me dire tout ce qui vient à l esprit quand vous pensez au commerce équitable, tout ce que cela représente et signifie à vos yeux? Donnent une définition proche ou exacte 26 Achat, échange avec des petits producteurs / des cultivateurs des pays en voie de développement 13 Un achat direct, sans intermédiaire, aux petits producteurs / des cultivateurs des pays en voie de développement 7 Une aide aux producteurs et cultivateurs des pays en voie de développement 6 Font référence aux valeurs du commerce équitable 23 Un échange commercial sincère, juste et équilibré 8 Le respect de la dignité des petits producteurs / cultivateurs, lutte contre l'exploitation, le travail des enfants 7 Une aide des pays riches aux pays en voie de développement 5 La solidarité, le partage entre les petits producteurs / cultivateurs et les consommateurs 5

9 Des représentations relativement exactes Citent des produits ou des caractéristiques de produits 9 Du café 3 Des produits plus chers 2 D'autres produits alimentaires (thé, sucre, huile ) 2 Des produits de qualité 2 Des produits bio 1 Expriment un point de vue critique 2 Exploiter les pays pauvres et vendre plus cher 1 Achat aux PVD au détriment de l'économie française 1 Donnent une réponse fausse 7 Des échanges commerciaux entre les pays 5 Vendre au même prix que l'achat 2 Autres réponses et évocations 9 Sans réponse 32

10 Ces premiers résultats montrent d ores et déjà : que le commerce équitable procure un sentiment de connaissance à une Français sur deux, ce qui est loin d être négligeable ; que ce sentiment est légitime ; ceux qui explicitent leur pensée le font le plus souvent de manière juste, soit par une définition exacte, soit en citant les valeurs qui fondent la notion de commerce équitable ; que la notion en elle-même, connue ou pas, résonne positivement dans l esprit des Français, de manière très majoritaire (69%) et que le rejet est très faible (13%), et surtout le fait de catégories peu diplômées, rurales, et peu impliquée dans la vie sociale.

11 comportement et sens

12 Un achat régulier pour un Français sur 4 Diriez-vous que vous achetez des produits issus du commerce équitable... Sans opinion 16 26% disent acheter un produit commerce équitable au moins une fois par mois Au moins une fois par semaine 5 Jamais 37 Plusieurs fois par mois 9 Moins souvent 21 Au moins une fois par mois 12

13 Une fréquence d achat proche de celle du bio Déclarent en acheter au moins une fois /mois ou moins souvent Achat de produits commerce équitable 47 Dons d argent à des œuvres caritatives 64 Achat de produit bio 50 Participer aux activés d une association 45 Participer à des manifestations 28 Déclare le faire régulièrement ou de temps en temps

14 L importance du critère équitable : un achat recherché ou prioritaire pour 29% des Français Par rapport aux produits issus du commerce équitable, quelle est votre attitude en général? Vous cherchez en priorité ces produits dans les rayons 5 Vous ne les cherchez pas, mais quand vous en trouvez, vous les achetez 24 Vous ne les cherchez pas, mais quand vous en trouvez, vous vous y intéressez sans forcément les acheter 23 Vous ne vous y intéressez pas vraiment 41 Sans opinion 7

15 Un acte d achat encore perçu majoritairement dans le registre de l aide humanitaire Acheter un produit issu du commerce équitable, pour vous, c est avant tout (deux réponses possibles) Une façon d'aider les plus pauvres 50 Une marque de respect pour les producteurs 35 Une envie de changer le monde Acheter un produit de qualité Un geste inutile, une goutte d'eau dans la mer Un luxe, parce que ces produits coûtent cher 7 7 Se faire avoir par la publicité 5 Rien de tout cela 7 Sans opinion 14

16 Un achat qui rencontre une envie d agir Je vais vous lire des phrases que l'on peut entendre. Pour chacune d'elles, ditesmoi si vous êtes tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout? «je veux apprendre à mes enfants à bien consommer» Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas d'accord du tout Sans opinion 10 - «je suis prêt à faire des efforts pour aider les pays du Tiers Monde Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas d'accord du tout Sans opinion

17 Une démarche crédible Je vais vous lire des phrases que l'on peut entendre. Pour chacune d'elles, dites-moi si vous êtes tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout? «j ai vraiment confiance dans les produits issus du commerce équitable» Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas d'accord du tout Sans opinion «Je ne crois pas vraiment au commerce équitable» Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas d'accord du tout 19 Sans opinion 19

18 Au-delà de la connaissance et de l écho sociétal du commerce équitable, l analyse des représentations de l acte d achat montrent bien que : les trois quarts de ceux qui connaissent le commerce équitable, et la quasi-totalité de ceux pour qui le terme évoque quelque chose de très positif achètent ; le taux de transformation déclaré est donc relativement important ; le sens de cet achat reste d abord dans le registre de l aide, mais se site en second lieu sur le plan des valeurs et de l engagement sociopolitique ; le commerce équitable rencontre des tendances sociétales, en terme de consommation (apprendre à bien consommer) et de solidarité nord / sud (envie d aider les pays du sud) ; enfin, la démarche est majoritairement perçue comme crédible, même si elle a des marges de progression de ce point de vue.

19 typologie d attitudes autour du commerce équitable

20 Les attitudes face au commerce équitable Ont une image positive ou négative N ont pas d image positive ni négative Disent savoir ce que c est Disent ne pas savoir ce que c est Connotation Positive Connotation Négative Connotation positive Connotation négative Achat Régulier Achat occasionnel Aucun achat les consommateurs équitables (18%) les sympathisants (24%) les opposants (4%) les sympathisants potentiels (27%) les opposants potentiels (9%) les distanciés (18%)

21 Les consommateurs équitables (18%) Ils ont le sentiment de connaître le commerce équitable exactement ou assez bien ; Le commerce équitable leur évoque quelque chose de positif ; Ils déclarent acheter régulièrement (au moins une fois par mois) des produits issus du commerce équitable. 18% des Français correspondent à ces trois critères

22 Le profil des consommateurs équitables (1) Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Homme Femme Profession du chef de ménage Commerçant, artisan 5 6 Cadre Intermédiaire Employé Ouvrier Inactif, retraité Niveau de diplôme Sans diplôme BEPC, CAP, BEP Baccalauréat Enseignement supérieur

23 Le profil des consommateurs équitables (2) Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Revenus du foyer Moins de 800 euros /1200 euros à 1500 euros à 2300 euros à 3000 euros Plus de 3000 euros Catégorie d agglomération Rural Petites agglos Agglos moyennes Grandes agglos Agglo. parisienne

24 L achat commerce équitable chez les consommateurs équitables Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Attitude face au commerce équitable Cherchent les produits Achètent quand ils trouvent N achètent pas mais s intéressent Ne s y intéressent pas vraiment 41 - Principaux ressorts de l achat Une façon d'aider les plus pauvres Une marque de respect pour les producteurs Une envie de changer le monde Acheter un produit de qualité 16 20

25 Les attitudes des consommateurs équitables (1) Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Trouvent «très positif» la défense de l économie française le commerce équitable le développement durable les produits bio Trouvent «très négatif» la mondialisation de l économie

26 Les attitudes des consommateurs équitables (2) Est tout à fait d accord avec l opinion Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Je veux apprendre à mes enfants à bien consommer Je suis prêt à faire des efforts pour aider les pays du Tiers Monde à se développer J'ai vraiment confiance dans les produits issus du commerce équitable N est pas du tout d accord avec l opinion Je ne crois pas vraiment au commerce équitable

27 L implication politique des consommateurs équitables Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Intérêt pour la politique Beaucoup Assez Peu Pas du tout 17 7 Le vote au référendum sur le traité constitutionnel européen Oui Non Abstention, blanc, nul, sans réponse

28 Les comportements des consommateurs équitables Ensemble (%) Consommateurs équitables (%) Le fait régulièrement Donner de l'argent à des oeuvres caritatives Acheter des produits bio Participer aux activités d'une association Participer à des manifestations

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