Fiche 1 Le résumé du projet

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1 Fiche 1 Le résumé du projet Le résumé présente les grandes lignes du plan en un seul coup d oeil. Aussi, il doit être concis et s énoncer dans peu de pages. Deux pages c est bien, mais une page, c est mieux! Le résumé est composé de : la description de votre projet la motivation : ce qui vous permet de dire que vous allez réussir comme promoteur la présentation du type d entreprise choisi, sa mission et sa dimension la description sommaire du marché la localisation et le lancement de votre projet la description sommaire du coût de démarrage et du financement de votre projet Conseil Terminez votre plan d affaires par la rédaction de ce résumé. Vos idées seront claires et vous saurez sur quoi insister pour convaincre votre banquier! Exemples de tableau synthèse à inclure dans le résumé Frais de démarrage Fonds de roulement au démarrage Frais de démarrage Équipements Matériel informatique et logiciels Équipement de bureau Frais divers Total Source de financement Marge de crédit Prêts (description) Aide financière non remboursable Autres Transfert d actifs Mise de fonds (sources) Total Note : les deux totaux doivent être égaux. Première année Deuxième année Troisième année Prévision de ventes Prévision de bénéfices Note : ces données doivent être les mêmes que celles de votre bilan prévisionnel. votre succès notre ADN ville.quebec.qc.ca/entrepreneuriat

2 Fiche 2 Votre idée Cette section du plan vous permettra de présenter votre idée d affaires, la mission de votre entreprise et ses promoteurs. Une section à ne pas négliger, car on dit souvent que la réussite d un projet repose en bonne partie sur la capacité des entrepreneurs à communiquer leur passion. Les promoteurs Leur nom et leur âge Leurs fonctions dans le projet Leur formation et leur expérience pertinente par rapport aux exigences du projet Les raisons de votre association si le projet compte plus d un promoteur, vous expliquerez les atouts et les capacités des partenaires Si vous faites appel à des ressources externes pour compléter les forces de votre équipe, (SVP les décrire en précisant leur mandat) En annexe, on trouvera les curriculum vitae de chaque promoteur, leur bilan personnel ainsi que la convention qui vous associe La présentation de votre idée Dans un texte précis, vous faites une première description de votre projet. Aussi, vous informez le lecteur de son origine, de sa maturation et de vos motivations à le réaliser. De plus, vous présentez : le genre d entreprise et le secteur d activité les produits et les services qui seront mis en marché les caractéristiques particulières La raison sociale et la forme juridique le nom de l entreprise la localisation la forme juridique La mission de l entreprise Un texte important qui reprend en résumé ce qu est votre entreprise. Pour la forme juridique de votre entreprise, le barreau du Québec a préparé six fascicules pour guider votre choix. Vous les trouverez à l adresse suivante : fondation/rapports/ vosdroits.html Vous indiquez la raison d être de l entreprise (ses services, ses produits), à qui elle veut être utile et dans quel secteur géographique elle opèrera. N hésitez pas à qualifier ses opérations. Un exemple de mission : offrir un service de soutien informatique et de sécurité numérique en ligne aux particuliers et aux petites entreprises de la région de Québec sans obligation de contrat tout en assurant une qualité et un professionnalisme total.

3 Fiche 2 (suite) Votre idée Les objectifs poursuivis et l échéancier de réalisation De façon réaliste et avec des données pouvant être vérifiables, présentez les principaux objectifs de votre entreprise. Pour ce faire, nous vous invitons à imaginer votre entreprise dans 3 ans, au terme du bilan prévisionnel que vous aurez préparé. Pour l échéancier, relevez les étapes franchies et celles à venir. La rédaction du plan d affaires, l étude de marché, l incorporation, la recherche de financement, la localisation, la location, les travaux, les achats, les ententes, les permis et les licences nécessaires, les assurances, l inscription pour la TPS et la TVQ, l embauche, la campagne de marketing, le début de vos activités, etc., toutes des étapes à décrire et à leur attribuer une échéance de réalisation. Répartition de la propriété Sous forme de tableau, veuillez dresser la liste des investisseurs dans votre projet et fournir la nature et la valeur de leurs investissements. Si vous êtes propriétaire unique, précisez-le. Structure organisationnelle Sous forme d organigramme, veuillez décrire les postes de chacun ainsi que leurs responsabilités. Une brève description de la répartition des tâches sera utile. Conseil Présentez votre échéancier sous forme de tableau-calendrier avec les étapes à réaliser accompagné des dates à respecter. En fait, ce tableau vous servira d outil principal pour le déploiement de votre projet. votre succès notre ADN ville.quebec.qc.ca/entrepreneuriat

4 Fiche 3 Le marché et vos choix pour atteindre la clientèle visée Ce volet du plan d affaires présente souvent le plus de difficultés et est souvent négligé. Voilà une erreur trop souvent rencontrée, car ce travail permet de trouver réponse aux questions posées par les prêteurs. Le potentiel de marché d un produit ou d un service jumelé aux qualités de bon entrepreneur constitue les gages de réussite d un projet. Des informations validées et un travail complet donnent une bonne étude de marché. première partie L étude de marché Dans cette section, vous devrez confirmer l existence d un bon potentiel pour justifier la mise sur pied de votre projet. Une démarche en 4 étapes est suggérée. Première étape : la demande Évaluer la demande dans le secteur d activité choisi. Décrivez l évolution du secteur, les habitudes de la clientèle, le volume actuel, les spécificités, les tendances et la façon que cela se traduit dans votre territoire d activité. Il est suggéré d utiliser des données reconnues comme des statistiques pour appuyer vos propos. Deuxième étape : l évaluation des dangers Tout projet connait des embûches. Voici le moment de les évaluer et d en quantifier les impacts. Qu il soit politique, légal, économique, technologique, social, environnemental ou autres, il faut présenter le projet de façon la plus réaliste possible et la plus convaincante possible! L évolution démographique de la ville et ses impacts sur le marché doivent être abordés dans cette section. Troisième étape : la définition du marché cible Bien cerner et décrire le profil de la clientèle : âge, revenu, sexe, situation familiale occupations, professions habitudes de consommation (type de produits, marques, styles, lieu de consommation, etc.) achats par Internet, mode de paiement, etc. critères d achats et leurs motivations Plusieurs de ces données sont disponibles dans les statistiques officielles et vous pouvez également procéder à un sondage ou une enquête d opinion. Il existe aujourd hui bon nombre de possibilités peu dispendieuses. La consultation d experts reconnus peut servir à compléter cet exercice.

5 Fiche 3 (suite) Le marché et vos choix pour atteindre la clientèle visée Quatrième étape : la concurrence Une analyse qui vous permettra de mieux connaitre les autres concurrents et faire les bons choix pour réussir. Dans cette section (le tableau est une forme intéressante à utiliser), vous indiquerez le nom des concurrents, leurs produits et services, leur localisation par rapport à la vôtre et surtout leurs forces et leurs faiblesses. Par ailleurs, il faut toujours prévoir l impact de l arrivée de nouveaux concurrents Deuxième partie Votre part de marché Les informations que vous aurez recueillies sur le marché, sur la clientèle et sur la concurrence devraient vous permettre d estimer, de façon réaliste et conservatrice, vos objectifs de vente pour les trois premières années d opération de votre entreprise. Pour ce faire, l estimation de votre part de marché s effectue en prévoyant vos ventes par rapport au prix de vos produits et vos services. Votre estimation doit préciser vos ventes sur une base mensuelle afin de préparer votre budget. Dans cette partie du plan, présentez sous forme de tableau les résultats généraux, c est-à-dire les prévisions annuelles pour vos produits. Pour déterminer votre part de marché, tenez compte des objectifs que vous vous êtes fixés, de votre capacité à les atteindre ainsi que de la présence de la concurrence et des prix offerts. Estimez le volume de ventes espéré sur le marché total de votre territoire. Les données recueillies sur le secteur, le marché et Conseil la concurrence permettent d estimer de façon réaliste les objectifs de vente. Cette estimation sera validée également Toute la crédibilité de votre par vos prévisions financières. projet repose sur cette section. Les données utilisées doivent correspondre à votre dossier financier prévisionnel. Soyez prudents, car la majorité des promoteurs surestiment leurs prévisions et connaissent des difficultés au moment de convaincre les prêteurs.

6 Fiche 3 (suite) Le marché et vos choix pour atteindre la clientèle visée Votre stratégie pour atteindre votre clientèle Après avoir déterminé vos objectifs de vente et votre clientèle cible, le plan de marketing prend alors tout son sens. Dans un texte où les idées sont clairement exprimées, formulez votre stratégie générale à partir de votre analyse de marché, de la concurrence et de l environnement. Soulignez les forces de votre entreprise et votre démarche pour atteindre vos objectifs. Étayez le coût de chaque élément tout en vous assurant que les chiffres soient les mêmes partout dans votre plan d affaires. Voici les points à développer : les produits ou services la présentation des caractéristiques du produit les forces et les avantages la politique et la stratégie de prix, la méthode utilisée pour le déterminer, par rapport à la concurrence la présentation du produit, la stratégie publicitaire et les moyens de promotion les méthodes de distribution la localisation votre succès notre ADN ville.quebec.qc.ca/entrepreneuriat

7 Fiche 4 L opération et la production Une section essentiellement descriptive pour démontrer que vous pourrez relever les défis d opération de votre projet. Cette section sera un autre volet qui permettra de démontrer que vous avez les moyens d atteindre vos objectifs. La main d œuvre Besoin d employés? Combien? Qualifications exigées? Disponibilités de la main-d œuvre? Description de tâches. Ce sont des éléments à présenter dans cette partie du plan. Si vous prévoyez embaucher, une politique de ressources humaines comprenant une politique salariale est un atout. Si vous embauchez, vous devez vous inscrire comme employeur aux ministères du Revenu fédéral et québécois, auprès de la Commission des normes du travail et auprès de la Commission de la santé et de la sécurité du travail. L information quant aux normes se trouve sur leur site Internet. Pour l embauche et la disponibilité de la main-d oeuvre, votre centre local d emploi et le site d Emploi-Québec sont des références. Le plan d aménagement S il y a lieu et surtout pour les entreprises de production, il est intéressant de décrire l aménagement de l espace physique de vos activités et démontrer que vous avez fait appel à des experts reconnus pour optimiser votre processus. Un plan peut être joint en annexe. Les sources d approvisionnement et votre politique d achat L endroit pour décrire votre relation avec vos fournisseurs. Qui sont-ils? Où opèrent-ils? Quelles sont vos ententes avec eux? Est-ce que vous sous-traiterez? Pourquoi? L approvisionnement représente souvent une part importante du budget global d une entreprise. Toute économie est appréciée par les prêteurs et une stratégie en ce sens constitue un atout. L approvisionnement est aussi une source de préoccupation. La présence d un plan B si l un de vos fournisseurs n est plus en mesure de répondre à vos besoins constitue un atout.

8 Fiche 4 (suite) L opération et la production Les politiques et les normes en vigueur Même si le sujet a été abordé, les réglementations applicables doivent être décrites plus longuement. Les éléments à aborder : les permis, le zonage, les normes environnementales, l affichage, etc. l inscription pour la TPS et la TVQ auprès de Revenu Québec les assurances pour votre entreprise Les éléments incorporels Devez-vous obtenir un ou des brevets ou encore devez-vous conclure un accord industriel pour administrer votre entreprise? Les procédés de fabrication Décrivez les différents procédés de fabrication nécessaires à l administration de votre entreprise, s il y a lieu. Accompagnez cette description d un calendrier de production et indiquez les éléments qui pourraient influencer celle-ci. votre succès notre ADN ville.quebec.qc.ca/entrepreneuriat

9 Fiche 5 Le dossier financier Des informations qu il faut s appliquer à bien présenter. Généralement présenté sur trois ans, le bilan prévisionnel et les autres données démontreront votre autofinancement, de quelle façon vous utiliserez l argent mis à votre disposition, les rendements attendus ainsi que la façon de rembourser vos prêts. Des informations appuyées bien soutenues par l ensemble du plan d affaires propulseront votre projet. Le coût et le financement du projet Voici les principaux éléments qui composent le coût d un projet et les sources de financement. Par coût pour calculer les frais de démarrage, on comprend les équipements, les marchandises, le terrain, le bâtiment, les améliorations locatives, le matériel et les besoins en fonds de roulement. Pour les sources de financement, on entend les diverses mises de fonds et injection de liquidités, le transfert d actifs, les différents prêts, les subventions, la marge de crédit et/ou tout autre apport. Exemples de tableau synthèse à inclure dans le résumé Frais de démarrage Fonds de roulement au démarrage Frais de démarrage Équipements Matériel informatique et logiciels Équipement de bureau Frais divers Total Source de financement Marge de crédit Prêts (description) Aide financière non remboursable Autres Transfert d actifs Mise de fonds (sources) Total Note : Les deux totaux doivent être égaux. Les résultats prévisionnels Des prévisions financières réalistes et conservatrices comportant les revenus de ventes et les dépenses anticipées pour les trois prochaines années d exploitation de l entreprise. Les résultats permettent de prévoir la performance de l entreprise en comparant les ventes par rapport aux dépenses d exploitation pour une période donnée.

10 Fiche 5 (suite) Le dossier financier Bilan prévisionnel Le bilan est le portrait de votre situation financière à une date déterminée. Il inclut l actif, le passif ainsi que les capitaux propres dans l entreprise ou l avoir du propriétaire. Budget de caisse prévisionnel Un élément important de vos projections financières, car il démontre la capacité à respecter les obligations financières de l entreprise à court terme. Ce budget inclut les entrées et les sorties d argent mensuellement. Il servira donc à établir les besoins de liquidité requis pour assurer le fonctionnement des opérations. Il servira aussi à statuer sur la question de la marge de crédit. Tableau des amortissements Dépense permise par le système fiscal, les amortissements servent à déterminer la somme à imputer à l état des résultats. L amortissement se définit comme la répartition du coût en immobilisation d un bien sur sa durée de vie prévue. L apport d un professionnel en comptabilité en ce domaine est souhaitable. Un outil pour les projections financières Vous trouverez un fichier vous permettant de compléter cette partie sur le site Internet de la DRSE. votre succès notre ADN ville.quebec.qc.ca/entrepreneuriat

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