Présentation TICIO Standard Universel d Echanges Numériques Clients-Fournisseurs Technologies d Information et de Communication Inter-Opérables

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1 Présentation TICIO Standard Universel d Echanges Numériques Clients-Fournisseurs Technologies d Information et de Communication Inter-Opérables 1

2 Table des matières Principales questions pour comprendre Ticio 1) Qu'est-ce que TICIO?...3 2) Ce que va me rapporter TICIO?...4 3) Ai-je ce besoin?...5 4) Comment ai-je couvert ce besoin jusqu'à présent?...6 5) Quels sont ses avantages?...6 6) Qui apporte la preuve?...6 a. Témoignage de la société Tronico (Christophe Morel, directeur des Achats)...6 b. Témoignage de la société Avnet (Laurent Stoltz, spécialiste Supply Chain)...7 7) Comment en savoir davantage?...7 8) Comment cela fonctionne?...8 a. Sur le plan pratique...8 b. Sur le plan financier...8 a. Coûts externes...8 b. Coûts internes...9 9) Comment TICIO se différencie de ces concurrents? 9 2

3 1) Qu'est-ce que TICIO? TICIO est une solution permettant à un fournisseur de pouvoir échanger des informations numériques relatives à sa production et à sa logistique, avec son client en toute sécurité. TICIO vous permet d'échanger avec tout client ou fournisseur, qu'il soit de l'électronique, de la mécanique, de l'automobile, ou de l'aéronautique Les grandes filières industrielles utilisent des langages qui leur sont propres pour communiquer entre elles. TICIO fait office de passerelle entre ces différents langages. TICIO est LA SOLUTION d ECHANGES DE DONNEES DE NOUVELLE GENERATION ACCESSIBLE À TOUS. Télécommunication Télécommunication 3

4 Vous êtes une société A qui travaille avec les sociétés Thalès et Sony. Sony est dans les télécoms. Sony utilise un système d'echange de Données Informatisées (EDI) dans le langage propre à la filière des Télécommunications (Edifice). Et Thalès est dans l'aéronautique. Thalès utilise elle aussi, un système d'echange informatisé de données (EDI) dans le langage propre à la filière de l'aéronautique (BoostAero). Ainsi vous, pour collaborer numériquement avec ces deux entreprises, vous devez adopter chacun des deux langages. TICIO vous permet, tout en conservant votre manière de travailler actuelle, de collaborer indifféremment avec chacun de ces deux partenaires, tout en bénéficiant des avantages de la collaboration numérique. 2) Ce que va me rapporter TICIO? TICIO permet de réduire : - Les coûts administratifs de saisie des commandes, d'avis d'expédition, factures - Les délais d'approvisionnements - Les stocks - Les litiges Ce qui dans un contexte de réduction permanente de cycle de production des produits est extrêmement utile. 4

5 3) Ai-je ce besoin? Vous travaillez pour plusieurs filières clientes parmis le Ferroviaire, l'automobile, l'aéronautique, de l'électronique, des Télècoms,..? TICIO s'adresse à vous. Vous n'utilisez pas l'edi, TICIO vous apporte la solution simple et économique pour échanger de façon fiable et sécurisée avec vos clients et vos fournisseurs. Vous êtes concentrés sur une filière mais vos fournisseurs eux sont multi-filières et vous utilisez l'edi, TICIO vous apporte les solutions de traduction permettant d'échanger dans le langage de vos fournisseurs. Vous échangez numériquement avec vos clients ou fournisseurs qui ont des ressources pour implémenter l'edi, TICIO vous permet d'étendre ces échanges à l'ensemble de vos clients et fournisseurs. 5

6 TICIO se contente d'un fichier excel standardisé. Vous couvrez déjà en EDI les échanges avec vos principaux clients et fournisseurs, TICIO ne s'adresse pas à vous. 4) Comment ai-je couvert ce besoin jusqu'à présent? - Actuellement, vous utilisez les mails, le fax, le papier et peut-être l'edi avec certains. - Vous ressaisissez les informations de la plupart de vos partenaires dans votre GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur) ou dans votre Gestion Commerciale. Vous devez donc ressaisir les informations en cas d'erreurs et gérer tous les problèmes qui s'ensuivent, ce qui est long et coûteux. 5) Quels sont ses avantages? TICIO ne demande aucune compétence particulière, il suffit d'être en mesure de sortir un fichier CSV (Excel) de sa GPAO ou de sa Gestion commerciale. TICIO met à votre disposition une équipe d'accompagnement pour l'installation et la mise en place de la collaboration avec votre premier partenaire. TICIO vous propose une solution parmi les moins chères du marché mais surtout beaucoup plus complète. 6) Qui apporte la preuve? a. Témoignage de la société Tronico (Christophe Morel, directeur des Achats) Dans le cadre des échanges clients-fournisseurs qui sont mis en œuvre avec AVNET, les principaux apports de la solution TICIO pour TRONICO sont : - L amélioration de la productivité via la réception des Order Response (accusé de réception de commande) ou Despatch Advice (information de livraison) de AVNET car il n y a plus de phénomène d injection manuelle des fichiers Excel ainsi que de traitement des fichiers des erreurs. - Une solution plus sécurisée que l'envoi par . - Une meilleure réactivité compte tenu de la génération automatique du Order Response chez AVNET à partir de l'order(commande) EDIFICE. Ceci garanti à l ensemble de Tronico une mise à jour régulière des informations. - Une diminution des risques d'erreur de saisie et qualité de la réponse AVNET. 6

7 - L amélioration du taux de service, puisque l'order Response est envoyé de façon fiable jusqu'au destinataire et son intégration automatique diminue le risque de non prise en compte. b. Témoignage de la société Avnet (Laurent Stoltz, spécialiste Supply Chain) Les clients d AVNET possèdent des degrés de maturité très inégaux sur les échanges numériques clients-fournisseurs. La répartition des échanges traités par AVNET sont : - Commandes par fax ou mail : 40% - Commandes par EDI : 30% - Commandes via transmission de fichiers Excel par 30% Un nombre croissant de PME dispose d ERP mais elles maitrisent peu la transmission d informations depuis cet ERP. Pour illustration, AVNET a développé de nombreuses macros spécifiques pour traiter les fichiers de commande Excel extraits de la GPAO des clients. TICIO apporte un avantage significatif, puisqu il propose à nos clients un standard d échange au format CSV que TICIO peut ensuite traduire en langage EDI. Grâce à l apport de TICIO, AVNET pourra ainsi traiter de manière équivalente les messages EDI et ceux envoyés au format Excel. AVNET déploie les standards TICIO auprès de nombreux fournisseurs. Ce déploiement s inscrit dans le cadre d un programme d amélioration des approvisionnements, de diminution des stocks et de réduction des cycles de production. Après une analyse de Retour Sur Investissement, AVNET décide de déployer les standards TICIO en sélectionnant les modes d approvisionnement en fonction d un certains nombres de critères prédéfinis. Pour les même raisons, de nombreuses autres entreprises mettent en œuvre ou prévoient de mettre en œuvre en 2009 et 2010 les standards TICIO (Tronico, ). 7) Comment en savoir davantage? Pour en savoir plus, vous pouvez contacter le directeur commercial auprès de Michel Ramez : michel.ramez@ticio.org Pour en savoir plus, vous pouvez contacter le directeur technique auprès de Samy Scemama : samy.scemama@ticio.org 8) Comment cela fonctionne? 7

8 a. Sur le plan pratique - L'installation est faite par une équipe d'experts techniques. - La maintenance est assurée à distance. TICIO ne nécessite pas de serveur ou autre matériel informatique. TICIO demande seulement un ordinateur connecté à internet. - TICIO supporte les formats de messages standards : CSV(Excel) ;TICIO ; BoostAero ; Edifice ; RosettaNet et Odette/Galia. - Vous exportez de votre GPAO ou de votre Gestion Commerciale vos commandes, plans d'approvisionnement ou vos réponses sur commandes, vos avis d'expédition et facture, dans l'un des formats que TICIO supporte et TICIO se charge de le traduire. - Vous mettez ce document dans le dossier Repertoire sortant (Repertoire ftp) et TICIO le prend automatiquement en charge. - Dans le repertoire entrant vous retrouvez l'ensemble des messages reçus qui peuvent être intégrés automatiquement si vous réalisez l'interface. b. Sur le plan financier a. Coûts externes TICIO vous propose deux offres financière. Sur la première offre chacun des partenaires adhère à TICIO. TICIO propose dans cette solution un coût de set up unique de et différents forfait en fonction du nombre de partenaires. Pour la seconde offre, seul l'un des partenaires adhère à TICIO. TICIO propose alors un coût de set up et des forfaits en fonction du nombre de partenaires. (Si l'un des partenaires devient adhérent à TICIO, un remboursement à hauteur de 200 sera effectué, dans la limite d'un prix de revient final de set-up de ) 8

9 b. Coûts internes Au niveau des coûts internes voici la comparaison entre les coûts d'un ERP, ce de l'edi "classique" et ceux de TICIO : Note H.M = Homme-Mois 9) Comment TICIO se différencie de ces concurrents? - TICIO est porté par l'ensemble des Syndicats Professionnels (GFIE SNESE SPDEI ) ce qui garantit sa pérennité et son bien-fondé. - TICIO est hébergé par la FIEEC. - TICIO est une Association à But non lucratif dédiée - Coût d'exploitation plus faible (surtout avec un grand nombre de partenaires) - L'offre de TICIO contient en standard la possibilité de travailler avec d'autres filières clientes. Cela ne nécessite pas de coût supplémentaire. 9