de l'assurance au travail! [LES OUTILS DE LA MOBILITÉ] EXCLUSIF Entretien avec Christian Collin, directeur général délégué de Groupama

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "de l'assurance au travail! [LES OUTILS DE LA MOBILITÉ] EXCLUSIF Entretien avec Christian Collin, directeur général délégué de Groupama"

Transcription

1 Page 1/8 HEBDOMADAIRE 16 mars 201? - -Be de l'assurance [LES OUTILS DE LA MOBILITÉ] au travail! L'iPad est-il une mode passagère ou une révolution? Certains vont jusqu'à prédire la mort du PC portable dans les cinq ans. Nombreux sont les assureurs tentés par l'adoption de cet outil. - A LA UNE Gan Eurocourtage : le match Allianz-pool d'investisseurs EXCLUSIF Entretien avec Christian Collin, directeur général délégué de Groupama

2 Page 2/8 Les outils de la mobilité L'iPad en entreprise est-il une mode passagère ou une révolution? Certains vont jusqu'à prédire la mort du PC portable dans les trois à cinq ans. Les tests vont bon train et nombreux sont les assureurs qui sont tentés par l'adoption de ce nouvel outil, plus léger qu'un PC portable, doté d'une meilleure autonomie et moins cher à l'achat... Toutefois, le temps de l'entreprise est plus lent que celui du marché grand public. Impatients, les collaborateurs apportent leur propre tablette au travail, sans être conscients des risques qui en découlent pour leur employeur.

3 Page 3/8 [ i LA MOBILITÉ] Les tablettes au travail! i Les tests se multiplient chez les assureurs et certains, comme Axa, ont annonce la généralisation de l'ipad pour leurs commerciaux salariés. Reste à faire les bons choix techniques, et à vérifier les retours sur investissement... Déverrouiller

4 Page 4/8 COMPARATIF PC - Capacite de traitement et stockage ABLE Saisie par clavier Maîtrise des coùts de maintenance 1 Poids et encombrement > Convivialité avec le client TTE La part des entreprises européennes prévoient de s'équiper de tablettes d ici a trois ans, contre seulement 5 % I annee derniere [etude RES Software-IDC] > Autonomie > Rapidité de démarrage > Image Prix Commerciaux, inspecteurs, managers ayant des besoins de mobilite sont tous equipes de PC portables, maîs au fur et a mesure que les parcs doivent être renouvelés, les assu reurs se posent la question des tablettes «Tous les assureurs réfléchissent a généraliser a deux ans, I usage des tablettes à tous leurs reseaux de distribution», affirme Julien Maldonato, senior manager conseil en assurance chez Deloitte Ainsi, Axa a annonce basculer la flotte de ses commerciaux salaries «jusqu a present ils travaillaient avec un ordinateur poitable, maîs d'ici a la fin de l'année, les 3850 seront equipes d'un ipad», souligne Guillaume Lemele, responsable de la direction conseils et services (DCS) distribution et marketing d'axa France services Une extension des smartphones Les tablettes sont souvent perçues par les usagers comme un prolongement de leur smartphone Ainsi, La Médicale constate que certains agents generaux ont télécharge sur leur ipad l'application pour les visites de risques conçue initialement pour les iphone L assureur réfléchit donc a I optimiser pour les tablettes «Nous pour rions ainsi étendre les fonctionnalités de I application avec, par exemple un formulaire de visite de risque entierement en ligne, alors qu'il est encore sous format papier, ou avec la selection dans une liste déroulante, d un modele de vitrine pour les pharmaciens», explique Damien Flicoteaux directeur souscription et prestations de la filiale de Crédit agri ecie assurances Axa prevoyance et patrimoine, qui avait développe, fin 2010, une application permettant aux agents genéraux de consulter les fiches de leurs clients et leur agenda sur BlackBerry va l'etendre aux iphone et ipad «Lapplication ipad permettra d accéder a davantage d'informations que sur les BlackBerry La tablette pourra également etre utilisée lors des visites de restitution pour mon trer au client des graphiques illustrant le diagnostic de l'agent, par exemple», explique Christine Boutleux, organisatrice conseil a la direction generale des agents generaux d Axa prevoyance et patrimoine La tablette reduit également les managers qui souhaitent disposer d'un ecran plus large que celui de leur smartphone «Quand 95 % de "Si l'on regarde le prix d'achat, les tablettes sortent gagnantes, mais on manque de recul sur leur réel prix de revient." Nicolas Boulay, directeur associe de Bearingpoint leurs besoins consistent a gerer leur messagerie, leur agenda acce der a Internet et a des tableaux de bord, une tablette peut tout a fait suffire», constate Daniel Dupuy, directeur des systemes d'information d'aviva France Une tablette est bien plus legere qu un PC portable, démarre beaucoup plus vite et son usage est tres intuitif Elle est également, pour quelque temps encore, un element différenciant «L'iPad est un moyen de travailler sur une image de haut de gamme Nous vendons des solutions sur mesure et l'ipad permet d'installer une proximité avec le partenaire», estime Helene Dandine-Roulland responsable de la solution ipad mise en place par Natixis assu rances partenaires En outre, les batteries des tablettes tiennent une journee entière, contrairement aux ordinateurs portables «Nous n'avons eu aucun retour sur des problèmes d autonomie, même lorsque les commerciaux sont connectes en 3G» souligne Guillaume I eme! e

5 Page 5/8 CHRISTOPHE VALLEE, AGENT GENERALI CHARGE DES SUJETS INFORMATIQUES AU SYNDICAT TRIANGL «Je ne peux plus m'en passer» «Depuis fin 2011, je peux accéder sur mon ipad a tous les outils Fourmi de Generali Nous sommes une dizaine a tester ce service, qui devrait être mis en production fin mars Lacces est beaucoup plus rapide deux minutes trente avec I ipad, contre sept minutes trente avec mon ordinateur portable ' Le fait que l'ipad n'ait pas beaucoup de puissance de calcul n'a pas d'importance, cartout se fait sur le serveur de Generali Même si j ai parfois des soucis de connexion dans l'arnere-pays niçois, je n'utilise plus mon PC portable en rendezvous Je prends des notes directement sur ma tablette avec le stylet Je l'ai toujours avec moi et je ne peux plus m'en passer J'aimerais d ailleurs pouvoir téléphoner avec mon ipad connecte a une oreillette Bluetooth, ce qui me permettrait de ne plus avoir d'iphone» La tablette est elle complémentaire ou concurrente des ordinateurs portables? De la réponse dépendra son developpement Si elle es t perçue comme complementaire, le cout sera redhibitoire pour l'équipement de flottes entières, maîs depuis quèlques mois de plus en plus de duecteurs informatiques semblent penser que les tablettes pourraient remplacer les ordinateurs portables «Les commerciaux qui ont teste l'ipad avaient conserve leur PC portable maîs tres vite, ils ne I ont plus pris en rendez-vous», souligne Guillaume Lemele Chez MMA, ou les ipad sont uniquement utilises en phase pilote «les collaborateurs equipes d'une tablette n'ont plus d'ordinateur portable Nous les laissons expérimenter, pour voir notamment, s ils garderont leur smartphone ou s'ils utiliseront le sottphone " de I ipad avec une oreillette», explique Philippe Renault directeur general dele gué lessources de l'assureur L'inconnue de la durée de vie Si elles sont concurrentes des ordi nateurs portables, les tablettes ont un argument tres tentant leur prix «Un ipad coûte moitié moins cher qu'un PC portable a performances équivalentes», af firme Guillaume Lemele «Si l'on regarde les prix d achats, les tablettes sortent gagnantes, maîs TROIS PROFILS, TROIS USAGES RESPONSABLE PARTENARIATS ET BANQUES PRIVEES DE NATIXIS ASSURANCES PARTENAIRES «Un vrai échange» «L'iPad me permet d'être dans une relation de proximite avec mon prospect, CGP ou banquier privé J'arrive mieux a capter son attention avec cet outil innovant et original Je trouve que la teneur de l'entretien est différente Avec une application développée spécifiquement pourl'ipad.je lui presente nos produits, et à mesure que nous créons son offre, nous faisons glisser dans le panier les elements qui l'intéressent Nous ne sommes plus dans un cours magistral, maîs dans un vrai échange avec le partenaire il fait ses choix en direct ll n'y a plus I ecran du portable qui fait barriere, nous sommes côte à côte Connecté en 3G, je lui presente en direct les extranets dédiés à nos partenaires, et j'envoie immédiatement aux equipes marketing l'offre que nous venons de construire» on manque de recul sur leur reel prix de revient, prévient Nicolas Boula}, directeui associe Bearing Point II faudrait savoir combien coûte un parc de tablettes utili sees de façon intensive professionnellement Actuellement, on ne connaît pas la duree de vie d une tablette» En effet ce materiel est récent ct encore peu utilise en entreprise On sait qu'un ordi nateur portable est renouvelé tous les trois a cinq ans, maîs pour les tablettes e est la grande inconnue Difficile de prévoir les taux de bris, de perte, de vol «Au début on peut être grise par I usage d une tablette Cependant est ce une réelle revolution dans le quotidien de I entreprise f tlles sont légères, demaiient rapide ment, ont une bonne autonomie, sont sympathiques maîs le design des applications n'a pas ete revu, ce qui limite encore l'intérêt d'un point de vue effica cite», relevé Nicolas Boulay Userait dommage de cantonner les tablettes

6 Page 6/8 THIERRY RIUS, COGERANT D AUDE AUTO EXPERTISE «Allervers le tout-connecté» «ll y a plus de dix ans que nos experts sont équipes de tablettes pour chiffrer les reparations sur le terrain Ils y consultent les tarifs, des éclates de pieces Cependant, nous sommes obliges d'avoir des tablettes capables de stocker de grosses bases de donnees Elles coûtent de 3 DOO a 4 DOO pièce J'aimerais pouvoir travailler directement sur nos serveurs Nous poumons ainsi utiliser des tablettes du type ipad beaucoup moins chères et dotées d'une plus grande autonomie En travaillant en tout-connecté, les rapports seraient disponibles en temps réel, et les courriers pourraient partir avant le retour de tournée des experts Avant de sauter le pas, il faut que nous soyons certains de pouvoir accéder a un reseau 3G ou Wi-Fi chez tous les réparateurs» au rôle de visionneuses Power point 2] Cela nécessite dè repen ser l'ergonomie, de developper des applications spécifiques "Nos commerciaux salariés travaillent avec un ordinateur portable, mais, d'ici à la fin de Tannée, tous seront équipes d'un ipad." Guillaume Lemele, directeur de la DCS distribution et marketing d'axa France services JULIEN MALDONATO, SENIOR MANAGER CONSEIL EN ASSURANCE CHEZ DELOITTE «La mort programmée des PC portables» «Les assureurs français n'ont pas a rougir face aux assureurs anglosaxons Tous ont découvert I ipad en 2010 et en sont au même stade dans leur déploiement Le retour sur investissement d une tablette est compris entre douze et dix huit mois en faisant I hypothèse dun gain de productivite de 20 a 30% sur des populations commer paies, alors qu il dépasse dix huit mois pour les ordinateurs portables Ces derniers sont condamnes a deux ou trois ans Même pour la saisie et la production, les tablettes convien dront Ellesnontplusarougirdeleur puissance, et les nouvelles versions, avec l'amélioration de la definition de I ecran et de la reconnaissance i vocale, devraient permettre de s af franchir d un clavier» Tout dans les serveurs Les tablettes ont également des capacites de calcul et de traite ment plus limitées que les ordinateurs portables Cela peut être un handicap si toutes les applications doivent être embaïquees sur la tablette En revanche, si tout se fait en mode connecte, le problème ne se pose plus ce sont les serveurs qui font les traitements, et la tablette n'affiche que le resultat Cependant si les reseaux SG se sont bien étoffes ces dernieres annees, «il y a encore des endroits qui ne sont pas couverts Quand on part sur des applications uniquement en ligne, il faut être conscient que le service ne sera pas toujours disponible» pre vienl Pascal Chavernac, president del intégrateurresadia Lorsqu'il s'agit d applications destinées aux agents generaux et aux courtiers le plus souvent, les assureurs font le choix du tout-connecté En effet, ils limitent ainsi les infor mations stockées sur le terminal, et réduisent les risques de pertes de donnees en cas de disparition ou de vol de la tablette Cepen dani, lorsqu il s'agit d'apphca lions que les commerciaux sala nes utilisent face au client, les assureurs optent fréquemment pour des bases de donnees embar quees «Nous estimons que la couverture des reseaux SG n est pas encore suffisante On ne peut pas laisser passer une vente a domicile parce que le commercial n'a pas de connexion», explique Jean Jacques Herrmann, directeur des systemes d information et de l'organisation de Prévoir On le voit, les tablettes ont de nombreux atouts Si leur adoption se confirme, qui sait si elles ne détrôneront pas également un jour les ordinateurs portables, comme eux-mêmes ont remplace les ordinateurs de bureaux? CLAIRE CHEVRIER 1 Softphone applicat on permettant de téléphoner en vo ix sur IP (via Internet) 2 Powerpomt logiciel de presentation par diaporama vendu par Microsoft

7 Page 7/8 Les salariés s'impatientent et apportent leurs propres tablettes et smartphones au bureau. Ce comportement n'est pas sans risques pour leur entreprise. Gérer la montée des équipements personnels Smartphone et tablettes ne sont plus l'apanage des cadres supérieurs. Depuis un an, la demande des collaborateurs à utiliser leurs terminaux personnels explose. On appelle ce nouveau phénomène le BYOD (bring your own device, apporte ton propre matériel). «Si les entreprises ne répondent pas à ces attentes, elles prennent le risque de voir des usages sauvages se développer», prévient Gérôme Billois, manager sécurité chez Solucom. El, même si les chartes informatiques précisent qu'il est interdit de se connecter avec des terminaux personnels, personne ne s'en souvient ou ne s'en soucie. Pourtant, le BYOD n'est pas sans risque pour l'entreprise, et «un employeur ne peut pas accéder DANIEL DUPUY, DIRECTEUR DES SYSTÈMES D'INFORMATION D'AVIVA FRANCE ^m^m^m^mi^ffm «Imposer des règles» «Face à la demande, nous avons commencé à mettre en place, pour les managers qui le souhaitent, un accès à la messagerie d'entreprise via leurs terminaux privés. Cependant, nous obligeons les collaborateurs à appliquer les mêmes règles de sécurité sur leur terminal personnel que s'ils utilisaient un équipement de l'entreprise. Par exemple, sur un IPad ou un iphone, en standard, le mot de passe est de quatre chiffres. Nous, nous imposons que le collaborateur utilise un mot de passe de huit caractères mélangeant chiffres et lettres en majuscules et en minuscules. Autre exemple, le disque dur sur lequel les pièces jointes sont téléchargées doit être crypté. Ce service n'est accessible qu'aux iphone et auxipad, et pas encore aux smartphones ou aux tablettes sous Android U!. Nous avançons étape par étape.» I Systeme d exploitation sous Linux pour smartphones appartenant a Google aux informations qui se trouvent sur le téléphone personnel d'un salarié, même s'il le suspecte d'une fraude, sauf à s'adresser à un juge pour demander la saisie de l'équipement», explique Anne- Elisabeth Combes, avocate chez Ernst&Young société d'avocats. Autoriser pour mieux canaliser «Si l'entreprise constate que certains de ses collaborateurs ont besoin d'outils mobiles dans le cadre de leur activité, elle doit en mettre à leur disposition ou bien prévoir des conditions de défraiement. Si elle considère qu'ils n'en ont pas besoin, dans ce cas, les salariés ne doivent pas utiliser leurs appareils privés», précise Didier Desert, associé d'ernst & Young Advisory. «Pour contrer ce mouvement et déployer au plus vite une solution d'entreprise, certains assureurs commencent à distribuer des tablettes brutes, faute de temps pour les étapes d'études sur la sécurité et l'adaptation des

8 Page 8/8 EMMANUEL VIALE, DIRECTEUR DES LABORATOIRES TECHNOLOGIQUES D'ACCENTURE EN EUROPE, CHARGÉ DE LINNOVATION TECHNOLOGIQUE POUR LES SERVICES FINANCIERS «Créer un App Store interne» Pourquoi les équipements personnels pénètrent-ils les entreprises? C'est une tendance qu'on note de plus en plus dans les entreprises françaises. Dès qu'ils sont équipes chez eux, les collaborateurs demandent à avoir le même type d'appareils dans leur entreprise, mais, les directions des systèmes d'information (DSI), pour des raisons diverses, ne vont pas aussi vite que le marché grand public. Presque un quart des salariés à travers le monde déclarent utiliser régulièrement des équipements personnels à des fins professionnelles. Comment encadrer ces usages? L'une des solutions est de créer l'équivalent d'un App Store (1) au sein de l'entreprise. Chacun va y télécharger les applications dont il a besoin en fonction de ses habilitations. Cela permet à la DSI de gérer un parc de terminaux qui ne lui appartiennent pas et de s'assurer qu'ils répondent bien à ses standards de sécurité. Ainsi, elle peut connaître le numéro de série de l'appareil, vérifier que son propriétaire a bien téléchargé les dernières mises à jour de sécurité. I AppStore site devented applications cree parapple pour ses imac, ipad et iphone "Si les entreprises ne répondent pas à ces attentes, elles prennent le risque de voir se développer des usages sauvages. " Gérôme Billois, manager sécurité chezsolucom systèmes d'information», confirme Julien Maldonato, senior manager conseil en assurance chez Deloitte. Entre la théorie et la pratique, il y a souvent un monde... Nombre de directions informatiques semblent penser que l'interdiction n'est pas la solution. «Chez MMA, tout le monde peut accéder à sa messagerie via une URL 111 sécurisée avec son propre matériel. Nous estimons que les gens sont responsables», note Philippe Renault, directeur général délégué ressources de l'assureur. Mieux vaut éviter que les utilisateurs trouvent des solutions de contournement qui ne seront pas maîtrisées par la direction des systèmes d'information (DSI). D'autant qu'en autorisant certains usages, il est plus facile d'en interdire d'autres... Il faut, bien sûr, veiller sur l'information qui va être transmise et stockée sur des équipements personnels. «La DSI doit donc prévoir les procédures à activer en cas de vol, ou si le salarié quitte l'entreprise... La DSI doit décider comment proteger ces données, comment les effacer à distance», conseille Gérôme Billois. Les assureurs ont donc intérêt à développer au maximum les appli - cations en ligne, qui permettent de limiter le nombre de données stockées sur le matériel personnel. Par ailleurs, les DSI peuvent exiger que les collaborateurs téléchargent une application qui leur permettra d'isoler les informations de l'entreprise dans un espace sur lequel elles garderont le contrôle. Encadrer le BYOD permet également d'éviter certains désagréments : «Des connexions sauvages peuvent générer des incidents. On a vu des applications indisponibles parce qu'un collaborateur s'était connecté avec un appareil dont le système d'exploitation n'était pas conforme...», rappelle Gérôme Billois. Attention également aux risques juridiques. Qui est responsable si l'équipement est cassé ou volé? Le BYOD, en provoquant une réorganisation du travail, ne risque-t-il pas de créer une certaine discrimination entre les salariés qui se sont équipes et les autres? Être dissuasif, mais jamais intrusif Gérôme Billois conseille donc aux entreprises de faire du RYOD «de confort», c'est-à-dire «concevoir un service non obligatoire, mais auquel tous les utilisateurs peuvent souscrire. Et, surtout, en prévenant les managers qu'ils ne doivent pas inciter ou forcer leurs collaborateurs à utiliser cette possibilité». Car les employeurs peuvent être sanctionnés et devoir payer des heures supplémentaires à leurs salariés s'il est démontré qu'ils ont sollicité leurs collaborateurs en dehors des heures de travail. «Les outils mobiles distendent la relation employeur-salarié et, de fait, il n'y a plus de lieu de travail unique», souligne Anne-Élisa beth Combes. Le BYOD peut paraître un bon moyen pour l'entreprise de faire des économies. En effet, c'est le salarié qui consentie gros de l'investissement en finançant l'achat du smartphone ou de la tablette. Il résout ses problèmes techniques seul, ce qui permet également d'économiser en frais d'assistance. Attention, cependant, aux coûts cachés. Il va falloir développer des applications accessibles aux différents systèmes d'exploitation du marché, et «l'entreprise doit quand même prévoir entre 50 et IOU par utilisateur et par an en licences et coûts de fonctionnement», prévient Gérôme Billois. e. e. I ULP adresse Web

Sécuriser un équipement numérique mobile TABLE DES MATIERES

Sécuriser un équipement numérique mobile TABLE DES MATIERES Sécuriser un équipement numérique mobile TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION... 2 2 REGLES DE BONNE CONDUITE CONCERNANT VOTRE MOBILE... 3 2.1 MEFIEZ-VOUS DES REGARDS INDISCRETS... 3 2.2 PREVOYEZ LE VOL OU

Plus en détail

Le rôle croissant de la mobilité au travail

Le rôle croissant de la mobilité au travail Un profil du choix de technologie personnalisée commandé par Cisco Systems Février 2012 Les initiatives liées à la mobilité des entreprises se développent Les employés sont de plus en plus mobiles et une

Plus en détail

CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012. Comment bien choisir son équipement informatique?

CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012. Comment bien choisir son équipement informatique? CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012 Comment bien choisir son équipement informatique? Vous êtes plutôt PC... ou plutôt Mac? o Depuis plus de 20 ans, le couple PC/Windows représente le poste

Plus en détail

TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON?

TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON? Une étude pour TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON? Novembre 2013 Descriptif de l'étude Objectifs : Connaître le degré d'adoption de la tablette en entreprise. Savoir à quelles applications ces nouveaux

Plus en détail

Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles. Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno

Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles. Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno CRIP Index : introduction (rappel) C est une création : Les Baromètres IT = un nouveau service

Plus en détail

Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud

Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud Aperçu Systems Manager de Meraki permet une gestion à distance par le Cloud, le diagnostic et le suivi des périphériques mobiles de votre organisation.

Plus en détail

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE Tablette tactile, ardoise électronique 1 ou encore tablette PC, ce terminal mobile à mi-chemin entre un ordinateur et un smartphone a d abord séduit le grand public avant d être adopté par les entreprises.

Plus en détail

Le rôle croissant de la mobilité dans l'espace de travail

Le rôle croissant de la mobilité dans l'espace de travail Profil d'adoption de nouvelles technologies personnalisé pour le compte de Cisco Systems Février 2012 Montée en puissance des initiatives de mobilité dans l'entreprise Les travailleurs sont de plus en

Plus en détail

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus Bien choisir son smartphone avec Les prix bas, la confiance en plus BIEN CHOISIR SON SMARTPHONE Comment bien choisir un Smartphone? Les systèmes d exploitation et les critères techniques à la loupe pour

Plus en détail

Khalil SLAOUI. Le BYOD : simple mode passagère, ou système D qui va perdurer? What is the BYOD? IUT de Vélizy - UVSQ. 18 ans

Khalil SLAOUI. Le BYOD : simple mode passagère, ou système D qui va perdurer? What is the BYOD? IUT de Vélizy - UVSQ. 18 ans Khalil SLAOUI IUT de Vélizy - UVSQ 18 ans Le BYOD : simple mode passagère, ou système D qui va perdurer? Le BYOD, pour Bring Your Own Device, est un acronyme qui est de bon ton d utiliser aujourd hui en

Plus en détail

BYOD : LES TERMINAUX PERSONNELS AU SERVICE DE L ENTREPRISE

BYOD : LES TERMINAUX PERSONNELS AU SERVICE DE L ENTREPRISE Il est commun, pour un salarié, d utiliser son véhicule personnel pour ses déplacements professionnels. Et s il en était ainsi pour le matériel informatique? De nombreuses entreprises ont adopté ce concept

Plus en détail

Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device»)

Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device») IBM Global Technology Services Livre blanc pour l innovation Juin 2011 Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device») 2 Le nouvel espace de travail : Prise en charge

Plus en détail

Observatoire des ressources numériques adaptées

Observatoire des ressources numériques adaptées Observatoire des ressources numériques adaptées INS HEA 58-60 avenue des Landes 92150 Suresnes orna@inshea.fr TITRE DE LA FICHE Utiliser un espace de stockage en ligne avec des élèves en situation de handicap.

Plus en détail

Dématérialisation et mobilité

Dématérialisation et mobilité Dématérialisation et mobilité Comment gérer le dernier maillon du processus? 1 LA DEMATERIALISATION, UN ENJEU ECONOMIQUE ET ECOLOGIQUE La dématérialisation n est pas un sujet nouveau pour les entreprises,

Plus en détail

Travail d équipe et gestion des données L informatique en nuage

Travail d équipe et gestion des données L informatique en nuage Travail d équipe et gestion des L informatique en nuage BAR Octobre 2013 Présentation Au cours des études collégiales et universitaires, le travail d équipe est une réalité presque omniprésente. Les enseignants

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Bitdefender GravityZone

Bitdefender GravityZone Bitdefender GravityZone NOTES DE PUBLICATION DE LA VERSION 5.1.21.462 Bitdefender GravityZone Notes de publication de la version 5.1.21.462 Date de publication 2015.06.29 Copyright 2015 Bitdefender Mentions

Plus en détail

Baromètre Mobilité DELL IDC

Baromètre Mobilité DELL IDC Baromètre Mobilité DELL IDC 5ème édition Communiqué de presse A Paris, le 19 novembre 2009 DELL et IDC présentent leur nouveau baromètre de la mobilité en entreprise. L objectif de ce baromètre est d apporter

Plus en détail

UCOPIA EXPRESS SOLUTION

UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

LETTRE D'INFORMATION AU CE - Février 2008 -

LETTRE D'INFORMATION AU CE - Février 2008 - LETTRE D'INFORMATION AU CE - Février 2008 - Que peut demander le ce en février? Au mois de février le CE peut demander à être consulté sur plusieurs points : - communication du bilan du travail à temps

Plus en détail

Veille technologique - BYOD

Veille technologique - BYOD Veille technologique - BYOD Présentation : L acronyme BYOD signifie Bring Your Own Device. En fait, ce principe récent est de partager vie privée et professionnelle sur un même appareil mobile (Smartphone,

Plus en détail

Cortado Corporate Server

Cortado Corporate Server Cortado Corporate Server La recette du succès pour la mobilité d entreprise En bref : Solution «MDM» de pointe Sécurité et contrôle maximal Des fonctionnalités «Cloud Desktop» impressionnantes pour la

Plus en détail

Projet Storebox. Livre blanc Swisscom (Suisse) SA

Projet Storebox. Livre blanc Swisscom (Suisse) SA Projet Storebox Livre blanc Swisscom (Suisse) SA Sommaire Sommaire... 2 Introduction... 3 Différence entre synchronisation et sauvegarde... 3 Quelle méthode utiliser?... 3 Situation initiale... 4 Enjeux...

Plus en détail

Enquête Individus 2014 : smartphone, tablette & cloud. Nicolas Deporte Observatoire du GIS M@rsouin. Bretagne 2012 (Marsouin)

Enquête Individus 2014 : smartphone, tablette & cloud. Nicolas Deporte Observatoire du GIS M@rsouin. Bretagne 2012 (Marsouin) Enquête Individus 2014 : smartphone, tablette & cloud Nicolas Deporte Observatoire du GIS M@rsouin Evolution de l équipement 2011-2014 France 2011 (Credoc) Bretagne 2012 (Marsouin) France 2013 (Credoc)

Plus en détail

BYOD : Suppression des frontières numériques professionnelles

BYOD : Suppression des frontières numériques professionnelles BYOD : Suppression des frontières numériques professionnelles Alain Bensoussan 09 10 2014 09/10/2014 Copyright Lexing 2014 Confidentiel Entreprise 1 Réseau Lexing 2 Introduction (1) Enjeux Défis La maîtrise

Plus en détail

Le DSI au service de l'expérience Client

Le DSI au service de l'expérience Client 1/24 Cette étude a été réalisée et publiée à l'occasion de la conférence «Le DSI au service de l'expérience Client» organisée par CIO le 18 mars 2014 au Centre d'affaires Paris Trocadéro. La rédaction

Plus en détail

Bring Your Own Device (BYOD)

Bring Your Own Device (BYOD) Bring Your Own Device (BYOD) Le phénomène IT qui bouleverse les D.S.I LES CHALLENGES DE L ERE BYOD 45% 90% 54% Des employés trouvent leurs équipements personnels plus pratique que ceux de l entreprise.

Plus en détail

LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS

LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS Fonctionnement Qu est-ce qu une tablette tactile? Une tablette tactile est un appareil doté d'un écran qui permet d'interagir simplement en touchant l'écran ou à l'aide d'un

Plus en détail

Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan

Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan Version I FRE Définitions des remarques Nous utilisons le style de remarque suivant tout au long du présent Guide de l'utilisateur : Les

Plus en détail

CONCOURS INTERNE ET TROISIÈME CONCOURS D ATTACHÉ TERRITORIAL Session 2012. Spécialité : Analyste

CONCOURS INTERNE ET TROISIÈME CONCOURS D ATTACHÉ TERRITORIAL Session 2012. Spécialité : Analyste CONCOURS INTERNE ET TROISIÈME CONCOURS D ATTACHÉ TERRITORIAL Session 2012 Spécialité : Analyste Epreuve de rédaction, à l aide des éléments d un dossier, d un RAPPORT faisant appel à l esprit d analyse

Plus en détail

Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils

Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils Définissez Windows Intune Ce document est conçu pour vous guider lors d un appel téléphonique à un client. Il vous oriente pour la vente de

Plus en détail

Atouts du produit Partagez votre connexion Internet sans fil Étend et transforme n'importe quelle connexion Internet en un point d'accès Wi-Fi.

Atouts du produit Partagez votre connexion Internet sans fil Étend et transforme n'importe quelle connexion Internet en un point d'accès Wi-Fi. DIR-506L Répéteur Wi-Fi Cloud Nomade Utilisation Pour les personnes qui sont souvent en déplacement, travaillent depuis des bureaux distants ou voyagent fréquemment Pour ceux qui souhaitent partager une

Plus en détail

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide du portable

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide du portable Sage CRM Sage CRM 7.3 Guide du portable Copyright 2014 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur

Plus en détail

Présentation Skype 14 janvier 2015

Présentation Skype 14 janvier 2015 Windows et ipad Skype est un logiciel de communication Grâce à l'évolution de la technologie, la distance n'est plus un obstacle à la communication. Quiconque connaît le logiciel Skype sait que cela est

Plus en détail

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité,

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, Ce qui va changer dans les 5 ans à venir dans les métiers de la gestion de la Qualité, de l'hygiène, de la Sécurité et de l'environnement

Plus en détail

L usage de l iphone se généralise dans l entreprise Conseils aux départements informatiques pour concilier exigences utilisateurs et contraintes de

L usage de l iphone se généralise dans l entreprise Conseils aux départements informatiques pour concilier exigences utilisateurs et contraintes de L usage de l iphone se généralise dans l entreprise Conseils aux départements informatiques pour concilier exigences utilisateurs et contraintes de sécurité Tapez «iphone dans les entreprises» dans Google

Plus en détail

N-10 : 67 professionnelles et professionnels au service de l enseignement collégial Unité 10-Montmorency de la section N-Collèges du SPGQ

N-10 : 67 professionnelles et professionnels au service de l enseignement collégial Unité 10-Montmorency de la section N-Collèges du SPGQ Projet d ordinateurs portables pour le personnel professionnel 29 avril 2014 Bonjour, Lors de sa 238 e assemblée générale, l unité syndicale 10-Montmorency de la section N-Collèges du SPGQ (Syndicat de

Plus en détail

FORMATION «TABLETTES/SMARTPHONES» BÉNÉVOLES - RÉSEAU SOLID R NET 09 ET 18 DECEMBRE 2014

FORMATION «TABLETTES/SMARTPHONES» BÉNÉVOLES - RÉSEAU SOLID R NET 09 ET 18 DECEMBRE 2014 FORMATION «TABLETTES/SMARTPHONES» BÉNÉVOLES - RÉSEAU SOLID R NET 09 ET 18 DECEMBRE 2014 PROGRAMME DE LA JOURNEE Matinée : Rapide tour de table Présentation des différents OS + notion d anti-virus Guide

Plus en détail

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM, enterprise mobility management)

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM, enterprise mobility management) Tendances du marché Les appareils mobiles rencontrent toujours autant de succès. Selon IDC, d'ici 2015, les ventes de tablettes auront dépassé celles des PC. Gestion de la mobilité en entreprise (EMM,

Plus en détail

LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS

LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS Par Jason Frye, Direction Technologique, BMC Software By Joe Smith, BMC Software Que vous le vouliez ou non, la plupart de vos employés utilisent des smartphones,

Plus en détail

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4 Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8 Version du produit : 4 Date du document : mai 2014 Table des matières 1 À propos de Sophos Mobile Control...3 2 À propos de ce guide...4 3

Plus en détail

Vous pouvez toujours lancer un programme ou une application en tapant les premières lettres de son nom à partir du menu démarrer.

Vous pouvez toujours lancer un programme ou une application en tapant les premières lettres de son nom à partir du menu démarrer. Après un Windows 8 qui a déconcerté plus d'un et sa mise à jour Windows 8.1 qui n'a pas convaincu voici le dernier né du système d'exploitation de Microsoft. Le retour du menu démarrer 20 ans après son

Plus en détail

NOMADES ET SMARTPHONES EN ENTREPRISE EN TOUTE SÉCURITÉ PAR BERTRAND THOMAS ET JULIEN COULET

NOMADES ET SMARTPHONES EN ENTREPRISE EN TOUTE SÉCURITÉ PAR BERTRAND THOMAS ET JULIEN COULET Introduction aux solutions de Mobile Device Management NOMADES ET SMARTPHONES EN ENTREPRISE EN TOUTE SÉCURITÉ PAR BERTRAND THOMAS ET JULIEN COULET QUELQUES CHIFFRES Mi 2011, 77% de la population mondiale

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE Pour garder le contact avec leur entreprise, de plus en plus de collaborateurs ont besoin d accéder à leurs emails lorsqu ils sont en déplacement ou à domicile. Cet accès distant est facilité si la messagerie

Plus en détail

Point of View ProTab 25XXL - Android 4.1 Tablet PC. Mentions générales d'utilisation... 2 Désistement... 2 Contenu de la boite...

Point of View ProTab 25XXL - Android 4.1 Tablet PC. Mentions générales d'utilisation... 2 Désistement... 2 Contenu de la boite... Point of View ProTab 25XXL - Android 4.1 Tablet PC Français Contenu Mentions générales d'utilisation... 2 Désistement... 2 Contenu de la boite... 2 1.0 Base de produits... 3 1.1 boutons et connexions...

Plus en détail

Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur

Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur Philippe Labaste Directeur Europe du Sud Dell Cloud Client Computing Espace Grande Arche Paris La Défense Les nouvelles technologies apportent

Plus en détail

UCOPIA ADVANCE SOLUTION

UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE

ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE Lorraine Pour garder le contact avec leur entreprise, de plus en plus de collaborateurs ont besoin d accéder à leurs emails lorsqu ils sont en déplacement ou à domicile.

Plus en détail

MDM : Mobile Device Management

MDM : Mobile Device Management articlemai 2011 MDM : Mobile Device Management > Objectifs Cet article aura pour but : de décrire ce qu est le MDM ; donner un aperçu des acteurs majeurs sur le marché ; de fournir des données chiffrées

Plus en détail

Déroulement de la soirée

Déroulement de la soirée Déroulement de la soirée Vincent Accueil Présentation Questions Evaluation du public Cocktail 2 1 Intervenants Vincent BEINCHET DSI, EPLEFPA de Bordeaux (Gironde) Maître Jérôme KUZNIK Avocat à Bordeaux

Plus en détail

Securitoo Mobile guide d installation

Securitoo Mobile guide d installation Securitoo Mobile guide d installation v12.11 Toutes les marques commerciales citées dans ce document sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Copyright 2012 NordNet S.A. objectif Le

Plus en détail

RÉUSSIR SON PROJET BYOD

RÉUSSIR SON PROJET BYOD RÉUSSIR SON PROJET BYOD 330 millions de smartphones vendus dans le monde en 2012 (Gartner) 43% des cadres (entreprises américaines de plus de 500 salariés) utilisent des équipements perso sur les réseaux

Plus en détail

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les Tablettes Les tablettes Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les tablettes Description: Appareil mobile positionné entre smartphone

Plus en détail

Notre planète mobile : Suisse

Notre planète mobile : Suisse Notre planète mobile : Suisse Mieux comprendre les utilisateurs de mobiles Mai 2013 1 Synthèse Les smartphones font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Le taux de pénétration du smartphone

Plus en détail

Collaboration : Sachez distinguer, parmi votre personnel, les enthousiastes des réfractaires

Collaboration : Sachez distinguer, parmi votre personnel, les enthousiastes des réfractaires Collaboration : Sachez distinguer, parmi votre personnel, les enthousiastes des réfractaires Les leçons de ce document La a attiré l'attention d'entreprises à la recherche de compétitivité dans un contexte

Plus en détail

Notre planète mobile : France

Notre planète mobile : France Notre planète mobile : France Mieux comprendre les utilisateurs de mobiles Mai 2013 1 Synthèse Les smartphones font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. En France, le taux de pénétration

Plus en détail

SMART printers. NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE L IMPRESSION INTELLIGENTE

SMART printers. NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE L IMPRESSION INTELLIGENTE SMART printers L IMPRESSION INTELLIGENTE NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE www.smart-printers.com * Votre Nouvelle Expérience Business.

Plus en détail

Office Pro Plus. Procédures d installation. Direction des Systèmes d Information Grenoble Ecole de Management. Date de publication Juin 2014

Office Pro Plus. Procédures d installation. Direction des Systèmes d Information Grenoble Ecole de Management. Date de publication Juin 2014 Office Pro Plus Procédures d installation Date de publication Juin 2014 Direction des Systèmes d Information Version 1.1 Introduction Office Pro Plus 2013 vous est désormais offert pour toute la durée

Plus en détail

«Ton assureur dans ta poche»

«Ton assureur dans ta poche» Séminaire Innovation «Ton assureur dans ta poche» - mars 2013-1 Sommaire Chiffres clés Le champ des possibles et les solutions existantes Ton assureur dans ta poche Déclinaison possible sur d autres offres

Plus en détail

Guide des usages pédagogiques Apprenant-e

Guide des usages pédagogiques Apprenant-e Guide des usages pédagogiques Apprenant-e Genre : Afin de faciliter la lecture, seul le masculin a été utilisé pour les désignations de personnes, de fonctions, de métiers, etc. Nous remercions le lectorat

Plus en détail

Mise à jour de BlackBerry Device Software via le réseau sans fil

Mise à jour de BlackBerry Device Software via le réseau sans fil Préambule : Ce document présente comment mettre à jour la version logicielle de l OS déployé et contrôlé depuis le serveur BES. Cette procédure est tirée du Guide de Mise à jour du BlackBerry Device Software

Plus en détail

Boîtier TV F200 Retransmetteur de chaînes à distance

Boîtier TV F200 Retransmetteur de chaînes à distance Boîtier TV F200 Retransmetteur de chaînes à distance Manuel d utilisation 1 SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 Le boîtier F200... 3 Installation pour Windows XP, Vista, 7 et Mac... 3 CONNECTER LE F200 AU DECODEUR...

Plus en détail

NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles

NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles Accéder et gérer des fichiers sur votre NAS avec des appareils ios et Android U N I V E R S I T E A S U S T O R OBJECTIFS DU COURS A l issue de ce

Plus en détail

Un guide LE CLOUD COMPUTING DÉMYSTIFIÉ 5 IDÉES REÇUES QUE TOUTES LES PETITES ENTREPRISES DEVRAIENT CONNAÎTRE SUR LE CLOUD COMPUTING

Un guide LE CLOUD COMPUTING DÉMYSTIFIÉ 5 IDÉES REÇUES QUE TOUTES LES PETITES ENTREPRISES DEVRAIENT CONNAÎTRE SUR LE CLOUD COMPUTING Un guide LE CLOUD COMPUTING DÉMYSTIFIÉ 5 IDÉES REÇUES QUE TOUTES LES PETITES ENTREPRISES DEVRAIENT CONNAÎTRE SUR LE CLOUD COMPUTING Les avantages considérables promis par le cloud computing aux petites

Plus en détail

TRACcess ekey. Référence rapide

TRACcess ekey. Référence rapide TRACcess ekey Référence rapide i Tous droits réservés Avis de nonresponsabilité Marques de commerce et brevets Utilisation prévue 2013 United Technologies Corporation. Tous droits réservés. 10103338P1,

Plus en détail

PARTAGER VOTRE ECRAN AVEC DES ETUDIANTS CONNECTES A PARTIR D'UN NAVIGATEUR OU DE L'APPLICATION NETOP VISION STUDENT

PARTAGER VOTRE ECRAN AVEC DES ETUDIANTS CONNECTES A PARTIR D'UN NAVIGATEUR OU DE L'APPLICATION NETOP VISION STUDENT PARTAGER VOTRE ECRAN AVEC DES ETUDIANTS CONNECTES A PARTIR D'UN NAVIGATEUR OU DE L'APPLICATION NETOP VISION STUDENT Les enseignants de Vision peuvent maintenant créer une classe en mélangeant des étudiants

Plus en détail

Modifier les paramètres

Modifier les paramètres Ça y est vous avez craqué pour une tablette! Et vous ne pourrez bientôt plus vous en passer Mais avant ça, vous avez besoin d'un peu d'aide pour débuter avec votre ipad ou votre tablette Android? Lors

Plus en détail

UCOPIA SOLUTION EXPRESS

UCOPIA SOLUTION EXPRESS UCOPIA SOLUTION EXPRESS EXPRESS UCOPIA EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant

Plus en détail

Les risques et avantages du BYOD

Les risques et avantages du BYOD Les risques et avantages du BYOD Comment sécuriser les smartphones, ordinateurs portables et tablettes des employés Par Gerhard Eschelbeck, Directeur technologique Le BYOD ("Bring Your Own Device" ou "Apportez

Plus en détail

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Marketing Services LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Une étude réalisée en collaboration avec ! Objectif L ÉTUDE Ø Faire le point sur l utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations

Plus en détail

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Une étude pour NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Juin 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur la manière dont les utilisateurs sont en train de modifier leurs usages de l informatique.

Plus en détail

Synchroniser ses photos

Synchroniser ses photos Synchroniser Avec l'arrivée des smartphones et tablettes équipés de fonctions «appareils photos», nous réalisons de plus en plus de photos avec ceux-ci. Soucis, la mémoire de ces outils n'est pas aussi

Plus en détail

CANOPE de l Académie de MARTINIQUE. PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015

CANOPE de l Académie de MARTINIQUE. PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015 CANOPE de l Académie de MARTINIQUE PROGRAMME DE FORMATION Programme2 : Domaines Numérique Mai-Juin 2015 Modalités d inscription Modalités : Afin de permettre une prise en main directe sur les outils utilisés

Plus en détail

Wifi Display Dongle. Guide d utilisateur. Ver 1.1. Tous les noms de marque et marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Wifi Display Dongle. Guide d utilisateur. Ver 1.1. Tous les noms de marque et marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Wifi Display Dongle Guide d utilisateur Ver 1.1 Tous les noms de marque et marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Introduction Le Dongle MD01X envoie le contenu du Smartphone

Plus en détail

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Sommaire A propos de PrintMe Mobile Matériel et logiciels nécessaires Impression Dépannage A propos de PrintMe Mobile PrintMe Mobile est une solution d impression

Plus en détail

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 1 Analyse des nouveaux besoins de vos collaborateurs 2 Les nouvelles méthodes pour gagner en productivité 3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 4 Questions / Réponses

Plus en détail

Guide de mise en œuvre de la politique BYOD

Guide de mise en œuvre de la politique BYOD BYOD Guide de mise en œuvre de la politique BYOD Trois mesures simples pour protéger et gérer en toute légalité les appareils de vos employés dans l entreprise Nous n allons pas vous assommer en évoquant

Plus en détail

Manuel d'utilisation Microsoft Apps

Manuel d'utilisation Microsoft Apps Manuel d'utilisation Microsoft Apps Édition 1 2 À propos de Microsoft Apps À propos de Microsoft Apps Avec Microsoft Apps, vous disposez des applications professionnelles Microsoft sur votre téléphone

Plus en détail

Leader de la récupération de véhicules volés. Guide de l utilisateur

Leader de la récupération de véhicules volés. Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Version mise à jour du 05 juin 2014 01. PREMIÈRE CONNEXION J active mon compte P 04/05 02. DEPUIS VOTRE ORDINATEUR 2.1. PERSONNALISATION 2.1. PARAMÉTRAGE DE OUÉTELLE P 07 P 08 P

Plus en détail

IUT de Bobigny Paris XIII Pierre 2010-2011 SRC2. Analyse marketing : BlackBerry Torch

IUT de Bobigny Paris XIII Pierre 2010-2011 SRC2. Analyse marketing : BlackBerry Torch DOMINIQUE IUT de Bobigny Paris XIII Pierre 2010-2011 SRC2 Analyse marketing : BlackBerry Torch 1 Introduction Le marché des téléphones portables est en pleine restructuration depuis l'arrivée de l'iphone

Plus en détail

Guide Utilisateur. esafeme-pro

Guide Utilisateur. esafeme-pro SOLUTIONS POUR LA PROTECTION DES PERSONNES Guide Utilisateur esafeme-pro Guide Utilisateur esafeme-pro - Révision 1 Page 1/11 esafeme-pro Application performante et indispensable pour la protection des

Plus en détail

Formations Informatiques 2015

Formations Informatiques 2015 Formations Informatiques 2015 27 lundi 7 sept Tablette Android 14h-17h 28 lundi 14 sept Créer une présentation publicitaire ou un diaporama 9h-12h avec PowerPoint ou un autre outil 29 lundi 21 sept Tablette

Plus en détail

Notice d utilisation de l application mobile

Notice d utilisation de l application mobile Notice d utilisation de l application mobile L'application GEONIMO Tracking vous permet de suivre en temps réel sur votre mobile les déplacements de vos chiens équipés de colliers de repérage GPS GEONIMO.

Plus en détail

inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID

inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID Table des matières inviu routes...1 1 L installation...1 2 Lancer l application...1 3 L assistant d installation d inviu routes...2 3.1 Se connecter

Plus en détail

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Extraits d analyses publiées par MARKESS International Emmanuelle Olivié-Paul epaul@markess.com

Plus en détail

Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage rapide Guide de démarrage rapide Nous vous remercions pour votre acquisition du Hotspot Mobile 4G+ Huawei E5786. Celui-ci fournit une connexion réseau sans fil haut débit. Ce document vous aide à comprendre comment

Plus en détail

Tablettes et smartphones

Tablettes et smartphones SOLUTIONS SANS FIL POUR Tablettes et smartphones High Performance Wireless Networks Tablettes et smartphones. Défi ou opportunité? L'explosion des ventes de smartphones et de tablettes se reflète au sein

Plus en détail

Mode d'emploi Jeux libre service

Mode d'emploi Jeux libre service Mode d'emploi Jeux libre service La formule libre service vous permet de jouer The Target: Off Radar où et quand vous voulez. Pour mettre le tout en place, il vous sufft de télécharger l'application, acheter

Plus en détail

Questions et réponses

Questions et réponses Autodesk Simulation 360 11 septembre 2012 Questions et réponses Autodesk Simulation 360 propose un accès souple et puissant aux logiciels de simulation dans un cloud sécurisé. Sommaire 1. Informations

Plus en détail

B3 : Sauvegarder, sécuriser, archiver ses données en local et en réseau

B3 : Sauvegarder, sécuriser, archiver ses données en local et en réseau Domaine B3 B3 : Sauvegarder, sécuriser, archiver ses données en local et en réseau KARINE SILINI UNIVERSITÉ DU LITTORAL CÔTE D'OPALE SUPPORT DE COURS EN LIBRE DIFFUSION Version du 18 octobre 2009 Table

Plus en détail

Chapitre 1 : Introduction aux bases de données

Chapitre 1 : Introduction aux bases de données Chapitre 1 : Introduction aux bases de données Les Bases de Données occupent aujourd'hui une place de plus en plus importante dans les systèmes informatiques. Les Systèmes de Gestion de Bases de Données

Plus en détail

Easi-Scope Amplifie les échantillons jusqu'à 41x sur écran d'ordinateur 17"

Easi-Scope Amplifie les échantillons jusqu'à 41x sur écran d'ordinateur 17 Easi-Scope Amplifie les échantillons jusqu'à 41x sur écran d'ordinateur 17" GUIDE DE L'UTILISATEUR www.tts-shopping.com Table des matières Informations importantes 2 Soins et entretien 2 Avertissement

Plus en détail

Firewall : Pourquoi et comment?

Firewall : Pourquoi et comment? Firewall : Pourquoi et comment? En ai-je besoin? Internet, bien que très utile et pratique, est parsemé d'embuches. Parmi elles : les virus et les troyens. Un virus est un programme créé pour modifier

Plus en détail

Caméra IP DIGITUS Plug&View

Caméra IP DIGITUS Plug&View Caméra IP DIGITUS Plug&View Guide d'installation rapide Contenu du coffret 1 X caméra IP Plug&View 1 X adaptateur d'alimentation avec câble 1 X câble Ethernet 1 X guide d'installation rapide 1 X CD d'utilitaires

Plus en détail

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile!

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile! Secure Cloud & Solutions Accès BOYD CLOUD acces informatiques & BYOD sécurisé MYRIAD-Connect facilite votre travail en tous lieux et à tous moments comme si vous étiez au bureau. Conçu pour vous simplifier

Plus en détail

LES CRITERES CLES DU SUCCES D'UNE SEGMENTATION

LES CRITERES CLES DU SUCCES D'UNE SEGMENTATION LES CRITERES CLES DU SUCCES D'UNE SEGMENTATION Quel que soit le type de segmentation, une segmentation réussie se doit d'être : Opérante : les segments définis sont-ils suffisamment importants pour correspondre

Plus en détail

Charte d utilisation d Internet et du matériel informatique

Charte d utilisation d Internet et du matériel informatique Charte d utilisation d Internet et du matériel informatique Préambule Présentation Cette charte qui a pour but de présenter l usage d Internet dans l espace multimédia de la médiathèque, complète le règlement

Plus en détail