PROMOUVOIR VOS VENTES ET VOS SERVICES SUR

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1 Juillet 2008 Commerçants, Artisans, Hôtels et Gîtes ruraux & Producteurs locaux Communauté de Communes «Entre l Alène et la Roche» PROMOUVOIR VOS VENTES ET VOS SERVICES SUR SUD-MORVAN.COM EST UN SITE INTERNET EDITE PAR L AGENCE DE COMMUNICATION PRAXEDE IMPLANTEE A LUZY EN PARTENARIAT AVEC LA COMMUNAUTE DE COMMUNES ENTRE L ALENE ET LA ROCHE. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : BERNARD DENIS. SAS PRAXEDE SIRET N PLACE DU MAQUIS LOUIS LUZY TELEPHONE : FAX : CONTACT@SUD-MORVAN.COM

2 Madame, Monsieur, Internet est aujourd hui un média incontournable de communication et de promotion : 60% de la population française, 16,5 millions d abonnés à l ADSL mais aussi 39,9 millions de transactions en ligne sur les sites E-commerce pour un montant de 3,34 milliards d'euros au seul premier trimestre 2008 en France. Il touche bien entendu les nombreux touristes et résidents secondaires, français et européens, de notre territoire, mais aussi ses habitants. L arrivé du très haut débit à partir d octobre 2008, puis du WiMax 1 sur l ensemble de la Nièvre ouvrent de larges perspectives de développement des usages de l Internet dans le Sud Morvan, tant pour les entreprises que les associations. Lancé en Janvier 2008, Sud-Morvan.com, premier site internet «portail de territoire» créé un partenariat avec votre Communauté de Communes, est un outil de communication à votre service. Quelques chiffres sur ce premier semestre 2008 : Audience : visites et pages vues enregistrées au 1 er semestre. Annuaire : 416 acteurs économiques, municipaux et associatifs référencés sur les onze communes. Agenda : 395 manifestations annoncées depuis janvier. Actualités : 208 articles publiés en six mois. Animation : 444 participants au jeu mensuel organisé avec l ACAL et sponsorisé par la Caisse de Crédit Agricole de Luzy et 300 de bons d achats offerts aux 18 gagnants. Annuaire des sites web : plus de 50 sites professionnels référencés sur le seul canton de Luzy, sans compter les sites personnels et les nombreux blogs des habitants et résidents secondaires Photothèque : 214 Photographies publiées sur le patrimoine de notre territoire. Toute l équipe de PRAXEDE est à votre disposition 1, place du maquis Louis à Luzy, au ou par à l adresse contact@sud-morvan.com pour répondre à vos questions, vous présenter Sudmorvan.com si vous n avez pas encore Internet et vous accompagner dans vos actions de communication et de promotion de vos activités. Bonne visite sur Bernard DENIS Directeur de la publication de Sud-morvan.com 1 Standard de transmission sans fil à haut débit utilisé notamment pour apporter du très haut débit aux habitants trop éloignés des répartiteurs du réseau téléphonique. Version du 1er juillet 2008 Page N 2 sur 14

3 Sommaire Présentation de Sud-morvan.com page 4 Comment publier vos informations sur Sud-Morvan.com? page 5 Comment Sud-morvan.com contribue à la promotion de vos activités page 9 Praxede, coordonnées et autres prestations page 10 Résumé des services proposés Votre référencement dans l Annuaire (page 4) Offert par Praxede Votre fiche détaillée dans l Annuaire (page 4) En option à partir de 80,00 HT / an Annoncer vos manifestations (page 5) Passer un communiqué, publier un article (page 6) Offert par Praxede Offert par Praxede Vos bannières publicitaires (page 7) En option à partir de 120,00 HT / an Diffuser des s et des documents (page 9) Sur devis location de bases de données marketing Sponsoriser des Jeux promotionnels en ligne (page 11) Recommandations Offert par Praxede Vérifiez vos informations publiées sur et transmettez à Praxede les modifications (GRATUIT). Annoncez sur vos manifestations (GRATUIT) Indiquez sur vos affiches, dépliants et tracs l adresse du site Créez votre site Internet ou offrez-lui plus de visibilité en optimisant son référencement avec Sud-Morvan.com. Diffusez vos informations par dans le respect de l article 22 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l économie numérique sur la Newsletter de Sud-morvan.com. Version du 1er juillet 2008 Page N 3 sur 14

4 RECOMMANDATIONS AUX COMMERÇANTS, ARTISANS, HOTELS, GITES & PRODUCTEURS LOCAUX est un portail d information sur les communes du sud- Morvan édité par l Agence de communication PRAXEDE implantée à Luzy. Il référence gratuitement l ensemble des acteurs économiques, municipaux et associatifs du territoire (A1) et publie un Agenda des manifestations (B) à venir ainsi que des articles et communiqués sur les évènements qui se sont déroulés (C). Sud-Morvan.com propose en option aux commerçants et aux producteurs locaux des services destinés à promouvoir leurs activités et leurs produits : Publication d une fiche détaillée d informations complémentaires (A2) Encarts publicitaires pour valoriser leurs produits ou leurs prestations (D) Sud-Morvan.com met par ailleurs en œuvre des campagnes de promotion sur Internet pour promouvoir les activités des acteurs du Territoire : Diffusion d s et téléchargement de lettres d informations par (E) Jeux promotionnels en ligne (F) Lancé en décembre 2007, Sud-Morvan.com a déjà enregistré plus de visites et pages vues sur les six premiers mois de l année et bénéficie d une présence active sur Internet 2 assurant une forte visibilité aux informations publiées auprès des nombreux internautes qui recherchent des renseignements sur le Sud Morvan. Sud-Morvan.com permet aux sites Internet locaux et notamment aux sites E- commerce de bénéficier d une visibilité accrue en redirigeant les internautes sur ceux-ci le cas échéant. Bien entendu, il n est pas nécessaire de disposer d un site marchand, ni Internet pour publier ses informations sur Sud-Morvan.com. 2 Référencement naturel de l ensemble des informations sur les moteurs de recherche (1 920 pages au 30 juin 2008), liens sponsorisés, bannières publicitaires, etc. Version du 1er juillet 2008 Page N 4 sur 14

5 COMMENT PUBLIER VOS INFORMATIONS SUR SUD-MORVAN.COM? A1 Votre référencement de base : Chaque acteur économique et associatif est présenté dans l Annuaire de Sud-morvan.com sur une fiche individuelle avec : Une photo (vignette) Son nom et son activité Ses coordonnées : Nom du responsable Adresse et téléphone Site-Web (le cas échéant) OFFERT! Exemple d une fiche dans l annuaire Vérifiez l exactitude de vos informations et transmettez-nous si nécessaire une photo appropriée illustrant votre activité ou vos produits. Pour consulter votre fiche : connectez-vous sur et consultez l annuaire par rubrique (thème ou commune) ou tapez directement votre nom ou votre enseigne dans le la rubrique Recherche. A2 La fiche d informations complémentaires : Elle est signalée par le bouton sur votre fiche dans l annuaire et permet de publier : Un texte d environ caractères Des photos 3 Ou Un texte d environ caractères Ainsi que vos coordonnées cartographiques (Google Maps) si nécessaire. Exemple d une fiche dans l annuaire avec son bouton permettant d accéder aux informations complémentaires A PARTIR DE 80 PAR AN Envoyez-nous vos photos et votre texte, de préférence par à l adresse contact@sud-morvan.com en veillant à bien mentionner vos coordonnées. 3 Nous pouvons aussi mettre en ligne vos vidéos, du son, etc. Nous consulter pour les conditions techniques. Version du 1er juillet 2008 Page N 5 sur 14

6 B L Agenda des manifestations : Vous organisez une manifestation (portes ouvertes, exposition)? vous réaliser une opération particulière (soldes, promotions, lancement d un produit), nous publions gratuitement dans la rubrique Agenda votre manifestation. Exemple de l annonce d une braderie Classement : géographique par thème Présentation détaillée : texte photos extraits musicaux etc. OFFERT! Communiquez sur vos manifestations individuelles (ex. soldes, nouveaux produits) ou collectives (ex. semaine commerciale) Liste chronologique : extrait Depuis la liste chronologique on accède aux informations détaillées de chaque manifestation Présentation détaillée Sud-Morvan.com fonctionne comme un journal, une station de radio locale ou une agence de presse : Vos évènements seront publiés, référencés et diffusés gratuitement sur Internet 4. A la différence d un document imprimé (affiche, trac, etc.) nous pouvons mettre à jour vos informations au fur et à mesure de l élaboration de votre programme. Communiquez-nous dès maintenant les dates, lieu et thème de vos manifestations à venir, puis transmettez-nous ensuite les détails de chaque manifestation afin de fournir le maximum de renseignements pratiques à votre public (heure, programme détaillé, tarifs..., etc.). N oubliez pas de nous transmettre les photos, logos, coordonnées des intervenants, adresses de sites internet, etc., destinés à illustrer et valoriser la présentation de vos manifestations. Vérifiez la présence et l exactitude de vos manifestations sur l Agenda de Sud-Morvan.com et transmettez-nous si nécessaire les informations absentes. Pour consulter vos informations : connectez-vous sur et consultez l agenda par rubrique (thème ou commune) ou tapez directement le nom de votre évènement dans la rubrique Recherche. 4 Sud-Morvan.com se réserve le droit de sélectionner les informations pertinentes dans le cadre de la Charte éditoriale passée avec la Communauté de Communes. Version du 1er juillet 2008 Page N 6 sur 14

7 C Les articles de la rubrique Actualités : Sud-Morvan publie des articles sur les évènements qui se sont déroulés sur le territoire ou qui concernent les acteurs économiques et associatifs de ce dernier. Transmettez-nous vos informations (portes ouvertes, nouveaux produits, liste des gagnants d un-concours, et bien entendu vos photos!) sur les évènements marquants de votre organisation ou de ses membres. Exemple des gagnants du jeu d un magasin Liste des évènements Du plus récent au plus ancien Un titre, une date, un lieu, un extrait. Présentation détaillée : OFFERT! Texte 2 photos Zoom des photos etc. N oubliez pas de nous communiquer la date et le lieu de l évènement! Adressez vos textes, photos, documents à télécharger, compte-rendu, logos,... etc. de préférence sous forme numérique à contact@sud-morvan.com. Optimisez votre communication : Qu ils s agissent du programme d une manifestation à venir publiée dans l Agenda ou du compte rendu d un évènement passé publié dans les Actualités, n hésitez pas à communiquer à vos clients l adresse du site pour qu il puisse retrouver les renseignements détaillés de votre activité. Ne surchargez pas vos affiches et vos tracs d informations superflues : privilégiez l efficacité et renvoyez sur pour donner tous les détails. Si vous disposez de votre propre site internet, mentionnez bien entendu son adresse ; nous établirons de notre coté un lien sur cette dernière pour que vous puissiez bénéficier de notre audience. Version du 1er juillet 2008 Page N 7 sur 14

8 D Les insertions publicitaires : Sud-Morvan.com vous donne la possibilité de réserver des insertions publicitaires pour donner plus de visibilité à vos évènements, vos produits ou vos prestations. Les bannières et les pavés publicitaires s affichent de manière tournante sur les pages des différentes rubriques du site et sont des liens vers les fiches détaillées de l Annuaire, de l Agenda ou des Actualités. Le tarif des insertions des publicités dépend de la durée de publication et du nombre de rubrique sur lesquelles elles s affichent. Exemple de publicités (gîte et pizzeria) Bandeau publicitaire renvoyant la fiche détaillée du Gîte rural Pavé publicitaire renvoyant sur la fiche détaillée de la pizzeria L affichage des publicités, réparties entre bandeaux et pavés, est programmé par rubrique et pour une période donnée, par exemple deux à trois semaines pour une manifestation, sur cinq rubriques. Remarque : Les nouvelles entreprises (création ou reprise) bénéficient d une publication prise en charge par la Communauté de Communes pendant les deux premiers mois au titre d aide à l installation Transmettez-nous vos photos, votre logo et vos visuels au format numérique de préférence en haute définition. N hésitez pas à passer nous voir pour étudier avec notre studio graphique la conception de vos publicités Nous pouvons aussi, sur devis, réaliser vos affiches et tracs publicitaires. Version du 1er juillet 2008 Page N 8 sur 14

9 E Diffusion par et téléchargement de lettres d informations Un cadre réglementaire contraignant La Diffusion en masse d (plus de 100 destinataires) est réglementée, notamment par l article 22 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l économie numérique et fait l objet en cas de fraude de pénalités techniques de la part des Fournisseur d Accès et des opérateurs de messagerie (mise en «blacklist» ou liste noire) et de sanctions pénales sévères 5. Outre les sanctions pénales prévues par la loi, la multiplication d s promotionnels, souvent redondants est peu efficace et présente de nombreux inconvénients rédhibitoires : Pour l émetteur du message : envoyer des s de masse sur l abonnement internet de votre domicile ou de votre bureau peut vous faire classer comme «SPAMMEUR» pour votre fournisseur d accès qui vous pénalisera (ralentissement du débit, suspension d envoi des mails ; votre adresse de messagerie pourra être «blackistée» et les mails que vous enverrez ensuite pourront être classés en spam etc.). Pour le destinataire : exaspération devant l arrivée de mails non désirés, Pour votre image et celle du Territoire : amateurisme, rejet de votre message avec l effet inverse de celui recherché. Des contraintes techniques Pour être légaux, remis à leurs destinataires et ne pas être considérés comme du SPAM, les envois d s envoyés en masse doivent respecter un certain nombre de règles : Respecter le principe de l OPT OUT (désinscription des destinataires de la liste de diffusion). Utiliser un fichier de destinataires en OPT IN (ayant formellement déclaré leur accord pour recevoir des mails) et dont les traitements sont déclarés auprès de la CNIL. Etre routés par un domaine de messagerie autorisé à l envoi en masse d s. Etre codés de manière à s afficher correctement dans tous les logiciels et service en ligne de messagerie. Etre codés de manière à respecter les règles utilisées par les serveurs de messagerie pour la détection des SPAMS. C est pourquoi Sud-Morvan.com dispose d une plateforme professionnelle d ing et d une base marketing d internautes inscrits sur sa liste de diffusion qui lui permet de diffuser légalement des Newsletters par frauduleux, 1 à 3 ans de prison ; les associations sont pénalement responsables, sans compter les désagréments tels que la saisie de votre ordinateur et l analyse complète des disques dur, y compris les fichiers «effacés». Version du 1er juillet 2008 Page N 9 sur 14

10 La Newsletter de Sud-Morvan.com et le téléchargement de lettres d information Sud-Morvan.com diffuse gratuitement une Newsletter aux internautes inscrits sur sa liste de diffusion dans le respect de la réglementation en vigueur. Cette Newsletter permet notamment d annoncer les manifestations publiées dans l Agenda et de proposer en téléchargement différentes lettres d information (bulletins Municipaux et de la Communauté de Communes, Lettres d information du Comité de Territoire, etc.). Exemple d un envoyé le 30 juin 2008 à destinataires AGENDA Chaque manifestation présentée sur le mail propose un lien sur le site vers la fiche correspondante dans l Agenda LETTRES D INFORMATION Les lettres d informations sont proposées au format PDF, qui respecte parfaitement votre format de présentation, pour être téléchargée et imprimée ou lue à l écran. Le suivi des envois d s Chaque campagne d envoi d s fourni des résultats précis en terme de nombre de mails effectivement remis, taux d ouverture, de nombre de clics et de nombre de désabonnements à la liste de diffusion ainsi que celui des contacts enregistrés sur le site. Si vous publiez une lettre d information ou si vous souhaitez diffuser un communiqué par , nous pouvons les proposer en téléchargement avec un lien dans la Newsletter de Sud-Morvan. Nous pouvons aussi l adresser à votre propre liste de diffusion. Version du 1er juillet 2008 Page N 10 sur 14

11 F Jeux promotionnels en ligne : Sud-Morvan.com vous offre la possibilité de sponsoriser des jeux pour renforcer votre image. Présentés sous forme de QUIZZ, ils permettent aux habitants, nouveaux arrivants, résidents secondaires et touristes de faire (re) découvrir vos activités, faire passer des messages, etc. Exemple du jeu proposé par l ACAL avec le Crédit Agricole Les sponsors du jeu : ils fournissent les lots à gagner et le thème des questions posées Les questions posées aux internautes : ici 4 questions tirées au sort parmi une série de plusieurs dizaines de questions. Pour chaque question il y a 5 réponses proposées, dont une seule bonne Chaque question est illustrée par une photographie Il s agit d un jeu sans obligation d achat avec un règlement déposé selon la réglementation en vigueur. Les gagnants sont tirés au sort parmi les participants ayant obtenus le maximum de bonnes réponses. Les participants sont invités à s inscrire sur le site afin que l on puisse les contacter s ils ont gagné un des lots proposés. Ils peuvent rejouer autant de fois qu ils le souhaitent. QUE VOUYEZ COMMERCANT, ARTISAN, PRESTATAIRE DE SERVICES, PRODUCTEUR LOCAL, ARTISTE OU ARTISAN D ART, VOUS AVEZ DES MESSAGES PRMOTIONNELS A DIFFUSER, DES PRODUITS ET DES SERVICES A FAIRE DECOUVRIR : COMMUNIQUEZ SUR Sponsoriser un jeu en ligne est un moyen efficace, pédagogique et ludique de faire passer vos messages et valoriser votre image. Les lots restent modestes et doivent être en rapport avec votre activité et le territoire : bons d achats, produits locaux, etc. Version du 1er juillet 2008 Page N 11 sur 14

12 COMMENT SUD-MORVAN.COM CONTRIBUE A LA PROMOTION DE VOS ACTIVITES? Sud-Morvan.com est un site Internet «Portail» qui a pour objectif de fournir aux acteurs locaux un support efficace de promotion sur Internet en : Publiant un contenu éditorial reposant sur un annuaire exhaustif, détaillé et à jour des acteurs locaux proposant des produits et des services aux consommateurs accompagné du calendrier des évènements du territoire couvert. Valorisant vos produits et vos services par des insertions publicitaires Constituant une base de données marketing de visiteurs dans le respect de la réglementation sur l envoi d en masse 6 Diffusant une Newsletter publi-informationnelle Hébergeant des actions promotionnelles telles que concours sans obligation d achat, téléchargement de coupons de réduction, etc. Redirigeant sur les sites Internet individuels le cas échéant En fédérant les informations de l ensemble des acteurs du territoire, privés et publics, entreprises et associations, Sud-Morvan.com permet de mutualiser les retombées des actions de communication : Consolidation de l audience de chacun : EXEMPLE : les internautes arrivant sur le site à la suite d une recherche sur les produits locaux auront accès à l ensemble de l offre du territoire (séjour, musées, manifestations et spectacles etc. Renvoi naturel d informations complémentaires : EXEMPLE : les personnes intéressées par une manifestation auront ainsi accès automatiquement aux possibilités d hébergement. Chaque action de communication, individuelle ou collective des acteurs du territoire, privés, publics ou associatifs renforce ainsi l attractivité du Territoire. 6 Notamment l article 22 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l économie numérique : L'article 22 (codifié dorénavant dans le Code des postes et des communications électroniques, article L 34-5) introduit la notion d'opt in en matière de publicité électronique : «Est interdite la prospection directe au moyen d'un automate d'appel, d'un télécopieur ou d'un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d'une personne physique qui n'a pas exprimé son consentement préalable à recevoir des prospections directes par ce moyen.» Le législateur prévoit pour le prospecteur l'obligation d'indiquer ses coordonnées pour que le destinataire puisse faire cesser la prospection : «Dans tous les cas, il est interdit d'émettre, à des fins de prospection directe, des messages au moyen d'automates d'appel, télécopieurs et courriers électroniques, sans indiquer de coordonnées valables auxquelles le destinataire puisse utilement transmettre une demande tendant à obtenir que ces communications cessent sans frais autres que ceux liés à la transmission de celle-ci. Il est également interdit de dissimuler l'identité de la personne pour le compte de laquelle la communication est émise et de mentionner un objet sans rapport avec la prestation ou le service proposé.» Version du 1er juillet 2008 Page N 12 sur 14

13 LES AUTRES PRESTATIONS DE PRAXEDE PRAXEDE est une agence de Communication spécialisée dans l utilisation des nouvelles technologies. Celles-ci concernent bien entendu le Web, mais aussi la création de CD-ROM et l édition de documents imprimés qui connait une évolution technique considérable aujourd hui. Les prestations Internet Conception, réalisation et hébergement de site Internet sur des solutions permettant une mise à jour simple et efficace des contenus avec un simple navigateur et la gestion des campagnes marketing par . Site E-commerce avec paiement sécurisé par carte bancaire, gestion des stocks et des frais d expédition. Optimisation du référencement, gestion d ing et de campagnes de liens sponsorisés. Gestion de contenu, mise à jour des sites Internet, édition de Portails fédérateurs et de Galeries marchandes en Affiliation. Studio graphique et édition PRAXEDE dispose d un studio graphique et des compétences en matière de conception et de réalisation graphique, non seulement pour le Web, mais aussi pour vos documents imprimés. Nous pouvons vous conseiller pour tous vos besoins en matière de création et d impression d affiches, de flyers (tracs), dépliants ou de routage de mailing par la Poste. Praxede 1, place du maquis Louis LUZY Partenaire de la Communauté de Communes «Entre l Alène et la Roche» & du Comité de Territoire du Canton de Luzy Tel : Fax : GSM : contact@praxede.com 7 7 Pour la transmission d informations concernant Sud-Morvan.com, Merci d utiliser l adresse contact@sud-morvan.com Version du 1er juillet 2008 Page N 13 sur 14

14 BON DE COMMANDE FORFAITS DES INSERTIONS SUR A Retourner ou faxer à : Tél : SAS PRAXEDE Fax : Sud-Morvan.com contact@sud-morvan.com 1 place du maquis Louis LUZY Page d informations complémentaires : 1 photo 4 photos 1 diaporama 1 vidéo [Tapez une citation prise dans le document ou la synthèse d'un passage intéressant. Vous pouvez placer la zone de texte n'importe où dans le document. Utilisez 60,00 HT 80,00 HT 120,00 HT 200,00 HT Vignette gratuite - Google Maps - Photo(s) - Texte présentation détaillée Je choisi la présentation suivante pour une publication de 12 mois : 1 photo (format : jpeg L=547 x H=448 pixels) 4 photos (dans un format global de : jpeg de L=547 x H=448 pixels) 1 diaporama (10 photos jpg de 400 x 400 pixels avec vignette) 1 vidéo (1mn à 1mn 30 format L=425 H=335) avec un texte de caractères maximum (espaces compris). Personnalisation de mon adresse sur Google Maps, frais techniques... 50,00 HT Insertions publicitaires : Bandeau L=547 px H=100 px [Tapez une citation prise dans le document ou la synthèse d'un passage intéressant. Vous pouvez placer la zone de texte n'importe où dans le document. Utilisez [Tapez une citation prise dans le document ou la synthèse d'un passage intéressant. Vous pouvez placer la zone de texte n'importe où dans le document. Utilisez Encart gauche L=214px H=190px Je choisi un format : fixe (sans animation)... offert animé : supplément pour la réalisation de l animation... 75,00 HT Je réserve une publication des insertions pendant 12 mois sur : Home-page + 6 rubriques de l annuaire HT Home-page + 12 rubriques de l annuaire HT Home-page + Agenda & Actualités + 6 rubriques...150,00 HT Home-page + Agenda & Actualités + 12 rubriques...250,00 HT Société / enseigne :... Nom et prénom :... Adresse : TVA : non assujetti - assujetti, Numéro :... Bon pour accord, le.../.../.. à, Signature : [Tapez une citation prise dans le document ou la synthèse d'un passage intéressant. Vous pouvez placer la zone de texte n'importe où dans le document. Utilisez Encart droite L=196px H=190px