GlobalViewer Enterprise

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1 IP Link GlobalViewer Enterprise Logiciel de gestion des ressources sur serveur Aucunes connaissances en programmation requises Pilotage, planification et contrôle des salles dans toute l'entreprise par les systèmes TouchLink, IP Link, MediaLink et PoleVault Intégration possible des systèmes de contrôle tiers Gestion de systèmes de 5 à salles, situées partout dans le Monde Choix complet de rapports personnalisables pour l'utilisation des périphériques, l analyse des tendances et les inventaires Compatible avec la plupart des navigateurs Web Intégration avec des logiciels tiers de gestion des ressources Pilotage et planification par site et/ou par type d appareil Meilleure sécurité de navigation avec SSL Authentification de l'utilisateur via Microsoft Active Directory Accès utilisateur configurable en fonction du rôle et du site Modèles d personnalisables Liste dynamique d événements définissable par l utilisateur pour l'envoi d'alertes Simplification et mise à jour automatique du firmware Nouvelles caractéristiques de la version 1.2 Application igve pour iphone, ipad ou IPod Planification possible des salles par CollegeNET R25 Interface d'assistance personnalisable Supporte les projecteurs multi lampes

2 Introduction G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Le logiciel sur serveur GlobalViewer Enterprise d'extron constitue une nouvelle étape en matière de gestion d'installations audiovisuelles à grande échelle. Pour ceux qui utilisent déjà l application gratuite GlobalViewer d Extron, il constitue un moyen simple de faire évoluer le système sans programmation, en utilisant des assistants de configuration. Compatible avec la plupart des navigateurs Web, GlobalViewer Enterprise permet une meilleure assistance à tous les niveaux de l'installation, et permet notamment de planifier des tâches, de contrôler et de recueillir des informations sur l'installation audiovisuelle. Élaboré sur la technologie Microsoft.NET, GlobalViewer Enterprise s intègre aux logiciels tiers pour gérer les ressources, visualiser la disponibilité des salles et gérer la planification des réunions. Tout comme pour l application gratuite sur le Web GlobalViewer d'extron, aucune programmation informatique n est nécessaire. Une gestion efficace du système audiovisuel Le GlobalViewer Enterprise est un outil de gestion puissant. Il fonctionne en complément de l'application Web GlobalViewer sans la remplacer, ce qui en fait une solution de transition plus familière qui permet de réaliser des gains de temps. Le GlobalViewer Enterprise peut être installé sur un ordinateur équipé du Microsoft Windows XP pour les systèmes de petite taille, mais en ce qui concerne les systèmes plus vastes et plus complexes, il agit sur la sécurité, les données et le pilotage de l'accès du serveur Microsoft Windows. Les équipes d'assistance audiovisuelle et informatique apprécieront la flexibilité qu'offre le GlobalViewer Enterprise pour accéder aux informations d'utilisation, créer des rapports et piloter le système à partir de tout ordinateur sur le réseau LAN ou WAN. La fenêtre d'assistance offre une vue de l'ensemble de l'entreprise dans une seule fenêtre et permet d'accéder aux données détaillées de chaque salle en un simple clic. Le GlobalViewer Enterprise supporte l'intégration des systèmes de contrôle tiers. Aucune programmation nécessaire Conforme à la philosophie Extron, la mise en place du GlobalViewer Enterprise d'extron ne nécessite aucunes connaissances en programmation. Importer un système existant est rapide et facile à l'aide d'un ou de plusieurs fichiers de configuration Global Configurator 2. Au cours de la mise en place, les données de configuration de chaque appareil IP Link du système sont importées dans le GlobalViewer Enterprise. Après avoir importé les fichiers de configuration, l'ajout d'un nouvel appareil se fait en quelques clics. Planification et contrôle au niveau de l'entreprise Grâce au GlobalViewer Enterprise, il est facile de planifier l'ensemble du système et de configurer des moniteurs conditionnels en fonction du site et/ou du type d'appareil. Par exemple, il est possible de planifier l'extinction de tous les displays d'un bâtiment à 22h00. Ou bien, de configurer l'envoi d'un ou d'un SMS d'alerte lorsque la lampe d'un projecteur Epson dépasse heures d'utilisation. Des menus simples permettent de simplifier la création de plusieurs événements planifiés et de contrôles conditionnels. Exploitation de données et reporting Le GlobalViewer Enterprise inclut un espace destiné aux données SQL pour vérifier l'état de connexion des appareils et consulter les informations sur la salle. Les données sont collectées 24h/24 et 7j/7 afin de préparer des rapports efficaces d'aide à la gestion. Le GlobalViewer Enterprise offre un grand nombre de rapports pour suivre les connexions réseau, l'utilisation des appareils et l'inventaire des équipements audiovisuels. Les rapports peuvent être utilisés pour mettre à jour les listes d'inventaires, faire le suivi et analyser l'utilisation des appareils et des salles et pour planifier les activités de maintenance de manière pro-active et réduire les pannes du système. Les rapports peuvent être exportés en format PDF ou Microsoft Excel pour impression et analyse. Profils utilisateurs et autorisations La gestion des accès à GlobalViewer Enterprise pour plusieurs utilisateurs se fait aisément au travers de l'intégration Active Directory et de la création de profils utilisateurs personnalisés. Le GlobalViewer Enterprise supporte l'authentification au travers des certificats de sécurité Windows, ce qui permet à l'administrateur de définir le niveau d'accès pour chaque utilisateur. Ainsi, le profil Administrateur peut par exemple autoriser l'accès à de nombreuses fonctionnalités, mais restreindre l'accès à une ville ou un bâtiment spécifique. Un profil "Rapporteur" pourrait être limité à la création de rapports et son accès se limiterait à un service, un bâtiment ou un étage. Le nombre et la variété de profils utilisateurs sont presque illimités. Intégration avec des systèmes de planification tiers Le GlobalViewer Enterprise supporte l'intégration avec Microsoft Outlook via le serveur Microsoft Exchange, CollegeNET R25 et d'autres applications courantes de planification sur campus permettant un accès immédiat à la disponibilité de la salle et offrant la possibilité d'améliorer les rapports en matière d'utilisation de la salle et de ne pas tenir compte d'une extinction automatique programmée des displays. Gestion efficace des ressources A/V À mesure que votre système de contrôle de salles IP s'accroît, le GlobalViewer Enterprise vous permet de prendre en charge et de justifier l'achat de nouveaux matériels en vous référant aux statistiques réelles d'utilisation qui en font l'outil le plus efficace en matière de gestion des ressources pour installations audiovisuelles.

3 Gestion du parc audiovisuel au niveau de l'ent Navigateur indépendant Accessible de n'importe où sur le réseau à l'aide d'internet Explorer ou de Firefox. Arborescence des sites Les salles peuvent être organisées pour facilement retrouver les données détaillées d'une salle et les pages Web pour le pilotage de la salle. Fenêtre du bureau d'assistance Permet de visualiser l'entreprise entière dans une seule fenêtre et d'accéder aux données détaillées d'une salle en un simple clic. Liste des alertes Vue dynamique des événements relatifs à la salle, définis par l'utilisateur. GlobalViewer Enterprise - Fenêtre du service d'assistance Exploitation de données et reporting efficaces L'intégration directe de la base de données avec le serveur SQL permet de se connecter en continu aux appareils et aux données de la salle. Le GlobalViewer Enterprise propose de nombreux rapports personnalisables pour la gestion et l'administration. Rapport sur la tendance des heures d'utilisation de la source Rapport des heures de lampe Rapport sur les heures de la source

4 G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E reprise Profils utilisateurs et autorisations mutliples Création d'un nombre presque illimité de profils utilisateurs personnalisés et possibilité de leur assigner des droits en fonction de leurs besoins. Chaque profil peut être assigné à un utilisateur en particulier et être limité par site ou par type d'appareil. igve application Permet un accès "en mobilité" à GlobalViewer Enterprise à partir de votre iphone, ipad ou ipod touch. Calendrier de la salle Intégration avec les applications tierces de planification pour accéder en temps réel au planning de la salle. Meilleurs contrôle et planification d'événements Des menus simples pour la création d'événements planifiés et de contrôles conditionnels destinés à l'automatisation des rappels de gestion ainsi qu'aux alertes par et par SMS.

5 Caractéristiques G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Aucune connaissance en programmation nécessaire Des menus d'aide à la mise en place et à la configuration guident l'utilisateur pas à pas. Ensemble complet de rapports personnalisables concernant l'utilisation des appareils, l'analyse des tendances et les inventaires Sauvegarde à heure fixe 24h/24 et 7j/7 des données relatives au système audiovisuel. Supporte les projecteurs avec plusieurs lampes Contrôle indépendant et heures d'utilisation pour chaque lampe. Pilotage, planification et contrôle des salles sur l'ensemble du site pour les systèmes TouchLink, IP Link, MediaLink et PoleVault La fenêtre du bureau d'assistance permet d'accéder en un simple clic à chaque appareil IP Link sur le réseau et notamment aux interfaces Ethernet IP Link, aux contrôleurs MediaLink, aux systèmes PoleVault et à beaucoup d'autres appareils Extron. Intégration possible avec des systèmes de contrôle tiers Fonctionne également avec des salles pilotées par des contrôleurs tiers, et notamment AMX et Crestron. Il existe un protocole qui permet aux développeurs d'écrire le code permettant l'intégration des contrôleurs tiers programmables au GlobalViewer Enterprise. Prend en charge plusieurs navigateurs Web courants Sur un PC ou un serveur, il est accessible de n'importe où sur le réseau à l'aide d'internet Explorer, Safari ou Firefox. Application igve Permet un accès "on-the-go" à GlobalViewer Enterprise à partir de votre iphone, ipad ou ipod touch. Intégration avec des logiciels de planification tiers Interaction avec programmes populaires tels que Microsoft Outlook via Microsoft Exchange Server et CollegeNET R25, pour planifier les salles et connaître les informations de disponibilité Pilotage et planification améliorés selon le site et/ou le type d'appareil Permet de planifier des événements et de créer des moniteurs conditionnels pour générer des alertes par et par SMS, en tenant compte des différents fuseaux horaires. Sécurité du navigateur avec SSL Cryptage des communications entre le navigateur et le serveur. Authentification de l'utilisateur via Microsoft Active Directory Simplifie la gestion par l'utilisateur dans les environnements Windows Accès utilisateur configurable en fonction du profil et du site Aide à maintenir un niveau de sécurité fort grâce à un contrôle complet des privilèges accordés aux utilisateurs, aux groupes d'utilisateurs et aux différents profils. Des interfaces d'assistance personnalisées Permet de personnaliser les fenêtres d'assistance via un compte utilisateur. Modèles d personnalisables Gain de temps et plus de flexibilité lors de la configuration des s et des SMS d'alerte automatiques. Liste dynamique d événements définissable par l utilisateur pour l'envoi d'alertes Actions et rappels en matière de maintenance et d'assistance technique. Simplification et automatisation des mises à jour du firmware Les données du firmware actuel pour tous les appareils Extron sont consolidées dans un tableau unique et les mises à jour sont téléchargées automatiquement à partir du site Web d'extron. Webcam Pour streaming vidéo en direct permettant aux opérateurs du service d'assistance de visualiser toutes les salles équipées d'une caméra IP. Impact minimum sur la saturation du réseau Les données provenant des appareils connectés sont poussées en continu vers le GlobalViewer Enterprise de sorte que l'utilisation du logiciel génère très peu de trafic sur le réseau. Service de mise en route du GlobalViewer Enterprise Certains de nos produits, tel que le WindoWall System et le GlobalViewer Enterprise, sont conçus pour des systèmes audiovisuels complexes, à grande échelle. Ces produits constituent le centre de ces systèmes et sont indispensables pour garantir des communications audiovisuelles de qualité tout en maintenant un système fiable. Grâce à nos services de mise en route, nous travaillerons avec vous avant la mise en place de votre système et sur place pour nous assurer que vous et votre client soyez entièrement satisfaits des performances et maîtrisiez l'utilisation de nos produits, avant la mise en ligne du système. Pour bénéficier des services de mise en route du GlobalViewer Enterprise, vos systèmes audiovisuels devront être en ligne et le GlobalViewer devra être installé et fonctionné. Un ingénieur Extron effectuera des tests diagnostics sur votre réseau, évaluera tous vos systèmes audiovisuels et vérifiera la configuration actuelle du GlobalViewer. Avec votre aide, nous procéderons à tout changement nécessaire pour un déploiement efficace du GlobalViewer Enterprise et pour obtenir des performances optimales de tous les systèmes audiovisuels. Une fois sur place, avec votre collaboration et celle de l'équipe d'assistance technique, nous veillerons à l'installation, la mise en place et la configuration du GlobalViewer Enterprise. Nous établirons des niveaux d'accès utilisateurs, configurerons le logiciel pour qu'il fonctionne avec le réseau existant ou les applications système comme Microsoft Exchange Server, et optimiserons l'utilisation du GlobalViewer Enterprise pour vous et vos clients. Cela comprend le contrôle du système, la planification d'événements, la mise en place d'alertes et même la prise en charge de systèmes de contrôle tiers, le cas échéant. Nous testerons et évaluerons vos systèmes audiovisuels pour garantir que l'ensemble fonctionne sans problème. Une fois l'optimisation de l'ensemble du système terminée, nous créerons le fichier du projet final pour votre système et nous vous formerons, vous et l'équipe d'assistance technique, sur le fonctionnement et la configuration du GlobalViewer Enterprise. Pour bénéficier de la mise en service du GlobalViewer Enterprise, il vous suffit de contacter votre représentant Extron ou la succursale Extron dont vous dépendez.

6 Comparaison GlobalViewer G L O B A L V I E W E R E N T E R P R I S E Pourquoi choisir ce service? Un rapide coup d'oeil aux principales améliorations qu'offre le GlobalViewer Enterprise : Caractéristiques Free GlobalViewer Application Web Logiciel GlobalViewer Enterprise Nombre de salles pilotées 100 max Niveaux de connexion avec mot de passe Deux Illimité Niveaux de contrôle d'accès Aucune programmation nécessaire Collecte des données Reporting de données Intégration avec des systèmes de contrôle tiers Contrôle et planification Navigateurs du client pris en charge Alertes en temps réel Sécurité de navigation optimisée via SSL Utilisation de la bande passante du réseau Intégration avec logiciel tiers de planification du bâtiment Deux niveaux : Pilotage de la salle et pilotage complet Créé automatiquement par Global Configurator Limitée : Stocké dans l'appareil de contrôle Extron, comme le contrôleur MediaLink, le System 5 IP, etc. Limité : Heures de lampe et comptage en temps réel de l'utilisation des boutons Limitée : Hyperlien pour piloter l'interface de contrôle du système sur le Web Limités : Doivent être définis de manière individuelle sur chaque contrôleur et par appareil. Ne peut pas être changé sans modifier la configuration d'origine du Global Configurator. Internet Explorer 6 ou suivants Indisponible Indisponible Pics en cas d'utilisation de l'application, causés par l'actualisation constante des données et de l'état des informations par le navigateur. État actuel obtenu pour voir s'il y a des changements. Indisponible Illimité et configurable selon le rôle et le site Intègre plusieurs systèmes d'application sur le Web GlobalViewer créés par Global Configurator Avancée : L'heure et la date de collecte sont stockées dans la base de données du SQL Server Avancé : Reporting professionnel concernant RSI, l'analyse des tendances, l'utilisation des appareils, les inventaires, etc. Avancée : Interface ouverte et protocole de reporting permettant la représentation et la participation dans les caractéristiques et les fonctions de GlobalViewer Enterprise Avancés : Définis une fois au niveau de l'entreprise et appliqués à tous les contrôleurs et appareils associés. Facilement modifiables sans changer la configuration du Global Configurator Internet Explorer 6, Firefox 3, Safari 4 ou leurs versions suivantes Oui, système de suivi d'événements définis par l'utilisateur Oui, à l'aide du certificat de serveur PC pour permettre la sécurité Web SSL entre le client et le GlobalViewer Enterprise Pas de pics d'utilisation. Les données sont poussées vers le serveur, et non pas interrogées. Seuls les changements sont indiqués pour réduire le trafic sur le réseau Oui, prend en charge Microsoft Exchange. Prise en charge pour le R25 de CollegeNET et le Banner de SunGard Tri des vues Indisponible Tri flexible sur chaque colonne affichée Gestion du firmware Gestion d'appareil IP Link Manuel Manuel Consolidation et téléchargement automatique des derniers firmwares sur le site Web Extron pour une mise à jour du système Outil intégré permettant les changements communs et globaux à effectuer sur un ou plusieurs produits IP Link du système Pour connaître les exigences du système GlobalViewer Enterprise, veuillez visiter le site Web Extron sur Extron Europe Europe uniquement FAX Extron USA - Ouest Siège social États-Unis et Canada uniquement FAX Extron USA - Est États-Unis et Canada uniquement FAX Extron Moyen-Orient FAX Extron Asie Asie uniquement FAX Extron Japon FAX 2010 Extron Electronics. Tous droits réservés. Toutes les marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Extron Chine Chine uniquement FAX REV. D

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