Bibliothèque Publique Yverdonles-Bains. Un cheminement vers l ouverture

Transcription

1 Atelier BBS 30 et 31 août 2007 Pour qui? Valoriser, mettre en scène / Für wen? Mehrwert schaffen, werben/ Per chi? Valorizzare, promuovere Bibliothèque Publique Yverdonles-Bains : Un cheminement vers l ouverture

2 Profil de la Bibliothèque Publique Bibliothèque municipale d une ville de habitants (~ 30% étrangers) Bibliothèque régionale (~ 50% usagers extérieurs à Yverdon) Bibliothèque scolaire Fonds de livres et documents multimédias Section adulte et section jeunesse (adolescents) Salle de lecture avec postes Internet Salle d expositions avec 3 expositions/année Surface accès public de 600 m2 Fonds ancien de livres (du 16 e au 19 e siècle) Acteur culturel de la Ville (expositions, conférences, collaborations) Fonds moderne et ancien catalogués sur OPSYS/Aloès et RERO. Abonnement payant (prix stables depuis env. 10 ans)

3 Les enjeux il y a quelques années Ouvrir la Bibliothèque : - à de nouveaux publics - à de nouvelles idées - à de nouveaux médias et enrichir l offre Informatiser le fonds moderne et le fonds ancien Faciliter les accès et l orientation Professionnaliser l équipe et créer une nouvelle ambiance Mettre en valeur le fonds ancien et sensibiliser le public au patrimoine Devenir un acteur culturel Dynamiser l institution et donner une nouvelle image Augmenter les prêts, la fréquentation Rester abordable pour toutes les bourses

4 Les axes I Le travail sur le produit - amélioration de l offre documentaire ; langues étrangères - enrichissement du fonds (livre + multimédia +revues + journaux) - amélioration de la présentation a) accès facilité aux documents : simplifications cotes ; plan b) Mise en valeur : tables et grilles thématiques - catalogage informatique et mise à disposition des données sur Internet ; messagerie Le travail sur les prestations - adapter et élargir les heures d ouverture ; moins de fermetures (été) - visites guidées (catalogue). - accès Internet, Wifi en salle de lecture - cours Internet - actions régulières - manifestations multiples pour jeunes et adultes : expositions, conférences, animations - améliorer le service - ambiance conviviale et calme

5 Les axes II Le travail sur le lieu et l image - différents aménagements à l intérieur - travail conséquent avec le graphiste Ralph Kaiser - manifestations multiples, notamment collaborations Le travail sur l attitude - lieu d ouverture : accueillant et ouvert sur la ville - Relations publiques actives - Chercher constamment des nouveaux canaux de diffusion - plate-forme (collaborations extérieures) - lieu animé, mais aussi tranquille à ses heures - formations continues pour l équipe sur l accueil des clients

6 Quelques exemples: Les jeunes lecteurs La visite «De fond en comble» (demande provenant des enfants) - le mercredi après-midi - donne des accès inhabituels, comme le fonds ancien (curiosité) - interpelle l enfant à titre individuel - sensibilisation aux métiers I + D - sac-souvenir L action Choque tes profs! Lis un livre! - plus de 200 participants en été - effet de groupe : Tu fais aussi «Choque tes profs!»? - diplôme de lecture, cérémonie, cadeaux - anime la bibliothèque en été - fidélise les jeunes et facilite le passage de la bibliothèque enfantine - publication de «critiques littéraires» sur le site Internet

7 Les écoles Elargir l offre des visites guidées (standard, thématique, avec fonds ancien). Ouverture aux collaborations (p. ex. calendrier de l Avent ou atliers BD,décorations) Expositions : Ambidextrie, Archiborescence (avec la Maison d Ailleurs) Le prix Chronos-Pro Senectute : avec deux animations très fréquentées par jeunes et seniors Animation «Elie Bertrand» avec un acteur : sensibilisation à la lecture. En salle de classe et à la bibliothèque.

8 Les adultes I Conférences en collaboration avec les Presses polytechniques et universitaires romandes : - Personnalités de Suisse romande viennent à la BPY et développent leurs thèses. - Cycle documentaire (promotion du documentaire). - Bonne carte de visite face aux autorités. - Moment convivial qui se termine par un apéritif.

9 Les adultes II Biblio Estivale Chaque été des animations différentes (expositions, visites guidées thématiques, ateliers, cours Internet) Ouverture estivale Actions : p. ex Livres d été pour la plage, sac-surprise, livres supplémentaires Attention des médias Tenir compte des vacances familiales et des personnes qui restent à Yverdon

10 Conclusion Le travail continue : Préserver les succès et innover. Rester à l écoute des clients et de leurs besoins. Nous adapter aux groupes-cible Marketing + Relations publiques : faire des efforts et en parler.