locataire-gérant du fonds de commerce des sociétés SOCIÉTÉ NATIONALE DES ETABLISSEMENTS PIOT PNEU, ADARAN, JEAN ESTAGER & CIE, DOURS PNEUS, BAUDRY,

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1 locataire-gérant du fonds de commerce des sociétés SOCIÉTÉ NATIONALE DES ETABLISSEMENTS PIOT PNEU, ADARAN, JEAN ESTAGER & CIE, DOURS PNEUS, BAUDRY, RODIER PNEUS

2 1 S APPUYER SUR UN PARTENAIRE DE CONFIANCE. UN CŒUR DE MÉTIER : LE PNEUMATIQUE. Depuis 20 ans, nos experts sont des négociants spécialistes en pneumatique dotés d une multitude de compétences. Chaque jour ils œuvrent pour vous proposer : les prestations qui sont liées à ce poste, des services innovants qui font la différence. UNE MULTITUDE DE COMPÉTENCES. Euromaster dispose également de l expertise et des moyens nécessaires pour effectuer les opérations d entretien courant de vos véhicules légers, 4x4 et utilitaires : entretien et remplacement des organes de freinage, vidange, recharge des systèmes de climatisation, amortisseurs UN RÉSEAU ET DES HOMMES PROCHES DE VOUS. Avec plus de 400 centres de service répartis sur la France entière (Corse incluse), nos experts vous offrent une qualité de service et un niveau de prestations homogènes. Pour répondre de façon optimale à vos attentes et vos exigences, qui sont toutes spécifiques selon votre secteur d activité, vous bénéficiez d un interlocuteur dédié : attaché technico-commercial, responsable de centre, conseiller technique, responsable grands comptes Nos techniciens monteurs qui interviennent sur vos véhicule sont soumis à un audit 2 fois par an pour évaluer la qualité de leur travail. S LEROPMLAU STER EU UN CENTRE EUROMASTER 100% GÉNIE CIVIL. une organisation dédiée à cette activité, du matériel adapté : camion grue et camion avec chariot élévateur, des services et offres innovants : Suivi de Parc Optim GC et réparation à chaud. 2

3 UNE DISPONIBILITÉ DE PNEUMATIQUES PARMI LES PLUS GRANDES MARQUES. Quel que soit votre secteur d activité, véhicules légers, utilitaires, poids lourds, agraire, manutention, génie civil chez Euromaster vous serez assurés de trouver les plus grandes marques de pneumatiques et d accessoires. Pneumatiques : R Accessoires : Entretien courant des véhicules légers : UN LABEL : VOUS GARANTISSANT UNE EXIGENCE DE SERVICE : MICHELIN CENTRE QUALITÉ. La plupart de nos centres sont labellisés Michelin Centre Qualité. Ils ont en effet tous répondu aux exigences de l audit effectué par Michelin réunissant 90 points de contrôle. Ils s engagent ainsi... à vous accueillir : rapidement avec des équipes professionnelles, dans un environnement agréable. à respecter : les règles de qualité et de conformité des opérations réalisées, le devis établi, les délais annoncés. à vous apporter : des conseils personnalisés, une explication claire et précise des travaux effectués sur votre véhicule, une garantie sur les prestations fournies. à s impliquer : pour faire progresser la sécurité des personnes, en faveur de la protection de l environnement. Engagement environnement : Euromaster privilégie les marques des manufacturiers les plus engagés dans la recherche d optimisation : - de rendement horaire, - de consommation de carburant, - d impact environnemental (moins de rejet de CO2) tout en assurant la sécurité des conducteurs. 3

4 TRAVAUX PUBLICS / GÉNIE CIVIL 2 VOUS FAIRE ÉCONOMISER SUR TOUTE LA LIGNE. UNE OFFRE DE SUIVI DE PARC DEDIÉE AU GÉNIE CIVIL : OPTIM GC. Cette offre vous fait bénéficier : d une vision claire et précise de l état de votre parc, de la possibilité d anticiper les interventions et d effectuer un travail de prévention, des conseils d experts, des préconisations qui optimisent la durée de vie de vos pneumatiques. UN SERVICE DE RÉPARATION DES PNEUMATIQUES POUR ROULER PLUS LONGTEMPS. Nous vous proposons un service de réparation vous permettant : d utiliser le potentiel du pneu à 100%, de conserver un niveau d usure équivalent sur un même essieu, de retarder l achat d un pneu neuf, de diminuer le prix de revient horaire ou kilométrique de l enveloppe. Plus d informations sur la plaquette dédiée à la réparation pneumatiques GC ou en flashant ce code. UN RETOUR SUR JANTE / PERMUTATION POUR OPTIMISER VOTRE RENDEMENT KILOMÉTRIQUE. Réalisées au bon moment ces opérations permettent : une optimisation du rendement kilométrique jusqu à 20%, des usures régulières qui favorisent le recreusage et le rechapage, une meilleure tenue de route, une meilleure traction, une distance de freinage plus courte. 4

5 UN SERVICE RECHAPAGE POUR GAGNER EN LONGÉVITÉ. Pour optimiser la durée de vie des pneus, les experts Euromaster favorisent le rechapage (remplacement de la bande de roulement usée par une nouvelle). Ses avantages : un procédé économique (le prix d un pneu rechapé nominatif est égal à environ 60% du prix d un pneu neuf), une carcasse de moins à produire (100% de kilomètres supplémentaires avec la même carcasse). En plus des économies réalisées, vous bénéficiez d un service totale tranquillité. Euromaster se charge : de la logistique (ramassage des carcasses), de la traçabilité (suivi de la carcasse au matricule). Vous avez ainsi la garantie du rechapage de vos propres carcasses. Si vous souhaitez des pneus rechapés complets (carcasses non fournies par vos soins) notre réseau est également à même de vous les proposer. Chiffres clés : Exemple d une dimension 13R 22.5 en % : nous pouvons rechaper plus de 3 fois dans 80% des cas. UNE REMISE SYSTÉMATIQUE À LA JUSTE PRESSION. Avant chaque intervention, nous nous engageons à remettre systématiquement à la bonne pression tous les pneus du véhicule pour : optimiser le rendement kilométrique, améliorer la régularité d usure, réduire la résistance au roulement et éviter la surconsommation de carburant. Engagement environnement : En privilégiant les opérations de réparation, rechapage, retour sur jante et permutation, Euromaster permet de réduire le nombre de pneus utilisés et d économiser les ressources naturelles. En effet, un pneu neuf utilise 20 à 30% de caoutchouc de plus qu un pneu rechapé. 5

6 TRAVAUX PUBLICS / GÉNIE CIVIL 3 ASSURER VOTRE MOBILITÉ PARTOUT EN FRANCE ET EN EUROPE. UN RÉSEAU DE PROXIMITÉ. Où que vous soyez, plus de 400 centres de services répartis en France et dans 15 pays européens sont là pour vous accueillir et assurer votre sécurité. UN DÉPANNAGE PNEUMATIQUE MANUTENTION AUX HEURES D OUVERTURE DES CENTRES. Pendant les heures d ouverture des centres, Euromaster peut intervenir directement sur votre site pour effectuer des dépannages sur vos engins de manutention. La continuité de votre activité est ainsi garantie. DES CONSEILS TECHNIQUES SUR LE CHOIX DES PNEUS. Nous vous préconisons les solutions les mieux adaptées aux particularités pneumatiques de vos engins : génie civil, grues, tractopelles LE PNEU RELAI : POUR DIMINUER VOS TEMPS D IMMOBILISATION. Pour vous permettre de pallier aux imprévus sans ralentir votre productivité, nous mettons à votre disposition des pneus relai qui réduisent le temps d immobilisation de vos engins. S LEROPMLAU STER Euromaster dispose d équipements adaptés à vos activités : 30 camions grue et 700 véhicules d intervention. EU UNE MOBILITÉ ASSURÉE POUR VOS VÉHICULES INDUSTRIELS, UTILITAIRES ET LÉGERS GRÂCE À L ATELIER MOBILE. Intervention directe d Euromaster sur votre site, vos collaborateurs ne se déplacent pas en centre. Prestation planifiée pendant les temps d immobilisation de vos véhicules. Services réalisés avec la même qualité qu en centre. S LEROPMLAU STER EU 33 ateliers mobiles interviennent partout en France, dans un rayon de 30 km. Un numéro unique pour un RDV garanti! 6 N Azur ,12 TTC / min. Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h

7 4 GARANTIR VOTRE SÉCURITÉ, C EST NOTRE PRIORITÉ. DES RÈGLES CARDINALES DE SÉCURITÉ DÉDIÉES AUX INTERVENTIONS. Au nombre de 6, les règles cardinales sont systématiquement appliquées par nos techniciens à partir du moment où un risque mortel a été identifié : dépannage sur route, gonflage, calage, circulation d un chariot élévateur, montage/démontage des roues, compression d un amortisseur (véhicules légers et utilitaires). Ces plans de prévention font l objet d une application rigoureuse et systématique chez chacun de nos clients. LA GARANTIE D EXPERTS CERTIFIÉS. Pégase, notre plateforme e-learning pour entretenir en permanence les connaissances grâce à des modules spécifiques. Une équipe de 16 personnes : formateurs et experts techniques du Centre d Expertises Techniques (CET) pour accompagner les équipes au quotidien. Un intranet qui centralise toutes les documentations et méthodes de travail. Chiffre clé heures de formation dispensées. S LEROPMLAU STER EU Euromaster investit 4 fois plus en formation que ce qu exigent les dispositions légales. Engagement environnement : En 2010, grâce à cette expertise, Euromater a diminué son empreinte environnementale en effectuant près de recreusages limitant ainsi la fabrication de nouveaux produits et diminuant ainsi la consommation de matière première. 7

8 NOS PRESTATIONS POUR VOS FLOTTES. DES OFFRES DE GESTION PERSONNALISÉES. Nous mettons à votre disposition de véritables outils de gestion innovants vous permettant d affiner au plus juste votre budget pneumatiques : Entretien Kilométrique - Budget Mensualisé Révisable Forfait Cartes Grises - Suivi de Parc. L EXPERTISE EUROMASTER AU SERVICE DE L ENTRETIEN DE VOS VEHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES. Du diagnostic au remplacement des pièces usées, nos experts interviennent sur : FREINS VIDANGE CLIMATISATION AMORTISSEURS OFFERT PNEUS TOUTE UNE ÉQUIPE À VOTRE SERVICE. Le Conseiller Technique L Attaché Technico Commercial Dans le cadre des offres de gestion, grâce à ses visites préventives et régulières de votre parc, le Conseiller Technique : est votre interlocuteur unique pour toute question et sujet d ordre commercial, vous conseille et gère votre contrat. définit la fréquence des visites, planifie les interventions au bon moment, détecte les crevaisons et sous pressions, remet un compte rendu de visite avec ses préconisations. Le Technicien-Monteur réalise les prestations de service, remet à la pression l ensemble des pneus des véhicules sur lesquels il est intervenu. Vous Le Responsable de Centre de Service coordonne les prestations à réaliser sur vos véhicules, s assure de la qualité du service effectué, s assure de la bonne facturation. Pour tout renseignement n hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial ou par mail : contact.clients.pro@euromaster.com Liste des centres sur master-professionnels.fr - Photos non contractuelles - Crédit photo : Euromaster, PDV prod, Michelin, Shutterstock - Euromaster France SNC, RCS GRENOBLE, siège social : 180, avenue de l Europe, MONTBONNOT, locataire-gérant du fonds de commerce des sociétés SOCIÉTÉ NATIONALE DES ETABLISSEMENTS PIOT PNEU, ADARAN, JEAN ESTAGER & CIE, DOURS PNEUS, BAUDRY, RODIER PNEUS Afin de préserver votre sécurité et votre confort de conduite, votre véhicule nécessite un entretien régulier à ne pas négliger.