1. Accueil et identification

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1 Ce tutorial a été créé pour faciliter votre première création de tampon. Il explique les principales étapes et vous accompagne lors de la création d'un tampon. 1. Accueil et identification Zones de saisie de votre code client et de votre mot de passe. Menu de présentation (accessible même si non inscrit). Si vous n'êtes pas encore inscrit, cliquez sur "Inscription". Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 1 sur 10

2 2. Inscription à Contact-Stamp.com Saisissez les champs nécessaires à la création de votre compte Contact-Stamp.com Tous les champs sont obligatoires. Un seul et unique permet d'identifier un compte. Deux comptes différents ne peuvent avoir le même . Vous devez confirmer votre mot pour validez votre inscription. Vous recevrez un vous précisant votre code client. Vous devez confirmer votre mot de passe pour qu'il soit validé. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 2 sur 10

3 3. Les menus d'utilisation courante de Contact-Stamp.com Ces menus de navigation vous permettent d'accéder aux différentes fonctionnalités qui vous sont proposées pour gérer votre espace de travail et accéder aux fonctionnalités de Contact-Stamp.com Vous vous êtes identifié(e). Votre nom ainsi que votre prénom apparaissent dans ce cadre. Vous pouvez vous déconnecter si vous souhaitez accéder à un autre compte ou si vous avez fini votre commande Menu "Votre espace" : Il n'est accessible que si vous êtes identifié(e) et permet à tout moment : - de créer un nouveau tampon. - d'accéder à vos informations personnelles. - d'accéder à votre bibliothèque de tampons déjà créés. - d'accéder à votre logothèque pour ajouter, visualiser ou supprimer des logos. - de visualiser le devis en cours. - de contrôler vos précédentes commandes. Menu "Présentation" : Il est accessible à tout utilisateur, même non identifié et vous présente : - la page d'accueil. - la gamme des produits proposés. - les modèles et exemples créés par Contact-Stamp pour vous montrer les possibilités de Contactstamp.com. - une aide en ligne claire et précise. - les formulaires de contact pour toute demande de renseignements ou remarques. - un rappel des modes de paiement. - les conditions générales de vente. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 3 sur 10

4 4. Ajout et gestion de vos logos Les options vous permettent : - des présentations différentes (liste ou images). - des tris sur la liste. - des ordres de classement. Pour ajouter une image à votre logothèque 2 étapes sont nécessaires : 1 ) il faut choisir le logo en parcourant les fichiers de votre ordinateur. 2 ) Il faut cliquer sur "Ajouter le nouveau logo à votre répertoire". Vous pouvez à partir de cette interface, ajouter un logo, supprimer un logo ou créer un tampon à partir d'un logo. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 4 sur 10

5 5. Création d'un nouveau tampon : choix du tampon Choisissez la gamme que vous voulez utiliser : StampIllico pour un tampon monocouleur, ou DuoCool pour un tampon bicolore. Choisissez, dans la gamme spécifiée, le tampon qui vous convient en fonction de sa taille, son nombre de lignes ou de sa forme. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 5 sur 10

6 6. Création d'un nouveau tampon saisie des informations Vous créez votre tampon ici en ajoutant du texte, en le mettant en forme, en ajoutant un logo. Caractéristiques du logo : - Disposition (emplacement). - Taille du logo (10 à 100 %). - Réglage des marges. Caractéristiques du texte : - justification( gauche, droite ou centré). - zone de saisie du texte. - choix de la police de caractères. - options de police (gras, italique, souligné et taille du texte). - réglage des marges. - choix du cadre (aucun, simple, double, épais). - couleur de l'encre (rouge, vert, noir, bleu ou violet). Bouton de mise à jour de votre tampon. Quand vous modifiez un paramètre du tampon, appuyez sur ce bouton pour avoir un aperçu à jour. Enregistrement de votre tampon. Indiquez le nom que vous voulez lui attribuer puis cliquez sur "Enregistrer". Vous serez redirigés vers votre bibliothèque de tampons. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 6 sur 10

7 7. Votre galerie de tampons Depuis cette galerie vous pouvez gérer vos tampons. Les options vous permettent : - des présentations différentes (liste ou images). - des tris sur la liste. - des ordres de classement. Vous pouvez également enregistrer vos préférences d'options. Galerie de vos tampons : A partir de cette galerie, vous pouvez : - modifier un tampon. - supprimer un tampon s'il n'a pas été commandé. - commander un tampon. - créer un tampon à partir d'un autre comme référence. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 7 sur 10

8 8. Votre devis en cours Votre devis regroupe tous les tampons que vous désirez commander. Quantité désirée par tampon. Si vous voulez plusieurs exemplaires d'un même tampon précisez le à cet endroit. Bouton de calcul du total. Cliquez dessus pour mettre à jour votre devis si vous changez les quantités. Code promotion vous permet d'avoir des réductions ou des offres promotionnelles. Total TTC, frais de port inclus. Boutons d'action pour valider le devis, le compléter, le visualiser, le recevoir par mail ou l'annuler. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 8 sur 10

9 9. Validation de la commande Pour les sociétes, veuillez préciser la raison sociale et le n de SIREN. Adresse de facturation : Lors de votre première commande, si vous n'avez pas complété les informations complémentaires ces champs sont vides. Complétez les afin de spécifier l'adresse de livraison. Précisez le n de téléphone auquel on peut vous joindre. Message à l'attention de Contact- Stamp.com que vous pouvez joindre à votre commande. Acceptation des conditions générales de vente de Contact- Stamp.com. Il est impossible de passer une commande sans accepter les CGV. Validation de la commande ou retour au devis. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 9 sur 10

10 10. Moyens de paiement Rappel des coordonnées et des détails de la commande. Adresse de livraison et personne à contacter Liste des tampons commandés et quantités correspondantes. Paiement par carte bancaire : A la validation de votre commande nous transmettons le n de commande et le montant TTC au site de télépaiement de la banque CIC. Cette opération est totalement transparente pour Contact-Stamp.com. Nous vous recommandons ce paiement car le délai de traitement est réduit au minimum. Paiement par Chèque : imprimez votre bon de commande et joignez le à votre chèque. Adressez le tout à Contact-Stamp / 2aTech 40 rue Colin Villeurbanne La réalisation du tampon commencera à réception du règlement. Vous avez la possibilité de visualiser votre bon de commande et de l'imprimer. Vous pouvez également retourner à votre répertoire ou annuler la commande. Tutorial : aide à la réalisation de mon premier tampon Page 10 sur 10

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