Quel est le rôle du manager dans la gestion des talents? Cécile DEJOUX Maître de conférences Habilitée à Diriger des Recherches Cnam

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1 Quel est le rôle du manager dans la gestion des talents? Cécile DEJOUX Maître de conférences Habilitée à Diriger des Recherches Cnam

2 LE MANAGER ET LE RECRUTEMENT Intervention ponctuelle ou totale dans le processus Explicitation du besoin et profil de poste Analyse du besoin Périmètre du poste Profil du candidat Prérequis Gestion des candidatures spontanées Réalisation d entretiens de recrutement Animation de la bourse d emplois Détection du bon profil sur Internet 2

3 LE MANAGER ET LA FORMATION Informer et expliquer le plan de formation (DIF, CIF ) Animer des formations collectives Transmettre ses compétences Faire coïncider les attentes des compétences des collaborateurs et le plan de formation 3

4 ANIMER UN ASSESSMENT CENTER Séminaires de quelques jours pour mettre en situation professionnelle les participants Objectifs : changement de poste, formation accélérée, créer un réseau entre les participants 4

5 Évaluation des performances Nom de l'employé : Poste : Évaluateur : Date de l'évaluation : Performances professionnelles : Compétences évaluées Niveau de service 1. Capacities faire des propositions Capacities AA developer son équipe Capacité à argumenter Aptitudes de communication Capacité à tenir ses engagements Capacités de gestion Contribution au groupe Productivité Réalisation des objectifs Capacité à se remettre en question Récapitulatif des performances : Quels sont les points forts de l'employé? Quels sont les points faibles de l'employé? Que peut faire l'employé pour renforcer ses performances ou s'améliorer? 5 Excellent 4 Très bon 3 Bon 2 Moyen 1 Médiocre Partie 2 : Performances et signature Performances globales A respecté/dépassé les attentes N'a pas respecté les attentes Pour les embauches, les promotions ou les transferts récents uniquement : L'évaluation sera effectuée le Signatures Signature de l'employé J'ai reçu une évaluation écrite et verbale de mes performances. Ma signature ne traduit pas mon acceptation ou mon refus de cette évaluation. Nom de l'employé Signature de l'employé Service Date Signature de l'employé J'ai rédigé et transmis une évaluation des performances pour cet employé : Nom du superviseur Signature du superviseur Service Date Quelle formation supplémentaire pourrait être utile à l'employé? Commentaires de l'employé : Quelles sont vos principales réalisations au cours de l'année dernière? Quels sont vos points faibles et comment pouvez-vous vous améliorer? Quelles sont les forces et les faiblesses de votre superviseur? Autres sujets dont vous souhaitez discuter. 5

6 LE MANAGER ET LA GESTION DES CARRIÈRES Savoir mener un entretien professionnel Savoir conseiller un bilan de compétences Savoir accompagner le collaborateur dans la réalisation d un passeport de compétences 6

7 LE MANAGER ET LE DIALOGUE SOCIAL Organiser les élections du personnel Maintenir des relations consensuelles avec les IRP Animer des commissions ponctuelles Préparer des dossiers thématiques 7

8 Désir de collaborer LE MANAGER ET LES CONFLITS L accommodement, ou aplanissement On atténue le conflit entre les parties L évitement On refuse l existence du conflit et on dissimule ses propres émotions Le compromis On négocie afin qu il y ait des gains et des pertes pour chacune des parties La collaboration, ou résolution de problèmes On recherche un solution qui réponde aux besoins des deux parties La compétition, ou commandement autoritaire On impose une solution et on force l autre à accepter ses décision 8 Désir de s affirmer

9 LE MANAGER ET LA GESTION DE PROJET Le chef de projet doit gérer des exceptions et des paramètres Performance Fonction produit P Coûts Budget Trésorerie C D Dates Durées Délais 9

10 LE MANAGER ET LE CHANGEMENT Créer le sentiment d urgence Créer une équipe de pilotage Créer une vision et stratégie Communiquer le changement de vision Consolider les gains Responsabiliser les employés Ancrer les nouvelles mesures dans la culture Générer des victoires rapides D après Kotter 10

11 RÉSISTANCE AU CHANGEMENT Peur de l inconnu Pertes d habitudes Perte de confiance Perte de pouvoir Modification de rythme Surchargent de travail Sentiment de honte Absence d objectifs 11

12 La gestion des talents pousse le manager développer son leadership et celui de ses collaborateurs 12 Gérer les talents - Cécile Dejoux

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