Système de soutien aux programmes relatifs au marché du travail

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Système de soutien aux programmes relatifs au marché du travail"

Transcription

1 Système de soutien aux programmes relatifs au marché du travail Préparé par : Soutien aux opérations du LaMPSS Janvier 2013 Version 1.3

2 Ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire de la Nouvelle-Écosse Le présent document est un produit du ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire de la Nouvelle Écosse. Le document et son contenu sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Le contenu du document est confidentiel, il est la propriété exclusive du ministère et il est fourni au destinataire sous réserve que le document, l information, les concepts, les idées, la documentation et les spécifications qui y sont présentés serviront uniquement au travail du destinataire avec le ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire ou pour le compte de ce dernier. Toute reproduction, distribution, divulgation ou autre utilisation, sauf sur autorisation expresse et écrite du ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire, est strictement interdite. Le destinataire reconnaît que la présentation du présent document ne lui confère aucun droit à la propriété intellectuelle rattachée au contenu. Le ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire ne fait aucune garantie, explicite ou implicite, dans le présent document et il n'assume aucune responsabilité pour les erreurs, omissions ou imprécisions contenues dans le document. L information fournie dans le présent document peut changer sans préavis. Soutien aux opération du LaMPSS Page 1

3 Table des matières 1 Introduction Aperçu du LaMPSS Objet du document 3 2 Exigences concernant l ordinateur Système d exploitation Windows XP de Microsoft Windows 7 de Microsoft Mac OS X d Apple 6 3 Navigateurs web Google Chrome Internet Explorer Version d Internet Explorer pour Windows (Windows de Microsoft) Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Internet Explorer Firefox de Mozilla Version de Firefox (Windows de Microsoft) Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Firefox Safari Version de Safari d Apple (OS X de Mac) Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Safari 11 4 Version du lecteur d Adobe Version du lecteur d Adobe (Windows de Microsoft) Lecteur Adobe par défaut (avec Windows) Version du lecteur d Adobe (OSX de Mac) Lecteur d Adobe par défaut (OSX de Mac) 13 5 Configuration de site de confiance avec Windows de Microsoft Configuration de site de confiance avec Internet Explorer (Windows de Microsoft) 16 6 Problèmes d ouverture de session Coordonnées incorrectes ou mot de passe incorrect / L identifiant d organisme ou d utilisateur ou le mot de passe sont incorrects 19 7 Problèmes d envoi Faire du LaMPSS un site de confiance Site de confiance autorisé Mise à niveau de la version du lecteur d Adobe Taille des documents en fichiers joints Difficulté à joindre un document au formulaire de demande Internet Explorer bloque des téléchargements (désactiver la fonction de bloquage des fenêtres flash) 23 Soutien aux opération du LaMPSS Page 2

4 1 INTRODUCTION 1.1 APERÇU DU LAMPSS Le Système de soutien aux programmes relatifs au marché du travail (Labour Market Programs Support System LaMPSS) est un système commun et un ensemble de processus d affaires élaborés tout spécialement pour l administration des programmes et services relatifs au marché du travail, et ce à l intention de trois partenaires provinciaux : 1. le ministère des Services communautaires, Division des services de soutien à l emploi; 2. l Office de l'immigration de la Nouvelle Écosse; 3. le ministère du Travail et de l Éducation postsecondaire (Direction du perfectionnement des compétences), qui comprend les divisions suivantes : Emploi Nouvelle Écosse Formation des apprentis Initiatives en milieu de travail Éducation aux adultes. Le LaMPSS est un système de soutien en ligne qui vous offre les possibilités suivantes : L envoi en ligne des demandes de financement au titre des programmes sur le marché du travail. L envoi électronique des rapports d activités et financiers. La consultation de vos ententes de financement courantes et antérieures. La consultation de l historique des paiements et des chèques. L échange d information dans les deux langues officielles (le cas échéant) de façon sécurisée, privée et efficace. La mise à jour des renseignements sur votre organisme une fois qu'il est inscrit dans le LaMPSS. La détermination du fonctionnaire avec qui communiquer pour des renseignements sur votre entente. L accès à un soutien continu à l intention des utilisateurs. 1.2 OBJET DU DOCUMENT Le document offre des conseils et des exemples de la manière de vérifier votre ordinateur pour voir s il dispose des bonnes versions des logiciels nécessaires et s il est configuré de la bonne manière pour fonctionner correctement avec le LaMPSS. Soutien aux opération du LaMPSS Page 3

5 Votre ordinateur doit disposer de certaines caractéristiques de base pour bien fonctionner avec le LaMPSS. Le présent document décrira les étapes pour vous aider à vérifier si votre ordinateur est configuré selon les exigences minimales. Soutien aux opération du LaMPSS Page 4

6 2 EXIGENCES CONCERNANT L ORDINATEUR Le LaMPSS est un système sur le Web et il faut un ordinateur pour accéder au système et l utiliser. La présente section décrit les logiciels et leur version minimale dont vous avez besoin pour utiliser le LaMPSS. 2.1 SYSTÈME D EXPLOITATION Voici les étapes à suivre pour vérifier quel système d exploitation est installé sur votre ordinateur. 1. Allez sur le Bureau ou dans le menu Start. 2. Faites un clic droit sur My Computer. 3. Cliquez sur Properties. 4. Sous System, vous verrez quel système d exploitation est installé sur votre ordinateur. Soutien aux opération du LaMPSS Page 5

7 2.2 WINDOWS XP DE MICROSOFT Les logiciels suivants sont acceptés pour l accès au LaMPSS à partir d un ordinateur équipé du système d exploitation Windows XP de Microsoft : Navigateurs Internet Internet Explorer 8.0 ou version plus récente de Microsoft Firefox 3 ou version plus récente de Mozilla Lecteur de formulaire Lecteur Acrobat ou version plus récente d Adobe 2.3 WINDOWS 7 DE MICROSOFT Les logiciels suivants sont acceptés pour l accès au LaMPSS à partir d un ordinateur équipé du système d exploitation Windows 7 de Microsoft : Navigateurs Internet Internet Explorer 8.0 ou version plus récente de Microsoft Firefox 3 ou version plus récente de Mozilla Lecteur de formulaire Lecteur Acrobat ou version plus récente d Adobe 2.4 MAC OS X D APPLE Les logiciels suivants sont acceptés pour l accès au LaMPSS à partir d un ordinateur équipé du système d exploitation Macintosh OS X d Apple : Navigateur Internet Safari 5 ou version plus récente d Apple Lecteur de formulaire Lecteur Acrobat ou version plus récente d Adobe Soutien aux opération du LaMPSS Page 6

8 3 NAVIGATEURS WEB Le LaMPSS est un système sur le Web et il faut un ordinateur pour accéder au système et l utiliser. La présente section décrit les navigateurs Web qui sont acceptés par le LaMPSS. Nous avons décrit les étapes nécessaires pour vérifier la version du navigateur Web installée sur votre ordinateur et pour déterminer que vous avez la version minimale requise pour utiliser le LaMPSS. Nous avons aussi expliqué comment vérifier quel navigateur Web est votre navigateur par défaut. 3.1 GOOGLE CHROME Veuillez noter que le navigateur Web GOOGLE CHROME n est pas compatible avec le système. Si Google Chrome est votre navigateur par défaut, vous éprouverez des problèmes avec les fonctions du LaMPSS. Veillez à ce que l un des navigateurs ci dessous soit votre navigateur par défaut pour utiliser le LaMPSS. 3.2 INTERNET EXPLORER Version d Internet Explorer pour Windows (Windows de Microsoft) 1. Cliquez sur Start dans le coin inférieur gauche de l écran. 2. Cliquez sur Programs dans le menu. 3. Cliquez sur le lien du logiciel Internet Explorer pour le lancer. 4. À partir de la fenêtre d Internet Explorer, cliquez sur Help dans la barre de menu. 5. Cliquez ensuite sur About Internet Explorer. Soutien aux opération du LaMPSS Page 7

9 6. Notez le numéro de la version indiqué dans la fenêtre contextuelle About Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Internet Explorer 1. Ouvrez Internet Explorer. 2. Cliquez sur Tools. 3. Cliquez sur Internet Options. 4. Choisissez l onglet Programs. 5. Sous Default Web Browser, vous verrez quel navigateur est votre navigateur par défaut. 6. Assurez vous qu Internet Explorer est votre navigateur par défaut. Soutien aux opération du LaMPSS Page 8

10 3.3 FIREFOX DE MOZILLA Version de Firefox (Windows de Microsoft) 1. Cliquez sur Start dans le coin inférieur gauche de l écran. 2. Cliquez sur Programs dans le menu. 3. Cliquez sur le logiciel Mozilla Firefox pour le lancer. 4. À partir de la fenêtre de Mozilla Firefox, cliquez sur Help dans la barre de menu. 5. Choisissez About Firefox. 6. Notez le numéro de la version indiqué dans la fenêtre contextuelle About Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Firefox 1. Cliquez sur Start dans le coin inférieur gauche de l écran. 2. Cliquez sur Programs dans le menu. 3. Cliquez sur le programme Mozilla Firefox pour le lancer. 4. À partir de la fenêtre Mozilla Firefox, cliquez sur Tools puis choisissez Options. 5. Choisissez l onglet Advanced, puis choisissez l onglet General. 6. Sous System Defaults, cliquez sur Check Now. Soutien aux opération du LaMPSS Page 9

11 7. Un message vous dira si Firefox est réglé pour être votre navigateur par défaut. 8. Si vous voulez que Firefox soit votre navigateur par défaut, cliquez sur «Yes». Soutien aux opération du LaMPSS Page 10

12 3.4 SAFARI Version de Safari d Apple (OS X de Mac) 1. Cliquez sur l icône du logiciel Safari en bas de l écran pour le lancer. 2. Une fois que Safari est lancé, cliquez sur Safari dans la barre de menu en haut de l écran. 3. Choisissez About Safari. 4. Notez le numéro de la version indiqué dans la fenêtre contextuelle About Vérifiez votre navigateur par défaut en utilisant Safari 1. Ouvrez Safari. 2. Dans le menu Safari, ouvrez les Preferences. 3. Cliquez sur l icône General; vous verrez quel navigateur est votre navigateur par défaut. Soutien aux opération du LaMPSS Page 11

13 4 VERSION DU LECTEUR D ADOBE Pour soumettre en ligne une demande de financement au titre d un programme du marché du travail et pour envoyer électroniquement les rapports d activités et financiers, il faut au moins la version du lecteur d Adobe. La présente section explique en détail les étapes pour vérifier la version du lecteur d Adobe installée sur votre ordinateur et pour déterminer que vous avez la version minimale requise pour utiliser le LaMPSS. 4.1 VERSION DU LECTEUR D ADOBE (WINDOWS DE MICROSOFT) 1. Cliquez sur Start dans le coin inférieur gauche de l écran. 2. Cliquez sur Programs dans le menu. 3. Cliquez sur le logiciel Adobe Reader pour le lancer. 4. À partir de la fenêtre du lecteur d Adobe, cliquez sur Help dans la barre de menu. 5. Choisissez About Adobe Reader. 6. Notez le numéro de la version indiqué dans la fenêtre contextuelle About. 7. Si vous n avez pas la bonne version du lecteur d'adobe, ouvrez une session dans le LaMPSS et vous trouverez, dans la page d accueil, un raccourci qui vous mènera au site Web d Adobe. Vous pourrez alors télécharger la toute dernière version du lecteur d Adobe Lecteur Adobe par défaut (avec Windows) 1. Choisissez un formulaire à lire avec Adobe. 2. Faites un clic droit et choisissez Properties. 3. La fenêtre des propriétés du fichier s ouvrira. Cliquez sur l onglet General. 4. Vous verrez l option Opens with. Cliquez sur le bouton Change et choisissez le programme que vous préférez. Soutien aux opération du LaMPSS Page 12

14 4.2 VERSION DU LECTEUR D ADOBE (OSX DE MAC) Avec un ordinateur Mac, le lecteur d Adobe n est pas le lecteur de formulaires par défaut. Vous devrez peut être télécharger le lecteur d Adobe sur votre ordinateur et le choisir comme lecteur par défaut. 1. Cliquez sur le logiciel Adobe Reader que vous trouverez dans le dossier Applications. 2. Une fois que le lecteur sera lancé, cliquez sur Adobe Reader dans la barre de menu en haut de l écran. Remarque Si l icône du lecteur d Adobe ne s affiche pas au bas de votre écran, vous devrez ouvrir le dossier Applications et cliquez sur le logiciel dans la liste. 3. Choisissez About Adobe Reader. 4. Notez le numéro de la version indiqué dans la fenêtre contextuelle About Lecteur d Adobe par défaut (OSX de Mac) 1. Cliquez sur un fichier PDF que vous voulez ouvrir ou sur tout fichier PDF en général tout en appuyant sur la touche control. Sélectionnez ensuite Get Info dans le menu que vous avez ouvert. Soutien aux opération du LaMPSS Page 13

15 2. Sous l en tête Open with, vous verrez l application par défaut actuelle pour ouvrir les fichiers PDF. Dans ce menu, trouvez la version la plus récente du lecteur d Adobe. 3. Cliquez sur le bouton Change All pour que tous les fichiers PDF s'ouvrent désormais avec le lecteur Acrobat d Adobe. 4. Cliquez sur le bouton Continue pour confirmer que vous voulez changer votre configuration. Tous les fichiers PDF s ouvriront maintenant avec le lecteur Acrobat d Adobe. Soutien aux opération du LaMPSS Page 14

16 Soutien aux opération du LaMPSS Page 15

17 5 CONFIGURATION DE SITE DE CONFIANCE AVEC WINDOWS DE MICROSOFT Régler le site du LaMPSS comme site de confiance (trusted site) améliorera l expérience de l utilisateur du système. Si le site n est pas réglé comme site de confiance, l utilisateur rencontrera des messages d avertissement lors du téléchargement des formulaires et d'autres difficultés semblables. 5.1 CONFIGURATION DE SITE DE CONFIANCE AVEC INTERNET EXPLORER (WINDOWS DE MICROSOFT) 1. Lancez Internet Explorer et allez au site Web (https://lampss.gov.ns.ca). 2. Dans Internet Explorer, allez à Tools >> Internet Options. 3. Dans Internet Options, sélectionnez l'onglet Security et cliquez sur Trusted Sites. 4. Cliquez sur Sites. Soutien aux opération du LaMPSS Page 16

18 5. L URL principal pour le site actuel (s il n est pas déjà un site de confiance) s affichera par défaut dans le champ Add this website to the zone. 6. L URL du site actuel s affichera dans le champ Add this website to the zone; cliquez sur le bouton Add puis cliquez sur le bouton Close. 7. Cliquez sur le bouton Custom level pour ouvrir la fenêtre Security Settings Trusted Sites Zone. 8. Dans la fenêtre Security Settings Trusted Sites Zone, défilez jusqu à Download Settings. 9. Vérifiez que le bouton est bien réglé à Enable pour : Automatic prompting for downloads File download Soutien aux opération du LaMPSS Page 17

19 10. Cliquez sur OK pour enregistrer les changements et fermer la fenêtre Security Settings Trusted Sites Zone. 11. Cliquez sur OK pour enregistrer les changements et fermer la fenêtre Internet Options. Soutien aux opération du LaMPSS Page 18

20 6 PROBLÈMES D OUVERTURE DE SESSION 6.1 COORDONNÉES INCORRECTES OU MOT DE PASSE INCORRECT / L IDENTIFIANT D ORGANISME OU D UTILISATEUR OU LE MOT DE PASSE SONT INCORRECTS Voici ce qui pourrait expliquer pourquoi l utilisateur reçoit un message d erreur concernant les coordonnées : Les mots de passe distinguent les majuscules des minuscules. Si vous faites un copier coller pour saisir votre mot de passe dans la fenêtre MOT DE PASSE, assurez vous de ne pas ajouter une espace de plus au début ou à la fin du mot de passe en le sélectionnant. Cela peut se produire si le mot de passe de l utilisateur a expiré. Le mot de passe expire automatiquement après 6 mois. L utilisateur doit modifier son mot de passe et tenter l envoi de nouveau. Pour réinitialiser votre mot de passe, allez au site Web du LaMPSS à l adresse https://lampss.gov.ns.ca et cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ? Saisissez vos identifiants d organisme et d utilisateur et cliquez sur le bouton d envoi. Un nouveau mot de passe sera envoyé à l adresse de courriel figurant à votre compte. Cela peut aussi se produire si l'utilisateur n a pas la cote de sécurité nécessaire. Appelez le Soutien aux opérations du LaMPSS pour vérifier que l utilisateur a la cote de sécurité nécessaire pour envoyer des demandes. Soutien aux opération du LaMPSS Page 19

21 7 PROBLÈMES D ENVOI 7.1 FAIRE DU LAMPSS UN SITE DE CONFIANCE Régler le site du LaMPSS comme site de confiance (trusted site) améliorera l expérience de l utilisateur du système. Si le site n est pas réglé comme site de confiance, l utilisateur rencontrera des messages d avertissement lors du téléchargement des formulaires et d'autres difficultés semblables. Site à ajouter aux sites de confiance : https://lampss.gov.ns.ca Le lien ci dessous mène à des instructions sur le réglage des sites de confiance. Configuration comme site de confiance avec Internet Explorer (Windows de Microsoft) 7.2 SITE DE CONFIANCE AUTORISÉ Pour envoyer des formulaires en format PDF d Adobe (p. ex. Formulaire de demande, Rapport financier ou Rapport d activités) dans le LaMPSS, l utilisateur doit connaître son Identifiant d organisme, son nom d utilisateur et son mot de passe et doit les saisir dans la section d envoi du formulaire. Ces coordonnées ne sont pas conservées lorsque le formulaire est sauvegardé, et il faut donc les saisir chaque fois. Lorsque l utilisateur clique sur le bouton d envoi, tout dépendant de la cote de sécurité dont il dispose, il pourrait voir un avertissement comme celui qui figure ci dessous. Soutien aux opération du LaMPSS Page 20

22 Si l utilisateur ne clique pas sur le bouton Allow, l envoi ne se fera pas. S il clique par mégarde sur le bouton Block, il verra un message d erreur. À ce point ci, il peut tout simplement tenter l'envoi de nouveau. Si l utilisateur clique sur Block et coche la case Remember my action for this site, il ne pourra plus envoyer de formulaires tant que le problème ne sera pas réglé. L utilisateur devrait alors suivre les étapes ci dessous pour permettre au lecteur d Adobe de se brancher sur https://lampss forms.gov.ns.ca/livecyclegateway.asmx. 1) Au moyen du menu, sélectionnez Edit puis Preferences. 2) Sélectionnez Trust Manager dans le menu à gauche. 3) Cliquez sur le bouton Change Settings 4) Une liste de sites Web s affiche dans My Web Sites. Assurez vous que le site suivant n est pas bloqué : https://lampss forms.gov.ns.ca/livecyclegateway.asmx Soutien aux opération du LaMPSS Page 21

23 7.3 MISE À NIVEAU DE LA VERSION DU LECTEUR D ADOBE L utilisateur reçoit un message d erreur lorsqu il tente d envoyer un formulaire de demande; toutefois, l utilisateur peut ouvrir une session dans le site libre service du LaMPSS avec ses coordonnées. L utilisateur recevra un message d erreur s il n a pas la version ou une version plus récente du lecteur Acrobat d Adobe sur son ordinateur. Consultez la section ci dessus sur le système d exploitation pour vous aider à vérifier quelle version du lecteur d Adobe vous avez et essayez de nouveau. 7.4 TAILLE DES DOCUMENTS EN FICHIERS JOINTS La taille totale de tous les fichiers joints à une demande est de 5 Mo. Chaque fichier ne peut pas dépasser 1 Mo. Veuillez consulter les lignes directrices du programme et ne fournir que l information nécessaire. Soutien aux opération du LaMPSS Page 22

24 7.5 DIFFICULTÉ À JOINDRE UN DOCUMENT AU FORMULAIRE DE DEMANDE Si vous éprouvez des difficultés à joindre un document au formulaire de demande, assurez vous que le document est bien FERMÉ avant de le joindre. 7.6 INTERNET EXPLORER BLOQUE DES TÉLÉCHARGEMENTS (DÉSACTIVER LA FONCTION DE BLOQUAGE DES FENÊTRES FLASH) À un moment ou à un autre, vous ouvrirez et téléchargerez des documents dans le LaMPSS. Quand vous téléchargez des fichiers du LaMPSS au moyen d Internet Explorer, vous devez prendre des mesures supplémentaires. Faites ce qui suit maintenant pour empêcher Internet Explorer de bloquer les téléchargements : 1. Ouvrez Internet Explorer. 2. Cliquez sur Tools, puis Internet Options. 3. Cliquez sur l'onglet Security. 4. Cliquez sur Custom level 5. Défilez jusqu à la section Downloads dans la liste; cliquez sur Enable pour Automatic prompting for file downloads. 6. Cliquez sur OK, cliquez sur Yes pour confirmer que vous voulez apportez les changements, puis cliquez sur OK une dernière fois. Soutien aux opération du LaMPSS Page 23

Procédures Windows 7

Procédures Windows 7 Procédures Windows 7 Voici les étapes pour installer Mozilla Firefox, Authorware Web Player 7, ainsi que Flash Player, pour le système d exploitation Windows 7 32 bits. 1 ère étape : Vous devez d abord

Plus en détail

1. Accès à l extranet Partenariats AXA

1. Accès à l extranet Partenariats AXA Vous rencontrez des difficultés de connexion à? Voici des actions simples à réaliser sur votre navigateur internet Le site Extranet des Partenariats financiers AXA est un site sécurisé qui nécessite de

Plus en détail

Espace Client Aide au démarrage

Espace Client Aide au démarrage Espace Client Aide au démarrage 1. A propos de l Espace Client... 2 a. Nouvelles fonctionnalités... 2 b. Reprise de vos documents... 2 c. Migration vers l Espace Client... 2 2. Accès à l Espace Client...

Plus en détail

DRUKPORTAL MANUEL VERSION DU 2 ER - AOÛT.2014

DRUKPORTAL MANUEL VERSION DU 2 ER - AOÛT.2014 CONTENU Exigences du système 3 Aide et assistance technique 3 1 E-mail : le compte a été créé 4 2 Adapter éventuellement votre nom d utilisateur 5 3 Vérifiez votre système 7 3.1 Dans l écran de connexion,

Plus en détail

L OMD présente CLiKC! Guide de connexion et d accès destiné aux utilisateurs

L OMD présente CLiKC! Guide de connexion et d accès destiné aux utilisateurs L OMD présente CLiKC! Guide de connexion et d accès destiné aux utilisateurs 1/25 SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 COMMENT UTILISER CE GUIDE... 3 REMARQUE... 3 2. QUELS SONT LES PRE REQUIS TECHNIQUES?...

Plus en détail

CADAC Données sur les arts au Canada/Canadian Arts Data www.lecadac.ca/www.thecadac.ca

CADAC Données sur les arts au Canada/Canadian Arts Data www.lecadac.ca/www.thecadac.ca CADAC Données sur les arts au Canada/Canadian Arts Data www.lecadac.ca/www.thecadac.ca Guide de démarrage Version 1.3.1 Préparé par Dapasoft Inc. TABLE DES MATIÈRES Survol...3 Configuration nécessaire...4

Plus en détail

PARAMETRER LES NAVIGATEURS INTERNET

PARAMETRER LES NAVIGATEURS INTERNET Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari Astuce Avril 204 PARAMETRER LES NAVIGATEURS INTERNET Important Il est important de dérouler l intégralité de ces points de paramétrage pour assurer un fonctionnement

Plus en détail

Problème d affichage de rapports ou relevés dans HEC en ligne lié aux bloqueurs de pop-up

Problème d affichage de rapports ou relevés dans HEC en ligne lié aux bloqueurs de pop-up Problème d affichage de rapports ou relevés dans HEC en ligne lié aux bloqueurs de pop-up Certains relevés (les attestations et reçus d impôts entre autres) disponibles sur HEC en ligne refuseront parfois

Plus en détail

Mode d emploi pour lire des livres numériques

Mode d emploi pour lire des livres numériques Mode d emploi pour lire des livres numériques Configuration minimale requise : Pour télécharger des ouvrages numériques sur son poste et utiliser les fichiers, vous avez besoin : sur PC : connexion Internet

Plus en détail

Version pour un ordinateur Macintosh

Version pour un ordinateur Macintosh Procédures à suivre pour accéder au site internet de l UQAM afin de poser votre candidature sur les cours à l affichage Étape n 1 : Version pour un ordinateur Macintosh N. B. : Cette étape s adresse aux

Plus en détail

Plateforme takouine: Guide de l apprenant

Plateforme takouine: Guide de l apprenant Plateforme takouine: Guide de l apprenant - - Juillet 2012 - Sommaire Introduction :...3 Objectif :...3 Moodle :...3 Prérequis :...4 Matériel :...4 Logiciel :...4 Réglages préalables :...4 JavaScript :...4

Plus en détail

PROCÉDURE DE CONNEXION SAAS

PROCÉDURE DE CONNEXION SAAS PROCÉDURE DE CONNEXION SAAS ASP4EXPERTS.CH 27, rue Le-Royer CH-1227 Les Acacias Tél. +41 22 309 39 99 Fax +41 22 309 39 89 info@git.ch IDE : CH-108.010.221 TVA www.git.ch Table des matières Table des matières...

Plus en détail

HTTP Commander. Table des matières. 1-Présentation de HTTP Commander

HTTP Commander. Table des matières. 1-Présentation de HTTP Commander HTTP Commander Table des matières 1-Présentation de HTTP Commander... 1 2-Accéder à vos fichiers... 2 3-Téléversement... 6 4-Glisser-déposer... 7 5- Le mode Webdav, un outil puissant... 8 6-Accéder aux

Plus en détail

Pré-requis Techniques

Pré-requis Techniques Pré-requis Techniques Version 2014-12 Pour toute information, Support Technique Afnor Editions support-technique-editions@afnor.org 01-41-62-80-88 http://sagaweb.afnor.org AFNOR 11, rue Francis de Pressensé

Plus en détail

AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR)

AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR) AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR) Qu est ce que KREAMAN? KREAMAN est un outil permettant de personnaliser les articles de classement, d organisation et de présentation d EXACOMPTA. Grâce à KREAMAN, vous pouvez

Plus en détail

Comment bloquer les cookies en fonction de votre navigateur? MOZILLA FIREFOX

Comment bloquer les cookies en fonction de votre navigateur? MOZILLA FIREFOX Comment bloquer les cookies en fonction de votre navigateur? MOZILLA FIREFOX Note : les cookies sont activés par défaut dans Firefox. Pour vérifier ou changer vos paramètres : 1. Sur la barre de menus,

Plus en détail

Introduction 22/01/2007 29

Introduction 22/01/2007 29 22/01/2007 28 Introduction Pour un bon fonctionnement de nos applications et de tous nos services, vous devez désactiver les outils de blocage des pop-up les plus courants qui sont dans les navigateurs,

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Table des matières Avez-vous besoin d aide?... 3 Exigences informatiques... 4 Navigateurs acceptés...

Plus en détail

Pour toute question ou remarque concernant cette marche à suivre ou la plate-forme elle-même, n hésitez pas à nous contacter.

Pour toute question ou remarque concernant cette marche à suivre ou la plate-forme elle-même, n hésitez pas à nous contacter. Marche à suivre pour utiliser la plate-forme Bienvenue sur la plate-forme éducative de Réseau postal et vente! L objectif du présent document est de vous faire découvrir la salle de classe virtuelle et

Plus en détail

Paramétrage des navigateurs

Paramétrage des navigateurs Paramétrage des navigateurs 1 Procédure d'accès aux ressources électroniques nationales suivant le script de configuration automatique de proxy revelec.pac Document mis à jour en avril 201 Configuration

Plus en détail

13 - Perfectionnement Windows 2

13 - Perfectionnement Windows 2 13 - Perfectionnement Windows 2 Cycle Débutant Pourquoi créer un raccourci sur le bureau? Il est pratique d utiliser des raccourcis (représentés par des icônes avec une petite flèche dans le coin inférieur

Plus en détail

TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2

TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2 TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2 2 PAGE D ACCUEIL...3 2.1 ACCUEIL...3 2.2 GUIDE DE L UTILISATEUR...3 2.3 DOSSIERS EN COURS...3 2.3.1. L écran d identification, si vous n êtes pas encore connecté...3

Plus en détail

Accès Client IndemniPro

Accès Client IndemniPro Accès Client IndemniPro SCM Services d assurances Nous sommes heureux de fournir les instructions étape par étape suivantes pour simplifier le processus d accès à vos données par le biais du système Accès

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007. AUTEUR : Equipe technique Syfadis

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007. AUTEUR : Equipe technique Syfadis Syfadis Nous vous aidons à réussir > Configuration du poste client REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007 AUTEUR : Equipe technique Syfadis Ce document est la propriété de Syfadis. Il ne peut être communiqué

Plus en détail

FAQ Trouvez des solutions aux problématiques techniques.

FAQ Trouvez des solutions aux problématiques techniques. FAQ Trouvez des solutions aux problématiques techniques. 1. Au lieu des livres numériques dont je m'attendais, j'ai téléchargé un fichier qui s'intitule «urllink.acsm». Où est le livre numérique? 2. Comment

Plus en détail

Guide d utilisation des certificats avec Adobe Acrobat XI Pro et Entrust Entelligence Security Provider

Guide d utilisation des certificats avec Adobe Acrobat XI Pro et Entrust Entelligence Security Provider Guide d utilisation des certificats avec Adobe Acrobat XI Pro et du ministère de la Justice Mise en garde Selon l environnement technologique utilisé, le fonctionnement du logiciel peut différer de celui

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Administrateur de système Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Administrateur de système Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Administrateur de système Version 8.05.22 Table des matières Introduction...3 Administrateur assigné au stystème TD... 3 Avez-vous

Plus en détail

Instructions de paramétrage. des principaux. navigateurs Internet. pour EDIWEB

Instructions de paramétrage. des principaux. navigateurs Internet. pour EDIWEB Instructions de paramétrage des principaux navigateurs Internet pour EDIWEB Sommaire 1 COMMENT CONNAITRE VOTRE VERSION DE NAVIGATEUR?.. 3 1.1 AVEC INTERNET EXPLORER... 3 1.2 AVEC NETSCAPE... 4 1.3 AVEC

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Table des matières Création d un compte utilisateur Téléchargement et installation Démarrer une session Joindre une session Fonctionnalités Liste des participants

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Virement électronique de fonds Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Virement électronique de fonds Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Virement électronique de fonds Version 8.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Guide de l utilisateur du Service ONe-key

Guide de l utilisateur du Service ONe-key Ministère de la Formation et des Collèges et Universités Système d information d Emploi Ontario SIEO Système de gestion des cas (SGC) Guide de l utilisateur du Service ONe-key Version : 7.0 Table des matières

Plus en détail

Installer un language interface pack (LIP)

Installer un language interface pack (LIP) Installer un language interface pack (LIP) Qu est ce qu un language interface pack ou LIP? C est un module complémentaire que vous pouvez installer pour changer rapidement la langue qui est appliqué au

Plus en détail

Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS. Comment sauvegarder et installer son certificat

Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS. Comment sauvegarder et installer son certificat Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS 1 Transférer mon certificat sur Internet Explorer 3 1.1 Sauvegarde du certificat sur Internet Explorer 3 1.2 Installation du certificat sur Internet Explorer 6

Plus en détail

Réglages du portail de P&WC

Réglages du portail de P&WC Réglages du portail de P&WC Afin de régler votre navigateur Internet Explorer et de résoudre quelques problèmes spécifiques que les utilisateurs du portail de P&WC pourraient éprouver, nous vous recommandons

Plus en détail

E-Remises Paramétrage des navigateurs

E-Remises Paramétrage des navigateurs E-Remises Paramétrage des navigateurs P-1651-DCI0015-9.00-Navigateurs Windows.doc Sommaire 1 UNE ERREUR JAVA APPARAIT : PROBLEME DE PARAMETRES DE SECURITE... 3 1.1 AVEC INTERNET EXPLORER... 3 1.2 AVEC

Plus en détail

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Pack numérique Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Si vous avez acheté un Pack numérique sur notre site, vous pourrez avoir accès sur votre ordinateur et sur

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

4D Ajax Framework. Guide d'installation. 4 ème Dimension 1985-2007 4D SAS. Tous droits réservés.

4D Ajax Framework. Guide d'installation. 4 ème Dimension 1985-2007 4D SAS. Tous droits réservés. 4D Ajax Framework Guide d'installation 4 ème Dimension 1985-2007 4D SAS. Tous droits réservés. 4D Web 2.0 Guide d installation 4D Ajax Framework Copyright 1985-2007 4D SAS / 4D, Inc. Tous droits réservés.

Plus en détail

Mode d emploi pour le téléchargement et l utilisation du tarifbrowser avec Microsoft Windows 7 et Mozilla Firefox

Mode d emploi pour le téléchargement et l utilisation du tarifbrowser avec Microsoft Windows 7 et Mozilla Firefox Mode d emploi pour le téléchargement et l utilisation du tarifbrowser avec Microsoft Windows 7 et Mozilla Firefox Sommaire 1 En bref... 1 2 Explications générales concernant le fonctionnement du navigateur...

Plus en détail

Windows XP. Microsoft. Sommaire :

Windows XP. Microsoft. Sommaire : Microsoft Windows XP Sommaire : OUVERTURE DE SESSION...2 LE BUREAU...3 CHANGER D ENVIRRONEMENT...4 NOUVEAU RACCOURCI...7 LE MENU DEMARRER...9 LES PROGRAMMES AU DEMARRAGE...11 LA GESTION DES FICHIERS...12

Plus en détail

dmp.gouv.fr Pour en savoir plus DMP Info Service : 24h/24 7j/7

dmp.gouv.fr Pour en savoir plus DMP Info Service : 24h/24 7j/7 dmp.gouv.fr Pour en savoir plus DMP Info Service : 24h/24 7j/7 Sommaire 1 Configuration requise pour accéder au DMP... 3 2 Procédure de vérification sous Internet Explorer... 4 2.1 Vérification de la compatibilité

Plus en détail

Guide d installation et de gestion de la carte à puce

Guide d installation et de gestion de la carte à puce Guide d installation et de gestion de la carte à puce Portail Trace One / Poste de travail Version 2.0 Trace One - 6, Avenue Marceau - 75008 Paris - Tél. : +33 (0) 1 56 90 24 24 - Fax : +33 (0) 1 56 90

Plus en détail

SCM Fournisseurs de services et délégués Matériel de formation à l intention des utilisateurs Nouveau-Brunswick, Canada

SCM Fournisseurs de services et délégués Matériel de formation à l intention des utilisateurs Nouveau-Brunswick, Canada SCM Fournisseurs de services et délégués Matériel de formation à l intention des utilisateurs Nouveau-Brunswick, Canada MINISTÈRE DE LA SANTÉ 1 Table des matières 1 INTRODUCTION... 3 2 EXIGENCES PC/SYSTÈME...

Plus en détail

Carte VISA Affaires de la Banque Scotia

Carte VISA Affaires de la Banque Scotia Carte VISA Affaires de la Banque Scotia Visa Information Management Guide d utilisation pour les coordonnateurs 1 TABLE DES MATIÈRES 1.0 INTRODUCTION... 3 2.0 AVANT-PROPOS... 3 2.1 DÉROULEMENT HABITUEL...

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! INTERFACE WEB MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! INTERFACE WEB MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! INTERFACE WEB MANUEL D UTILISATION BV Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation terminée, le disque

Plus en détail

Guide d utilisation de l application

Guide d utilisation de l application Application de gestion des licences USSP Guide d utilisation de l application Pour les établissements USSP - Union du Sport Scolaire Polynésien Mis à jour le : 09/09/2014 Sommaire 1 Pré-requis 2 Connexion

Plus en détail

Démarrage du logiciel sous Windows 7

Démarrage du logiciel sous Windows 7 Démarrage du logiciel sous Windows 7 Nous vous expliquons ci-dessous, pas à pas, comment démarrer et utiliser votre CONTOUR NEXT USB personnel sur le système d exploitation de votre choix. Étape 1. Enfichez

Plus en détail

Relais IP. Guide de l'utilisateur

Relais IP. Guide de l'utilisateur Relais IP Guide de l'utilisateur 1 Table des matières Relais IP Limites du service...3 Limites de la disponibilité...3 Importantes limites du service 9 1 1...3 Démarrage...4 Première ouverture de session...4

Plus en détail

DU Endoscopie. Guide d utilisation. chirurgicale. Diplôme Universitaire d Endoscopie Chirurgicale

DU Endoscopie. Guide d utilisation. chirurgicale. Diplôme Universitaire d Endoscopie Chirurgicale DU Endoscopie chirurgicale Guide d utilisation Bienvenue sur le site d E-learning spécialisé dans l Endoscopie Chirurgicale www.master-surgical-endoscopy.eu SOMMAIRE L inscription...3 Création des identifiants...

Plus en détail

Fiery E100 Color Server. Bienvenue

Fiery E100 Color Server. Bienvenue Fiery E100 Color Server Bienvenue 2011 Electronics For Imaging, Inc. Les Informations juridiques rédigées pour ce produit s appliquent au contenu du présent document. 45098227 28 juillet 2011 BIENVENUE

Plus en détail

Guide de configuration. Logiciel de courriel

Guide de configuration. Logiciel de courriel Guide de configuration Logiciel de courriel Août 2013 Table des matières 1. Logiciels de courriel Mac 1.1 Télécharger, installer et mettre à niveau Microsoft Outlook (Utilisateurs du Courriel Affaires

Plus en détail

Boot Camp Guide d installation et de configuration

Boot Camp Guide d installation et de configuration Boot Camp Guide d installation et de configuration Table des matières 3 Introduction 4 Vue d ensemble de l installation 4 Étape 1 : Rechercher les mises à jour 4 Étape 2 : Préparer votre Mac pour Windows

Plus en détail

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne Procédures d inscription Inscription au libre-service de bordereaux de paie en ligne Vous devez d abord vous inscrire à titre d usager avant de pouvoir accéder à vos bordereaux de paie en ligne. Pour vous

Plus en détail

Tutoriel «KeePass Password Safe»

Tutoriel «KeePass Password Safe» Installer KeePass Tutoriel «KeePass Password Safe» 1.- Après téléchargement du programme à partir de «Atelier-informatique87310.fr», faire un double-clic sur Si la boîte de dialogue «Fichier ouvert - avertissement

Plus en détail

Guide d utilisation des certificats d Entrust avec Adobe Reader X. Direction des registres et de la certification du ministère de la Justice

Guide d utilisation des certificats d Entrust avec Adobe Reader X. Direction des registres et de la certification du ministère de la Justice Guide d utilisation des certificats d Entrust avec Adobe Reader X du ministère de la Justice Mise en garde Selon l environnement technologique utilisé, le fonctionnement du logiciel peut différer de celui

Plus en détail

GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync

GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync Table des matières Configuration de BlackBerry 10 appareils avec ActiveSync... 3 Guide de configuration Activation Entreprise Blackberry (OS 7.1 et plus

Plus en détail

AOL : résolution d anomalies

AOL : résolution d anomalies AOL : résolution d anomalies AOL en site de confiance Pour connaître la version internet dont vous disposez : 1 => Aller sur Internet et cliquer sur «?» 2 => Sélectionner «A propos de Internet Explorer»

Plus en détail

Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session a expiré. Qu'est-ce que cela signifie?

Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session a expiré. Qu'est-ce que cela signifie? Quels sont les types de navigateurs supportés? Est-ce que je dois permettre les cookies? Qu'est-ce que les cookies de session? Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session

Plus en détail

Dans votre navigateur Microsoft Internet Explorer, choisissez le menu «Outils», «Options Internet», puis ouvrez l onglet «Contenu» :

Dans votre navigateur Microsoft Internet Explorer, choisissez le menu «Outils», «Options Internet», puis ouvrez l onglet «Contenu» : Une fois en possession de votre certificat logiciel, nous vous conseillons de sauvegarder votre certificat et votre clé privée en les exportant sur un support externe de stockage (disquette, clé de stockage,

Plus en détail

Accès à distance sécurisé au Parlement (ADSP)

Accès à distance sécurisé au Parlement (ADSP) Accès à distance sécurisé au Parlement (ADSP) Le service d Accès à distance sécurisé au Parlement (ADSP) permet un accès à distance aux applications de Microsoft Office, à l Intranet du Parlement et aux

Plus en détail

Netstorage et Netdrive pour accéder à ses données par Internet

Netstorage et Netdrive pour accéder à ses données par Internet Netstorage permet à tout utilisateur d'accéder à son compte ainsi que télécharger ses fichiers depuis l extérieur du Cegep. On peut accéder à cette passerelle de trois façons différentes : Méthode 1 :

Plus en détail

Serveur d environnement Windows pour Macintosh. MacWin. Guide d installation et de configuration. Outil : Connexion Bureau à Distance

Serveur d environnement Windows pour Macintosh. MacWin. Guide d installation et de configuration. Outil : Connexion Bureau à Distance Serveur d environnement Windows pour Macintosh MacWin Guide d installation et de configuration Outil : Connexion Bureau à Distance Révision : 7 février 2007 Table des matières MacW in (Serveur simulation

Plus en détail

ERytmo Factory v3.0.4

ERytmo Factory v3.0.4 ERytmo Factory v3.0.4 Guide de mise en route Sommaire Sommaire Matériel Configuration Téléchargement Clé dongle Installation Installation de QuickTime Installation du Framework.NET 3.5 Installation de

Plus en détail

Institut de statistique de l UNESCO Manuel de saisie de données en ligne

Institut de statistique de l UNESCO Manuel de saisie de données en ligne Institut de statistique de l UNESCO Manuel de saisie de données en ligne Institut de statistique de l UNESCO, Montréal, 2007, version 02 TABLE DES MATIÈRES PAGE INTRODUCTION... 3 CONFIGURATION MINIMALE

Plus en détail

Thème Questions Réponses Windows 10. Comment installer le navigateur pour Windows 10?

Thème Questions Réponses Windows 10. Comment installer le navigateur pour Windows 10? Foire aux questions: Cliquez sur le texte bleu Thème Questions Réponses Windows 10 Comment installer le navigateur pour Windows 10? Navigateur sous Windows 10 Accès J ai perdu mes données d accès Problèmes

Plus en détail

Procédure de connexion à UQAM sans fil

Procédure de connexion à UQAM sans fil Procédure de connexion à UQAM sans fil Cette méthode s applique uniquement à MAC OS X 10.3.4 et subséquentes. Les versions antérieures ne seront pas supportées. 1-Démarrer «Connexion à Internet», sélectionner

Plus en détail

Mise en place de l abonnement HIN et de l Offre cabinet HIN

Mise en place de l abonnement HIN et de l Offre cabinet HIN Mise en place de l abonnement HIN et de l Offre cabinet HIN HIN Health Info Net AG Pflanzschulstrasse 3 8400 Winterthur Support 0848 830 740 Fax 052 235 02 70 support@hin.ch www.hin.ch HIN Health Info

Plus en détail

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Avertissement : L utilisation du logiciel Plug&Copy Backup (pncbackup) est subordonnée à la validation du volume nécessaire à la sauvegarde

Plus en détail

Atelier Introduction au courriel Utiliser www.yahoo.ca Guide de l apprenant

Atelier Introduction au courriel Utiliser www.yahoo.ca Guide de l apprenant Atelier Utiliser www.yahoo.ca Guide de l apprenant Introduction... 1 Préalables... 2 Ce que vous allez apprendre... 2 Compte courriel en ligne... 2 Créer et utiliser un compte courriel Yahoo.ca... 3 Créer

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique du service Paiements et virements Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique du service Paiements et virements Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique du service Paiements et virements Version 8.05.22 Table des matières Introduction...3 Besoin d'aide?... 3 Configuration requise... 4 Navigateurs

Plus en détail

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire Guide d installation Universalis 2013 Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2013 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure d installation,

Plus en détail

TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2 2 PAGE D ACCUEIL...3

TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2 2 PAGE D ACCUEIL...3 TABLE DES MATIERES 1 INTRODUCTION...2 2 PAGE D ACCUEIL...3 3 FORMULAIRE...9 3.1 PRE-REQUIS TECHNIQUES...9 3.2 DEBLOCAGE DES POP-UP...10 3.2.1. Windows XP Service Pack 2...10 3.2.2. Google...11 3.2.3. Yahoo...12

Plus en détail

Maîtriser son clavier et apprivoiser sa souris

Maîtriser son clavier et apprivoiser sa souris Maîtriser son clavier et sa souris - 13 janvier 2014 p 1 Maîtriser son clavier et apprivoiser sa souris Le but de ce petit tutoriel est de vous aider à mieux connaître votre clavier, à insérer tous les

Plus en détail

Installation. Le programme d'installation de l'application SanDisk +Cloud se trouve sur la clé SanDisk.

Installation. Le programme d'installation de l'application SanDisk +Cloud se trouve sur la clé SanDisk. Installation Le programme d'installation de l'application SanDisk +Cloud se trouve sur la clé SanDisk. Tout d'abord, assurez-vous que l'ordinateur est bien connecté à Internet. Ensuite, insérez la clé

Plus en détail

LA CARTE D IDENTITE ELECTRONIQUE (eid)

LA CARTE D IDENTITE ELECTRONIQUE (eid) LA CARTE D IDENTITE ELECTRONIQUE (eid) MANUEL POUR WINDOWS VERSION 1.1 Avis de rejet de responsabilité Fedict ne peut être tenu pour responsable d aucun préjudice qu un tiers pourrait subir suite à d éventuelles

Plus en détail

INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34. TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault

INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34. TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34 TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault 1 Le compte académique 2 Consulter son courrier par Internet

Plus en détail

Guide d installation UNIVERSALIS 2014

Guide d installation UNIVERSALIS 2014 Guide d installation UNIVERSALIS 2014 (Windows) Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2014 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure

Plus en détail

Nous souhaitons fournir un service sécurisé sans pour autant chiffrer sans garantir la fiabilité du chiffrement.

Nous souhaitons fournir un service sécurisé sans pour autant chiffrer sans garantir la fiabilité du chiffrement. Notre Association ne peut se payer des certificats commerciaux car les prix (a l'année) sont plus que prohibitifs pour une petite association comme la nôtre. Nous souhaitons fournir un service sécurisé

Plus en détail

Notice de Copyright. ISBN : N/D Parallels 660 SW 39 th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 USA Tél. : +1 (425) 282 6400 Fax : +1 (425) 282 6444

Notice de Copyright. ISBN : N/D Parallels 660 SW 39 th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 USA Tél. : +1 (425) 282 6400 Fax : +1 (425) 282 6444 Parallels Panel Notice de Copyright ISBN : N/D Parallels 660 SW 39 th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 USA Tél. : +1 (425) 282 6400 Fax : +1 (425) 282 6444 Copyright 1999-2009, Parallels, Inc.

Plus en détail

Paramétrage Navigateurs

Paramétrage Navigateurs DCI Paramétrage Navigateurs Rédacteur PLD Date 30/06/2007 Vérificateur FLT Approbateur GPT Référence P-1651-DCI0015 Version 8.00 Objet Ediweb paramétrage des navigateurs avec windows Destinataires Copies

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

Guide pour les chercheurs. Version 1.0

Guide pour les chercheurs. Version 1.0 Guide pour les chercheurs Version 1.0 Septembre 2012 Table des matières 1. Introduction... 3 2. Les types de fonds... 3 3. Accès... 3 4. FAST MaRecherche... 4 4.1 Hyperlien pour accéder à FAST MaRecherche...

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. - PLATEFORME ODA Futures -

GUIDE D UTILISATION. - PLATEFORME ODA Futures - GUIDE D UTILISATION - PLATEFORME ODA Futures - INTRODUCTION Cette plateforme de trading comprend une multitude de fonctions, de modules de trading et d'informations pour vous aider à négocier plus efficacement

Plus en détail

2.0.0 Nov 07. www.fxpansion.com

2.0.0 Nov 07. www.fxpansion.com 2.0.0 Nov 07 www.fxpansion.com Installation de BFD2 sur Mac OS X 10.4 (ou supérieur) 1. Insérez le DVD libellé «BFD2 DVD1» dans votre lecteur DVD-ROM. Ouvrez l image BFD2_DVD1 qui apparaît sur le bureau.

Plus en détail

Accès au Serveur de PAIE «SPV» par INTERNET Paramétrage du poste de travail «Windows»

Accès au Serveur de PAIE «SPV» par INTERNET Paramétrage du poste de travail «Windows» Accès au Serveur de PAIE «SPV» par INTERNET Paramétrage du poste de travail «Windows» 1 Introduction... 2 2 Contrôle de la version d Internet Explorer... 3 3 Contrôle de la Machine Virtuelle Java de Microsoft...

Plus en détail

C RÉATION DE PDF (1) Cours SEM 205 Mieux utiliser le format PDF

C RÉATION DE PDF (1) Cours SEM 205 Mieux utiliser le format PDF Notes liminaires : certaines des fonctions présentées ci-après ne sont disponibles que dans Acrobat Pro (version 6 ou 7) ou dans des logiciels payants. Nous signalerons cependant quant elles sont disponibles

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur du système Renseignements supplémentaires : Service de soutien du RCDSP soutien@rcdsp.ca 1 866 357 2756 Heures de service : 8 h à 20 h, heure de l Est, du lundi au vendredi Mise

Plus en détail

Service de lettre électronique sécurisée de bpost. Spécificités techniques

Service de lettre électronique sécurisée de bpost. Spécificités techniques Service de lettre électronique sécurisée de bpost Spécificités techniques Systèmes d exploitation... 3 Navigateurs Internet... 3 Carte d identité électronique ou certificat digital... 4 Composants additionnels...

Plus en détail

Manuel d Utilisation de L application prestataire en ligne

Manuel d Utilisation de L application prestataire en ligne Manuel d Utilisation de L application prestataire en ligne Perch Sezam MANUEL D UTILISATION Reference : 09/09/2011 Page 1 sur 16 Console d administration Perch Sezam 1. Sommaire 1. SOMMAIRE... 2 2. AVANT

Plus en détail

Printer Driver. Guide d installation Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows 7, Windows Vista et Windows XP.

Printer Driver. Guide d installation Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows 7, Windows Vista et Windows XP. 4-417-503-21(1) Printer Driver Guide d installation Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows 7, Windows Vista et Windows XP. Avant d utiliser ce logiciel Avant d utiliser le pilote

Plus en détail

Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation

Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA Guide d'utilisation 8 novembre 2013 2/14 Table des matières 1 Introduction... 3 2 Accès au service... 3 3 Aperçu du service...

Plus en détail

Manuel de configuration d ordinateur pour une navigation Internet optimale V.02-2010 Auteur : Jean-Christophe Carrey ASURE Formation

Manuel de configuration d ordinateur pour une navigation Internet optimale V.02-2010 Auteur : Jean-Christophe Carrey ASURE Formation Avant de commencer la formation, il faut vérifier que votre ordinateur est bien équipé pour pouvoir tout voir et tout faire fonctionner sur la plate-forme PEGASUS comme l ouverture des documents, le fonctionnement

Plus en détail

RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation.

RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation. RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation. Guide pour première utilisation. Introduction. 3 Les quatre étapes de l accès RAS@home via Session Manager. 3 Configuration requise.

Plus en détail

Contrôle Parental Numericable. Guide d installation et d utilisation

Contrôle Parental Numericable. Guide d installation et d utilisation Contrôle Parental Numericable Guide d installation et d utilisation Version 12.3 pour OS X Copyright 2012 Xooloo. Tous droits réservés. Table des matières 1. Introduction Dénomination et caractéristiques

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre

Plus en détail

Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013)

Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013) Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013) Introduction: Si vous utilisez le protocole IMAP ou directement l interface web de Smartermail pour accéder à vos courriels, vous devez savoir que ceux-ci

Plus en détail