FIRST 10, rue de la Mairie CELY Votre contact : Cédric BOUCHET tél : mail : bouchet@first-prestation.

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1 FIRST 10, rue de la Mairie CELY Votre contact : Cédric BOUCHET tél : mail : bouchet@first-prestation.com web :

2 Parce que vous, les organismes de formation, vous avez une activité inégale et vous recherchez de la souplesse ; Parce que vous ne pouvez pas maîtriser toutes les compétences pédagogiques en interne ; Et parce que vous êtes submergés de travail et vous recherchez des solutions en externe ; Nous avons créé FIRST en Depuis 10 ans notre ambition n a pas changé : Vous apporter les compétences et les disponibilités qui vous manquent pour continuer de satisfaire vos clients à 100%.

3 Présentation générale FIRST est un cabinet de formateurs sous-traitants. Depuis 2001, nous réalisons pour votre compte et au nom de votre organisme :. ingénierie pédagogique et création de modules. animation de formations. création de modules e-learning. création et habillage graphique de vos supports de formation Aspects déontologiques de notre relation aux cabinets Nous travaillons exclusivement en sous-traitance pour le compte de cabinets et d organismes de formation. Pour ne jamais être en concurrence avec nos clients, nous ne répondons jamais directement aux appels d offres des entreprises. Pour éviter que les CV de nos formateurs se retrouvent dans plusieurs propositions commerciales concurrentes, nous demandons à être informés en amont dès qu un cabinet de formation prévoit d insérer nos profils dans une de ses réponses à l un de ses clients. La marque FIRST ne sera jamais visible par vos clients ou prospects. Nous intervenons uniquement au nom de votre société et nous nous engageons à ne jamais rentrer en contact direct avec vos clients. Nous serons ravis de signer vos accords de confidentialité et vos clauses de non concurrence. 1

4 Nos Expertises Nos domaines d intervention Vente, Achat, Négociation. Technique de vente. Vente complexe. Vente grand compte. Négociation commerciale. Défendre sa marge, son prix. Négociation complexe. Méthodes et outils des acheteurs. Process achat. Négociation achat Management. Management d équipe. Gestion de projet. Prévention et gestion des conflits. Management interculturel Teambuilding. Cohésion de groupe. Travail sur les valeurs de l entreprise. Acquisition des messages structurants de la hiérarchie. Constitution des réseaux internes. Travail sur les notions de confiance, entraide, reconnaissance Interculturel. Préparation à l expatriation. Préparation à l impatriation. Management interculturel. Négociation interculturelle. Spécificités de l interculturel Franco-Espagnol. Spécificités de l interculturel Franco-Japonais. Spécificités de l interculturel Franco-Russe 2

5 Nos Expertises Nos 3 métiers 1. Ingénierie Pédagogique / création de modules sur mesure. Pédagogies classiques. Jeux pédagogiques. E-learning. Vidéo pédagogique. Multimédia. Pédagogie par les arts (théâtre, BD, musique, magie ) 2. Animation de formations. Inter et intra. En Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe, Japonais 3. Création et mise en forme de documents pédagogiques. Mise en page et Infographie professionnelles. Illustrations, schémas, pictos, logos. Animations flash 3

6 Les avantages FIRST sur les freelances FIRST. Vous propose les compétences complémentaires de 10 formateurs,. Vous offre la flexibilité et la disponibilité de 10 emplois du temps FREELANCE. 1 portefeuille de compétences,. 1 emploi du temps De plus, FIRST se comporte comme un véritable cabinet de formation. Nous investissons dans la recherche et la création de contenus : PEDAGOGIE Création de nouvelles approches et de nouvelles méthodes. CONTENU Création d outils, de méthodes, d études de cas, de fiches pratiques, d exercices... relatifs à la négociation, à l achat, à la vente, au management et au team building. Tous ces contenus sont disponibles pour vous et pour vos clients. Pour ce qui est des aspects administratifs et financiers, nous ne changeons rien à vos habitudes de travail.. Même contrat, même type de collaboration qu avec vos free-lance habituels. Même tarifs que ceux que vous leur proposez, qu ils soient forfaitaires ou calculés en pourcentage de votre propre prix de vente. 4

7 FIRST s engage à vos côtés, gratuitement, dans votre démarche commerciale. Une expertise vous fait défaut pour pouvoir répondre à un appel d offres? Vous manquez de temps pour rédiger toutes les propositions commerciales pour lesquelles vous êtes sollicité? Impliquez nous, en votre nom, dans la rédaction de ces documents. FIRST maîtrise tous les aspects de la démarche commerciale relative à la formation :. Prise de brief chez le client. Reformulation des besoins et de la demande.création d un dispositif adapté aux objectifs pédagogiques. Rédaction des programmes détaillés.collecte d exemples de documents de formation et de références. Rédaction et mise en forme de la proposition commerciale. Soutenance orale, à vos côtés A chaque étape, vous gardez le contrôle grâce à des validations successives. 5

8 Focus sur nos Métiers Notre premier métier : L ingénierie pédagogique Nos consultants-formateurs maîtrisent l ensemble de la chaîne de valeur de la création d un module de formation sur mesure :. Reformulation des objectifs pédagogiques. Création des messages-clés de la formation. Création du dispositif pédagogique et des activités pédagogiques. Création des séquences pédagogiques. Rédaction des documents de formation. Diaporamas. Manuels des participants. Fiches pratiques. Exercices, cas simulations, jeux, ateliers. Guide d animation. Mise en forme des documents (schémas, illustrations, tableaux, pictos, logos ). Edition des documents Notre deuxième métier : L animation de formation Nous pouvons animer des formations qu elles aient été créées par nous ou non.. Nos formateurs sont bilingues ou trilingues, nous pouvons animer en : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe, Japonais. Nos formateurs sont mobiles dans le monde entier.. FIRST réalise 50% de son Chiffre d Affaires en langue étrangère.. FIRST réalise 30% de son Chiffre d Affaires sur le sol étranger. 6

9 Focus sur nos Métiers Notre troisième métier : Création graphique et mise en forme de documents pédagogiques FIRST dispose en interne d un studio de création multimédia. Il comprend des graphistes, des illustrateurs et des flasheurs spécialisés dans la création de documents pédagogiques.. Vous souhaitez développer une charte graphique et un logo pour une formation,. Vous voulez clarifier vos documents et diaporamas grâce à des schémas, des pictogrammes, des tableaux, des illustrations. Vous voulez distribuer à vos participants des classeurs, des fiches pratiques, des énoncés ou des documents clairs et agréables 7

10 Focus sur les Jeux Pédagogiques Les jeux pédagogiques, c est drôlement sérieux! Jeux de plateau, Jeux de cartes, Jeux multimédia, Quiz, Jeux en extérieur Ces jeux peuvent apporter beaucoup à vos formations :. Dynamisme. Implication des participants. Détente et dédramatisation d une situation difficile. Amélioration de l impact et de la mémorisation des messages Créer sur mesure un bon jeu relève de compétences spécifiques :. Science ludique, connaissance des différents moteurs de jeu. Scénarisation, gestion des événements. Traitement du hasard, statistiques, mécanismes de contrôle. Créativité. Intégration des messages de la formation, lisibilité, simplicité. Création de l univers du jeu, habillage, iconographie. Infographie ludique, mise en forme, illustration. Édition des éléments de jeu, approvisionnement en pièces spécifiques Certains consultants et formateurs FIRST sont des spécialistes de la création de jeux et de jeux pédagogiques. Ils maîtrisent toute la chaîne de l idée à l édition. Ils viennent de l industrie du jeu et ont été primés pour leurs créations au niveau national et international. 8

11 Focus sur le e-learning Le e-learning : de moins en moins cher, de plus en plus efficace! Modules de e-learning CD roms Extranets de formation La création d un module de e-learning demande de passer par plusieurs étapes :. Scénarisation construite à partir des objectifs pédagogiques. Création du story-board qui intègre les messages de formation et les activités pédagogiques. Illustration et infographie. Développement informatique. Éventuellement, intégration sur la plateforme de e-learning de votre client FIRST dispose d un studio de création e-learning interne et met ses compétences à votre service :. Ingénieurs pédagogues multimédia. Infographistes. Développeurs informaticiens 9

12 Focus sur le Teambuilding Le teambuilding : apprendre et apprendre à travailler ensemble Les entreprises en croissance, Les sociétés qui fusionnent, Qui se réorganisent, Qui recrutent, ont besoin de travailler sur la cohésion de leurs équipes et vous demandent de les accompagner dans cette optique. Les consultants-formateurs FIRST vous proposent de monter pour vous des séminaires de teambuilding. Les thématiques que nous pouvons vous proposer sont :. Aider les participants à se connaître, à se reconnaître a constituer leur «réseau interne». Travailler sur les valeurs de leur service, de leur société. Acquérir les messages descendants de la hiérarchie d une manière moins formelle. Travailler sur les thèmes de la confiance, de la coopération, du partage, de l entraide Ces thématiques peuvent se travailler par ateliers ou activités :. En plus ou moins grands groupes. En extérieur ou en intérieur. Plus ou moins longues. Avec ou sans fil rouge. Plus ou moins ludiques 10

13 Focus sur la pédagogie par les arts Former par les arts, pour former en douceur Utiliser les arts dans une séquence de formation permet :. De former des personnes qui n ont pas l habitude de rester une journée assises dans une salle de formation.. D illustrer, dans la douceur, des situations critiques ou problématiques. De dédramatiser des situations gênantes ou conflictuelles. De développer la créativité des participants Chez FIRST, nous avons l habitude d utiliser les différentes formes artistiques pour créer certains dispositifs pédagogiques : Vidéo pédagogique. Illustrer des bons comportements. Donner des corrigés de simulations. Filmer les participants. Leur demander de créer des clips. Fournir des témoignages. Montrer l exemple Théâtre pédagogique. Illustrer ou dédramatiser des situations concrètes. Faire participer, faire s exprimer, développer la créativité des participants Bande dessinée, chanson, comédie musicale, danse, Magie. Faire faire plutôt que montrer, mettre les participants en mouvement, les laisser s exprimer, les faire sortir de leur zone de confort 11

14 Quelques Références Les consultants-formateurs FIRST ont réalisé des formations dans les groupes suivants : Formations vente (techniques, entraînements) / commercial / négociation Formations management et développement personnel 12

15 Quelques Références Les consultants-formateurs FIRST ont réalisé des formations dans les groupes suivants : Formations achat (process, outils, méthodes) / négociation achat Formations interculturel (expatriation, négociation interculturelle, management interculturel) Formations Team Building 13

16 Mini-CV et profils Les processus d embauche et de formation interne des consultants-formateurs est très strict. Tous nos formateurs sont issus d un parcours professionnel probant :. Commerciaux puis managers commerciaux. Acheteurs puis responsables achats. Managers ou chefs de projet Ils ont maintenant fait le choix de s investir dans la formation professionnelle et maîtrisent les pédagogies les plus classiques comme les plus innovantes. Diplômes : PhD en Business Administration, Université d Hokkaido, Japon Master en Marketing Management, Université d Otaru, Japon Parcours professionnel : Chargé de mission commerciale Enseignant Champs d expertise : Achat Négociation Interculturel Techniques de vente Langues de travail : Français, Anglais, Japonais 14

17 Mini-CV et profils Diplômes : DEUG de Droit Paris V Diplôme supérieur en Transport et Logistique Parcours professionnel : Créateur de la SSII L.C.W., administrateur Repreneur de société de la société EOLES Enseignant à Négocia (management, vente et négociation) Champs d expertise : Vente Achat Management Jeux pédagogiques Activités outdoor Vidéo pédagogique Parcours professionnel : Rédactrice, conceptrice en agence de publicité Manager agence de publicité Commerciale boutique télécommunication Commerciale B to B télécommunication Champs d expertise : Management Développement personnel Gestion du stress Communication, Prise de parole en public Image de soi Diplômes : Licence de Psychologie Sciences Politique Parcours professionnel : Direction des Ressources Humaines Banque Populaire Consultant senior Champs d expertise : Management Ressources humaines Négociation Gestion du temps Coaching 15

18 Mini-CV et profils Diplômes : Sciences Economiques, Berlin, Paris ESCP-EAP European School of Management Paris Parcours professionnel : Conseil en Management, PriceWaterhouseCoopers German Market & Business Intelligence Manager Intervenant à l ESCP-EAP (interculturel, management) Champs d expertise : Interculturel Négociation Coaching Management Intervention médiatique Activités outdoor Langues de travail : Allemand, Français, Anglais Diplômes : Master Professionnel Ingénierie Pédagogique Multimédia Licence et Maîtrise de Sciences Cognitives Parcours professionnel : Ingénieur Pédagogue à l Ecole des Mines de Douai Consultante Formatrice, spécialisée e-learning et jeux pédagogiques Champs d expertise : Ingénierie pédagogique multimédia Environnement web Outil de conception Plateforme de formation Diplômes : Haute Ecole de Commerce High school diploma in science Parcours professionnel : Ingénieur Commercial Responsable export Directeur Achat Champs d expertise : Négociation Achat Management Interculturel Coaching Langues de travail : Français, Anglais 16

19 Mini-CV et profils Diplômes : Ecole Supérieure de Commerce de Paris Licence de Droit Privé et Maîtrise de Droit des Affaires Parcours professionnel : Responsable Grands Comptes Directeur Commercial/Négociateur en Chef Enseignant à Négocia (négociation, management) Champs d expertise : Négociation Achat Gestion des conflits Communication Jeux pédagogiques E-learning Langues de travail : Français, Anglais, Espagnol Diplômes : H.E.C. Mastère en marketing international DEA de sociologie du travail Parcours professionnel : Consultant, Cap Gemini Directeur général Directeur d'une troupe de théâtre Champs d expertise : Achats Négociation Stratégie et organisation Pédagogie par le théâtre Vidéo pédagogique Langues de travail : Anglais, Français,Italien, Portugais Diplômes : Maîtrise de Management des Achats Licence d'économie Titre d ingénieur Maître en Management des Achats Licence d'iup commerce et vente Parcours professionnel : Responsable Achat, profil international Category lead Buyer & Project Buyer : SARA LEE Branded Apparel Europe Purchasing analyst Service Achat, Champion Champs d expertise : Achat Comportemental Conseil Développement personnel Langues de travail : Français, Anglais 17

20 Pour en savoir plus sur first, consultez notre site internet : Ou contactez-moi au bouchet@first-prestation.com Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions