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1 Livraisons de produits C est le nombre moyen de boîtes expédiées chaque semaine par les deux centres de distribution de Patterson au Canada. Qu est-ce que cela signifie pour vous? Notre réseau de distribution incroyablement sophistiqué exécute plus de 98 % des commandes passées le jour même. Résultat : vous obtenez ce que vous avez commandé. Rapidement. Notre stock de plus de articles réduit aussi les risques de commandes en souffrance. En fait de fiabilité, vous pouvez compter sur Patterson. III

2 Commande en ligne 75 % Voilà le pourcentage de temps que nous pouvons vous faire gagner si vous commandez en ligne à l aide d emagine plutôt que par les méthodes traditionnelles. Avec notre système électronique d entrée de commande, vous balayez l étiquette de code à barres à l aide d un lecteur et transmettez votre commande par téléphone ou par Internet en quelques secondes. Tout à coup, l une des tâches de bureau les plus accaparantes devient plus facile et rapide à accomplir que jamais. Créez une liste d achats personnalisée, planifiez vos prochaines commandes et obtenez de l information détaillée sur les produits. Chez Patterson, nous croyons que «commerce électronique» devrait être synonyme de simplicité, de rapidité et d efficacité. IV

3 Patterson Articles de bureau plus de produits pour vous simplifier la vie Marketing Gestion Solutions Classement Étiquetage Cadeaux Tout pour la réception en un seul endroit! V

4 Services techniques 1:1 C est le ratio de techniciens de Patterson par rapport au nombre de représentants à l échelle nationale. Il démontre combien nous nous soucions de vous offrir du soutien et du service pour vos équipements autant que de vous vendre des produits. Nous avons investi nos ressources afin de mettre sur pied l équipe de service technique la plus efficace de l industrie pour vous servir au niveau local. Avec plus de 130 techniciens, nous sommes persuadés de pouvoir maintenir le bon fonctionnement de votre équipement et, par le fait même, de votre clinique. Nous pensons que les dentistes devraient pouvoir consacrer leur temps à rendre leur clinique plus productive. VI

5 Experts en aménagement de clinique 25 Correspond au nombre d années d expérience qu ont à leur actif nos experts en matière d aménagement de cliniques dentaires. Ils savent que ce que l on voit est aussi important que ce que l on ne voit pas, par exemple la plomberie, le câblage électrique et les réseaux informatiques. Puisque nos experts en design de bureau connaissent bien les cliniques dentaires, ils peuvent vous aider à naviguer dans les méandres du processus de construction ou de rénovation à chacune des étapes. Patterson et ses partenaires financiers vous offrent également des options flexibles de financement pour vous permettre de donner vie à vos projets. VII

6 Équipement Il y a plus de 50 ans Nous sommes dans le domaine de l équipement dentaire depuis tout ce temps. Dès l ouverture de Dépot dentaire au début des années 50, nous avons offert les équipements dentaires les plus «modernes» et, de là, nous avons évolué au rythme de l industrie. Aujourd hui, nous sommes le plus important fournisseur d équipements dentaires au Canada. Notre sélection des meilleures marques d équipements et nos spécialistes vous offrent plus de choix et d expertise que toute autre entreprise dans le domaine. Bien que la technologie ait révolutionné la dentisterie, nos racines demeurent bien ancrées dans les valeurs d autrefois. Nous croyons toujours à l importance de soutenir les équipements que nous vendons et installons et ainsi garantir votre entière satisfaction. «Vieux jeu», direz-vous? Nous ne voudrions pas qu il en soit autrement. VIII

7 CEREC MD 3D 90 minutes C est le temps nécessaire, en moyenne, pour créer une belle restauration en céramique précise et durable avec CEREC MD 3D. Avec la technologie 3D, CEREC MD est plus facile à maîtriser que jamais. Mieux encore, Patterson vous soutiendra à toutes les étapes, de la formation de base à l implantation de CEREC MD dans votre clinique dentaire, afin de vous assurer un bon retour sur investissement. Grâce aux restaurations en une seule visite de CEREC MD, non seulement vous économisez en temps payé aux employés, mais vous faites également gagner du temps à vos patients. Ainsi, les propriétaires de CEREC MD ont un avantage accru pour attirer et garder leur clientèle. Si vos patients avaient le choix entre une ou deux visites, que choisiraient-ils? *CEREC MD est une marque de commerce enregistrée de Sirona Dental Systems. IX

8 Numérique 5 minutes Il n en faut pas plus pour prendre une série de radiographies de toute la bouche en utilisant la technologie numérique. Que vous songiez à installer un seul capteur ou à intégrer la technologie dans toute la clinique, le poste de travail numérique de Patterson évoluera sans problème avec la technologie et la croissance de votre clinique. Patterson peut répondre à vos besoins en matière de technologie radiographique, peu importe vos préférences. À titre de chef de file en cette matière, nous cumulons plus d expérience que quiconque pour démêler les détails complexes liés à l installation de cette technologie chez vous. De l installation jusqu au soutien, en passant par la formation et l entretien, nous vous accompagnons dans tout le processus. X

9 Logiciel 95 % Voilà le pourcentage de dentistes américains prêts à recommander le logiciel EagleSoft de Patterson à un collègue. Notre logiciel de gestion de clinique et de pratique continue de recevoir des commentaires élogieux à propos de sa facilité d utilisation et de son acceptation par les employés. Et, il s intègre de façon transparente à votre clinique. En effet, nous avons travaillé en étroite collaboration avec quelques-unes des principales entreprises d équipements dentaires pour nous assurer que notre logiciel peut être intégré facilement et de manière transparente avec des produits de technologie numérique de marques telles que Air Techniques md, Gendex md, Planmeca md, Schick md, Sirona md, Soredex md et plusieurs autres. Lorsqu il s agit de qualité de logiciel, vos collègues ont parlé. *Version canadienne disponible bientôt. XI

10 CAESY 93 % Le Smile Channel diffusé dans la salle d attente Serveur de périphérie Réception Concentrateur multiport de réseau Correspond au pourcentage de dentistes qui ont noté une augmentation du nombre de traitements à la suite de l implantation de CAESY, le système multimédia d enseignement aux patients. Pour le poste de travail et la salle de consultation, il y a le DVD CAESY avec ses 200 présentations multimédias traitant d une grande variété de sujets liés à la dentisterie. Dans votre salle d attente, syntonisez le DVD Smile Channel en boucle afin de promouvoir vos services esthétiques. CAESY Enterprise, la version informatique du programme, offre des possibilités additionnelles et inclut le logiciel de présentation ShowCase. Renforcez l enseignement à vos patients. Augmentez l acceptation des traitements. Multipliez la rentabilité. Serveur de réseau *Disponible en anglais seulement. Version française à venir. XII Poste de travail en salle opératoire Poste de travail en salle opératoire

11 Ordinateur et composantes 1 C est le nombre de fournisseurs d équipements dentaires offrant une gamme complète d équipements informatiques de marque maison. Nous avons entendu les dentistes lorsqu ils nous ont confié qu ils voulaient être certains d obtenir du soutien si un problème surgissait avec leur équipement informatique. Tous les jours, la marque d équipement informatique Patterson est vendue, soutenue et entretenue par nos employés. Trop souvent, les dentistes constatent que les fournisseurs de logiciels et d équipements se renvoient la balle. Voilà pourquoi ils souhaitent recevoir du soutien d un fournisseur local qu ils connaissent et en qui ils ont confiance. Et surtout, ils ne veulent pas dépendre uniquement d un numéro sans frais et d un centre d appels situé à l autre bout du pays. Comme nous fournissions déjà des logiciels et des produits de radiographies numériques, nous avons pensé qu il était tout à fait logique d investir dans une gamme complète d équipements informatiques créés spécifiquement pour répondre aux besoins des cliniques dentaires. Une entreprise. Un numéro de téléphone. De la représentation locale. Impossible d être plus simple. *Bientôt disponible. XIII

12 Soutien technique 130 C est le nombre d employés affectés par Patterson pour soutenir la technologie dans votre clinique. Au niveau local, 130 techniciens installent et soutiennent des équipements de radiographies numériques, des équipements informatiques et le logiciel EagleSoft de Patterson. Au Centre de technologie Patterson Dentaire Canada, nos employés aident nos clients canadiens qui utilisent de l équipement informatique et des logiciels fabriqués et distribués par Patterson. Dans tout le pays, nos instructeurs en technologie sont disposés à se rendre à votre clinique pour vous offrir de la formation pratique, à vous ainsi qu à vos employés. Grâce aux solutions technologiques de Patterson, vous serez toujours au-dessus de la mêlée. XIV

13 Patterson Plus sm PLUS DE C est le nombre de dentistes canadiens qui bénéficient des avantages liés au statut de client Patterson Plus. Les membres de ce programme élite obtiennent de nombreux privilèges, dont: Service prioritaire Temps de réponse garanti en cas d urgence Promotions marketing exclusives Sommaire mensuel de gestion de l approvisionnement Réduction sur les frais de main-d oeuvre Garantie prolongée sur la main-d'oeuvre à l achat de nouveaux équipements Réduction sur les séminaires commandités par Patterson et bien plus Informez-vous auprès de votre représentant(e) afin d apprendre comment devenir un membre du programme Patterson Plus XV

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