Catalogue des formations courtes Vente -Gestion

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1 CFPH Lyon Ecully ECULLY Mail : Tél : Catalogue des formations courtes Vente -Gestion 2012

2 Sommaire VENTE -GESTION ASSURER LA FONCTION DE TUTEUR GERER LE CHANTIER Stages professionnalisants ENCADRER UNE EQUIPE DE PRODUCTION D UN ATELIER ET CHANTIER D INSERTION L ACCUEIL EN POINT DE VENTE DETAIL, Mail : Tél :

3 VENTE -GESTION

4 Assurer la fonction de tuteur AFT ASSURER LA FONCTION DE TUTEUR Objectif Développer des compétences de tuteur dans le cadre de la professionnalisation : la mission de tutorat et la pédagogie de l'alternance. Contribuer àl acquisition de connaissances, de compétences et d aptitudes professionnelles Démarche de formation : montrer, décrire, expliquer, faire faire, corriger Connaissance du référentiel de formation du salarié Repérage des situations de formation en entreprise Organisation du travail du salariépour qu il soit formateur et gestion de la progression Participer à l évaluation des acquis du salarié Elaboration ou adaptation d outils d évaluation Utilisation d outils d évaluation Communiquer avec l organisme de formation Notions sur l alternance : rôle du tuteur, de l organisme de formation Utilisation d un outil de liaison Accompagner le salariédans son projet professionnel Les bases de la communication, écoute, reformulation Notion de projet professionnel Durée: 3 jours Public : tuteurs (employés ou salariés) pour contrat de professionnalisation

5 GERER LE CHANTIER Gérer le chantier GCH Objectifs Etre le plus efficace possible dans la préparation et l organisation du chantier de qualitéen toute sécuritéet dans le respect du devis initial. Organisation du travail de l équipe, gestion des conflits. Analyser le chantier Connaître les différents acteurs Identifier les éléments d un budget, d un devis Identifier les délais Identifier les différents types de chantier : chantier d entretien et chantiers de création Analyser les m méthodes employées Identifier les problèmes Rechercher les solutions Créer une méthodologie Préparer les documents de gestion Créer des fiches de chantier Créer une grille tarifaire Créer une grille d exécution horaire Procéder àune analyse de fin de chantier Mettre en pratique Appliquer la méthodologie Durée: 3 jours Public : agents de collectivité, salariés chefs de chantier

6 Encadrement technique d insertion ENCADRER UNE EQUIPE DE PRODUCTION D UN ATELIER ET CHANTIER D INSERTION ETI Objectif Professionnaliser les encadrants techniques de structures dans le champ de la SIAE Encadrer des salariés en insertion en situation de travail Identifier les différents statuts de personnes en insertion Positionner le poste au sein de l IAE (Insertion par l activité économique) Participer au suivi de la personne dans son parcours d insertion ou de réinsertion Mettre en place un parcours d apprentissage individualisé Faire acquérir des règles et des gestes professionnels en situation de travail Evaluer la progression d apprentissage des salariés Animer une activité de production Mettre en place les règles de sécurité inhérentes au poste Durée: 6 jours Public : Salariés permanents de structures SIAE Réagir à une situation professionnelle qui nécessite une régulation Réguler les relations entre les membres de l équipe de travail Créer un climat favorable à la resocialisation et à l'apprentissage des personnes

7 L accueil en point de vente détail L ACCUEIL EN POINT DE VENTE DETAIL Objectif Optimiser l accueil et la relation client au sein du point de vente détail Mettre en œuvre la négociation commerciale Durée: 2 jours Préparer la négociation commerciale Mener la négociation commerciale Assurer le suivi des ventes Animer le point de vente APV Définir le contexte des promotions et des animations Mettre en œuvre une action promotionnelle et/ou une animation Public : professionnels de tous secteurs Optimiser la gestion du rayon Organiser un linéaire Gérer les stocks

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