Rapport d activité 2005 GES

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1 Rapport d activité 2005 GES

2 Département Sciences de Gestion Le Département Sciences de Gestion regroupe des enseignants-chercheurs spécialistes de la gestion des entreprises au sens large (comptabilité, finance, marketing, économie, droit, sociologie, gestion de la production, management, ressources humaines, stratégie, entrepreneuriat) avec une forte compétence complémentaire dans les technologies de l information et de la communication. Le Département exerce une triple mission : enseignement en formation initiale pour l école de management et l école d ingénieurs de l INT, formation continue et recherche. Il développe également une très forte activité internationale. LA RECHERCHE Directeur du département Jean-Paul Goulvestre Téléphone +33 (0) Télécopie +33 (0) Enseignements du département VOIR page 40 Le Département Sciences de Gestion a laissé place le 1 er septembre 2005 à deux nouveaux départements : DEFIS (Droit, Économie, Finance et Sociologie) dirigé par Xavier Strubel, comportant 11 enseignants-chercheurs permanents, MMS (Marketing, Management, Stratégie) dont la direction par intérim a été confiée à Madeleine Besson, comprenant 14 enseignants-chercheurs permanents. Au 31 août 2005, le comptait : 25 enseignants-chercheurs, chef de département compris, dont 6 sont habilités à diriger des recherches (HDR) et 2 sont Docteurs d État, une secrétaire, une chargée de gestion. En 2005, le Département a accueilli 20 thésards et un nombre variable de stagiaires. Regroupée au sein du laboratoire TEMATIC, la recherche du Département étudie au carrefour des disciplines les usages des nouvelles technologies ainsi que la stratégie des acteurs et la vie dans la société de l information. La société de l information fait naître de nouvelles offres, de nouveaux usages, défie les cadres juridiques, prend une dimension internationale et interculturelle, s appuie sur un paysage financier en évolution Ces aspects sont étudiés autour de six projets structurants ou en participation avec d autres projets de l établissement. L année 2005 Septembre Disparition du Département Sciences de Gestion et remplacement par deux nouveaux départements DEFIS (Droit, Économie, Finance et Sociologie) et MMS (Marketing, Management, Stratégie). Nomination de Michel Berne à la Direction du Programme Grande École d'int MANAGEMENT et de Jean-Paul Goulvestre à la direction des programmes de 3 e cycles d'int MANAGEMENT. Octobre Ouverture de la majeure Entrepreneuriat et Projets Innovants dans le cadre de la 3 e année d'études du programme grande école d'int MANAGEMENT. Ouverture de la deuxième session du Master of Science in Management. Ouverture d'une session du Mastère Spécialisé Manager Télécoms au Maroc en collaboration avec l'institut National des Postes et Télécommunications de Rabat. Décembre Participation de l'équipe Critic au 2 e Sommet Mondial pour la Société de l Information (SMSI) à Tunis, sous le patronage de l'onu. Organisation du premier colloque international par l'équipe MINT (Management International Transculturel) sur le thème Innovations technologiques : aspects culturels et mondialisation. 119 LES PROJETS STRUCTURANTS MARA : MUTATION, DES ACTEURS, DES RESSOURCES ET DES ACTIVITÉS MARA s appuie sur les sciences de gestion et les sciences économiques, en vue d appréhender les mutations des entreprises et des marchés, dans un contexte d innovation et de diffusion technologique (programme GET Socio-économie des TIC). Quatre axes scientifiques ont été développés par ses 11 membres permanents : l analyse des stratégies d offre dans un contexte de convergence et d émergence de nouvelles activités, dans une perspective Resource-Based View (WiFi, VoD, BLR). l analyse de la demande et des usages dans une perspective de définition, d adoption et de diffusion d innovations (WiFi, Global Services). le management de l information et les processus organisationnels. la pédagogie et le système d enseignement (alternance, e-learning, campus mobile).

3 LA RECHERCHE 120 Contrats de recherche associés GEOLOC (étude de faisabilité technicoéconomique), et le projet IP Billing (analyse prospective sur la facturation des nouveaux services IP). Collaborations industrielles FTR&D, ADP Telecom, Altitude Telecom, Alcatel R&D, Wonderphone, SNCF, Cigref et Afutt. Collaborations académiques Les membres se sont associés à un consortium regroupant plusieurs équipes de recherche en Europe (Helsinki University of Technology, Helsinki School of economics, Frankfurt University, University of Essex, Glasgow Caledonian University), et en Chine (Tongji University, Tsinghua University, Fujian University, Central South University). D autres collaborations existent avec California Tech, et Rhode Island University (RITIM) ainsi qu avec HEC, l Université de Dijon (CERMAB), d Angers (LARGO), l UTT de Troyes. MINT : MANAGEMENT INTER- DISCIPLINAIRE TRANSCULTUREL Réalisations 2005 Maintien des activités et des thèmes de recherche. Extension du réseau relationnel surtout au niveau mondial Développement des publications afin de faire connaître l équipe dans la communauté scientifique Colloque décembre 2005, 2 e en Chine en 2007 Création d une association internationale de management international sur la diversité culturelle comme nouvel outil du management. Projets 2006 Chaire en management avec la Société Générale : Internet banking et e-services Accord de collaboration avec BUPT (Université des Postes et Télécommunications de Pékin) Master of science, collaboration de laboratoires, échange étudiants, co-directions de thèses Séminaire de recherche interuniversitaire international Mai Plusieurs communications déjà acceptées pour 2006 pour l ensemble de l équipe Articles acceptés Quatre thèses à soutenir d ici mars 2007 : J. Agboton, A. Ayadi, T. Kharbeche, L. Tang Cahiers spéciaux Edited by Sam Dzever Journal of marketing and communication Electronic journal of intercollective research Ouvrage individuel Marketing International, Chantal Ammi, éditions Ellipses, parution décembre 2006 Colloque Innovations technologiques : aspects culturels et mondialisation 1 et 2 Décembre 2005 L économie se mondialise et les retombées sont sensibles sur tous les pays, quelque soit leur niveau de développement et leur situation géographique. Un nombre accru d acteurs et des éléments exogènes génèrent de nécessaires adaptations de produits et services technologiques et des stratégies d entreprises mondiales. Ce colloque interdisciplinaire a pour ambition de comprendre, d analyser et d étudier le rôle et le poids des facteurs culturels dans le processus d internationalisation des entreprises et de l économie. Tourné vers les différents continents qui composent notre planète, il rappelle dans le contexte actuel de mondialisation qu internationalisation ne rime pas forcément avec uniformisation. Ce colloque a réuni environ 85 chercheurs venus des différents continents. Bilingue français/anglais, il alternait séances plénières, tables rondes et ateliers : Conférence plénière sur la société de l information et la fracture numérique Tables rondes : culture et entrepreneuriat ; révolution technologique : marchés et tendances en Asie (focus sur la Chine et l Inde) Ateliers : Télécommunications en Asie ; Innovation et globalisation ; E- commerce et management high tech ; Culture et technologie ; Nouvelles approches du consommateur et marketing Ouvrages collectifs À paraître en 2006 (contrats éditeurs finalisés) : Innovations technologiques : aspects culturels et mondialisation, sous la direction de C. Ammi, éditions Hermès Science, Londres, mars 2006 Global Consumer Behavior: publisher Hermes Penton Science, editor C. Ammi, London, December 2006 Innovation and Globalisation : publisher Cambridge Scholar Press, editor C. Ammi, December 2006 UTIC : USAGES ET DROIT DES TIC Objectifs et objets des recherches Membre du RTP 36 du CNRS Droit et systèmes d information, l équipe associe des chercheurs en droit et en systèmes d information autour notamment des questions liées aux : implications juridiques des usages des TIC par les agents économiques et sociaux (biométrie, interactions entre sécurité technique et sécurité juridique...) ; les applications et les usages des TIC pour les juristes (systèmes d'information pour juristes, libre diffusion du droit sur Internet). Travaux et publications C. Guerrier, Immigration et biométrie, Juriscom.net, 11 septembre 2005 C. Guerrier, Les interceptions de télécommunications, les données de connexion et l'europe in Communication et commerce électronique, décembre 2005, p 4.

4 I. de Lamberterie et X. Strubel (sous la direction de), Le nouveau Droit des communications électroniques, numéro spécial de la revue internationale des Annales des télécommunications (à paraître). Contrat de recherche Participation importante au contrat ASPHALES sur Les interactions entre la sécurité informatique et la sécurité juridique dans les chantiers normatifs de la société de l'information. Asphales est un adjectif grec signifiant mis en sécurité. Le choix de ce nom-code est symbolique de ce programme de recherche, qui vise à comprendre comment s'articulent la sécurité technique et la sécurité juridique dans la société de l'information. Asphales est un programme financé sur 3 ans par l'aci sécurité informatique du Ministère de la recherche et de l'enseignement supérieur. Le droit est un des moyens de créer la confiance, la sécurité informatique est un des outils pour assurer cette confiance. Comment trouver un bon équilibre entre le besoin de reconnaissance de la fiabilité d une technique de sécurisation et un encouragement à la recherche de nouveaux procédés aptes à répondre à ce besoin de sécurité indispensable au bon développement de la société de l information? La démarche proposée se fait en 3 étapes : I. Sensibiliser, par une mise à plat des textes juridiques encadrant la société de l information et des politiques qu ils induisent, les deux communautés (juristes et informaticiens) aux différentes lectures des cadres normatifs actuels ou en préparation. Le résultat de cette lecture sera un livre blanc regroupant tous les textes étudiés avec les commentaires sur les demandes de sécurité technique. II. Étudier, à travers des questions transversales dégagées (ou confirmées) à l issue de la première étape, les problèmes posés par les interactions entre les réponses techniques et les cadres juridiques (indépendance ou interdépendance?). III. La troisième étape aura un triple objectif : 1. Tirer de l étude des questions transversales et de la mise à plat des textes juridiques les domaines où ces questions génèrent des besoins en recherche informatique ; 2. Au-delà de la lecture critique du droit existant, une analyse de lege ferenda (du droit qui se construit) permettra de proposer quelques suggestions concrètes étayées par les résultats déjà obtenus ; 3. L organisation d un colloque ouvert aux deux communautés scientifiques exposant les résultats du travail réalisé au cours du projet serait l occasion de tirer tous les enseignements (y compris épistémologiques) du travail mené ensemble. Outre UTIC (GET/INT), le projet regroupe des équipes universitaires et du CNRS mixtes (juristes et informaticiens) ayant chacune une spécialité en droit des technologies de l information ou informatique. E-FINANCE Au sein de l équipe RESFINE (Réseaux finance et entrepreneuriat), avec plusieurs chercheurs et doctorants français et étrangers, le projet étudie les impacts des technologies de l information et de la communication sur les outils, les usages et le fonctionnement du système financier. Les moyens de paiement électronique, l internet banking, le e- brokerage et le blanchiment des capitaux sont appréhendés par des modèles et des concepts pour en comprendre les enjeux actuels, saisir les stratégies des institutions financières et anticiper l évolution du système financier. OSTIC : OBSERVATOIRE DES STRATÉGIES ET TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Les membres d OSTIC viennent de six départements de l INT et se rassemblent en premier lieux pour élaborer en commun un ouvrage de synthèse annuel retraçant les principaux événements, avec des analyses, du monde des technologies de l information et de la communication. Cet ouvrage est édité en plusieurs centaines d exemplaires. Un site web, tient une information actualisée. A partir de cette base, des publications sont en cours. L observatoire a accueilli un séjour sabbatique. UCOTIC : USAGE COLLECTIF DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION L'étude des usages des technologies de l information et de la communication en France, relève, dès les premiers développements de la micro-informatique et de la télématique, d une approche sociologique qui s inscrit dans une problématique de l autonomie sociale et de la montée de l individualisme. Actuellement, et depuis les années quatre-vingt, l analyse des usages met l accent sur la place de l objet technique et sur ses incidences cognitives d une part, sur les interactions sociales qui construisent ces objets et que ces derniers transforment, d autre part. Ces dernières approches paraissent limitées, en ce qu elle ne donnent qu une vision «micro» des usages. Il paraît indispensable d articuler la réflexion sur les usages des TIC à une réflexion sur les transformations socio-organisationnelles de/dans notre société, en interrogeant tout particulièrement les TIC et leurs usages comme les outils et l expression de nouvelles formes d articulation entre individu et collectif, local et global. Il s'agit aussi de regarder comment les problématiques personnelles d'appropriation et d'adaptation aux usages des TIC sont significatives des processus des transformations socioorganisationnelles et comment se fait l'articulation individu/collectif. LA RECHERCHE 121

5 LA RECHERCHE 122 L innovation dans le domaine des TIC, c est-à-dire l apparition de nouveaux outils et services et leurs usages, s inscrit dans un processus d individualisation. Les modes de coopération connus jusqu à présent, tant dans le travail que dans la société civile, se transforment profondément. L usage des TIC accompagne ce processus auquel il contribue dans le même temps. Cette problématique d ensemble constitue le cadre de nos travaux. L équipe privilégie une approche qui analyse la dimension collective de l innovation et des usages des TIC : l entreprise, et plus largement les organisations, sont le champ principal de recherche, mais aussi les formes de coordination reposant sur l usage de TIC, en particulier les communautés électroniques (communautés d intérêt, communautés de pratiques, communautés d apprentissage ). Les axes de travail présentés sont distingués par commodité de présentation, mais sont étroitement imbriqués. Les usages collectifs des TIC comme enjeu organisationnel Par exemple, si l on prend le thème majeur du Knowledge Management, on voit qu il constitue un mode de management (voire une mode), mais aussi un mot passe-partout, symptomatique des multiples tensions qui traversent les organisations, de leur difficulté à maintenir un apprentissage collectif. On peut alors considérer l apparition de la notion de communautés de pratiques et de communautés d apprentissage comme une tentative renouvelée de résoudre la contradiction entre une gestion des organisations qui met l accent sur la mobilité du travail, des structures et des salariés et une nécessaire capitalisation des savoirs et savoir-faire, une contradiction entre une individualisation du travail et une nécessaire coopération. Les TIC apparaissent alors tout à la fois comme supports de communautés d apprentissage et d innovation, comme support de nouvelles formes de coordination, voire de coopération. Quatre questions centrales se posent : voit-on émerger de nouvelles formes de sociabilité, si oui lesquelles? ces formes de sociabilité reposent-elles, créentelles de nouveaux types de collectifs, qui ne seraient plus fondés sur le seul métier ou sur le partage d une expérience de travail? quelles nouvelles formes d organisation émergent? On peut ainsi s interroger sur les possibilités ou non et les modalités de transfert du modèle du libre dans l organisation comment l'individu s'approprie-t-il les usages des TIC et s'oriente-t-il dans un environnement où la technologie permet de changer les modalités de contact? Le 2 e Sommet Mondial pour la Société de l Information La première phase du Sommet Mondial pour la Société de l Information (SMSI), organisée sous le haut patronage du Secrétaire Général des Nations Unies, s est déroulée à Genève du 10 au 12 décembre 2003, avait pour objectif l adoption d une déclaration politique et d un plan d action intergouvernemental pour jeter les bases d un développement durable d une société de l information au profit de tous. Le 2ème Sommet Mondial s'est tenu à Tunis du 16 au 18 novembre 2005 On voit ainsi, avec la recherche sur les jeux et internet, que l usage d internet dans la pratique des jeux de rôles favorise un engagement social plus faible qu en face à face. Cette faiblesse de l engagement préfigure un engagement plus distant vis-à-vis de l activité professionnelle et de l entreprise. Les participants à ces jeux mettent en pratique de nouveaux modes de sociabilité et d appartenance qui s appuient sur la multiplicité, la mobilité, la «commutabilité» des engagements. La recherche CATIC menée dans le cadre des projets incitatifs GET, vise à identifier les modes de constitution et de vie de nouveaux types de collectifs, appelées communautés d apprentissage. Ces collectifs ont la particularité d être à la fois informels et institutionnalisés, conçus comme des pôles d innovation pour l organisation. Ils s appuient, semble-t-il dans l état actuel des travaux, sur des collectifs traditionnels, c est-à-dire professionnels, voire syndicaux, et visent dans le même temps à renouveler, ou plutôt à transformer ces anciennes formes de regroupement. Nous cherchons à identifier les modalités d échange qui caractérisent ces communautés, les dimensions cognitives (puisqu il s agit de réseaux d échanges de connaissances) mais aussi les dimensions identitaires et culturelles, la place de ces communautés dans l action organisationnelle. AUTRES PARTICIPATIONS À DES PROJETS STRUCTURANTS Plusieurs membres du Département participent activement également aux projets ETOS (Département Langues et Sciences Humaines) et ETIC (Département Systèmes d information), ainsi qu à des projets sur crédits incitatifs, les compétences économiques, juridiques, stratégiques et managériales étant demandées par d autres projets structurants.

6 AUTRES COLLABORATIONS Le Département encadre plus de vingt doctorants, dont certains en co-tutelle, notamment avec les universités de Marseille Méditerranée, Marne-la-Vallée, Poitiers, Orléans, Bretagne Sud, le Conservatoire National des Arts et Métiers, la Faculté de Zilina (Slovaquie), la Faculté des sciences économiques et de gestion de Tunis. Deux membres du Département font partie du conseil scientifique d une formation doctorale au CNAM. LA RECHERCHE FORMATIONS DOCTORALES ET THÈSES 123 Le Département compte en 2005 plus de vingt doctorants, notamment dans les domaines du marketing, du droit et de l économie liés aux télécommunications ainsi que de la finance. Un séminaire a été créé où les étudiants présentent régulièrement l état d avancement de leurs travaux. Plusieurs articles de recherche ont été publiés sur cette base. Les relations avec l école doctorale SITEVRY (Université d Evry Val d Essonne) sont très étroites, notamment à travers la participation à son conseil d école et à l animation des Doctoriales. Les Doctoriales ont pour but d amener les doctorants à réfléchir à leur avenir professionnel et présentent un moment fort et obligatoire de tout parcours de thèse.

7 LA RECHERCHE 124 Publications du Département Sciences de Gestion ARTICLES PUBLIÉS DANS LES REVUES SCIENTIFI- QUES INTERNATIONALES Berne Michel BERNE et Gérard POGOREL: Privatisation experiences in France, CESifo DICE Report, Journal for Institutional Comparisons, Spring 2005, Volume 3, No. 1, Munich, pp Hugues CHOPLIN, Sylvie CRAIPEAU, Nicole CORTESI, Françoise PERRIER : Les ambiguïtés des communautés d apprentissage, Communication et Langage, juillet 2005, pp.13 à 24 Sylvie CRAIPEAU, Bertrand SEYS : Jeux et internet : quelques enjeux psychologiques et sociaux, Psychotropes, vol. 11 n , pp CHAPITRES DANS LES LIVRES SCIENTIFIQUES À DIFFUSION NATIONALE Nihel CHABRAK: Tony TINKER: un comptable "radical". In: Bernard COLASSE (ed.): Les grands auteurs en Comptabilité. Editions EMS, Management & Société, Paris, 2005, Chapitre XVII, pp Madeleine BESSON, Nabyla DAIDJ et Olivier EPINETTE, La distribution électronique des jeux vidéo : perspectives pour les services numériques, Revue Française de Marketing, juillet 2005 pp Marie Astrid LE THEULE & Yannick FRONDA, " The organization in tension between creation and rationalization: facing management to artistic and scientific creators ", Critical Perspectives On Accounting Review, Volume 16, Issue 6, August 2005, pp , New York, USA Jean-Luc MORICEAU : What can we learn from a singular case like Enron?, Critical Perspectives on Accounting, vol.16, issue 6, August 2005, pp Nihel CHABRAK: "Editorial", Critical Perspectives on Accounting, Vol 16, issue 6, August 2005, pp Nihel CHABRAK: "The Politics of Transcendence: Hermeneutic phenomenology and Accounting Policy ", Critical Perspectives on Accounting, Vol 16, issue 6, August 2005, pp ARTICLES PUBLIÉS DANS LES REVUES SCIENTIFI- QUES NATIONALES André GEAY, Corinne HAHN, Madeleine BESSON: "Evolution et spécificité de l'alternance dans l'enseignement supérieur de management", Education Permanente n 163 : L'alternance : une alternative éducative?, pp.15-28, juillet 2005 Nicolas AURAY, Sylvie CRAIPEAU, MC LEGOUT: Les jeux en ligne, des espaces de sociabilité choisie, Problèmes politique et sociaux, Individualisme et lien social, n 911, avril Claudine GUERRIER: "Immigration et biométrie", Juriscom.net, 11 septembre Claudine GUERRIER "Les interceptions de télécommunications, les données de connexion et l'europe", Communication et Commerce électronique, décembre 2005, n 12, p. 4 CHAPITRES DANS LES LIVRES SCIENTIFIQUES À DIFFUSION INTERNATIONALE Achraf AYADI., Chantal AMMI. "Strategic perspectives in mobile banking: technology, value creation and developing factors ", in Unhelkar B.(Ed.), Handbook of Research on Mobile Business: Technical, Methodological and Social Perspectives, Idea Group Publishing, PA, USA, Jean-Luc MORICEAU, "Faceless Figures: Is a Socially Responsible Decision Possible?", in éd: Y. PESQUEUX et M. BONNAFOUS-BOUCHER, Stakeholder Theory: A European Perspective, Palgrave Macmillan, Basingstoke UK, 2005 Michel BERNE & Gérard POGOREL: Privatisation Experiences in France. CESifo DICE Report, 1/2005, pp Bruno SALGUES: La méthode du fou du roi. In Luc MARCO (sous la direction de) Nouvelles avancées du management. L'Harmattan, Paris, 2005, pp Madeleine BESSON, Béatrice COLLIN, André GEAY et Corinne HAHN, " Pour une nouvelle approche de l alternance dans l enseignement supérieur", in L alternance dans l enseignement supérieur : les enjeux pour la formation au management, Editions l'harmattan, direction conjointe M. Besson, Hahn, Collin et Geay, avril 2005, pp Madeleine BESSON, Jean-François DELPLANCKE et Corinne HAHN, "Dix cas en quête d'auteurs", in L alternance dans l enseignement supérieur : les enjeux pour la formation au management, Editions l'harmattan, avril 2005, pp Gérard DUBEY& Caroline MORICOT, Pilotes de chasse : tradition et modernité à l épreuve de la polyvalence des avions, in Sociologie du militaire, sous la direction de F.Gresle, L Harmattan, collection Logiques Sociales, Paris, Gérard DUBEY, "Les systèmes d'information et de communication ou comment les sociétés se pensent", in "Nouvelles technologies et modes de vie, sous la direction de P. Moati, Paris, CREDOC/éditions de l'aube-seuil, 2005.

8 Gérard DUBEY, "L'autonomie sociale dans les grands systèmes techniques: les contrôleurs aériens", in "Sociologie du travail et activités", sous la direction de A. Borzeix & F. Vatin, Toulo LIVRES SCIENTIFIQUES À DIFFUSION NATIONALE Chantal AMMI, Marketing ethnique : utopie ou réalité, Editions Hermès Sciences- Lavoisier, Londres, Grande- Bretagne, ARTICLES PUBLIÉS DANS LES ACTES DES COLLOQUES SCIENTIFI- QUES INTERNATIONAUX Jacques ARLOTTO, An Exploratory Study of the Non-Participation to the Surveys in Online Access Panels: What Are the Profiles of Non-Guarantors?, en collaboration avec Philippe JOURDAN Congrès SAINT 2005, Trente (Italie), 31 janvier 4 février Zuzana KUCEROVA, Jean-Michekl SAHUT, Improving End-User Experience via Quality Performance Evaluation: Internet Banking Case, International Symposium on Applications and the Internet Workshops, 31 January - 4 February 2005, Trento, Italy. Sylvie CRAIPEAU: When intranet networks support a reappropriation of trades by the organisation, International Conference on Technology, Berkeley february 2005 JEGHAM Mouna, Chantal MORLEY, Jean-Michel SAHUT Une nouvelle approche pour comprendre le changement organisationnel : proposition pour une recherche sur la mise en place d un outil de GRC dans une institution bancaire française, Acte de l International Finance Conference - AFFI, 2-5 mars 2005, Hammamet, Tunisie. Jacques ARLOTTO & Etienne KRIEGER, Retour d expérience sur deux initiatives de formation-action destinées aux Entrepreneurs et aux Innovateurs : le programme HEC Challenge Plus et le Challenge Projets d Entreprendre de l INT d Evry, congrès IFC3, Hammamet (Tunisie), 3-5 mars 2005 Gaël BONNIN, Olivier SEGARD & Pierre VIALLE, Relationship Marketing and Innovation Launch: The Case of the Launch of Wireless Local Loop Telecommunication Services in France. The International Conference on Services Management, New Delhi, India, March 11-12, Yannick FRONDA, To resist for better change? The case of management accountant living a cultural shock within a french state-owned company, Critical Perspectives On Accounting conference, Baruch College, CUNY University, New York, USA, avril, 2005 Marie-Astrid LE THEULE & Jean-Luc MORICEAU : Wings of desire : accounting, theatre and life, in Critical Perspective on Accounting, CUNY University, New York, USA, avril. Sam DZEVER & Nell SHI : SMEs E-3PL : Development Prospects in China. Paper presented at the 11 th Euro-Asia Research Conference,, Nanchang, China May 19-21, (Forthcoming in the Electronic Journal of Intercultural Management, Free University of Berlin, 2006) Sam DZEVER & Burkhard HORN : The Impact of Modern Information Technology on Intermodal Supply Chain Operations in Japan. 5 th Global University Cooperation Conference, Masan, South Korea, May 23-25, Madeleine BESSON, Hélène LONING & Carla MENDOZA, The use of sales budgeting in high PEU contexts : the contribution of projective techniques, Actes de The Manufacturing Accounting Research Conference, Tampere, Finland, 29 May- 1 June 2005 Marie-Christine Monget, Dominique Bouillet, Denis Conan : colloque international ED-MEDIA, juin 2005, Montreal IniTuX : an innovative system to learn GNU/Linux (poster session). Yannick FRONDA, Marie Astrid LE THEULE & Maria BONNAFOUS-BOU- CHER, Artists and managers: from confrontation to complementarity?, 21th EGOS European Congress, Freie Universität, Berlin, Germany, June 30-July 2, 2005 Nihel CHABRAK et Nabyla DAIDJ, "Enron: widespread myopia", Actes de la conférence, Critical Perspectives on Accounting Conference 2005, New York City, USA, 28 avril - 1 er mai. Bruno SALGUES : Multi Stakeholder Partnership, a solution for infrastructure development,11 th International Euro-Asia Research Conference, Nanchang, Mai 2005 Bruno SALGUES : Interaction between University, Government and Industries, case of Cybercities, Colloque Triple Helix, Milan, Italie, 18 au 21 mai 2005 Bruno SALGUES: Cybercities, multicriteria analysis, INTERNATIONAL CONGRESS URBISTICS MONTREAL 2005, New Trends in the integrated urban development 23 au 26 Mai 2005, Hilton Bonaventure Hotel Montreal, Quebec, Canada Nihel CHABRAK et Nabyla DAIDJ, "Enron: widespread myopia", Actes de la conférence, 33 ème conférence de l'asac, Toronto, Canada, mai 2005 Pierre VIALLE & Olivier EPINETTE, Antecedents and Patterns of Indirect Distribution of Telecommunications Services: the Case of France Telecom. The Second IEEE International Conference on Services Systems and Services Management, Chongqing, China, June 13-15, Jean-Luc MORICEAU : " A Deconstruct Validity? Unlocking case studies from their model and narratives iron cage", European Group for Organisation Studies, Berlin 30 juin-2 juillet, 2005 LA RECHERCHE 125

9 LA RECHERCHE 126 Pierre VIALLE, Olivier EPINETTE & Thierry ISCKIA, The Globalisation of Management and Procurement for International Telecommunications Services: the Case of Large French Firms. The Ninth Pacific Asia Conference on Information Systems, Bangkok, Thailand, July 7-10, Lei TANG., Chantal AMMI, Business forecasting on 3G in Chinese wireless market: regulatory environment and competition 3-4 Aout, 2005 Telecommunication in Asia Conference, Singapour Jacques ARLOTTO J., Jean-Michel SAHUT Internet Banking and Pure Players, International Telecommunication Society Conference, August 2005, Perth, Australia Pierre VIALLE, Olivier EPINETTE & Olivier SEGARD, Critical Issues in Launching New Telecommunications Services: the Case of Wireless Internet for Paris Airports. The 16 th International Telecommunications Society Conference, Porto, Portugal, September 4-6, Nihel CHABRAK et Nabyla DAIDJ, "Enron: widespread myopia", British Academy of Management (BAM), Oxford, Grande Bretagne, septembre Achraf AYADI, "Techno-changement, alignement stratégique et performance organisationnelle de la banque en ligne", Proceeding of the 10 th Association Information & Management Conference, septembre 2005, Toulouse, France. Lei TANG., Achraf AYADI., Chantal AMMI. "Key success factors of 3 rd generation content services adoption : A focus group study in France", Proceeding of the 10th Association Information & Management Conference, septembre 2005, Toulouse, France. Pierre VIALLE & Olivier SEGARD, Technological Standards, Industrial Network and Public Policy: The Case of Third Generation (3G) Mobile Telephony in China, Japan and Korea. The Industrial Marketing and Purchasing Asia 2005 Conference, Phuket, Thailand, December 11-14, 2005 ARTICLES PUBLIÉS DANS LES ACTES DES COLLOQUES SCIENTIFI- QUES NATIONAUX Bruno SALGUES : L'intelligence économique tient-elle dans l'observation des usages?, Premier colloque Europeen d'intelligence Economique, CESEM et Atelis, Poitiers Futuroscope, 27 au 29 Janvier 2005 Chantal AMMI. Ethnic marketing : communautarism, multiculturalism and integration, a political choice? 14 th Ipsera Conference, th March 2005, Grenoble, France Madeleine BESSON, Jean-François DEL- PLANCKE & Corinne HAHN, "L alternance dans l enseignement supérieur: quelles situations pédagogiques pour faciliter le développement des compétences, Actes du congrès "Questions de pédagogie pour l'enseignement supérieur", Lille, 1 juin 2005 Nabyla DAIDJ et Caroline MOTHE, "Quelle évolution organisationnelle pour les Keiretsu verticaux?", 14 ème conférence de l'aims, Angers, 6-9 juin Michel BERNE: Réseaux mobiles et management : le jeu Simobiz, conférence CETSIS 05, Nancy, 25-27/11/05 COMMUNICATIONS PRÉSENTÉES DANS LES COLLOQUES SCIENTIFI- QUES SANS ACTES OU AVEC ACTES À DIFFUSION LIMITÉE Gérard DUBEY, Identité numérique : nouvelles réalités, nouveaux risques, Journées de la DIGITIP, Paris, Ministère des finances et de l Industrie, 23 mars Marie-Christine Monget, Patrick Horain : L'innovation pédagogique dans la Collection en Questions, 3 ème titre : le traitement de l'image. Colloque UNIT, Orléans, printemps 2005, Jean-Luc MORICEAU : Folding Organisations, Aesthetic and Organisations/Listening, Creuzburg (Allemagne), rd avril 2005 Jean-Luc MORICEAU: Faceless Figures : Is a Socially Responsible Decision Possible?, Prix du meilleur article division Comptabilité critique et théorie contemporaine, Congrès de l Administrative Sciences Association of Canada, mai. Jean-Luc MORICEAU : A Deconstruct Validity? Unlocking case studies from their model and narratives iron cage, European Group for Organisation Studies, Berlin, 30 juin 2 juillet, 2005 Nabyla DAIDJ et Jamila YAHIA MESSAOUD, On the determinants of Foreign Direct Investments of mobile operators in Maghreb countries: empirical findings and analysis, Colloque INT-MINT, Technological Innovation: Cultural Aspects and Globalization, Evry, 1 er -2 décembre AUTRES PUBLICATIONS Sylvie CRAIPEAU, Gérard DUBEY, MC LEGOUT, Bertrand SEYS, Nicolas AURAY: Rapport MEGA USAGES, Les jeux sur téléphone portable, rapport GET, contrat incitatif, Janvier 2005 Claudine GUERRIER: Les aspects juridiques de Securephone., INT, Mars 2005, 115 pages. Gérard DUBEY, Sylvie CRAIPEAU, Xavier GUCHET, Visa biométrique : enjeux sociétaux, Mission BIODEV : Ministère de l Intérieur/Ministère des Affaires Etrangères/Union Européenne- CIVIPOL/INT, rapport intermédiaire, juillet Olivier EPINETTE, Nunzio SANTORO, Maïa SOUILLET, Jean-Luc YGNACE, Train IP-SAT : services and usages, Projet PREDIT Trains connectés, Rapport intermédiaire, décembre 2005, 138 pages. Bruno SALGUES: Les jeux vidéo, animation de la conférence. 14 Janvier 2005, Conférence dans le cadre des journées d'ouverture d'autrans.

10 Sylvie CRAIPEAU : Sociabilité et pratiques ludiques en ligne et sur mobiles, Communication Autrans, 2005 Bruno SALGUES: Infrastructure, réseau, contenu Janvier 2005, Conférence dans le cadre des journées d'ouverture d'autrans Bruno SALGUES: Les jeux vidéo, animation de la conférence. 28 janvier au 2 février 2005, Conférence dans le cadre du Sommet Mondial de la Société de l'information, réunion régionale d'accra (Ghana), thème de la conférence, Bruno SALGUES: conférence sur le projet Polymage au Ministère de la Culture, 182 rue Saint Honoré, salle Colette, 15 février 2002, Yannick FRONDA, animation & coordination de la session Artistes, managers & ingénieurs : je t aime, moi non plus, Semaine Internationale des Arts Numériques & Alternatifs, INT/GET, Evry, avril 2005 Bruno SALGUES: L'avenir du gratuit : 28 avril 2005, Lille, conférence dans le cadre du groupe du club des dirigeants Bruno SALGUES: Monitor and control the spread of communicable diseases (in particular HIV/Aids)", thème de la normalisation et de l'apparition d'un système d'information global. 31 août, 2 septembre 2005, conférence WITFOR, Gaborone, Botswana, participation au Workshop Health, Sylvie CRAIPEAU: Sociabilité et pratiques ludiques en ligne et sur mobiles, Fête de l Internet, Université de Rouen, 2005 Jean-Luc MORICEAU, "Repetition of singulars", PhD Workshop, University of Essex, 08 novembre 2005 Jean-Luc MORICEAU, "Répétition et généralisation pour les études de cas", Séminaire Méthodologie de la recherche du LIPSOR, Conservatoire National des Arts et métiers, 18 novembre 2005 Jean-Pierre BRIFFAUT & Anna ÖHRWALL RÖNNBÄCK : Trustful collaborative environments for e-enebled supply chain. Contribution to the report ''ENABLING TRUST IN THE DIGITAL WORLD'' produced by IKED (International organisation for Knowledge economy and Enterprise Development) Malmö- Sweden 2005 LA RECHERCHE 127 Gérard DUBEY, L identité à l épreuve de la biométrie, séminaire de socioanthropologie, MSH/Université de Paris1, 03 juin Bruno SALGUES: conférence sur: La nécessaire normalisation dans le domaine de la santé. 23 et 24 juin 2005, conférence "Rencontres de l'informatisation de l'univers santé et social", Institut Pasteur, Paris, Nabyla DAIDJ et Bertrand QUELIN, Le leadership de Sony dans le secteur des jeux vidéo, Etude de cas et note pédagogique déposées à la Centrale de Cas et de médias pédagogiques (CCMP), Paris, 2005 Jacques ARLOTTO "Création d entreprise et développement territorial", professeur invité Université de Fribourg (Suisse) 31 mai, 1 er juin, 14 et 15 juin 2005 Bruno SALGUES: Use of ICT to extend health care to remote and underserved areas; Access to the world's medical knowledge; 31 août, 2 septembre 2005, conférence WITFOR, Gaborone, Botswana, participation au Workshop Health,

11 L INT est un institut d enseignement supérieur et de recherche qui compte trois grandes écoles : deux grandes écoles d ingénieurs, Télécom INT et Télécom Lille 1, et une grande école de management, INT Management. Au sein du GET, l INT participe au développement d un centre de recherche aux compétences plurielles et coordonnées. La recherche menée à l INT se situe dans le domaine générique des Sciences et Technologies de l Information et de la communication du point de vue scientifique et technique et des sciences humaines, sociales et de gestion. INT 9, rue Charles Fourier Evry Cedex - France téléphone : + 33 (0) télécopie : + 33 (0) Communication INT - Rapport d activité de l INT - Avril 2006 Conception : Emendo Impression :?????