SESSION FINANCE. mardi 12 et mercredi 13 juin Groupe AEF 137 rue de luniversité Paris.

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1 MANAGEMENT ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES FORMATION CONTINUE SESSION FINANCE mardi 12 et mercredi 13 juin 2012 Groupe AEF 137 rue de luniversité Paris

2 MANAGEMENT ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES FORMATION CONTINUE ÉDITO Le cycle de formations Management et Pratiques professionnelles du Groupe AEF SANTÉ-AUTONOMIE portera sur des sujets liés à l actualité sanitaire et médicosociale. Nos sessions privilégieront une approche transversale et pluridisciplinaire des sujets traités. Elles s inscriront dans une vision décloisonnée de la santé fondée sur la coopération des acteurs, la fluidité du parcours des patients et la recherche de l efficience globale du système. Animées par des professionnels alliant expertise professionnelle et savoir-faire pédagogique, nos sessions se veulent avant tout pratiques. Fondées sur l échange d expériences et la mutualisation des savoirs, elles ont pour ambition d apporter aux participants les méthodes et outils nécessaires à la gestion de leurs domaines de responsabilité. Alexis Dussol Directeur des programmes, Groupe AEF Santé OBJECTIFS Élaborer ou faire vivre un projet de pôle autour d objectifs fédérateurs et susceptibles d être respectés, en lien avec le projet d établissement Connaître les outils de management à disposition des chefs de pôle Mettre en place un pilotage contractualisé du pôle autour d un dialogue de gestion constructif, avec des indicateurs de performance PUBLICS CONCERNES Chefs de pôle, responsables d Unité Médicale, cadres de santé, cadres administratifs, directeurs adjoints, responsables du contrôle de gestion LES INTERVENANTS MOYENS PEDAGOGIQUES Exposés théoriques, retours d expériences, ateliers de travail Jean-Rémi Richard, Directeur des affaires financières, du contrôle de gestion et du système d information, Directeur d appui du pôle anesthésie - réanimation - urgences - médecine polyvalente, Centre Hospitalier de Lens Sandrine Baroux, Responsable du contrôle de gestion, Centre Hospitalier de Lens Diplômé de Sciences Po Lille, d un master de droit et ancien élève du Centre de préparation des concours administratifs de l École Normale Supérieure d Ulm et de l École des Hautes études en Santé Publique (EHESP), Jean-Remi Richard est directeur chargé des affaires financières, du contrôle de gestion et du système d information hospitalier au Centre Hospitalier de Lens. Il est également directeur d appui au pôle anesthésie - réanimation - urgences médecine polyvalente. Après avoir obtenu un diplôme d école de commerce en 1995, Sandrine Baroux intègre la Société France Télécom. Elle rejoint le centre hospitalier Dr Schaffner de Lens en septembre 2005 et est aujourd hui responsable de la délégation au contrôle de gestion.

3 PROGRAMME Pilotage médico-économique des pôles : CONTEXTE de la formation Le développement d une nouvelle gouvernance depuis une dizaine d années a modifié en profondeur l organisation interne des établissements de santé. La logique règlementaire et descendante qui prévalait jusqu alors s est progressivement effacée au profit d une logique contractuelle, qui vise à responsabiliser les acteurs de terrain. La responsabilisation des acteurs de santé par la définition de contrats s est accompagnée d un renforcement des attributions des chefs de pôle - avec des délégations de moyens de plus en plus larges - et un repositionnement des équipes dirigeantes. Cette logique est la base d un dialogue de gestion constructif. La mobilisation des pôles et l émergence d une logique de subsidiarité visant à mobiliser les acteurs au plus près du terrain. MARDI 12 JUIN h00 9h30-12h30 12h30-14h30 14h30-16h30 Accueil Le projet du pôle et ses acteurs dans son environnement Objectif : identifier les parties prenantes à l élaboration du projet de pôle, construire un projet de pôle pérenne à partir d une analyse fine de l environnement du pôle Les acteurs du projet de pôle L environnement du projet de pôle : - extérieur : SROS, projet médical de territoire, CPOM, caractéristiques du territoire, dynamisme de la demande de soins, répartition préexistante de l offre de santé, démographie - intérieur : Le projet de pôle comme déclinaison des axes du projet d établissement, les moyens de l établissement Exercice pratique : construction d une matrice SWOT pour analyser le positionnement du pôle et stratifier ses projets Déjeuner libre D une analyse forces / faiblesses / opportunités / menaces, bâtir un projet de pôle cohérent et définir des indicateurs de suivi de la performance du pôle Objectif : savoir définir les grands axes du projet du pôle et en assurer le suivi, faire émerger de nouveaux projets malgré un contexte budgétaire parfois restreint Construire le projet de pôle, évaluer chaque axe du projet de pôle, responsabiliser les acteurs autour des objectifs définis Faire émerger des projets au sein du pôle orientés vers une logique de performance Suivre l ensemble des projets du pôle : notions de ROI, de performance, d implication

4 quels outils pour quel projet? Le contexte budgétaire contraint soulève un questionnement nourri : Comment concilier délégation de moyens et économie? Quelle efficacité apporter au suivi des pôles pour éviter une mobilisation non productive des acteurs? Quels indicateurs suivre pour juger de la performance d un pôle? Faut-il simplement promouvoir une politique d intéressement dans un établissement déficitaire? Toutes ces questions sont révélatrices des difficultés que peuvent rencontrer les acteurs dans la structuration du dialogue de gestion au sein de leur établissement. MERCREDI 13 JUIN h00 Accueil 9h30-11h30 Les outils de management du pôle Objectif : appréhender les différents moyens délégués aux pôles, construire une politique d intéressement consensuelle et motiver les acteurs du dialogue de gestion Les moyens délégués et leur suivi La délégation de moyens : réflexion autour d un positionnement repensé pour les directions d appui (affaires financières, ressources humaines, ressources physiques) La politique d intéressement comme outil de management 11h30-12h30 Évaluer, expertiser, réguler Objectif : suivre les résultats de pôle, évaluer de manière simple la performance des pôles et comprendre la construction des tableaux de bord Le rôle du dialogue de gestion Suivre les des indicateurs de performance pour le pôle, évaluer l avancée du projet de pôle : tableaux 4 cadrans, suivi de pôle, réunions trimestrielles Évaluer les résultats des pôles : le rôle de la comptabilité analytique, grands mécanismes, modalités de ventilation des dépenses et des recettes 12h30-14h30 Déjeuner libre 14h30-16h30 Évaluer, expertiser, réguler Exercice pratique : construction d un tableau de suivi de pôle

5 Pilotage médico-économique des pôles : quels outils pour quel projet? mardi 12 et mercredi 13 juin 2012 Au tarif de : 2 jours : 965 HT (1 154, 14 TTC) Ce tarif inclut le kit participants, les pauses et petits-déjeuners, la documentation complémentaire des intervenants. Ne sont pas compris l hébergement et le déplacement. Le déjeuner est libre. Participant Bulletin d inscription Merci de compléter l ensemble de ce bulletin - n imprimer qu en cas de nécessité À retourner par à : marie-aline.toubon@groupeaef.com Ou par courrier à : GROUPE AEF Formations Santé 137, rue de l Université Paris Contact pour tout renseignement : CIVILITÉ : Pr Dr M ME M ELLE M. NOM, PRÉNOM : FONCTION et SERVICE : ÉTABLISSEMENT OU ORGANISME : ADRESSE : CODE POSTAL : VILLE : TÉL. : (obligatoire) : FAIT À : CACHET + SIGNATURE DU RESPONSABLE LE : service gérant l inscription Si différent, merci de remplir les mentions ci-dessous, pour les envois des conventions, convocations et factures : NOM DE L ÉTABLISSEMENT : ADRESSE : CODE POSTAL : VILLE : TÉL. : (obligatoire) : JE SOUSSIGNÉ(E) : AGISSANT EN QUALITÉ DE : FACTURE À LIBELLER AU NOM : Du participant De service gérant l inscription Autre : Article 1 INSCRIPTION Pour être valable ce bulletin doit être daté et signé. Le tarif d inscription comprend : la participation à la journée de formation, la remise d un support de formation et un accueil café. Il ne comprend ni le transport ni l hébergement ni le déjeuner. Article 2 PAIEMENT Le bulletin d inscription doit être accompagné : de l attestation de prise en charge du montant du prix de l action de formation, en cas de chèque pour les inscriptions individuelles, il doit être libellé à l ordre de AEFC. Extrait des conditions générales de vente Une convention et une convocation seront ensuite établies. À l issue de la formation, une facture et une attestation de présence seront transmises. Le n d agrément qui figurera sur les documents est le suivant : Article 3 ANNULATION 3.1 Du fait de l organisme de formation L organisme de formation se réserve la possibilité d annuler la formation jusqu à cinq jours avant la date prévue de la formation. Dans cette éventualité, l organisme se charge d informer le stagiaire par ou par téléphone. 3.2 Du fait du participant Toute annulation doit nous être confirmée par écrit, par ou par courrier, un accusé de réception vous sera alors adressé. Pour toute annulation survenant : moins de 8 jours avant la date de la formation, l organisme se réserve le droit de retenir le coût total de la formation. moins de 15 jours avant la date de la formation, l organisme se réserve le droit de retenir 50 % du coût total de la formation.

6 LIEU CONTACT Groupe AEF 137 rue de l Université Paris Marie-Aline Toubon - Groupe AEF - Formations Santé Tél. : marie-aline.toubon@groupeaef.com PONT DE L ALMA Pont de l Alma RER Quai d Orsay Voie Expresse Rive Gauche BUS 63 P Pont des Invalides RER M Parking LA TOUR-MAUBOURG INVALIDES Avenue Rapp Rue Sedillot Avenue Bosquet Rue Cognacq Jay Av. Robert Schuman 137 Rue de l Université Rue de l Université Rue Saint-Dominique Rue Malar BUS 69 Rue Jean-Nicot Rue Surcouf BUS 28 Bd de la Tour-Maubourg Rue Fabert Avenue du Maréchal Gallieni P Parking INVALIDES P Parking SAINT-DOMINIQUE Rue de Grenelle M LA TOUR-MAUBOURG ACCÈS RER C Pont de l Alma, Invalides METRO Invalides BUS 63 : Jean-Nicot - Église Américaine 28 : Pont des Invalides - Place de Finlande 69 : Saint-Pierre du Gros Caillou STATION DE TAXI au niveau de la station des Invalides ou de La Tour-Maubourg PARKING Invalides, La Tour-Maubourg, Saint-Dominique Le département AEF Santé - Autonomie fait partie du Groupe AEF, leader de l information spécialisée en ligne et présidé par Raymond Soubie. Ce département offre une large gamme de prestations dans les domaines du conseil, de la communication, des évènements et de la formation. Organisme de formation continue agréé, notre offre de formation inter et intra s adresse aux responsables et collaborateurs des établissements de santé, des institutions et des industries de santé.