Formations Calendrier - Bulletin d'inscription. 1 er semestre

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1 Formations 2012 Calendrier - Bulletin d'inscription 1 er semestre

2 LE CONT- RAIRE DE CHACUN POUR SOI AG2R LA MONDIALE vous propose des offres de protection sociale conçues conjointement avec vos représentants et adaptées à vos besoins. de la protection sociale et de services à la personne SANTÉ ÉPARGNE RETRAITE PHOTOS : ALM

3 Sommaire Calendrier des formations 4 édito 5 Le congé de formation 6-7 Les formations incontournables >> Découvrir les instances représentatives du personnel à travers 101 idées reçues 8 >> Ouverture sur le syndicalisme 8 >> L'enjeu des 10 % : du protocole pré-électoral au résultat des élections professionnelles 9 >> Premiers pas dans la mission du délégué syndical 9 Les formations généralistes >> Départ choisi ou départ subi : connaître ses droits 11 >> Prendre la parole en public en maîtrisant ses réactions et émotions 11 >> Conflits : sortir gagnant et déjouer les manipulations (Niveau 1) 12 > > Accompagner un salarié en souffrance : jusqu'où aller? 12 >> Comprendre les comptes de l'entreprise 13 >> Optimiser sa communication écrite 13 >> Comprendre un contrat de travail et négocier le temps de travail 14 > > L'encadrement syndiqué : des salariés comme les autres? 14 >> Conflits : sortir gagnant et déjouer les manipulations (Niveau 2) 15 Les formations spécifiques >> Préparer la négociation annuelle obligatoire (NAO) 17 >> Bilan social : une mine d'or à exploiter 17 >> Le CHSCT, acteur majeur au sein de l'entreprise 18 > > Comment devenir un délégué du personnel efficace? 18 > > être moteur de la formation professionnelle 19 >> Négocier un bon accord d'entreprise 19 >> Tout pour réussir son mandat au CE 20 >> Connaître les risques psychosociaux pour mieux les prévenir au CHSCT 20 Bulletin d'inscription 23 Conçu et réalisé par AD Créations. 3

4 DATES Formation 1er semestre 2012 Catégorie Intervenants Mardi 10 Janvier Préparer la négociation annuelle obligatoire (NAO) Spécifique apex Mer/Jeu Janvier Découvrir les instances représentatives du personnel (IRP) à travers 101 idées reçues incontournable Au Service du CE Mardi 17 Janvier Bilan social : une mine d or à exploiter spécifique apex Mer/Jeu Janvier Le CHSCT, acteur majeur au sein de l entreprise spécifique technologia Jeu/Ven Janvier Ouverture sur le syndicalisme incontournable confédération Mardi 31Janvier L enjeu des 10 % : du protocole pré-électoral au résultat des élections incontournable Au Service du CE professionnelles Mer/Jeu Février Départ choisi ou départ subi : connaître ses droits généraliste Au Service du CE Mar/Mer Février Prendre la parole en public en maîtrisant ses réactions et émotions généraliste Au Service du CE Jeudi 09 Février Comment devenir un délégué du personnel efficace? spécifique apex Mar/Mer Mars Conflits : sortir gagnant et déjouer la manipulation (niveau 1) généraliste technologia Jeudi 15 Mars Accompagner un salarié en souffrance : jusqu où aller? généraliste technologia Mar/Mer Mars Premiers pas dans la mission du délégué syndical incontournable fnecs Jeudi 22 Mars Être moteur sur la formation professionnelle spécifique apex Mar/Mer Mars Comprendre les comptes d entreprise généraliste apex Jeudi 29 Mars Optimiser sa communication écrite généraliste technologia Mar/Mer Avril Négocier un bon accord d entreprise spécifique Au Service du CE Mer/Jeu Mai Comprendre un contrat de travail et négocier le temps de travail généraliste apex Mar/Mer Mai Départ choisi ou départ subi : connaître ses droits généraliste Au Service du CE Jeudi 24 Mai Optimiser sa communication écrite généraliste technologia Mer/Jeu Mai L encadrement syndiqué : des salariés comme les autres? généraliste Au Service du CE Mar/Mer Juin Conflits : sortir gagnant et déjouer la manipulation (niveau 2) généraliste technologia Mar/Mer Juin Prendre la parole en public en maîtrisant ses réactions et émotions généraliste Au Service du CE Mar/Mer Juin Tout pour réussir son mandat de CE spécifique Au Service du CE Mar/Mer Juin Connaître les risques psychosociaux pour mieux les prévenir au CHSCT spécifique technologia 4

5 Cher(e)s collègues La rentrée n'est pas réservée qu'aux écoliers... Nous, responsables syndicaux, sommes motivés à suivre les formations syndicales qui sont au programme de la Fédération. L'attache-case a succédé au cartable, l'ordinateur à l'ardoise magique, seul le cahier perdure... Ce cahier vous offre différentes formations Incontournables, Généralistes et Spécifiques qui permettront notamment à chaque Unité Syndicale Nationale de grandir. Vous serez encadrés par nos militants chargés de la responsabilité du stage tout au long de son déroulé où vous pourrez également échanger vos expériences personnelles du terrain. Je me réjouis de l'intérêt que suscite notre cahier de formations pour mener à bien nos missions en entreprises et en branches. Bon courage Avec toute mon amitié René Roche, Président de la Fédération Commerce et Services. 5

6 le congé de formation Adhérent simple Droit au congé Rémunération Congé de formation syndicale 1 par an Repos personnel (Congés payés, RTT) Délégués Syndicaux Prévenir l employeur au moins 30 jours à l avance (modèle de courrier ci-dessous) selon les règles traditionnelles de prise de congés ou RTT dans l entreprise Congé de formation syndicale 1 par an Prévenir l employeur au moins 30 jours à l avance (modèle de courrier ci-dessous) Heures de délégation Oui (car la formation est considérée comme relevant du mandat du DS) Maintien de rémunération pouvant être incomplet (budget global pour l entreprise de 0.08 pour mille de la masse salariale, à partager entre tous les salariés usant de ce congé au cours de l année) Possibilité de complément de la rémunération par le CE (budget œuvres sociales. Attention, à valider au préalable avec votre CE) Maintien intégral Maintien de rémunération pouvant être incomplet (budget global pour l entreprise de 0.08 pour mille de la masse salariale, à partager entre tous les salariés usant de ce congé au cours de l année) Possibilité de complément de la rémunération par le CE (budget œuvres sociales. Attention, à valider au préalable avec votre CE) Maintien intégral Assurance des participants Les participants sont assurés dans le cadre et dans les conditions du contrat SOLIDARITé VIE syndicale souscrit auprès de la macif et géré par la confédération. 6

7 Elus du CHSCT et CE Droit au congé Rémunération Congé de Formation syndicale 1 par an Prévenir l employeur au moins 30 jours à l avance (modèle de courrier ci-dessous) Heures de délégation Oui, si la formation est directement liée au mandat ET à l actualité de l entreprise (ex : Formation spécifique CE, PSE si en cours ou à venir dans la société, CHSCT si membre CHSCT) Pour une formation en lien avec le mandat : Maintien intégral Pour une formation sans lien avec le mandat : Maintien de rémunération pouvant être incomplet (budget global pour l entreprise de 0.08 pour mille de la masse salariale, à partager entre tous les salariés usant de ce congé au cours de l année) Le CE est admis à compléter cette rémunération sur son budget des œuvres sociales. Maintien intégral Demande d autorisation d absence pour formation économique, sociale et syndicale Monsieur le Directeur, Je vous informe que, dans le cadre des articles L et suivants du Code du Travail, je me suis inscrit(e) à une session de formation syndicale organisée par la Confédération Française de l Encadrement-CGC. Cette session se déroulera les. Je souhaite que vous puissiez, dès à présent, prendre toute disposition de nature à me faciliter un congé qui ne peut qu être favorable au climat social et faire aboutir cette concertation que la CFE-CGC met en œuvre depuis maintenant de longues années. Je vous remercie par avance de votre attitude et vous prie d agréer, Monsieur le Directeur, l expression de mes sentiments syndicaux. P.S. : Si d aventure, le Centre de Formation Syndicale de la CFE-CGC ne pouvait assurer mon inscription à ce stage ou si celui-ci ne pouvait se tenir, je vous demanderais le report des choisies en commun aux proposées par le Centre de Formation Syndicale. 7

8 les formations incontournables découvrir les instances représentatives (IRP) à travers 101 idées reçues Connaître le rôle de chaque instance représentative et les moyens d action mis à leur disposition. élection ou désignation? Qui fait quoi? (CE, DP, CHSCT, DS). L exercice du mandat est-il identique pour l ensemble des IRP? Quels sont les moyens d action des différentes IRP? Comment faire respecter ses droits? Adhérents Au Service du CE Mercredi 11 et Jeudi 12 Janvier 2012 ouverture sur le syndicalisme Comprendre le rôle du syndicalisme de nos jours Présentation de la CFE-CGC dans un syndicalisme en mutation. Table ronde sur la représentativité du personnel : - Les différents mandats, outils de l action syndicale dans l entreprise. - L actualité sociale et orientations confédérales. Adhérents Confédération Jeudi 26 et Vendredi 27 Janvier

9 l enjeu des 10 % : du protocole pré-électoral au résultat des élections professionnelles 1 jour Le nouvel enjeu des élections professionnelles depuis la loi du 20 Août 2008 et les nouveaux critères de représentativité. Obligation d organiser des élections pour l employeur (la notion d établissement distinct). Préparation des élections. Nombre et composition des collèges électoraux. Organisation matérielle du scrutin (matériel électoral, documents utiles). Le contentieux électoral (procédure à respecter). Annulation des élections. Adhérents Au Service du CE date premiers pas dans la mission du délégué syndical Découvrir le mandat de DS dans un cadre juridique. Le rôle du DS. Les conditions de sa désignation. Rôle du DS dans l entreprise avec les IRP. Le DS négociateur. La section syndicale, son animation, sa communication (faire des tracts). DS débutants Fnecs Mardi 20 et Mercredi 21 Mars

10 10

11 les formations généralistes départ choisi ou départ subi : connaître ses droits Connaître la différence entre départ choisi et départ subi (démission ou licenciement). La démission (la démission peut-elle être orale?). Le départ et la mise à la retraite. La prise d acte de la rupture. La résiliation judiciaire (la résiliation du contrat provoque-t-elle le versement de dommage?). La modification du contrat de travail. Le changement de lieu de travail est-il une modification du contrat? Le licenciement pour motif personnel. Le licenciement pour motif économique. Le salarié affecté au poste supprimé est-il licencié? La transaction et la rupture conventionnelle. La transaction est-elle un mode de rupture du contrat de travail? Les suites de la rupture du contrat. Adhérents prendre la parole en public en maîtrisant ses réactions et émotions Gérer efficacement son impact, sa qualité d expression, son comportement dans les situations délicates. Convaincre avec aisance et naturel un ou plusieurs interlocuteurs. Se préparer avant de prendre la parole. Dissocier l objectif du subjectif. Savoir se présenter, organiser ses pensées. Adhérents Au Service du CE au choix Mardi 7 et Mercredi 8 Février 2012 Mardi 12 et Mercredi 13 Juin 2012 Au Service du CE au choix Mercredi 1 er et Jeudi 2 Février 2012 Mardi 22 et Mercredi 23 Mai

12 conflits : sortir gagnant et déjouer la manipulation (niveau 1) Comprendre la dynamique des conflits. Savoir anticiper les conflits et identifier les méthodes de résolution. Acquérir des méthodes pour sortir du conflit par le dialogue et la négociation. Identifier les tactiques manipulatoires qui destabilisent, et les gérer. Conflits : formes et mécanismes. Conflits interpersonnels, structurels, organisationnels. Analyser ce qui déclenche et nourrit les conflits. Appréhender les différents comportements conflictuels : passif, agressif, manipulateur. Repérer les manipulations quotidiennes. Les clés pour prévenir et maîtriser les conflits. Convaincre et faire passer un message sur un mode objectif. Traiter le conflit par l utilisation des stratégies de négociations. Adérents accompagner un salarié en souffrance : jusqu où aller? 1 jour Repérer les salariés en difficulté. Savoir adopter le bon comportement avec les personnes en situation de souffrance. Détecter les facteurs de risques. Reconnaître les manifestations de la souffrance psychique. établir le contact. Fixer les limites de l intervention. Sensibiliser les différents acteurs. élus et mandatés technologia date Technologia Mardi 13 et Mercredi 14 Mars

13 optimiser sa communication écrite 1 jour comprendre les comptes de l entreprise Comprendre les mécanismes économiques et financiers de l entreprise. Comprendre le compte de résultat et le bilan. Analyse du compte de résultat, du bilan, du tableau de financement. Points de vigilance dans la lecture des documents. Questions à poser pour établir un diagnostic. élus et mandatés Savoir exprimer et organiser ses idées. Utiliser les bonnes formulations. L organisation des idées. La présentation. Les outils pour développer un esprit de synthèse. Adhérents Technologia au choix Jeudi 29 Mars 2012 Apex 13

14 comprendre un contrat de travail et négocier le temps de travail Pouvoir répondre aux questions posées par les salariés sur leur contrat de travail. Se repérer dans la réglementation du temps de travail et de son aménagement, et se préparer à négocier. Point de repère sur le contenu du contrat de travail, les clauses de mobilité et de non concurrence. Recours face aux modifications. Point de repère sur le temps de travail : durée, travail dominical, heures supplémentaires. Les différentes modalités d organisation : aménagement, forfaits, contrôle. Axes de négociation et de suivi. élus et mandatés l encadrement syndiqué : des salariés comme les autres? Maîtriser les clauses spécifiques du contrat de travail. Connaître les droits collectifs particuliers de l encadrement. Le rappel de la place particulière de l encadrement dans la représentation du personnel. Les différents traitements de l encadrement en entreprise. Le recrutement. L exécution du contrat de travail. L exercice du mandat et missions d encadrement. La rupture du contrat de travail. Adhérents Au Service du CE apex 14

15 conflits : sortir gagnant et déjouer la manipulation (niveau 2) Gérer les conflits dans le calme. Trouver des parades pour éviter les échecs. Développer sa flexibilité relationnelle et éviter les risques de dérapage. Quelles stratégies pour quels enjeux? Quelles tactiques utiliser pour quelles opportunités? Formation réservée aux adhérents ayant suivi le niveau 1 technologia Mardi 5 et Mercredi 6 Juin

16 11 12 formation formation jours jours FACE À LA CRISE Apex et Isast forment un Groupe indépendant de diagnostic et de conseil au service des élus, des CE, des CCE et des CHSCT. Pour anticiper les plans de l entreprise et les stratégies des actionnaires, pour obtenir des engagements précis des directions, Apex et Isast apportent, dans leurs domaines respectifs (économique, fi nancier, social, santé au travail) une expertise critique, des chiffres, des faits et des arguments qui ouvrent la «boîte noire» de l entreprise pour anticiper et pour agir avec clarté. Illustration Sarah Rivière 16 Apex au service des élus et des CE Isast au service des CHCST les clés pour anticiper 17 bd Poissonnière Paris APEX - Tél ISAST - Tél

17 les formations spécifiques préparer la négociation annuelle obligatoire (nao) 1 jour Maîtriser le cadre de la nao. Réfléchir à la revendication. Tirer parti d un vaste espace de négociation : salaires, organisation du travail, égalité professionnelle, prévoyance et épargne salariale, formation. Les bonnes informations à demander. Savoir apprécier les politiques de rémunération et d organisation. Conduire la négociation. DS, négociateurs en entreprise Apex date Mardi 10 Janvier 2012 bilan social : une mine d or à exploiter 1 jour Comprendre et utiliser au mieux le bilan social. Questionner la politique sociale de l entreprise. Rendre un avis. Cadre et contenu légal. Pièges à éviter. Savoir analyser les effectifs, les conditions de travail, les rémunérations. élus et mandatés apex date Mardi 17 Janvier

18 le chsct, acteur majeur au sein de l entreprise Approfondir les connaissances théoriques et pratiques sur le fonctionnement du CHSCT. Savoir analyser une situation de travail, initiation aux méthodes de prévention des risques professionnels et d amélioration des conditions de travail. Le rôle et les missions du CHSCT. Les dispositions réglementaires en matière d hygiène et sécurité pour repérer les textes juridiques pertinents et nécessaires à l action du CHSCT. La meilleure procédure pour engager une action contre la direction et savoir repérer les risques juridiques, identifier les leviers d action. Les informations à ma disposition pour préparer mes actions et interventions. Les enjeux des consultations du CHSCT et comment me préparer. Préparation et réalisation des interventions sur le terrain pour analyser les risques. Réalisation d une mission d enquête. Proposition de mesures de prévention auprès de la direction. comment devenir un délégué du personnel efficace 1 jour Maîtriser les attributions des DP. Acquérir des moyens pratiques pour mieux exercer son mandat. Attribution et moyens d action des DP. Analyse des situations. élaboration des réclamations. Rédactions de la note écrite. Notion de rapport de force. élus et mandatés Apex date Jeudi 9 Février 2012 CHSCT, élus et mandatés Technologia 18

19 négocier un bon accord d entreprise être moteur sur la formation professionnelle 1 jour Connaître les différents dispositifs dans l entreprise. Pouvoir intervenir efficacement lors des consultations du CE. Pouvoir renseigner les salariés. Obligations de l entreprise. Dispositifs mobilisables : DIF, CIF, Alternance, Plan de Formation, etc Place de la négociation et rôle du CE. Analyse des besoins en formation. Adhérents, élus et mandatés Apex Connaître l environnement juridique de la négociation collective. Acquérir une méthode pour préparer la négociation et y participer efficacement. Développer des stratégies de négociation. Maîtriser l environnement juridique et les différents niveaux de négociation. Les acteurs de la négociation en entreprise. La méthode de négociation. Les différentes négociations obligatoires en entreprise. La conclusion de l accord. élus et mandatés Au Service du CE Mardi 03 et Mercredi 04 Avril 2012 date Jeudi 22 Mars

20 tout pour réussir son mandat de ce Connaître les missions du CE et les situer par rapport aux autres IRP. Valider ses pratiques professionnelles. Gérer les moyens d action du comité. Maîtriser l organisation interne et les règles de fonctionnement du CE. Connaître les attributions du CE. - Notion d information/consultation. - Rôle social. Optimiser les ressources et les moyens d action du CE. - Commissions obligatoires et facultatives. - Moyens matériels (local et panneaux d affichage). élus et mandatés Au Service du CE Mardi 19 et Mercredi 20 Juin 2012 connaître les risques psychosociaux pour mieux les prévenir au chsct Identifier les situations de manifestations du risque psychosocial. Comprendre les mécanismes et connaître les facteurs du risque psychosocial. Introduction : l importance du travail dans la construction de la santé. La situation de travail lieu de construction de la santé ou émergence de la souffrance. La définition des risques psychosociaux et leurs expressions au travail. Les effets sur la santé des salariés et sur l entreprise ont des causes multiples souvent combinées à des risques psychosociaux. Les différentes approches théoriques. La prévention des risques. psychosociaux : les moyens d action pour agir. Les différents niveaux de prévention. - Une démarche globale de prévention des risques psychosociaux. - La définition d outils juridiques pour la mise en œuvre des actions de prévention. CHSCT, élus et mandatés Technologia Mardi 26 et Mercredi 27 Juin

21 AuServiceduCE, une société du AU SERVICE DES COMITÉS DEPUIS PLUS DE 15 ANS Formation CE, CHSCT, DP Inter / Intra Plus de 40 thèmes Assistance téléphonique au quotidien Guide & web Guide Pratique Information juridique Formations en ligne Fonctionnement des IRP Droits et rôle des élus Droits des salariés dans l entreprise Conseil pour des solutions «clés en main» Accompagnement des élus dans leur rôle économique Enquêtes et sondages sur les ASC auprès des salariés Contact : Carine Duponchel c.duponchel@auserviceduce.com 21 Notre certification OPQCM assure à nos clients la qualité et la fiabilité de nos prestations. Agréé par la préfecture d Île-de-France pour dispenser la formation économique prévue par l article L du Code du travail.

22 syndicat : usn : Vous trouverez un bulletin d adhésion complémentaire sur le site bulletin d'inscription à retourner au secrétariat de la fédération : FNECS - Service Formation 9 rue de Rocroy PARIS ou par formation@fnecs.fr Nom : Prénom : Adresse : Ville : Code postal : Convention collective : Fonction professionnelle : Fonction(s) syndicale(s) : DS CE DP CHSCT Tél. / Mobile : Adresse Je m inscris à la session de formation (intitulé) : Date de la formation : du / / 2012 au / / 2012 Date : Signature : Formation(s) précédemment suivie(s) : Vous recevrez une confirmation de votre inscription à réception de ce document. Le paiement de votre cotisation syndicale conditionne votre inscription. tél. : fax : commerceservices@cfecgc.fr rue de Rocroy, Paris 23