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1 solutions aéroportuaires CONTACTS Roger Forneris Tél. : +33(0) Denis Fontanel Tél. : +33(0) BP Lyon-Saint Exupéry Aéroport - France Tél. : (0,15 e/min) From abroad : Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) airportsolutions.lyonaeroports.com Photos : Gettyimages - S. Erome/Aéroports de Lyon - C. Malissen/Aéroports de Lyon - O. Chassignole/Aéroports de Lyon - JF. Marin Partenaire de votre développement Flashez et découvrez l ensemble des services et des prestations sur-mesure

2 Conception aéroportuaire, réalisation, accompagnement Moderniser des installations aéroportuaires, construire un terminal low-cost, installer une base logistique, développer des lignes aériennes, accroître la performance et générer de nouveaux revenus : quel que soit votre projet, AéROPORTS DE LYON-MANAGEMENT&SERVICES vous apporte une solide connaissance terrain et une expertise aéroportuaire. l'objectif : imaginer des solutions sur mesure, créatrices de valeur. Des domaines d expertise : exploitation aéroportuaire, ingénierie des infrastructures, performance économique des aéroports. Des prestations sur mesure : formations sur site. études, audits, conseil, contrats d assistance à la carte, Des professionnels passionnés, experts dans leur domaine, capables d anticiper les besoins du marché, de détecter les nouveaux modes de consommation et d intégrer les évolutions technologiques. Réactifs, ils s appuient sur des partenariats forts pour apporter la meilleure solution à vos besoins. Des références internationales : au Congo-Brazzaville, au Togo, au Mali, en Algérie, au Kosovo, en France Au Kosovo, Aéroports de Lyon-Management&Services exploite l aéroport de Pristina en consortium avec le groupe turc LIMAK pour une durée de 20 ans. Aéroports de Lyon-Management&Services est une filiale d Aéroports de Lyon. Aéroports de Lyon exploite et développe les plates-formes aéroportuaires de Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron depuis près de 40 ans. Tour de contrôle de l aéroport d Ollombo I République du Congo En 2008 et 2010, Aéroports de Lyon a été reconnu meilleur aéroport européen dans sa catégorie par ACI Europe. En 2013, Aéroports de Lyon a reçu le prix Reconnaissance de l'excellence 5 étoiles EFQM (European Foundation for Quality Management), qui place l aéroport parmi les 20 meilleures entreprises françaises ayant atteint un score supérieur à 500 points sur l échelle d excellence.

3 Construire les infrastructures de demain : innovation & flexibilité Construction d un nouveau terminal, réaménagement d infrastructures, Aéroports de Lyon-Management&Services étudie, conseille et suit la conception et la réalisation de vos projets aéroportuaires. Le dialogue demeure la clé de l'ensemble du processus. Pour vous permettre d'atteindre vos objectifs en toute sérénité, nos équipes vous écoutent et vous accompagnent à chaque étape. Définition de vos besoins fonctionnels et techniques Réalisation des études de faisabilité technique, financière et juridique Conception Maîtrise d'œuvre dans le suivi des travaux Réception et mise en service des ouvrages et des installations Nous vous proposons une solution sur mesure, par la création d un projet architectural alliant qualités esthétiques, fonctionnalités, performances techniques, contraintes urbanistiques et impacts environnementaux. Exploiter une plate-forme : efficacité & fiabilité Aéroports de Lyon-Management&Services vous aide à optimiser la gestion du trafic et l'exploitation de votre plate-forme aéroportuaire. Nos domaines d'expertise : Gestion et maintenance des installations Amélioration des services aux passagers Gestion de la relation avec les compagnies aériennes Optimisation du traitement des marchandises Un seul objectif : faire de votre aéroport un outil fiable et efficace au service de vos clients. "Des solutions sur mesure adaptées à tous vos domaines d'activité aéroportuaire." Aéroport International de Pristina I Kosovo Aéroport de Brazzaville I Congo Assistance à maîtrise d ouvrage déléguée, en collaboration avec Socotec pour la modernisation et l extension de l aéroport MAYA-MAYA de Brazzaville de 2008 à 2013 : Construction d une nouvelle aérogare de m² Investissement : 177 millions d euros "Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins ; elles vous accompagnent techniquement et humainement." Contrat de concession pour 20 ans obtenu par le consortium franco-turc, Limak et Aéroports de Lyon-Management&Services en avril Aéroports de Lyon-Management&Services apporte son expertise d opérateur aéroportuaire : Optimisation des procédures d exploitation et de maintenance Gestion technique des installations aéroportuaires terminales Systèmes ICT Assistance piste Obtention des certifications OACI, IATA et ISO Optimisation SGS et lutte aviaire Formations Développement du trafic aérien Conception et réalisation du nouveau terminal Investissement : 130 millions d'euros

4 Booster la performance aéroportuaire : croissance & durabilité Développer les savoir-faire métiers : compétences & formations une plate-forme aéroportuaire doit assurer sa croissance et sa rentabilité, tout en maîtrisant ses impacts environnementaux. Aéroports de Lyon-Management&Services est également un organisme de formation certifié et reconnu. Aéroports de Lyon-Management&Services vous aide à atteindre vos ambitions en mettant à votre disposition son expertise économique. Cette dernière s'applique aussi bien au développement stratégique qu'à la politique commerciale vis-à-vis des compagnies aériennes ou des passagers. Avec vous, nos équipes imaginent les leviers qui assureront une croissance durable de votre aéroport et en feront un pilier du développement économique de votre région. Stratégie Développement du trafic aérien Développement des activités extra-aéronautiques comme les commerces et les parkings Développement de la qualité environnementale Marketing et communication Fortes de leur savoir-faire en matière d'ingénierie aéroportuaire, nos équipes de professionnels experts vous proposent des formations à l'ensemble des métiers de l'aéroportuaire, ainsi que diverses formations spécifiques : Formation de conduite de passerelles télescopiques Formation de circulation des véhicules et engins sur aire de trafic et aire de manœuvre d'un aérodrome Formation balisage Formation SGS "La possibilité d'être formé par des professionnels des métiers de l'aéroportuaire : une opportunité pour vos équipes." "Imaginer avec vous un modèle économique performant et les leviers d'une croissance pérenne." Aéroports de Douala et Yaoundé I Cameroun Aéroport de Bamako I Mali Convention d'assistance pour Aéroports du Cameroun (juin 2013 et novembre 2013) : Fret, certification ISO 14001, système d'information géographique SIG, statistiques. Formation sur site pour l'animation des commerces, l'accueil salons, le juridique. Assistance à maîtrise d ouvrage pour la société Aéroports du Mali de 2008 à 2011 : Expertise commerciale et économique Amélioration de la qualité de service (diagnostic, formations et interventions de consultants) Assistance à l obtention de la certification ISO (diagnostic, préparation, pré-audit ) Développement du fret Tour de contrôle de l aéroport de DOUALA I Cameroun

5 Réference AÉROPORT INTERNATIONAL DE PRISTINA Kosovo Contrat de concession pour 20 ans obtenu par le consortium franco-turc, Limak et AEROPORTS DE LYON-MANAGEMENT&SERVICES en avril Construction d un nouveau terminal et d une nouvelle tour de contrôle Exploitation globale de l aéroport au travers de la filiale Aéroports de Lyon-Management&Services pia MISSIONS PRINCIPALES - Optimisation des procédures d exploitation - Gestion technique des installations aéroportuaires terminales - Systèmes ICT - Assistance piste - Obtention des certifications OACI, IATA et ISO. - Optimisation SGS (Système de gestion de la sécurité) et lutte aviaire - Formations - Développement du trafic aérien Investissement de 130 millions d euros Le nouveau terminal de l aéroport international de Pristina s étend sur m², pour accueillir 4 millions de passagers à l horizon Cette réalisation devrait stimuler le secteur du transport aérien dans le pays et favoriser l accès des touristes et des investisseurs étrangers au Kosovo. CONTACTS Roger Forneris Tél. : +33(0) Denis Fontanel Tél. : +33(0) BP Lyon-Saint Exupéry Aéroport - France Tél. : (0,15 e/min) From abroad : Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) airportsolutions.lyonaeroports.com Flashez et découvrez l ensemble des services et des prestations sur-mesure

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