Département Enseignement DIAGNOSTIC PARTENARIAT ECOLE ENTREPRISES
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- Jean-Luc Trudeau
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1 Département Enseignement DIAGNOSTIC PARTENARIAT ECOLE ENTREPRISES
2 QUI SOMMES-NOUS? MEJT, dont le siège est basé à Champagne au Mont d Or (69) a été créée en 1994 par Gilles GUILLERME. A sa création, MEJT avait pour objectif d aider les entreprises à accélérer leurs flux d encaissement, mais dès 1997, MEJT a mis son savoir-faire au service du monde de l enseignement, en proposant en particulier une offre visant à augmenter la collecte de la Taxe d Apprentissage dont le succès ne s est jamais démenti depuis. Au fil du temps et des demandes de ses clients, MEJT a complété son offre de «collecte de taxe d apprentissage» par une gamme complète dont le fil rouge est l augmentation des ressources financières des établissements et de leur notoriété. Avec plus de 500 références, MEJT se positionne aujourd hui comme un acteur majeur des relations Ecole - Entreprises et Ecole - Anciens diplômés auprès des : Ecoles de Commerce, Ecoles d Ingénieurs, Universités, CFA, Lycées, OCTA. MEJT met à la disposition de ses clients une équipe compétente et disponible, parfaitement consciente des enjeux et des challenges que rencontre aujourd hui le monde de l enseignement, ainsi que des outils de phoning et de traitement des données qui ont été développés pour répondre aux besoins spécifiques du monde de l enseignement.
3 MEJT c est entre autre un call center de 43 positions, situé à notre siège de Champagne au Mont d Or (69). Chez MEJT pas de plateforme open space mais, de petites unités managées par un coach. MEJT revendique une démarche artisanale dans le bon sens du terme, orientée vers la qualité et le respect des interlocuteurs. MEJT c est l écoute permanente des besoins de nos clients, notre souplesse, notre taille et notre temps de réaction nous permettent de développer de nouveaux produits qui collent à l évolution du monde de l enseignement. Etre partenaire de MEJT c est pouvoir accéder à la veille gratuite des grandes tendances du marché de la relation Ecole - Entreprises et à une information à jour des modifications de réglementation. Dans un environnement qui va vivre dans les prochaines années une évolution incontournable vers la prise en compte des demandes des acteurs économiques qui entourent les établissements, MEJT est à vos côtés pour vous permettre de sentir les besoins et d augmenter vos ressources.
4 LES CONSTATS Quelque soit le type d établissement (Ecole de commerce, Ecole d ingénieur, CFA, Université, Lycée) il y a nécessité économique à développer un partenariat avec les entreprises. Le degré de sensibilisation et le savoir faire en ce domaine est très variable suivant les établissements. Le développement du partenariat oblige les dirigeants des établissements à mettre en œuvre des plans d actions stratégiques à court, moyen et long terme. Par rapport aux besoins, les ressources internes sont comptées et leur valeur ajoutée doit être préservée. Le monde de l enseignement présente des cycles d activité différents du monde de l entreprise, ce qui nécessite des ressources importantes à des moments précis de l année. L enseignement est maintenant soumis aux palmarès, scores et classements. Ces données sont de plus en plus prises en compte par les entreprises, les parents et les élèves. Les établissements ont des clients internes et externes : Les élèves / parents d élèves Les anciens diplômés Les acteurs économiques Clients internes Clients externes
5 Ces clients ont des attentes : Les élèves / parents d élèves : Une bonne image auprès des entreprises De la créativité Une réponse adaptée à la demande des entreprises en terme de formation L entretien et le développement de réseaux sociaux L ouverture sur le monde du travail (offrir des stages, des emplois) Un bon rapport prix / résultat (employabilité) La qualité des infrastructures Les anciens diplômés : Une communication visant à améliorer l image de leur établissement et de leur diplôme, de leur filière L animation du réseau d anciens L accès au savoir faire de l établissement après leur sortie Les acteurs économiques :La mise en relation avec les étudiants Une offre de partenariats Un accès à la recherche et au savoir faire Une offre pédagogique adaptée à leurs besoins Existence de parcours en alternance De la notoriété. C est à partir de ces différents constats que MEJT a élaboré son diagnostic «Partenariat et Relations Ecole - Entreprises», afin d accompagner les établissements dans leur réflexion et dans la mise en œuvre d un plan stratégique de développement.
6 MODE OPERATOIRE Le diagnostic est composé de 7 modules : 1. Politique de collecte de la taxe d apprentissage, 2. Relation avec les diplômés, 3. Développement de la formation continue, 4. Valorisation des savoir-faire et de la recherche, 5. Levée de fonds, 6. Gestion des bases de données, 7. Promotion de l alternance. Le diagnostic peut faire l objet d un choix parmi ces différents modules, selon les besoins de l établissement. ÉTAPE 1 : ETAT DES LIEUX Pour chaque module retenu, MEJT procédera par interview des acteurs impliqués. Suivant les modules retenus, l analyse portera sur les thèmes suivants : Communication : - Le planning d actions - Les supports de communication - Le mailing et les courriers d accompagnement - Le site Internet - Les relances téléphoniques - Les visites d entreprises.
7 Action commerciale et positionnement de l offre : - Adéquation produit / marché. - La concurrence. - Les partenariats envisageables. - Les médias de communication auprès des entreprises. - L image extérieure. Analyse de la politique vis à vis des OCTA - Les relations existantes - Les projets pour l attribution des fonds libres. Fichiers et bases de données : - Outils en place. - Gestion et mise à jour des données. - Pertinence des informations en place. Outils de suivi commerciaux : - Outils existants. - Suivi des projets. - Création d un portefeuille. - Mode opératoire de conclusion d affaires. Ressources humaines : - Savoir-faire. - Niveau d implication. - Gestion des saisonnalités. - Répartition et définition des tâches. - Dimensionnement des équipes. - Positionnement face aux entreprises. - Capacité à négocier. - Flux à traiter.
8 En accord avec le consultant, des thèmes supplémentaires peuvent être rajoutés si nécessaire. ÉTAPE 2 : RAPPORT DE MISSION A l issue du diagnostic, un rapport est remis et commenté. Ce document identifie pour chaque module les forces et les axes d amélioration et il propose un plan d actions correctives classées par priorité. TARIFS Sur devis, en fonction des modules choisis.
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