GCS e-santé ARCHIPEL. Présentation du SI Messagerie sécurisée de santé. 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 1

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "GCS e-santé ARCHIPEL. Présentation du SI Messagerie sécurisée de santé. 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 1"

Transcription

1 GCS e-santé ARCHIPEL Présentation du SI Messagerie sécurisée de santé 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 1

2 RAPPEL DU CONTEXTE DE MISE EN ŒUVRE ( ASIP DGOS) la Direction Générale de l Offre de Soins (DGOS) a publié une instruction sur le déploiement des messageries sécurisées de santé (cf note instruction du 23 décembre 2014 en annexe de ce document). D ici la fin 2015, tous les établissements et acteurs de santé devront être en capacité d échanger avec les messageries sécurisées MSSanté. Ce projet de mise en œuvre de messageries sécurisées de santé doit permettre les échanges de données de santé et faciliter ainsi la coordination des soins entre le secteur hospitalier et le secteur libéral. En tant que maitrise d ouvrage régionale des systèmes d information de Santé, et sous l égide de l ARS, le GCS ARCHIPEL 971 (Groupement de Coopération Sanitaire) se voit confier la mission de déployer une messagerie sécurisée de santé régionale conforme aux recommandations de l ASIP et compatible MSSanté. 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 2

3 RAPPEL DU CONTEXTE DE MISE EN ŒUVRE ( ASIP DGOS) 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 3

4 RAPPEL DU CONTEXTE DE MISE EN ŒUVRE ( ASIP DGOS) 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 4

5 UNE SOLUTION GLOBALE la santé connectée aux services des patients 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 5

6 AGENDA Présentation Fonctionnelle de la messagerie sécurisée Présentation de la suite Zimbra Présentation des fonctionnalités Idéo Secur Cas d usage Architecture technique Présentation du proxy MSS dimensionnement Trajectoire du projet 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 6

7 MESSAGERIE SÉCURISÉE Solution de messagerie sécurisée, dédiée aux professionnels de santé, permettant l échange de messages dans une logique de confidentialité. PRINCIPALES FONCTIONNALITES - Echange de messages sécurisés - Standards de messagerie intégrés - Recherche de professionnels multicritères - Accès simplifié à l information médicale - Envoi de documents médicaux optimisé vers l entrepôt XDS-B - Signature numérique authentifiant l expéditeur - Zimlet de recherche dans l annuaire référentiel - Zimlet de recherche dans le serveur d identité patient - Proxy MSS - Proxy Apycript - Authentification via une PKI local pour les acteurs ne possédant pas de compte MSS UNE MESSAGERIE ACCESSIBLE, FIABLE ET SÉCURISÉE - Authentification sécurisée via carte CPS, OTP - Messagerie pilotée par Idéo Directory - Compatibilité avec les messageries classiques - Couverture fonctionnelle riche - Application extensible - Application 100% web, accessible partout - Messagerie multi-domaines - Intégrée dans la suite Idéo Portal - Intégrée avec l annuaire Référentiel Idéo Directory v 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 7

8 LES OFFRES DE LA SUITE IDÉO SECUR Le GCS Archipel dispose des 3 modules pour propose l offre complète Messagerie centralisé Zimbra collaboration suite 8.0 Annuaire synchronisé avec RPPS et L annuaire MSS Sécurité des accès avec Idéo SSO provisionning automatique des comptes et de la création des boîtes aux lettres avec Idéo Directory Zimlet PIX manager Zimlet entrepôt XDS-B Zimlet DMP Zimlet Annuaire unifié Messagerie Inter-applicative Proxy MSS centralisé Proxy Apycript Proxy MSS, LDAPS, SMIME SMTP(s) Création automatiques des boîtes aux lettres multi domaines Gestion d une PKI Moteur de règles permettant la définition des correspondances Boîte aux lettres unifié Interopérabilité avec les solutions de Messagerie existantes Exchange, Lotus, Zimbra Supervision, audit et traçabilité Messagerie centralisé Zimbra collaboration suite 8.0 Annuaire synchronisé avec RPPS et L annuaire MSS Sécurité des accès avec Idéo SSO provisionning automatique des comptes et de la création des boîtes aux lettres Zimlet PIX manager Zimlet entrepôt XDS-B Zimlet DMP Zimlet Annuaire unifié Messagerie Inter-applicative Proxy MSS centralisé 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 8

9 IDÉO SECUR Envoi de document À l entrepôt XDS Signature et chiffrement Authentification forte Idéo SSO Carte CPS OTP Idéo secur Une messagerie multi-domaine Basée sur ZCS ZIMBRA 8.0 Compatibilité MSS, Apicrypt Web 2.0 Intégration Bureau Virtuel Une interface Web 2.0 Proxy Apycript Accès à l annuaire de l ENRS Un moteur de recherche élaboré basé sur des expressions régulières Un système de classement par conversation autour d un patient Un système de classification des mails en fonction de la nature des échanges Proxy MSS Basé sur ZCS 8.0 Une compatibilité avec les clients de messagerie du marché non intrusif sans installation d un plugin (Outlook, Lotus Notes, Mozilla Thunderbird ) Une intégration forte avec l annuaire LDAP de l établissement ou de la région synchronisé avec l annuaire MSS et RPPS Une intégration forte dans la suite Idéo santé Personnalisation des listes de diffusion Demande de certificat de chiffrement et de signature au gestionnaire de la PKI Sécurité des accès via le SSO, OTP password Signature et chiffrement des messages avec la carte de professionnels de santé Respect des standards S/MIME X509 CPS Interopérabilité avec un serveur d identité PIX Manager Possibilité d envoyer un document à un entrepôt XDS-B en format HL7 CDA R2 Messagerie inter applicative avec Idéo Connect 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 9

10 FONCTIONNALITÉS Les fonctionnalités principal de ZIMBRA 8.0 Zimbra est un système de messagerie collaborative complet Open Source. L'accès natif est proposé à l'aide de client web AJAX. Ses fonctionnalités de base sont le mail, le calendrier, l'annuaire, les documents, le chat, les tâches et la synchronisation mobile CLIENTS WEB ADMINISTRATION MOBILE AUTRES DESKTOPS Interface AJAX permettant le copier/coller, les libellés et les vues par conversation Console d'administration AJAX Archivage des boîtes aux lettres Accès Web mobile Natif synchronisation aux applications Apple via Zimbra isync Connector et CalDav Recherche évoluée incluant les fichiers en attachements Le partage de tous les objets du système Système de sécurité Anti-spam et Anti-virus intégré LDAP et Active Directory intégrés Délégation d'administration Support pour tous les clients POP3 et IMAP Calendrier d'entreprise Édition de document en ligne Intégration d'application tierce grâce aux mash-up 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 10

11 Zimbra DESKTOP Ajax Web Client MS Outlook FONCTIONNALITÉS ZIMBRA Les fonctionnalités principal de ZIMBRA 8.0 zsync zsync MAPI isync CalDav Zimbra Server Zimbra Sync IMAP,POP,CalDav, Ical, RSS Les avantages de Zimbra pour l utilisateur : Accessible de partout : de l hôpital, de chez soi, de l hôtel, etc. Choix du client : Zimbra webmail, Zimbra Desktop, Zimbra Mobile, Outlook, Thunderbird et tout autre client supportant les standards POP/IMAP et ical/caldav. Le client web Ajax fonctionne depuis n importe quel ordinateur Travail collaboratif et productivité accrue Gestion des boîtes aux nombreux s facilitée par les étiquettes, la vue par conversation et la recherche avancée Toutes les fonctions disponibles au sein de la même interface : s, agendas, carnets d adresses, fichiers, tâches, messagerie instantanée Extensions pour applications médicales Idéo sécurmail : Envoi de mail vers l espace de confiance MSS Envoi de mail vers Apicrypt Apple Desktop Standards Clients 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 11

12 Mail FONCTIONNALITÉS ZIMBRA Les fonctionnalités principal de ZIMBRA 8.0 Possibilité de partager un dossier de messagerie, de définir des boîtes mail génériques ou encore des groupes d utilisateurs (avec une adresse de groupe) Carnet d adresses Créer et gérer plusieurs carnets d adresses Partager des carnets d adresses personnels Partage de carnet d adresse avec d autres utilisateurs Import des données depuis les carnets d adresse actuels (en CSV) Calendrier Créer facilement des événements Possibilité de consulter les disponibilités des utilisateurs Possibilité de partager des calendriers entre les utilisateurs Accès à la réservation de ressources (salle, matériel ) Tâches Possibilité de créer des listes de tâches et de les gérer Partager les carnets de tâches avec d autres utilisateurs Porte-documents Déposer des fichiers en ligne pour toujours les avoir avec vous Créer des documents et utiliser le versioning sur ces documents Partager certains espaces avec d autres utilisateurs Préférences Possibilité de personnaliser les modules de Zimbra Porte documents Carnet 4 5 Tâches D adresses Calendrier Préférences 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 12 3 Mail

13 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Les fonctionnalités principales Idéo Sécur 1-recherche d un correspondant ayant Une boîte aux lettres MSS 2-Validation intelligente de l adresse Mail Proxy MSS 6 1 Accès depuis le portail 1-recherche d identité 2-Création d un dossier via l assistant de création 5 SS0 4 Zimbra Server 2 Synchronisation Annuaire 3 Annuaire Référentiel 1-Création de boîtes aux lettres depuis la création des comptes 2- synchronisation de l annuaire référentiel avec le GAL Zimbra 3-Zimlet de recherche de professionnels de santé 1-Envoi de document vers l entrepôt XDS 2- Signature de document 3-Envoyer un document à l entrepôt Entrepôt XDS-B Zimbra Sync Recherche d identité Serveur D identité patient 1-recherhce d identité patient 2-Ajout d un patient dans la liste des contacts 3-Envoyer un document à l entrepôt Entrepôt XDS-B 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 13

14 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Les fonctionnalités principales Idéo Sécur Nom du produit Zimbra collaboration Network Professionnel 8.0 Messagerie Web AJAX Open source Rôle Recherche des les différents annuaires Signature et chiffrement Zimlet Annuaire Zimlet CPS,Zimlet demande de certificat de chiffrement Zimlet signature,zimlet préférences Mailet «proxy Apycript»,Mailet «gestion d une PKI» Authentification via Idéo SSO Intermédiation avec le serveur d identité Idéo Identity Envoi vers un Entrepôt de données XDS-B Mot de passe OTP,ou carte CPS Zimlet recherche d un patient au niveau d un serveur de fédération et de rapprochement Zimlet médicale conforme la liste des documents DMP en format XDS RedHat Linux Postfix Cyrus Amavis ClamAV Webmin et modules posftix, Amavis, ClamAV SpamAssassin Syslog Monit Net-snmp (compatible SNMP V3) Partimage système d exploitation et applications serveur SMTP Serveur IMAP interface entre serveur SMTP et antivirus antivirus interface d'administration filtre à spam Gestion des logs centralisée Supervision des services Supervision serveur Sauvegarde et restauration à partir d images compressées 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 14

15 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Zimlet identité 1-recherche d identité patient au niveau du serveur d identité régionale 2-la recherche se fait Via des Traits stricts Nom, prénom, date de naissance, commune de Naissance, phonétique 3- si le patient à un dossier, possibilité d envoyer un document vers l entrepôt XDS, 4- sinon possibilité de créer un dossier via un lien SSO vers l application de création de dossier 1 1-possibilité d ajouter une identité du patient dans le carnet d adresse du professionnel 2-l ensemble des contacts patients sont stockées dans un dossier patients au niveau de l onglet contact /10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 15

16 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Zimlet annuaire 1-recherche d un professionnel de santé au niveau de l annuaire régionale 2-la recherche se fait Via les éléments suivants Nom, prénom, profession, spécialité, code postal Activité au sein d un établissement, appartenance à une communauté 3- Possibilité de rédiger un mail directement au professionnel de santé 1-possibilité d ajouter un professionnel dans le carnet d adresse du professionnel et de visualiser s il possède une adresse MMS 2-l ensemble des contacts sont stockées dans le carnet d adresse /10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 16

17 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Zimlet XDS-B 1-recherche d identité avec une auto complétion quand le patient possède un dossier d échange ou de partage 2-possibilité de faire une recherche étendu sur le serveur d identité dans le cas ou le patient ne possède pas un dossier 3-Descritption du document a envoyer à l entrepôt XDS-B Titre du document, type de document, accès restreint, date de l événement qui a produit le document 4-Validation de l auteur du document 5-Envoi du document avec l entête XDS-B /10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 17

18 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Principes de signature Pour plus de détail sur les principes d authentification : référentiel d authentification des acteurs de santé de la PGSSI-S( 1-Un Ps peut signer son message grâce à la carte CPS depuis un poste client de messagerie lourd ou à travers le Web mail mis à disposition. Signature 1 2- demande de code PIN de la carte CPS 3- Signature encours 4-Envoi du message signé 2 Demande du code Pin de la carte CPS 3 Traitement du message 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 18

19 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Principes de signature d un mail Plateforme ENRS récepteur 1 2 Envoi du mail à partir d un client de messagerie Le Bloc de sécurité Intercepte le mail et demande à l utilisateur s il veut bien le signer et/ou le chiffrer Envoi de mail 4 Annuaire Régional Certificat public CRL Synchronisation de l annuaire régional Création de BAL Recherche Annuaire Zimbra Server Compte unifié Relève de mail Le Bloc de sécurité intercepte la demande et va chercher le courrier dans Idéo Secur Le certificat de Clé publique du correspondant est joint au message et vérifie la validité de la signature 3 L utilisateur décide de le signer uniquement Le Bloc de sécurité utilise la clé privé de la carte CPS pour signer Le mail et l envoi RPPS CRL ADELI ASIP Santé 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 19 8 Le client messagerie récupère les mails depuis le bloc de sécurité et les affichent

20 FONCTIONNALITÉSIdéo Secur Principes de chiffrement d un mail Emetteur Récupération de la clé public du correspondant Plateforme ENRS Envoi du mail à partir d un client de messagerie Le Bloc de sécurité Intercepte le mail et demande à l utilisateur s il veut bien le signer et/ou le chiffrer L utilisateur décide de le chiffrer uniquement Le Bloc de sécurité utilise la clé public du correspondant stocké dans l annuaire après vérification de la CRL 4 5 Envoi de mail Annuaire Régional Certificat public CRL Synchronisation de l annuaire régional Création de BAL Recherche Annuaire RPPS CRL ADELI ASIP Santé Zimbra Server 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 20 Compte unifié Relève de mail Le Bloc de sécurité intercepte la demande et va chercher le courrier dans Idéo Secur Il demande au PS d introduire sa carte CPS qui contient la clé privé pour déchiffrer le message Le client messagerie récupère les mails depuis le bloc de sécurité et les affichent

21 FONCTIONNALITÉS IDÉO SECUR Zimlet: gestionnaire de certificats 2- L utilisateur peut faire une demande de certificat directement au GIP-CPS En introduisant sa carte CPS, le formulaire nom, prénom, identifiant, numéro de carte CPS est rempli automatiquement 1- L utilisateur peut gérer son coffre fort Il peut exporter ou importer par exemple son certificat d une clé USB vers son coffre fort 2 Demande de certificat au GIP-CPS Gestion du coffre fort 1 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 21

22 ARCHITECTURE IDÉO SECUR Schéma logique Client Idéo SSO Authentification CPS/OTP/login Mot de passe Widget Portail Zimlet XDS-B Zimlet Identité Zimlet Certificat Zimlet Annuaire API idéo Secur Crypto lib GIP-CPS Serveur d application JBOSS/OS Linux 64 bits Redhat 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 22

23 AGENDA Présentation Fonctionnelle de la messagerie sécurisée Présentation de la suite Zimbra Présentation des fonctionnalités Idéo Secur Cas d usage Architecture technique Présentation du proxy MSS dimensionnement Trajectoire du projet 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 23

24 L ESPACE DE CONFIANCE MSSANTE C est quoi La MSSanté Le système MSSanté repose sur un groupe autorisé de domaines de messageries fonctionnant en vase clos, appelés domaines MSSanté, il repose sur les principes suivants : Universalité : tous les professionnels habilités, quels que soient leurs modes d exercice, doivent être en capacité de disposer d un compte de messagerie sécurisée permettant d échanger avec tous les professionnels habilités, quels que soient les outils utilisés ; Simplicité : l émission et la consultation des messages sécurisées ne modifient pas les pratiques habituelles des autres outils de messageries, y c ompris en mobilité ; Sécurité : l utilisation d une Messagerie Sécurisée de Santé doit assure confidentialité des données de santé à caractère personnel échangées. Le système MSSanté repose sur un «espace de confiance» qui se caractérise par : Un annuaire national MSSanté s appuyant notamment sur le répertoire partagé des professionnels de santé et ayant vocation à référencer l ens emble des professionnels Une liste blanche de domaines qui regroupe l ensemble des domaines de messageries des opérateurs autorisés à échanger dans l espace de confiance MSSanté Un référentiel permettant aux industriels de développer des offres conformes et interopérables entre elles. 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 24

25 L ESPACE DE CONFIANCE COURBARIL Une messagerie sécurisée pour l ensemble des acteurs de santé en Guadeloupe La messagerie MSSanté s adresse principalement aux Professionnels de Santés. Pour élargir le dispositif aux acteurs participants à la prise en charge (médico-social, aidants etc.), le GCS Archipel à mis en place son propre espace de confiance «Courbaril» pour la région Guadeloupe & Iles du Nord. L espace de confiance «Courbaril» prend également en comptes tous les professionnels disposant déjà d adresses de messagerie de type ApiCrypt. Le système de messagerie sécurisé «Courbaril» se caractérise par : Un annuaire régional s appuyant sur le répertoire national MSSanté, mais également sur l annuaire des acteurs de santé en Guadeloupe. Une messagerie sécurisée. L espace de Confiance «Courbaril» ne permet d échanger qu avec des acteurs de Guadeloupe, MSSanté et Apicrypt. 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 25

26 MESSAGERIE SÉCURISÉE Les modèles de déploiement de la MSS Internet Mail non sécurisé Relais SMTP Espace de Confiance Coubaril Basée sur Idéo Secur Envoi et réception sécurisés des mails avec les autres proxys MSS Santé de l espace de confiance, Interrogation de la liste blanche nationale des domaines de l espace de confiance, RASS Synchronisation Web service RASS Annuaire Publication dans l annuaire MSSanté national des boites MSSanté gérées par la plateforme, à partir des données d IdéoDirectory Espace de confiance Mail sécurisé MSS santé Proxy MSS v Synchronisation en local de l intégralité de l annuaire MSSanté national Zimlet annuaire Zimlet Identité Fonctionnement Autonome Proxy MSS Utilisation du Proxy MSS de TerriSanté Domaine de messagerie géré par TerriSanté Compte de messagerie TerriSanté Zimlet XDS-B Accessible depuis le portail ville/hôpital intégrée au domaine de confiance Coubaril AES ETS 3 4 ETS 2 3 ETS Traçabilité au sens d ATNA 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 26

27 MESSAGERIE SÉCURISÉE Les cas d usage 1 Etablissement de santé utilisant le proxy MSS santé de l opérateur Régional Professionnel de santé disposant d un compte De messagerie MSS Etablissement de santé utilisant son propre Proxy MSS Proxy MSS Sphère Médico Social Proxy MSS Espace de Confiance Courbaril Une messagerie sécurisée Pour l ensemble des acteurs Espace de Confiance ASIP Santé 4 Professionnel de santé Disposant d une boîte aux lettres Unifiée de l espace de confiance 6 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 27

28 MESSAGERIE SÉCURISÉE Etablissement utilisant les services MSS de l opérateur régional 1 L établissement de santé possède sa propre messagerie standard non sécurisée et utilise la messagerie sécurisée de la plateforme Courbaril L utilisateur possède deux boîtes aux lettres : 1-une boîte aux lettres non sécurisée de son 2-Une boîte aux lettres nominative sécurisée XXX.YYY@esante-guadeloupe.fr Domaine de l établissement de santé MS Outlook Relais SMTP Internet Thunderbird Client lourd Domaine de confiance Courbaril Domaine de confiance Courbaril Zimbra Server Relais SMTP Courbaril Client Web Athu sécurisée Athu sécurisée Compte unifié Proxy MSSanté Certificats CPS Comptes MSS Liste Blanche Annuaire Local MSSanté Proxy apicrypt Relais SMTPS Apicrypt MSSanté 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 28

29 MESSAGERIE SÉCURISÉE Etablissement utilisant le proxy MSS régional dans sa messagerie Le service de messagerie unifié permet de gérer à la fois les adresses de messagerie MSSanté et les adresses liées à l établissement. Il est en capacité de positionner lui-même l adresse d émission en fonction des destinataires. Dans le cas où la liste des destinataires ne comporte pas que des adresses de destinataires sur des domaines MSSanté, le service doit refuser l émission du message vers les adresses non MSSanté à partir de la BAL MSSanté. L utilisateur possède une boîte aux lettre unifiée: 1-une boîte aux lettres sécurisée et non sécurisée de son 1 bis Domaine de l établissement de santé MS Outlook e Serveur Messagerie Relais SMTP Relais SMTPS Le proxy MSS n est pas intégrée dans la messagerie Internet Domaine de confiance courbaril Serveur Exchange Proxy MSSanté MSSanté Certificats CPS Comptes MSS Liste Blanche Annuaire Local MSSanté Relais SMTPS Le proxy MSS n est pas intégrée dans la messagerie 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 29

30 MESSAGERIE SÉCURISÉE Etablissement utilisant le proxy MSS intégré dans sa messagerie Le service de messagerie unifié permet de gérer à la fois les adresses de messagerie MSSanté et les adresses liées à l établissement. Il est en capacité de positionner lui-même l adresse d émission en fonction des destinataires. Dans le cas où la liste des destinataires ne comporte pas que des adresses de destinataires sur des domaines MSSanté, le service doit refuser l émission du message vers les adresses non MSSanté à partir de la BAL MSSanté. L utilisateur possède une boîte aux lettre unifiée: 1-une boîte aux lettres sécurisée et non sécurisée de son 2 Domaine de l établissement de santé MS Outlook Relais SMTP Internet Thunderbird Client lourd Relais SMTPS MSSanté Serveur Exchange Le proxy MSS est intégrée dans la messagerie 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 30

31 MESSAGERIE SÉCURISÉE Etablissement utilisant le proxy MSS non intégré dans sa messagerie Le service de messagerie unifié permet de gérer à la fois les adresses de messagerie MSSanté et les adresses liées à l établissement. Il est en capacité de positionner lui-même l adresse d émission en fonction des destinataires. Dans le cas où la liste des destinataires ne comporte pas que des adresses de destinataires sur des domaines MSSanté, le service doit refuser l émission du message vers les adresses non MSSanté à partir de la BAL MSSanté. L utilisateur possède une boîte aux lettre unifiée: 1-une boîte aux lettres sécurisée et non sécurisée de son 2 bis Domaine de l établissement de santé MS Outlook Relais SMTP Internet Thunderbird Client lourd Serveur Exchange Proxy MSSanté Certificats CPS Comptes MSS Liste Blanche Annuaire Local MSSanté Relais SMTPS Le proxy MSS n est pas intégrée dans la messagerie MSSanté 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 31

32 MESSAGERIE SÉCURISÉE Acteur médico-social, participant au parcours de soins du patient mais n ayant pas droit à la MSS 3 Création d une boite aux lettres dans l espace de confiance Courbaril L utilisateur possède deux boîtes aux lettres : - Une boîte aux lettres nominative sécurisée XXX.YYY@esante-guadeloupe.fr Domaine de l établissement de santé MS Outlook Domaine de confiance Courbaril Athu sécurisée Thunderbird Client lourd Zimbra Server Relais SMTP Courbaril Compte unifié Athu sécurisée Client Web Athu sécurisée 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 32

33 MESSAGERIE SÉCURISÉE Professionnel de santé hébergeant sa messagerie sécurisée au niveau régional 4 L établissement de santé dispose d une messagerie unifiée sécurisée dans les espaces de confiance courbaril et MSS L utilisateur possède une boîte unifiée sur deux domaines : 1-une boîte aux lettres sécurisée de XXX.YYY@esante-guadeloupe.fr 2-Une boîte aux lettres nominative sécurisée XXX.YYY@guadeloupe.mssante.fr Professionnel de santé MS Outlook Athu sécurisée Domaine de confiance Courbaril Zimbra Server Relais SMTP Courbaril Compte unifié Thunderbird Client lourd Proxy MSSanté Proxy apicrypt Apicrypt Client Web Athu sécurisée Athu sécurisée Certificats CPS Comptes MSS Liste Blanche Annuaire Local MSSanté Relais SMTPS MSSanté 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 33

34 MESSAGERIE SÉCURISÉE Gestion des boites non nominatives l établissement peut faire le choix de déployer que des boites organisationnelles et applicatives et /ou des boîtes aux lettres nominatives. Le format du domaine de messagerie est le suivant : Domaine : chx-x.mssante.fr Boîte aux lettres nominative : DocteurX@chx-x.mssante.fr Boîte aux lettres organisationnelles : organisation@chx-x.mssante.fr Exemple : service@chx-x.mssante.fr Boîte aux lettres applicatives : application@chx-x.mssante.fr 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 34

35 MESSAGERIE SÉCURISÉE Envoi des CR depuis un DPI DPI ENRS Professionnels de santé Labo 1 3 Radio CR MSS professionnel de santé HL7, HPRIM HL7, ORU, ORM HL7, CDA R2 Proxy MSSanté 5 BUS Applicatif 2 Certificats CPS Comptes MSS DPI Envoi des mails signés Liste Blanche Annuaire Local MSSanté 4 Domaine de confiance ASIP 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 35

36 MESSAGERIE SÉCURISÉE Envoi des CR depuis un DPI Les cas d usage retenus résultent de l analyse des flux d échange ville-hôpital pour chaque établissement. Périmètre : Envoi des comptes rendus (hospitalisation, opératoires, consultation, laboratoire, compte rendus d imagerie médicales ) issus de leur Dossier Patient Informatisé (DPI). Mise en place d un connecteur au niveau du DPI permettant : 1-signature des comptes rendus par le professionnel de santé 2-connaître la liste des destinataires possédant une messagerie MSS, interrogation de l annuaire local MSS de la plateforme Courbaril. 3-Envoi vers les destinataires à travers le proxy MSS. 4-Réception des accusées de réception 5- historisation au niveau du DPI 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 36

37 AGENDA Présentation Fonctionnelle de la messagerie sécurisée Présentation de la suite Zimbra Présentation des fonctionnalités Idéo Secur Cas d usage Architecture technique Présentation du proxy MSS dimensionnement Trajectoire du projet 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 37

38 LE PROXY MSS Architecture du proxy MSS L architecture Idéo MSS est un Proxy Opérateur MSS couplé à la solution Idéo Secur pour offrir à l ensemble des utilisateurs une interface unifié d échange de messagerie sécurisée ou non. Elle répond aux critères suivants : gère les messages MSSanté en offrant une interface unique d accès au compte pour les utilisateurs à travers le web mail ou à travers le client des messagerie des établissements de santé dont le GCS est opérateur MSS gère également la correspondance entre les adresses internes du domaine et les adresses MSSanté. Dans le cas où la liste des destinataires ne comporte pas que des adresses de destinataires sur des domaines MSSanté, le Proxy MSSanté doit refuser l émission du message vers les adresses non MSSanté à partir de la BAL MSSanté. L annuaire local du Proxy MSS est synchronisée avec Idéo Directory pour avoir une vue unifiée depuis le portail pour la fiche des professionnels de santé l annuaire local Proxy MSS est synchronisée quotidiennement avec l annuaire national MSSanté 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 38

39 LE PROXY MSS Architecture du proxy MSS Client messagerie Zimbra DESKTOP Relais SMTP Courbaril zsync Proxy MSSanté Ajax Web Client zsync Zimbra Server Certificats CPS Relais SMTPS MSSanté MS Outlook MAPI Compte unifié Liste Blanche Annuaire Local MSSanté Synchronisation de l annuaire MSS santé Annuaire MSSanté Domaine de messagerie de l ENRS Guadeloupe 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 39

40 ARCHITECTURE TECHNIQUE Messagerie Afin de répondre aux Normes HDS, l architecture s appuyer sur le stockage SAN pour stocker les boîtes aux lettres. Nous utiliserons la réplication des baies de stockage SAN pour répliquer sur le deuxième site l espace de stockage propre à Zimbra. Relais SMTP(s) Proxy MSS Relais SMTP(s) Bascule de S1 vers S2 Proxy MSS Relais SMTP Service Zimbraen fonctionnement Relais SMTP Service Zimbraen attente DMZ Proxy Apycript Salle 1 LUN ZIMBRA Réplication des LUN(s) DMZ Proxy Apycript Salle 2 LUN ZIMBRA 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 40

41 AGENDA Présentation Fonctionnelle de la messagerie sécurisée Présentation de la suite Zimbra Présentation des fonctionnalités Idéo Secur Cas d usage Architecture technique Présentation du proxy MSS dimensionnement Trajectoire du projet 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 41

42 TRAJECTOIRE PAR ÉTABLISSEMENT Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4 Cadrage du projet Préparation Mise en œuvre Usages spécifiques 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 42

43 PLANNING GÉNÉRAL Oct Nov Déc Jan Fév Mars Avril Mai Juin Pilotage du Projet Mobilisation Lancement de Projet T0 Pilotage du Projet T0 + 6 mois A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J 1-Cadrage 2-Préparation Plan Projet Type MSS 3-Mise en œuvre 4 : usages spécifiques Accompagnement Clef de lecture Gouvernance globale du Projet Etape Chantiers Comité de Pilotage stratégique (mensuel) Comité de Suivi de Projet (bimensuel) Comité Opérationnel (selon besoins) Généralisation 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 43

44 MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE Etape 1 : cadrage Etape 1 Etape 2 Description des travaux Présentation du projet aux établissements de santé Identifier les sponsors du projet Audit du SI en lien avec la MSS ( DPI, messagerie ) Choix du modèle d implémentation Choix de l architecture technique Organisation du Plan projet liste des cations amener par l établissement, le GCS, l éditeur de l établissement Comité de pilotage Acteurs GCS Archipel IDO-in N Boulet- Responsable sécurité et infrastructure A Forbin Directeur GCS J Sénéchal Project Manager CP : établissement Planning Etape 3 Etape 4 Résultats et livrables Dossier d architecture technique) Plan de configuration Dossier d installation Dossier d exploitation Mise en place du processus de support par le GCS Pré requis et contraintes Présentation du projet aux établissements 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 44

45 MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE Etape 2 : préparation Etape 1 Etape 2 Description des travaux Le choix du modèle est validé Le domaine est choisie Impact au niveau du SI Impact réseaux Contacts techniques Déterminer les types de boîtes aux lettres sécurisées à créer Mise en place des correspondances Mise en place des boîtes aux lettres organisationnelles Mise en place des boîtes applicatives Acteurs GCS Archipel IDO-in N Boulet- Responsable sécurité et infrastructure A Forbin Directeur GCS J Sénéchal Project Manager CP : établissement Planning Etape 3 Etape 4 Résultats et livrables Un service pilote opérationnel Pré requis et contraintes Etape de cadrage validé Equipe projet Etablissement nommé 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 45

46 MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE Etape 3 : mise en œuvre technique Etape 1 Etape 2 Description des travaux Organisation des travaux avec les éditeurs DPI, autres Intégration avec le modèle choisie Intégration du client de messagerie Préparation des annuaires et synchronisation avec l annuaire régionale Mise en place des règles de sécurité Préparer le cahier de test Paramétrage par le GCS Acteurs GCS Archipel IDO-in N Boulet- Responsable sécurité et infrastructure A Forbin Directeur GCS J Sénéchal Project Manager CP établissements Planning Etape 3 Etape 4 Résultats et livrables Dossier technique de l établissement Pré requis et contraintes Cas par cas 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 46

47 MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE Etape 4 : Usages spécifiques Etape 1 Etape 2 Description des travaux Communiquer auprès des utilisateurs informer les professionnels de santé Usages spécifiques Acteurs GCS Archipel IDO-in N Boulet- Responsable sécurité et infrastructure A Forbin Directeur GCS J Sénéchal Project Manager CP : établissement Planning Etape 3 Résultats et livrables Plan de communication Documentation utilisateurs Pré requis et contraintes Cas par cas Etape 4 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 47

48 Merci 13/10/2015 Système d'information régional messagerie sécurisée 48

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 Zimbra Zimbra est un logiciel serveur collaboratif qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager rendez-vous, contacts, courriels, liens, documents et plus. Zimbra est un logiciel développé

Plus en détail

La solution IdéoSanté une suite Web 2.0

La solution IdéoSanté une suite Web 2.0 La solution IdéoSanté une suite Web 2.0 SQLI et la santé : Une Histoire Des engagements dans la durée Etapes clés de l industrialisation de la suite Idéo santé Conseil SIS MOA, Urbanisation Réseaux de

Plus en détail

Stratégie de déploiement

Stratégie de déploiement Messageries Sécurisées de Santé (MSSanté) Mars 2014 Page 1 La présente note vise à éclairer la démarche de mise en place d un système de messageries sécurisées de santé en concertation avec l ensemble

Plus en détail

La dématérialisation des échanges grâce aux messageries sécurisées de santé

La dématérialisation des échanges grâce aux messageries sécurisées de santé La dématérialisation des échanges grâce aux messageries sécurisées de santé HOPITECH - Angers 10 Octobre 2014 Vladimir Vilter ASIP Santé Comment échanger par mail les données de santé des patients facilement

Plus en détail

Plateforme Lorraine de services mutualisés pour l échange et le partage de données médicales 16/02/2009

Plateforme Lorraine de services mutualisés pour l échange et le partage de données médicales 16/02/2009 Plateforme Lorraine de services mutualisés pour l échange et le partage de données médicales 16/02/2009 1 Le GCS Télésanté Lorraine La télésanté en lorraine Groupement de Coopération Sanitaire créé en

Plus en détail

Imaginez un Intranet

Imaginez un Intranet Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser

Plus en détail

TutoJRES Outils et Services Collaboratifs

TutoJRES Outils et Services Collaboratifs 1 TutoJRES Outils et Services Collaboratifs Retour d expérience ZIMBRA 23 mars 2011 didier.faugeron@inria.fr Sommaire 2 A l origine Constats Etude outils collaboratifs en 2009 Objectifs du projet Zimbra

Plus en détail

Espace Numérique Régional de Santé Formation sur la messagerie sécurisée. Version 1.2 - Auteur : Nathalie MEDA

Espace Numérique Régional de Santé Formation sur la messagerie sécurisée. Version 1.2 - Auteur : Nathalie MEDA Espace Numérique Régional de Santé Formation sur la messagerie sécurisée Version 1.2 - Auteur : Nathalie MEDA 1 Sommaire Introduction Qu est ce qu une messagerie sécurisée? Pourquoi utiliser une messagerie

Plus en détail

L impact du programme de relance sur le projet régional 19/05/2009 COPIL AMOA 1

L impact du programme de relance sur le projet régional 19/05/2009 COPIL AMOA 1 L impact du programme de relance sur le projet régional 19/05/2009 COPIL AMOA 1 L Identifiant National Santé (INS) Delphin HENAFF-DARRAUD Point du programme sur l INS Le constat L absence d identifiant

Plus en détail

Point d actualité DMP et Messageries Sécurisées de Santé

Point d actualité DMP et Messageries Sécurisées de Santé Point d actualité DMP et Messageries Sécurisées de Santé Assemblée Générale GCS Télésanté Basse Normandie 26 mars 2014 Anne Bertaud Pole Territoire Dossier Médical Personnel 2 DMP : quelques chiffres (février

Plus en détail

Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par NUXIT :

Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par NUXIT : NUXIT PREMIUM MAIL Nuxit Premium Mail est une solution performante et sécurisée pour vos besoins de messagerie. Hébergée dans le cloud, notre solution est un logiciel-service (SaaS) entièrement géré par

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2005,

Groupe Eyrolles, 2005, Groupe Eyrolles, 2005, Table des matières AVANT-PROPOS...................................................... XVIII CD-Rom Mozilla Thunderbird sur le CD-Rom offert avec cet ouvrage XIX 1. INSTALLATION ET

Plus en détail

MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance. Mieux comprendre. MSSanté FAQ. Juin 2013 / V1

MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance. Mieux comprendre. MSSanté FAQ. Juin 2013 / V1 MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance Mieux comprendre MSSanté FAQ Juin 2013 / V1 FAQ MSSanté MSSanté, la garantie d échanger en toute confiance sommaire 1. Le Système MSSanté 2 MSSanté :

Plus en détail

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 ma solution de communication intelligente Sommaire 1 Connexion à la messagerie Zimbra p.4 1.1 Prérequis p.4 1.1.1 Ecran de connexion à la messagerie p.4 2 Presentation

Plus en détail

Mise à disposition d un outil CRM aux MOAR pour soutenir le déploiement des SIS. Vendredi 13 janvier 2012

Mise à disposition d un outil CRM aux MOAR pour soutenir le déploiement des SIS. Vendredi 13 janvier 2012 Mise à disposition d un outil CRM aux MOAR pour soutenir le déploiement des SIS Vendredi 13 janvier 2012 Objectifs du projet Une aide au déploiement des SIS Une réponse à une nécessité d action immédiate

Plus en détail

OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre!

OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre! UNE MATINEE POUR COMPRENDRE Découvrez la meilleure solution de messagerie collaborative Libre avec OBM OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre! Pierre BAUDRACCO Directeur, Leader

Plus en détail

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers

Plus en détail

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de 1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent

Plus en détail

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3 SOMMAIRE Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3 sommaire Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

FORMATION SUPPORT MOAR. Mardi 26 juin 2012

FORMATION SUPPORT MOAR. Mardi 26 juin 2012 FORMATION SUPPORT MOAR Mardi 26 juin 2012 1. Présentation du Pôle Relation avec les Usagers 2. Présentation du support DMP 3. Présentation du support CPS 4. Présentation du module CRM 2 Présentation du

Plus en détail

Console de gestion Messagerie SMTP/IMAP/POP3

Console de gestion Messagerie SMTP/IMAP/POP3 Console de gestion Messagerie SMTP/IMAP/POP3 Artica postfix est une console de gestion intelligente permettant d'offrir les capacités de relais sécurisé sur un système Linux. Son principe est de révéler

Plus en détail

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341 Chapitre 1 Introduction à Exchange A. Présentation d'exchange 16 1. Public visé 16 2. La messagerie au sein de l entreprise 16 3. L évolution des plateformes Exchange 17 B. Introduction à Exchange 2O13

Plus en détail

ContactOffice. Le Bureau Virtuel des ENT

ContactOffice. Le Bureau Virtuel des ENT ContactOffice Le Bureau Virtuel des ENT Présentation CUME 'EXTERNALISATION DE SERVICES' 19 janvier 2010 1. Qui sommes-nous? 2. Les atouts de ContactOffice 3. Les modalités d externalisation 4. Un exemple

Plus en détail

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra I. Messagerie Exchange 2013 2 1) Caractéristiques 2 2) Pourquoi une entreprise choisit-elle Exchange? 2 3) Offres / Tarifs 2 4) Pré requis pour l installation d Exchange 2013 3 II. Google Apps : 5 1) Caractéristiques

Plus en détail

Zimbra Collaboration 8.X

Zimbra Collaboration 8.X Zimbra Collaboration 8.X Administrateur systèmes Méthodologie Formation certifiante menée par un instructeur certifié Zimbra. Durée 3 jours Nombre de participants 12 maximum Public cible Administrateur

Plus en détail

ContactOffice. La Messagerie collaborative pour l'éducation. Assises 2015 du CSIESR Avignon

ContactOffice. La Messagerie collaborative pour l'éducation. Assises 2015 du CSIESR Avignon ContactOffice La Messagerie collaborative pour l'éducation Assises 2015 du CSIESR Avignon Agenda Présentation application ContactOffice Présentation Interface Crystal Nouveautés importantes vs version

Plus en détail

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain Messagerie & Groupeware augmentez l expertise de votre capital humain OUTLOOK 2010* Etude des fonctionnalités d un logiciel de messagerie Tout public 1 journée MG01 Maîtrise de l environnement Windows

Plus en détail

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe : 1 CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA PAR LE WEBMAIL Ecran de connexion à la messagerie Rendez vous dans un premier temps sur la page correspondant à votre espace webmail : http://webmailn.%votrenomdedomaine%

Plus en détail

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Manuel d'utilisation d'apimail V3 Manuel d'utilisation d'apimail V3 I Préambule Page 3 II Présentation Page 4 III Mise en route Configuration Page 5 Messagerie Serveur smtp Serveur pop Compte pop Mot de passe Adresse mail Laisser les messages

Plus en détail

Offre LinShare. Présentation. Février 2014. Partage de fichiers sécurisé. LinShare 1.5

Offre LinShare. Présentation. Février 2014. Partage de fichiers sécurisé. LinShare 1.5 Offre LinShare Partage de fichiers sécurisé Présentation. Février 2014. LinShare 1.5 Présentation de la société LINAGORA Logiciels et services pour réussir les grands projets du Libre Paris Lyon Marseille

Plus en détail

Les tests d'interopérabilité pour la e-santé en France

Les tests d'interopérabilité pour la e-santé en France SOMMET ANTILOPE ZONE FRANCE SUISSE 20 MAI 2014 Les tests d'interopérabilité pour la e-santé en France François Macary ASIP Santé L'agence des systèmes d'information partagés de santé L ASIP Santé est l

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de

Plus en détail

2013 Microsoft Exchange 2007 OLIVIER D.

2013 Microsoft Exchange 2007 OLIVIER D. 2013 Microsoft Exchange 2007 OLIVIER D. Table des matières 1 Présentation... 3 2 Installation d Exchange... 4 3 L administration : la console Exchange... 6 4 Les dossiers publics... 9 5 Configuration des

Plus en détail

Atelier n 2. Déploiement MSSanté et solutions logicielles pour les professionnels de santé libéraux. 19/06/2015 14h à 15h30 Web-conférence

Atelier n 2. Déploiement MSSanté et solutions logicielles pour les professionnels de santé libéraux. 19/06/2015 14h à 15h30 Web-conférence Atelier n 2 Déploiement MSSanté et solutions logicielles pour les professionnels de santé libéraux 19/06/2015 14h à 15h30 Web-conférence Ordre du jour o Point d actualité de la FEIMA o Retours expériences

Plus en détail

Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I

Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I Date : 13 octobre 2009 / Auteur : David ROMEUF / Version : 1.1 / Diffusion : Utilisateurs Table des matières Cas 1 : un poste MS-Windows

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

SOMMAIRE. Savoir utiliser les services de l'ent Outils collaboratifs

SOMMAIRE. Savoir utiliser les services de l'ent Outils collaboratifs Savoir utiliser les services de l'ent Outils collaboratifs Outils collaboratifs. Gérer les groupes 2. Gérer les espaces collaboratifs de travail (rubriques) 3. Connaître les droits assignés aux différents

Plus en détail

Journées du CUME sur l externalisation des services 19-20 janvier 2010 Date

Journées du CUME sur l externalisation des services 19-20 janvier 2010 Date 1 Journées du CUME sur l externalisation des services 19-20 janvier 2010 Date 2 Agenda Préambule La situation en 2008 Le problème à résoudre La démarche suivie Externalisation? L étude de l offre de suites

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft

Démonstration Google Apps. Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Démonstration Google Apps Christophe Thuillier Avril 2010 Arrowsoft Sommaire 0. Présentation E-Consulting 1. Le Cloud computing 2. Les Google Apps Communication et connexion Collaboration et publication

Plus en détail

Gérez efficacement vos mails avec Outlook 2013

Gérez efficacement vos mails avec Outlook 2013 Avant-propos A. L e-mail : un formidable outil de communication 9 B. Gérer ses e-mails : une difficulté récente 10 C. À propos de cet ouvrage 10 Gérez l'avalanche des mails A. Introduction 15 1. Qui sont

Plus en détail

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE 1 @student.helha.be Chaque étudiant de la Haute École dispose pour ses contacts administratifs et pédagogiques, d une boite mail dont l adresse a comme structure

Plus en détail

Phase 1 : Introduction 1 jour : 31/10/13

Phase 1 : Introduction 1 jour : 31/10/13 Programme de formation Agence Nord Armand DISSAUX Tel. 03 59 39 13 42 Mob. 06 72 48 13 12 @ adissaux@capensis.fr Session Linux 31 Octobre au 20 Décembre 2013 (31 jours soient 232h30) Phase 1 : Introduction

Plus en détail

! " # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006

!  # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006 '! " # $ % & L information en entreprise X2/an 40% 70% X5 Quelques chiffres! "# $ % &' )# $ * +*!% &' ' (! La voie de la Collaboration Solutions différentiées Plateforme intégrée Email & Calendrier Portails

Plus en détail

Dossier : Zimbra Outil collaboratif

Dossier : Zimbra Outil collaboratif Dossier : Zimbra Outil collaboratif Réalisé par Aurélien FAVRE Dossier sur Zimbra, un outil collaboratif. Table des matières 1 Informations générales... 3 2 Facteurs de choix d'une solution...4 3 Critères

Plus en détail

CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES

CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES Gestion Electronique de Documents (GED) Système d Archivage Electronique (SAE) Coffre Fort Numérique (CFN) et modules complémentaires

Plus en détail

LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME

LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME L'Open Source a aujourd'hui toute sa place dans les systèmes d'information des entreprises. Voici une sélection des logiciels libres les plus intéressants, testés et qualifiés

Plus en détail

La suite logicielle Lin ID. Paris Capitale du Libre 25 septembre 2008

La suite logicielle Lin ID. Paris Capitale du Libre 25 septembre 2008 La suite logicielle Lin ID Paris Capitale du Libre 25 septembre 2008 Pourquoi Lin ID? Le domaine de la gestion des identités est vaste et complexe L'offre logicielle est réduite, dominée par quelques grands

Plus en détail

Messagerie. Dominique MARANT CRI Lille 1. Octobre 2006

Messagerie. Dominique MARANT CRI Lille 1. Octobre 2006 Messagerie Dominique MARANT CRI Lille 1 Octobre 2006 Plan Adressage messagerie - Conventions USTL - Formes d adresses Rôle du correspondant messagerie Relais de messagerie -Trafic - Sécurité Lutte contre

Plus en détail

Digital DNA Server. Serveur d authentification multi-facteurs par ADN du Numérique. L authentification de confiance

Digital DNA Server. Serveur d authentification multi-facteurs par ADN du Numérique. L authentification de confiance L authentification de confiance Digital DNA Server Serveur d authentification multifacteurs par ADN du Numérique Simplicité Rapidité Economie Liberté Evolutivité Fiabilité FR mar 205 www.loginpeople.com

Plus en détail

ASIP Santé DST des interfaces MSSanté des Clients de messagerie v0.9.5 14/02/2014 1 / 95

ASIP Santé DST des interfaces MSSanté des Clients de messagerie v0.9.5 14/02/2014 1 / 95 ASIP Santé DST des interfaces MSSanté des Clients de messagerie v0.9.5 14/02/2014 1 / 95 Identification du document Référence ASIP Santé MSS_FON_DST_ interfaces_clients_mssanté_v0.9.5.pdf Date de dernière

Plus en détail

Présentation générale de l'application OBM

Présentation générale de l'application OBM Présentation générale de l'application OBM Présentation de l'application OBM - page 1 1 Présentation générale de la solution OBM 1.1 Introduction LINAGORA, SSLL (Société de Service en Logiciels Libres)

Plus en détail

La e-santé pour communiquer

La e-santé pour communiquer GCS e-santé BRETAGNE Professionnels de la santé, du médico-social, en structure ou en libéral... La e-santé pour communiquer Présentation des services e-santé en Bretagne BIPS², réseau très haut débit

Plus en détail

Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010

Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010 Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010 Logistique Pause en milieu de présentation Vos questions sont les bienvenues. N hésitez pas! Cette présentation sera téléchargeable

Plus en détail

Laurent.Aublet-Cuvelier@renater.fr Ludovic.Ishiomin@renater.fr Didier.Benza@inria.fr

Laurent.Aublet-Cuvelier@renater.fr Ludovic.Ishiomin@renater.fr Didier.Benza@inria.fr Laurent.Aublet-Cuvelier@renater.fr Ludovic.Ishiomin@renater.fr Didier.Benza@inria.fr Introduction Le projet une messagerie collaborative (courrier, agenda, contacts, etc.) pour l'enseignement et la recherche

Plus en détail

Intérêts de l outil PAACO

Intérêts de l outil PAACO 12 février 2014 Colloque TIC Santé Intérêts de l outil PAACO Association «Gaves et Bidouze» - Plateforme de coordination CLIC, Réseau Gérontologique, MAIA L outil PAACO Objectifs : pourquoi cet outil dans

Plus en détail

ClaraExchange 2010 Description des services

ClaraExchange 2010 Description des services Solution ClaraExchange ClaraExchange 2010 Description des services Solution ClaraExchange 2010 2 CLARAEXCHANGE 2010... 1 1. INTRODUCTION... 3 2. LA SOLUTIONS PROPOSEE... 3 3. LES ENGAGEMENTS... 4 4. ENVIRONNEMENT

Plus en détail

Présentation SafeNet Authentication Service (SAS) Octobre 2013

Présentation SafeNet Authentication Service (SAS) Octobre 2013 Bâtir un environnement d'authentification très fiable Présentation SafeNet Authentication Service (SAS) Octobre 2013 Insérez votre nom Insérez votre titre Insérez la date 1 Présentation de l offre SAS

Plus en détail

IceWarp Server 11.2 Notes pour les administrateurs. www.icewarp.fr

IceWarp Server 11.2 Notes pour les administrateurs. www.icewarp.fr Important : Vérifications à faire avant la mise à jour Nouveau WebAdmin HTML5 et son plan d évolution Les prérequis pour la migration d IceWarp vers IceWarp www.icewarp.fr Compatibilité avec des versions

Plus en détail

Microsoft Exchange en quelques mots

Microsoft Exchange en quelques mots Microsoft Exchange en quelques mots Serveur de travail collaboratif: Serveur de Messagerie Calendrier partagés, Gestion du temps libre/occupé (Free/Busy) Bases de Contacts, Tâches, Journal, Notes Espace

Plus en détail

Utilisation du nouveau webmail académique

Utilisation du nouveau webmail académique Utilisation du nouveau webmail académique Pour accéder au nouveau webmail académique, se connecter à l adresse suivante : https://portail.ac-reunion.fr/ S identifier : Pour les écoles, ce.974xxxxx et mot

Plus en détail

Présentation du cadre technique de mise en œuvre d un Service d Archivage Electronique

Présentation du cadre technique de mise en œuvre d un Service d Archivage Electronique Présentation du cadre technique de mise en œuvre d un Service d Archivage Electronique Isabelle GIBAUD Consultante au Syndicat Interhospitalier de Bretagne Co-chair vendor IHE-FRANCE Sommaire 1 Périmètre

Plus en détail

MOBILITE. Datasheet version 3.0

MOBILITE. Datasheet version 3.0 DU PC PORTABLE AU PDA COMMUNICANT MOBILITE Datasheet version 3.0 IBELEM, SA au Capital de 147 815 Filiale d ITS Group - 3, boulevard des bouvets 92741 Nanterre Cedex Tèl : 01.55.17.45.75 Fax : 01.73.72.34.08

Plus en détail

Présentation de. ProConServ-IT NEXINDUS Technologies

Présentation de. ProConServ-IT NEXINDUS Technologies Présentation de ProConServ-IT NEXINDUS Technologies Le terme CLOUD (nuage en anglais), particulièrement dans l'air du temps, est un outil innovant qui permet d'externaliser tout ou partie de l informatique

Plus en détail

Serveur de messagerie

Serveur de messagerie Serveur de messagerie 2 Kerio Connect est un serveur de messagerie qui offre une puissante protection contre les virus et le spam et permet un accès sécurisé aux emails. Alternative digne de ce nom à Microsoft

Plus en détail

Microsoft Exchange. (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation. France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada

Microsoft Exchange. (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation. France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada Microsoft Exchange (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation Microsoft Partner France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada WWW.SASGROUPE.COM Formez vos salariés pour optimiser la productivité

Plus en détail

TrustedBird, un client de messagerie de confiance

TrustedBird, un client de messagerie de confiance TrustedBird, un client de messagerie de confiance Ministère de la défense - DGA / CELAR Laurent CAILLEUX JRES 2009 - NANTES DGA/CELAR 2009 Diapositive N 1 Plan Pourquoi TrustedBird? Concepts de messagerie

Plus en détail

Travaillez en toute liberté grâce à Internet

Travaillez en toute liberté grâce à Internet Réunion d information Travaillez en toute liberté grâce à Internet Mardi 21 février 2012 En partenariat avec Avec le soutien Marlène Korsia CCIMP Service Innovation & TIC marlene.korsia@ccimp.com Le dispositif

Plus en détail

Barid Al Maghrib. Guide d utilisateur Boite Postale Electronique. Fonctions de base. Version 1.0

Barid Al Maghrib. Guide d utilisateur Boite Postale Electronique. Fonctions de base. Version 1.0 Barid Al Maghrib Guide d utilisateur Boite Postale Electronique Fonctions de base Version 1.0 4/9/2012 Table des matières Introduction...3 1. Définition de la boîte postale électronique...3 2. Objectif

Plus en détail

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL!

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! FaxBox Corporate ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! Sommaire 1 INTRODUCTION... 2 2 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL... 3 3 ENVOYER UN FAX A PARTIR DE L IMPRIMANTE FAXBOX... 6 4 ENVOYER UN FAX A PARTIR

Plus en détail

La gamme express UCOPIA. www.ucopia.com

La gamme express UCOPIA. www.ucopia.com La gamme express UCOPIA www.ucopia.com UCOPIA s adresse principalement aux petites organisations (Hôtels, PME, Cliniques, Etablissements secondaires...). Produit ayant obtenu en 2010 la Certification de

Plus en détail

sommaire Archives... Archiver votre messagerie... Les notes... Les règles de messagerie... Les calendriers partagés... 15 Les listes de diffusions...

sommaire Archives... Archiver votre messagerie... Les notes... Les règles de messagerie... Les calendriers partagés... 15 Les listes de diffusions... sommaire Votre solution de messagerie Futur Office évolue. Pour préparer au mieux la migration qui aura lieu le week-end du 23-24 Juin, nous vous conseillons de réaliser les actions préalables décrites

Plus en détail

Installation sur site Cloud Privé Client. Procédure de connexion à YaZiba.net avec Thunderbird et Lightning. Système Hébergé Cloud Public Yaziba.

Installation sur site Cloud Privé Client. Procédure de connexion à YaZiba.net avec Thunderbird et Lightning. Système Hébergé Cloud Public Yaziba. Installation sur site Cloud Privé Client Procédure de connexion à YaZiba.net avec Thunderbird et Lightning Système Hébergé Cloud Public Yaziba.net 01 Informations sur le document 01 INFORMATIONS SUR LE

Plus en détail

Journées de formation DMP

Journées de formation DMP Journées de formation DMP Le DMP dans l écosystème Chantal Coru, Bureau Etudes, ASIP Santé Mardi 26 juin 2012 Processus de coordination au centre des prises en charge Quelques exemples Maisons de santé

Plus en détail

Quel ENT pour Paris 5?

Quel ENT pour Paris 5? Quel ENT pour Paris 5? Objectifs et Enjeux Contexte et ob jectifs du projet Objectifs Mettre à disposition des usagers de l établissement (étudiants, personnels, partenaires, contacts, internautes) : un

Plus en détail

Du 03 au 07 Février 2014 Tunis (Tunisie)

Du 03 au 07 Février 2014 Tunis (Tunisie) FORMATION SUR LA «CRYPTOGRAPHIE APPLIQUEE ET SECURITE DES TRANSACTIONS ELECTRONIQUES» POUR LES OPERATEURS ET REGULATEURS DE TELECOMMUNICATION Du 03 au 07 Février 2014 Tunis (Tunisie) CRYPTOGRAPHIE ET SECURITE

Plus en détail

La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n.

La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n. JoSy: Outils collaboratifs La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n. Plan 1. Contexte 2. Problématiques 3. Méthodologie et solutions mises en œuvre 4. OpenGoo 5. Bilans 6. Démo Éléments de contexte

Plus en détail

ENVOLE 1.5. Calendrier Envole

ENVOLE 1.5. Calendrier Envole ENVOLE 1.5 Calendrier Envole RSA FIM 1 avril 2008 V 1.13 sur EOLE V 2.0 1 septembre 2008 EOLE V 2.1 10 octobre 2008 V 1.15 RC sur EOLE V 2.0 Modification du SSO EOLE 2.2 (PAM-CAS, CT EOLE V 2.2 RC Prise

Plus en détail

PHILIPPE PAR JEAN-P EN PARTENARIAT AVEC ACCESS. (détails pages suivantes) -

PHILIPPE PAR JEAN-P EN PARTENARIAT AVEC ACCESS. (détails pages suivantes) - Faire de vos outils informatique les alliés de votre développement site http://jphd-conseil.com blog www.efficacitic.fr PAR JEAN-P PHILIPPE DÉRANLOT EN PARTENARIAT AVEC ACCESS ETOILEE Formation sur 2 x

Plus en détail

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau

Plus en détail

Cours 10219A: Configuration, Gestion Et Résolution Des Problèmes De Microsoft Exchange Server 2010

Cours 10219A: Configuration, Gestion Et Résolution Des Problèmes De Microsoft Exchange Server 2010 Cours 10219A: Configuration, Gestion Et Résolution Des Problèmes De Microsoft Exchange Server 2010 Durée: 5 jours À propos de ce cours Ce cours dirigé par un instructeur et réparti sur cinq journées vous

Plus en détail

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE

ACCEDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE Pour garder le contact avec leur entreprise, de plus en plus de collaborateurs ont besoin d accéder à leurs emails lorsqu ils sont en déplacement ou à domicile. Cet accès distant est facilité si la messagerie

Plus en détail

ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE

ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE ACCÉDER A SA MESSAGERIE A DISTANCE Lorraine Pour garder le contact avec leur entreprise, de plus en plus de collaborateurs ont besoin d accéder à leurs emails lorsqu ils sont en déplacement ou à domicile.

Plus en détail

Ce document décrit une solution de single sign-on (SSO) sécurisée permettant d accéder à Microsoft Exchange avec des tablettes ou smartphones.

Ce document décrit une solution de single sign-on (SSO) sécurisée permettant d accéder à Microsoft Exchange avec des tablettes ou smartphones. PERSPECTIVES Le Single Sign-On mobile vers Microsoft Exchange avec OWA et ActiveSync Ce document décrit une solution de single sign-on (SSO) sécurisée permettant d accéder à Microsoft Exchange avec des

Plus en détail

Fiabilisez la diffusion de vos messages!

Fiabilisez la diffusion de vos messages! Fiabilisez la diffusion de vos messages! http://www.prologue.fr/use-it-messaging Présentation Présentation de Prologue Les bénéfices de Use it Messaging Les composants de Use it Messaging La console d

Plus en détail

Exchange 2007 : Améliorations et nouvelles fonctionnalités Atelier 136. Société GRICS

Exchange 2007 : Améliorations et nouvelles fonctionnalités Atelier 136. Société GRICS Exchange 2007 : Améliorations et nouvelles fonctionnalités Atelier 136 Par : Paul Boucher Société GRICS Plan de la présentation Historique Nouveautés Prérequis Installation et migration Outils d administration

Plus en détail

Dr.Web Les Fonctionnalités

Dr.Web Les Fonctionnalités Dr.Web Les Fonctionnalités Sommaire Poste de Travail... 2 Windows... 2 Antivirus pour Windows... 2 Security Space... 2 Linux... 3 Mac OS X... 3 Entreprise... 3 Entreprise Suite - Complète... 3 Entreprise

Plus en détail

OUTLOOK GÉRER EFFICACEMENT SON BUSINESS D INGÉNIERIE OU DE CONSEIL AVEC OUTLOOK

OUTLOOK GÉRER EFFICACEMENT SON BUSINESS D INGÉNIERIE OU DE CONSEIL AVEC OUTLOOK GÉRER EFFICACEMENT SON BUSINESS D INGÉNIERIE OU DE CONSEIL AVEC OUTLOOK OBJECTIF GENERAL Mettre à profit les qualités d Outlook pour gérer efficacement l information, la communication, la gestion du temps,

Plus en détail

Le Dossier Médical Personnel et la sécurité

Le Dossier Médical Personnel et la sécurité FICHE PRATIQUE JUIN 2011 Le Dossier Médical Personnel et la sécurité www.dmp.gouv.fr L essentiel Un des défis majeurs pour la réussite du Dossier Médical Personnel (DMP) est de créer la confiance des utilisateurs

Plus en détail

Madame Laureen WELSCHBILLIG Chef de projet Système d Information de Santé ARS IDF

Madame Laureen WELSCHBILLIG Chef de projet Système d Information de Santé ARS IDF Madame Laureen WELSCHBILLIG Chef de projet Système d Information de Santé ARS IDF Système d information MAIA et stratégie régionale Journée MAIA Paris 11 mai 2015 Hôtel de Ville de Paris Systèmes d Information

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Table des matières Avant-propos................................................ 1 Quel est l objectif de cet ouvrage?............................. 4 La structure

Plus en détail

Comparatif de VMware Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration LIVRE BLANC COMPARATIF ZIMBRA

Comparatif de VMware Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration LIVRE BLANC COMPARATIF ZIMBRA Comparatif de VMware Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration LIVRE BLANC COMPARATIF ZIMBRA Introduction Le courrier électronique est l'une des applications les plus indispensables

Plus en détail

DAVION Didier 33 avenue Paul Cézanne 59116 HOUPLINES. Auditeur n NPC007570 URBANISATION ET ARCHITECTURE DES SYSTEMES D INFORMATION DOSSIER SSO

DAVION Didier 33 avenue Paul Cézanne 59116 HOUPLINES. Auditeur n NPC007570 URBANISATION ET ARCHITECTURE DES SYSTEMES D INFORMATION DOSSIER SSO DAVION Didier 33 avenue Paul Cézanne 59116 HOUPLINES Auditeur n NPC007570 URBANISATION ET ARCHITECTURE DES SYSTEMES D INFORMATION DOSSIER SSO I. Définition d un SSO Tout à d abord SSO veut dire Single

Plus en détail

Annuaires LDAP et méta-annuaires

Annuaires LDAP et méta-annuaires Annuaires LDAP et méta-annuaires Laurent Mynard Yphise 6 rue Beaubourg - 75004 PARIS yphise@yphise.com - http://yphise.fr T 01 44 59 93 00 F 01 44 59 93 09 LDAP020314-1 Agenda A propos d Yphise Les annuaires

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL

GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL 1 SOMMAIRE 1 INTRODUCTION... 3 2 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL... 4 3 ENVOYER UN FAX A PARTIR DE L IMPRIMANTE FAXBOX... 7 4 ENVOYER UN FAX A PARTIR

Plus en détail

Evidian IAM Suite 8.0 Identity Management

Evidian IAM Suite 8.0 Identity Management Evidian IAM Suite 8.0 Identity Management Un livre blanc Evidian Summary Evidian ID synchronization. Evidian User Provisioning. 2013 Evidian Les informations contenues dans ce document reflètent l'opinion

Plus en détail

Utilisation de Zimbra 1 / 103

Utilisation de Zimbra 1 / 103 1 / 103 Informations sur le support de cours Produit Version du produit Version du support Date du support 8 5.0 15/03/13 Historique des modifications Modification Auteur Version Date Création E. Omer

Plus en détail