Le Cloud! Avantages PME et opportunités Partenaires. Produits abordés : Microsoft Online Services Windows Intune Microsoft Dynamics CRM Online

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Le Cloud! Avantages PME et opportunités Partenaires. Produits abordés : Microsoft Online Services Windows Intune Microsoft Dynamics CRM Online"

Transcription

1 Le Cloud! Avantages PME et opportunités Partenaires Produits abordés : Microsoft Online Services Windows Intune Microsoft Dynamics CRM Online

2 Qui suis-je? Alex Huart IT depuis l âge de 12 ans Spécialiste PME Cloud Accelerated Partner Belge Vivant en Suisse Eduqué aux USA Parlant Franglais Profil: vendeur

3 Cette journée 1. Cloud 2. Mobilité 3. Efficacité 4. Licences

4 Réussir auprès des PME Héro = vous Clous = produits Marteau = Microsoft Surface = clients

5 Les produits à vendre en PME Windows Phone Nouveaux appareils Windows 7 Office 2010 MS Online Services Windows Server 2008 R2 Exchange 2010 Lync 2010 SharePoint 2010 Windows Intune (Nouveau) Small Business Server CRM Online

6 Le client N achète pas des produits informatiques Ne s intéresse pas à nos talents de techniciens Considère l informatique comme un mal nécessaire Doit faire tourner son activité

7 Dirigeant de la PME Liquidité Croissance Personnel Profit Actifs

8 Dialogue de sourds Microsoft Windows 7 Intune Office 2010 Microsoft Online CRM Small Business Server Windows Server 2008 R2 Client Productivité Mobilité Efficacité Liquidité Main d œuvre

9 Métier de revendeurs PME Parler le langage du client Mettre les produits dans SON quotidien Simplifier la compréhension Faciliter l acquisition

10 Diplomatie Vaincre la résistance au changement Répondre aux objections Gérer les hésitations

11 L offre CLOUD En introduction : Vidéos ises/solutions-hebergees/

12 Le Cloud dans les nuages Nouveau nom marketing d Internet Plus qu un effet de mode Perçu par le client comme bon marché Evolution naturelle pour xx%

13 Faciliter la compréhension Utiliser (services, informations, etc.) Construire (applications, données, etc.) Héberger (logiciels, base de données, etc.) Votre propre Datacenter Le Datacenter de quelqu un d autre

14 Catégories de Services Cloud Computing : une autre façon de présenter les choses Software (as-a-service) Platform (as-a-service) Infrastructure (as-a-service) Cloud Privé Cloud Hybride Dédié Cloud Public Types de Cloud

15 L offre de Services Microsoft

16 L offre cloud: principes 1. TOUT est/sera disponible en mode hébergé 2. Abonnement annuel, paiement mensualisé 3. Facture mensuelle < 250 => Carte de Crédit 4. Facturation par Microsoft 5. Gestion, support, vente via partenaires 6. Revendeur est commissionné

17 Modèle de vente: commission Client Facturation Commande Microsoft Commission (12% + 6%) Revendeurs Bénéfices partenaires : 12 % du revenu annuel au moment de la vente 6 % de rémunération récurrente

18 Modèle 95 % indirect Marketing Produits Microsoft Partenaire Vente SERVICES Usage immédiat Flexibilité Client

19 Microsoft Online Services Microsoft a lancé l an dernier une offre de service hébergée particulièrement attractive pour les entreprises, elle coûte 8,52 par mois, vous en connaissez le contenu. Le mot «Deskless» vous parle, vous savez comment être Partner of Record? 1. Oui 2. Non

20 Que recherche le client? Jouissance immédiate Pas d investissement au départ Liquidité, ratio d endettement Prévision des coûts (forfait fixe /poste / mois ) Flexibilité (agilité) Arrêter, Etendre, Reconfigurer, Réallouer dynamiquement Empreinte Energie / CO2 réduite Indépendance Technologies, fournisseur

21 Produits individuels Suite Business Productivity Online (BPOS) Deskless Worker Suite Deskless Worker Deskless Worker

22 Exchange Online Toutes les fonctions de MS Exchange combinées au client MS Outlook, et/ou accessible via web (Outlook Web Access), et/ou sur Windows Phone 7 sans l investissement et la maintenance d un serveur Agendas partagés Contacts Tâches Notes Dossiers publics

23 SharePoint Online Travailler ensemble Partager des documents, des images, des contacts Retrouver ses informations Créer des workflow Gérer les accès aux documents Optimaliser l usage des s

24 Office Live Meeting Organiser des réunions Online Former à distance Informer sans se déplacer

25 Office Communication Online La puissance d une messagerie instantanée SECURISEE Travailler ensemble: en temps réel Indicateur de présence

26 Des outils pour des entreprises multinationales à disposition d une PME de 5 personnes

27 Une nouvelle génération arrive Trentenaires Génération «pouce» Formée en multinationale Décide ou influence Informatique = décomplexée

28 Le cloud vu par le client Allumer le portable Trouver le WiFi Se connecter minimum Travailler

29 Prix des services Microsoft Online Services individuels 4,26 Suites Business Productivity Online Suite (BPOS) 4,47 40% de réduction 1,70 3,83 8,52 Deskless Worker Deskless Worker 1,70 1,70 25% de réduction Suite Deskless Worker 2,56 (*) Par utilisateur par mois minimum de 5 utilisateurs 29

30 4 nouveautés Microsoft Online Service sur les versions Windows Intune 3. Microsoft Dynamics CRM Online Actuellement en béta Disponibilité Mars Microsoft Azure

31

32 Windows Intune: 3 piliers 11$ poste / mois Gestion et sécurité des postes de travail en ligne sans payer la SA 1$ poste / mois

33 Windows Intune pour PME Migrer l existant vers Windows 7 pour 11$/PC/mois Pas de soucis de mise à jour Antivirus: compris dans le prix Sécurité avec Forefront client

34 Conséquences: mutation XP-> 7 Prestations Mutation Garde les données des utilisateurs Réinstalle les programmes

35 Fonction gratuite et service payant Gratuit: outils pour la gestion à distance Payant: VOTRE travail pour le faire Combien? x / pc / mois

36 OUI, mais compatible Pour 1$ de plus Tous les problèmes de compatibilité sont réglés

37 Windows 7 vs XP Pouvez-vous me donner 5 raisons pour lesquelles un client ne doit pas downgrader son PC en windows XP? 1. Oui 2. Non

38

39 Experience familière Interface Office Experience Outlook Orienté Rôle formes & vues Personalisation avancée

40 Intelligence SharePoint Tableaux de bord temps réel Processus guidés Analyse et navigation visuelle Design déclaratif

41 Puisssance Business Intelligence MS SQL Server 2008 R2

42 A un prix CLOUD Maintenant: pré-lancement 31 / mois / personne Commissions 40% + 5% (sur les nouveaux projets) Lancement en janvier Prix: 40 / mois / personne Les commissions de lancement ne seront pas éternelles

43 L accompagnement de Microsoft

44 L accompagnement Microsoft SOYEZ PRÊTS & INFORMÉS Au courant de l actualité Microsoft A la pointe de la connaissance produits et licences Connaître les outils à ma disposition en tant que partenaire GAGNEZ DE NOUVEAUX CLIENTS Avoir les moyens de prospecter (avec mon temps et un budget limités) Faire la différence avec mes concurrents VENDRE PLUS Profitez des animations commerciales Bénéficiez des offres revendeurs VOTRE SUPPORT AU QUOTIDIEN Votre Support dédié Ingram Micro Développez votre compétence Cloud avec Microsoft Accompagnement technique, commercial et marketing

45 Soyez prêt et informé Actualité Microsoft Tous vos Actus A ne pas rater Site web partenaire Nouveau site web client Newsletter avec une inscription en fonction de votre métier et niveau de partenariat Minimum requis : être référencé Campagne marketing Microsoft Online Services : découvrez les vidéos de présentation! Le Portail de Formation Partenaires (PLC) Site web et tapez «Online Service» pour repérer d un seul coup d œil toutes les formations relatives à Microsoft Online Services ou cliquez ICI Une hotline dédiée : puis 0 et code 1580 # ou par PLCfr@microsoft.com

46 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en ligne Une plateforme de Coaching «Connectik» pour VOUS permettre de vous former de 2 manières : En ligne et En région Contenu : Des Fiches pédagogiques pour accéder en 1 clin d œil aux informations sur les licences De courtes vidéos & webcasts pour mieux comprendre le discours Des Quiz associés aux vidéos pour valider vos connaissances, Des cadeaux à la clé pour les meilleurs d entre vous ayant gagné le plus de points Pour en savoir plus, connectez-vous sur. De la Formation à l Attestation «Revendeurs Logiciels Microsoft Originaux»: un gage de Sécurité et de Confiance pour vos clients Pour être éligible, il faut : Etre référencé au Microsoft Partner Network Ne pas avoir d historique de piratage avec Microsoft Obtenir un minimum de 400 points sur Avoir lu et accepté la charte «Revendeurs de Logiciels Microsoft Originaux» Et vous serez visible sur nos sites web par une Carte de France.. Et nous vous enverrons : vitrophanie, logo, charte, kits PLV!

47 Soyez prêt et activé Devenez Partenaire Microsoft Online En ligne Seulement 4 Etapes pour devenir Partenaire Microsoft Online 1. Rejoindre le programme Partenaire 2. Signer l accord Partenaire Microsoft Online Services 3. Suivre la Formation Microsoft Online Services 4. Passer l évaluation Microsoft Online Services AVANTAGES : Mais aussi : InTune Sécuriser et Manager son Cloud (bientôt disponible) Microsoft Pinpoint L annuaire des partenaires MS Outils d évaluation de vente Établissez votre business model Outils de suivi de vente Dashboard avancé pou suivre vos prospects Support Pre-Sales et Technical Accès illimité aux communautés techniques

48 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en région Exclusivement Réservé aux Partenaires Microsoft Online RDV CONNECTIK, Matinées commerciales et Après-midi Technique SESSION COMMERCIALE & TECHNIQUE Microsoft Online Services PARTNER ACADEMY Vendre les Solutions Microsoft Online NORD Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Lille - Jeudi 7 Oct 2010 Lille - Jeudi 27 jan 2011 EST Metz - Jeudi 25 nov 2010 Strasbourg - Mardi 5 oct 2010 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 CENTRE-EST Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Lyon - Mardi 19 oct 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 ILE DE FRANCE Tours - Jeudi 9 déc 2010 Paris - Jeudi 14 oct 2010 Paris - Vendredi 1 oct 2010 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Paris - Jeudi 7 oct 2010 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Paris - Vendredi 8 oct 2010 Paris - Vendredi 15 oct 2010 Paris - Vendredi 22 oct 2010 OUEST Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Nantes - Mardi 12 oct 2010 SUD-EST Aix - Jeudi 17 févr 2011 Aix - Mercredi 6 oct 2010 SUD-OUEST Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 Toulouse - Jeudi 21 oct 2011

49 Gagner de nouveaux clients Prospecter sur - Vue des fonds marketings disponibles - Actualités et informations du moment - Accès personnalisé avec le logo du partenaire - Une équipe à l écoute Plateforme Web centralisée - Les Produits Microsoft du moment - Les scénarios spécifiques - 2 moteurs de recherches - Une bibliothèque exhaustive de contenus Vue produits et scénarios - Gratuits - 100% Online - Sur mesure - A des coûts négociés Une palette de services Référencement Kakémono ing Mailing Relance téléphonique Supports «prêts à l emploi» Témoignage Client

50 Gagner de nouveaux clients Faites la différence Je commande un service personnalisé à tarifs négociés Je découvre les messages clés Pour organiser ma démarche Je télécharge les supports associés à ma campagne Je déclare une action réalisée par mes soins Sans oublier Les présentations PPT Les argumentaires et guides détaillés Les vidéos Les logos Les bannières

51 Votre support au Quotidien Opportunités de Partenariat

52 Votre support au Quotidien L engagement autour du Cloud A partir du 29 octobre 2010, Microsoft lance ses nouvelles offres Cloud pour les Partenaires! 2 niveaux d engagement disponibles: Cloud Essential Pack Gratuit la 1ere année Souscription en 2 étapes: formation en ligne et évaluation (ou plateforme test pour ISV/développeurs) Accès à 250 licences BPOS, du support Technique avant-vente, de la formation, de la visibilité sur la place de marché Pinpoint. Cloud Accelerate Pré-requis de l Essential Pack + avoir 3 références clients représentant au minima un total de 150 utilisateurs. En plus des bénéfices de l Essential Pack vous accéderez entre autres à 20h de support technique pour vos projets et pourrez utiliser le logo du programme. Pour être Partenaire Microsoft Online : Devenez Partenaire Microsoft Online sur Activez votre compte en suivant une formation puis en passant le quiz d évaluation Démarrez dès aujourd hui pour être prêt pour le lancement!

53 Votre support au quotidien Ingram Micro, votre contact privilégié Engagement via Ingram: Ingram c est : A ce jour seul grossiste partenaire sur Microsoft Online Service - Recrutement - Activation ($$) Pour vous! Récurrence du revenu Vente de nouveaux services (marge) Cliquez sur «Devenez Partenaire MS Online Services» en bas à droite CONTACT Caroline WIGNOBLE poste 5899 Caroline.Wignoble@IngramMicro.fr

54 Cette journée 1. Cloud 2. Mobilité 3. Efficacité 4. Licences

55 Retrouver Alex Huart Alex Huart Skydrive: smub.it/alexh/sky LiveID:

56 Annexes

57 Le combat Windows 7 contre XP

58 XP: chronique d une mort annoncée Dernier service pack en avril 2009 Fin de la maintenance et du support fonctionnel en avril 2009 Il est temps de quitter le navire (Effet Titanic)

59 Mieux, plus vite, plus facile Reprendre, veille, éteindre Connexions réseau BlueTooth Gestion de l énergie (batteries) Centre de mobilité Recherche (Mixeur volume) Faire MIEUX

60 N existe pas sur XP Snap, Shake, Peek, Hover, Jump Lists Epingler Bibliothèques Recherches (fédérées) Localisation des imprimantes Récupérer document effacé Capture écran Device Stage Joindre un domaine Reconnaissance écriture Groupe résidentiel MediaCenter Internet Explorer 8 Recherches instantanées Accélérateurs Web Slices Faire PLUS

61 Protection avancée de l utilisateur Sauvegardes, Backup Sécurisation des réseaux (public ) Centre de maintenance (Action Center) Résolution de problèmes Plus Facile Enregistrer les étapes (Problem Steps Recorder) Attaques navigateur Cross Script Deploiement Image non destructive (gestion)

62 Console Multi-Comptes Intune

63 Nouvelle génération des services Hotmail & Messenger : Le cloud computing pour le grand public Microsoft Confidential

64 Bing Toolbar Windows Live Mesh Microsoft Confidential

65 Produit Description Proofpoint Concurrents Les incontournables Messenger Le meilleur logiciel de messagerie instantanée 22 Millions d utilisateurs en FR New! VideoHD New! Multitasking New! dashboard social Skype Mail Logiciel pour , calendrier et contacts New! vue par conversation New! interface ribbon Agrégation plusieurs comptes Thunderbird Outlook Les exclusivités WL Contrôle parental Protéger ses enfants dans leur usage d internet Filtrage des sites webs consultatbles Filtrage des contacts /im Aucun Devices Synchroniser fichiers et prise en main du PC à distance + SkyDrive = 2 Go de stockage synchronisé gratuit en ligne Partage de dossier (web/pc) New!- prise en main à distance du PC (mesh) Aucun Les fondamentaux PhotoGallery Organiser, retoucher et partager ses photos + SkyDrive = 25 Go de stockage gratuit en ligne New! interface ribbon New! fusion de photo New! reconnaissance visage New! retouche en un clic New! partage et synchronisation photos avec SNS (FB, WL, Flickr,etc) Picasa (Google) iphoto / ilife MovieMaker Monter ses vidéos en un clic et partager sur le web + SkyDrive = 25 Go de stockage gratuit en ligne New! interface ribbon New! Automontage thématiques New! - partage et synchronisation photos avec SNS (FB, WL, youtube,etc.) imovie/ilife Writer Publier des articles sur ces blogs Outil de publication simple vers tte les grandes plateformes de blogs Bing Toolbar Le meilleur de la recherche sur le Recherche web, image, vidéo avec Bing web dans votre navigateur Microsoft Confidential Google toolbar

66 Windows Live Skydrive Le cloud computing pour tous Accéder à mes contenus ( s, photos, vidéos, documents) et mes services - simplement et en toute sécurité 1er en France Jusqu à 10 Go de pièces jointes par ! Visualisez, modifiez des documents office en ligne 25Go en ligne pour Stocker, partager, éditer vos documents Jusqu à 5 Go synchronisé entre mes PC ou Mac Prise de contrôle à distance Partage de photos SkyDrive depuis le PC ou le smartphone Partage vers tous vos réseaux sociaux SkyDrive/Facebook/Flckr/YouTube Windows Live Mesh Synchronisation de dossiers multidevices 1 ère messagerie instantanée Windows Live Galerie de Photos & Movie Maker Organiser & partager photos & vidéos

67 Windows Live Hotmail Windows Live Hotmail L leader en France 16 millions d utilisateurs 40% des internautes utilisent Hotmail 50 min par mois par personne 1 er mail mobile en France 3,2 millions d utilisateurs / mois 40% de PDM mail mobile Mvu/mois Windows Live Hotmail Orange Mail Yahoo Mail Gmail SFR Messagerie Free Webmail 36% de ans 53% de 35 ans et plus 22% de CSP+ (CSP+ : 39% de couverture ) Source : Médiamétrie//NetRatings Juillet 2010 / M:metrix ComScore Avril 2010

68 Windows Live Messenger Windows Live Messenger - 1ère messagerie instantanée 22,6 millions d utilisateurs 57% des internautes utilisent Messenger 2h 38 par mois par personne 1 ère messagerie instantanée sur mobile 3,9 millions d utilisateurs actifs / mois 66% de PDM IM mobile Mvu/mois Windows Live Messenger Skype AOL Messenger Yahoo! Messenger Sweet IM Meebo 31% de ans 55% de 35 ans et plus 21% de CSP+ (CSP+ : 53% de couverture ) Source : Médiamétrie//NetRatings Juillet 2010 / M:metrix ComScore Avril 2010

69 Windows Live Essentials 2011 Scénarios d usages clés Conversation vidéo en HD IM leader en France, Windows Live Messenger 2011 fournit la possibilité aux utilisateurs d avoir des conversations vidéo en plein écran (HD) Idéale pour les offres avec webcam HD Windows Live Galerie de Photos & Movie Maker Organiser, retoucher et partagers ses photos & vidéos Galerie de Photos : un façon innovante d organiser ses photos avec tags, reconnaissance de visages. Avec la nouvelle fonctionnalité «Fusion de photos» créer le meilleur cliché à partir d une série de photos similaire. Movie Maker : avec la fonctionnalité AutoMontage, tout un ensemble de templates pour pour créer un clip personnalisé de haute qualité à partir de vos photos, vidéos et musique. Idéale pour les offres avec APN ou caméra Windows Live Mesh Accéder à mes fichiers depuis n importe quel ordinateur Un PC à la maison, et un netbook en vacances? En installant Mesh, synchroniser jusqu à 5 Go de documents entre vos différents ordinateur (photo, passeport, CV, etc). Nouveauté : l accès à distance vous permet d accéder à l ensemble de vos contenus et application en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur. Windows Live Mesh fonctionne sur Mac et PC!

70 Enrichissez l expérience utilisateur en adoptant Windows Live 4 en tant que solution préinstallée. Le téléchargement et le pré-chargement de l OPK* de Windows Live sont entièrement gratuits. Nous vous invitons à télécharger l OPK sur le site du centre partenaires : Contenu de l OPK Windows Live Mail, Windows Live Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Photo Gallery, Windows Live Movie Maker, Windows Live Mesh. Attention, l OPK sera disponible à partir du 30 Septembre. * L'e Kit de pré-installation OEM (OPK) Windows Live 4 est un ensemble d'outils qui prend en charge le déploiement de Windows Live 4 comme solution préinstallée. Microsoft Confidential

71 Microsoft Confidential

72 Audience: + d 1 M d utilisateurs actifs en France! Compete: Unique! Les points forts : Automontage : photo/vidéo/musique en 30 sec chrono! Multiformat (4/3, 16/9) Montage simple (couper, ré-arranger, etc) Partage DVD, YouTube, etc Lien avec Photo Gallery Microsoft Confidential Les nouveautés: Thèmes pour l automontage

73 Audience: + d 1,4 M d utilisateurs actifs en France! Compete Vs Picasa : Simplicité Synchro SNS Les points forts : Automontage : photo/vidéo/musique en 30 sec chrono! Multiformat (4/3, 16/9) Montage simple (couper, ré-arranger, etc) Partage DVD, YouTube, etc Lien avec Photo Gallery Microsoft Confidential Les nouveautés: Photofuse Reconnaissance des visages Recherche visuelle simplifiée Tagging & commentaires synchronisés avec WL / FB!

74 Audience: + d 1,5 M d utilisateurs actifs en France! Les points forts : Simple à configurer Agrégation de toutes vos boîtes aux lettres Mail + Agenda + Contact + RSS à un seul endroit Les nouveautés: Interface Ribbon Présentation par conversatiopn Microsoft Confidential

75 Les points forts : Le Cloud Consumer : PC/Mobile/Web 5 Go d espace WL Folder Share + Mesh Synchro de: Dossiers Favoris IE Favoris Office Microsoft Confidential

76 Windows Live Toolbar Bing Toolbar: Tous mes services ds IE Accès direct aux services WL Accès direct recherche Bing Actu portail MSN.fr Note : 8,8 M d UU! (France - ComScore Sept09) WL Family Safety Protégez vos enfants sur Internet Filtrage de la consultation de site internet Profils personalisés par enfant Rapport d activité Filtrage moteur de recherche Exclusivité : filtrage des contacts sur Messenger! WL Writer Gérez vos blogs très simplement Edition de vos articles avec textes, photos, vidéos, liens Publication vers tous les grands réseaux de blogs (WL Spaces, Blogger, Typepad, etc) Microsoft Confidential

77 Les ressources pour aller plus loin! Des campagnes de Pub et Génération de demandes Des outils dédiés pour les revendeurs Des programmes de Récompense Plus de 30M de contacts touchés Guide des Campagnes, Portail de Formations, Promotions Microsoft Club, ClicMax, Programme Partenaires

78 Une communication exceptionnelle! 1. Du Bruit sur le Marché Des vastes Campagne de Pub Office 2010, Windows 7, les Offres Cloud, Windows 7, une exposition exceptionnelle! 2. Une vaste campagne sur les promos 23 Millions de clients touchés Achat d espace Pub sur des sites PME Site MS Home page, office online) Site communitaires NewletterPME- Technet Plan de communation au travers des Partenaires et des constructeurs 3. Des événements clients 4. Des actions de marketing direct Les MS Days : 7 dates dans la toute la France 300 événements au travers de au travers des partenaires : 6000 clients 145 Blitz au travers des partenaires 40 m de contacts PME/TPE au travers des campagne de génération de demande contacts Newsletter PME chaque mois contacts bases installés touchés au travers des mini-campagnes / mois sur le site 1000 actions de marketing direct au travers des partenaires

79 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en ligne Portail de Formation Partenaire en ligne: Cliquer sur Catalogue dans l onglet Formation Choisir Microsoft Online Service dans la rubrique Objet La liste des formations disponibles s affiche: à vous de choisir!

80 Soyez prêt et formé Les RDV Connectik Microsoft vient à la rencontre de ses partenaires TPE/PME : Les RDV Connectik Des journées de coaching pour assurer ses revenus GRATUIT pour les revendeurs et intégrateurs Pour les populations commerciales Toute une journée et au choix : Matinée Commerciale 9h-12h Après-midi Technique 14h-18h PRÉREQUIS : Aucun, 1 er niveau de formation Pour vous inscrire MATINEES COMMERCIALES APRES-MIDIS TECHNIQUES RDV Connectik, Matinée commerciale Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Metz - Jeudi 25 nov 2010 Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Tours - Jeudi 9 déc 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lille - Jeudi 27 déc 2010 Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 Aix - Jeudi 17 févr 2011 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 AU PROGRAMME Les nouveaux modes de travail en PME par Alex Huart Comprendre l évolution des logiciels Microsoft et se positionner activement Bien argumenter pour faire la différence Prendre de nouvelles parts de marché INSCRIVEZ-VOUS RDV Connectik, Après-midi technique Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Metz - Jeudi 25 nov 2010 Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Tours - Jeudi 9 déc 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lille - Jeudi 27 déc 2010 Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 Aix - Jeudi 17 févr 2011 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 AU PROGRAMME Par Pierre Chesne et Laurent Rivière Mise en œuvre d une infrastructure de moins de 15 PC avec l aide de : Windows 2008 R2 Foundation, Microsoft Online Services, Windows Intune, Aurora Mise en œuvre d une infrastructure de plus de 15 PC avec l aide de Windows 2008 R2/ Virtualisation / SCE 2010 SBS v7 ( Exchange ) Windows Intune INSCRIVEZ-VOUS

81 Soyez prêt et formé Sessions technico-commerciales Microsoft forme ses partenaire sur la vente, le déploiement et l administration BPOS: Les Formations commerciales et techniques de Microsoft Online Services Des formations pour gérer les premières opportunités sur le marché GRATUIT Pour les populations techniques & commerciales Toute une journée: 10h-17h PRÉREQUIS : Etre Partenaire Microsoft Online (BPOS Advisor + signature de l agreement + quizz) Pour vous inscrire DATES Formations commerciales et techniques Microsoft Online Services Strasbourg Mardi 5 oct 2010 Aix Mercredi 6 oct 2010 Lille - Jeudi 7 oct 2010 Nantes Mardi 12 oct 2010 Paris - Jeudi 14 oct 2010 Lyon Mardi 19 oct 2010 Toulouse - Jeudi 21 oct 2011 AU PROGRAMME Formation pour vous former sur la vente, le déploiement et l administration de BPOS, et ainsi pouvoir gérer les premières opportunités sur le marché. DEUX modules : 1. Présentations 2. Démonstrations de l offre INSCRIVEZ-VOUS

82 Microsoft propose à ses partenaires un Centre de Formation Commercial: La Partner Academy Des ateliers de formation «Vendre les solutions Microsoft Online» Campus Microsoft à Issy les Moulineaux GRATUIT Pour les populations commerciales Par groupe de 16 stagiaires maximum Poste de travail sur place pour réaliser les exercices ½ journée : 10h-13h ou 14h-17h DATES ET HORAIRES Soyez prêt et formé Partner Academy Pour vous inscrire Partner Academy «Vendre les solutions Microsoft Online» Paris Vendredi 1er oct 2010 Paris Jeudi 7 oct 2010 AU PROGRAMME Découvrir les scénarios d'utilisation des solutions Microsoft Online, leur mode de fonctionnement et les différentes opportunités associées Paris Vendredi 8 oct 2010 Paris Vendredi 15 oct 2010 Paris Vendredi 22 oct 2010 INSCRIVEZ-VOUS

83 Gagner de nouveaux clients Prospecter sur Gestion des commandes Sélection par produit Services proposés Bibliothèque Actualités Support/Contact

84 Les numéros magiques N d appel mis à votre disposition Votre 1 er geste Appelez le centre d appel des Partenaires Microsoft Contact : , code 0 puis 1515#, ou par msfrance@microsoft.com Rôle : répondre à vos questions sur tous les aspects de votre relation avec Microsoft. Accompagnement dans les cotations licences Open. Pas de support technique. Pour toute question sur la formation Appelez le PLC (Portail de Formation Partenaires) Contact : , code 0 puis 1580# ou par plcfr@microsoft.com Rôle : répondre à vos questions concernant les formations proposées par Microsoft et ses centres de formation agréés. Pour toute question sur les certifications Appelez la cellule de Développement du Partenariat Microsoft Contact : , code 0 puis 1525 #, ou par synergie@microsoft.com Rôle : vous accompagner dans votre inscription au Programme Partenaires, à l obtention de certifications, de domaines d expertise, à l abonnement Microsoft Action Pack, et au label Microsoft Spécialiste PME. Plus d infos, allez sur

85 SQL Server 2008 R2 : Bien plus qu un SGBD!

86 Exemples de restitutions SQL 2008 R2

87 Réconcilier IT et fonctionnels sur une même vision du BI BI Libre Service : > Analyse et capacité de traitement inégalées dans Excel & Sharepoint > Mashup & Cartes géographiques côté reporting > Montée en charge, supervision et maintenance transparente pour l IT 87

Office 365 pour les établissements scolaires

Office 365 pour les établissements scolaires Office 365 pour les établissements scolaires Tous les services destinés aux écoles, aux enseignants et aux élèves en un coup d oeil Sommaire the microsoft visual identity INTRODUCTION... 3 VUE D ENSEMBLE...

Plus en détail

Chapitre 1 L interface de Windows 7 9

Chapitre 1 L interface de Windows 7 9 Chapitre 1 L interface de Windows 7 9 1.1. Utiliser le menu Démarrer et la barre des tâches de Windows 7... 10 Démarrer et arrêter des programmes... 15 Épingler un programme dans la barre des tâches...

Plus en détail

Cloud Computing. Impacts pour les PME. Alex Huart Coach Technologique alex@ct-interactive.net

Cloud Computing. Impacts pour les PME. Alex Huart Coach Technologique alex@ct-interactive.net Cloud Computing Impacts pour les PME Alex Huart Coach Technologique alex@ct-interactive.net Qui suis-je? Alex Huart IT depuis l âge de 12 ans Spécialiste PME Belge Vivant en Suisse Eduqué en partie aux

Plus en détail

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires?

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Sandra Legon Partner Account Manager Agenda Office 365 Les composantes

Plus en détail

a CONserVer a CONserVer COde d activation pack FNaC pc sécurité & ClOud COde d activation protection android

a CONserVer a CONserVer COde d activation pack FNaC pc sécurité & ClOud COde d activation protection android a CONserVer COde d activation pack FNaC pc sécurité & ClOud a CONserVer COde d activation protection android merci d avoir choisi le pack fnac sécurité pc & Cloud edition premium 2013! La Fnac a sélectionné

Plus en détail

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers Focus messagerie Particuliers Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client Capacité de stockage de 5Go Protection anti virus et anti spam Possibilité de regrouper tous les comptes de messagerie (Orange,

Plus en détail

Les nouveautés Licences pour PME

Les nouveautés Licences pour PME Les nouveautés Licences pour PME La session en bref Impact inattendu du piratage Les fondamentaux Licences Les nouveaux modes de licences PKC Online Virtualisation & nouveautés de la SA De postes de travail

Plus en détail

Windows Phone conçu pour les entreprises.

Windows Phone conçu pour les entreprises. Windows Phone conçu pour les entreprises. Retrouvez vos applications professionnelles préférées dans Windows Phone. Faites la différence en entreprise avec une productivité optimisée, une sécurité renforcée

Plus en détail

Microsoft Live@edu. Solution de messagerie et de travail en ligne pour les établissements

Microsoft Live@edu. Solution de messagerie et de travail en ligne pour les établissements Microsoft Live@edu Solution de messagerie et de travail en ligne pour les établissements Microsoft Live@edu est une solution de messagerie gratuite proposée aux écoles et aux universités, pour les enseignants,

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

En quoi nous pouvons vous aider?

En quoi nous pouvons vous aider? En quoi nous pouvons vous aider? Le trou noir de l information La trappe à finances Les salariés passent 25% de leur temps au travail à chercher l information (Etude IDC) 60% de l information professionnelle

Plus en détail

Pack Coaching Blitz Solution

Pack Coaching Blitz Solution Pack Coaching Blitz Solution Formez votre force de vente sur les solutions Entreprise Microsoft (Windows, Server, Office 365 ) Préparation avant la formation (Optionnel)!! Routage d un e-mail produit sur

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Bureau Virtuel L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

PHILIPPE PAR JEAN-P EN PARTENARIAT AVEC ACCESS. (détails pages suivantes) -

PHILIPPE PAR JEAN-P EN PARTENARIAT AVEC ACCESS. (détails pages suivantes) - Faire de vos outils informatique les alliés de votre développement site http://jphd-conseil.com blog www.efficacitic.fr PAR JEAN-P PHILIPPE DÉRANLOT EN PARTENARIAT AVEC ACCESS ETOILEE Formation sur 2 x

Plus en détail

Communiqué de Lancement

Communiqué de Lancement Communiqué de Lancement ACT! 2011 Version 13 Disponible le 07 Mars 2011 Communiqué de Lancement ACT! 2011 (v.13) - Page 1 Sommaire du Communiqué de Lancement ACT! 2011 Informations produit... 3 a) Matériel...

Plus en détail

L entreprise collaborative

L entreprise collaborative L entreprise collaborative Spécialiste des solutions Cloud Microsoft pour votre PME Gestion des appareils Logiciels Office Messagerie Collaborative Mobilité Partage de documents Calendriers partagés Intranets

Plus en détail

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité SAGE CRM EXPRESS La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité Titre de la rubrique Pourquoi un logiciel de Gestion de la Relation Client? Découvrir

Plus en détail

MS SharePoint WorkSpace

MS SharePoint WorkSpace Mieux travailler ensemble MS SharePoint WorkSpace Qui suis-je? Alex Huart IT depuis l âge de 12 ans Belge Vivant en Suisse Eduqué en partie aux USA Coach Technologique Dirigeant de PME alex@ct-interactive.net

Plus en détail

Le Cloud Computing et le SI : Offre et différentiateurs Microsoft

Le Cloud Computing et le SI : Offre et différentiateurs Microsoft Le Cloud Computing désigne ces giga-ressources matérielles et logicielles situées «dans les nuages» dans le sens où elles sont accessibles via Internet. Alors pourquoi recourir à ces centres serveurs en

Plus en détail

Les nouvelles tendances de la bureautique

Les nouvelles tendances de la bureautique Reference Les nouvelles tendances de la bureautique Carrefour des Assistantes 2011 Hélène TELLITOCCI Christine LOURDELET Cegos, le partenaire formation le plus proche de l assistante 100 formations inter-entreprises

Plus en détail

Gestion simplifiée de l informatique

Gestion simplifiée de l informatique + Messagerie professionnelle Partage de document OneDrive Sauvegarde Applications «classiques» Office 2013 sur 5 PC ou Mac + appareils mobiles Office Web Apps Office Mobile Accès n importe quand, n importe

Plus en détail

30 JOURS D ESSAI GRATUIT

30 JOURS D ESSAI GRATUIT L OFFRE VODECLIC 30 JOURS D ESSAI GRATUIT. 30 jours d essai gratuit puis 9,90 HT par mois et par utilisateur. 1 CHOIX UNIVERSEL DE FORMATIONS Plusieurs milliers de sur plus de 400 logiciels sont accessibles

Plus en détail

QUE PEUT-ON FAIRE DANS UNE CYBER-BASE? SOMMAIRE. Cyber-base mobile, à la demande. Pourquoi aller dans une Cyber-base?

QUE PEUT-ON FAIRE DANS UNE CYBER-BASE? SOMMAIRE. Cyber-base mobile, à la demande. Pourquoi aller dans une Cyber-base? SOMMAIRE Que peut-on faire dans une cyber-base?...p. 3 Zoom sur...... p. 4 Animations... p. 5 Parcours et cycles d approfondissement, exercices encadrés... p. 6-7 Cycles thématiques... p. 8-12 Cyber-bases

Plus en détail

Le Cloud Computing. Stockez et accédez à tous vos documents et données depuis n importe où. Mai 2014

Le Cloud Computing. Stockez et accédez à tous vos documents et données depuis n importe où. Mai 2014 Le Cloud Computing Stockez et accédez à tous vos documents et données depuis n importe où Mai 2014 SOMMAIRE - Qu est ce que le cloud computing? - Quelle utilisation? - Quelle utilité? - Les déclinaisons

Plus en détail

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter Centre d Affaires ASSISTANCE accueil@.com jdslink Relation client Gestion commerciale Communication visuelle Création Visuelle Site Internet E-mailing Référencement Assistance administrative Vous avez

Plus en détail

ÉVOLUTION DE L INTERFACE

ÉVOLUTION DE L INTERFACE BIEN DÉMARRER AVEC SOMMAIRE Évolution de l interface 3 L interface actuelle 4 Le bureau de Windows 7 5 Personnalisation du Bureau 6 Astuces ergonomiques 14 Applications intégrées 20 Suite bureautique 29

Plus en détail

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft!

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Votre interlocuteur pour ce Livemeeting Daniel Sauder Agenda Promotions actuelles & nouveaux produits «Short News» Informations commerciales sur

Plus en détail

Stratégie d externalisation des services pour les établissements

Stratégie d externalisation des services pour les établissements Stratégie d externalisation des services pour les établissements Journées CUME Mardi 19 Janvier 2010 Microsoft France Bernard Ourghanlian Gwenaël Fourre Olivier Le Hir 1 Agenda Vision Software + Services

Plus en détail

Quel serveur pour vous?

Quel serveur pour vous? Quel serveur pour vous? Ces questions vous semblent-elles familières? Protection des données J ai peur de perdre mes données si mon PC crashe. J ai besoin de protéger des données sensibles J ai besoin

Plus en détail

matérialisation Cloud computing» «Dématérialisation Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Intervenants

matérialisation Cloud computing» «Dématérialisation Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Intervenants Jeudi 28 octobre 2010 Intervenants «Dématérialisation matérialisation Cloud computing» Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra I. Messagerie Exchange 2013 2 1) Caractéristiques 2 2) Pourquoi une entreprise choisit-elle Exchange? 2 3) Offres / Tarifs 2 4) Pré requis pour l installation d Exchange 2013 3 II. Google Apps : 5 1) Caractéristiques

Plus en détail

Catalogue de formations

Catalogue de formations Catalogue de Janvier 2012 Catalogue par thématiques Microsoft Office 2010 - http://tinyurl.com/formation-office2010 485 vidéos - 38 heures de formation Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher,

Plus en détail

Becloud. Guide de démarrage rapide Becloud Collaboration. Version 4.0. Date : 09/05/2012. Becloud Collaboration with Microsoft Office 365

Becloud. Guide de démarrage rapide Becloud Collaboration. Version 4.0. Date : 09/05/2012. Becloud Collaboration with Microsoft Office 365 Guide de démarrage rapide Becloud Collaboration Version 4.0 Date : 09/05/2012 Table des Matières Introduction 3 1. Prise en main de Becloud Collaboration 3 1.1 Connexion à la plateforme Becloud Collaboration

Plus en détail

Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010

Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010 Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010 Logistique Pause en milieu de présentation Vos questions sont les bienvenues. N hésitez pas! Cette présentation sera téléchargeable

Plus en détail

Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT. Distribué par

Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT. Distribué par Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT Distribué par ACT! Gérez facilement vos contacts, prospectez simplement et fidélisez

Plus en détail

Microsoft Office 365 Famille Premium

Microsoft Office 365 Famille Premium Microsoft Office 365 Famille Premium Les principales raisons de choisir Office 365 Famille Premium Abonnement pour 1 an; carte d activation (sans support de données) pour 5 PC et/ou Mac 6GQ-00046 6GQ-00045

Plus en détail

LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT FORMATION ASSISTANCE MATERIELS

LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT FORMATION ASSISTANCE MATERIELS LOGICIELS PHOTOCOPIEURS DÉVELOPPEMENT ASSISTANCE MATERIELS FORMATION Votre expert en solutions globales Plus de 25 ans d expériences, nous nous appuyons sur des partenaires leader du marché en matériel

Plus en détail

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15 Introduction Aujourd hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et une masse considérable d informations passe par Internet. Alors qu on parle de monde interconnecté, de vieillissement

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Atelier du 25 juin 2012. «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Club

Atelier du 25 juin 2012. «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Club Atelier du 25 juin 2012 «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Agenda de l atelier Introduction et rappel des bonnes pratiques Exemple et retour d expérience Maison Tasset Partage d expérience entre les

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

Microsoft Liste des Produits

Microsoft Liste des Produits Microsoft Liste des Produits 1 er Octobre 2012 La Liste des Produits Microsoft fournit tous les mois des informations sur les logiciels et les Services en Ligne Microsoft concédés sous licence par le biais

Plus en détail

Communiqué de Lancement Sage CRM v. 6.6. Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise. Communiqué de Lancement Sage CRM 6.

Communiqué de Lancement Sage CRM v. 6.6. Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise. Communiqué de Lancement Sage CRM 6. Communiqué de Lancement v. 6.6 Editions Express, Standard et Avancée Module CRM Sage 100 Entreprise Communiqué de Lancement 6.6 Sommaire Systèmes d Exploitation... 3 Disponibilité Client... 3 Bases de

Plus en détail

Google Apps for Business

Google Apps for Business PROGRAMME DE FORMATION : Initiation au logiciel Google Apps for Business Programme détaillé sur : http:www.gestion-de-contacts.comformation Google Apps for Business Google Apps est un service externalisé

Plus en détail

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Démonstration Google Apps Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Sommaire 0. Présentation E-Consulting 1. Le Cloud computing 2. Les Google Apps Communication et connexion Collaboration et publication

Plus en détail

Catalogue des formations pour vos collaborateurs, pour vos clients,

Catalogue des formations pour vos collaborateurs, pour vos clients, Catalogue des formations pour vos collaborateurs, pour vos clients, Formations en Webconférence... 2 Formation Administrateur : Plan Démarrage SharePoint... 3 Formation Administrateur Microsoft Office

Plus en détail

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER Cloud Computing 19 Octobre 2010 JC TAGGER AGENDA 8h30-9h00 Le Cloud Computing De quoi s agit-il? Opportunités pour les entreprises Impact sur la chaine de valeur de l industrie des NTIC s 9h00-9h15 Témoignage

Plus en détail

FORMATIONS INFORMATIQUES LINGUISTIQUES & GESTION

FORMATIONS INFORMATIQUES LINGUISTIQUES & GESTION Centre Agréé 12 Rue de l abattoir - 42700 FIRMINY FORMATIONS INFORMATIQUES LINGUISTIQUES & GESTION Extraits du CATALOGUE 2015 04.77.39.99.02 - contact@cyber-place.fr www.cyber-place.fr SIRET 503 315 103

Plus en détail

Click to edit Master title style. Yann Ferouelle yannfer@microsoft.com Microsoft France

Click to edit Master title style. Yann Ferouelle yannfer@microsoft.com Microsoft France Click to edit Master title style Yann Ferouelle yannfer@microsoft.com Microsoft France Click Les challenges to edit Master informatiques title style Microsoft Cloud? Manque d agilité pour parvenir à déployer

Plus en détail

Partner Entreprise. Modules de cours pour la formation continue Offre IFAPME Verviers

Partner Entreprise. Modules de cours pour la formation continue Offre IFAPME Verviers Partner Entreprise Modules de cours pour la formation continue Offre IFAPME Verviers Module Business Intelligence avec PowerPivot d Excel 2013 Il n est pas nécessaire de travailler avec des logiciels onéreux

Plus en détail

Jeudi 17 février 2011. Nicolas Darcheville Vincent Goessens

Jeudi 17 février 2011. Nicolas Darcheville Vincent Goessens Jeudi 17 février 2011 Nicolas Darcheville Vincent Goessens Vos questions sont les bienvenues. N hésitez pas! Cette présentation sera téléchargeable sur http://www.managersolution.com Merci de penser à

Plus en détail

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Table des matières Présentation du Centre de gestion des licences en volume (VLSC)... 3 Inscription auprès

Plus en détail

ACT! 2011 Version 13. ObjectLine. Tél. 01 34 52 30 00. ObjectLine - Tél. 01 34 52 30 00 - Fax 01 34 52 30 01 - infos@objectline.fr - www.objectline.

ACT! 2011 Version 13. ObjectLine. Tél. 01 34 52 30 00. ObjectLine - Tél. 01 34 52 30 00 - Fax 01 34 52 30 01 - infos@objectline.fr - www.objectline. ACT! 2011 Version 13 ObjectLine Tél. 01 34 52 30 00 Sommaire du Communiqué de Lancement ACT! 2011 Informations produit... 3 a) Matériel... 3 b) Bases de données... 3 c) Systèmes d exploitation... 3 d)

Plus en détail

LA FORMATION INFORMATIQUE A DOMICILE PARTICULIERS / PROFESSIONNELS FORMATION DE GROUPE

LA FORMATION INFORMATIQUE A DOMICILE PARTICULIERS / PROFESSIONNELS FORMATION DE GROUPE LA FORMATION INFORMATIQUE A DOMICILE PARTICULIERS / PROFESSIONNELS FORMATION DE GROUPE INTERFACE & PERIPHERIQUES WINDOWS XP WINDOWS VISTA SCANNER IMPRIMANTE WEBCAM DISQUE DUR EXTERNE CLE USB APPAREIL

Plus en détail

Forfait Informatique libérez votre entreprise de ses contraintes informatiques

Forfait Informatique libérez votre entreprise de ses contraintes informatiques Forfait Informatique libérez votre entreprise de ses contraintes informatiques Laissez les contraintes informatiques derrière vous concentrez-vous désormais exclusivement sur votre cœur de métier. Orange

Plus en détail

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée.

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 - Office P... http://office.microsoft.com/fr-fr/professional-plus/dix-bonnes-raisons-... 1 sur 3 09/11/2012 14:39 Dix bonnes raisons d essayer

Plus en détail

«JE CREE EN RHÔNE-ALPES : Les outils numériques réveillent la création d entreprises!»

«JE CREE EN RHÔNE-ALPES : Les outils numériques réveillent la création d entreprises!» «JE CREE EN RHÔNE-ALPES : Les outils numériques réveillent la création d entreprises!» L UTILISATION DU NUMERIQUE DANS SON PROJET DE CREATION D ENTREPRISES Lionel POINSOT Directeur Espace Numérique Entreprises

Plus en détail

L environnement de travail de Windows 8

L environnement de travail de Windows 8 4 L environnement de travail de Windows 8 Mais où est donc passé le bouton Démarrer? L écran d accueil joue le rôle de l ancien bouton Démarrer. Si l icône de l application que vous voulez lancer n est

Plus en détail

Guide destiné aux partenaires: de l'inscription à MPN à l'établissement d'une offre pour Office 365

Guide destiné aux partenaires: de l'inscription à MPN à l'établissement d'une offre pour Office 365 Introduction Ce guide vous indique les étapes à suivre afin de vendre Office 365 et d'utiliser les fonctionnalités partenaires. Ces dernières vous permettent de créer des invitations personnalisées à des

Plus en détail

Fiche produit. DS mobileo services

Fiche produit. DS mobileo services DS mobileo services Les informations contenues dans ce document sont exclusivement réservés à la promotion des offres du groupe Divalto par ses partenaires. 1 Sommaire 1 Sommaire... 2 2 DS mobileo pour

Plus en détail

Formations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone

Formations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web CCI Formation vous propose 8 formations WEB 1 formation Smartphone Nos formations se déroulent

Plus en détail

Travaillez en toute liberté grâce à Internet

Travaillez en toute liberté grâce à Internet Réunion d information Travaillez en toute liberté grâce à Internet Mardi 21 février 2012 En partenariat avec Avec le soutien Marlène Korsia CCIMP Service Innovation & TIC marlene.korsia@ccimp.com Le dispositif

Plus en détail

sur pc, tablette ou smartphone... mon site ...GRÂCE AU responsive design!

sur pc, tablette ou smartphone... mon site ...GRÂCE AU responsive design! mon site sur pc, tablette ou smartphone......grâce AU responsive design! LE RESPONSIVE DESIGN COMMUNICATION HÉBERGEMENT le RESPONSIVE DESIGN, c est quoi? WEBMARKETING DÉVELOPPEMENT c'est quoi? Le responsive

Plus en détail

Solution. collaborative. de vos relations clients.

Solution. collaborative. de vos relations clients. Solution collaborative de vos relations clients. Le Collaborative Relationship Management : une autre vision du CRM L un des enjeux majeurs dans les relations qu une entreprise entretient avec ses clients

Plus en détail

événements ressources Fête de la science Fête de l internet nuit des musées D Du 9 au 13 octobre 2013 D Mars 2014 Profitez également

événements ressources Fête de la science Fête de l internet nuit des musées D Du 9 au 13 octobre 2013 D Mars 2014 Profitez également événements Fête de la science D Du 9 au 13 octobre 2013 A la découverte des dernières innovations technologiques et numériques. Fête de l internet D Mars 2014 Ateliers, conférence C est le moment de pousser

Plus en détail

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Ateliers web des BM Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Joëlle Muster Bibliothèques municipales Mai 2013 I. Fonctions de base du compte Google Table des matières I. Fonctions de base du

Plus en détail

Microsoft Office 365 pour les PME /TPE

Microsoft Office 365 pour les PME /TPE Microsoft Office 365 pour les PME /TPE Bureautique partagée et communication à l abonnement, par Microsoft. L arrivée de la technologie cloud dans le monde de l informatique d entreprise bouleverse les

Plus en détail

AGENCE WEB 360 acteur du web depuis 8 ans en collaboration avec ses partenaires, déploie son. offre SEO

AGENCE WEB 360 acteur du web depuis 8 ans en collaboration avec ses partenaires, déploie son. offre SEO AGENCE WEB 360 acteur du web depuis 8 ans en collaboration avec ses partenaires, déploie son offre SEO «chroniques de votre succès annoncé» en 4 étapes : NetLinking Community Management Référencement publicitaire

Plus en détail

Créer son adresse email

Créer son adresse email Rappel sur le courriel Une adresse courriel (ou email) est toujours composée de la manière suivante : Utilisateur@site.domaine @ : arobase touche Alt Gr + à.fr ;.com etc Qu est ce qu un Webmail? Un webmail

Plus en détail

QUE PEUT-ON FAIRE DANS UNE CYBER-BASE? SOMMAIRE. Cyber-base mobile, à la demande. Pourquoi aller dans une Cyber-base?

QUE PEUT-ON FAIRE DANS UNE CYBER-BASE? SOMMAIRE. Cyber-base mobile, à la demande. Pourquoi aller dans une Cyber-base? SOMMAIRE Que peut-on faire dans une cyber-base?...p. 3 Zoom sur...... p. 4 Animations... p. 5 Parcours et cycles d approfondissement, exercices encadrés... p. 6-7 Cycles thématiques... p. 8-12 Cyber-bases

Plus en détail

Liens de téléchargement des solutions de sécurité Bitdefender

Liens de téléchargement des solutions de sécurité Bitdefender Liens de téléchargement des solutions de sécurité Bitdefender Cher client, Ce document a pour but de faciliter l installation et le déploiement des solutions de sécurité Bitdefender en regroupant dans

Plus en détail

Prestations et formations Office 365 Mandarine BS

Prestations et formations Office 365 Mandarine BS Prestations et formations Office 365 Mandarine BS 1. REFERENCES DES PRESTATIONS AVANT PENDANT 2.1 MBSO365-AUDPC : Audit de l environnement client 2.2 MBSO365-AUDCL : Audit client léger (qualification Citrix,

Plus en détail

ANNEXE. PROGRAMME DES FORMATIONS DISPENSÉES AU CLUB MONTALEAU (ANNÉE 2014/2015)

ANNEXE. PROGRAMME DES FORMATIONS DISPENSÉES AU CLUB MONTALEAU (ANNÉE 2014/2015) ANNEXE. PROGRAMME DES FORMATIONS DISPENSÉES AU CLUB MONTALEAU (ANNÉE 2014/2015) INFORMATIQUE Compte tenu de l évolution des technologies et de la mise à disposition sur le marché d ordinateurs équipés

Plus en détail

SHAREPOINT 2013 : MON INTRANET PARTOUT AVEC MOI

SHAREPOINT 2013 : MON INTRANET PARTOUT AVEC MOI SHAREPOINT 2013 : MON INTRANET PARTOUT AVEC MOI DANIEL TIZON MICROSOFT PRACTICE MANAGER M +41 79 334 48 57 DTIZON@CROSS-SYSTEMS.CH 1 PRACTICE MICROSOFT NOS OFFRES DATA MANAGEMENT, BUSINESS INTELLIGENCE,

Plus en détail

PARTAGE DE DOCUMENTS EN LIGNE AVEC ONEDRIVE

PARTAGE DE DOCUMENTS EN LIGNE AVEC ONEDRIVE PARTAGE DE DOCUMENTS EN LIGNE AVEC ONEDRIVE Quelle que soit sa messagerie en ligne Gmail, Hotmail, Yahoo, Free, etc. il est aisé d envoyer un document en pièce jointe. Toutefois, si les documents envoyés

Plus en détail

Contenu Windows 8 MODULE 1 AVANT-PROPOS MODULE 2 INTRODUCTION À WINDOWS 8 MODULE 4 APPLICATIONS WINDOWS 8 PARTIE 1 MODULE 3 PARAMÈTRES DE WINDOWS 8

Contenu Windows 8 MODULE 1 AVANT-PROPOS MODULE 2 INTRODUCTION À WINDOWS 8 MODULE 4 APPLICATIONS WINDOWS 8 PARTIE 1 MODULE 3 PARAMÈTRES DE WINDOWS 8 Contenu Windows 8 MODULE 1 AVANT-PROPOS CLAVIER SOURIS TERMINOLOGIE MODULE 2 INTRODUCTION À WINDOWS 8 SYSTÈME D EXPLOITATION WINDOWS 8 VERSIONS DE WINDOWS 8 ENVIRONNEMENT DE WINDOWS 8 ÉCRAN D ACCUEIL Démarrer

Plus en détail

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain Messagerie & Groupeware augmentez l expertise de votre capital humain OUTLOOK 2010* Etude des fonctionnalités d un logiciel de messagerie Tout public 1 journée MG01 Maîtrise de l environnement Windows

Plus en détail

GOOGLE, OUTILS EN LIGNE

GOOGLE, OUTILS EN LIGNE Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) GOOGLE, OUTILS EN LIGNE Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Sommaire Formation Google Apps, utilisateur - 3 Google Apps, administrateur - 5 Office 365, prise en main - 8 Google

Plus en détail

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise?

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise? 4 Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise? à quoi sert une newsletter? Objectifs et atouts Fabriquer sa newsletter Gérer vos envois

Plus en détail

Guide de prise en main Windows 8

Guide de prise en main Windows 8 Guide de prise en main Windows 8 Découvrez le nouveau Windows Premiers pas La barre d icônes Commandes Applications Bureau Zoom sémantique Dernière application utilisée Fermer une application Défilement

Plus en détail

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud

Plus en détail

Table des matières ENVIRONNEMENT

Table des matières ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT Présentation de Windows 7.................13 Démarrer Windows 7......................15 Quitter.................................15 Les fenêtres..............................16 Généralités............................17

Plus en détail

Je suis extrêmement satisfait d Exclaimer: leurs logiciels sont bien conçus et fiables. Robert Pearman, Microsoft MVP. www.exclaimer.

Je suis extrêmement satisfait d Exclaimer: leurs logiciels sont bien conçus et fiables. Robert Pearman, Microsoft MVP. www.exclaimer. Je suis extrêmement satisfait d Exclaimer: leurs logiciels sont bien conçus et fiables Robert Pearman, Microsoft MVP www.exclaimer.com Faites une bonne impression durable Utilisez des signatures impressionnantes

Plus en détail

Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation. «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014

Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation. «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014 Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014 1 2 chefs d'entreprises PME sur 10 sont référenciées sur web 1 entrepreneur sur 2 l utilise sans même le savoir, notamment

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

En 2010, on compte environ 1,65 milliard d utilisateurs d internet, Introduction

En 2010, on compte environ 1,65 milliard d utilisateurs d internet, Introduction Introduction La nature, pour être commandée, doit être obéie.» Francis Bacon, peintre anglo-irlandais. En 2010, on compte environ 1,65 milliard d utilisateurs d internet, soit un quart de la population

Plus en détail

Catalogue des produits et services Tarif public Décembre 2014

Catalogue des produits et services Tarif public Décembre 2014 0810 001 274 (numéro azur prix d un appel local) Page 1 sur 7 0810 001 274 (numéro azur prix d un appel local) Généralités, Administration et Paramétrage Standard Professionnelle Entreprise Réseau (Nombre

Plus en détail

SOMMAIRE. Découvrir SAGECRM. Informations techniques. Informations Supplémentaires

SOMMAIRE. Découvrir SAGECRM. Informations techniques. Informations Supplémentaires 1 SOMMAIRE Découvrir SAGECRM Informations techniques Informations Supplémentaires 2 Quelques références clients 3 La Gestion de la Relation Client pour qui? Les populations Commerciales Responsables commerciaux

Plus en détail

Guide d utilisation de vos services SFR

Guide d utilisation de vos services SFR Guide d utilisation de vos services SFR Ce guide est valable pour votre iphone 3G/3GS/4/4S/5 sfr.fr Carrémént vous. Sommaire 3 La synchronisation de vos contacts 6 Votre Répondeur SFR 7 SFR Répondeur +

Plus en détail

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES LES TRANSATS NUMÉRIQUES Vous exercez une activité touristique sur

Plus en détail

La CRM, outil indispensable de votre performance commerciale. Conférence CCI de Saint Etienne 04/06/13

La CRM, outil indispensable de votre performance commerciale. Conférence CCI de Saint Etienne 04/06/13 La CRM, outil indispensable de votre performance commerciale Conférence CCI de Saint Etienne 04/06/13 La CRM Gestion de la Relation Client, outil indispensable de votre performance commerciale Points clés

Plus en détail

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Attendu d ici la fin de l année 2006, Microsoft Office system 2007 inclut des applications, serveurs et services innovants et perfectionnés. Il a été conçu

Plus en détail

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE 1 @student.helha.be Chaque étudiant de la Haute École dispose pour ses contacts administratifs et pédagogiques, d une boite mail dont l adresse a comme structure

Plus en détail

Imaginez un Intranet

Imaginez un Intranet Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser

Plus en détail

CRM & DATA SOLUTIONS VENTES SFA & MARKETING

CRM & DATA SOLUTIONS VENTES SFA & MARKETING 01 55 94 28 15 www.crmdata.fr SOLUTIONS VENTES SFA & MARKETING En ASP ou Intranet Copyright 2004 - tous droits réservés. QUI SOMMES-NOUS? Société française totalement autofinancée, a été créée en 2002

Plus en détail

La société Figures Libres - agence de communication - lance ipaoo.fr, générateur de site internet professionnel.

La société Figures Libres - agence de communication - lance ipaoo.fr, générateur de site internet professionnel. La société Figures Libres - agence de communication - lance ipaoo.fr, générateur de site internet professionnel. ipaoo.fr est un service en ligne qui permet aux entrepreneurs, auto-entrepreneurs, TPE,

Plus en détail

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Valable dès le 1 er mars 2014 2 Abonnement Office 365 Small Business Premium Pour les indépendants et les petites entreprises Abonnement

Plus en détail