Gestion de projet collaborative et sociale avec les solutions Microsoft

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1 Gestion de projet collaborative et sociale avec les solutions Microsoft Management de projet et Management collaboratif Xavier Trottin Jeudi 4 décembre 2014 V Le contenu suivant est la propriété intellectuelle pleine et entière du groupe d entreprise Campana & Schott, en sa totalité, ainsi que l ensemble des droits y afférents. Ce document est destiné exclusivement à un usage interne. Toute reproduction ou utilisation totale ou partielle destinée à des tiers sont soumises à autorisation écrite, expresse et préalable de Campana & Schott.

2 Présentation de Campana & Schott Gestion de projet et collaboration sociale Microsoft PPM : Social Project Management Démonstration Echanges

3 Un groupe dynamique et reconnu Campana & Schott Entreprise En résumé Établie depuis 1992 Gérée par les fondateurspropriétaires 10 sites en Europe et aux États-Unis Actuellement plus de 200 consultants Réseau mondial de partenaires Alliances et partenaires Clientèle mondiale également en Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Bulgarie, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Pologne, République Tchèque, Serbie, Suède, Ukraine 3/25

4 Conseil Technologie Réalisation Campana & Schott Compétences Conseil en management Management de Projet Technologies Microsoft Collaboration Sociale Intégration & Logiciels Mise en œuvre Méthodologie de gestion de projet Automatisation de processus Solutions informatiques dédiées Chefs de projets experts Conduite du changement Formation et support Conseil en technologies 4/25

5 Nos clients sont répartis sur tous les secteurs et toutes les divisions d entreprise Campana & Schott Ils nous font confiance En France: Accor, Areva, AXA, Béghin Say, Bibliothèque Nationale de France, Breguet, CMA Systems, CNES, Colas, Darty, Dassault Aviation, EADS, Edenred, EDF, EFS, ERDF, Ethypharm, FranceAgriMer, Gab Robins, Gilson, Groupe OCP, HGH, i-bp Banque Populaire, ING Direct, IPSEN, Kaefer Wanner, Kiabi, Lille Métropole, Microsoft, Morpho, Nagravision, Poclain Hydraulics, Ponticelli, Rexel, Sagem, Safran, Serimax, SFR, Stime, Thales Raytheon Systems, TDF, Tereos, Tokheim, Trixell, Ubifrance, Université Paris-Est Créteil, Valeo A l international: ABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Bahlsen, Banque Centrale Européenne, BASF, Bayer, Beiersdorf, Bertelsmann, BMW, Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, Coca-Cola, CSC, Daimler, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, Dresdner Bank, ebay, Ferrero, Heineken, Hewlett-Packard, Infineon, Ingersoll Rand, Intersport, Jaguar Land Rover, John Deere, Johnson Controls, L'Oréal, Lufthansa, MAN, Microsoft, Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips, PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP, Siemens, Solvay, Suez, Swisscom, Thyssen Krupp, Tokheim, T-Systems, UBS, Vaillant, Vodafone, Volkswagen, ZF 5/25

6 Présentation de Campana & Schott Gestion de projet et collaboration sociale Microsoft PPM : Social Project Management Démonstration Echanges

7 Des termes peu précis rendent la compréhension ainsi que la mise en œuvre de la collaboration sociale difficile Termes Future Workplace 7/25

8 La communication Projet a évolué ces dernières années De la centralisation vers une approche non-hiérarchique Directeurs Project Lead Externe Equipe Projet Project Lead IT Externe Equipe Projet IT Métiers Collaboration Sociale 8/25

9 La collaboration sociale n est pas une option Importance La façon de communiquer change 75% des collaborateurs en 2025 feront parti de la génération du millénaire. 100% = 4 1,5 différents terminaux sont utilisés chaque jour en moyenne par consommateur. milliards de personnes possède déjà un compte dans un réseau social. Messagerie instantanée Téléphonie fixe Téléphonie mobile Téléphonie via Internet Réseau sociaux x 2 Source : McKinsey ; iconsumer survey /25

10 Une collaboration plus efficace et des collaborateurs plus attachés à l entreprise sont les principaux intérêts Bénéfices possibles Productivité accrue Profitabilité accrue Des collaborateurs motivés et impliqués représentent une clé de réussite importante. Moins de turnover Source : Gallup 10/25

11 On évoque son utilité pour différents métiers Pour quels métiers de votre entreprise la collaboration sociale serait-elle intéressante? Collaboration de l équipe Commercial & Marketing Innovation Ressources Humaines Help Desk 62% 48% 46% 46% 45% Divers 12% Source : Experton Group AG, 2013 Basé sur : 177 entreprises possibilité de choix multiples 11/25

12 La réussite d une intégration de collaboration sociale est avant tout un défi sur le plan organisationnel Une approche globale d intégration Social Enterprise is implemented 80% through organization culture and 20% through technology. Gartner, septembre /25

13 5 grandes étapes à considérer pour la mise en place organisationnelle Intégration - Bonnes pratiques Vision Bénéfices Scénarios Conduite du changement Evaluation & itération Transparence Intérêt Objectif Bénéfices attendus Comparaison Besoin fonctionnalité Priorisation Identification de Quick Wins Définition Activités Rôles Stakeholders Evaluation Formation Key User Campagne d information Audit et Evaluation des usages Amélioration continue Success Stories 13/25

14 Un RSE (Réseau Social d Entreprise) aide à connecter des personnes et à partager des informations en collaborant Possibilités d utilisation Travailler en équipe au-delà de localités et hiérarchies différentes Piloter des projets Organiser des événements Mettre en œuvre des campagnes marketing Collaborer Optimiser la communication Faciliter le démarrage des collaborateurs et leur évolution Identifier des talents et des experts Partager les bonnes pratiques Innover Brainstormer & Crowd-sourcer pour trouver des idées Développer et entretenir une culture d entreprise Avoir un feedback des clients, collaborateurs et partenaires Engager 14/25

15 Grâce à Yammer, C&S a pu réduire la quantité d s concernant le besoin d informer Exemple pratique : C&S Yammer Objectif Distribution et partage d informations concernant des sujets définis Réduction des mails type «fyi» sans relation avec un client ou un projet Contexte SharePoint, Exchange et Lync sont établis SharePoint est utilisé pour la gestion centralisée de documents et des compétences Des groupes de distribution et des dossiers partagés existent depuis longtemps Utilisation Réseau Yammer interne C&S Participation facultative Les propriétaires des sujets existants animent des groupes respectifs Règles du jeu Exclusion explicite de scénarios d utilisation : Pas de documents projet Pas de documents C&S Tags au lieu de groupes 15/25

16 Présentation de Campana & Schott Gestion de projet et collaboration sociale Microsoft PPM : Social Project Management Démonstration Echanges

17 Les principaux enjeux auxquels Microsoft a souhaité répondre avec la version 2013 de la solution PPM Accessibilité Cloud Ergonomie Gestion stratégique de portefeuille Reporting Collaboration 17/25

18 En 2014, Microsoft Project fête ses 30 ans! Microsoft Project 1984 : sortie de la version 1.0 pour DOS 25 millions d utilisateurs dans le monde Versions Standard 2013, Professional 2013 et Professional pour Office 365 Microsoft Project Server et Project Online 6 ème version en mode serveur depuis 2000, Leader des solutions PPM d entreprise entreprises utilisatrices à travers le monde 18/25

19 Le système d information projet avec les solutions Microsoft 19/25

20 La collaboration sociale étend les canaux de communication traditionnels pour encourager le travail en équipe Les canaux de communication Unidirectionnel Au sein de l Entreprise Microblogging Bidirectionnel Pour les Projets Public 20/25

21 Présentation de Campana & Schott Gestion de projet et collaboration sociale Microsoft PPM : Social Project Management Démonstration Echanges

22 Présentation de Campana & Schott Gestion de projet et collaboration sociale Microsoft PPM : Social Project Management Démonstration Echanges

23 Collaborer est nécessaire et devrait être naturel. Reste à mettre en place les bons outils et à accompagner les utilisateurs!

24 Restons en contact Votre interlocuteur Xavier Trottin Managing Consultant Groupe Campana & Schott schott.com Campana & Schott France 42 bis boulevard Richard Lenoir, F Paris Tél. : Mob. : xavier.trottin@campana-schott.com 24/25

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