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2 04 FONDAMENTAUX Cycle de professionnalisation au métier de Responsable Communication Communiquer dans les règles Communiquer en interne Communiquer en externe STRATÉGIES Concevoir sa stratégie de communication Concevoir sa stratégie de communication sur le Web Concevoir son plan de communication Concevoir sa communication éditoriale et graphique COMMUNICATIONS Communiquer avec créativité Communiquer pour faire vivre les valeurs Communiquer pour accompagner le changement Communiquer pour accompagner la politique RH MÉDIAS Élaborer son magazine Élaborer son magazine territorial Élaborer sa newsletter Élaborer son rapport RSE Élaborer sa Web TV Élaborer son réseau social d entreprise nouveau nouveau CONTENUS Écrire journalistique (niveau 1) Écrire journalistique (niveau 2) Écrire pour être lu Écrire sans faute Écrire pour le Web Écrire multicanal nouveau Photographier pour informer et illustrer Filmer pour informer et animer Filmer mobile nouveau INFOS PRATIQUES Caillé associés et la formation Modes d intervention Tarifs Retrouvez encore d autres formations sur

3 Une fois n est pas coutume, le titre de cet éditorial est bilingue! La période est en effet trop belle pour lier le mot content (contenu en anglais) au sentiment de plaisir qu il nous procure (content en français). Pourquoi? Brand content, marketing content, digital content Après l ère d une communication baptisée Web 2.0, dominée par la technologie, nous voici dans celle d une communication globale qui vise à privilégier l information, utile et qualitative, à raconter une histoire, à donner du sens, à créer un lien plus profond, plus fort, continu et durable avec les publics. Pour Caillé associés, spécialisée dans le traitement éditorial multicanal des contenus, pour vous, communicants amenés à enrichir votre fonction par des approches plus transversales avec les services RH, marketing, commercial et pour nous tous, cibles de communications plus intelligentes, comment ne pas être content de vivre et de faire vivre cette évolution? Anita Groff Responsable pédagogique Vous le devinez, nos formations pour 2015 ont été renouvelées et complétées pour vous aider à monter en maîtrise stratégique, technique et créative de vos contenus. Avec notre expérience pédagogique, nous vous souhaitons de devenir comme nous aujourd hui very content!

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5 Cycle de professionnalisation au métier de Responsable Communication Communiquer dans les règles Communiquer en interne Communiquer en externe

6 UNE FORMATION DE 70 H 60 h de cours interactifs 4 h de coaching individuel 6 h de soutenance et bilan de la formation POUR EN SAVOIR PLUS Anita Groff : DATE À partir du 16 octobre 2015 C ycle cour t de professionnalisation au métier de Responsable Communication En partenariat avec l ISTC, Caillé associés conçoit, coordonne et co-anime chaque année une formation originale au métier de Responsable Communication. Cette formation répond aux besoins de professionnels voulant : acquérir la connaissance de la fonction communication mettre à niveau leurs compétences consolider leur expérience Le programme se déroule sur 14 vendredis après-midis et développe trois domaines : Stratégie Marketing et communication Communication institutionnelle LA VALEUR AJOUTÉE Au fil de la formation, chaque participant, accompagné individuellement et en groupe, élabore le plan de communication répondant spécifiquement à une problématique de son organisation. TROIS GROUPES D INTERVENANTS Le cycle fait intervenir trois types d intervenants aux compétences et expériences complémentaires : des enseignants spécialisés de l ISTC des professionnels experts et témoins de leurs pratiques des consultants expérimentés de l agence conseil Caillé associés TÉMOIGNAGES Grâce à cette formation, je suis parée pour réaliser de nouveaux projets de communication J ai acquis une vision plus globale de la communication Mon discours communication est devenu audible et crédible en interne Une bonne remise à niveau, avec la réalisation du plan de communication en plus! Ce cycle conforte mon choix de réorientation professionnelle Sous certaines conditions, cette formation peut être prise en charge au titre de la période de professionnalisation. PROCHAIN CYCLE 2015 / 2016 : Téléchargez le programme sur ou istc.fr

7 DATES Jeudi 5 février Jeudi 10 septembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Des exemples validés par la jurisprudence actualisée. Communiquer dans les règles OBJECTIFS Connaître les limites juridiques à la liberté d expression dans la communication d entreprise, sur papier et sur Internet : respect de la vie privée, droit à l image et sur les œuvres d autrui. Les responsables communication Les professionnels en charge de la communication Web PRÉ-REQUIS Aucun PÉDAGOGIE Exposés basés sur des exemples Échanges d expérience Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo Comprendre les règles de publication et de diffusion de vos informations sur journal papier et sur Internet (newsletter, site, réseaux sociaux) : informations du lecteur, formalités déclaratives, responsabilités Respecter la vie privée, le texte, l image Savoir réagir en cas de diffamations, injures Copier, coller, citer : savoir composer avec les droits d auteur INTERVENANT Vincent Platel Avocat au Barreau de Lille, il forme depuis plusieurs années au droit de la communication, en formation initiale à l ISTC et en formation professionnelle

8 DATES Jeudi 9 avril Jeudi 5 novembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Un peu de théorie et beaucoup d interactivité. Communiquer en interne OBJECTIFS Connaître les enjeux de la communication interne pour toute organisation. Cerner les différentes missions du responsable communication interne. Appréhender sa palette d outils. Les chargés de communication sans expérience dans la communication interne Tous professionnels voulant prendre en charge une mission de communication interne ou actualiser leurs connaissances métier PRÉ-REQUIS Aucun La politique de communication interne et la stratégie globale de l entreprise Appréhender la communication interne à travers différents objectifs stratégiques d information, de fédération et de mobilisation des collaborateurs : accompagnement de la croissance, d un projet, d une vision, d un changement d organisation, d une fusion Le management de la communication interne Savoir identifier les relais de communication de proximité, impliquer tous les collaborateurs Découvrir les démarches d audit et de mesure d efficacité de la communication interne : enquête sociale, étude de lectorat Les outils de la communication interne Connaître les supports de communication interne adaptés à l activité, la taille, la culture et l organisation de l entreprise : information, implication, collaboration, partage Cerner la complémentarité des outils Envisager les nouvelles problématiques et leurs réponses PÉDAGOGIE Exposés et échanges autour d exemples Exercices et études de cas Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Agnès Haulon Diplômée du Celsa, elle a été responsable communication interne dans un grand groupe et depuis 1997, enseigne en communication à l ISTC

9 DATES Mardi 23 juin Mardi 24 novembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Le maximum d exemples parlants. Communiquer en externe OBJECTIFS Connaître les enjeux de la communication externe pour toute organisation. Cerner les différentes missions du responsable communication. Appréhender sa palette d outils. Les chargés de communication souhaitant actualiser leurs connaissances métier Tous professionnels voulant prendre en charge une mission de communication ou actualiser leurs connaissances métier PRÉ-REQUIS Aucun La politique de communication et la stratégie globale de l entreprise Appréhender la communication externe à travers les objectifs stratégiques de communication marketing, commerciale, institutionnelle et interne Le management de la communication externe Savoir identifier les publics et parties prenantes de l organisation Découvrir les démarches d audit et de mesure d efficacité de la communication externe : retombées médias, site web... Les outils de la communication externe Connaître les formes et les supports de communication externe adaptés à l activité, la taille, la culture et l organisation de l entreprise : communication d image, de réputation... Cerner la complémentarité des outils Envisager les nouvelles problématiques et leurs réponses PÉDAGOGIE Exposés et échanges autour d exemples Exercices et études de cas Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Agnès Haulon Diplômée du Celsa, elle a été responsable communication interne dans un grand groupe et depuis 1997, enseigne en communication à l ISTC

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11 Concevoir sa stratégie de communication Concevoir sa stratégie de communication sur le Web Concevoir son plan de communication Concevoir sa communication éditoriale et graphique nouveau

12 DATES Mardi 20 janvier Mardi 15 septembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Une prise de hauteur pour mieux agir. Concevoir sa stratégie de communication OBJECTIFS Comprendre les enjeux de la communication dans la stratégie générale de l entreprise. Savoir formaliser une stratégie de communication pour dépasser l approche outil. Les responsables communication évoluant dans leur métier PRÉ-REQUIS Aucun La communication dans l entreprise Appréhender le rôle essentiel de la communication dans le monde actuel Identifier les quatre grands marchés de la communication : Clients, Collaborateurs, Capitalistes et Citoyens (4C) De la stratégie générale à la stratégie de communication Identifier la raison d être d une entreprise et ses priorités Comprendre l articulation entre stratégie générale et marketing Connaître la stratégie marketing d une entreprise (4P) Définir les trois grands objectifs de la communication La réflexion stratégique en communication Appréhender l identité d une organisation, ses valeurs Construire le triangle d image de l entreprise Recenser les différents publics et évaluer leurs attentes et leurs besoins Connaître le contexte concurrentiel Recenser et évaluer l efficacité des outils de communication PÉDAGOGIE Exposés et échanges autour d exemples Exercices et études de cas Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Agnès Haulon Diplômée du Celsa, elle a été responsable communication interne dans un grand groupe et depuis 1997, enseigne en communication à l ISTC

13 DATES Mardi 10 février Mardi 10 novembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise nouveau Concevoir sa stratégie de communication sur le Web OBJECTIFS Analyser, créer et faire vivre des contenus uniques, à valeur ajoutée, partageables pour optimiser l expérience utilisateurs, internes ou externes. Les responsables communication Les responsables communication digitale globale PRÉ-REQUIS Aucun Connaître et appliquer les règles de bases du Webmarketing Connaître le cycle de production de contenus Web : site, blog, réseaux sociaux, newsletter, ing Analyser Définir les objectifs selon son environnement Recenser l existant et identifier les améliorations possibles Créer Définir un plan stratégique Concevoir les outils Lancer Mettre en ligne, tester, mesurer, ajuster PÉDAGOGIE Études de cas À faire / À ne pas faire Échanges entre les participants : pratiques, difficultés rencontrées, retours d expériences Remise d une boîte à outils et synthèse de la formation avec prise de notes et fiches-mémo INTERVENANT Jacqueline Léo Lesage Consultante SEO, formatrice et auteure, elle apporte son savoir et son expertise en référencement naturel, stratégie de contenu et rédaction web à toutes les structures souhaitant avoir des outils web plus performants

14 DATES Mardi 24 mars Mardi 3 novembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Une application facile et directe dans son entreprise. Concevoir son plan de communication OBJECTIFS Savoir bâtir un plan de communication au service de la stratégie de l entreprise, le mettre en œuvre et en évaluer les résultats. Les chargés de communication souhaitant rationaliser leur pratique PRÉ-REQUIS Aucun Enjeu du plan de communication Point de départ de toute politique de communication Réflexion stratégique Contexte de l entreprise : histoire, valeurs, projets Image de l entreprise Diagnostic de la communication : inventaire et analyse du dispositif, problèmes de communication Conception du plan de communication Objectifs de communication, point de départ du plan de communication Actions et outils adaptés au message Parties prenantes et cibles de la communication Planning et budgets prévisionnels Indicateurs et outils d évaluation Promotion du plan de communication En interne : pour asseoir la légitimité, renforcer la compréhension et la collaboration Auprès des prestataires : pour une meilleure efficacité PÉDAGOGIE Exposés et échanges autour d exemples Exercices et études de cas Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Agnès Haulon Diplômée du Celsa, elle a été responsable communication interne dans un grand groupe et depuis 1997, enseigne en communication à l ISTC

15 DATES Mardi 14 avril Mardi 15 décembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Un temps de créativité individuelle et collective. Concevoir sa communication éditoriale et graphique OBJECTIFS Créer ou recréer sa communication éditoriale et graphique en lien avec le positionnement, la stratégie de son organisation, ses objectifs de communication et ses publics. Traduire le sens, favoriser la reconnaissance, assurer la cohérence, exprimer la différence sur tous ses médias print et Web. Les responsables communication Les dirigeants et/ou créateurs d entreprise PRÉ-REQUIS Aucun Déterminer l univers de communication de son entreprise : pourquoi? Les enjeux de la reconnaissance, de la différenciation, de l appartenance à l entreprise Créer un univers de communication fidèle et impactant : comment? Méthode, techniques, outils pour bâtir une image unique, parlante, impactante L identité visuelle comme point de départ d une communication et de ses déclinaisons Concevoir et développer une ligne éditoriale et graphique appliquée à ses supports de communication Méthode pour dégager une ligne créative et structurante et développer les partis pris, rédactionnels et graphiques Site Internet, newsletter, rapport d activité, journal interne : entre harmonisation et diversification PÉDAGOGIE Exposés et échanges autour d exemples Mise en situation de conception d une ligne éditoriale et graphique Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Anita Groff Diplômée du Celsa, journaliste indépendante puis responsable communication en entreprise, elle est responsable éditoriale au sein de l agence Caillé associés

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17 Communiquer avec créativité Communiquer pour faire vivre les valeurs Communiquer pour accompagner le changement Communiquer pour accompagner la politique RH nouveau

18 DATES Mardi 27 janvier Jeudi 12 mars PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise nouveau Communiquer avec créativité OBJECTIFS Stimuler sa créativité grâce à des outils et des méthodes. Savoir participer efficacement à une réunion de créativité. Tous professionnels amenés à concevoir de nouveaux projets de communication, produits ou services PRÉ-REQUIS Aucun Acquérir les grands principes de la créativité Le jugement différé, la bissociation, la pensée convergente/divergente Apprendre à désapprendre Quels sont les freins à la créativité? Comment évaluer la créativité? Développer sa fluidité et sa flexibilité S entraîner à produire un maximum d idées en un minimum de temps S entraîner à exercer sa pensée divergente Maîtriser les méthodes et outils d une recherche créative S entraîner aux techniques d imprégnation, individuelles ou collectives S entraîner aux techniques de production d idées, individuelles ou collectives Savoir trier les idées en fonction d un cahier des charges Participer efficacement à une recherche créative collective Savoir mettre sa créativité au service du groupe Adopter les comportements spécifiques à une réunion de créativité PÉDAGOGIE Études de cas Jeux de rôles Mises en situation INTERVENANT Pascal Dubois Titulaire d un Doctorat en Histoire des Idées Politiques, il possède une expérience de plus de 25 ans en conception-rédaction, communication marketing opérationnel et communication Multicanal. Il est expert en animation de réunions créatives et Écoute Créative

19 DATES Mardi 13 janvier Mardi 29 septembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise nouveau Communiquer pour faire vivre les valeurs OBJECTIFS Savoir ce qu est une valeur et en quoi elle est utile. Connaître son propre système de valeurs. Identifier et structurer le système collectif de valeurs. Identifier les bonnes pratiques managériales en lien avec les valeurs. Les managers PRÉ-REQUIS Aucun Les valeurs : c est quoi, ça sert à quoi? Les clés du système de valeurs Connaître son système de valeurs personnelles L entreprise intégrale : le chêne et le roseau Les valeurs et mon identité : c est 100% moi! Les valeurs guident nos comportements : les niveaux logiques de Robert Dilts Valeur n est pas croyance : quelle différence? Les 3 strates du système de valeurs : ce qui est vu, ce qui n est pas dit, ce qui résiste Confronter les valeurs en vie collective L épreuve du pont levis La spirale dynamique des valeurs ou converger pour aboutir au système de valeurs partagées : 7 à 10 valeurs hiérarchisées Caractériser les 3 valeurs principales : ce qu elles nous apportent, excès et challenge, comportements souhaités et interdits, pratiques de management Intégrer pour faire vivre les valeurs Confronter son système de valeurs avec l environnement de son entreprise Intégration : ce que j ai compris du processus / ce que je vais mettre en œuvre dans mon management PÉDAGOGIE Exercice exploratoire en binôme ou en groupes Techniques de photo langage et de questionnement créatif Feed back : ce que j ai compris, retenu et ressenti Remise d un livret pédagogique avec évaluation personnelle des participants INTERVENANT Pascal Benoist Certifié en coaching créatif Paris Descartes, certifié coach ICF ACC et PCC, il a fondé et anime le Co système. Il dispose d une large expérience de conduite et d animation de processus vision et de séminaires de cohésion stratégique

20 DATES Mardi 17 février Mardi 13 octobre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Une double approche technique et humaine. Communiquer pour accompagner le changement OBJECTIFS Mettre en œuvre les compétences, l approche et les outils de la communication interne pour participer activement à la réussite du changement décidé par votre entreprise. Éclairer, faire adhérer, motiver les collaborateurs. Les responsables communication Les responsables RH PRÉ-REQUIS Aucun Identifier le changement et ses différentes phases Les différentes typologies de changement Comprendre l enjeu pour donner du sens au changement Définir les objectifs de communication interne (au-delà de l information) Comprendre qui sont les acteurs du changement Segmentation des publics internes en fonction du changement Les managers : maillons essentiels Les alliés : des relais nécessaires Mettre en place un dispositif de communication interne pour accompagner les mutations Quels messages pour quelles cibles? Quels outils de communication interne pour mobiliser les collaborateurs? Mesurer l acceptabilité interne Identifier l origine des peurs et des résistances au changement Comprendre les accélérateurs du changement Culture et identité d entreprise : socle du dispositif Évaluer les résultats du dispositif d accompagnement Organiser le retour d expérience PÉDAGOGIE Exposés autour d exemples Réponses aux souhaits d approfondissement exprimés par les participants Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Agnès Haulon Diplômée du Celsa, elle a été responsable communication interne dans un grand groupe et depuis 1997, enseigne en communication à l ISTC

21 DATES Mardi 21 avril Mardi 8 décembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + La marque employeur au centre des actions. Communiquer pour accompagner la politique RH OBJECTIFS Identifier les moteurs et les outils de communication adaptés, propres à porter la politique de ressources humaines définie au sein de l entreprise : en interne (vis-à-vis des collaborateurs), en externe (vis-à-vis des candidats et/ou de l environnement). Les responsables communication interne/externe Les responsables RH Les responsables du recrutement Les dirigeants de PME/PMI PRÉ-REQUIS Aucun Construire et structurer la politique RH De la nécessité d une politique RH intégrée à la stratégie globale de l entreprise Comment organiser de manière cohérente et globale sa politique RH : recrutement, intégration, évaluation, formation, évolution, communication? Identifier les zones de frottement et adapter les actions de communication nécessaires Communiquer la politique RH en interne La communication, vecteur de fidélisation des collaborateurs Le principe de cohérence : faire ce que l on dit, dire ce que l on fait Animer la politique RH au quotidien en réduisant les paradoxes Communiquer la politique RH en externe Identifier les éléments constitutifs de la marque employeur Identifier les éléments probants de la marque employeur Réduire les écarts entre le discours et la réalité (intégration, poids des réseaux sociaux, rôle du management ) PÉDAGOGIE Apports théoriques Exposés et échanges interactifs Retours d expérience (cas pratiques) INTERVENANT Pascal Lafon Il met sa large expérience de direction des Ressources Humaines pour conseiller et accompagner les entreprises dans leurs problématiques de recrutement, formation, mise en œuvre de projets RH et relations sociales

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23 Élaborer son magazine Élaborer son magazine territorial Élaborer sa newsletter Élaborer son rapport RSE Élaborer sa Web TV Élaborer son réseau social d entreprise

24 DATES Jeudi 15 janvier Jeudi 17 septembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + Un temps de co-conception selon la méthode métaplan. Élaborer son magazine OBJECTIFS Savoir élaborer les chartes éditoriale et graphique de son journal. Connaître et mettre en œuvre les méthodes et outils d évaluation adaptés pour améliorer sa qualité et son efficacité. Les responsables communication Les responsables RH PRÉ-REQUIS Aucun Concevoir le magazine Formuler les objectifs de son journal en fonction de la stratégie de son entreprise, des attentes et habitudes de lecture de ses lecteurs Définir la charte éditoriale Dégager la ligne créative, rédactionnelle et graphique : ton général du support, principe de contenus (textes et visuels), d angles et de ton par rubrique Calibrer Optimiser le magazine et sa lecture Maîtriser les formes journalistiques pour dynamiser le support et la lecture : titraille, hors textes Identifier et intégrer les indicateurs d efficacité et de qualité Évaluer, améliorer Préparer une enquête de lectorat Élaborer des actions d amélioration PÉDAGOGIE Analyse de journaux et d évolutions : premières formules et formules revisitées Exercice de conception éditoriale Exemples d études de lectorat Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Anita Groff Diplômée du Celsa, journaliste indépendante puis responsable communication en entreprise, elle est responsable éditoriale au sein de l agence Caillé associés

25 DATES Jeudi 12 février Jeudi 2 juillet PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + L analyse des supports apportés par les participants. Élaborer son magazine territorial OBJECTIFS Réaliser un magazine territorial équilibré et qualitatif, sur le fond comme sur la forme. Intéresser les citoyens à l information de la collectivité. Répondre aux attentes des habitants. Les élus, responsables communication Toutes personnes chargées d une publication périodique au sein d une collectivité PRÉ-REQUIS Aucun Positionner la publication dans le dispositif de communication Quel rôle? Quelle place? Quels objectifs? Connaître la législation régissant les supports d information publique Rôle et responsabilités du directeur de publication, obligations légales et formalités administratives, droits et responsabilités des auteurs, droit de l image Connaître et intéresser le lectorat cible Sur quels sujets communiquer? Écrire pour être lu Maîtriser la réalisation du support jusqu à sa diffusion Les circuits de validation La périodicité, facteur de fidélisation Les règles de mise en page, équilibre entre textes et illustrations Mesurer l impact de la publication auprès des lecteurs PÉDAGOGIE Étude comparée de différentes publications territoriales Analyse des supports apportés par les participants Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Fabienne Hilmoine Diplômée de l ESJ, experte en communication, édition et relations presse, elle conseille et forme les communicants, dirigeants d entreprises et élus des collectivités territoriales depuis plus de 20 ans

26 DATES Mardi 2 juin Jeudi 10 décembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + La connaissance des meilleures pratiques. Élaborer sa newsletter OBJECTIFS Concevoir la ligne éditoriale de votre newsletter et la faire vivre pour atteindre vos objectifs de communication, de lecture et de fidélisation. Les responsables communication Les chargés de communication Web PRÉ-REQUIS Aucun Définir les objectifs de votre newsletter et votre cible, dans la complémentarité avec votre site Web et vos autres supports de communication Mettre en place une ligne éditoriale et graphique : titre, rubriques, images, ton Découvrir et appliquer les principes de rédaction journalistique appliquée au Web Faire les bons choix techniques et graphiques avec autonomie : format, mise en page multimédia Mettre en place le process de préparation et de réalisation de chaque numéro Monter en puissance : les clés de performance et d optimisation de votre newsletter PÉDAGOGIE Analyse comparée de newsletters : objectifs, chartes, modes de diffusion : points forts et points faibles Conception d une newsletter selon la méthode Métaplan Exercices d écriture journalistique Études de reporting et exemples concrets d actions d optimisation Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Anita Groff Diplômée du Celsa, journaliste indépendante puis responsable communication en entreprise, elle est responsable éditoriale au sein de l agence Caillé associés

27 DATES Jeudi 28 mai Jeudi 17 décembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + L intégration des dernières exigences légales et sociétales. Élaborer son rapport RSE OBJECTIFS Construire et alimenter votre rapport de responsabilité sociale et environnementale selon la réglementation actuelle et à venir. Rendre compte des actions transversales de votre organisation de manière lisible, fiable et attractive. Mettre en valeur les enjeux et objectifs à atteindre pour impliquer durablement vos parties prenantes. Les responsables communication Les responsables RH Les responsables développement durable PRÉ-REQUIS Aucun Comprendre et contextualiser les enjeux de la démarche RSE globale DD, RSE, environnement, écologie, biodiversité : de quoi parle-t-on? Pourquoi et en quoi les organisations sont-elles concernées par la RSE? Les cadres réglementaires : évolutions et tendances (national, international) et les cadres de référence (ISO 26000, GRI ) Objectivité et fiabilité du rapport RSE : comment les garantir? Les indicateurs : entre obligations légales et objectifs stratégiques de l organisation La vérification des données chiffrées, des actions, des impacts de l activité Structurer son rapport RSE Organiser une collecte d informations participative Définir une approche rendant compte de la transversalité, valorisant la démarche, les résultats, les objectifs RSE de son organisation et l adéquation avec les attentes de ses parties prenantes Mettre en forme son rapport RSE Appliquer les techniques éditoriales et graphiques Diffuser et évaluer son rapport RSE Choisir les canaux de diffusion au regard de l environnement et des publics Organiser le feed-back pour faire vivre et améliorer son rapport RSE PÉDAGOGIE Analyse de rapports RSE Étude de cas Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Bertrand Thuillier Consultant en développement soutenable depuis plus de 10 ans, il apporte une vision novatrice intégrant l environnement et le social autour de la relation à bénéfice mutuel, au service de la performance globale des organisations

28 DATES Mardi 9 juin Jeudi 3 décembre PRIX 495 euros HT / jour en interentreprises euros HT / jour en intra-entreprise Le + La création d un cahier des charges opérationnel. Élaborer sa Web TV OBJECTIFS Positionner, diffuser et promouvoir votre média Web TV, télé interne ou chaîne de marque, en interne et/ou en externe. Concevoir un programme vidéo et télévisuel dans une démarche de communication globale. Les responsables et chargés de communication Les webmasters Les journalistes audiovisuels en entreprise PRÉ-REQUIS Aucun Cerner les différents types de médias TV d entreprise Web TV : site/page/chaîne proposant la diffusion d un programme thématique sur Internet Télé interne : chaîne d information ou de formation à destination des collaborateurs Chaîne de marque : associer ses contenus vidéo à un phénomène de société Définir une ligne éditoriale pertinente Les publics visés (internes, externes) Les rubriques et les contenus associés Les angles et les traitements de sujet Concevoir en suivant une méthodologie De l objectif de communication au programme TV La stratégie de diffusion cross-média Propriété intellectuelle et droit d auteur Établir un flux de production Trouver son rythme de publication Intégrer ou sous-traiter la production Promouvoir son média TV PÉDAGOGIE Analyse de différents médias Web TV d entreprise Création d un cahier des charges adapté à un projet ou une problématique de communication Remise d une synthèse de la formation avec prise de notes des participants et fiches-mémo INTERVENANT Frédéric Anne Diplômé de l ISTC, il partage son expertise en communication audiovisuelle et sa pratique de média TV au sein de grands groupes

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