Parfum & Beauté. La voie de l excellence entre vous et vos clients
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- Jean-Christophe Robert
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1 Parfum & Beauté La voie de l excellence entre vous et vos clients
2 Excellence logistique, un atout de luxe Les points de contacts, réels et virtuels, avec le consommateur reflètent l originalité et la sophistication de vos parfums et produits de beauté. Intemporels qui défient les modes ou nouveautés, vos produits font l objet d une dynamique exigeante qui place le consommateur au cœur de votre stratégie. Dans cet univers innovant, votre supply chain doit être : Intégrée Précise Sûre Intégrée Sans frontières, vos marchés exigent l excellence opérationnelle. Sur l ensemble des pays visés, chaque maillon de la chaîne doit s intégrer dans un pilotage global qui conjugue souplesse et rigueur d exécution. Précise Pour l ensemble de vos circuits de distribution, processus et technologies doivent fiabiliser la préparation des commandes et les livraisons. L univers de la beauté a une spécificité : la gestion parfaite des échantillons, des brochures et des publicités sur les lieux de vente. Sûre Le respect des standards les plus stricts de traçabilité et de sécurité sont essentiels pour garantir l intégrité de vos produits fragiles et à forte valeur, à toutes les étapes de la chaîne logistique, dans tous les pays. &
3 Notre point commun : l excellence FM Logistic accompagne les grands noms du secteur depuis plus de 20 ans. En Europe, en Asie et en Amérique Latine, nous maîtrisons ses spécificités et son haut niveau d exigence. Excellence opérationnelle, amélioration continue et innovation sont les objectifs que nous partageons au quotidien. Nos solutions garantissent une parfaite exécution opérationnelle et une visibilité totale sur la logistique des lancements, promotions et mises en avant pour l ensemble de vos circuits de distribution. L application des meilleures pratiques du secteur et la mutualisation de vos flux BtoB et BtoC permettent l optimisation globale de votre schéma logistique : gestion simplifiée des approvisionnements et des stocks, rationalisation des processus de picking et des moyens de transport. Notre objectif : assurer le même niveau d excellence pour tous vos clients et consommateurs, sur toutes vos géographies. Nos solutions s adaptent aux exigences de tous vos réseaux de distribution : E-commerce Distribution sélective Réseaux privés Utilisateurs spécialisés (coiffeurs, esthéticiennes, spas) Pharmacies et parapharmacies Grandes et moyennes surfaces
4 La supply chain qui respecte votre promesse de marque Source de synergies, les plateformes multi-activités et multi-clients de FM Logistic réunissent équipes polyvalentes qui maîtrisent les outils et les processus adaptés à vos besoins. Votre contact dédié sait répondre avec précision à vos attentes et demandes. Exigence, en toutes circonstances FM Logistic pilote votre supply chain avec une grande rigueur : échanges informatiques sécurisés, respect des standards de sécurité et de sûreté les plus stricts ainsi qu une sélection et une gestion rigoureuse du personnel. Notre système de management exigeant garantit, dans toutes les implantations, l excellence opérationnelle et la sécurité des produits. Avec vous, les mesures adaptées sont définies afin de répondre aux situations d urgence. Pilotage de la performance centralisé L intégration des systèmes d information, la pertinence des indicateurs et la proximité client assurent l optimisation globale des solutions supply chain mises en œuvre. Pour vous accompagner, un account manager assure la pertinence de la solution au niveau stratégique et un responsable client pilote la performance opérationnelle au quotidien. Identifier, anticiper les besoins, faire circuler les informations et être force de proposition, telles sont leurs missions pour fédérer les équipes autour d une exigence : votre satisfaction. FM Logistic en quelques chiffres : collaborateurs m² de surface d entrepôts livraisons chaque année 500 millions de colis préparés
5 Tous les services pour répondre aux besoins de vos marchés Conception de solutions adaptées Etudes de barycentre logistique et transport, Modélisation et consolidation des flux, Optimisation des moyens logistiques. Stockage et préparation de commande Gestion des classes de stockage, Solutions de l unité à la palette, Personnalisation des commandes, Gestion des données produit (FIFO, FEFO, LIFO, etc.), Gestion intégrée des flux non marchands. Copacking Conseil en conception d emballage et PLV, Stickering et étiquetage, Lots promotionnels, Box et Display. Transport et distribution Organisation et coordination, Domestique et international, Du colis au camion complet, Mutualisation, Gestion des douanes. Une couverture internationale Brésil Chine France Hongrie Italie Péninsule Ibérique Pologne République Tchèque Roumanie Russie Slovaquie Ukraine
6 FM Logistic : organisateur international de solutions logistiques Depuis sa création en 1967, FM Logistic est devenu l un des acteurs internationaux de référence dans les métiers de l entreposage, du transport et du conditionnement. Indépendant et familial, le Groupe est reconnu comme un expert sur les marchés des produits de grande consommation,de la distribution, de la parfumerie/beauté, de l industrie et de la santé. Présent dans 12 pays où il réunit collaborateurs, FM Logistic a réalisé un chiffre d affaires de 1,066 milliard d euros au 31 mars 2015, soit une croissance de 2,3 % par rapport à l exercice précédent. Outre l internationalisation, le développement de FM Logistic est axé sur une politique d innovation forte, menée dans le respect de l environnement. Le Groupe est ainsi le pionnier du pooling (gestion mutualisée des ressources en transport et logistique), concept pour lequel il a reçu de nombreuses distinctions professionnelles. Éco-responsable par conviction, FM Logistic a rejoint, en 2014, le programme Green Freight Europe, initiative visant à améliorer les performances écologiques du transport des marchandises en Europe. En 2015, le Groupe développe l offre CityLogin, une solution écologique qui répond aux besoins en logistique du dernier kilomètre des grandes villes Européennes. Votre contact expert Karein BERREBI EZERZER Tel.: +33 (0) FM Logistic Corporate ZI de l Europe Phalsbourg FRANCE Tel.: +33 (0) FM Logistic R361/A2 Photos : FM Logistic, Fotolia.
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