FLEURISTE. L'indicateur du secteur. Tendances : Code NAF 4776Z. Nombre de fleuristes en France : 14880
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- Jérôme Gauthier
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1 FLEURISTE Code NAF 4776Z L'indicateur du secteur Nombre de fleuristes en France : Le secteur souffre de la baisse de la consommation de fleurs depuis plusieurs années. Le contexte économique défavorable conjugué aux pressions concurrentielles de plus en plus fortes contribuent à cette diminution. En effet, outre une offre courte de produits d'entretien (amendement, engrais...) et de petit outillage, les fleuristes sont principalement présents sur le marché des végétaux d'intérieur. Or, ce marché doit faire face à un ralentissement du volume des achats qui concerne tous les produits à l'exception des plantes fleuries et des plantes vertes. Parallèlement, la hausse des prix des végétaux permet tout juste de compenser cette diminution des quantités achetées. De plus, la montée en puissance des autres canaux de distribution tend à créer un contexte concurrentiel difficile: GSA, surfaces de bricolage, jardineries, producteurs cherchent à capter des parts de marché du secteur en proposant une gamme étendue de végétaux d'intérieur (allant des fleurs coupées aux plantes en pot en passant par les compositions). Ainsi, seules les jardineries ont connu une progression des volumes d'achat et des sommes dépensées, en profitant de la hausse de la consommation des plantes fleuries et des plantes vertes. Toutefois, pour faire face à cette concurrence, les fleuristes détiennent un certain nombre d'avantages concurrentiels: leur image de spécialiste, leur capacité à conseiller les clients, leur implantation en centre-ville... De plus le succès des "bouquets fleuristes" (bouquets à base de feuillages, fleurs naturelles, artificielles ou séchées) est un créneau que seuls les artisans fleuristes peuvent exploiter. Depuis quelques années, on assiste à une profonde modification structurelle du secteur avec le développement des réseaux de commerces indépendants organisés. Positionnés sur une offre moyenne gamme en libre service, ils proposent des prix sur lesquels il est difficile à un indépendant de s'aligner sans menacer gravement son niveau de marge. Tendances : La demande sera stimulée par les efforts des différents circuits pour dynamiser le marché (édition de guides pratiques, engagement humanitaire, élargissement de l'offre, atelier de formation à l'art floral...), par l'aspiration générale à un contact renforcé avec l'univers végétal ainsi que par le contexte économique, favorisant les achats d impulsion. Ainsi, le chiffre d affaires en volume des détaillants spécialisés se redressera et la hausse des prix à la consommation contribuera également à soutenir 1' activité en valeur. Les fleuristes resteront donc le lieu d'achat privilégié des plantes à offrir et profiteront d'un marché qui est loin d'être saturé (apparition des blocs de mousse, des fleurs séchées, des boules en osier...). Bien que le secteur restera dominé par les indépendants, les enseignes continueront de se développer. (Campagnes publicitaires, développement international...). Elles tendront vers le haut de gamme et les prestations personnalisées, entrant ainsi en concurrence directe avec les artisans fleuristes indépendants. Dans ce contexte de double concurrence (multiplication des circuits de distribution et développement des réseaux sous enseigne), les indépendants peineront à faire face à la hausse des prix des loyers et des
2 fonds de commerce, ce qui contraindra un grand nombre d'entre eux à céder leur pas-de-porte à des activités plus lucratives ou à adhérer à une enseigne. Seuls ceux qui tendront à se différencier par des concepts novateurs exploitant l'aspect créateur du métier, parviendront à tirer leur épingle du jeu. Les aptitudes La distribution de plantes et de fleurs nécessite une formation spécifique à la fois technique, commerciale et en gestion. Le CAP de fleuriste a été revu en est complété par des formations plus qualifiantes tel le Brevet de Maîtrise, brevet professionnel qui peut compléter la formation en deux années d'études supplémentaires. Un Brevet de Maîtrise Supérieur est à l'étude. Enfin, le BTSA production horticole est une qualification plus élevée pour des responsables ou des grossistes en horticulture. Les compétences du fleuriste doivent être multiples, à la fois orientées vers l'horticulture, les techniques de l'architecture végétale, de la vente et du marketing. Dans les réseaux, les franchiseurs assurent entièrement la formation de leurs franchisés. Au-delà de ses capacités relationnelles (accueil, conseil, empathie à l'égard du client...), le professionnel, très souvent une femme, doit avoir un goût prononcé pour la décoration florale et donc un sens de l'esthétique ainsi qu'une sensibilité à la nature. II doit être aussi un bon acheteur et un technicien compétent. II doit faire preuve d'originalité dans la conception des bouquets, l'agencement et la décoration de sa boutique. C'est un métier qui exige une grande disponibilité et une bonne forme physique (travail en station debout, travail au froid et à l'humidité...). Les attentes bancaires En phase d'installation : Les investissements de départ concernent l'acquisition du fonds de commerce, des équipements spécifiques (chambre climatique, climatisation du magasin, agencement et éléments de décoration, véhicule de livraison, matériel informatique adapté au commerce et au règlement à distance), et de la constitution du stock de départ. Ces investissements étant importants, les capitaux propres doivent représenter au minimum 30% de l'investissement, voire 40% pour certains franchisés. Les financements sollicités sont des crédits à moyen et long terme, sur des durées de 5 à 10 ans. Les investissements peuvent aussi être financés par PBE. Les besoins en fonds de roulement sont très restreints du fait du paiement comptant des clients et du report de délai des fournisseurs. L'équipement d'un TPE est indispensable. En phase de développement : La croissance du chiffre d'affaires est souvent due à l'ouverture d'un autre point de vente, ce qui crée une augmentation des besoins de financement à moyen et long terme. Le professionnel peut également être amené à agrandir sa boutique, à moderniser son agencement et son équipement (climatisation, chambre climatique,...). II peut aussi développer de nouveaux services (livraison, location et prise en pension de plantes), nécessitant parfois la mise en place d'un découvert qui ne doit pas dépasser 15 jours de chiffre d'affaires. En phase de transmission : Les fonds situés en centres villes, en galeries marchandes de centres commerciaux importants ou à proximité de cimetières, maternités ou hôpitaux, trouvent acquéreurs sans difficulté. Cependant, depuis quelques années, les fonds ont tendance à se déprécier.
3 L'environnement, la réglementation, le statut Contraintes à l'installation : L'inscription à la Chambre des Métiers et au RCS est obligatoire, de même que la déclaration d'existence et l'inscription auprès du Comité National Interprofessionnel de l'horticulture. Réglementation professionnelle : L'association européenne des pépiniéristes a mis en vigueur le passeport phytosanitaire. Les acheteurs doivent conserver un an le passeport qui leur est délivré pour chaque plante. Ils sont invités par ailleurs à se faire immatriculer auprès de la DRAFISRPV (Direction Régionale de l'agriculture et de la Forêt 1 Service de Protection des Végétaux). La fédération nationale a élaboré un catalogue informatique recensant près de végétaux. Au niveau européen, la réglementation "N" (adoptée en juillet 2004 par une directive européenne) rend obligatoire, pour les produits d'entretien du jardin considérés comme nocifs pour l'environnement, un emballage comportant le symbole N ainsi que des informations concernant les risques encourus. De plus, au moins un dixième des vendeurs du rayon des magasins distribuant ces produits doit disposer d'un certificat d distributeur applicateur de produits parasitaires (DAPA), valable 5 ans. Les fleuristes font partie des circuits de distribution autorisés à ouvrir le dimanche. Ils sont également concernés par la loi Galland (entrée en vigueur le 21 juin 1996) dont l'objectif est de contrôler les prix abusivement bas. Par ailleurs, la libéralisation de la publicité télévisée est fortement exploitée par les grandes enseignes du secteur qui en profitent pour développer leur image grâce à une bonne couverture médiatique qui se fait au détriment des fleuristes indépendants. Organisations professionnelles : - Fédération Nationale des Fleuristes de France (FNFF) 33 rue du Pont Neuf, Paris ( ) - Chambre syndicale des fleuristes (une par région). En Ile de France : 3 rue Hassard Paris (O ) - Office National Interprofessionnel des Fruits et Légumes et de l'horticulture (ONIFLHOR) 164 rue de Javel Paris Cedex 15 ( ) - Fédération Nationale des Producteurs Horticulteurs Pépiniéristes (FNPHP) 19 bd de Magenta Paris ( ) Statut juridique, fiscal et social : Le fleuriste est un artisan inscrit au répertoire des métiers et au registre du commerce et des sociétés. II est imposé au BIC. II existe deux taux de fiscalité pour les végétaux. Les fleurs vendues en l état (coupées) sont taxées à hauteur de 5,5%.Les produits travaillés (compositions florales) sont taxés à 19,6%. CHIFFRES CLEFS 2008 (INSEE) Prix moyen du fonds Norme : 45 à 650% de la moyenne du chiffre d'affaires HT
4 (Lefebvre) Prix moyen pratiqué : 80 K Ratios de la Profession CA moyen 164K Marge brute 52,93% Valeur ajoutée 36,84% Charges de personnel 16,04% Impôts et Taxes 2,04% EBE 18,58% Amortissement 2,25% Résultat d'exploitation 16,33 Résultat courant 15,44% Bilan En jours Rotation stocks 1 Crédit clients 6 Crédit fournisseurs 39 BFR -7 Chiffre d'affaires moyen (en milliers d'euros) Chiffre d'affaires moyen 149 Chiffre d'affaires par salarié 71 44% fleuristes CA< 165 K 56% fleuristes CA> 165 K Décomposition du chiffre d'affaires Vente en gros 2,2 Vente au détail hors carburant 95,1 Fabrication 1,5 Services 1,2 Total 100 investissements principaux (hors fonds de commerce) Assistance à la création 5K Aménagement mobilier 38K Chambre climatique 14K Véhicule 15K Matériel informatique 3K Surface de vente moyenne 45m2 Atelier réserve 20m2 Coefficient multiplicateurs Fleurs coupées 2 à 3,5 Plantes vertes 2 à 3,5 Compositions florales 2,5 à 4 Accessoires 2
5 Engrais, terreau 1,6
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