Les Français et les énergies renouvelables Baromètre Vague 6

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1 Les Français et les énergies renouvelables Baromètre Vague 6 Janvier place de la République Paris Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département Tel: Fax :

2 LA MÉTHODOLOGIE

3 La méthodologie L étude a été réalisée auprès d un échantillon de personnes, représentatif de la population française âgée de 18 et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d agglomération et de région de résidence L échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). Les interviews ont été réalisées les 6 et 7 janvier OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour Qualit ENR» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. 3

4 LES RESULTATS

5 01 L actualité et le contexte des énergies renouvelables

6 L impact de la COP 21 sur la sensibilité aux sujets environnementaux Q. Depuis la COP 21 organisée en France pour lutter contre le changement climatique, diriez-vous que vous vous sentez? Plus sensible aux enjeux environnementaux 23% 76% 69% 5% 18% 7% Beaucoup plus sensible Un peu plus sensible Autant sensible Moins sensible NSP 6

7 Le jugement sur le montant de la facture en énergie du foyer Q. Avez-vous le sentiment qu aujourd hui, le montant de la facture en énergie (électricité, gaz, charbon, pétrole ) de votre foyer est...? Elevé Peu élevé % 15% % Très élevé Assez élevé Peu élevé Pas du tout élevé NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 7

8 Le jugement sur le montant de la facture en énergie du foyer Q. Avez-vous le sentiment qu aujourd hui, le montant de la facture en énergie (électricité, gaz, charbon, pétrole ) de votre foyer est...? 88% 90% 93% 9 86% 84% 1 10% 7% 9% 1 15% Très ou assez élevé Peu ou pas élevé 8

9 La réalisation de travaux en économie d énergie Q. Cette année, avez-vous réalisé des travaux d économie d énergie pour votre logement principal concernant chacun des domaines suivants? Merci de ne considérer que les travaux d un montant supérieur à Les fenêtres 10% 8% 80% 18% La toiture Les murs le circuit de chauffage (tuyaux, chaudière, etc) Les sols Le circuit d'alimentation électrique (panneaux solaires, éclairages, etc) 7% 7% 5% 7% 5% 5% 4% 5% 3% 6% 85% 86% 89% 89% 90% 14% 1 10% 9% 9% % O u i o u e n a p r é v u Oui Non mais vous en avez prévu Non et vous n'en avez pas prévu NSP 9

10 Le souhait de voir se développer différentes filières énergétiques en France Q. Selon vous, pour la production de chaleur et d'électricité, faut-il encourager en France chacune des filières suivantes? 96% des Français encouragent le développement des énergies renouvelables Le solaire thermique La pompe à chaleur Les panneaux photovoltaïques L'éolien Le bois énergie Le gaz naturel 3 25% % 1 53% 56% 55% 57% 50% 47% 8% 3% 13% 3% 13% 4% 15% 5% 20% 5% 27% 6% 87% % 73% 65% * * * * * -3 % O u i Le nucléaire 1 27% 36% 24% 39% -6 Le gaz de schiste 5% 19% 3 43% 24% -3 Le fioul 3% 17% 50% 28% 20% -5 Le charbon 3% 13% 36% 47% 16% -9 Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout NSP Comparatif par rapport à la vague précédente Nouvel item 10 *

11 Le souhait de voir se développer différentes filières énergétiques en France Q. Selon vous, pour la production de chaleur et d'électricité, faut-il encourager en France chacune des filières suivantes? 80% 66% 68% 65% 54% 43% 35% 3 45% 45% 24% 27% 25% 25% % 24% 20% 16% Le gaz naturel Le nucléaire Le gaz de schiste Le charbon Le fioul *item non posé en janvier

12 Le jugement détaillé sur l utilité des énergies renouvelables Q. Et diriez-vous que les énergies renouvelables? Sont respectueuses de l'environnement 30% 58% 8% 3% 88% +2 Favorisent l'indépendance énergétique Permettent de se sentir bien chez soi 23% 29% 6 57% 1 1 3% 86% 84% % O u i Permettent de faire des économies 23% 56% 17% 3% 79% +8 Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 12

13 Le jugement détaillé sur l utilité des énergies renouvelables Q. Et diriez-vous que les énergies renouvelables? 89% % 87% 89% 85% 85% 9 88% 86% 8 86% 8 88% 86% 84% 78% 77% 80% 79% Sont respectueuses de l environnement* Permettent de se sentir bien chez soi Favorisent l indépendance énergétique* Permettent de faire des économies *items non posés en janvier

14 La confiance accordée aux différents types d énergies renouvelables Q. D une manière générale, faites-vous confiance ou pas confiance à chacun des types énergies renouvelables suivants? Une pompe à chaleur 20% 6 13% 5% 8 +7 Un chauffe-eau solaire 19% 60% 16% 4% 79% +11 Un système solaire combiné chauffage/eau chaude Un insert bois (hors cheminée ouverte) Un poêle à bois (hors cheminée ouverte) 18% % 56% 54% 16% 17% 17% 5% 5% 6% 78% 77% 76% % C o n f i a n c e Une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) 17% 58% 18% 6% 75% +3 Des panneaux photovoltaïques 16% 57% 19% 7% 73% +11 Tout à fait confiance Plutôt confiance Plutôt pas confiance Pas du tout confiance NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 14

15 La confiance accordée aux différents types d énergies renouvelables Par filière Q. D une manière générale, faites-vous confiance ou pas confiance à chacun des types énergies renouvelables suivants? Fait confiance à au moins une énergie bois (insert, poêle et/ou chaudière) 85% Fait confiance à au moins une énergie solaire thermique (chauffe-eau et/ou système combiné) 85% Fait confiance à la pompe à chaleur 8 Fait confiance aux panneaux photovoltaïques 73% 15

16 96% +2 ont confiance dans au moins une énergie renouvelable. 45% +8 ont confiance dans toutes les énergies renouvelables. La confiance accordée aux différents types d énergies renouvelables Q. D une manière générale, faites-vous confiance ou pas confiance à chacun des types énergies renouvelables suivants? 85% 84% % 77% 76% 73% 73% 79% 79% 78% 77% 76% 74% 68% 79% 78% 77% 75% 75% 76% 75% 74% 73% 7 69% 68% 8 4% -2 n ont confiance dans aucune énergie renouvelable Un poêle à bois (hors cheminée ouverte) Un insert bois (hors cheminée ouverte) Une pompe à chaleur Une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) Un système solaire combiné chauffage/eau chaude Un chauffe-eau solaire Des panneaux photovoltaiques Comparatif par rapport à la vague précédente 16

17 02 L équipement en énergies renouvelables

18 L équipement de la résidence principale en énergies renouvelables Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? % Oui Un insert bois (hors cheminée ouverte) 17% 7% 74% 17% = Une pompe à chaleur 1 10% 76% 1 = Un poêle à bois (hors cheminée ouverte) 1 8% 78% 1 +1 Des panneaux photovoltaïques 8% 1 80% 8% +1 Un chauffe-eau solaire 8% 1 80% 8% +3 Une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) 5% 6% 88% 5% +2 Un système solaire combiné chauffage/eau chaude 4% 10% 84% 4% +2 Oui, votre résidence en est équipée Non, mais vous avez le projet de vous en équiper Non, et vous n'avez pas le projet de vous en équiper NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 18

19 L équipement de la résidence principale en énergies renouvelables Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? 18% 16% % 14% 18% 13% 17% 1 17% 1 8% 3% 3% 3% 3% 9% 5% 3% 3% % 6% 7% 5% 5% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 3% 8% 5% 4% Un insert bois Un poêle à bois Un chauffe-eau solaire Un système solaire combiné chauffage/eau chaude Une pompe à chaleur Des panneaux photovoltaiques Une chaudière à bois 19

20 L équipement de la résidence principale en énergies renouvelables Par filière Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? Equipé bois (insert, poêle et/ou chaudière) 27% = Equipé pompe à chaleur 1 = Equipé solaire thermique (chauffe-eau et/ou système combiné) 9% +3 Equipé panneaux photovoltaïques 8% +1 Comparatif par rapport à la vague précédente 20

21 L équipement de la résidence principale en énergies renouvelables Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? 66% 65% 60% 6 65% 63% 34% 35% 40% 39% 35% 37% Dispose d au moins un équipement Ne dispose d aucun équipement 21

22 L ancienneté de l équipement Q. Depuis quelle année disposez-vous de cet équipement? Question posée uniquement à ceux qui sont équipés, pour chaque équipement testé. - Des panneaux photovoltaïques Base: 77 personnes Une pompe à chaleur Base: 123 personnes Un chauffe-eau solaire Base: 77 personnes Un système solaire combiné chauffage/eau chaude Base: 44 personnes Un poêle à bois (hors cheminée ouverte) Base: 123 personnes Une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) Base: 48 personnes Un insert bois (hors cheminée ouverte) Base: 178 personnes 40% 7% 23% 1 25% 1 19% 6% 26% 8% 9% 9% 34% 58% 43% 37% 56% 53% 80% 24% % 13% 30% 9% 5 ans 8 ans 8 ans 8 ans 10 ans 14 ans 16 ans % A n c i e n n e t é m o y e n n e d e l é q u i p e m e n t 1 an et moins ( ) Entre 2 et 5 ans ( ) Plus de 5 ans (2010 et avant) NSP 22

23 03 Les intentions d équipement en énergies renouvelables

24 L intention d équiper sa résidence principale en énergies renouvelables Par filière Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? A le projet de s'équiper en bois (insert, poêle et/ou chaudière) 13% = A le projet de s'équiper en solaire thermique (chauffe-eau solaire et/ou système combiné) A le projet de s'équiper en panneaux photovoltaïques 1 13% % +5 des Français envisagent de s équiper d au moins un dispositif A le projet de s'équiper en pompe à chaleur 10% +2 Comparatif par rapport à la vague précédente 24

25 L intention d équiper sa résidence principale en énergies renouvelables Q. Disposez-vous, pour votre résidence principale, de chacun des équipements suivants utilisant les énergies renouvelables? 1 10% 8% 9% 8% 6% 5% 17% 16% 16% 15% 15% 14% 15% 13% 14% 14% 13% % 10% 9% 9% 7% 8% 8% 1 1 9% 10% 9% 9% 8% 8% 8% 7% 7% 6% 6% Un poêle à bois Un chauffe-eau solaire Un système solaire combiné chauffage/eau chaude Une chaudière à bois Des panneaux photovoltaiques Une pompe à chaleur Un insert bois Comparatif par rapport à la vague précédente 25

26 L échéance prévue d équipement en dispositifs d énergie renouvelable Q. Et à quelle échéance pensez-vous vous équiper? Question posée uniquement à ceux qui ont le projet de s équiper, pour chaque équipement testé. - D'une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) Base: 59 personnes 3% 37% 19% 40% 40% -2 D'un insert bois (hors cheminée ouverte) Base: 69 personnes D'un système solaire combiné chauffage/eau chaude Base: 99 personnes D'un chauffe-eau solaire Base: 112 personnes D'un poêle à bois (hors cheminée ouverte) Base: 84 personnes D'une pompe à chaleur Base: 103 personnes 6% 3% 4% 4% 27% 27% 24% 20% 15% 29% 23% 35% 40% 35% 36% 46% 38% 35% 44% 33% 30% 26% 24% 19% % M o i n s d u n a n De panneaux photovoltaïques Base: 114 personnes 3% 1 38% 47% 14% -10 Très prochainement, dans moins de six mois A court terme, dans six mois à un an environ A moyen terme, dans un à deux ans environ A long terme, dans plus de deux ans NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 26

27 L investissement prévu pour s équiper Q. Quelle somme seriez-vous prêt à investir pour vous équiper? Question posée uniquement à ceux qui ont le projet de s équiper, pour chaque équipement testé. - Budget moyen en euros pour chaque équipement De panneaux photovoltaïques Base: 114 personnes 2 10% 13% 47% 8% D'un système solaire combiné chauffage/eau chaude Base: 99 personnes 27% % D'une pompe à chaleur Base: 103 personnes 30% 17% 23% 2 10% D'un chauffe-eau solaire Base: 112 personnes 3 16% 2 16% 17% D'une chaudière à bois (hors cheminée ouverte) Base: 59 personnes 47% 9% 17% 15% D'un poêle à bois (hors cheminée ouverte) Base: 84 personnes 43% 13% 28% 5% D'un insert bois (hors cheminée ouverte) Base: 69 personnes 49% 17% 20% 5% 8% Moins de 1000 euros Entre 1000 et 1999 euros Entre 2000 et 4999 euros Plus de 5000 euros NSP 27

28 Le choix d utiliser des équipements utilisant des énergies renouvelables Q. Vous personnellement, si vous deviez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement, en profiteriez-vous pour choisir des équipements utilisant les énergies renouvelables? Oui 85% 54% 3 14% Oui, certainement Oui, seulement si cela ne représente pas de surcoût (ou un surcoût très faible) Non, cela ne vous intéresse pas NSP 28

29 La connaissance des aides à l équipement Q. Connaissez-vous chacune des aides suivantes destinées à faciliter l achat d équipements utilisant les énergies renouvelables? Le crédit d'impôt 69% 30% Le prêt à taux zéro 6 37% 27% des Français ne connaissent aucune aide Les aides régionales 38% 6 Oui Non NSP 29

30 Les freins à l équipement en énergies renouvelables Q. Si vous deviez réaliser des travaux de rénovation énergétique, hormis le coût de ces travaux, quels seraient les principaux freins à utiliser des énergies renouvelables? Question posée uniquement aux propriétaires, soit 6 de l échantillon. Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100% 622 La difficulté administrative à obtenir des aides 39% Vous ne connaissez pas suffisamment les équipements utilisant les énergies renouvelables 36% Vous pensez que ces travaux ne réduiront pas réellement vos factures d'énergie 33% La durée du chantier 13% Vous avez l'intention de déménager 1 Vous n'êtes pas intéressé par les énergies renouvelables 7% NSP 3% 30

31 Le recours à des professionnels disposant d un signe de qualité RGE Q. Vous personnellement, si vous deviez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement, choisiriez-vous de faire appel à des professionnels disposant d un signe de qualité RGE («Reconnu Garant de l Environnement»)? Oui Non 60% 1 7 des personnes connaissent le dispositif 23% 37% 28% 7% 4% Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas NSP Vous ne connaissez pas ce dispositif 31

32 Le recours à des professionnels disposant d un signe de qualité RGE Q. Vous personnellement, si vous deviez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement, choisiriez-vous de faire appel à des professionnels disposant d un signe de qualité RGE («Reconnu Garant de l Environnement»)? Résultats filtrés sur la base des connaisseurs du signe de qualité RGE, soit 7 de l échantillon. Oui Non 83% 16% % 6% Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas NSP 32

33 04 La confiance dans les installateurs

34 La confiance dans les installateurs d équipements énergétiques Q. Vous personnellement, avez-vous confiance dans les installateurs d équipements énergétiques? Oui +2 Non -1 63% 36% 57% 29% 6% 7% Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 34

35 La confiance dans les installateurs d équipements énergétiques Q. Vous personnellement, avez-vous confiance dans les installateurs d équipements énergétiques? % 6 63% 5 48% 39% 39% 37% 37% 36% A confiance dans les installateurs N'a pas confiance dans les installateurs 35

36 Les facteurs de confiance dans les installateurs d équipement énergétique Q. Pour vous, un installateur en qui vous auriez plus facilement confiance est un installateur? Disposant d'un label qualité ou d'une qualification 80% 19% +3 Présentant des références de réalisations 77% 2 +2 Conseillé par un proche (parent, ami, voisin, etc.) 74% 24% -2 Implanté près de chez vous = 60% 38% Oui Non NSP Comparatif par rapport à la vague précédente 36

37 Les facteurs de confiance dans les installateurs d équipement énergétique Q. Pour vous, un installateur en qui vous auriez plus facilement confiance est un installateur? 76% % 69% 79% 73% 7 77% 80% 74% 76% 77% 70% 75% 74% 68% 60% 60% 47% 50% 47% 43% Disposant d'un label de qualité ou d'une qualification Présentant des références de réalisations Conseillé par un proche Implanté près de chez vous 37

38 15 place de la République Paris «Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd hui, agir demain et imaginer après-demain.»

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