CNOP 4 février 2014

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1 CNOP 4 février 2014 Suivi par : Philippe DUFFOURD Statut : Relevé de conclusions AgroSup Dijon - Eduter Ingénierie Version : Date MAJ : philippe.duffourd@educagri.fr Diffusion : Restreinte liste des participants Réf. : LISTE DES PARTICIPANTS Présents Excusés Véronique LE GUEN (DGER /MAPAT/PSSI) Franck CONSTANTIN (Fédération APREFA) Aurélie BOUKAKA (DGER /MAPAT/PSSI) Philippe SCHNABELE (DGER/SET) Christian TESTE (DGER /MAPAT/PSSI) Jean-Michel BREGEON (directeur EPL) Sylvie PERGET (ENFA) en visio MJ VANBAELINGHEM (MAAF/SG/SM/SDSI) Monique ROYER (CFPPA des pays d'aude - modératrice conf.) Lydie PRIEUR (LEGTA du Robillard - modératrice de conf.) Bruno COGOURDANT (DRAAF SRFD Bourgogne) Véronique WOZNIAK (Inspection de l enseignement agricole) Jean CHEVALDONNÉ (EDUTER) Sarah CORNU (EDUTER) David SÉVERIN (EDUTER) en visio Philippe DUFFOURD (EDUTER) en visio Marie SOLEILHET (EDUTER) Arnaud SORDEL (EDUTER) en visio Fatna Ghorzi (EDUTER) en visio Aude MAURICE (EDUTER) en visio Guillaume MIGNOTTE (EDUTER) en visio Cyril SAMSON (Fédération APREFA) Franck DANIEL (SRFD Aquitaine - DRTIC) Emmanuel PERSICHINI (DICOM) Axelle BRETON (DICOM) Thomas FENE (DICOM) TABLEAU D ÉTAT Etat Auteur / structure Date d'état Rédigé Fatna Ghorzi et Philippe Duffourd (AgroSup Dijon - 17 février 2014, v1.1 Eduter) Relu et modifié Aurélie Boukaka (DGER/MAPAT-PSSI) 08 avril 2014, v1.2 Validé AgroSup Dijon 1

2 ORDRE DU JOUR Messagerie Mélagri : Statistiques d'utilisation de Mélagri Point sur Agricoll V2 Point sur le groupe de travail Mélagri (passage à la version 12 de FirstClass...) Site educagri.fr : Fréquentation et usages du site` Ouverture de la conf-comm (pour les responsables de communication en EPL) 2

3 Messagerie Mélagri Statistiques d'utilisation de Mélagri Commentaires concernant les statistiques : les conférences créées individuellement par les utilisateurs sont aussi comptabilisées. Le plus intéressant étant le nombre de messages échangés dans les conf. L évolution a été constante et régulière de 1997 à 2010, soit 10 à 20% de plus par an. Des conférences sont régulièrement créées au niveau national et au niveau régional (par les DR-TIC). Elles remplacent parfois (avec l'accord des demandeurs) les boîtes fonctionnelles ; elles sont plus faciles à gérer, tout le monde y accède, et grâce à l alias internet, fonctionnent pour les partenaires hors du domaine educagri.fr, comme des adresses méls classiques. Point sur Agricoll V2 - Décalage dans le planning et les livraisons - Concernant le volet collaboratif : les quatre briques fonctionnelles sont en cours de développement. - Agricoll V2 lot 1 : pour la partie annuaire, certaines fonctionnalités ne sont pas opérationnelles notamment le changement de nom Point sur le groupe de travail Mélagri (passage à la version 12 de FirstClass...) Point du groupe de travail Mélagri qui s est constitué il y a deux ans et demi et qui se réunit toutes les 5/6 semaines. Ce groupe traite des sujets d actualité de Mélagri et des liens avec Agricoll. Difficultés rencontrées au niveau de la messagerie : - Acheminement des messages externes : le problème est résolu depuis le 10 janvier Affichage de la carte de visite : le problème est résolu avec le passage au client V12. - Utilisation de la fonction tchat : elle sera de nouveau opérationnelle à partir du mois de mars. - Suite à ces difficultés, une communication a été faite individuellement aux utilisateurs et un document d accompagnement a été mis en place dans le dossier «Actualités des différents problèmes Melagri» de la conférence Support Melagri. Changement de version : - La migration du serveur en version 12 a eu lieu le 14/12/2013. Elle a été sans effet pour les utilisateurs. - Le déploiement du client HTML5 lié à cette version 12 n est pas encore effectif. Un travail est mené en interne et avec l éditeur pour le rendre opérationnel au AgroSup Dijon 3

4 plus vite. Il permettra notamment de faciliter l utilisation de Mélagri sur les mobiles. - Une documentation vidéo d aide à la prise en main de la nouvelle interface et une communication seront faites aux utilisateurs lors du prochain déploiement. - Boîte des modérateurs : la limitation à 100 MO pose problème car le modérateur gère des documents pour la conf. ; ce qui sature sa propre boite. Le passage à 200 MO simplifierait leur travail. Une étude d impact pourrait être réalisée: Plusieurs possibilités : Passer les adresses de façon systématique à 200 MO aura un coût (20000 supplémentaires) ; une augmentation ciblée vers des utilisateurs les plus fréquents (procédure assez lourde à gérer). - Le métier de modérateur : 250 modérateurs au niveau national, peu de volontaires. Demande exprimée de proposer une journée de formation pour découvrir les nouvelles fonctionnalités, d échanger avec ses pairs, créer des partenariats et des liens avec l extérieur Ce type de rencontres a existé les premières années de firstclass et permettait une certaine reconnaissance de la fonction. - Client HTML5 : Opentext présente déjà le nouveau client sur Youtube en anglais. Cette version de démonstration a été traduite en français par Philippe Duffourd et sera mise à disposition des utilisateurs au moment du déploiement. - Nouvelle présentation de l annuaire : affichage d une nouvelle colonne organisation à droite du nom et de l alias. Elle permet de connaître la région et le nom de l établissement de l'agent. - Projet Bureau simplifié : présentation au CNOP des propositions du groupe de travail. Le CNOP valide les propositions : suppression des conf. Info Internet, Espace Techniques et Espace Logiciels ainsi que le déverrouillage de la conf. Espace Libre - Demande de création d une boîte institutionnelle CFDT au niveau régional ; c est une première. Il existe déjà une boîte nationale mais pas de pendant au niveau régional et local. L objectif étant la communication officielle du syndicat vers les agents. Cette demande fait référence à la charte Mélagri. Le CNOP n y voit pas d inconvénient. Site educagri.fr : Fréquentation et usages du site - Stat.01 : permet de voir en temps réel sur une période d'un mois par exemple (janvier en l'occurrence) combien d internautes sont connectés, avec quel navigateur, quel support (tablette, ordinateur, ) à 3500 visiteurs par jour avec des pointes à 4000 si évènement particulier. Le lundi est le jour record de la semaine. 4

5 - Stat.02 : En l'espace d'un an, on note un léger repli du nombre de visites (-5%), un progrès sur le nombre de visiteurs uniques et du temps moyen passé par page. Le pic du mois de juin correspond aux résultats des examens, augmentation assez importante au niveau de la rubrique contact (2 à 3 messages par jour essentiellement sur les métiers et les débouchés). - Stat.03 - sur une année : Le camembert nous informe sur l origine géographique des visiteurs (90% sont francophones, Maroc et Etats Unis sont représentés) ; une dynamique locale d un chef d établissement peut avoir un rôle sur le nombre de visites. - Les sujets d actualités : le suivi en flux RSS est possible, 4 vignettes en page d accueil. En volume, 130 sujets il y a 2 ans et 158 sujets en Sur une année, les régions sont toutes représentées avec une pointe pour la région Rhône-Alpes. Le contact se fait par le biais des chefs d établissement qui font remonter les sujets d actualités, il devient moins important de les solliciter. Une pointe pour les journées portes ouvertes, beaucoup de participation cette année sur un temps plus resserré. - Travail entre les deux sites educagri.fr et agriculture.gouv.fr : l objectif est d optimiser les liens entre les deux sites avec plus de synergie et de valorisation de l EA public en s informant mutuellement. - Projet 2014 : actualiser les liens avec la géolocalisation défectueuse pour le moment : (exemple : je cherche le BAC Pro CGEA dans ma région, quelle est la ville la plus proche?). Par ailleurs, la page de présentation des établissements devrait être mise à jour beaucoup plus régulièrement. AgroSup Dijon 5

6 ANNEXES Stat 01 6

7 Stat 02 Stat 03 AgroSup Dijon 7

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