MES OUTILS TRANSACTIONNELS

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1 MES OUTILS TRANSACTIONNELS

2 Lorsqu on brasse des affaires, c est dans un but bien précis : s enrichir. En se dépensant avec passion, en récoltant le fruit de ses efforts. Mais, pour y parvenir, il importe d avoir en main tous les outils requis. C est ainsi que l on peut maximiser chaque geste, chaque action, chaque transaction. Lorsqu on brasse des affaires, c est dans un but bien précis : s enrichir. Bien déterminée à faciliter vos transactions d affaires, la Banque Laurentienne a développé pour vous une foule d outils performants : comptes, forfaits, services. Peu importe le type, la taille ou l âge de votre entreprise, notre offre s adapte parfaitement à votre demande. Agilement. Avantageusement. Tarification en vigueur à partir du 31 janvier 2010.

3 1 Mon Mes affaires, mes solutions Une seule recette permet de réduire au minimum vos frais bancaires d affaires. C est logique : il suffit de connaître vos habitudes transactionnelles. Prenez donc le temps de les analyser, de les évaluer, de les rationaliser. Une fois que vous les aurez bien cernées, choisir la solution la plus rentable deviendra un jeu d enfant. Le nombre moyen de transactions par mois, le type de dépôts effectués, le solde minimum du compte et l utilisation de la devise américaine sont les éléments à considérer. Des choix avisés vous permettront d exploiter nos comptes et nos forfaits. Pratiquement. Couramment. compte 1 Ce compte d opérations est parfait pour les transactions bancaires usuelles. Offert avec un relevé bancaire mensuel auquel il est possible de joindre les chèques tirés sur votre compte, il peut aussi être lié à l un de nos forfaits. Il s agit d une excellente solution pour réduire vos frais de transaction! Frais du compte Types de frais Opérations Caractéristiques» 0,70 $ par dépôt, dépôt de nuit, retrait ou virement au guichet automatique» 0,70 $ par opération de débit pour paiement de facture et virement avec BLCDirect» 0,90 $ par dépôt, retrait ou virement en succursale» 0,90 $ par dépôt ou prélèvement automatique, ou par chèque Caractéristiques Avec solde mensuel minimum de $» Une transaction gratuite d une valeur de 0,70 $ pour chaque tranche de $ du solde minimal mensuel Gestion 2» 7,00 $ de frais mensuels fixes On change de date à 20 h 46 À la Banque Laurentienne, la journée se termine à 20 h 45 (heure de l Est). Toute transaction effectuée à l un de nos guichets automatiques ou par BLCDirect à partir de 20 h 46 est donc datée du lendemain.

4 Mon compte Quotidien Plus en dollars américains Ce compte de chèques spécial est conçu pour les transactions bancaires courantes en dollars américains. Les bénéfices et les frais sont d ailleurs calculés en devise américaine. Les transactions doivent toutefois être effectuées en succursale, car ce compte n est pas accessible par guichet automatique ni par BLCDirect. Il ne peut être lié à aucun forfait bancaire. Vous pouvez l obtenir avec des relevés ou un livret, selon votre préférence. Frais du compte Quotidien Plus en dollars américains Types de frais Administration Opérations Gestion 2 Caractéristiques» 1 $ US par mois pour un compte avec relevé (possibilité d obtenir les chèques tirés sur votre compte)» 2,25 $ US par mois pour un compte avec livret Avec un solde mensuel de $ US et plus» Aucuns frais pour les retraits et virements faits en succursale 3 ou pour les chèques Avec un solde mensuel de moins de $ US» 0,75 $ US par chèque» 1 $ US par retrait ou virement en succursale 3» 5,50 $ US de frais mensuels fixes Vous lancez votre entreprise? Attrapez notre offre! CONSEIL TIP Bénéficiez de 50 % de rabais pendant 6 mois 4 sur les frais mensuels du forfait 25! Voilà comment nous aidons les jeunes entreprises de trois mois ou moins à bien démarrer en affaires. De plus, vous pouvez passer à un autre forfait en tout temps, selon la croissance de vos activités.

5 Mes forfaits Les activités de votre entreprise vous amènent à effectuer de nombreuses opérations bancaires? Simplifiez-vous la vie avec l un de nos forfaits 5! Vous pourrez dire adieu au suivi que requièrent les transactions facturées à la pièce et aux pertes de temps qui en découlent. De plus, vous maximiserez votre gestion et économiserez sur vos frais bancaires. Voilà une bonne affaire en tous points! Types de forfaits Forfait 10 Forfait 25 Forfait 45 Forfait 65 Frais mensuels 11 $ 22 $ 35 $ 45 $ 65 $ Limite de transactions mensuelles sans frais Guichet automatique Banque Laurentienne (dépôts, retraits, virements et paiement de factures) BLCDirect (virements et paiement de factures) 7 Paiement direct Interac MD8 Compensation de chèque Dépôt et prélèvement automatique Dépôt de nuit Forfait 90 Dépôt en espèces au guichet automatique Banque Laurentienne sans frais de manutention Dépôt d effets au guichet automatique Banque Laurentienne sans frais de manutention Tenue de compte sans frais Accès aux services BLCDirect sans frais Relevé mensuel avec retour de chèques sans frais Trousse L Indispensable MC10 sans frais Ouverture de compte sans frais Rabais de 50 % sur les frais mensuels d une Protection contre les découverts (jusqu à $ par mois) 9 Jusqu à $ par mois Pour les dépôts contenant de la monnaie, le titulaire d un forfait bénéficie de quatre transactions sans frais au comptoir par mois. Illimité

6 Mes forfaits Performance Les activités de votre entreprise entraînent de plus en plus de transactions bancaires? Passez en mode «Performance»! Très polyvalents, nos forfaits Performance 5 vous permettent d effectuer une multitude de transactions sans accumuler de frais à tout coup. Une excellente solution quand votre organisation croît à la hauteur de vos ambitions. Types de forfaits performance Performance 150 Performance 180 Performance 225 Performance 300 Frais mensuels 95 $ 110 $ 150 $ 200 $ Limite de transactions mensuelles sans frais Guichet automatique Banque Laurentienne (dépôts, retraits, virements et paiement de factures) BLCDirect (virements et paiement de factures) 7 Compensation de chèque Dépôt et prélèvement automatique Dépôt de nuit Dépôt en succursale 125 par mois 25 par mois 155 par mois 25 par mois 195 par mois 30 par mois 265 par mois 35 par mois Dépôt en espèces sans frais de manutention Dépôt d effets sans frais de manutention Tenue de compte sans frais Dépôt de nuit sans frais d utilisation annuels Jusqu à $ par mois Jusqu à $ par mois Illimité Jusqu à $ par mois Jusqu à $ par mois Sacs jetables pour dépôt de nuit sans frais 50 par an 50 par an 100 par an 100 par an Accès aux services BLCDirect sans frais Relevé mensuel avec retour de chèques sans frais Une confirmation bancaire sans frais par an

7 Mes trucs pour réduire mes frais de service Il suffit de bien peu de choses pour améliorer vos activités professionnelles, optimiser votre temps et réaliser des économies. Un brin d analyse, un soupçon de discipline, une dose de bon sens et, bien sûr, quelques bonnes habitudes, dont les quatre ci-dessous. Essayez, vous verrez. C est élémentaire! Tirer profit des services BLCDirect. Choisir le forfait qui convient le mieux à vos besoins actuels. Réévaluer régulièrement vos besoins transactionnels et apporter les changements nécessaires. Mes services, mon efficacité Votre entreprise exige un engagement constant de votre part. Votre temps est précieux : c est pourquoi vous refusez d être accaparé par la gestion de vos transactions. Et quand on sait que le temps, c est de l argent, mieux vaut bien l investir. Heureusement, la technologie offre aujourd hui une multitude de possibilités pour vous faciliter la vie. Ces possibilités, nous les exploitons pleinement. Nous vous proposons des services de pointe bien adaptés à votre réalité. Notre objectif? Rendre vos opérations bancaires aussi simples que possible. À vous d en profiter. Fructueusement. Continuellement. Utiliser nos services de protection contre les découverts. Équation salutaire Plus vous êtes à votre affaire, moins vous payez de frais bancaires, moins vous avez de suivi à faire, plus votre gestion est exemplaire!

8 Mes services BLCDirect Que ce soit par Internet ou par téléphone, nos services BLCDirect vous permettent de réaliser une foule d opérations bancaires. À votre convenance. De façon autonome. Pour en tirer avantage, il suffit de vous inscrire moyennant des frais mensuels fixes modiques. BLCDirect Pratiques Faciles à utiliser OFFERTS JOUR ET NUIT ACCESSIBLES DANS LE MONDE ENTIER Économiques Sécuritaires Opérations bancaires réalisables avec les services BLCDirect ET AU GUICHET AUTOMATIQUE Vérification du solde de votre compte Virement entre vos comptes Délégation d accès informationnel ou transactionnel aux divers représentants de votre entreprise Consultation de vos factures courantes Paiement de factures Vérification du solde de votre carte de crédit VISA MD11 ou VISA Performance Banque Laurentienne et de votre marge de crédit Vérification du solde de votre prêt hypothécaire, de votre prêt commercial et de vos autres produits d investissement Obtention de l historique des transactions dans votre compte Obtention de l historique des transactions de votre carte VISA Banque Laurentienne Téléchargement de l historique de vos transactions vers votre logiciel de gestion financière (Quicken, Money) Accès international à vos comptes Archivage des factures payées et des relevés pour une période de sept ans avec le service Postel MC12 Déclaration et remise gouvernementales Guichet automatique Internet Téléphone

9 Les guichets automatiques BLCDirect par Internet Une fois inscrit, il suffit de vous rendre au et de saisir votre numéro d accès et votre mot de passe. Vous pourrez ainsi accéder à vos produits bancaires, suivre leur évolution et effectuer vos transactions 1, et ce, peu importe l endroit où vous êtes, l heure de la journée ou la date. Le tout, aussi souvent que vous le souhaitez et en toute sécurité. On vous inscrit? BLCDirect par téléphone Vous n avez pas accès à Internet ni à un guichet automatique? Utilisez le téléphone! Notre numéro sans frais ( ) vous permet également d accéder à votre compte et de réaliser certaines transactions bancaires usuelles. Ici comme ailleurs. Avec votre carte bancaire Services MAXAFFAIRES Banque Laurentienne, vous avez accès à votre compte et à votre argent dans tous nos guichets automatiques ainsi que dans tous ceux des réseaux Interac MD8 et Plus au pays et à l étranger. Notre réseau vous permet de réaliser facilement la plupart de vos opérations bancaires courantes 1 grâce à plus de 300 guichets situés aux 4 coins du Québec. Et nos terminaux se trouvent jusque dans le réseau souterrain du métro de Montréal! Ailleurs au Canada et dans le monde, nos services affiliés aux réseaux Interac et Plus vous donnent accès à plus de guichets automatiques. De quoi vous simplifier la vie, même durant vos voyages d affaires! Pratique et écologique Ne laissez plus vos factures s empiler : réglez-les en ligne! Grâce à notre service de facturation électronique Postel, vous recevez et payez vos comptes d affaires par Internet au moyen de BLCDirect. Vous pouvez même les archiver pour une période de sept ans. Moins de papier, plus de simplicité. Ça, c est de l efficacité!

10 Mes frais bancaires à l unité 13 Dépôts Dépôt de chèques au compte Dépôt de chèques ($ US) au compte Le Quotidien Plus ($ US) Dépôt de billets» Comptés» Non comptés 0,18 $ par effet 0,25 $ US par effet Dépôt de rouleaux de pièces de monnaie 2,10 $ par 100 $ 2,10 $ par tranche de $ (minimum de 2,10 $) 2,50 $ par tranche de $ (minimum de 2,50 $) Découverts Insuffisance de fonds dans le compte du client de l entreprise» Prélèvement automatique ou chèque déposé dans le compte du client de l entreprise et retourné à l entreprise 6 $ par effet Insuffisance de fonds dans le compte de l entreprise» Prélèvement automatique ou chèque accepté par la Banque» Prélèvement automatique ou chèque refusé par la Banque Protection contre les découverts 9 (une protection utile si vous manquez occasionnellement de liquidités pour couvrir un chèque ou si vous avez besoin de fonds à court terme) Minimum de 5 $ par effet (plus frais d intérêt) 45,00 $ 5 $ par mois Renseignements Frais d administration pour chaque paiement et chaque demande et divulgation de renseignements effectués par un tiers relativement à une procédure administrative ou judiciaire, en vertu des lois applicables (p. ex. : saisie, faillite, validation de crédit) Recherche de pièces justificatives» Moins de 90 jours suivant la date de la transaction» 90 jours et plus suivant la date de la transaction Relevé de compte supplémentaire ou intermédiaire Renseignements sur l historique de votre compte Renseignements sur le solde du compte» À un guichet automatique Banque Laurentienne, par BLCDirect ou en personne à la succursale» Par appel téléphonique à la succursale 10 $ 5 $ par effet 40 $ de l heure (minimum 20 $) 5 $ par relevé 5 $ par compte Aucuns frais 4 $

11 Approvisionnement Billets de banque 1,90 $ par tranche de $ Rouleaux de pièces de monnaie 0,15 $ par rouleau (minimum 1,50 $) Service de dépôt de nuit» Utilisation du service» Achat de 50 sacs jetables 35 $ par an 25 $ SERVICES INTERNATIONAUX Billets en devises étrangères» Achat par un non-client» Vente de billets d un montant inférieur à $ (calculé en dollars canadiens) Chèque libellé en devises étrangères et tiré sur un compte en dollars canadiens 15 $ Effets en devises étrangères expédiés en collection, effets en devises étrangères expédiés en collection et retournés impayés, effets en devises étrangères reçus en collection Effets en devises étrangères ayant été déposés dans un compte en dollars canadiens puis retournés impayés 20 $ 4 Encaissement ou dépôt d effets en devises étrangères dans un compte en dollars canadiens» Inférieur à $ CA» Égal ou supérieur à $ CA (Lors du retour, pour insuffisance de fonds ou tout autre motif, d un chèque en devises étrangères ayant été dans un compte en dollars canadiens le client assumera toute perte résultant de la fluctuation du taux de change applicable à la devise entre la date du dépôt du chèque et sa date de retour.) Mandat ou traite en dollars canadiens ou américains» Émission» Photocopie Opposition de paiement sur un mandat ou une traite en dollars canadiens ou américains 20 $ 14 Retour d un effet en devises étrangères Télévirement» Expédié au Canada» Expédié à l étranger» Reçu d une autre institution financière 3 $ 3 $ 40 $ 14 6 $ 9 $ 6,50 $ 10 $ 15 $ + frais du correspondant Minimum de 20 $ Minimum de 30 $ 15 $

12 Divers BLCDirect (par Internet ou par téléphone) Compte inactif Aucune transaction effectuée depuis au moins un an» Si le client répond à l avis d inactivité du compte Si le client ignore l avis» pour la 1 re année d inactivité» de la 2 e à la 4 e année d inactivité» de la 5 e à la 8 e année d inactivité» pour la 9 e année d inactivité (Si le solde est inférieur au montant à percevoir, les frais correspondent alors au solde résiduel.) Chèque officiel» $ ou moins» Plus de $ Chèque non encodé, biffé ou ne respectant pas les normes d encodage magnétique Chèque visé» À la demande d un client de la Banque Laurentienne» À la demande d un non-client Chèque de voyage American Express en dollars canadiens ou en devises étrangères» Format régulier 6,95 $ par mois Aucuns frais 15 $ 30 $/an 40 $/an 45 $/an 6 $ 10 $ 5 $ 8 $ 15 $ Confirmation bancaire Min. 35 $ Demande spéciale liée à un compte Effet postdaté détenu pour dépôt ou traitement 5 $ ultérieur Effet reçu par la poste pour dépôt au compte 5 $ Envoi d un avis par la poste 2,50 $ Fermeture de compte» Ouvert depuis 90 jours ou moins» Ouvert depuis plus de 90 jours 1,25 % de la valeur de l achat (min 4,50 $) 40 $ de l heure (minimum de 20 $) 20 $ (dans la devise du compte) Aucuns frais Divers (SUITE) Frais de traitement d un paiement de facture» En succursale» Au guichet automatique de la Banque Laurentienne ou par BLCDirect (Lors du paiement d une facture en succursale, au guichet automatique ou par BLCDirect, les frais de retrait liés à un compte s ajoutent aux frais de paiement de facture, s il y a lieu.) Location d un coffret de sûreté» Petit» Moyen» Grand (D autres formats et tarifs sont également offerts) Opposition au paiement d un chèque ou à une transaction automatique» Information complète fournie par le client» Information incomplète fournie par le client 2 $ par facture 0,50 $ par facture 44 $ par an 80 $ par an 240 $ par an (taxes en sus) 13 $ 16,50 $ Ouverture de compte Min. 25 $ Service de paiement direct Interac Service de contrôle de l image-chèque Taux d intérêt sur un découvert non autorisé 22 % Transfert de solde d un compte vers une autre institution financière Utilisation des guichets automatiques» Utilisation d un guichet Banque Laurentienne» Utilisation d un guichet d une autre institution membre du réseau Interac» Utilisation d un guichet du réseau Plus à l étranger (Les transactions effectuées par l entremise d un guichet automatique comportent les frais liés au compte courant.) 0,65 $ par transaction 25 $ par compte (taxes en sus) 24 $ Aucuns frais 1,50 $ Virement de fonds effectué par téléphone 5,50 $ 4 $

13 Mes REssources N hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou de vos plaintes. Au besoin, téléphonez-nous au ou au (sans frais) ou encore communiquez avec notre siège social : Direction Qualité de la Banque Laurentienne 1981, avenue McGill College, bureau 1660 Montréal (Québec) H3A 3K3 Téléphone : (sans frais) Télécopieur : Courriel : Vous n êtes pas satisfait de la manière dont les choses se déroulent? Écrivez à notre bureau de l ombudsman : l ombudsman de la Banque Laurentienne 1981, avenue McGill College, bureau 1420 Montréal (Québec) H3A 3K3 Téléphone : (sans frais) Télécopieur : (sans frais) Courriel : La situation persiste? Consultez l une des ressources suivantes : l ombudsman bancaire canadien Case postale 896, succursale Adelaide Toronto (Ontario) M5C 2K3 Téléphone : (sans frais) Télécopieur : (sans frais) Courriel : Agence de la consommation en matière financière au Canada 427, avenue Laurier Ouest, 6 e étage Ottawa (Ontario) K1R 1B9 Téléphone : (sans frais) Télécopieur : (sans frais) Site Internet : Le contenu du présent dépliant est fourni à titre d information seulement et ne constitue pas une offre d achat des produits et services de la Banque Laurentienne ou de ses filiales (collectivement la «Banque»). Cette information est de portée générale et ne constitue pas des conseils en placements, comptables, juridiques ou fiscaux et ne devrait pas être utilisée comme telle. Les calculs, les exemples ou les projections mathématiques sont fournis à titre d illustrations seulement. L information fournie est, à la connaissance de la Banque, exacte au moment où elle est présentée. Cependant, la Banque ne peut garantir qu elle est exacte ou complète ou qu elle le sera en tout temps. Veuillez consulter des professionnels qualifiés qui vous conseilleront selon vos besoins, votre profil d investisseur et votre situation financière. Chaque produit ou service est assujetti à une entente comprenant les modalités qui lui sont applicables. 1 Les opérations de retrait et de débit sont permises au guichet ou avec BLCDirect uniquement pour un client détenteur d un compte à une seule signature. 2 Compris dans les frais d administration, s il y a lieu. 3 Un retrait ou un paiement de facture effectué à même un chèque déposé en succursale est considéré comme un retrait en succursale. Notez que les frais de traitement en succursale sont en sus. 4 Le rabais sur le tarif mensuel est applicable pour une période de six mois à compter de la date d adhésion. 5 Les avantages d un programme ou d un forfait ne peuvent être combinés à aucune autre offre de la Banque Laurentienne. Un forfait s applique à un seul compte bancaire à la fois. 6 Les frais courants s appliquent à toute transaction excédant celles qui sont comprises dans le forfait. 7 Les frais liés aux remises gouvernementales provinciales ou fédérales sont exclus du forfait et sont imputés au client. 8 MD Marque déposée d Interac Inc. Certains exploitants de guichets automatiques et certains marchands exigent des frais d utilisation. Ces frais ne sont pas des frais de service de la Banque Laurentienne. 9 Sous réserve de l approbation de crédit. Les frais d intérêt sont toujours applicables. 10 Comprend 200 chèques d affaires, des bordereaux personnalisés, un étui et autres accessoires. Toute commande d accessoires ou de chèques personnalisés excédant ce qui est fourni dans la trousse L Indispensable MC sera facturée au client. Les éléments compris dans la trousse forment un tout ; ils ne peuvent donc être modifiés, retirés ou remboursés en partie. 11 MD VISA Int./Banque Laurentienne du Canada, usager licencié. 12 MC Marque de commerce de la Société canadienne des postes. 13 Tous les frais mentionnés dans la présente rubrique ne sont liés à aucune de nos cartes VISA. 14 Les frais de la banque émettrice (s il y a lieu) et les frais de correspondance sont en sus. Avis de modification des frais : La Banque Laurentienne se réserve le droit de modifier ou d introduire de nouveaux frais en faisant parvenir un avis écrit aux clients qui reçoivent un état de compte ou, dans les autres cas, en affichant les changements dans ses succursales et à ses guichets.

14 Posséder sa propre entreprise et la faire croître, c est excitant. Mais c est d autant plus agréable lorsque la gestion des affaires se fait en douceur. À la Banque Laurentienne, nous l avons compris depuis longtemps. C est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous aider à atteindre vos trois objectifs en matière d opérations bancaires : épurer, optimiser, économiser. Les produits que vous recherchez pour faciliter vos affaires, nous vous les offrons. Et nous sommes toujours prêts à en faire plus pour vous permettre d aller plus loin. Financièrement. Humainement. Pour en savoir plus, communiquez avec votre directeur de compte ou votre conseiller en succursale. Composez le ou le , ou visitez le OSER, ÇA FAIT GRANDIR 1500F (01/2010)

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