Le projet éducatif du Service Petite Enfance

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1 Projet Educatif Local ou.fr arquef Le projet éducatif du Service Petite Enfance

2 Le projet éducatif du Service Petite Enfance Le Projet Educatif définit les orientations, les objectifs et actions menées par l ensemble du service Petite Enfance pour assurer un accueil et accompagnement de qualité des familles. Il s appuie sur les valeurs éducatives de la commune, partagées par les professionnels de la Petite Enfance, et révélées dans le Projet Educatif Local sous trois axes : Du jeune Carquefolien aujourd hui au citoyen de demain Un enfant - une famille un territoire : un accompagnement à la parentalité adapté aux besoins du territoire La mobilisation des acteurs éducatifs locaux pour une dynamique concertée du PEL au service d une véritable continuité éducative Le service Petite Enfance coordonne les actions et services à destination des enfants de 0 à 6 ans et de leur parent. Ses missions sont de : Favoriser le développement harmonieux de l enfant en étant attentif à l individu et au groupe Veiller au respect des familles dans leur différence et leur singularité Accompagner les parents dans leur fonction parentale (écoute, soutien, orientation ) Toutes les structures du Service Petite enfance (crèche, multi accueil, Ram-Relais Petite Enfance, ludothèque, Lieu d Accueil Parents Enfants, le Café Poussette) mettent en place des outils différents pour mener à bien ces missions. Pour ce faire, chacune d entre elle a élaboré un projet pédagogique qui définit les modalités de l accueil de l enfant et de sa famille, la place et le rôle de chacun en fonction de leur spécificité. Si les moyens utilisés sont différents d un service à l autre, les valeurs et orientations éducatives s appuient sur un socle commun : Le Projet Educatif du Service Petite Enfance. Celui-ci se définit sous 4 axes : L accompagnement individualisé des familles : être à l écoute des besoins spécifiques des parents L intérêt de l enfant au centre des actions La formation et l implication des professionnels Petite Enfance au service de l accueil des enfants et familles L accompagnement à la professionnalisation des professionnels de l accueil individuel 2

3 L accompagnement individualisé des familles : être à l écoute des besoins spécifiques des parents Accompagner c est «se joindre à quelqu un pour aller où il va, en même temps que lui» ; il renvoie à une personne avec laquelle une action s accomplit. Notre volonté est donc bien de «faire avec» l enfant et sa famille, avec les compétences spécifiques de chacun sans jugement ni préjugé. La parentalité se définit comme «l ensemble des remaniements psychiques à l œuvre chez chaque parent pour investir le bébé et s y attacher. Il s agit de devenir père et mère d un enfant, non seulement sur le plan physique, mais aussi psychique» («La fonction parentale» Pierre Delion). Mais «Etre parent» signifie aussi assurer des responsabilités d aspects juridiques, socio-économiques, culturels et institutionnels. Le service Petite enfance soutient les parents dans ces multiples fonctions en veillant au respect de leur différence et de leur singularité. De l objectif aux actions Diversifier l offre d accueil Les parents ont des besoins de garde qui peuvent être différents en fonction de leurs horaires de travail, de leur vie de famille, de leurs engagements professionnels ou autre... Aussi, le service Petite Enfance veille à proposer une offre d accueil qui soit adaptée et diversifiée afin de répondre au plus près des besoins de chaque famille. Permettre aux parents de concilier au mieux leur vie professionnelle et personnelle reste une priorité sur le territoire. Nous sommes attentifs aux familles en situation particulière : difficultés ponctuelles ou durables, handicap, retour à l emploi Nous tentons de répondre à la pluralité des demandes pour accompagner le parent, le soutenir dans sa parentalité et ainsi mener une action préventive auprès des familles (permettre à un parent de souffler avec un accueil en halte, de rependre une activité professionnelle et se réinscrire dans un parcours social ). L ensemble des modes d accueil existants pourront être expliqué aux parents afin qu ils puissent choisir le type d accueil le plus proche de leurs attentes. Par le dialogue entre les parents et les professionnels, chaque famille pourra, en fonction de ses besoins particuliers, trouver une solution d accueil. Les actions concrètes les accueils réguliers : crèches et multi-accueils les accueils ponctuels : la halte-garderie l accueil individuel : assistantes maternelles, Maison d Assistantes Maternelles, gardes à domicile l accueil d urgence : solution d accueil ponctuel 3

4 Proposer des temps de rencontres individuels Pour accompagner et répondre au mieux aux besoins des familles, un professionnel Petite enfance pourra recevoir individuellement les parents en fonction des questions posées et informations souhaitées. Ces temps de rencontre permettent de mieux comprendre les interrogations et/ou problématiques et ainsi de pouvoir trouver ensemble une réponse la plus adaptée à la demande spécifique de chaque famille, ou simplement de l écouter. Accueillir individuellement la famille, c est se rendre disponible, être à l écoute et lui permettre d être entendu. Nous nous attachons à accompagner le parent en le respectant dans ses choix éducatifs, à l amener à trouver ses propres réponses, à l orienter vers les interlocuteurs compétents si besoin, à le soutenir sans le déresponsabiliser. Les actions concrètes Des temps de rencontre individuelle avec le responsable pour toutes les familles utilisant une structure collective Des temps de transmission à l accueil et au départ de chaque enfant avec l un des professionnels des structures la possibilité de rencontrer le responsable de la structure sur demande, à tout moment des rendez-vous possibles au Relais Assistantes Maternelles-Relais Petite Enfance (RAM-RPE) pour les questions d ordre législatif, éducatif ou pédagogique liées à un accueil individuel mais aussi sur les modes d accueil existants sur le territoire la possibilité d une rencontre avec la coordinatrice pour toute difficulté ou questionnement en lien avec l enfant et sa famille 4

5 Proposer des temps de rencontres collectifs Des espaces et temps spécifiques ont alors été créés pour permettre aux parents de se rencontrer, de passer du temps avec ou sans leur enfant, de s informer, d échanger et de créer du lien. Par ces actions ciblées, nous répondons aux besoins spécifiques de chaque famille qui pourra alors s orienter vers le service qui s adapte le mieux à ses attentes. Etre parent n est pas toujours facile, et parfois nous rencontrons des familles isolées, ayant besoin d être rassurées, ou d échanger simplement sur leur enfant, sur leur mode de garde, sur l éducation, le travail L accompagner dans ses fonctions parentales, c est pouvoir lui laisser le choix et le rendre acteur de ses décisions. Les actions concrètes en structure collective : des réunions d information pour les parents sur l organisation et l accueil des enfants, des moments festifs au RAM-RPE : des soirées à thème, des moments festifs «L accueil des petits Carquefoliens» : les parents de jeunes enfants sont invités à rencontrer des professionnels Petite enfance qui leur présenteront l ensemble des services à destination des familles et jeunes enfants Le Café Poussette : un lieu où les parents avec leur jeune enfant pourront rencontrer d autres parents et échanger librement autour d un café La ludothèque : un espace où petits et grands peuvent jouer, rencontrer d autre familles et favoriser les moments d échanges et de partage Le lieu d Accueil Parents Enfants : en présence de psychologues, les parents peuvent aborder leurs difficultés, leurs questionnements Cet accompagnement individualisé des familles n a d intérêt uniquement si l accueil est réfléchi, adapté, de qualité et répond aux besoins spécifiques des enfants. C est pourquoi, notre réflexion et notre projet mettent au centre de toutes préoccupations le bien-être et l épanouissement de l enfant. 5

6 L intérêt de l enfant au centre des actions Accompagner individuellement l enfant signifie le considérer comme une personne unique, différente des autres, avec des besoins, des attentes, des rythmes qui lui sont propres. Nous sommes donc attentifs dans notre relation à chaque enfant, à nous adresser à lui en le nommant par son prénom, en le regardant, en nous mettant à sa hauteur. Ce positionnement pourrait sembler anecdotique mais concoure inévitablement au bon développement de l enfant, à la construction de sa personne, à la construction de sa relation aux autres, à le placer dans une attitude positive respectueuse des autres, qui facilite, par là même, son cheminement vers sa vie d adulte (extrait de «la charte des valeurs éducatives»). Afin de favoriser le développement harmonieux de chaque enfant, nous sommes particulièrement vigilants à l individu mais aussi au groupe dans lequel il évolue, avec des contraintes d espace, d organisation, de sécurité mais aussi de vie en collectivité. De l objectif aux actions Proposer un cadre d accueil adapté et sécurisant Nous créons des espaces réfléchis, chaleureux, adaptés à l âge mais aussi au besoin de découverte et d expérimentation. Nous favorisons un accompagnement individualisé où chaque enfant peut trouver des espaces qui suscite sa curiosité et son éveil. Créer un cadre sécurisant, c est aussi assurer une disponibilité physique et psychique en soutenant l enfant par le regard, le rassurant par notre présence en posant des mots sur les situations et émotions vécues. Au-delà d un espace adapté pour l enfant, nous connaissons la nécessité de sécuriser au mieux les parents pour que l enfant soit lui-même rassuré. Ainsi, nous accordons une place particulière à l accueil. Par un regard bienveillant, une écoute attentive et respectueuse, nous instaurons sun climat de confiance, bénéfique au bien-être du parent et certainement de son enfant. La séparation nécessaire, souhaitée ou subie pourra vraisemblablement être vécue avec davantage de sérénité. 6

7 Respecter les besoins et rythmes de chaque enfant L observation et les échanges : des outils clés Les échanges avec les parents et entre professionnels sont indispensables pour mieux connaitre l enfant et ainsi respecter au mieux ses besoins physiologiques, physiques mais aussi psychoaffectifs. Toutes les rencontres sont alors des temps propices aux échanges et à l écoute favorisant l individualisation de l accueil. Nous sommes aussi à l écoute et attentif à ce que nous dit l enfant (par ses comportements, ses mots, ses pleurs ) pour ajuster nos réponses. Observer, c est «examiner attentivement quelque chose, quelqu'un afin d'analyser, de comprendre» les situations vécues, de regarder l enfant sans jugement ni à priori, visant uniquement un accompagnement au plus juste. L observation et les échanges permettent ainsi de faire le lien dans la triade Parents/Enfants/Professionnels, de créer une relation de confiance, par une attitude bienveillante soucieuse du bien-être de chacun. Pas à pas l enfant s éveille La place de l éveil dans la vie de la l enfant. Chaque enfant évolue différemment, a des compétences et intérêts qui varient en fonction de ses acquisitions et de ses découvertes. Le respecter, c est lui faire confiance dans les expérimentations qu il souhaite faire, en le soutenant, en s assurant de sa sécurité. Nous veillons à ne pas anticiper sur des capacités qu il n aurait pas encore acquises par lui-même (exemple : ne pas le mettre assis avant qu il ne sache prendre cette position seul). Susciter sa curiosité et son éveil participe au respect de ses besoins de découverte. Nous veillons donc à ne pas sur-stimuler les enfants, à leur laisser des temps pour flâner, observer, jouer les temps de jeux libres sont nécessaires pour découvrir le monde qui l entoure. Le plaisir, la liberté d action, la curiosité amènent l enfant à explorer, à jouer, à échanger avec ses pairs. Dans un climat sécurisant et un espace sécurisé, il peut alors expérimenter, ce qu il lui permet de s éveiller et ainsi de grandir. Des professionnels formés assurent quotidiennement l accueil et l accompagnement des familles dans les structures auxquelles ils sont rattachés. Avec l évolution de notre société, la place de l enfant qui, en plusieurs siècles, est passée de quasi-inexistante à centrale dans la famille, avec les bouleversements socio-économique, la multiplication des divorces, le développement des familles monoparentales, l évolution des politiques de soutien à la parentalité les professionnels sont amenés à s adapter, à réajuster leurs positionnements pour maintenir un accueil de qualité adapté. Aussi, nous semblait-il essentiel de penser la formation et la place des professionnels dans le Service Petite Enfance pour permettre d assurer au mieux ces missions. 7

8 La formation et l implication des professionnels Petite Enfance au service de l accueil des enfants et familles L accompagnement des enfants et des familles est assuré par des professionnels (puéricultrice, Educateur de Jeunes enfants, Auxiliaire de puériculture, CAP petite enfance et animateur) ayant des formations et compétences complémentaires. Par cette pluridisciplinarité, nous pouvons proposer des services variés qui répondent aux besoins de chacun. Conscient que la qualité de l accueil passe par une professionnalisation des équipes, nous portons une attention toute particulière à la formation mais aussi à l implication dans la vie du Service Petite enfance de l ensemble du personnel. De l objectif aux actions Proposer des formations continues et impliquer les équipes dans une dynamique de service Au-delà d être un droit, la formation est une nécessité. Dans le domaine social où les pédagogies, les regards sur l enfant et la famille, la société évoluent perpétuellement, il est de notre mission de nous former tout au long de notre carrière. Pour actualiser ses connaissances, se conforter mais aussi se questionner sur ses actions, la formation est un outil indispensable à tout professionnel qui favorisera la qualité de l accompagnement proposée aux familles et aux enfants. Les formations individuelles Tous les ans, dans le cadre du plan de formation, chaque professionnel peut partir en formation sur une thématique permettant d améliorer la maîtrise du poste, de mieux connaître la réglementation en cours, ou d accéder à de nouvelles missions. Par le biais de ces formations individuelles, chaque professionnel construit et conforte son sentiment d appartenance à un groupe, qui a des valeurs et orientations éducatives communes. où les apports reçus sont partagés. Les professionnels peuvent remettre à jour leurs compétences, adapter et réajuster besoins des familles et la qualité de l accueil et de l accompagnement s en trouve enrichi. Les formations collectives Deux fois par an, l ensemble du service Petite Enfance est fermé au public en raison de journée pédagogique. l accompagnement proposé aux familles sur l ensemble du territoire. 8

9 L analyse de pratique Les équipes des structures collectives bénéficient du soutien d une psychologue. Lors de ces rencontres d analyse de la pratique, les professionnels se questionnent sur leurs positionnements face aux familles. Echanger sur des situations vécues, des difficultés parfois permet de prendre du recul, de rester plus objectif. Ces temps d analyse de la pratique participent aussi à la cohésion d équipe. Ainsi, les professionnels sont plus à même d accueillir avec bienveillance les familles et les enfants. Les groupes de travail et actions à destination des familles et des enfants Pour permettre l implication des équipes sur certaines thématiques ou projets, des groupes de travail sont mis en place régulièrement. Sur la base du volontariat, tout professionnel peut participer à l élaboration d une nouvelle action à destination des familles. Les professionnels partagent leurs connaissances avec les autres équipes, échangent en petits groupes autour de thématiques liées aux préoccupations et objectifs du service Petite Enfance : L accueil et l accompagnement des familles et des enfants. Les réflexions menées et propositions faites aboutissent à la mise en place d actions concrètes qui valorisent l implication des professionnels, la cohésion de service et la cohérence des actions menées à destination des familles. Dans cette même logique, les équipes peuvent participer ponctuellement à des évènements, ou manifestations, à destination des familles et/ou des enfants. Acteurs dans les projets, les professionnels sont sensibilisés aux objectifs et peuvent orienter plus aisément les parents vers ces services. Les actions concrètes «L accueil des petits Carquefoliens», «Le Café Poussette», «La fête de la musique», «Voyage autour du jeu», Etre attentif aux familles et aux enfants, à l accompagnement et à la qualité des services proposés nécessite donc de s attarder sur les conditions et les modalités de l accueil individuel sur le territoire. Le Service Petite Enfance, par l intermédiaire du Ram-RPE, mène un véritable travail quant à la professionnalisation des professionnels, assistantes maternelles et gardes à domicile, afin de favoriser la qualité de l accueil des enfants. 9

10 L accompagnement à la professionnalisation des professionnels de l accueil individuel Sans avoir de responsabilité hiérarchique ou d employeur, la collectivité se soucie aussi des nombreuses familles qui confient leur enfant à une assistante maternelle ou une garde à domicile. Le RAM-RPE, un lieu ressource pour les parents et professionnels de l accueil individuel, est missionné pour accompagner les professionnels dans leur professionnalisation. De l objectif aux actions Les ateliers Deux à trois fois par semaine, des ateliers sont proposés aux assistantes maternelles, gardes à domicile et aux enfants qu elles accueillent. Ces temps de regroupements collectifs sont, en plus d'un moment de rencontre conviviale, l'occasion d'échanger sur les difficultés, les questions liées à l'accompagnement quotidien des enfants : celui qui ne dort pas, qui ne mange pas, qui pleure beaucoup... Un dialogue se met alors en place entre professionnels de l accueil individuel et animateurs qui peuvent orienter parfois, soutenir, proposer des lectures, rassurer et surtout dédramatiser quand il le faut. Cet accompagnement par la parole et l'écoute est un véritable outil quant à l'analyse de pratique et à la professionnalisation, favorisant ainsi la qualité de l accueil individuel. En fonction des questionnements, l animateur peut parfois proposer un rendez-vous individuel pour échanger dans un cadre plus confidentiel et adapté. Les soirées à thème Ponctuellement, le RAM-RPE peut proposer des soirées sur des thématiques proches du quotidien des professionnels de l accueil individuel. Ces temps de formation/information favorisent la rencontre et l échange soutenu par un intervenant qualifié. En fonction des thématiques, les parents sont parfois conviés à ces soirées et peuvent ainsi échanger autour de sujets qui les rapprochent. L information sur la formation En diffusant l information sur le Droit Individuel à la Formation (DIF), les modalités et les démarches, le RAM- RPE favorise la professionnalisation des assistantes maternelles et gardes à domicile. Renseignées sur leur droit, elles pourront alors s engager dans la formation en fonction de leurs attentes et volonté. Ce droit est une véritable reconnaissance de leur statut de professionnel. L information sera aussi transmise aux parents employeurs afin qu ils puissent mesurer l intérêt pour le professionnel, la famille et l enfant. 10

11 L analyse de la pratique Les assistantes maternelles et gardes à domicile volontaires peuvent bénéficier de temps d analyse de la pratique en présence d une psychologue. Des groupes de 10 personnes se retrouvent pour partager avec d autres leurs questionnements et interrogations, concernant l accueil des enfants. Lors de ces temps, elles peuvent donner du sens à leurs actions, penser leurs pratiques, prendre du recul, être soutenues et rassurées. L analyse de la pratique valorise leur fonction et favorise la qualité de l accueil proposée aux familles. L ensemble du travail mené auprès des familles, des enfants et des professionnels concoure à l amélioration de la qualité de l accueil individuel et collectif, sur le territoire. Conclusion Ce projet éducatif vise à définir clairement les orientations éducatives, les valeurs mais aussi les moyens d assurer un accompagnement de qualité, sur le territoire, pour les familles et les enfants. L accent a été fortement mis sur l individualisation de l accueil en soutenant le parent dans ses fonctions, dans le respect de sa différence et sa singularité. Attentifs aux compétences propres, à l histoire et la culture de chaque enfant, nous visons à favoriser son bien-être, son développement harmonieux. Ce travail ne pouvant se faire sans l engagement de professionnels formés et volontaires, nous misons sur la formation et la valorisation des connaissances diverses de chacun, pour favoriser la qualité des services proposés. Ce projet, porté par l ensemble des acteurs du service Petite Enfance, par la Direction Famille Education et les Elus, est un outil révélant la place faite aux parents et aux enfants sur le territoire. Au-delà d être un écrit, il doit nous servir de support d échange avec les familles et utilisateurs du service. Il donne les principes éducatifs et les orientations en termes de soutien à la parentalité auxquels tout le personnel Petite Enfance est tenu de respecter et de favoriser. Non figé, ce projet pourra être amené à évoluer, à s enrichir de nouvelles actions mises en place, des évolutions révélées dans le travail d accompagnement mené quotidiennement. 11

12 Contacter les services Petite Enfance Les multi - accueils Les Bout chous 12 avenue du Souchais Horaires du lundi au vendredi : Accueil régulier : 7h15 à 18h45 Accueil occasionnel : 8h30 à 17h30 Gribouille Maison de l Enfance Rue des Argonautes Horaires du lundi au vendredi : Accueil régulier : 8h30 à 18h30 Accueil occasionnel : 9h à 18h Pirouette 17 rue Arthur Ecomard Horaires du lundi au vendredi : Accueil régulier : 8h30 à 18h30 Accueil occasionnel : 9h à 18h La crèche Capucine 35 Rue du Marquis de Dion Horaires du lundi au vendredi : Accueil régulier : 7h45 à 18h45 La ludothèque Maison de l Enfance Rue des Argonautes Horaires : Mardi : 17h à 18h30 Mercredi : 9h à 12h - 15h30 à 19h Le Lieu d Accueil Parents/Enfants Les pâtes au beurre Maison de l Enfance Rue des Argonautes Horaires : Tous les vendredis (pendant les périodes scolaires) : 16h30 à 18h30 Le Café - Poussette Maison de l Enfance Rue des Argonautes Horaires : 1 samedi par mois : 9h30 à 12h Le Relais Assistantes Maternelles Relais Petite Enfance (RAM/RPE) Maison de l Enfance Rue des Argonautes Horaires : Lundi/mercredi/vendredi : 9h à 12h30-13h30 à 17h mardi/jeudi : 9h à 12h30-13h30 à 18h30 Projet Educatif Local Le projet éducatif du Service Petite Enfance