L EAU, SOURCE DE VALEUR DANS VOTRE INDUSTRIE

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1 L EAU, SOURCE DE VALEUR DANS VOTRE INDUSTRIE

2 À votre problématique unique, nous apportons la meilleure solution L eau est une ressource stratégique pour la plupart des industries qui l utilisent dans leurs procédés de fabrication, pour leurs utilités et qui doivent restituer leurs eaux usées au milieu naturel dans des conditions compatibles avec sa préservation. Ondeo Industrial Solutions (SUEZ ENVIRONNEMENT) rassemble sous un même toit l expertise, l expérience et les compétences nécessaires pour accompagner chaque industriel dans la définition, la réalisation et l exploitation de solutions adaptées et évolutives de gestion de l eau, dans le respect des normes et standards les plus exigeants en matière d hygiène, de sécurité et d environnement. Notre maîtrise de technologies performantes et éprouvées, notre capacité à innover dans les approches contractuelles, financières et sociales sont aujourd hui largement démontrées, à travers l Europe, par nos multiples réalisations et contrats, de toutes tailles et dans tous les secteurs industriels. Partenaire fiable de l industrie, nous connaissons et comprenons votre métier, nous maîtrisons le nôtre. Samy Benoudiz Directeur Général

3 VOTRE SOLUTION, NOS COMPÉTENCES Conseil stratégique Audits, bilans, diagnostics Réhabilitations / mise à niveau des installations Conception / réalisation d extensions ou d installations nouvelles Équipements et services associés Unités mobiles de traitement Assistance technique à l exploitation Opération et maintenance Externalisation

4 VOTRE PARTENAIRE POUR LA GESTION DURABLE DE L EAU Ondeo Industrial Solutions (SUEZ ENVIRONNEMENT) rassemble et met à votre disposition une e xpérience et une expertise uniques sur l ensemble du cycle et des usages de l eau dans l industrie. De la ressource au rejet, nos équipes s engagent à vos côtés, pour étudier, concevoir, délivrer et mettre en œuvre les solutions appropriées à vos besoins de réalisation ou de gestion. Notre expertise, nos technologies, nos engagements de résultats et de performance sont les garants d un partenariat durable et créateur de valeur pour vos activités. NOTRE PROPOSITION Notre proposition entend répondre aux besoins stratégiques liés à la gestion de l eau dans vos activités de production et dans leur développement : Disponibilité et fiabilité de la ressource utilisée, en quantité et qualité Pertinence et performance des procédés mis en œuvre Optimisation du rendement et du coût d usage des installations Programmes d amélioration continue de l exploitation Contrats de performance Gestion de la conformité environnementale Éco-efficience : réutilisation, recyclage NOTRE DÉMARCHE Notre démarche de partenaire se décline en cinq composantes clés : AUDITS Une évaluation experte des usages de l eau, des performances des installations permet d identifier les opportunités d amélioration, les risques associés, les options possibles et leur potentiel de création de valeur. DÉFINITION DES OBJECTIFS ET CRITÈRES DE PERFORMANCE Nos propositions de solutions s articulent autour de critères précis de performance et de résultats, permettant de bien caractériser la valeur délivrée par un projet à court, moyen ou long terme. IMPLÉMENTATION La mise en œuvre de nos solutions s appuie sur nos capacités de conception / réalisation, de gestion de projet et d exploitation, mobilisées dans un cadre contractuel adapté à chaque contexte. SUIVI ET REPORTING Le suivi et reporting des résultats obtenus, par des méthodes et technologies appropriées, garantissent dans la transparence l évaluation des performances atteintes, au service du succès d un projet. ÉVOLUTIONS ET PLANS DE PROGRÈS Attentifs à la réussite de partenariats de long terme, nous proposons les évolutions qui permettent, en incorporant les meilleures pratiques et les innovations nées de notre large base d expérience, d améliorer dans la durée la valeur d un projet ou d une réalisation.

5 CHIFFRES CLÉS ONDEO IS 650 collaborateurs en Europe stations de traitement d eau de process construites stations de traitement d eau usée construites 200 contrats d exploitation et de prestation de service CHIFFRES CLÉS SUEZ ENVIRONNEMENT 14,8 milliards CA en 2011, dont 71 % réalisé en Europe collaborateurs dans le monde 91 millions d habitants alimentés en eau potable 63 millions d habitants bénéficiant des services d assainissement 57 millions d habitants bénéficiant des services de gestion des déchets ONDEO IS est une filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT

6 RÉPONDRE À VOS BESOINS Optimisation de votre outil de production Maîtrise de la ressource Bilans de flux Niveaux de qualité Performance et rendement des installations Maîtrise des coûts Pérennité Compétitivité Innovation Fiabilité et sécurité de l outil industriel Analyses de votre cycle de l eau Définition des points de criticité Mise en place de dispositifs spécifiques à votre environnement Respect des normes environnementales Conformité réglementaire Diminution et amélioration des rejets Réponse aux attentes sociétales Valorisation de votre image

7 LA GESTION RAISONNÉE DU CYCLE DE L EAU L EXCELLENCE À LA CARTE De la ressource au rejet, Ondeo Industrial Solutions vous assure du meilleur assemblage de nos compétences et de nos services. Notre expertise s étend de l approche globale aux prestations de services spécifiques. CONCEVOIR / RÉALISER Nos ingénieurs, à l écoute de vos besoins, élaborent des systèmes innovants, de la simple réhabilitation à la conception complète d installations nouvelles. Ils vous accompagnent dans le choix, la création et la réalisation de votre installation en fonction des performances techniques attendues, dans le respect des budgets. ÉQUIPER Acteur de référence sur le marché des équipements de traitement d eau haut de gamme, nous avons recours à une offre originale de modules de traitement à géométrie variable. Compactes, économiques et faciles d utilisation, ces unités, fournies sur des skids ou des systèmes isolés, sont livrées prêtes à être raccordées. OPÉRER / OPTIMISER Nous assurons, grâce à nos professionnels qualifiés, l exploitation et la maintenance de vos installations. Nos prestations et nos contrats personnalisés assurent une réponse adaptée à vos besoins et une parfaite complémentarité avec vos moyens. Notre organisation et nos procédures d exploitation répondent aux standards les plus élevés en matière d hygiène et sécurité, de supervision, d astreinte et de reporting. Nous mettons en œuvre des plans de progrès garantissant l amélioration continue de la performance et du rendement des installations dont la gestion nous est confiée.

8 À CHAQUE ENJEU, SA SOLUTION Nos professionnels mobilisent les ressources de notre portefeuille de technologies, d expertise, de savoir-faire et de méthodes pour délivrer les solutions performantes et d urables de c onception ou d exploitation, à chaque étape du cycle de l eau dans l industrie. rejet dans le milieu naturel recyclage unité temporaire traitement des boues traitement des eaux usées réutilisation incendie, lavage énergie / vapeur eaux de surface eaux pluviales production des eaux de process refroidissement production eau de ville eaux souterraines RESSOURCES EN EAU EAUX DE PROCESS EAUX USÉES / EFFLUENTS BOUES ET SOUS-PRODUITS Forages Captages en rivière Dessalement d eau de mer ou saumâtre Protection et gestion quantitative et qualitative de la ressource Alimentations alternatives ou de secours Réutilisation Eau industrielle Eau pure Eau ultra-pure Technologies physicochimiques et membranaires Protections : tartre, corrosion, colmatage, légionelles Recyclage Séparation des flux Traitements physicochimiques Traitements biologiques aérobies et anaérobies Traitements spécifiques (hydrocarbures, azote, phosphore) Réutilisation des eaux usées Traitement d effluents tiers Réduction des boues produites Traitement in-situ : digestion, déshydratation, séchage Filières sécurisées de valorisation ou d élimination des boues Valorisation des sous-produits

9 HYGIÈNE, SÉCURITÉ, QUALITÉ, ENVIRONNEMENT NOTRE EXPERTISE Un système de management certifié ISO 9001 ( qualité), ISO (environnement), OHSAS (hygiène et sécurité), UIC DT 78 (hygiène et sécurité pour l industrie chimique et pétrochimique), et MASE (sécurité) nous permet de répondre ainsi à un référentiel très exigeant en ce domaine. Tous nos collaborateurs reçoivent les formations spécifiques à la pratique de leurs activités respectives et les habilitations nécessaires. Un suivi régulier de nos sites en exploitation et des travaux est réalisé à travers des audits, avec compte-rendu et plan d actions associés. Un processus de gestion de crise permet de gérer toute situation extrême. NOTRE ENGAGEMENT Nous avons développé une politique HSQE qui vise au respect de l intégrité et de la santé, au professionnalisme, à la compétitivité, au dialogue social ainsi qu à la prise en compte de l environnement et du développement durable, dans le respect des réglementations. Une Direction HSQE veille au respect de cette politique, suit l évolution des performances et assure un reporting permanent au Comité Directeur du Groupe. Chaque manager de l Entreprise contribue personnellement à la mise en œuvre de la politique HSQE afin d atteindre les objectifs fixés.

10 NOTRE EXPERTISE DE L EAU DANS VOTRE MÉTIER, NOTRE RÉSEAU EUROPÉEN DE COMPÉTENCES Notre savoir-faire et le vôtre convergent sur l essentiel : un cycle de l eau bien maîtrisé, au plus proche des caractéristiques de votre métier, de ses ambitions et de son environnement. Notre réseau européen d implantations et de compétences apporte à chaque client industriel les réponses a daptées à son besoin local. Il apporte les garanties de service, de proximité et l assurance de bénéficier de l expérience a ccumulée par Ondeo Industrial Solutions sur une large base installée en Europe, et au-delà de ses frontières. Quelques références parmi nos réalisations et 200 contrats d exploitation AÉRONAUTIQUE, AUTOMOBILE AIR FRANCE DASSAULT EADS AIRBUS PHARMACIE, COSMÉTIQUE, CHIMIE FINE AKZO NOBEL BASF FIAT BAXTER FORD BRISTOL MYERS SQUIBB PSA GSK RENAULT L ORÉAL SAFRAN NOVARTIS PFIZER PROCTER & GAMBLE SANOFI AVENTIS AGRO-ALIMENTAIRE 3A SODIAAL ANDIA LACTEOS GROUPE BEL BONDUELLE DANONE ENTREMONT LACTALIS MARS-MASTERFOODS UNILEVER MICROÉLECTRONIQUE ALCATEL ATMEL CELESTICA PHILIPS SIEMENS STMICROELECTRONICS THALES

11 PÉTROLE, PÉTROCHIMIE CHIMIE AJINOMOTO BP ARKEMA CHEVRON TEXACO ESTEVE QUIMICA ENI EVONIK EXXON MOBIL INEOS INEOS RHODIA REPSOL SOLVAY SHELL TOTAL ÉNERGIE COMURHEX (GROUPE AREVA) PÂTE ET PAPIER AHLSTROM CPCU ARJO WIGGINS EDF CASCADES ELECTRABEL HOLMEN E.ON MREAL GDF SUEZ NORSKE SKOG IBERDROLA SMURFIT KAPPA SCOTTISH POWER UNION FENOSA MÉTALLURGIE, SIDÉRURGIE ACERALIA ACERINOX ARCELORMITTAL ASCOMETAL CEZUS AREVA RENCAST SEVERSTAL VALLOUREC VERRE ESSILOR OWENS-ILLINOIS GROUPE SAINT-GOBAIN

12 TOUR CB 21 16, PLACE DE L IRIS PARIS LA DÉFENSE CEDEX France Tél. : Fax : Imprimé sur du papier recyclé RCS Nanterre /2012 Ondeo Industrial Solutions