UNE SOLUTION DIGITALE INNOVANTE ALLIANT ENQUÊTES ONLINE ET EN SALLE
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- Gabrielle Thibault
- il y a 8 ans
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1 UNE SOLUTION DIGITALE INNOVANTE ALLIANT ENQUÊTES ONLINE ET EN SALLE
2 CINÉPANEL : QU EST-CE QUE C EST? Application web et mobile d administration de questionnaires, CinéPanel a été créée en 2014 par l Observatoire de la satisfaction pour sonder des spectateurs en ligne depuis un PC ou une tablette ou directement en salle via leur smartphone. UNE SOLUTION DE SONDAGE DES SPECTATEURS SUR APPLICATION WEB ET MOBILE POUR TESTER VOS MATÉRIELS PROMOTIONNELS OU VOS FILMS EN LIGNE OU EN SALLE
3 CINÉPANEL : COMMENT ÇA MARCHE? CinéPanel s appuie sur un panel de plus de personnes recrutées en sortie de salles par l Observatoire de la satisfaction et dont le profil a été complété en ligne. Le panel est régulièrement enrichi en nouveaux profils. UN PANEL QUALIFIÉ DE PLUS DE SPECTATEURS DES QUESTIONS OUVERTES ET FERMÉES DES SUPPORTS IMAGES ET VIDÉOS POUR ÉTAYER LES QUESTIONNAIRES Pour les enquêtes en ligne : les spectateurs sont sélectionnés par profil dans le panel pour répondre en ligne à des enquêtes sur le cinéma et à des pré-tests de matériels promotionnels présentés dans leur support d origine : images ou vidéo par exemple, respectivement pour les affiches et B.A. Pour les enquêtes en salle : les spectateurs sont sélectionnés dans le cadre de l organisation d une projection-test puis, une fois qualifiés, invités à répondre au questionnaire via leur smartphone.
4 CINÉPANEL : POUR QUI, POUR QUOI? PRODUCTEURS CinéPanel vous permet de réaliser des projections-tests de vos films en obtenant des résultats rapides; les spectateurs répondant directement sur leur smartphone. DISTRIBUTEURS CinéPanel vous permet de : - tester en ligne et mesurer l efficacité de vos matériels promotionnels, - tester vos films lors de projections-tests ou d avant-premières. EXPLOITANTS CinéPanel vous permet d évaluer la satisfaction des spectateurs sur vos services et vos salles dans le cadre d une démarche qualité. UNE SOLUTION ÉCONOMIQUE ET DES RÉSULTATS RAPIDES POUR VOS TESTS EN SALLE OU EN LIGNE
5 DEUX FORMULES SELON VOS BESOINS CINÉPANEL ONLINE CINÉPANEL EN SALLE Test de matériel promotionnel en ligne (titre, affiche, BA, accroche, ) auprès d un échantillon représentatif Vos résultats délivrés en 72 heures Des tarifs attractifs grâce au digital Projection-test ou post-test de votre film avec sondage des spectateurs sur smartphones ou tablettes Résultats délivrés en 24 heures Tarifs attractifs par rapport à un mode d enquête classique Tarifs sur devis selon l ampleur et et le type de questionnaire (qualitatif/quantitatif) Tarifs sur devis selon questionnaire et type de prestation PLUS D INFOS? Appelez-nous au ou adressez-nous un mail à obsat@observatoiredelasatisfaction.com
6 ZOOM SUR CINÉPANEL I. CINÉPANEL ONLINE LA CONSTITUTION ET LA SÉLECTION DES ÉCHANTILLONS LES DIFFÉRENTS TYPES DE SONDAGE LA RESTITUTION DES RÉSULTATS II. CINÉPANEL EN SALLE LE RECUEIL DES ENQUÊTES LES FONCTIONNALITÉS LA RESTITUTION DES RÉSULTATS
7 I. CINÉPANEL ONLINE LA CONSTITUTION ET LA SÉLECTION DES ÉCHANTILLONS CinéPanel sollicite pour ses enquêtes de vrais spectateurs de cinéma Et non pas des internautes anonymes et non représentatifs Recrutement terrain permanent Déjà plus de spectateurs dans le panel avec une grande diversité de profils socio-démographiques & géographiques
8 I. CINÉPANEL ONLINE > CONSTITUTION ET SÉLECTION DES ÉCHANTILLONS UNE SOLLICITATION DU PANEL SUR MESURE POUR CHAQUE TEST 1 2 LE RECRUTEMENT : les spectateurs qualifient leur profil dans CINÉPANEL en précisant 7 critères. L ADMINISTRATION DES ENQUÊTES : les spectateurs sont sollicités de manière aléatoire à partir d un ou plusieurs critères prioritaires (ex : sexe, âge ).
9 I. CINÉPANEL ONLINE DE MULTIPLES POSSIBILITÉS D ENQUÊTES 1 QUESTIONNAIRE Administration de questions fermées, ouvertes, semi-fermées, semi-fermées, à choix unique ou multiple, SUPPORT DE QUESTIONNAIRE images (test d affiches) vidéo (test B.A., présentation d un promoreal)
10 I. CINÉPANEL ONLINE UNE ANALYSE SOLIDE DE VOS RÉSULTATS 1 QUANTI CinéPanel s appuie sur une base de données de près de 100 pré-tests de films (réalisés sous le label CinéPanel ou sous celui de l Observatoire de la satisfaction). Les résultats de votre test de matériel promotionnel pourront être comparés aux : Benchmarks de tests de titres Benchmarks de tests d affiches Benchmarks de tests de BA 1O 2 QUALI CinéPanel s appuie sur l expertise de l Observatoire de la satisfaction en matière d enquêtes qualitatives développée depuis 1997 sur l Echo du Public : Analyses syntaxique et sémantique des questions ouvertes Indexation thématique des questions ouvertes Extraction des résultats clefs & significatifs à partir de l indexation thématique
11 I. CINÉPANEL ONLINE > RESTITUTION DES RÉSULTATS DES RÉSULTATS DÉLIVRÉS TRÈS RAPIDEMENT 1 Validation du questionnaire définitif avec le client 2 Enquête CinéPanel 3 Envoi du rapport de synthèse 72H MAX RÉSULTATS DU PRÉ-TEST
12 II. CINÉPANEL EN SALLE UN LIEN DIRECT POUR LES SPECTATEURS VERS L APPLICATION MOBILE
13 II. CINÉPANEL EN SALLE > RECUEIL DES ENQUÊTES UN OUTIL D ENQUÊTES MOBILE POUR RECUEILLIR L AVIS DU PUBLIC SUR LE VIF Les spectateurs peuvent répondre directement sur leurs smartphones à des enquêtes cinépanel durant une projection Les réponses individuelles des smartphones convergent vers l application CinéPanel
14 II. CINÉPANEL EN SALLE > FONCTIONNALITÉS DES FONCTIONNALITÉS D ENQUÊTES STRICTEMENT IDENTIQUES À CINEPANEL ONLINE Les mêmes possibilités d enquête sont ouvertes sur version mobile (presentations de visuels 1 2 & de vidéos, questions ouvertes, )
15 II. CINÉPANEL EN SALLE > RESTITUTION DES RÉSULTATS DES RÉSULTATS DÉLIVRÉS TRÈS RAPIDEMENT 1 Enquête CinéPanel en salle 2 Envoi du rapport de synthèse 48H MAX 59% RÉSULTATS DU PRÉ-TEST 48 H MAX
16 L OBSERVATOIRE DE LA SATISFACTION VOUS PROPOSE AUSSI DES POST-TESTS APPROFONDIS DE VOS FILMS & DES GROUPES QUALI DE SPECTATEURS L ÉCHO DU PUBLIC, LE BAROMÈTRE SORTIE DE SALLES HEBDOMADAIRE DE L AVIS DU PUBLIC Demandez-nous un devis pour les post-tests, groupes quali ou la réalisation d un Écho du Public pour vos films par mail : obsat@observatoiredelasatisfaction.com par téléphone : Abonnez-vous à base de données de L Écho du public via la rubrique abonnements de CBO (
17 MERCI ET À BIENTÔT L ÉCHO DU PUBLIC L OBSERVATOIRE DE LA SATISFACTION - 4, rue Duhesme, Paris m@il : obsat@observatoiredelasatisfaction.com - Tél
(OPINIONS 2.0) Le rapport de restitution (papier et digital) reprend la totalité des réponses avec le classement des occurrences (histogrammes)
(OPINIONS 2.0) Vous souhaitez engager une consultation ouverte et maîtrisée avec vos clients, vos collaborateurs, vos citoyens? Vous souhaitez co-construire une vision, un projet, dans un processus accéléré
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