(2013/2014) bilan de diffusion. éditions GRAND PUblIC

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1 (2013/2014) bilan de diffusion éditions GRAND PUblIC

2 SOMMAIRE OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE PARIS 25 rue des Pyramides Paris contacts Sandrine Petit Directrice de lʼinformation et des Médias Tél. : spetit@parisinfo.com Pour toute question relative à lʼachat d'espace publicitaire, veuillez contacter : Maya Al Chaarani Direction commerciale Tél. : malchaarani@parisinfo.com p. 3 Tirages, canaux de diffusion, cibles p. 4 Paris Plan p. 7 Paris est à vous! / Paris For You! p. 9 Paris gourmand p. 11 Paris Shopping Book p. 12 Paris se visite chiffres clés supports grand public. Plus de d exemplaires diffusés, tous supports confondus. 38 annonceurs différents. 7 canaux de diffusion. 397 professionnels adhérents de l Office diffuseurs des supports grand public de l Office, dont une majorité d hébergeurs (75 %). Plus de pages vues en version webpubliée, tous supports confondus. Ce bilan a pour objet les supports grand public de lʼoffice diffusés de mars-juin 2013 à février-mai

3 les éditions grand public TIRAGES, CANAUX DE diffusion et cibles tirages Supports Paris Plan Paris est à vous! / Paris For You! Paris est à vous! Paris For You! Paris gourmand Paris Shopping Book Paris se visite diffusion et cibles Les principaux canaux de diffusion évoqués ci-après sont : Les bureaux d accueil de l Office : 6 bureaux permanents (Pyramides, Anvers, Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare de l Est, Paris Expo Porte de Versailles). Dans ces bureaux, les éditions sont mises à disposition du public dans des présentoirs et remises en main propre par les agents qui renseignent les visiteurs. > Cible touchée : les touristes étrangers et français (plus de visiteurs par an) à la recherche d information sur Paris ; les Parisiens. La Direction Marketing de l Office, qui diffuse les supports aux professionnels prescripteurs de la destination, à l occasion : - d opérations de promotion sur les segments Loisirs et Affaires ; - de salons d envergure internationale (Rendez-vous en France, Imex, etc.). > Cible touchée : les agences de voyage, tour-opérateurs étrangers et agences réceptives qui programment la destination Paris. Le Bureau des Congrès de l Office, qui accompagne les associations nationales et internationales organisatrices de congrès et leur fournit des éditions en nombre. > Cible touchée : les participants à des congrès nationaux et internationaux. Les professionnels adhérents de l Office, qui relaient chaque année la diffusion des éditions grand public de l Office. > Cible touchée : les touristes étrangers et français, sur leur lieu d hébergement ou de loisirs. Les représentations d Atout France à l étranger, qui travaillent en direct avec les prescripteurs nationaux (opérateurs touristiques, journalistes) et, pour certains, accueillent et renseignent le public qui prépare son voyage en France. > Cible touchée : les étrangers qui préparent leur séjour à Paris. Les institutionnels : Mairie de Paris, ministères, ambassades, etc. Divers : écoles, maisons de retraite, etc. Pendant la période de diffusion, ces éditions sont consultables et téléchargeables sur le site Internet PARISINFO.com. Les insertions publicitaires sont cliquables, avec renvoi vers le site Internet de l annonceur. 3

4 PARIS PLAN le Paris Plan est l outil pratique de référence pour un séjour à Paris. Il comprend : un grand plan de la ville, créé sur mesure pour l Office ; un plan de métro ; 16 volets d informations pratiques : espaces verts, services, transports, en cas de difficultés, hébergement, restauration, culture, sorties, shopping, tourisme d affaires sans oublier les services et les points d accueil de l Office. le Paris Plan est disponible en 10 langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen. À noter : en 2013, le plan-guide a été imprimé sur du papier 100 % recyclé. caractéristiques Tirage : ex. Format : 10 x 20,5 cm. Langues : 10 versions (français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen). Parution : mars tirage Et RépaRtItIon par VERsIon linguistique le tirage du Paris Plan , toutes langues confondues, était de exemplaires. les quantités imprimées pour chaque langue évoluent chaque année ; ces tirages sont arrêtés en fonction de la demande observée dans les bureaux d accueil de l Office. les plans en français et en anglais représentent plus de 62 % des plans imprimés. Notons cette année une baisse du tirage des plans en espagnol et allemand mais, à l inverse, une augmentation importante du tirage des plans en chinois, coréen et russe. Langues Variation / Anglais ,7 % Français ,5 % Espagnol ,0 % Italien ,8 % Allemand ,3 % Japonais ,6 % Portugais ,7 % Russe ,3 % Chinois ,2 % Coréen ,6 % total

5 diffusion (TOUTES langues CONFONDUES) Accueil OTCP ( ex.) Professionnels adhérents de l Office ( ex.) bureau des Congrès OTCP ( ex.) Marketing Affaires OTCP ( ex.) Atout France ( ex.) Marketing loisirs OTCP ( ex.) Divers ( ex.) Institutionnels ( ex.) détail des commandes des professionnels adhérents Plus de 45 % des plans sont diffusés par les professionnels adhérents de l'office. Parmi eux, les hébergeurs sont les principaux relais : ils écoulent plus de 70 % des plans, toutes langues confondues. À noter : pour la première fois, les adhérents de l'office ont eu la possibilité de diffuser en nombre des plans en russe, chinois et coréen. COMMANDE ANNUEllE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre d exemplaires part/total des ex. diffusés par les adhérents hébergements % Réceptifs, agences de voyages % Sites culturels et de loisirs ,5 % Restauration % Transporteurs, visites en car et en bateau ,5 % Visites guidées % Shopping % Instituts, écoles % Autres % total % 5

6 réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements Transporteurs, visites en car et en bateau Shopping Écoles total Paris plan En raison de la suppression du dispositif des Ambassadeurs de lʼaccueil (4 points dʼaccueil estivaux), le tirage total du Paris Plan a légèrement diminué par rapport à , passant à exemplaires. La répartition par version linguistique a donc évolué, reflétant la demande observée dans les points de diffusion : - Anglais : ex. - Français : ex. - Espagnol : ex. - Allemand : ex. - Japonais : ex. - Italien : ex. - Portugais : ex. - Russe : ex. - Chinois : ex. - Coréen : ex. Les autres caractéristiques techniques n ont pas été modifiées : Pagination : 21 volets. Format : 10 x 20,5 cm. Langues : 10 versions (français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen). Parution : mars

7 PARIS EST À VOUS! PARIS FOR YOU! le guide culturel Paris est à vous! existe en français et en anglais. C est un guide détaillé complémentaire du plan, pour les visiteurs et les Parisiens. Il compte : 13 promenades invitant à découvrir Paris quartier par quartier (Paris mythique, Paris tendance, Paris insolite, Paris artiste, etc.) ; les sites «incontournables» ou «à découvrir» sont présentés avec leurs coordonnées, horaires, jours d ouverture et tarifs. 12 sections thématiques transversales (patrimoine, nuit, shopping, spectacles, etc.), en alternance avec les promenades, complètent le panorama proposé au lecteur. Afin de découvrir le «Paris métropole», il comprend également trois sections consacrées aux départements de la petite couronne, élaborées en partenariat avec les comités départementaux du tourisme des hauts-de-seine, de Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne. caractéristiques Tirage total : ex. Pagination : 124 pages. Langues : française et anglaise. Parution : juin tirage En 2013, le guide Paris est à vous! / Paris For You! a été imprimé à exemplaires ( en français et en anglais). les quantités par langue sont établies par le service Diffusion de l Office, qui se fonde sur l évolution de la consommation de l année précédente. diffusion (VERSIONS FRANÇAISE ET ANGlAISE CONFONDUES) Accueil OTCP ( ex.) bureau des Congrès OTCP ( ex.) Marketing Affaires OTCP ( ex.) Professionnels adhérents de l Office ( ex.) Marketing loisirs OTCP ( ex.) Divers ( ex.) Institutionnels (2 000 ex.) 7

8 Détail des commandes des professionnels adhérents Avec 47 % d exemplaires diffusés sur le tirage total (français et anglais confondus), les adhérents de l Office sont le principal relais de diffusion de ce guide. Les hébergeurs diffusent à eux seuls près de 78 % des exemplaires diffusés par les adhérents, ce qui en fait le plus important diffuseur. COMMANDE ANNUELLE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre total d exemplaires Part/Total des ex. diffusés par les adhérents Paris est à vous! (nombre d exemplaires) Paris For You! (nombre d exemplaires) Hébergements % Réceptifs, agences de voyages Transporteurs, visites en car et en bateau Sites culturels et de loisirs ,5 % % % Restauration % Visites guidées ,5 % Instituts, écoles % Shopping % Autres % total % réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements Transporteurs, visites en car et en bateau total Paris est à vous! / Paris For You! En lʼabsence de points d'accueil estivaux (cf p.6), le tirage total en 2014 de ces deux guides a légèrement baissé, passant de à exemplaires ( exemplaires en français, exemplaires en anglais). De même, la pagination est passée de 124 à 110 pages. Les autres caractéristiques sont restées identique à l'édition 2013 : Langues : français et anglais. Parution : juin

9 PARIS GOURMAND la brochure présente une sélection de restaurants parisiens et franciliens classés géographiquement (Paris par arrondissement et l Île-de-France par département) puis par style de cuisine (haute gastronomie, cuisine française, brasseries et bistrots, tendance et inventif, cuisine du monde, pour tous les goûts). Ce guide recense également les lieux et activités qui associent tourisme et gastronomie : cabarets et spectacles, déjeuners et dîners-croisières, épiceries fines, salons de thé, écoles de cuisine, animations gastronomiques et œnologiques, et marchés alimentaires. caractéristiques Tirage : ex. Pagination : 124 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin diffusion Accueil OTCP ( ex.) Professionnels adhérents de l Office ( ex.) bureau des Congrès OTCP ( ex.) Marketing Affaires OTCP (3 000 ex.) Marketing loisirs OTCP (800 ex.) Divers (200 ex.) Institutionnels (3 000 ex.) 9

10 Détail des commandes des professionnels adhérents Les professionnels adhérents de l Office sont d excellents relais de distribution puisqu ils diffusent plus de la moitié (54 %) du tirage total du Paris gourmand. Parmi eux, les hébergeurs demeurent le principal relais : plus de exemplaires du guide sont ainsi remis directement à leurs clients par des hôtels, résidences hôtelières, campings, chambres d hôtes, etc. COMMANDE ANNUELLE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre d exemplaires Part/Total des ex. diffusés par les adhérents Hébergements % Restauration ,5 % Réceptifs, agences de voyages % Instituts, écoles % Visites guidées % Transporteurs, visites en car et en bateau % Sites culturels et de loisirs % Shopping % Autres ,5 % total % réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements Transporteurs, visites en car et en bateau total Paris gourmand L édition présente les mêmes caractéristiques que la précédente : Tirage : ex. Pagination : 124 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin

11 PARIS SHOPPING BOOK la parution du Paris Shopping Book début janvier 2013 a donné le coup d envoi de l'opération «Shopping by Paris» 2013, destinée, pendant les soldes, à accompagner les visiteurs amateurs de mode et de shopping à Paris. Ce guide présente une sélection de plus de 250 adresses de boutiques organisées en six parcours correspondant chacun à un profil de shopping (les Sélects, les Trendys, les Créatifs, les bobos Chics, les Ethic Ethnic, les Astucieux). Chaque parcours compte également des sites culturels et des restaurants, cafés ou salons de thé. caractéristiques Tirage : ex. Pagination : 100 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : janvier diffusion Accueil OTCP ( ex.) bureau des Congrès OTCP ( ex.) Professionnels adhérents de l Office (7 600 ex.) Institutionnels (4 000 ex.) Marketing Affaires OTCP (1 700 ex.) Marketing loisirs OTCP (1 800 ex.) Divers (7 400 ex.) Paris shopping BooK 2014 Le guide a été imprimé avec des caractéristiques techniques identiques à 2013 : Tirage : ex. Pagination : 100 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : janvier

12 PARIS SE VISITE la brochure Paris se visite est le mini-annuaire des guides interprètes, des guides conférenciers et des sociétés proposant des visites de Paris culturelles ou thématiques, à pied, en bateau, en bus panoramique, à vélo, en ballon... sans oublier les activités de découverte (gastronomie, œnologie, shopping, coulisses, etc.). diffusion l essentiel de la diffusion de cette brochure se fait par l'intermédiaire des hôteliers adhérents de l Office (150 professionnels diffusent 86 % du tirage total). Une petite partie du stock est cependant à la disposition des différents services de l Office. caractéristiques Tirage : ex. Pagination : 32 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin Tous services OTCP et institutionnels (5 000 ex.) hôteliers adhérents OTCP ( ex.) Paris se visite Les caractéristiques techniques sont identiques à celles de l édition 2013 : Tirage : ex. Pagination : 32 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin

13 Office du Tourisme et des Congrès de Paris 25 rue des Pyramides Paris - France