Rapport d activité 2007

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1 Rapport d activité 2007 RESINFO : un réseau métier et un réseau de compétences pour les administrateurs systèmes et réseaux. Rédigé par Françoise Berthoud, Anne Facq et Gilles Requilé le 30 novembre 2007 La fédération des réseaux RESINFO est une structure souple destinée d une part à soutenir/fédérer les réseaux de compétence régionaux et d autre part à proposer des actions nationales à destination des administrateurs systèmes et réseaux exerçant leurs fonctions au sein des structures relevant de l enseignement supérieur et de la recherche. Cette fédération est reconnue et soutenue par la MRCT depuis décembre 2007, elle était reconnue et soutenue par l UREC depuis Ce document propose différents éléments : 1. Un état des lieux de la structure de RESINFO aujourd hui (population concernée, éléments synthétiques sur les réseaux régionaux et thématiques faisant parti de RESINFO) page 1 2. Un état des lieux de RESINFO en tant que structure fédérative : synthèse des actions 2007 page 5 3. RESINFO : prospectives 2008 page 7 4. Une proposition de charte de RESINFO dans le cadre de la reconnaissance par la MRCT page 8 5. Budget prévisionnel page En annexe : les rapports d activité des différents réseaux de RESINFO page 12 Rapport d activité de RESINFO

2 1 - Etat des lieux : les réseaux régionaux et thématiques Couverture de la fédération de réseaux RESINFO et population concernée RESINFO fédère aujourd hui deux types de réseaux de compétence : des réseaux «géographiques» qui seront appelés réseaux régionaux et des réseaux issus de départements scientifiques qui seront appelés réseaux thématiques. Concernant les réseaux régionaux, la couverture du territoire a peu évolué cette année : nous noterons cependant une augmentation des périmètres géographiques de plusieurs réseaux et un effort significatif de la région Gif s/ Yvette / Orsay pour s associer. Les régions de Lyon et Besançon devraient rapidement se structurer. Concernant les réseaux thématiques, Mathrice est un réseau de métier qui regroupe les informaticiens des laboratoires de mathématiques du CNRS disséminés dans les universités et écoles d ingénieur françaises. Bien que ce réseau de compétence ait un statut différent des réseaux «régionaux», les échanges sont nombreux entre ces différentes communautés. Par contre, nous n évoquerons pas le réseau de compétences issu du département IN2P3, parce que ce réseau est en cours de (re)structuration. Cependant, nous avons noté que ce réseau est intéressé par une participation à la fédération RESINFO. Dans les faits, les réseaux Mathrice et «IN2P3» participent d une façon extrêmement constructive à notre fonctionnement, tant par la mise à disposition de moyens (serveur web, service video et MPS) que par l apport d idées. Ces deux réseaux, issus de département scientifiques, bénéficient du soutien fort de leur département scientifique au travers de ressources mais aussi d «actions politiques». Supprimé : nous référons ici le réseau Mathrice. D une façon générale, la question se pose, dans d autres domaines scientifiques, de la pertinence de structurer la communauté d informaticiens, en particulier en chimie et/ou physique. Lorsque les applications métier sont très spécifiques (type codes chimie..), on se rapproche d un réseau technologique (au sens MRCT). Dans ce contexte, une fédération de réseau comme RESINFO, qui concerne le métier et non pas une technologie particulière, pourrait pleinement jouer son rôle de fédérateur par sa connaissance des différentes technologies et la mise en relation des acteurs. Rapport d activité de RESINFO

3 Les effectifs actuels des réseaux régionaux sont précisés ci-dessous : Date création Nom du réseau DR concernée Nb ASR (2006) Nb ASR (2007) % ASR dans unités CNRS 1989 X/Stra DR10 (strasbourg) % 2004 ARGOS DR4 (Gif, Orsay, Saclay) % 2004 ASRNormandie DR19 (Normandie) % 2005 CARGO DR17 (Bretagne) % 2000 Mardis DR8 (Orléans, Poitier) % informatiques 2004 RAISIN DR15 (Bordeaux) % 2006 CAPITOUL DR14 (Toulouse) % 2004 LASER DR13 (Montpellier) % 2006 CESAR DR12 (Marseille) % ADMIN 06 DR20 (Nice, Sophia) % 2002 SARI DR11 (Grenoble, Annecy) % Mathrice Labos Math % Total % Activités des réseaux Organisation : Partout où l équipe d animation est renforcée (plus de trois animateurs), la dynamique du réseau est significative (augmentation du nombre d actions, diversification des thématiques abordées). Ce type d organisation concerne maintenant dix réseaux sur douze, avec des tailles d équipe d animation variant de quatre à une douzaine pour les gros réseaux. Nous notons d autre part un impact significatif de la formation «animer un réseau» sur les techniques d animation mises en œuvre au sein des réseaux concernés (par exemple une meilleure répartition des rôles au sein de l équipe d animation, l amélioration de la visibilité du réseau vis-à-vis des structures d enseignement / recherche locales), mais aussi sur le type d actions déployées et la diversité des thèmes abordés, ce qui démontre une participation plus active des membres. Il subsiste cependant de réelles difficultés d organisation lorsque les communautés sont très dispersés géographiquement, notamment en Bretagne. La solution mise en œuvre par le réseau «mardis de l informatique», pour résoudre un problème similaire semble très satisfaisante : elle consiste à créer au moins deux pôles au sein de la communauté, en fonction des infrastructures de transport. Une autre solution pourrait être le développement des techniques de audio / visio conférence (déjà utilisées dans certains réseaux). Types d actions Nous listons ci-dessous les différents types d actions mises en œuvre en direction des ASR dans les réseaux régionaux : - Séminaire thématique (sur une durée plus ou moins longue) : il aborde un ou deux sujets définis au préalable et est principalement tourné vers des retours d expérience, mais pas exclusivement. - Séminaire technique type «retour d expérience laboratoire» : organisé en général dans un laboratoire du site par l informaticien du site. Rapport d activité de RESINFO

4 - Table ronde : rassemble un certain nombre d informaticiens pour des échanges autour d un thème défini préalablement. - Atelier : permet de transmettre la mise en œuvre d une technique sous forme de travaux pratiques dans une salle équipée et d échanger de façon informelle sur le sujet. - Formations : au sens habituel du terme. - Listes de diffusion : elles sont utilisées dans tous les réseaux - Site web dynamique et/ou wiki sont également utilisés dans une grande majorité des réseaux - Groupe de travail : constitué par un sous groupe du réseau, il permet de travailler ponctuellement sur un sujet précis. Les groupes de travail donnent lieu, en général, à un rapport, un séminaire ou une documentation. Thèmes de l année Au sein des réseaux régionaux, les thèmes à aborder sont soit choisis par l équipe d animation soit recensés via une enquête auprès des informaciens du réseau régional. Pour mémoire, voici les thèmes abordés en 2006 : - techniques des réseaux : VPN, WIFI, ToIP - gestion de parcs : virtualisation, sauvegardes, haute disponibilité, impressions centralisées (comptage), administration de parcs informatiques, supervision de services - langages : écriture de scripts, python - travail collaboratif : wiki - autres : problèmes juridiques, marchés informatiques, cycle de vie des machines Thèmes abordés en 2007 : - travail collaboratif : wiki - système : choix d une distribution linux - authentification : active directory, LDAP - Système d information - Techniques de Virtualisation - Impression centralisée : gestion, comptage - Web : CMS, KSUP, sécurisation d un site web - Gestion de parc (linux, windows) - Environnement : Cycle de vie du matériel informatique, eco-info - Réseau : VoIP, Pare-feux ; VPN-SSL, VLAN.. - Linux embarqué Des séminaires communs entre 2 réseaux technologiques de la même région (par exemple un séminaire «Linux embarqué» entre un réseau régional d informaticiens et un réseau régional d électroniciens). Les principales difficultés rencontrées au niveau des réseaux régionaux Le fonctionnement des réseaux est fortement lié à l implication forte de personnes, sur la base du volontariat. Dans un contexte où le nombre de restructuration de laboratoires a été vraiment très important, la charge de travail des personnels a limité la disponibilité de ces mêmes personnels pour l organisation et l animation des réseaux. Les quelques difficultés se focalisent donc dans l animation (pour trouver des personnes motivée et pour maintenir la dynamique du réseau). Echanges entre les réseaux régionaux et d autres réseaux technologiques Rapport d activité de RESINFO

5 Les échanges entre ces différents réseaux se font principalement au travers des réunions du comité de pilotage de la fédération RESINFO (une réunion en 2007) ; mais aussi cette année au cours de la formation «Animer un réseau de compétence». Cette formation, organisée par RESINFO, a rassemblé une douzaine d animateurs de différents réseaux technologiques pendant trois journées hors murs à Annecy puis à Paris. Assurée par un intervenant extérieur spécialiste des réseaux de compétence, cette formation a été l occasion de faire le point sur la nature de nos réseaux et leurs fonctionnements. Elle a donné lieu à des échanges constructifs et à la mise en place de modes de fonctionnements novateurs en région (techniques d animation alternatives, rédaction et adhésion à une charte, nouveaux types d actions, etc.). Rapport d activité de RESINFO

6 2 - Etat des lieux de RESINFO en tant que structure fédérative : synthèse des actions 2007 RESINFO communique Le site web de RESINFO propose : - des éléments sur les productions des groupes de travail - les présentations des journées JoSy - les comptes rendus des réunions du comité de pilotage de RESINFO - le calendrier des formations destinées aux ASR en région - les Archives des séminaires organisés par les réseaux Le site web de RESINFO devrait être complètement remanié d ici la fin de l année et sera hébergé indépendamment de l UREC (resinfo.cnrs.fr) Une journée dédiée aux nouveaux entrants CNRS (2005, 2006) Cette journée s est déroulée le 2 octobre, elle a rassemblé une quarantaine de personnes. Le programme et les présentations sont accessibles à partir de la page : Les actions mises en œuvre par RESINFO : dispositif JoSy (Journées Systèmes) Ce dispositif est caractérisé par : - une organisation souple confiée à une petite équipe composée des animateurs de RESINFO et de deux membres du comité de pilotage intéressés par le sujet. - une thématique précise qui corresponde à une problématique actuelle du métier (choisie au cours des comités de pilotage de RESINFO) - un ensemble d exposés composés : o de présentations destinées à fournir aux participants les «briques techniques de base» o de retours d expérience variés permettant de couvrir une bonne partie des solutions potentielles - les présentations peuvent être suivies soit sur place, soit en retransmission vidéo directe, soit en différé (service assuré par l équipe webcast du cc-in2p3). - les participants peuvent intervenir soit en direct, soit via un système de messagerie instantané - un «petit-déjeuner» en guise d accueil et un déjeuner sont tous deux financés par RESINFO (UREC) Deux journées JoSy en mars 2007 : «Mobilité dans les laboratoires de recherche» - juin 2007 : «Calcul : de la spécification des besoins à la gestion du calculateur» Bilan : les deux journées se sont déroulées et ont rencontré beaucoup de succès. Les contenus sont accessibles à partir des pages et Rapport d activité de RESINFO

7 Le nombre de participants a dépassé les 200 pour la journée Mobilité et les 300 pour la journée «calcul». Ces chiffres tiennent comptent des personnes qui ont suivi les jounrée par visio-conférence. Les actions mises en œuvre par RESINFO : les groupes de travail RESINFO a été à l origine de deux groupes de travail cette année : ECOINFO (4 participants actifs) Le groupe de travail EcoInfo, créé à l initiative de la fédération des réseaux RESINFO au printemps 2006, se place dans une démarche globale de réduction des coûts énergétiques et de la pollution liés à l utilisation et au développement de l outil informatique. Essentiellement deux axes de travail ont été dégagés : - améliorer l information et la sensibilisation des différents publics concernées (utilisateurs / décideurs) - agir auprès des fournisseurs / cellules des marchés / universités pour orienter les achats et l utilisation de l informatique dans le sens d une diminution de leur consommation électrique (label énergy star,...) et d une diminution de leur impact écologique (limitation de l utilisation de substances polluantes,...) Le groupe de travail eco-info s est doté d un site web ( Le travail de ce groupe a été présenté lors du congrès JRES (nov 2008) à Strasbourg. SILabo (8 participants actifs) Ce groupe de travail s est fixé comme objectif de proposer un guide pour la rédaction d un document «schéma directeur du système d information dans un laboratoire de recherche». Ce document comprend deux parties : - une première partie qui permet au lecteur de comprendre ce qu on entend par système d information dans un laboratoire - la deuxième partie propose une approche pour répertorier les besoins identifiés en les qualifiant (population concernée, durée, portée, qualité, etc...) et les moyens mis en œuvre pour satisfaire ces besoins. Des exemples illustrent cette partie. Ce groupe a présenté son travail au travers du site web et lors du congrès JRES (nov 2008) à Strasbourg. Le groupe de travail JuridicASR n a pas été mis en place au niveau national, mais le réseau Marseillais a largement contribué à la rédaction du cahier des charges pour la demande d une formation type ANGD (2008) Rapport d activité de RESINFO

8 3 - RESINFO : Projets 2008 En 2008, RESINFO sera soutenue par la MRCT et non plus par l UREC. Par ailleurs, les relations avec les Ressources Humaines du CNRS et en particulier l observatoire des métiers seront renforcées. Enfin l UREC reste partenaire de RESINFO. Communication : Différentes actions vont être engagées pour augmenter la visibilité de RESINFO : - refaire son site web, - créer une plaquette et la diffuser auprès des délégations et des laboratoires. Groupes de travail : D autres groupes de travail vont prochainement être lancés : - Groupe de travail chargé de rédiger un «guide de bonnes pratiques des ASRs». - En collaboration avec l UREC, un groupe de travail chargé de progresser sur la problématique de la «Sécurisation d un site web». - Un groupe de travail chargé d organiser, animer et coordonner des «Etats généraux du métier d ASR dans les laboratoires», en collaboration avec l observatoire des métiers du CNRS. - Le groupe de travail EcoInfo se poursuit. Journées thématiques JoSy : - printemps 2008 : «supervision systèmes et réseau local» : Jean-Yves Hangouet, Olivier Brand-Foissac. - automne 2008 : «gestion de parc» : Gilles Requilé, Laurent Blain. Projet SAFARI Book : permettre un accès facile pour les ASR aux ouvrages informatiques en version électronique (étude de faisabilité en cours). Autres projets (encore en gestation..) - Appel d offre (style PEPS) - Journées thématiques Rapport d activité de RESINFO

9 4 - Projet de charte RESINFO (définition des objectifs, structure d animation, membres, rôles, actions) RESINFO fédère des réseaux de compétences qui se caractérisent par les points suivants : les communautés concernées sont constituées par les agents exerçant des fonctions d administrateurs systèmes et réseaux dans le contexte enseignement/recherche (en général toutes EPST, EPIC,..) même s'il peut y avoir des spécificités locales. Le périmètre de ces réseaux est soit géographique (dans la plupart des cas), soit thématique (cas des réseaux Mathrice et IN2P33). Les réseaux adhèrent à RESINFO sur la base de cette charte dont le but est de conserver une homogénéité d objectifs et de moyens. Objectifs de RESINFO 1. organiser les échanges de compétences au sein de la communauté concernée 2. former / informer 3. légitimer les missions des «animateurs réseau» 4. augmenter la visibilité des réseaux régionaux 5. être acteur dans l évolution du métier Moyens d action 1. organiser les échanges de compétences au sein de la communauté concernée en favorisant l émergence de nouveaux réseaux régionaux (améliorer la couverture du territoire national), en mutualisant les besoins des animateurs réseaux, en incitant aux échanges de pratiques d animation, en favorisant les rencontres (présentiel ou non), en mettant en place des groupes de travail. 2. former / informer - être force de proposition de formations nationales à action déconcentrée (ANGD), - mettre en place les outils permettant à chaque réseau de connaître les offres de formation des autres réseaux, - proposer des journées «veille technologiques» type «JoSy» sur des thématiques émergentes, - participer à l élaboration de la politique de formation des établissements par l intermédiaire des animateurs de réseaux régionaux. 3. légitimer les missions des «animateurs réseau» demander des lettres de mission à la MRCT pour les animateurs nationaux, informer les Directions Régionales du CNRS du rôle des animateurs régionaux, (autorités de tutelle). 4. augmenter la visibilité des réseaux régionaux et de RESINFO refaire le site web (collaboratif), diffuser une plaquette auprès des DR et lors de l accueil des nouveaux entrants, Rapport d activité de RESINFO

10 communiquer aux nouveaux entrants. 5. être acteur dans l évolution du métier proposer des états généraux du métier d administrateur systèmes et réseaux dans un laboratoire. Structure d animation, pilotage 1 un comité de pilotage se réunit au moins une fois par an, il communique par courriel, téléphone ou vidéoconférence le reste de l année. Il est constitué de : - un représentant de la DRH du CNRS (observatoire des métiers), - un représentant de la MRCT, - un représentant de l UREC, - un correspondant pour chacun des réseaux régionaux ou thématiques, - l équipe d animateurs (décrite ci-dessous). Il travaille à partir d éléments factuels (rapport annuel, bilan d évaluation des actions etc.) et d indicateurs à définir précisément (nombre de personnes concernées, nombre d actions, d ANGD, etc.). 2 l animation «au quotidien» est assurée par une équipe d animateurs (animateur / coanimateur(s)). Pour : L animateur a un mandat d une durée comprise entre 2 et 3 ans, un des co-animateurs devient habituellement animateur principal au terme de ce mandat. Le(s) coanimateur(s) est (sont) coopté(s) par l animateur principal. L'idée principale est qu'il puisse rester au moins 1 personne avec expérience pour prendre le relais en cas de départ de l'une ou l'autre. Animateur : Françoise Berthoud Co-animateurs : Anne Facq (Bordeaux) et Gilles Requilé (Montpellier). 3 les projets ponctuels sont «portés» par des «volontaires» issus de l ensemble des comités de pilotage des réseaux régionaux ou thématiques. 4 les réseaux régionaux adhèrent à RESINFO sur la base d une charte?? Rôles de l'équipe d'animation gestion du budget organisation, animation du comité de pilotage de RESINFO communication (plaquette, web) interaction avec les tutelles lien avec le projet «plume» coordination de l'organisation des actions nationales (JoSy, groupes de travail, etc.) coordination des aspects «formation» soutien aux réseaux régionaux Rapport d activité de RESINFO

11 5 Budget prévisionnel Pour l année 2008, la demande budgétaire correspond aux demandes précédentes, sans grande modifications à savoir : - «subventionnement» des réseaux régionaux : environ fonctionnement de RESINFO (missions des animateurs de RESINFO, fonctionnement des groupes de travail, organisation des journées thématiques de type JoSy, organisation de journées à thèmes pour l ensemble des ASR de laboratoire..) : environ Nous souhaiterions en outre disposer d un petit budget pour proposer une action de type «appel d offre». Ce projet sera affiné en fonction de la possibilité financière. Enfin, le projet d abonnement électronique SAFARI Book, fera l objet d une demande propre de financement Rapport d activité de RESINFO

12 5 - Rapports d activité des réseaux régionaux Rapport d activité de RESINFO

13 RAPPORT D'ACTIVITE 2006 du réseau DES Administrateurs Systèmes et Réseaux : ASRNORMANDIE Rapport d activité du Réseau ASRNORMANDIE Représentante auprès de RESINFO : Laurette Chardon Animateurs : Laurette Chardon, Stanilas Leveau Introduction : Le réseau des Administrateurs Systèmes et Réseaux de Normandie (ASRNormandie) a été créé en octobre 2004 dans la continuité d'une formation Sécurité Informatique pour les Administrateurs Réseaux et Systèmes (SIARS) initiée par l'unité Réseaux du CNRS (UREC) pour une vingtaine de participants. Ce réseau qui comprend actuellement 93 personnes regroupe les ASR exerçant dans la Recherche et l'enseignement Supérieur dans des structures telles : les laboratoires CNRS (GANIL, LPC, GREYC, CORIA,CYCERON...). la délégation régionale du CNRS, l'ensemble du service informatique les Universités de Caen, Rouen et Le Havre aussi bien dans les Centres de Ressources Informatique (CRI) que dans les départements et les IUT les Ecoles d'ingénieur (INSA de Rouen, ESIGELEC, ESC Rouen) les organismes régionaux (CRIHAN, Conseil Régional de Basse Normandie) les académies de Caen et de Rouen Le pourcentage d'asr du réseau travaillant dans les UMR est de 36%. Il faut cependant préciser que la quasi-totalité des laboratoires de Normandie sont représentés dans le réseau puisqu'ils sont majoritairement hébergés par les Universités ou les Grandes Ecoles et les fonctions d'asr dans ces laboratoires sont réalisées par des agents des Universités ou des Grandes Ecoles. Ce réseau est composé d'une liste de diffusion : asrnormandie@services.cnrs.fr et est animé actuellement par deux animateurs, Laurette Chardon (agent CNRS au laboratoire GREYC) et Stanilas Leveau (Rectorat de Caen). Il est rattaché au réseau RESINFO, la fédération des réseaux d'asr sur le plan national dont le site web est accessible par RESINFO regroupe environ 1200 ASR en Bilan des actions menées : Le projet de mise en place d'un comité d'animation a été amorcée puisque Stanilas Leveau s'est proposé de co-animer le réseau. Cette co-animation a permis de progresser dans la mise en place de la formation juridique et de réfléchir aux futures actions pour Une première formation a eu lieue en janvier 2007 par l'université de Caen sur le système d'exploitation Linux avec la prise en charge de la rémunération des intervenants et également la prise en charge du coût de formation des agents CNRS participants. Ceci est possible dans Rapport d activité de RESINFO

14 le cadre d'un accord mutuel des 2 services de formation (Université de Caen et délégation CNRS) concernant la prise en charge des formations du réseau ASRNormandie de façon alternative par les deux organismes. Le logiciel KSUP, un gestionnaire de contenu web, a été présenté par la société Kosmos, qui le développe, auprès de 20 participants du réseau le 7 juillet dernier. Ce logiciel a été choisi par les Universités Normandes comme support d'évolution de leurs sites web et dans le but de faciliter la mutualisation des services (les Espaces Numériques de Travail, ENT, les Universités Numériques Normandes,UNR) Quatorze nouvelles inscriptions (+17,5%) ont été réalisées en 2007 sur la liste de diffusion principalement à la suite de la présentation du logiciel KSUP. Un rapprochement a été réalisé avec le service de la formation permanente de l'université de Rouen et ceux de l'université de Caen et la délégation régionale du CNRS. Il s'est concrétisé par : La rédaction d'un plan de formation pour 2008 et la transmission de celui-ci par message électronique et par téléphone, Une discussion sur les moyens pour la mise en place d'une seconde session de formation sur l'aspect juridique du métier d'asr sur Rouen. La transmission de ce bilan 2007, Projets 2008 et demande de subvention pour 2008 : La première action prévue est de renforcer la mise en place d'un comité d'animation par la programmation d'une assemblée générale en début d'année Trois visites de laboratoires ou services dans l'année sont également projettées. Les projets de formation prévus pour 2008 sont : Les responsabilités juridiques et pénales des ASR dans le cadre de leur travail. Il existe un certain nombre de lois (dont la Loi pour la Confiance en l' Economie Numérique, LCEN) et des cas de jurisprudence dans ce domaine qui, pour les ASR non spécialistes du droit, restent vagues et obscurs. Le but de cette formation (sur 2 jours) serait de permettre d'une part à des intervenants juristes et/ou magistrats d'expliquer le contenu de cette loi et d'autre part à des spécialistes techniques de la sécurité informatique d'intervenir dans le domaine de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'information), de la mise en place d'une politique de gestion de traces, des certificats. Une session est déjà planifiée sur 2 jours en janvier 2008 organisée par la délégation régionale du CNRS. Une seconde session est souhaitée sur Rouen, car une trentaine de membres sont intéressés, et pour profiter pleinement des cas pratiques prévus, une quinzaine de personnes par session est un maximum raisonnable. La supervision réseau : avoir une vue d'ensemble des logiciels existants et leur fonctionnalités (taux d'occupation, congestion, détecter les anomalies...) puis avoir la possibilité d'en paramétrer un ou deux en travaux pratiques. Le choix se portera très probablement sur le logiciel Nagios. L'Aide à l'analyse des Actions Intentées sur une Machine Piratée, A3IMP. Le but de cette formation est de permettre aux administrateurs systèmes et réseaux d acquérir les bonnes méthodes pour analyser les actions intentées sur une machine piratée afin de mieux adapter les parades aux attaques. Elle a été organisée par l'urec en septembre 2007 au niveau national. Seules deux personnes (CNRS) du réseau ont pu y assister. Une dizaine d'autres personnes sont intéressées pour suivre cette formation si elle peut être organisée en Normandie et retransmise par les participants de la session de septembre dernier. Rapport d activité de RESINFO

15 Ces projets cités ci-dessus font partie du plan de formation 2008 du réseau rédigé en octobre dernier et envoyé aux responsables des services de formation de la délégation régionale du CNRS, de l'université de Caen et de l'université de Rouen. Rapport d activité de RESINFO

16 Réseau CARGO (Coordination des Administrateurs systèmes et Réseaux du Grand-Ouest) Rapport Annuel 2006 pour RESINFO Rapport d activité du réseau CARGO (Bretagne) Représentants auprès de RESINFO : Didier GUILLOT Animateurs : Didier GUILLOT Bilan : GARGO a été initié en année 2006 sous l'impulsion de quatre administrateurs. Son objectif est de réunir les Administrateurs Systèmes et Réseaux du «Grand-Ouest», plus précisément, dans la limite géographique de la DR17 du CNRS (Bretagne et Pays de Loire). Ce réseau est ouvert aussi bien aux personnels CNRS qu'aux personnels universitaires ou autres EPST. Une liste de diffusion a été créée (cargo@services.cnrs.fr) comptant actuellement 40 abonnés. Après une année de mise en route en 2006, l'année 2007 n'a pas permis d'acquérir un rythme de croisière suffisant pour rendre le réseau aussi dynamique que les initiateurs auraient espérés. En effet une seule réunion en novembre a eu lieu à Nantes regroupant 16 personnes. Perspectives: Bien que le bilan de cette année soit faible, la dernière réunion a mis en évidence la volonté des membres du réseau de poursuivre l'existence de notre groupe, d'établir un calendrier de réunions semestrielles, de solliciter davantage la liste de diffusion et enfin de faire connaître CARGO. Il va s'en dire que ces objectifs se heurtent aux difficultés pressenties dès la création du réseau à savoir la taille de la zone géographique ciblée et surtout la faible densité d'asr dans notre délégation. Nous constatons après ces deux années la présence d'un noyau plus actif sur Nantes. Il est donc possible pour l'avenir de s'appuyer sur celui-ci pour développer nos activités. Nous espérons pour 2008 atteindre enfin une activité raisonnable pour continuer à exister comme réseau de métier. Il est prévu l'organisation d'une formation A3IMP en collaboration avec un autre réseau de métier ASRNormandie et la formation permanente de la DR17. Les réunions semestrielles auront lieu alternativement à Rennes et à Nantes pour marquer notre souhait de conserver l'aspect régional de notre réseau. Ces journées seront découpées en matinée thématique suivie l'après-midi de table ronde. Rapport d activité de RESINFO

17 Réseau des Mardis Informatiques Rapport d activité du réseau «Mardis informatique» (Poitou-Charente) Représentants auprès de RESINFO : Hervé Chaudret et Xavier Laure Animateurs : Benoit Métrot, Hervé Chaudret, Jean-Christophe Vergez, Améziane Cherfouh, Marie-Noëlle Branlé, François Vivet, Xavier Laure Objectifs : Echanger sur le métier ASR en laboratoire Partager le savoir faire Assurer la veille technologique Participer au plan de formation des ASR Groupe de coordination Benoit Métrot benoit.metrot@math.univ-poitiers.fr (05) Hervé Chaudret Herve.Chaudret@dr8.cnrs.fr (02) Jean-Christophe Vergez jean-christophe.vergez@lea.univ-poitiers.fr (05) Améziane Cherfouh Ameziane.Cherfouh@cnrs-orleans.fr (02) Marie-Noëlle Branlé marie.noelle.branle@univ-poitiers.fr (05) François Vivet Francois.Vivet@cnrs-orleans.fr (02) Xavier Laure Xavier.Laure@cnrs-orleans.fr (02) Représenter le Réseau auprès des partenaires Gérer le budget Ecrire le rapport d'activité annuel Organiser la journée commune des MI (Orléans, Poitiers) Participer à l'animation Membres Inscrit sur la liste de diffusion Participer aux réunions Participer aux échanges Participer à la journée commune des MI Processus Liste de diffusion Rapport d activité de RESINFO

18 Réunion mensuelle ½ journée : o 1 er mardi du mois à Orléans ; o 2 éme mardi du mois à Poitiers Réunion thématique (état de l'art) Réunion pilotée par un ASR dans un laboratoire Actions Liste des abonnés Mardi Informatiques : 72 abonnés (Orléans + Poitiers) Périmètre de la liste : CNRS, UNIV Orléans, UNIV Tours, UNIV Poitiers, INRA Nombre de réunions à Orléans : 11 ½ journées Thèmes : Stockage réseau ; Location ; Virtualisation ECS ; Nagios ; Messagerie ; Pare-feux ; VPN-SSL ; Nombre de réunions à Poitiers : 6 ½ journées Thèmes : Travail collaboratif ; VLAN ; LATEX ; Cluster de calcul ; Wifi ; PSSI ; Onduleurs ; NEC ; Authentification centralisée Une journée commune à Poitiers : Nombre de participants 35 Présentations et discussions autour de deux thèmes : o Déploiement des systèmes d'exploitation Microsoft (RIS, GPO, WSUS) François Braval Linux (Présentation, fichiers d'exemple) Benoit Metrot o La Virtualisation XEN (Présentation) Franck Elie VMware (Présentation, Projet, Installation, Management) Hervé Chaudret Rapport d activité de RESINFO

19 Réseau des informaticiens de Bordeaux : RAISIN Rapport d activité 2006 Rapport d activité du réseau RAISIN (Bordeaux) Représentants auprès de RESINFO : Anne FACQ et Serge BORDERES Animateurs : Serges Bordères, Christophe Delalande, Philippe Depouilly, Regis Devreese, Roland Dirlewanger, Anne Facq, Laurent Facq, Patrice Fortier, Laurent Lavaud, Benoit Mandy. RAISIN (Réseau d Animation pour les Informaticiens Système INterétablissement) regroupe les informaticiens de Bordeaux travaillant dans des entités appartenant à des organismes différents (CNRS, écoles d ingénieur, INRA, INRIA, INSERM, rectorat de Bordeaux, universités de Bordeaux). Il a été crée en Septembre Organisation Le comité de pilotage de RAISIN est composé de 10 personnes (5 ingénieurs CNRS, 4 ingénieurs représentant chacun une des 4 universités de Bordeaux et un ingénieur ENSEIRB1). Le comité de pilotage de RAISIN se réunit une fois par mois afin d organiser les séminaires et choisir les sujets des prochains séminaires / tables rondes / TP. Liste de diffusion Nom : raisin@services.cnrs.fr Nombres d abonnées : 110 (au 29/11/2007) Pourcentage de personnes appartenant à des unités dépendant du CNRS : 50 % Nombres de messages par mois : 15 en moyenne La liste est donc moyennement réactive Activités de RAISIN Le comité de pilotage a organisé au cours de l année 2007 : deux séminaires 29/03/2007 Linux embarqué 15/11/2007 Retour d expérience sur le déploiement d une solution voix sur ip SIP à l ENSEIRB une table ronde 21/06/2007 Administration des serveurs windows deux TP 06/02/2007 TP LDAP 11/10/2007 Cours et TP XEN Rapport d activité de RESINFO

20 une enquête en novembre 2007 sur le classement des sujets de séminaires / tables rondes / TP envisagés pour l année 2008, 25 personnes ont répondu à cette enquête. Le classement par ordre de préférence décroissant a été le suivant : 1. Stockage : architecture matérielle et système de fichiers Table ronde 2. Aspects juridique du métier d informaticien Séminaire 3. Gestion de parc (OCSNG, etc...) Table ronde 4. Métrologie (cacti, etc...) Séminaire 5. Systèmes linux et *bsd Table ronde 6. Ajax Séminaire 7. Selinux TP 8. Visioconférence démo Séminaire 9. Xen (nouvelle session) TP 10. Protocoles de Redondance de routeur et serveurs (keepalived et VRRP) Séminaire Point à améliorer : inciter les informaticiens de RAISIN à partager leur expérience dans la liste de diffusion. Démarche de promotion du réseau RAISIN : Nous avons sollicité le PRES (Pôle de Recherche et Enseignement Supérieur) de Bordeaux afin qu'il parraine le réseau RAISIN au même titre que le CNRS, car de nombreux personnels universitaires sont membres de RAISIN. Le PRES a donné un avis favorable. La cellule infographie du PRES a réalisé le design de la plaquette et le logo de RAISIN. Une plaquette de présentation de RAISIN est en cours d'impression. Elle sera distribuée aux directeurs d'unité et de la région Rapport d activité de RESINFO

21 AquitaineLimousin. Réseau CAPITOUL Rapport d activité du réseau CAPITOUL (Toulouse) Représentants auprès de RESINFO : Laurent Blain (LAAS) et Marie-Dominique Cabanne (LAAS). Animateurs : Philippe BAILLION, Pascal BASSOUA, Laurent BLAIN, Marie-Dominique CABANNE, Giles CARRÉ, Matthieu HERRB, Cédric HILLEMBRAND, Stéphane LARROQUE, Jacques REYNES, Robert RICARD, Isabelle SILVAIN, Boris VALERA Date de fondation : le réseau a été créé en mars 2006 Périmètre : C'est un réseau ouvert à tous les administrateurs système et réseau (ASR) et administrateurs de système d information (ASI) de l enseignement et de la recherche de la région Midi-Pyrénées. La plus grande partie des membres est cependant localisée à Toulouse. Il est ouvert aux techniciens comme aux ingénieurs. Membres (novembre 2007) : 176 personnes sur la liste de diffusion dont environ 1/3 travaille dans des laboratoires CNRS. Les membres de CAPITOUL proviennent d horizons variés : laboratoires de recherche, universités et écoles, IUFM, de différents EPST et ministères de tutelle. Rappel des objectifs Au niveau national, il existe déjà de nombreuses conférences, réunions ou forums pour administrateurs. Il nous a cependant paru intéressant de créer un groupe régional s'appuyant sur la proximité de ses membres pour : - Répercuter à un niveau local les informations obtenues lors de rencontres à plus large échelle ; - Permettre à tous les administrateurs, notamment ceux qui sont isolés, de rencontrer leurs homologues ; - Permettre à chacun de rapporter son expérience, voire de la confronter ; - Faciliter les échanges informels pouvant mener à des collaborations ponctuelles ou favorisant les ressources inter-sites. Les objectifs affichés sont donc : - Mettre en commun, en toute simplicité, nos expériences pratiques dans des domaines techniques variés. - Mettre en place un lieu de rencontre pour des personnes faisant le même métier et ayant des problématiques communes. Le réseau s articule autour d une liste de diffusion et d un site web de type wiki. Comité de pilotage Il est constitué de 12 membres issus de différents établissements (Laboratoires CNRS, CRI (INSA, Université), UFR, Atelier Inter-établissement). Son rôle est d animer le réseau, d organiser et de programmer les réunions. Il se réunit une fois par mois. Les 2 représentants à RESINFO sont Laurent Blain (LAAS) et Marie-Dominique Cabanne Rapport d activité de RESINFO

22 (LAAS). Bilan des actions 2007 Cette année n'auront eu lieu que des journées thématiques (5) qui auront accueilli de 60 et 70 personnes. Il y avait de 3 à 8 présentations par journée. 1/3 des présentations ont été faites par des membres du comité de pilotage. Les journées thématiques - 14 décembre 2006 au CEMES : o Une demi-journée sur la virtualisation - 1 mars 2007 au LAAS : o Une demi-journée sur la Téléphonie sur IP avec des intervenants extérieurs - 26 avril 2007 à l'observatoire Midi-Pyrénées (OMP) o Une journée entière sur la mobilité - 28 juin 2007 à l'irit o Une demi-journée sur les outils de HelpDesk et de Gestion de Parcs - 18 octobre 2007 à l'insa o Une demi-journée sur l'authentification Unique et la Fédération d'identités - ( février 2008) à l'université Jean-François Champollion à Albi o Une journée sur le Courrier Electronique Les news Lors de chaque réunion CAPITOUL, un membre du comité de pilotage présente les «nouvelles» : les réunions à venir, les séminaires locaux ou nationaux, les nouvelles listes de diffusion, les sites web intéressants La liste de diffusion Outil de base pour la communication au sein du réseau, son activité reste actuellement limitée à quelques mails par mois. Elle n a cependant pas vocation à remplacer les listes techniques existantes. Le site wiki ( Il contient l ensemble des présentations, les programmes, les «news». Il a vocation à être alimenté par toute la communauté CAPITOUL, mais ne l est pour le moment que par les membres du comité de pilotage. Prospective Le réseau Capitoul a trouvé son rythme de croisière, et est bien connu et reconnu au niveau local. Nous espérons qu'en 2008 les membres du réseau seront plus nombreux à intervenir lors des réunions CAPITOUL. Nous pensons aussi développer d'autres actions qui nécessitent des moyens humains plus importants, telles que les formations et les ateliers. Rapport d activité de RESINFO

23 Réseau de métier "LASER" Languedoc-roussillon Administrateurs Systèmes Et Réseaux Rapport d'activité du réseau LASER (Languedoc Roussilon) Représentants auprès de RESINFO : Jean-Luc OMS, Michel GROC Animateurs : Michel Groc, Sophie Nicoud, Jean-Luc Oms Introduction Le réseau de métier LASER a été créé en L année 2005 a vu l intégration de LASER au sein de la fédération RESINFO des réseaux régionaux et en 2006 nous avons largement développé notre audience au sein de la communauté des ASR (Administrateurs Système et Réseau) des établissements de recherche et d enseignement de la région. Ce rapport expose les activités de l année 2007 et présente les premiers projets pour l'année Périmètre Le réseau LASER est ouvert à l'ensemble des ASR de la région Languedoc-Roussillon qu'ils soient personnels du CNRS, des universités, des EPST, EPIC ou d'autres structures de la recherche et de l'enseignement supérieur. Les fonctions sont diverses : majoritairement ASR en unité de recherche, des membres de CRI et plusieurs sont issus de structures gérant des systèmes d'information, de calcul ou de service réseau. La participation aux activités est une démarche volontaire et individuelle. A l'heure actuelle il y a 115 personnes abonnées à la liste de diffusion. Ci-dessous une répartition approximative. Personnel CNRS : environ 1/3. Affectés à une structure liée au CNRS (UMR ou DR13 ou CINES/115) : environ 44%. Le reste (CIRAD, IRD, INSERM, INRA, ENSAM, Mines-Alès, CRI-UFR-LABO des 4 Universités, Rectorat et lycées, CROUS, ABES, RENATER) : environ 56%. Fonctionnement Le réseau s'appuie sur 4 structures pour prévoir et organiser les activités : - un groupe de coordination composé d'une dizaine de personnes volontaires (représentatif au mieux de la diversité des situations de travail et des implantations géographiques) qui s'est réuni 2 fois en 2007 (21/5/07 et 27/11/07), - 2 personnes (les animateurs) qui assurent le suivi des activités et la liaison avec RESINFO. Voir modifications pour 2008 en fin de rapport. - une liste de diffusion privée non modérée (seuls les abonnés peuvent écrire) laser@cbs.cnrs.fr, - un site Web collaboratif : (plusieurs collègues du groupe de coordination sont en mesure d'apporter des modifications au contenu). Rapport d activité de RESINFO

24 Bilan des activités de 2007 Pas de changement dans le rythme de nos activités : nous avons maintenu l'objectif de proposer à l'ensemble des collègues de la région au moins quatre séminaires, conférences ou cours dans l année. On peut lister depuis le dernier rapport d'activité la réalisation des actions ci-dessous. 1/ Cycle de vie du matériel informatique 21/12/06 De l acquisition à la destruction. Organisation et accueil dans les locaux de l UM2 (Baptiste Chapuisat). Présence de 20 personnes. Nous avions sollicité les responsables des marchés publics de l UM2 et de la DR13 du CNRS à venir exposer la politique de leur établissement concernant les évolutions des marchés publics en matière d équipement informatique. Jean-Luc Pons de LASER a présenté les activités du groupe ECOINFO de RESINFO auquel il participe et a fait un exposé avec Philippe Egéa (LASER) sur déchets et énergie et les possibilités de fin de vie du matériel. 2/ La virtualisation 8/2/07 Accueil et organisation Benoît Remy Université Montpellier 1. Retransmission en visioconférence (Banuyls et 2 autres sites hors régions connectés : Nantes, IN2P3-Lyon). Présence : environ 42 personnes dans l amphi et une vingtaine en visioconférence. Programme : - les aspects techniques de la virtualisation (Bernard Perrot réseau CARGO). - 2 retours d'expériences locales sur VMWare (Benoît Rémy UM1 et Philippe Bois Rectorat), - 1 retour d'expérience locale sur vserveur (Jean-Marc Pouchoulon Rectorat), - 2 retours d'expériences locales sur Xen (Jean-Luc Pons CBS et Dominique Caron LPTA). 3/ Outils de gestion de parc 27/4/2007 Organisation et accueil par l IEMM (UMR-5635 dans ses locaux par Henri Bourrasse). Retransmission en visioconférence avec Banuyls (2 personnes). Présence de 34 personnes. - Introduction et présentation d ITIL (Jean-Michel Poulin de l IEMM) - Landesk retour d expérience. (Cyril Dorcy du Muséum d Histoire Naturelle) - OCS Inventory + Glpi présenté par (Mathieu Nicole du Rectorat) - Landpark Management (J-M Poulin de l IEMM) 4/ Formation / Atelier TP sur la mise en oeuvre de XEN 3-5/12/07 Cours-TP préparés par Dominique Caron (UMR5207) et réalisé dans les salles de TD de l INRA (accueil Thierry Hotelier). 22 inscrits. Programme prévu : a) Avantages et inconvénients de la Virtualisation. b) Quelques Notions sur les techniques de Xen. c) Installation et configuration d'un serveur Xen dom0 d) Installation et configuration de domaines domu. e) Maintenance des serveurs. 5/ Table ronde : projet déploiement d'une GRID en région 6/12/07 Rapport d activité de RESINFO

25 LASER a été sollicité pour réfléchir aux aspects infrastructure d'un projet de pôle de compétence TIC en région en cours d'élaboration : installation d'une plate-forme GRID et tirage de fibres hauts débits. Par ailleurs un membre de LASER (Jean-Luc Pons) participe au groupe de travail ECOINFO de RESINFO et est coauteur de la présentation faite aux JRES2007 en novembre. Le groupe de réflexion et d échange Inforum2 animé par les membres du CRI de l UM2 continuent de se réunir mensuellement et plusieurs de leurs membres participent activement au groupe de coordination et aux activités de LASER. Il faut aussi inclure dans ce rapport d activité l important travail de transfert de la liste de diffusion hébergée maintenant par le CBS (Jean-Luc Pons UMR 5048) qui gère aussi le serveur Web de LASER acquit sur les crédits alloués par le CNRS en Activités envisagées en Les techniques de grille de calcul. EGEE. Séminaire programmé le 18/1/08 Application aux différents domaines de recherche. - Techniques de cryptographie et usages Prévue fin 2007 mais reportée pour cause de calendrier chargé. - Le déploiement d'applications Suite et complément au séminaire sur la gestion de parc. - Les systèmes de fichier et leurs évolutions Contenu à définir. - Virus et Spyware Le point sur les évolutions et les méthodes de protection. Structure d'animation Au cours de la réunion du Groupe de coordination du 27/11/07 il a été adopté une modification de la structure "animation" qui, à partir de 2008, passe à 3 personnes. L'animation sera assurée par : Michel Groc (Banuyls, UMS-2348) Sophie Nicoud (IGH, UPR-1142 ) Jean-Luc Oms (LIRMM, UMR-5506) Gilles Requilé (qui va devenir co-animateur de RESINFO) quitte cette fonction. Rapport d activité de RESINFO

26 Compte Rendu activités CESAR / RESINFO 2006 Rapport d activité du réseau CESAR (Marseille) Représentants de CESAR auprès de RESINFO : Maurice LIBES et Martine CULIOLI Animateurs : Maurice LIBES et Martine CULIOLI I/ Description sommaire du réseau CESAR Population concernée par le réseau Le réseau CESAR en région Marseillaise est actuellement constitué de 68 personnes dont environ 90% sont des ASR de laboratoires CNRS de la délégation Provence. On note cependant quelques personnes universitaires également que nous avons intégrées à la liste à la faveur de certaines formations. La liste des personnes constituant ce réseau métier s'est constituée initialement à partir des premières formations de sécurité SIARS (2000), et s'est progressivement enrichi au fil des nouvelles formations et des nouveaux entrants au CNRS. Créée à partir de préoccupation de sécurité informatique, la liste est désormais une liste d'entraide généraliste entre ASR. Parmi les prospectives 2008 il est prévu de rencontrer les animateurs d'une listes d'asr issue des universités Marseillaises, afin de leur proposer de se fédérer dans RESINFO. Périmètre géographique du réseau Actuellement la répartition géographique des membres de la liste sur la région Provence, n'est pas très homogène. Environ 80% des membres sont concentrés sur Marseille sud-est et notamment sur le campus de Luminy et le campus de la Délégation CNRS Provence. Pour diverses raisons qui ne favorisent pas la communication (distance, déplacement difficile, appartenance à d'autres universités) les secteurs Nord (Faculté St Jérome, Aix) bien que présents sont peu représentés. Il est prévu de tenter de mieux faire connaître et d'élargir la liste, en essayant de contacter des laboratoires plus isolés. Rapport d activité de RESINFO

27 Type d'organisation Le groupe CESAR a été créé initialement à partir de la liste de sécurité siars-dr12, et se superpose à elle. Pour ces raisons historiques, le groupe est actuellement animé par M. Libes, et M. Culioli en tant que coordinateurs sécurité. Parmi les prospectives 2008 nous proposerons aux personnes de la liste CESAR une animation tournante. Il n'y a mon sens pas assez de participation spontanée de la part des membres de la liste. L'organisation est sans doute donc trop verticale, pas assez participative et se limite trop à des propositions d'actions qui sont suivies par quelques rares volontaires. Nous aurions besoin que se dégagent et s'affirment d'autres volontés et volontaires dans la liste. Il faut pour l'instant aller à la rencontre et solliciter des bonnes volontés. Actuellement l'essentiel des actions que nous proposons sont : des actions de formations des réunions et des groupes de travail Ces manifestations semblent assez bien suivies et appréciées, mais il y a malheureusement peu de participation spontanée pour les demander et les animer. II/ Actions mises en oeuvre au cours de l'année 2007 Formations : En 2007 nous avons mis en place 4 formations (avec la logistique de la formation permanente de la DR12 CNRS). Toutes ces formations ont été réalisées par des membres du groupe CESAR. Les supports de cours sont disponibles sur notre site web 2 sessions de la formation de sécurité A2IMP : 2 * 1.5j (M. Culioli, M. Libes) Administration d'un serveur LDAP : 2 jours (M. Libes, T. Dostes) Administration des environnements Windows par les stratégies de groupe (GPO) : 2j (Djelani Baba) Sécurisation de serveurs WEB, pb des XSS etc.. : 1 j (Magali Contensin) 2. Mise en place d'une formation «Aspects juridiques du métier d'asr : où en est-on?» En 2006, un groupe de travail du réseau Cesar s'est constitué pour rédiger un document posant un certains nombre de questions concernant les responsabilités juridiques et pénales des ASR dans l'exercice de leurs métier. Ce document a servi de cahier des charges pour monter une formation intitulée «Aspects juridiques du métier d'asr : où en est-on?» Au cours de l'année 2007, nous avons organisé cette formation avec la formation permanente cnrs de la DR12, et le cabinet d'avocats Benssoussan. L'intervenant sera Me Eric Barbry spécialiste des questions de droit juridique en informatique. Une entrevue avec Maitre Barbry a permi de finaliser le plan et le cahier des charges de cette formation. Rapport d activité de RESINFO

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