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1 Lorem Ipsum Dolor 49e Congrès de l'acri mai 2012, Calgary, Alberta 49th Annual CIRA Conference May 29-31, 2012 Calgary, Alberta Highlights / Faits saillants Tuesday May 29 mardi 29 mai Opening Plenary Séance plénière d ouverture 19:00 21:30 The Future of Industrial Relations / Le futur des relations industrielles Wednesday May 30 mercredi 30 mai Luncheon & Annual General Meeting Dîner et Assemblée générale annuelle Wednesday May 30 mercredi 30 mai Banquet & Awards Presentations Banquet et présentation des prix H.D. Woods Lecture Conférence H.D. Woods Beth Bilson, Q.C. PRELIMINARY PROGRAM - PROGRAMME PRÉLIMINAIRE April/avril 2012

2 PRELIMINARY PROGRAM - PROGRAMME PRÉLIMINAIRE April/avril 2012 Sound Management and Solidarity Should Never be in Recession: Employment Relations in Canada and Beyond Amid the Occupy Wall Street protests, the European debt crises, reshaping of the political landscape in the Arab world, Canadian back to work legislation, and lingering threats of global recession, critical discourse about the state of work and employment relations is top of mind. Whether you are a seasoned manager, a battle hardened labour leader, a curious academic, or anything in between; we invite you to join us in Calgary for an upbeat, forward thinking conference about work. CIRA is a meeting place for people with different perspectives and a fascination for the workplace. We come together to share our work and learn from each other. We are interested in management and policy decisions that impact labour and about issues that challenge workers and their unions. La saine gestion et la solidarité ne devraient jamais être en récession: les relations d emploi au Canada et ailleurs Au moment des protestations des «indignés» de Wall Street, de la crise de la dette européenne, des remaniements politiques dans le monde arabe, la lois forçant le retour au travail en Canada, et des menaces persistantes d une nouvelle récession mondiale, le temps est venu de poser un regard critique sur l état des relations d emploi et du travail. Que vous soyez un gestionnaire, un militant syndical, un universitaire ou un praticien curieux, nous vous invitons à vous joindre à nous à Calgary pour un congrès dynamique et stimulant sur le monde du travail. L ACRI est un lieu de rencontre pour les personnes issues de différentes perspectives et qui cultivent une fascination pour l étude et la compréhension des milieux de travail. Il s agit d une occasion idéale pour partager nos travaux et nos réflexions dans un contexte d échange et d apprentissage. Nous nous intéressons aussi bien aux pratiques de gestion et aux décisions politiques qui ont un impact sur le travail qu aux enjeux et défis que rencontrent les salariés et leurs syndicats. Organizing Committee / Comité Organisateur Kelly Williams-Whitt (University of Lethbridge) Larry Haiven (Saint Mary s University) Lucie Morissette (HEC Montréal) Dionne Pohler (University of Saskatchewan) Scott Walsworth (University of Saskatchewan) Johanna Weststar (Saint Mary s University) Notes Opening Plenary & sessions in the have simultaneous translation/la séance plénière d'ouverture et les conférences prévues dans la salle Senate bénéficieront de la traduction simultanée The language of presentation appears first in the program/ Les communications seront présentées dans la langue figurant en premier dans le programme. 2

3 TUESDAY MAY 29/MARDI 29 MAI 13:00 17:00 Doctoral Student Consortium / Consortium Doctorant (full schedule at end of program) 18:00 - Registration / Inscription 19:00 21:30 Opening Plenary & Reception / Séance plénière d ouverture et réception Words of Welcome/ Mots de bienvenue Kelly Williams-Whitt (President-Elect, Canadian Industrial Relations Association CIRA/ Président-élu, Association canadienne des relations industrielles ACRI) Opening Plenary / Séance plénière d ouverture / Daphne Taras The Future of Industrial Relations: Sustainability of the Discipline /Le futur des relations industrielles: La viabilité de la discipline Larry Haiven, David Lewin, Paul Stewart, Lucie Morissette Reception / réception (Cash Bar/Bar payant) WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 08:30-10:00 Plenary II (Title TBA) / Plénière II Panel/groupe: Scott Walsworth, John Godard, Shelagh Campbell / Johanna Weststar 3

4 WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 10:15-11: Constitutional Rights at Work/Les droits constitutionnels au travail Do Canadian Workers Have a Constitutional Right To Strike?/ Est-ce que les travailleurs canadiens disposent d'un droit de grève constitutionnel Roy Adams Le contrôle de l apparence physique du salarié/ The regulation of physical appearance in the workplace Anne-Marie Delagrave Le traitement du harcèlement discriminatoire et du harcèlement psychologique en milieu de travail non syndiqué : continuité ou rupture?/ Discriminatory and psychological harassment in non-unionized workplace: continuance or failure? Valerie Tanguay Gerald Hunt 1.2 Conflict and Voice/ Conflits et prise de parole The Co-operative and its Workers: Conflict and Co-operation/La coopérative et ses travailleurs: conflit et coopération Larry Haiven An Escalation Theory of Workplace Conflict/ Une théorie de l'escalade des conflits en milieu de travail Bob Hebdon, Sung-Chul Noh Toward a Theory of a Co-operative Union-Management Relationship as a Source of Competitive Advantage: A Social Dilemma and Appropriateness Framework Perspective/ Vers une théorie des relations patronale-syndicale coopératives comme source d'avantage concurrentiel: un dilemme social et l'adéquation d'une perspective par cadre Dionne Pohler, Andrew Luchak Legacy Suite Ian Sakinofsky 1.3 Dynamic Negotiations: Considering Teacher Bargaining in Canada/Les négociations dynamiques: le cas de la négociation des enseignants au Canada Labour relations in the public elementary and secondary school system is a vital area of Canadian public policy with important direct and indirect effects on society. However, at many times and in many jurisdictions teacher bargaining has been regarded as profoundly unsuccessful. This panel will take an inter-provincial comparative approach evaluating teacher collective bargaining in several key jurisdictions in Canada to identify possible avenues of reform / Les relations de travail dans les écoles primaires et secondaires sont à l origine de politiques publiques canadiennes qui ont des effets directs et indirects importants sur la société. Cependant, à plusieurs reprises et dans plusieurs juridictions, la négociation collective pour les enseignants est perçue comme peu fructueuse. Cet atelier propose une comparaison interprovinciale pour évaluer la négociation collective chez les enseignants dans plusieurs juridictions au Canada afin d identifier les réformes possibles. Sara Slinn, Kelly Williams-Whitt, Joe Rose, Brendan Sweeney Sara Slinn 4

5 1.4 High-Tech & Knowledge Work/Les technologies et le travail axé sur le savoir Post-Industrial Competitive Strategy and its Employment Relations Consequences: The Case of the 21 st Century Telecommunications Sector/ Stratégie concurrentielle postindustrielle et ses conséquences sur les relations d'emploi: le cas du secteur des télécommunications du 21ième siècle Guillame Desjardins, Anthony Gould Quels défis pour la main-d œuvre créatrice dans le secteur du jeu vidéo à Montréal? Dynamiques organisationnelles, pratiques d emploi et de travail, et mécanismes de régulation du secteur/ What challenges exist for the creative workforce in the video game industry in Montreal? Organizational dynamics, employment practices, working conditions, and mechanisms of regulation of the sector Bibiana Pulido Blogs and Tweets as Voices of Resistance in the Video Game Industry/Examiner les voix contestataires par les médias sociaux dans l'industrie du jeu vidéo Johanna Weststar Green Room Jean-Noël Grenier WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 11:45-1:30 LUNCHEON and AGM/Dîner et AGA WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 1:30-2: Healthy Work Transitions/Transitions professionnelles saines Rethinking return to work: The experiences of human resources professionals and cancer survivors in a changing landscape/ Repenser le retour au travail: les expériences de professionnels des ressources humaines et des survivants du cancer dans un paysage changeant Lori Buchart Counterproductive Coping/ La copie contreproductive Kelly Williams-Whitt Le rapport au travail selon les générations: le cas des enseignants au Québec/ Generations and the relationship to work: The case of teachers in Quebec Catherine La Capitaine 2.2 What's at Stake in the Global Commodity Boom? Strategies for Jobs, Workers, Unions & their Communities/Quels sont les enjeux dans le boom des matières premières? Stratégies pour les emplois, les travailleurs et les travailleuses, les syndicats et les communautés The Oil Sands and Working People: How the Evolving Model for Development is Giving Corporations the Gold and Leaving Ordinary Canadians With the Shaft/ Les sables bitumineux et les travailleurs: comment le modèle de développement avantage-t-il les corporations et désavantage-t-il les Canadiens Gil McGowan Union Context and Strategy in the Australian Coal Industry/ Le contexte et la stratégie des syndicats dans l industrie du charbon en Australie Georgina Murray, David Peetz Comparing Union Strategies and Collective Bargaining in the British Columbia and US Pacific Northwest Forest Industries/ Comparaison des stratégies syndicales et de la négociation collective dans l industrie forestière en Colombie-Britannique et dans la région du Nord-Ouest pacifique aux États-Unis Brendan Sweeney Assessing the Scope for Worker Voice in Global Firms: Strategic Options for Canadian Natural Resources Industries/ Évaluation des opportunités d expression des travailleurs dans les firmes globales: les options stratégiques pour les industries canadiennes de ressources naturelles. Gregor Murray 5 Karen Hunter Legacy Suite Patrice Jalette

6 2.3 International Rights and Fundamental Freedoms/ Les droits internationaux et les libertés fondamentales International Labour and Sexual Orientation Discrimination/ Le travail international et la discrimination sur l'orientation sexuelle Gerald Hunt Industrial Relations New Ideas about Work and Workers: Unions and Internationalism/ Les relations industrielles/ De nouvelles idées sur le travail et les travailleurs : les syndicats et l'internationalisme Ann-Marie Lorde The Canadian Auto Workers' Paid Education Leave System: Development as Freedom/ Le régime de congé-éducation payé des Travailleurs canadiens de l'automobile: le développement comme source de liberté Alissa Mazar 2.4 Collective Bargaining/ Négociation collective The Effect of Progress-Through-the-Ranks (PTR) Increments on Salary Mass; With Particular Reference to the Costing of Collective Agreements/Les effets des augmentations salariales selon une échelle de progression par rang (Progress-Through-the-Ranks - PTR) sur la masse salariale; avec une attention particulière aux coûts des conventions collectives Ian Sakinofsky, Peter Danziger Outcome vs. Learning Goals in Collective Bargaining Negotiations: Preliminary Results/ Résultat vs. objectifs d'apprentissage en négociations collectives: résultats preliminaries Travor Brown, Vipul Khattar The shift towards single-employer bargaining in the Italian automotive sector: determinants and perspectives of the FIAT case/ Le passage à la négociation avec un seul employeur dans le secteur automobile italien: déterminants et perspectives du cas FIAT Paolo Tomassetti WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 3:00-4: HR & OB Concepts at Work / Concepts de RH et DO au travail Reciprocation for Perceived Organizational Support: The Moderating Effect of behavioural norms/ La réciprocité dans le soutien organisationnel perçu: l'effet modérateur des normes de comportement Karen Hunter L appariement personne-organisation au service de la sélection du personnel?/ The person-organization matching method for personnel selection? Renée Michaud L impact du leadership sur le double engagement des travailleurs syndiqués/ The impact of leadership on dual commitment of union members Chloé Fortin, Marc-Antonin Hennebert, Olivier Doucet 3.2 Dispute Resolution/ Résolution de conflits Looking Ahead at the New World of Government-Union Discourse: Envisioning the Future to Legitimate the Present/Regard vers les nouveau discours gouvernementsyndicat: envisager l'avenir pour légitimer le present Charles Kein, Yonaten Rashef What's Ahead for Interest Arbitration?/ Qu'est-ce que l'avenir réserve à l'arbitrage? Joe Rose The Relationship between Back-to-Work Legislation and Collective Agreement Negotiations/ La relation entre les lois de retour au travail et les négociations collectives Jennifer Winter, Jiong Tu Valerie Tanguay Green Room Joe Rose Catherine La Capitaine Legacy Suite Bob Hebdon 6

7 3.3 Political and Economic Restructuring/ Restructurations politiques et économiques From the NPERA to the Battle of Wisconsin : The Political Economy of Involution in U.S. Public Sector Labour Relations, / De la «NPERA»à la «bataille du Wisconsin»: l'économie politique de l'involution des relations de travail du secteur public aux États-Unis, Etienne Cantin The Global Financial Crisis Providing a New Normal in an Already Globalised World: A Time to Refurbish Employment Relations Theory/ La crise financière mondiale a fourni une nouvelle normalité dans un monde déjà mondialisé : le temps est arrivé pour moderniser les théories des relations d'emploi Anthony Gould, Milène Rachel L Lokrou Les impacts sur les employés d une restructuration à configurations multiples: le cas de la fonction publique québécoise/ Employee impacts of a multi-configuration restructuring: the case of Québec civil service Patrice Jalette, Jean-Noël Grenier 3.4 Labour Market Challenges of the Younger Workforce/ Les défis sur le marché du travail pour les jeunes travailleurs Employment Options Among Impending Health Care Graduates in Newfoundland/Les possibilités d'emplois chez les diplômés imminents en soins de santé à Terre-Neuve Jennifer Burns, Gordon Cooke, Kyle Vardy Will they stay? Career Choices Facing Newfoundland s Techy Post-Secondary Graduates/Vont-ils rester? Les choix de carrière auxquels sont confrontés les étudiants gradués en technologie de niveau postsecondaire de Terre-Neuve Kyle Vardy, Gordon Cooke, Jennifer Burns What do Immigrants Know Before they Arrive? A Survey of Indian University Students/ Qu'est-ce que les immigrants connaissent avant leur arrivée? Une enquête auprès des étudiants d'une université indienne Scott Walsworth, Kara Sommerville Pier-Luc Bilodeau Sara Mann WEDNESDAY MAY 30/MERCREDI 30 MAI 18:00-21:30 BANQUET (Bar opens/le bar ouvrira à: 18h; Banquet served/le banquet sera servi à: 19h) Conférencier H.D. WOODS SPEAKER: Beth Bilson, Q.C. Dion Award Presentation/Présentation du prix Dion: Heather Smith Allen Ponak Best Student Paper Presentation/Présentation du prix Allen Ponak pour le meilleur article étudiant 7

8 THURSDAY MAY 31/JEUDI 31 MAI 08:30-10: Models for Industrial Relations Renewal / Les modèles de renouveau des relations industrielles Cadrage des transformations structurelles des organisations syndicales/framing of structural changes in trade unions Gilles Bégin The future of unions in a globalized Canada: Four case studies examining possibilities for union renewal/ L'avenir des syndicats dans un Canada mondialisé: quatre études de cas examinant les opportunités pour le renouveau Lennie Lejasisaks Realizing Constitutional Rights Through Private (Union) Action: Informal Workers' Struggle in India/ Réaliser les droits constitutionnels par l'action privée (syndicale): lutte des travailleurs informels en Inde Supriya Routh Gregor Murray 4.2 Considerations for an Aging Workforce/ Prendre en considération la maind'oeuvre veillissante Retirement, HR practices and older workers in the Federal Jurisdiction/ La retraite, les pratiques de RH et les travailleurs âgés dans les entreprises de juridiction fédérale Francesco Galassi, Jennifer Burns Régimes public de retraite: Comment sommes-nous arrivés là/public Pension Plans: How Did We End Up With What We Have? Sabrina Ruta Comparative analysis of the employee effects on non-standard work schedules/ Analyse comparative des effets sur les employés des horaires de travail atypiques Gordon Cooke, Isik Zeytinoglu, Sarah Mann, Jimmy Donaghey, James Chowhan Legacy Suite Lucie Morissette 4.3 Labour and Political Discourse/ Le travail et le discours politique The Modern Tea Party Movement: A Blurry Vision of the Employment Relationship and the Labour Market/Le mouvement Tea Party: une vision floue de la relation d'emploi et du marché du travail Anthony Gould From Collective Bargaining to a Union-Free Environment : The Rightward Shift in the Politics of Federal Industrial Relations Policy from Taft-Hartley to Tea Partyism, c / De la négociation collective à un environnement sans syndicat: le déplacement à droite des politiques fédérales de relations industrielles; du Taft-Hartley au «Tea Partyism», c Etienne Cantin From Hope to Fear: Changing Neoliberal Rhetoric across Three Periods of Modern History/ De l'espoir à la peur: modifier la rhétorique néolibérale à travers trois périodes de l'histoire moderne Anthony Gould, Mélanie Robert Larry Haiven 8

9 4.4 Strategic Impacts of Labour and Management/ Les impacts stratégiques du travail et de la gestion Unions and firm innovation in China: Synergy or strife?/ Les syndicats et les innovations organisationnelles en Chine: synergie ou conflit?tony Fang, Yin Ge Key or bit players? Evaluating the role of trade unions and employer associations in the attraction & retention of foreign direct investment/acteurs clés? Évaluer le rôle des syndicats et des associations d'employeurs dans l'attraction et la rétention des investissements directs étrangers Patrick Gunnigle The Impact of Value-Added Production on Employee Skills and Retention/ L'impact de la production à valeur ajoutée sur la rétention et les compétences des employés Sara Mann, Anil Verma Green Room Scott Walsworth THURSDAY MAY 31/JEUDI 31 MAI 10:15-11: Immigrant and Peripheral Labour/ Immigrants et travailleurs périphériques Construire une représentation au travail pour les travailleurs migrants: le cas des aides familiales résidentes au Québec/Building representation at work for migrant workers: the case of live-in caregivers in Quebec Elsa Ghosn Workplace conflicts and challenges in everyday lives of Live-in Caregivers/Les conflits en milieu de travail et les défis quotidiens des aides familiales residents Jah-Hon Koo, Jill Hanley Solidarity and the Migrant Worker: Union Responses to Temporary Foreign Workers in Alberta/ Solidarité et travailleurs migrants: les réponses syndicales aux travailleurs étrangers temporaires en Alberta Jason Foster Tony Fang 5.2 Gender and Equity/ Genre et équité The Employment Equity Act and the Wage Gap/La Loi sur l'équité en emploi et l'écart salarial Sami Bibi, Jiong Tu The Effect of Employment Equity Act on Salary Inequality/L'effet de la Loi sur l'équité en emploi sur les inégalités salariales Jiong Tu, Sami Bibi Gender at work in the Australian Coal Mining industry: Evidence from a large scale survey/le genre au travail dans l'industrie des mines de charbon en Australie: résultats d'une enquête Georgina Murray, David Peetz, Olav Muurlink What s in a Biography? Two trade unionists, two histories and two different books/ Que retrouve-t-on dans une biographie? Deux syndicalistes, deux histoires et deux livres distincts Judy Haiven Legacy Suite Gordon Cooke 9

10 5.3 Provincial Intervention in Academic Collective Bargaining/Intervention des gouvernents provinciaux dans les négociations collectives du milieu académique This panel will examine patterns of provincial government interference in post-secondary academic staff bargaining and how academic unions/staff associations are responding. The panelists will provide perspectives from Central, Western, and Eastern Canada as drawn from their experiences with the Canadian Association of University Teachers, the Federation of Post-Secondary Educators of British Columbia, and the Association of Nova Scotia University Teachers / Cet atelier examinera les patterns d interférence du gouvernement provincial dans la négociation du personnel académique dans les institutions postsecondaires et regardera comment les syndicats y répondent. Les conférenciers proposeront une perspective du Centre, de l Est et de l Ouest canadien s appuyant sur leurs expériences avec l Association canadienne des professeures d université, la Fédération des enseignants postsecondaires de la Colombie-Britannique et l Association des professeurs d université de la Nouvelle-Écosse. Neil Tudiver, Cindy Oliver, Chris Ferns 5.4 Issues of Organizational Policy and the Law/Enjeux autour des politiques organisationnelles et la loi Damages for Employer Misconduct in Wrongful Dismissal Cases Has Honda Driven Wallace Off the Road?/ Les dommages-intérêts pour les inconduites de l'employeur dans les cas de renvois sans cause juste Kenneth Thornicroft Social Media Policy: How to Prevent Employees from Going Off the Deep End/ Politique sur les médias sociaux: comment empêcher les employés à prendre de mauvaises décisions Sarah Eaton Open the ipod Doors HAL: Labour Relations in the Age of Social Media/Ouvrez la porte aux ipod CARL: les relations de travail à l'ère des médias sociaux Leonard Polsky Sara Slinn Green Room Danielle van Jaarsveld THURSDAY MAY 31/JEUDI 31 MAI 11:45 1:00 Lunch / Dîner THURSDAY MAY 31/JEUDI 31 MAI 13:00-14: The Impact of Policy Change on Employment Relations/Impact des changements politiques sur les relations industrielles Vous avez dit solidarité? Quelques impacts en lien avec la négociation de clauses «orphelin» chez les constables spéciaux du Québec/ You said solidarity?...some impacts in line with negotiation on the orphan clause in special constables from Quebec Diane Gagné Les relations du travail dans l industrie québécoise de la construction après l adoption du Projet de loi 33/Labour relations in the construction industry in Quebec following the adoption of Bill 33 Pier-Luc Bilodeau Collective Bargaining Rights and Managerial Workers: PPM 152 and Ontario s Principals Councils/Les droits à la négociation collective et les gestionnaires: PPM 152 et «Ontario's Principals' Councils» Brendan Sweeney Kenneth Thornicroft 10

11 6.2 High Performance Work Systems/Les systèmes de travail à haute performance Do High Performance Work Systems Encourage Employees to Feel like Owners?/ Est-ce que les régimes de travail à haute performance encouragent les employés à se sentir propriétaires? Dianna Dempsey, Andrew Luchak, Karen Hunter Social environment in the workplace: Differences and similarities between union members and non-union employees in their withdraw behaviour/l'environnement social dans les milieux de travail: différences et similitudes dans les comportements de retrait entre les employés syndiqués et non-syndiqués Shay Tzafrir, Roderick Iverson Divergence between the presence of and employee participation in high involvement work practices: Implications for job satisifaction and organizational profitability/divergence entre la présence et la participation des salariés dans les pratiques de travail favorisant la participation: les implications pour la satisfaction au travail et la profitabilité organisationelle Danielle van Jaarsveld, Yoshio Yanadori 6.3 International Perspectives in Labour Standards Enforcement/ Perspectives internationales sur l'application des normes du travail Re-regulation, HRM strategies, and labour standards in the Chinese workplace/reréglementation, les stratégies de GRH,et les normes du travail dans le milieu de travail chinois Sun-wook Chung Engaging stakeholders in Lesotho s BetterWork programme/engagement des parties prenantes dans le programme de BetterWork Lesotho Kelly Pike Interpreting the UN Guiding Principles on Business and Human Rights: Raising questions from a human rights perspective/ Interprétant les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l homme de l'onu: Poser des questions dans une perspective de droits humains Jeffrey Hilgert Activist discourse and the institutionalization of stateless regulation in the overseas U.S. apparel industry/ Le discours activiste et l'institutionnalisation de la régulation apatride dans l'industrie américaine du vêtement à l'étranger Ilju Kim, Sung Chul Noh 6.4 Allen Ponak Best Student Paper Competition/Concours Allen Ponak du meilleur texte étudiant TBA - Some of these already in the program this slot is held in case more come in on April 30 deadline Legacy Suite Dionne Pohler Judy Haiven Green Room TBA CONFERENCE ENDS/ FIN 2:30 11

12 CIRA-ACRI Doctoral Student Consortium Tuesday, May 29, 2012 Calgary, AB (Legacy Suite) 13:00 17:00 pm Organizer and Moderator: Dionne Pohler, Assistant Professor, Edwards School of Business, University of Saskatchewan 13:00 13:45 Introductions and Areas of Research 13:45 14:45: The Infamous Job Market for IR/HR/OB Grads: What to Expect Daphne Taras, Dean, Edwards School of Business, University of Saskatchewan Johanna Weststar, Assistant Professor, Sobey School of Business, Saint Mary s University 14:45 15:00: Break 15:00 16:00: The Publishing Process Esther Deom, Directrice/Editor, Relation Industrielles/Industrial Relations & Professor, Universite Laval Allen Ponak, Professor Emeritus, Haskayne School of Business, University of Calgary & President, Editorial Board, Relations Industrielles/Industrial Relations Chris Riddell, Associate Professor, Cornell University, Associate Editor, Industrial Relations Economy & Society (IR Berkeley) 16:00 16:15: Break 16:15 17:00: The Future of IR/HR/OB Research: Similarities and Differences between the Fields Anil Verma, Director, Centre for Industrial Relations and Human Resources, University of Toronto & Professor, Rotman School of Management, University of Toronto 17:00 19:00: Dinner Out On the Town 19:00 22:00: CIRA Opening Plenary and Reception 12