Les principes de la FPOC sont-ils pris en considération dans le processus de sélection des candidats policiers?

Transcription

1 Les principes de la FPOC sont-ils pris en considération dans le processus de sélection des candidats policiers? Journée d étude sur la FPOC organisée par le CEP, Francopol et CGL CDPAlainGOERGEN Dir DSR

2 Cadre général du recrutement et de la sélection en Belgique L action de la DSR àtravers : Le processus de recrutement Le processus de sélection

3 Mission dedsr Assurerlerecrutementet la sélection au profit dela policelocale & fédérale pour les fonctions en uniforme (Ops) & fonctions civiles (CALog) pourles engagementsexternes& les procéduresde promotion

4 Les chiffres-clésde DSR ( ) visiteurs sur le candidatures/an dont pourlecadrede base (dont Ops) engagementsen 2008, (dont Ops) en 2009 et 1647 en 2010 (dont Ops)

5 Processus RH Stratégie Recrutement PNS EFP - FPOC Plan recrutement Plan média/employment branding Sélection Modèle de compétences Moralité Formation Carrière

6 Processus RH Stratégie PNS Recrutement Plan de recrutement Plan média/ Emploi de marque Sélection Modèle de compétences Moralité Formation Carrière

7 Recrutement-3 axes d information ±1.600 pointsde contact àtravers les 196 zones de police Fréquentescampagnes médiatiques -presse écrite& magazines -affichages sur les campus -participation aux bourses d emploi Site Internet Brochures et folders Call-Center Corps de police locale Bureau de communication DSR

8 Très concrètement : Témoignages de collègues points de contact onglet spécifique sur la FPOC Nouvelle campagne 2011 Film «go for police» Brochures d information Participation aux bourses àl emploi, journées portes ouvertes d universités, écoles,

9 Processus RH Stratégie PNS Plan de recrutement Recrutement Plan média/emploi de marque Sélection Modèle de compétences Moralité Formation Carrière

10 (Maison en temps réel) Inscription (Décentralisé) TAC + PF Processusde sélection Police fédérale (Provincial) (Centralisé) Perso (Centralisé) Médical Réserve de recrutement (gestion centrale) Académie de police (Local) (Décentralisé) Com sél Police locale (Centralisé sur dossier) Délibé

11 Rekrutering selectie opleiding Processusde sélectionops 3 domaines de compétences = à évaluer Aptitudes cognitives Personnalité Assessment Center Médical et Physique Commission sélection

12 Rekrutering selectie opleiding Processusde sélectionops En parallèleavecleprocessusde sélection: vérifierle comportement irréprochable = évaluer si le candidat-fonctionnaire de police répond à l exigence d un comportement irréprochable simultanément évaluation à travers une chaîne séparée, e.a. via - un screening(consultation de la banque de données) - une enquête approfondie de milieu et d antécédents du candidat (effectuée par le corps de police locale du domicile du candidat)

13 Questions Le modèle de compétences utilisédans la sélection couvre-t-il les compétences souhaitées par le COP? Ces compétences spécifiques sont-elles bien et suffisamment évaluées dans le processus de sélection?

14 Epreuves de personnalité Modèle de compétence utilisé Gestion de l information Gestion des tâches Modèle Hudson 5+1 Gestion des personnes Gestion personnelle Gestion interpersonnelle Valeurs

15 Epreuves de personnalité COP modèle de compétence Community policing Modèle de compétences Orientation externe Gestion de l information Résolution de problèmes Gestion des tâches Implication capable Gestion des personnes Justification Gestion personnelle Partenariat Gestion interpersonnelle Valeurs

16 Illustration Orientation externe Gestion de l information Collecter les informations et les analyser pour mieux identifier l insécuritéobjective et l insécuritésubjective afin d améliorer la sécuritéet la qualité de vie Traiter les informations, faits, perceptions, connaissances et idées en vue de développer de nouvelles informations et connaissances

17 Validation «Il ressort de l analyse des documents sur les caractéristiques souhaitées et le modèle de compétence que l accent est mis sur la prestation de service, le travail d équipe, le sens des responsabilités, le travail visant àrésoudre les problèmes et la modération. Les caractéristiques souhaitées énumérées adhèrent en ce sens aux critères de qualité du Community policing, c est-à-dire l intégritéet le fonctionnement démocratique.» (extrait du cahier du comitép sur le recrutement et la sélection àla police belge page 26)

18 Processus de sélection A travers l ensemble du processus de sélection, l usage de la force peut faire l objet de 16 mesures distinctes

19 Candidatures(à distance ou sur place-en temps réel) Inscription TAC + PF Perso Médical Com sél Délibé Formulaire d inscription(e-form Papier & crayon) - à distance(maison) ou sur place (Job-info bourse) - àtoutmoment (en tempsréel) Extrait de casier judiciaire < 3 mois - à l initiative du candidat - redirectionpossible Copie du diplôme/attestation - à l initiative du candidat - étudiant en dernière année admis - redirectionpossible 1

20 Aptitudescognitives (décentralisé) Inscription TAC + PF Perso Médical Com sél Tests de potentialité intellectuelle(tests psychotechniques) - capacité de raisonnement abstrait - capacité de traiter des informations Connaissance & maîtrise de la langue - grammaire& syntaxe - orthographe Séquence vidéo - aptitude à observer et à mémoriser - aptitude à rédiger un rapport 2 Délibé

21 Epreuve depersonnalité(ac) (centralisé) Inscription 10 compétences à évaluer(inp) TAC Perso Médical Instruments de sélection - inventaire de personnalité informatisé - questionnaire biographique - entretien structuré(compétences) - exercices assessment(mise en situation individuelle, exercice de groupe, in-tray) Com sél Organisation suivant la méthode d assessment center Délibé

22 Epreuvede personnalité Déclaration antécédents judiciaires Déclaration sur l honneur de ne pas avoir été impliquédans des faits de : coups et blessures, détention d armes munitions, rébellion,. 3

23 Epreuvede personnalité Questionnaire biographique 4 En cas de confrontation avec d autres personnes, je. En groupe, je suis.. Face à une situation stressante, je..

24 Epreuvede personnalité Inventaire de personnalitéinformatisé Echelles: Stabilité - équilibre émotionnel Ouverture d esprit Sociabilité Extraversion Conscience - fiabilité 5

25 Epreuvede personnalité Compétence coopérer Exercice Se braque sur ses idées, plutôt hostile et ferméaux idées des autres. Laisse courir ou alimente le désaccord. Ne se préoccupe pas de la situation de crise ou l envenime Domine, impose sans se soucier des idées des autres Exercice Est ouvert aux idées des autres (conciliant) et en tient compte Aplanit les conflits, les divergences d opinion Il peut faire des concessions pour atteindre un objectif commun... 6 Score 5 Score Commentaires:

26 Epreuvede personnalité Compétence motivation - implication Exercice Postule pour obtenir exclusivement des conséquences qui se trouvent en dehors de l activitépolicière. Fait preuve de motivation exclusive (uniquement répression ou social) Exercice Motivation intrinsèque Fait preuve de motivation non exclusive 7 Ignore ou refuse les contraintes liées à l exercice du métier... Intègre les contraintes du métier (implications professionnelles et privées)... Score 5 Score Commentaires:

27 Epreuvede personnalité Compétence coping gestion du stress Exercice Perd la maitrise de ses émotions face àune situation éprouvante, une critique, une opposition Exercice Maitrise ses émotions face àune situation éprouvante, une critique, une opposition. 8 Doute de lui / d elle A confiance en lui / elle Score 5 Score Commentaires:

28 Epreuvede personnalité Compétence structurer le travail Exercice Ne perçoit pas les éléments allant permettre de résoudre le problème Exercice Précise de façon structurée la totalitédes élements qui vont déterminer la résolution du problème 9 Se perd dans les détails Identifie les élements essentiels dans l information disponible Score 5 Score Commentaires:

29 Epreuvede personnalité Compétence s engager Exercice Abandonne très vite lorsque confronté à une difficulté Exercice Persévère en cas de difficultés et d obstacles 10 Reste sur des acquis qui ne répondent plus àla réalitédu moment Se perfectionne afin de se développer Score 5 Score Commentaires:

30 Médical (centralisé) Inscription TAC + PF Examen médical comprend: Perso Médical -unexamen clinique, uneanalyse d urine, des analyses sanguines, le cas échéant l analyse capillaire, l examen ophtalmologique et l examen dentaire, effectués par un ou plusieurs médecins examinateurs; - les examens radiologiques qui sont jugés nécessaires par le médecin examinateur. Com sél Délibé

31 Commission de sélection (décentralisé) Inscription Commission de sélection: PDT membre local membre fédéral TAC + PF Perso Médical Evaluation de 4 compétences spécifiques de base lors de l entretien - orientationclient - coping - implication/motivation - respect des normes/intégrité Comsél E Evaluationdu profil de personnalitéparlebiaisde la matrice de sélection Délibé

32 MatriceAssessment Compétences Outil 1 Outil 2 Outil 3 Scores après pondération C1 11 (0.4) 12 (0.6) Score 1 C2 22 (0.5) 23 (0.5) Score 2 C3 31 (0.4) 33 (0.6) Score 3 C4 42 (0.5) 43 (0.5) Score 4 C5 51 (0.4) 53 (0.6) Score 5 Evaluateurs E1 E2 E3 Global Légende: 11 est lerésultatobtenuàla compétencec1 parl outil1 pourlecandidat 31 est lerésultatobtenuàla compétencec3 parl outil1 pourlecandidat

33 Commissionde délibération (centralisé) Inscription Commission: PDT membre local membre fédéral TAC + PF Perso Médical Evaluation par dossier - résultatstac - Résultats personnalité (Perso& Com)-Matrice - résultats aux test d aptitudes physiques 15 Com sél Délibé Evaluation de la chaîne de sélection Evt. rediriger vers un cadre inférieur ou attente

34 L enquête Rekrutering selectie opleiding de milieu et d antécédents = évaluer si le candidat-fonctionnaire de police répond à l exigence d un comportement irréprochable simultanémentévaluationàtravers unechaîneséparée, e.a. via - un screening(consultation de la banque de données) - uneenquête approfondiede milieu et d antécédentsdu candidat (effectuéeparlecorps de policelocale du domicile du candidat) 16

35 Décision par : Apt Cogn Application de normes réussite / échec Parcours fonctionnel Perso L ensemble des évaluations réalisées (matrice de sélection) fait l objet d une évaluation globale réalisée par une commission de délibération Moralité Dir DSR Médical L ensemble des examens réalisés fait l objet d une évaluation globale réalisée par le médecin du travail qui décide en dernier lieu (jour de l admission)

36 Pour être admis en formation: Avoir réussi les épreuves de sélection Etre de conduite irréprochable

37 Tauxde réussite pourlecadrede base Inscription 2010 TAC + PF 74% Perso 55% Médical 90% Comsél 48% Délibé Ensemble des résultats: 16%

38 RH-Processus Stratégie PNS Plan de recrutement Recrutement Plan média/emploi de marque Sélection Modèle de compétences Moralité Formation Carrière Lerende organisatie