Les métiers du numérique Pourquoi pas vous? Tome 2

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1 Les métiers du numérique Pourquoi pas vous? Tome 2

2 SOMMAIRE Les métiers du Numérique (Tome 2) Qu est-ce que le numérique? Page 3 La diffusion de l information à l ère numérique Page 4 Intégrateur Web Page 5 Web Designer Page 6 Web Master Page 7 Traffic Manager Page 8 Responsable éditorial Page 9 Community Manager Page 10 Technicien d assistance en informatique Page 11 Référenceur Page 12 Architecte systèmes d informations Page 13 Administrateur de bases de données Page 14 Architecte de réseaux Page 15 Consultant spécialisé en sécurité des réseaux Page 16 Ingénieur en intelligence artificielle Page 17 Analyste programmeur Page 18 Chef de projet Informatique Page 19

3 Qu est ce que le numérique? Le numérique est un code binaire constitué des chiffres 0 et 1. Les machines dites numériques (appareil photo, ordinateur, écran TV...) sont capables de comprendre ce code et les informations (photographie, logiciel, film) qu elles produisent ou traitent. La Révolution Numérique La Révolution Numérique appelée également Révolution Technologique et Révolution Internet est ce que l on appelle l insertion massive de la technologie dans tous les domaines. Elle est dû à l essor du numérique, de l informatique et d Internet et se déroule dans les pays industrialisés (Europe, Amérique du Nord, Japon) au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. Ce bouleversement se manifeste par la décentralisation des idées, des informations et des individus mis en réseau par le biais de nouveaux outils de communication. 3

4 La diffusion de l Information à l ère Numérique La numérisation est la conversion des informations d'un support (texte, image, audio, vidéo) ou d'un signal électrique en données numériques que des dispositifs informatiques ou d'électronique numérique pourront traiter. 4

5 INTEGRATEUR WEB D un point de vue technique, l intégrateur Web code à la perfection : pour assurer un excellent rendu visuel (et sonore) et une interactivité irréprochable (mise en scène des éléments et choix des liens entre eux). Il évite aussi les «bugs» fatals à l intérêt et/ou à la pérennité d un site Web. Sa matière première? Les maquettes graphiques produites par les infographistes, qu il optimise pour la navigation web. Les entreprises qui font appel à ses services? Essentiellement les agences Web, et les sociétés de services en ingénierie informatique (SSII). Les formations pour accéder au métier d Intégrateur Web: BTS Services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications métiers DUT Informatique Licence pro activités et techniques de communication spécialité design numérique Licence pro techniques et activités de l'image et du son spécialité création et développement numérique en ligne 5

6 WEB DESIGNER Comment transformer un site Web sur le papier... en produit efficace et fonctionnel à l'écran? De la théorie à la mise en forme d'un projet Web, il y a un grand pas que le Web designer permet de franchir. De la composition des pages Web, à la création d'éléments graphiques (bannière, illustration, animation) en passant par l'arborescence et la définition de l'identité visuelle du site : le Web designer intervient à toutes les étapes de la conception Web. Il est responsable de la bonne interactivité, du confort de navigation et de l'ergonomie du site Web. Il assemble les différents médias (textes, images, vidéos, animations) pour rendre les pages les plus attractives possibles du point de vue de l'utilisateur final. Le Web designer adapte ses techniques de conception à chaque type de site et crée des environnements graphiques différents d'un projet à l'autre (site d'e-commerce, site institutionnel, etc.) Les formations pour accéder au métier de Web Designer: BTS Design graphique option communication et médias numériques DUT Métiers du multimédia et de l'internet Licence pro activités et techniques de communication Licence pro techniques et activités de l'image et du son spécialité création et développement numérique en ligne DSAA Design mention graphisme Master pro arts plastiques et art contemporain spécialité arts et technologies de l'image virtuelle Master pro création, innovation, informations numériques spécialité design d'interface multimédia et internet 6

7 WEBMASTER Sa «double-casquette» technique et éditoriale permet au Webmaster de faire évoluer le fond et la forme d'un site au fur et à mesure de son existence : maître du back-office, c'est lui qui gère les autorisations des contributeurs, modifie les pages Web, enrichit les menus, intègre les textes et règle les bugs affectant le bon fonctionnement du site. Qu'il s'agisse de sites Internet ou intranet, il est le principal interlocuteur des utilisateurs confrontés aux problèmes techniques courants, auxquels il apporte une réponse rapide. Outre l'intégration de contenus, il est chargé des mises à jour logicielles (ex : nouvelle version du CMS utilisé), assure l'intégrité des bases de données et s'occupe de l'archivage des contenus. Les formations pour accéder au métier de Webmaster: BTS services informatiques aux organisations DUT métiers du multimédia et de l'internet (MMI) Licences pro activités et techniques de communication, réseaux et télécommunications, systèmes informatiques et logiciels Masters en information et communication, en informatique Diplôme d'ingénieur Certificats d'écoles spécialisées 7

8 TRAFFIC MANAGER Au sein d'une entreprise ou en agence Web, le traffic manager gère et coordonne toutes les étapes d'une campagne publicitaire sur le Web. Il crée le message publicitaire adaptée à la cible et choisit les supports efficaces (bannières, liens sponsorisés). Il achète les espaces de diffusion les plus pertinents (portails Web, moteurs de recherche) et rationalise de bout en bout l'utilisation du budget alloué à la campagne. Son objectif : être le plus efficace possible avec les moyens dont il dispose pour optimiser l'investissement de l'annonceur. Pour cela, il maîtrise à la perfection les outils d'analyse d'audience et de reporting : il réalise notamment des bilans réguliers pour déterminer les axes à améliorer et renforcer l'impact de la campagne au fil du temps. Les formations pour accéder au métier de Traffic Manager: Master en webmarketing Master en sciences de l'information et de la communication (option webmarketing) Ecole de commerce 8

9 RESPONSABLE EDITORIAL Derrière du contenu riche sur Internet, un spécialiste de l'écriture Web veille au grain : c'est le responsable éditorial. En agence Web ou dans une entreprise, il planifie la publication des contenus et coordonne le travail des équipes chargées d'ajouter actualités, infos pratiques, brèves, images sur un site Web. Il définit et veille à la bonne application de la «ligne éditoriale» du site, c'est-à-dire toutes les règles liées aux contenus : ton, calibrage, périmètre thématique, pertinence, mots clés pour le référencement, illustrations, etc. Les formations pour accéder au métier de Responsable éditorial: Licence Lettres, langues, arts, langage, communication Licence professionnelle Arts, lettres, langues activités et techniques de communication Master lettres, langues et cultures étrangères Master médias manager Master professionnel Arts, lettres, langues Master professionnel Droit, économie, gestion mention information et communication Master professionnel Sciences humaines et sociales mention information et communication 9

10 COMMUNITY MANAGER Le rôle du community manager est multiple. Il construit et anime des espaces de discussions maîtrisés : Fan Page Facebook, forums de discussions Il utilise les médias sociaux pour promouvoir l'entreprise lors d'opérations spéciales (jeu concours, offres promotionnelles, etc.). Il fédère une communauté de clients/ prospects/fans..., qui deviennent à leur tour des porte-parole de la marque sur Internet. Il participe au bon référencement de la communauté sur les moteurs de recherche par ses actions de communication/modération mais aussi identifie les atteintes à l'e-réputation et y remédie. Les formations pour accéder au métier de Community Manager: Master en communication Master en multimédia Ecole de commerce 10

11 TECHNICIEN D ASSISTANCE EN INFORMATIQUE Pour les entreprises ou les particuliers, il est chargé de s'assurer du bon fonctionnement des postes de travail, ainsi que des logiciels ou des périphériques. Chaque situation ou diagnostic lui permet d'affiner son esprit d'analyse et de répondre plus efficacement aux attentes des utilisateurs. Il pourra se constituer une base des problèmes fréquemment rencontrés et retrouver ainsi facilement les solutions à apporter. Le technicien d'assistance informatique travaille principalement pour les sociétés de services ou celles spécialisées en informatique. Il est amené quotidiennement à collaborer avec des profils très différents. En dehors du conseil et de l'assistance, il doit être en mesure de former les utilisateurs en fonction de leurs besoins. C'est pour cette raison qu'il doit rester en veille sur l'évolution des outils informatiques et numériques. Les formations pour accéder au métier de Technicien d assistance en Informatique: BTS informatique et réseaux pour l'industrie et les services techniques DEUST assistant microréseaux et logiciels DUT Informatique DUT Réseaux et télécommunications Licence pro systèmes informatiques et logiciels spécialité génie logiciel développement d'applications pour plateformes mobiles 11

12 REFERENCEUR Son premier travail est de déterminer le public cible du site Internet, ainsi que les produits et services qui devront être promus sur les moteurs de recherche. Pour améliorer le référencement naturel d'un site (ou de certaines pages), le référenceur agit généralement sur plusieurs leviers. «En interne», en définissant les tags, mots clés, balises qui devront être utilisés sur le site pour optimiser son positionnement sur les moteurs. Pour cela, il utilise différentes techniques d'optimisation du référencement (réunies sous le sigle SEO pour Search Engine Optimisation) et il est amené à travailler en étroite collaboration avec le Webmaster. Il agit également «en externe» : en soumettant le site Internet aux annuaires de référencement thématiques qui permettent d'en améliorer le classement (le PageRank chez Google) et la visibilité. Les formations pour accéder au métier de Référenceur: Licence pro activités et techniques de communication Licence pro commerce Licence pro systèmes informatiques et logiciels spécialité métiers du web et du commerce électronique Master marketing spécialité marketing direct et e-commerce Master pro management spécialité marketing et technologies de l'information et de la communication Master pro sciences du management spécialité commerce électronique 12

13 ARCHITECTE SYSTÈME D INFORMATION L'architecte en système d'information ne prend pas de décision à la légère! A chaque évolution stratégique de l'entreprise, il étudie d'abord le système existant : systèmes d'exploitation, matériel informatique, logiciels, réseaux, systèmes de sauvegarde. Il détermine quels sont les besoins de l'entreprise en matériel et logiciel informatiques, par rapport au secteur d'activité et aux salariés. Cette étude lui permet d'élaborer le plan du nouveau système d'information. Il sélectionne les technologies les mieux adaptées aux métiers de l'entreprise, en exploitant le système déjà existant et en tenant compte des contraintes de coût, de temps, de délais. Il pilote ensuite la mise en place du nouveau système d'information, en coordination avec l'ingénieur système, l'ingénieur réseau et si besoin l'ingénieur en intelligence artificielle. Les formations pour accéder au métier d Architecte Système d information: Expert en informatique et systèmes d'information (EPSI) Expert en informatique et systèmes d'information (SUPINFO) Expert en technologies de l'information (EPITECH) Expert ingénierie des systèmes et réseaux Manager des systèmes d'information Master informatique spécialité informatique mobile et répartie Master informatique spécialité système distribué et réseaux Master pro instrumentation spécialité réseaux et télécommunication Mastère spé. Technologies du web : systèmes, services et sécurité 13

14 ADMINISTRATEUR DE BASES DE DONNEES L'Administrateur de base de données manipule des informations au sein des entreprises. Beaucoup d'informations! Et certaines d'entre elles sont parfois sensibles. Il les organise et les met à disposition de ses collaborateurs grâce à divers outils informatiques. Mots de passe, coordonnées, statistiques, documents de travail... Ce sont toutes ces informations que l'administrateur de base de données doit organiser et gérer. Il utilise pour cela des progiciels, qu'il sélectionne en fonction des besoins de l'entreprise et des salariés. Il les choisit, les installe, les configure, les administre. Il gère ainsi les procédures de sauvegarde, les droits d'accès. Il pense constamment à l'évolution de la base de données dont il est responsable (partage, mobilité, etc.). Les formations pour accéder au métier d Administrateur de Bases de données: Licence pro réseaux et télécommunications option administrateur de bases de données Licence pro systèmes informatiques et logiciels option administrateur de réseaux et de bases de données.. Master pro sciences, technologies et santé mention STIC spécialité multimédia, bases de données et systèmes Master pro sciences et technologies mention informatique spécialité systèmes et applications réparties 14

15 ARCHITECTE DE RESEAUX L'architecte de réseaux est amené à gérer certes la connexion entre les ordinateurs mais aussi la création de messageries électroniques ou encore l'intégration de lignes téléphoniques. Evidemment, la bonne connexion de l'entreprise à Internet entre sous sa responsabilité. C'est donc un métier qui nécessite une bonne fibre technique, mais pas seulement. Un bon contact auprès des autres employés ou des clients constituera un bon atout pour bien comprendre et satisfaire leurs besoins. Les formations pour accéder au métier d Architecte de réseaux: Expert en informatique et systèmes d'information (EPSI) Expert en informatique et systèmes d'information (SUPINFO) Expert en technologies de l'information (EPITECH) Expert ingénierie des systèmes et réseaux Manager des systèmes d'information Master informatique spécialité informatique mobile et répartie Master informatique spécialité système distribué et réseaux Master pro instrumentation spécialité réseaux et télécommunication Mastère spé. Technologies du web : systèmes, services et sécurité 15

16 CONSULTANT SPECIALISE EN SECURITE DES RESEAUX ET SYSTEMES Expert en réseau et en informatique, le Consultant spécialisé en sécurité des réseaux et systèmes doit anticiper et déjouer les pièges des pirates qui cherchent à pénétrer dans le réseau de l'entreprise afin d'y dérober des données, sensibles de préférence. Il surveille la stabilité du système informatique, anticipe les défaillances probables des applications et conseille les entreprises sur la politique de sécurité à appliquer en interne. Applications instables, virus, chevaux de Troie et autres malwares font partie de son lot quotidien. Ce consultant spécialisé en sécurité doit avoir de solides connaissances en informatique et en télécom. Les formations pour accéder au métier de Consultant spécialisé en sécurité des réseaux et systèmes: Diplôme européen d'études supérieures en informatique, réseaux et sécurité Diplôme d ingénieur Master gestion des risques spécialité management des risques et des systèmes d'information Master informatique spécialité cryptologie et sécurité informatique Master mathématiques et applications Master sciences et techniques de l'information et de la communication Master pro informatique, génie de l'information et des systèmes spécialité sécurité des systèmes informatiques Master Sécurité des systèmes informatiques 16

17 INGENIEUR EN INTELLIGENCE ARTIFICIELLE L'ingénieur en intelligence artificielle est chargé de la conception et de la production de systèmes capables de reproduire des tâches effectuées habituellement par l'homme. Il participe plus particulièrement à des projets d'applications en informatique de gestion ou en informatique scientifique. En dehors des robots intelligents, l'ingénieur en intelligence artificielle doit développer plus largement la coopération entre l'homme et une machine. En dépassant l'informatique classique, la résolution de problèmes complexes constitue le véritable défi de l'ingénieur en intelligence artificielle. Les projets proposés à un tel ingénieur sont très variés : dédoublonnage de fichiers, système de détection de pannes, outil de fouille et d'analyse de textes, compréhension du langage naturel (écrit mais aussi parlé), etc. Les formations pour accéder au métier d Ingénieur en Intelligence Artificielle: Diplôme d Ingénieur Master mathématiques et informatique appliquées aux sciences humaines et sociales spécialité modélisation en sciences cognitives Master sciences de la cognition et applications spécialité sciences cognitives et médias numériques Master rech. informatique spécialité information, apprentissage, cognition 17

18 ANALYSTE PROGRAMMEUR L'analyste-programmeur, plus communément appelé développeur, est chargé de la conception et du développement d'une application informatique. L'analyste-programmeur doit avoir une connaissance assez fine des besoins des utilisateurs du programme, mais aussi des contraintes inhérentes à leur activité. Il pourra ensuite être chargé d'établir un cahier des charges répondant à ces besoins et écrira le (ou les) programme(s). Il doit avoir des notions de gestion de projet et impérativement connaître les langages de développement et de programmation informatique (Java, environnemmentj2ee, C++, Framework.NET, etc.). Les formations pour accéder au métier d Architecte de réseaux: BTS services informatiques aux organisations (option SLAM) DUT Informatique Licence pro développeur PHP Licence pro développeur Android Licence pro en programmation, spécialité développement et administration de systèmes d'information, ou en développement web Master spécialité modélisation, optimisation et conception des systèmes Diplôme d'ingénieur ou d'école spécialisée en informatique avec une filière en programmation 18

19 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE Le Chef de projet Informatique est celui qui, de l'idée de départ au déploiement final, est chargé de mettre en œuvre une solution informatique dans une entreprise ou dans un service public. C'est à lui de rédiger le cahier des charges, avec le concours de l'analyste-programmeur, et d'évaluer le coût du projet. Lors de la phase de production de la solution informatique (logiciel ou application), il encadre l'équipe projet, affecte des ressources aux différentes étapes du projet et se porte garant de la bonne tenue des délais. Pour avoir une vision globale, le chef de projet informatique doit avoir des connaissances informatiques : langages de programmation, modélisation UML, etc., et des connaissances en gestion de projet. Les formations pour accéder au métier de Chef de Projet Informatique: Diplôme d ingénieur Master informatique spécialité informatique nomade, intelligence et sécurité Master ingénierie et management spécialité management par projet Master pro informatique spécialité informatique Mastère spé. Management des systèmes d'information en réseaux Mastère spé. Management des systèmes d'information et des technologies 19

20 Ce livret vous a été présenté par: La Maison de l Emploi et de la Formation du Saint-Quentinois et sa Cité des Métiers La Maison de l Emploi et de la Formation du Saint-Quentinois La Maison de l Emploi et de la Formation du Saint-Quentinois vous conseille avec sa Cité des Métiers: Site de Saint-Quentin 8, Boulevard Cordier Saint-Quentin Choisir son ORIENTATION Trouver une FORMATION Chercher un EMPLOI Réorienter sa CARRIERE Créer son ACTIVITE Nos partenaires: