Le Cloud! Avantages PME et opportunités Partenaires. Produits abordés : Microsoft Online Services Windows Intune Microsoft Dynamics CRM Online

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1 Le Cloud! Avantages PME et opportunités Partenaires Produits abordés : Microsoft Online Services Windows Intune Microsoft Dynamics CRM Online

2 Qui suis-je? Alex Huart IT depuis l âge de 12 ans Spécialiste PME Cloud Accelerated Partner Belge Vivant en Suisse Eduqué aux USA Parlant Franglais Profil: vendeur

3 Cette journée 1. Cloud 2. Mobilité 3. Efficacité 4. Licences

4 Réussir auprès des PME Héro = vous Clous = produits Marteau = Microsoft Surface = clients

5 Les produits à vendre en PME Windows Phone Nouveaux appareils Windows 7 Office 2010 MS Online Services Windows Server 2008 R2 Exchange 2010 Lync 2010 SharePoint 2010 Windows Intune (Nouveau) Small Business Server CRM Online

6 Le client N achète pas des produits informatiques Ne s intéresse pas à nos talents de techniciens Considère l informatique comme un mal nécessaire Doit faire tourner son activité

7 Dirigeant de la PME Liquidité Croissance Personnel Profit Actifs

8 Dialogue de sourds Microsoft Windows 7 Intune Office 2010 Microsoft Online CRM Small Business Server Windows Server 2008 R2 Client Productivité Mobilité Efficacité Liquidité Main d œuvre

9 Métier de revendeurs PME Parler le langage du client Mettre les produits dans SON quotidien Simplifier la compréhension Faciliter l acquisition

10 Diplomatie Vaincre la résistance au changement Répondre aux objections Gérer les hésitations

11 L offre CLOUD En introduction : Vidéos ises/solutions-hebergees/

12 Le Cloud dans les nuages Nouveau nom marketing d Internet Plus qu un effet de mode Perçu par le client comme bon marché Evolution naturelle pour xx%

13 Faciliter la compréhension Utiliser (services, informations, etc.) Construire (applications, données, etc.) Héberger (logiciels, base de données, etc.) Votre propre Datacenter Le Datacenter de quelqu un d autre

14 Catégories de Services Cloud Computing : une autre façon de présenter les choses Software (as-a-service) Platform (as-a-service) Infrastructure (as-a-service) Cloud Privé Cloud Hybride Dédié Cloud Public Types de Cloud

15 L offre de Services Microsoft

16 L offre cloud: principes 1. TOUT est/sera disponible en mode hébergé 2. Abonnement annuel, paiement mensualisé 3. Facture mensuelle < 250 => Carte de Crédit 4. Facturation par Microsoft 5. Gestion, support, vente via partenaires 6. Revendeur est commissionné

17 Modèle de vente: commission Client Facturation Commande Microsoft Commission (12% + 6%) Revendeurs Bénéfices partenaires : 12 % du revenu annuel au moment de la vente 6 % de rémunération récurrente

18 Modèle 95 % indirect Marketing Produits Microsoft Partenaire Vente SERVICES Usage immédiat Flexibilité Client

19 Microsoft Online Services Microsoft a lancé l an dernier une offre de service hébergée particulièrement attractive pour les entreprises, elle coûte 8,52 par mois, vous en connaissez le contenu. Le mot «Deskless» vous parle, vous savez comment être Partner of Record? 1. Oui 2. Non

20 Que recherche le client? Jouissance immédiate Pas d investissement au départ Liquidité, ratio d endettement Prévision des coûts (forfait fixe /poste / mois ) Flexibilité (agilité) Arrêter, Etendre, Reconfigurer, Réallouer dynamiquement Empreinte Energie / CO2 réduite Indépendance Technologies, fournisseur

21 Produits individuels Suite Business Productivity Online (BPOS) Deskless Worker Suite Deskless Worker Deskless Worker

22 Exchange Online Toutes les fonctions de MS Exchange combinées au client MS Outlook, et/ou accessible via web (Outlook Web Access), et/ou sur Windows Phone 7 sans l investissement et la maintenance d un serveur Agendas partagés Contacts Tâches Notes Dossiers publics

23 SharePoint Online Travailler ensemble Partager des documents, des images, des contacts Retrouver ses informations Créer des workflow Gérer les accès aux documents Optimaliser l usage des s

24 Office Live Meeting Organiser des réunions Online Former à distance Informer sans se déplacer

25 Office Communication Online La puissance d une messagerie instantanée SECURISEE Travailler ensemble: en temps réel Indicateur de présence

26 Des outils pour des entreprises multinationales à disposition d une PME de 5 personnes

27 Une nouvelle génération arrive Trentenaires Génération «pouce» Formée en multinationale Décide ou influence Informatique = décomplexée

28 Le cloud vu par le client Allumer le portable Trouver le WiFi Se connecter minimum Travailler

29 Prix des services Microsoft Online Services individuels 4,26 Suites Business Productivity Online Suite (BPOS) 4,47 40% de réduction 1,70 3,83 8,52 Deskless Worker Deskless Worker 1,70 1,70 25% de réduction Suite Deskless Worker 2,56 (*) Par utilisateur par mois minimum de 5 utilisateurs 29

30 4 nouveautés Microsoft Online Service sur les versions Windows Intune 3. Microsoft Dynamics CRM Online Actuellement en béta Disponibilité Mars Microsoft Azure

31

32 Windows Intune: 3 piliers 11$ poste / mois Gestion et sécurité des postes de travail en ligne sans payer la SA 1$ poste / mois

33 Windows Intune pour PME Migrer l existant vers Windows 7 pour 11$/PC/mois Pas de soucis de mise à jour Antivirus: compris dans le prix Sécurité avec Forefront client

34 Conséquences: mutation XP-> 7 Prestations Mutation Garde les données des utilisateurs Réinstalle les programmes

35 Fonction gratuite et service payant Gratuit: outils pour la gestion à distance Payant: VOTRE travail pour le faire Combien? x / pc / mois

36 OUI, mais compatible Pour 1$ de plus Tous les problèmes de compatibilité sont réglés

37 Windows 7 vs XP Pouvez-vous me donner 5 raisons pour lesquelles un client ne doit pas downgrader son PC en windows XP? 1. Oui 2. Non

38

39 Experience familière Interface Office Experience Outlook Orienté Rôle formes & vues Personalisation avancée

40 Intelligence SharePoint Tableaux de bord temps réel Processus guidés Analyse et navigation visuelle Design déclaratif

41 Puisssance Business Intelligence MS SQL Server 2008 R2

42 A un prix CLOUD Maintenant: pré-lancement 31 / mois / personne Commissions 40% + 5% (sur les nouveaux projets) Lancement en janvier Prix: 40 / mois / personne Les commissions de lancement ne seront pas éternelles

43 L accompagnement de Microsoft

44 L accompagnement Microsoft SOYEZ PRÊTS & INFORMÉS Au courant de l actualité Microsoft A la pointe de la connaissance produits et licences Connaître les outils à ma disposition en tant que partenaire GAGNEZ DE NOUVEAUX CLIENTS Avoir les moyens de prospecter (avec mon temps et un budget limités) Faire la différence avec mes concurrents VENDRE PLUS Profitez des animations commerciales Bénéficiez des offres revendeurs VOTRE SUPPORT AU QUOTIDIEN Votre Support dédié Ingram Micro Développez votre compétence Cloud avec Microsoft Accompagnement technique, commercial et marketing

45 Soyez prêt et informé Actualité Microsoft Tous vos Actus A ne pas rater Site web partenaire https://partner.microsoft.com/france/ Nouveau site web client Newsletter avec une inscription en fonction de votre métier et niveau de partenariat Minimum requis : être référencé Campagne marketing Microsoft Online Services : découvrez les vidéos de présentation! 1.http://dai.ly/c3O6l Le Portail de Formation Partenaires (PLC) Site web https://training.partner.microsoft.com/plc et tapez «Online Service» pour repérer d un seul coup d œil toutes les formations relatives à Microsoft Online Services ou cliquez ICI Une hotline dédiée : puis 0 et code 1580 # ou par

46 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en ligne Une plateforme de Coaching «Connectik» pour VOUS permettre de vous former de 2 manières : En ligne et En région Contenu : Des Fiches pédagogiques pour accéder en 1 clin d œil aux informations sur les licences De courtes vidéos & webcasts pour mieux comprendre le discours Des Quiz associés aux vidéos pour valider vos connaissances, Des cadeaux à la clé pour les meilleurs d entre vous ayant gagné le plus de points Pour en savoir plus, connectez-vous sur. De la Formation à l Attestation «Revendeurs Logiciels Microsoft Originaux»: un gage de Sécurité et de Confiance pour vos clients Pour être éligible, il faut : Etre référencé au Microsoft Partner Network Ne pas avoir d historique de piratage avec Microsoft Obtenir un minimum de 400 points sur Avoir lu et accepté la charte «Revendeurs de Logiciels Microsoft Originaux» Et vous serez visible sur nos sites web par une Carte de France.. Et nous vous enverrons : vitrophanie, logo, charte, kits PLV!

47 Soyez prêt et activé Devenez Partenaire Microsoft Online En ligne Seulement 4 Etapes pour devenir Partenaire Microsoft Online 1. Rejoindre le programme Partenaire https://partners.microsoft.com/partnerprogram 2. Signer l accord Partenaire Microsoft Online Services https://partners.microsoft.com/partnerprogram 3. Suivre la Formation Microsoft Online Services https://partner.microsoft.com/france/productssolutions/softwareplusservices/online 4. Passer l évaluation Microsoft Online Services https://partner.microsoft.com/france/productssolutions/softwareplusservices/online AVANTAGES : Mais aussi : InTune Sécuriser et Manager son Cloud (bientôt disponible) Microsoft Pinpoint L annuaire des partenaires MS Outils d évaluation de vente Établissez votre business model Outils de suivi de vente Dashboard avancé pou suivre vos prospects Support Pre-Sales et Technical Accès illimité aux communautés techniques

48 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en région Exclusivement Réservé aux Partenaires Microsoft Online RDV CONNECTIK, Matinées commerciales et Après-midi Technique SESSION COMMERCIALE & TECHNIQUE Microsoft Online Services PARTNER ACADEMY Vendre les Solutions Microsoft Online NORD Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Lille - Jeudi 7 Oct 2010 Lille - Jeudi 27 jan 2011 EST Metz - Jeudi 25 nov 2010 Strasbourg - Mardi 5 oct 2010 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 CENTRE-EST Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Lyon - Mardi 19 oct 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 ILE DE FRANCE Tours - Jeudi 9 déc 2010 Paris - Jeudi 14 oct 2010 Paris - Vendredi 1 oct 2010 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Paris - Jeudi 7 oct 2010 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Paris - Vendredi 8 oct 2010 Paris - Vendredi 15 oct 2010 Paris - Vendredi 22 oct 2010 OUEST Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Nantes - Mardi 12 oct 2010 SUD-EST Aix - Jeudi 17 févr 2011 Aix - Mercredi 6 oct 2010 SUD-OUEST Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 Toulouse - Jeudi 21 oct 2011

49 Gagner de nouveaux clients Prospecter sur - Vue des fonds marketings disponibles - Actualités et informations du moment - Accès personnalisé avec le logo du partenaire - Une équipe à l écoute Plateforme Web centralisée - Les Produits Microsoft du moment - Les scénarios spécifiques - 2 moteurs de recherches - Une bibliothèque exhaustive de contenus Vue produits et scénarios - Gratuits - 100% Online - Sur mesure - A des coûts négociés Une palette de services Référencement Kakémono ing Mailing Relance téléphonique Supports «prêts à l emploi» Témoignage Client

50 Gagner de nouveaux clients Faites la différence Je commande un service personnalisé à tarifs négociés Je découvre les messages clés Pour organiser ma démarche Je télécharge les supports associés à ma campagne Je déclare une action réalisée par mes soins Sans oublier Les présentations PPT Les argumentaires et guides détaillés Les vidéos Les logos Les bannières

51 Votre support au Quotidien Opportunités de Partenariat

52 Votre support au Quotidien L engagement autour du Cloud A partir du 29 octobre 2010, Microsoft lance ses nouvelles offres Cloud pour les Partenaires! 2 niveaux d engagement disponibles: Cloud Essential Pack Gratuit la 1ere année Souscription en 2 étapes: formation en ligne et évaluation (ou plateforme test pour ISV/développeurs) Accès à 250 licences BPOS, du support Technique avant-vente, de la formation, de la visibilité sur la place de marché Pinpoint. Cloud Accelerate Pré-requis de l Essential Pack + avoir 3 références clients représentant au minima un total de 150 utilisateurs. En plus des bénéfices de l Essential Pack vous accéderez entre autres à 20h de support technique pour vos projets et pourrez utiliser le logo du programme. Pour être Partenaire Microsoft Online : Devenez Partenaire Microsoft Online sur Activez votre compte en suivant une formation puis en passant le quiz d évaluation Démarrez dès aujourd hui pour être prêt pour le lancement!

53 Votre support au quotidien Ingram Micro, votre contact privilégié Engagement via Ingram: Ingram c est : A ce jour seul grossiste partenaire sur Microsoft Online Service - Recrutement - Activation ($$) Pour vous! Récurrence du revenu Vente de nouveaux services (marge) Cliquez sur «Devenez Partenaire MS Online Services» en bas à droite CONTACT Caroline WIGNOBLE poste 5899

54 Cette journée 1. Cloud 2. Mobilité 3. Efficacité 4. Licences

55 Retrouver Alex Huart Alex Huart Skydrive: smub.it/alexh/sky LiveID:

56 Annexes

57 Le combat Windows 7 contre XP

58 XP: chronique d une mort annoncée Dernier service pack en avril 2009 Fin de la maintenance et du support fonctionnel en avril 2009 Il est temps de quitter le navire (Effet Titanic)

59 Mieux, plus vite, plus facile Reprendre, veille, éteindre Connexions réseau BlueTooth Gestion de l énergie (batteries) Centre de mobilité Recherche (Mixeur volume) Faire MIEUX

60 N existe pas sur XP Snap, Shake, Peek, Hover, Jump Lists Epingler Bibliothèques Recherches (fédérées) Localisation des imprimantes Récupérer document effacé Capture écran Device Stage Joindre un domaine Reconnaissance écriture Groupe résidentiel MediaCenter Internet Explorer 8 Recherches instantanées Accélérateurs Web Slices Faire PLUS

61 Protection avancée de l utilisateur Sauvegardes, Backup Sécurisation des réseaux (public ) Centre de maintenance (Action Center) Résolution de problèmes Plus Facile Enregistrer les étapes (Problem Steps Recorder) Attaques navigateur Cross Script Deploiement Image non destructive (gestion)

62 Console Multi-Comptes Intune

63 Nouvelle génération des services Hotmail & Messenger : Le cloud computing pour le grand public Microsoft Confidential

64 Bing Toolbar Windows Live Mesh Microsoft Confidential

65 Produit Description Proofpoint Concurrents Les incontournables Messenger Le meilleur logiciel de messagerie instantanée 22 Millions d utilisateurs en FR New! VideoHD New! Multitasking New! dashboard social Skype Mail Logiciel pour , calendrier et contacts New! vue par conversation New! interface ribbon Agrégation plusieurs comptes Thunderbird Outlook Les exclusivités WL Contrôle parental Protéger ses enfants dans leur usage d internet Filtrage des sites webs consultatbles Filtrage des contacts /im Aucun Devices Synchroniser fichiers et prise en main du PC à distance + SkyDrive = 2 Go de stockage synchronisé gratuit en ligne Partage de dossier (web/pc) New!- prise en main à distance du PC (mesh) Aucun Les fondamentaux PhotoGallery Organiser, retoucher et partager ses photos + SkyDrive = 25 Go de stockage gratuit en ligne New! interface ribbon New! fusion de photo New! reconnaissance visage New! retouche en un clic New! partage et synchronisation photos avec SNS (FB, WL, Flickr,etc) Picasa (Google) iphoto / ilife MovieMaker Monter ses vidéos en un clic et partager sur le web + SkyDrive = 25 Go de stockage gratuit en ligne New! interface ribbon New! Automontage thématiques New! - partage et synchronisation photos avec SNS (FB, WL, youtube,etc.) imovie/ilife Writer Publier des articles sur ces blogs Outil de publication simple vers tte les grandes plateformes de blogs Bing Toolbar Le meilleur de la recherche sur le Recherche web, image, vidéo avec Bing web dans votre navigateur Microsoft Confidential Google toolbar

66 Windows Live Skydrive Le cloud computing pour tous Accéder à mes contenus ( s, photos, vidéos, documents) et mes services - simplement et en toute sécurité 1er en France Jusqu à 10 Go de pièces jointes par ! Visualisez, modifiez des documents office en ligne 25Go en ligne pour Stocker, partager, éditer vos documents Jusqu à 5 Go synchronisé entre mes PC ou Mac Prise de contrôle à distance Partage de photos SkyDrive depuis le PC ou le smartphone Partage vers tous vos réseaux sociaux SkyDrive/Facebook/Flckr/YouTube Windows Live Mesh Synchronisation de dossiers multidevices 1 ère messagerie instantanée Windows Live Galerie de Photos & Movie Maker Organiser & partager photos & vidéos

67 Windows Live Hotmail Windows Live Hotmail L leader en France 16 millions d utilisateurs 40% des internautes utilisent Hotmail 50 min par mois par personne 1 er mail mobile en France 3,2 millions d utilisateurs / mois 40% de PDM mail mobile Mvu/mois Windows Live Hotmail Orange Mail Yahoo Mail Gmail SFR Messagerie Free Webmail 36% de ans 53% de 35 ans et plus 22% de CSP+ (CSP+ : 39% de couverture ) Source : Médiamétrie//NetRatings Juillet 2010 / M:metrix ComScore Avril 2010

68 Windows Live Messenger Windows Live Messenger - 1ère messagerie instantanée 22,6 millions d utilisateurs 57% des internautes utilisent Messenger 2h 38 par mois par personne 1 ère messagerie instantanée sur mobile 3,9 millions d utilisateurs actifs / mois 66% de PDM IM mobile Mvu/mois Windows Live Messenger Skype AOL Messenger Yahoo! Messenger Sweet IM Meebo 31% de ans 55% de 35 ans et plus 21% de CSP+ (CSP+ : 53% de couverture ) Source : Médiamétrie//NetRatings Juillet 2010 / M:metrix ComScore Avril 2010

69 Windows Live Essentials 2011 Scénarios d usages clés Conversation vidéo en HD IM leader en France, Windows Live Messenger 2011 fournit la possibilité aux utilisateurs d avoir des conversations vidéo en plein écran (HD) Idéale pour les offres avec webcam HD Windows Live Galerie de Photos & Movie Maker Organiser, retoucher et partagers ses photos & vidéos Galerie de Photos : un façon innovante d organiser ses photos avec tags, reconnaissance de visages. Avec la nouvelle fonctionnalité «Fusion de photos» créer le meilleur cliché à partir d une série de photos similaire. Movie Maker : avec la fonctionnalité AutoMontage, tout un ensemble de templates pour pour créer un clip personnalisé de haute qualité à partir de vos photos, vidéos et musique. Idéale pour les offres avec APN ou caméra Windows Live Mesh Accéder à mes fichiers depuis n importe quel ordinateur Un PC à la maison, et un netbook en vacances? En installant Mesh, synchroniser jusqu à 5 Go de documents entre vos différents ordinateur (photo, passeport, CV, etc). Nouveauté : l accès à distance vous permet d accéder à l ensemble de vos contenus et application en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur. Windows Live Mesh fonctionne sur Mac et PC!

70 Enrichissez l expérience utilisateur en adoptant Windows Live 4 en tant que solution préinstallée. Le téléchargement et le pré-chargement de l OPK* de Windows Live sont entièrement gratuits. Nous vous invitons à télécharger l OPK sur le site du centre partenaires : Contenu de l OPK Windows Live Mail, Windows Live Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Photo Gallery, Windows Live Movie Maker, Windows Live Mesh. Attention, l OPK sera disponible à partir du 30 Septembre. * L'e Kit de pré-installation OEM (OPK) Windows Live 4 est un ensemble d'outils qui prend en charge le déploiement de Windows Live 4 comme solution préinstallée. Microsoft Confidential

71 Microsoft Confidential

72 Audience: + d 1 M d utilisateurs actifs en France! Compete: Unique! Les points forts : Automontage : photo/vidéo/musique en 30 sec chrono! Multiformat (4/3, 16/9) Montage simple (couper, ré-arranger, etc) Partage DVD, YouTube, etc Lien avec Photo Gallery Microsoft Confidential Les nouveautés: Thèmes pour l automontage

73 Audience: + d 1,4 M d utilisateurs actifs en France! Compete Vs Picasa : Simplicité Synchro SNS Les points forts : Automontage : photo/vidéo/musique en 30 sec chrono! Multiformat (4/3, 16/9) Montage simple (couper, ré-arranger, etc) Partage DVD, YouTube, etc Lien avec Photo Gallery Microsoft Confidential Les nouveautés: Photofuse Reconnaissance des visages Recherche visuelle simplifiée Tagging & commentaires synchronisés avec WL / FB!

74 Audience: + d 1,5 M d utilisateurs actifs en France! Les points forts : Simple à configurer Agrégation de toutes vos boîtes aux lettres Mail + Agenda + Contact + RSS à un seul endroit Les nouveautés: Interface Ribbon Présentation par conversatiopn Microsoft Confidential

75 Les points forts : Le Cloud Consumer : PC/Mobile/Web 5 Go d espace WL Folder Share + Mesh Synchro de: Dossiers Favoris IE Favoris Office Microsoft Confidential

76 Windows Live Toolbar Bing Toolbar: Tous mes services ds IE Accès direct aux services WL Accès direct recherche Bing Actu portail MSN.fr Note : 8,8 M d UU! (France - ComScore Sept09) WL Family Safety Protégez vos enfants sur Internet Filtrage de la consultation de site internet Profils personalisés par enfant Rapport d activité Filtrage moteur de recherche Exclusivité : filtrage des contacts sur Messenger! WL Writer Gérez vos blogs très simplement Edition de vos articles avec textes, photos, vidéos, liens Publication vers tous les grands réseaux de blogs (WL Spaces, Blogger, Typepad, etc) Microsoft Confidential

77 Les ressources pour aller plus loin! Des campagnes de Pub et Génération de demandes Des outils dédiés pour les revendeurs Des programmes de Récompense Plus de 30M de contacts touchés Guide des Campagnes, Portail de Formations, Promotions Microsoft Club, ClicMax, Programme Partenaires

78 Une communication exceptionnelle! 1. Du Bruit sur le Marché Des vastes Campagne de Pub Office 2010, Windows 7, les Offres Cloud, Windows 7, une exposition exceptionnelle! 2. Une vaste campagne sur les promos 23 Millions de clients touchés Achat d espace Pub sur des sites PME Site MS Home page, office online) Site communitaires NewletterPME- Technet Plan de communation au travers des Partenaires et des constructeurs 3. Des événements clients 4. Des actions de marketing direct Les MS Days : 7 dates dans la toute la France 300 événements au travers de au travers des partenaires : 6000 clients 145 Blitz au travers des partenaires 40 m de contacts PME/TPE au travers des campagne de génération de demande contacts Newsletter PME chaque mois contacts bases installés touchés au travers des mini-campagnes / mois sur le site 1000 actions de marketing direct au travers des partenaires

79 Soyez prêt et formé Microsoft Online Services - Formation en ligne Portail de Formation Partenaire en ligne: https://training.partner.microsoft.com/plc Cliquer sur Catalogue dans l onglet Formation Choisir Microsoft Online Service dans la rubrique Objet La liste des formations disponibles s affiche: à vous de choisir!

80 Soyez prêt et formé Les RDV Connectik Microsoft vient à la rencontre de ses partenaires TPE/PME : Les RDV Connectik Des journées de coaching pour assurer ses revenus GRATUIT pour les revendeurs et intégrateurs Pour les populations commerciales Toute une journée et au choix : Matinée Commerciale 9h-12h Après-midi Technique 14h-18h PRÉREQUIS : Aucun, 1 er niveau de formation Pour vous inscrire MATINEES COMMERCIALES APRES-MIDIS TECHNIQUES RDV Connectik, Matinée commerciale Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Metz - Jeudi 25 nov 2010 Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Tours - Jeudi 9 déc 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lille - Jeudi 27 déc 2010 Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 Aix - Jeudi 17 févr 2011 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 AU PROGRAMME Les nouveaux modes de travail en PME par Alex Huart Comprendre l évolution des logiciels Microsoft et se positionner activement Bien argumenter pour faire la différence Prendre de nouvelles parts de marché INSCRIVEZ-VOUS RDV Connectik, Après-midi technique Clermont-Fd - Jeudi 18 nov 2010 Metz - Jeudi 25 nov 2010 Rouen - Jeudi 2 déc 2010 Tours - Jeudi 9 déc 2010 Grenoble - Jeudi 16 déc 2010 Lille - Jeudi 27 déc 2010 Nantes - Jeudi 3 févr 2011 Strasbourg - Jeudi 10 févr 2011 Aix - Jeudi 17 févr 2011 Lyon - Jeudi 24 févr 2011 Paris - Jeudi 10 mars 2011 Tours - Jeudi 17 mars 2011 Bordeaux - Jeudi 31 mars 2011 AU PROGRAMME Par Pierre Chesne et Laurent Rivière Mise en œuvre d une infrastructure de moins de 15 PC avec l aide de : Windows 2008 R2 Foundation, Microsoft Online Services, Windows Intune, Aurora Mise en œuvre d une infrastructure de plus de 15 PC avec l aide de Windows 2008 R2/ Virtualisation / SCE 2010 SBS v7 ( Exchange ) Windows Intune INSCRIVEZ-VOUS

81 Soyez prêt et formé Sessions technico-commerciales Microsoft forme ses partenaire sur la vente, le déploiement et l administration BPOS: Les Formations commerciales et techniques de Microsoft Online Services Des formations pour gérer les premières opportunités sur le marché GRATUIT Pour les populations techniques & commerciales Toute une journée: 10h-17h PRÉREQUIS : Etre Partenaire Microsoft Online (BPOS Advisor + signature de l agreement + quizz) Pour vous inscrire DATES Formations commerciales et techniques Microsoft Online Services Strasbourg Mardi 5 oct 2010 Aix Mercredi 6 oct 2010 Lille - Jeudi 7 oct 2010 Nantes Mardi 12 oct 2010 Paris - Jeudi 14 oct 2010 Lyon Mardi 19 oct 2010 Toulouse - Jeudi 21 oct 2011 AU PROGRAMME Formation pour vous former sur la vente, le déploiement et l administration de BPOS, et ainsi pouvoir gérer les premières opportunités sur le marché. DEUX modules : 1. Présentations 2. Démonstrations de l offre INSCRIVEZ-VOUS

82 Microsoft propose à ses partenaires un Centre de Formation Commercial: La Partner Academy Des ateliers de formation «Vendre les solutions Microsoft Online» Campus Microsoft à Issy les Moulineaux GRATUIT Pour les populations commerciales Par groupe de 16 stagiaires maximum Poste de travail sur place pour réaliser les exercices ½ journée : 10h-13h ou 14h-17h DATES ET HORAIRES Soyez prêt et formé Partner Academy Pour vous inscrire Partner Academy «Vendre les solutions Microsoft Online» Paris Vendredi 1er oct 2010 Paris Jeudi 7 oct 2010 AU PROGRAMME Découvrir les scénarios d'utilisation des solutions Microsoft Online, leur mode de fonctionnement et les différentes opportunités associées Paris Vendredi 8 oct 2010 Paris Vendredi 15 oct 2010 Paris Vendredi 22 oct 2010 INSCRIVEZ-VOUS

83 Gagner de nouveaux clients Prospecter sur Gestion des commandes Sélection par produit Services proposés Bibliothèque Actualités Support/Contact

84 Les numéros magiques N d appel mis à votre disposition Votre 1 er geste Appelez le centre d appel des Partenaires Microsoft Contact : , code 0 puis 1515#, ou par Rôle : répondre à vos questions sur tous les aspects de votre relation avec Microsoft. Accompagnement dans les cotations licences Open. Pas de support technique. Pour toute question sur la formation Appelez le PLC (Portail de Formation Partenaires) Contact : , code 0 puis 1580# ou par Rôle : répondre à vos questions concernant les formations proposées par Microsoft et ses centres de formation agréés. Pour toute question sur les certifications Appelez la cellule de Développement du Partenariat Microsoft Contact : , code 0 puis 1525 #, ou par Rôle : vous accompagner dans votre inscription au Programme Partenaires, à l obtention de certifications, de domaines d expertise, à l abonnement Microsoft Action Pack, et au label Microsoft Spécialiste PME. Plus d infos, allez sur https://partner.microsoft.com/france/supportsecurity/contactus/

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