GUIDE D UTILISATION PRENDRE EN MAIN LA DARTYBOX TV CONFIGURER LA DARTYBOX TV UTILISER LA DARTYBOX TV AU QUOTIDIEN ASSISTANCE

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1 GUIDE D UTILISATION PRENDRE EN MAIN LA DARTYBOX TV CONFIGURER LA DARTYBOX TV UTILISER LA DARTYBOX TV AU QUOTIDIEN ASSISTANCE

2 SOMMAIRE

3 I PRENDRE EN MAIN LA DARTYBOX TV 1 Contenu du pack p5 2 Présentation 3 Installation de la DartyBox TV p6 p8 4 Codes, Identifiants et Mots de passe p9 II CONFIGURER LA DARTYBOX TV 1 Les principaux réglages 2 Codes parental et personnel 3 Le contrôle parental 4 La TNT p11 p14 p15 p18 III UTILISER LA DARTYBOX TV AU QUOTIDIEN 1 Utiliser la télécommande 2 Visualiser le guide des programmes 3 Définir des favoris 4 S abonner à de nouvelles chaînes 5 Enregistrer un programme 6 Utiliser le Direct Différé p21 p23 p24 p25 p26 p29 7 Ecouter la radio p30 8 Mon téléphone p31 IV ASSISTANCE 1 L assistance DartyBox 2 Que faire en cas de problème TV? p33 p35 GLOSSAIRE

4 I PRENDRE EN MAIN LA DARTYBOX TV 1 Contenu du pack p5 2 Présentation p6 3 Installation de la DartyBox TV p8 4 Codes, Identifiants et Mots de passe p9

5 1 Contenu du pack - La DartyBox TV ou DartyBox TV Premium La DartyBox TV permet la réception des chaînes de télévision. Elle intègre un décodeur TNT et permet également la réception de programmes en Haute Définition. La DartyBox TV Premium intègre également un disque dur de 160Go permettant d enregistrer plus de 160h de programmes. - Une télécommande avec ses piles Cette télécommande permet de contrôler votre DartyBox TV. - Un câble Ethernet Ce câble permet de raccorder votre DartyBox TV à votre DartyBox. - Un câble HDMI Ce câble permet de raccorder votre DartyBox TV à votre téléviseur si celui-ci est HD ready ou Full HD. - Un câble Péritel Ce câble permet de raccorder votre DartyBox TV à votre téléviseur. - Un boîtier d alimentation Cet ensemble permet de relier votre DartyBox à une prise électrique. - Un guide d installation rapide Ce guide illustré vous aide lors de l installation de votre DartyBox TV. - Un guide d utilisation Ce guide vous permet de mieux utiliser votre DartyBox TV. - Une carte à puce Cette carte doit être insérée dans votre DartyBox TV. 5

6 2 Présentation Face avant : Bouton P- Pour faire défiler la liste des programmes vers l arrière. Bouton P+ Pour faire défiler la liste des programmes vers l avant. Bouton Veille 3 Pour mettre en veille ou allumer votre DartyBox TV. 4 Afficheur 5 Port USB 6 Lecteur de carte à puce 6

7 Face arrière : Prise antenne RF IN Pour raccorder la DartyBox TV à votre prise antenne murale (permettant ainsi d accéder aux programmes de la TNT). Prise antenne RF OUT Pour raccorder un téléviseur ou un magnétoscope en analogique. 3 Port Ethernet Pour raccorder votre DartyBox TV à votre DartyBox. 4 Prise HDMI Pour brancher un téléviseur HD Ready ou Full HD Connecteurs YPbPr Sorties vidéo analogique permettant de connecter différents périphériques supportant ce format (vidéoprojecteur, etc.). 8 Connecteurs Audio Numérique S/PDIF Pour brancher votre DartyBox TV sur un amplificateur Dolby 5.1 et profiter du son en qualité numérique (Home Cinéma) Connecteurs Audio Analogique Pour brancher votre DartyBox TV sur un amplificateur en qualité analogique. 11 Prise Péritel Pour brancher votre DartyBox TV sur votre téléviseur (connecteur du haut). 12 Prise Péritel Pour brancher votre DartyBox TV sur un lecteur de salon (magnétoscope, lecteur DVD, etc.) (connecteur du bas). 13 Une prise d alimentation secteur Pour brancher le câble d alimentation de la DartyBox TV. 7

8 3 Installation de la DartyBox TV Installation avec un Home Cinema : Pour profiter du son en qualité numérique, vous pouvez utiliser un Home Cinema en le reliant aux connecteurs Audio Numérique S/PDIF de votre DartyBox TV. Installation avec un magnétoscope : Vous pouvez utiliser un magnétoscope en le reliant à la prise péritel de votre DartyBox TV. Tout lecteur de salon (magnétoscope, lecteur DVD,...) doit être branché sur la prise péritel du bas «VCR». 8

9 Installation avec le Kit CPL DartyBox : Pour faciliter l installation et l usage de votre DartyBox, vous pouvez utiliser le Kit CPL DartyBox (Courant Porteur en Ligne). Le Kit CPL DartyBox vous permet de relier facilement et sans fil supplémentaire, votre DartyBox TV à votre DartyBox, via le réseau électrique de votre habitation. Vous pouvez ainsi optimiser l aménagement de votre installation. L installation est simple : Vous pouvez visualiser une animation représentant les branchements à effectuer en vous rendant dans l Assistant DartyBox, rubrique Configuration puis cliquez sur Connexion DartyBox TV en CPL. Branchez votre DartyBox à un adaptateur CPL que vous branchez sur une prise électrique. Branchez également votre DartyBox TV au deuxième adaptateur CPL que vous branchez sur une deuxième prise électrique. Votre branchement CPL est terminé. Afin d améliorer la qualité de réception, il est recommandé de ne pas brancher votre Kit CPL sur une prise «multiple». Vous pouvez acheter ce Kit dans votre magasin Darty le plus proche ou sur Installation HDMI : Le branchement en HDMI vous permet de bénéficier des contenus Haute Définition diffusés par la DartyBox TV. Pour cela vous devez disposer d un écran compatible Haute Définition (HD Ready ou Full HD). Le câble HDMI est inclus dans votre pack DartyBox TV. Si votre téléviseur dispose d une prise «HDMI», branchez une des extrémités du câble HDMI sur la prise «HDMI» de votre DartyBox TV et l autre extrémité du câble sur la prise «HDMI» de votre téléviseur. 4 Codes, Identifiants et Mots de passe DartyBox met à votre disposition des accès sécurisés à vos services. - Accès à votre espace client sur : Votre accès se fait avec un identifiant et un mot de passe. Vous les retrouvez sur la lettre de bienvenue («votre login personnel» / «votre mot de passe») éditée avec votre contrat. - Codes parental et personnel pour le portail DartyBox TV : Deux codes vous sont nécessaires pour utiliser votre portail DartyBox TV en toute sécurité. Par défaut, le code parental est 1234, et le code personnel 000. Nous vous invitons à personnaliser vos codes et à les garder confidentiels. Pour la gestion de vos codes, reportez-vous à la rubrique «Modifier vos codes parental et personnel», page 14 de ce guide. 9

10 II CONFIGURER LA DARTYBOX TV 1 Les principaux réglages p11 2 Codes parental et personnel p14 3 Le contrôle parental p15 4 La TNT p18

11 1 Les principaux réglages Pour une utilisation personnalisée, votre DartyBox TV permet différents réglages : - Le format d image (4/3 ou 16/9) - Le format du son (Dolby 5.1 ou non) - La langue par défaut des programmes (Version Française ou Version Originale) - La présence de sous-titres ou non - Les paramètres des sorties HDMI et Péritel Pour modifier ces réglages : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV, puis sélectionnez «Mon compte» et appuyez sur la touche. Enfin sélectionnez «Réglages» et appuyez sur la touche. Remarque : Vous pouvez également accéder aux réglages en appuyant sur le bouton de la télécommande et en sélectionnant «Réglages». Une fois sur cet écran, vous pouvez modifier vos réglages en utilisant les touches fléchées. Vous pouvez remarquer que le réglage courant est visible grâce au symbole. Format d image 4/3-16/9 : Votre DartyBox TV vous permet de visualiser les programmes au format 4/3 ainsi qu au format 16/9. Pour cela, ouvrez le menu «Réglages» (en appuyant sur la touche «Réglages», voir plus haut). de votre télécommande et en sélectionnant Puis sélectionnez sur la ligne «Taille d écran» le format que vous désirez: «4:3» ou «16:9». Enfin validez en appuyant sur la touche. Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements ou bien sur pour quitter le menu sans sauvegarder. 11

12 La langue par défaut des programmes : Par défaut les programmes sont diffusés en version française (VF), toutefois il est possible pour certains programmes de les écouter en version originale (VO). Pour cela, ouvrez le menu «Réglages» (en appuyant sur la touche de votre télécommande et en sélectionnant «Réglages», voir plus haut) Puis sélectionnez «VO» ou «VF» sur la ligne «Langue» à l aide des touches fléchées : - «VO» : pour visualiser les programmes en version originale - «VF» : pour visualiser les programmes en version française Enfin validez en appuyant sur la touche. Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. Les sous-titres : Votre DartyBox TV vous permet d afficher des sous-titres pour les programmes le proposant. Pour cela, ouvrez le menu «Réglages» (en appuyant sur la touche de votre télécommande et en sélectionnant «Réglages», voir plus haut) Puis sélectionnez «Oui» ou «Non» sur la ligne «Sous-titres» à l aide des touches fléchées : - «Oui» pour afficher les sous-titres ; - «Non» pour ne pas afficher les sous-titres Enfin validez en appuyant sur la touche. Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements et retourner à l écran précédent ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. Le format du son : Pour une qualité sonore optimale, certains programmes sont diffusés en Dolby 5.1. Pour profiter du dolby 5.1, vous devez disposer idéalement d un système Home Cinema compatible avec ce format, raccordé a votre DartyBox TV (Pour plus d informations sur l installation avec un Home Cinema, voir page 10). Vous devez également configurer votre DartyBox TV pour le Dolby

13 Pour cela, ouvrez le menu «Réglages» (en appuyant sur la touche de votre télécommande et en sélectionnant «Réglages», voir plus haut) Puis sélectionnez «Oui» ou «Non» sur la ligne «Son Dolby 5.1» à l aide des des touches fléchées - «Oui» pour activer le son Dolby 5.1 sur certains programmes - «Non» pour désactiver le son Dolby 5.1 Enfin validez en appuyant sur la touche. Important : La sélection du Son Dolby 5.1 peut entraîner des pertes de son pour certaines chaînes stéréo. Vous devrez dans ce cas désactiver le réglage du «Son Dolby 5.1». Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements et retourner à l écran précédent ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. 13

14 2 Codes parental et personnel Pourquoi deux codes? - Le «code parental» vous permet de sécuriser l accès aux programmes ou contenus de catégorie CSA V (chaînes TV ou programme VOD acheté) - Le «code personnel» est lui dédié aux actes d achat (chaînes sur abonnement et VOD) ou au contraire de désabonnement, de configurations Vos codes par défaut : Par défaut, le code parental est 1234, et le code personnel Important : Il est fortement recommandé de modifier vos codes dès les premières utilisations de votre DartyBox TV, et de les garder confidentiels. Modifier vos codes parental et personnel : - le code parental : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV, puis sélectionnez «Mon compte» et appuyez sur la touche. Enfin sélectionnez «Code parental» et appuyez sur la touche. L écran suivant apparaît : Saisissez votre code actuel (4 chiffres), puis saisissez le nouveau code de votre choix. Confirmez votre saisie puis validez. Remarque : Le code parental ne peut pas avoir comme valeur «0000». Merci de choisir une autre valeur. - le code personnel : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV, puis sélectionnez «Mon compte» et appuyez sur la touche. Enfin sélectionnez «Code personnel» et appuyez sur la touche. Saisissez votre code actuel (4 chiffres), puis saisissez le nouveau code de votre choix. Confirmez votre saisie puis validez. Conservez précieusement vos deux codes. Si vous aviez égaré l un de vos codes, appelez notre assistance technique DartyBox Direct au (prix d un appel local). 14

15 3 Le contrôle parental Votre DartyBox TV intègre une fonction permettant de limiter l accès aux contenus sensibles par le biais du code personnel, ou du code parental pour les programmes de catégorie V (interdit aux moins de 18 ans). Cette fonction s appelle le «Contrôle parental». Plusieurs types de restrictions sont possibles. - Restriction par programme (Niveau CSA, Conseil Supérieur de l Audiovisuel) : Cette restriction est basée sur le système CSA de classification des œuvres au regard de la protection de l enfance et de l adolescence : Symbole Catégorie Description I II III IV Programme libre Programmes comprenant des scènes choquantes pour les moins de 10 ans Programmes comprenant des scènes choquantes pour les moins de 12 ans Programmes comprenant des scènes choquantes pour les moins de 16 ans (érotisme, violence, etc ) V Programmes comprenant des scènes choquantes pour les moins de 18 ans (films pornographiques, violences,etc ) Utilisez les touches pour modifier le niveau de restriction. Pour accéder aux programmes de catégorie V, votre code parental vous sera automatiquement demandé. - Restriction par chaîne : Cette restriction vous permet de restreindre la visualisation de certaines chaînes que vous aurez définies au préalable. Utilisez les touches pour modifier le niveau de restriction. - Restriction par tranche horaire : Cette restriction vous permet de restreindre la visualisation des programmes en fonction d une plage horaire choisie. Utilisez les touches pour modifier le niveau de restriction. 15

16 Pour définir un contrôle parental ou le modifier : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV, puis sélectionnez «Mon compte» et appuyez sur la touche. Enfin sélectionnez «Contrôle Parental» et appuyez sur la touche. Entrez votre code personnel et appuyez sur la touche. L écran ci-contre apparaît. Restriction par programme (Niveau CSA) : Dans la section «Programme», sélectionnez le niveau de restriction CSA (-10, -12, -16, -18) puis appuyez sur la touche. - «Tous» : l accès à tous les programmes (y compris de catégorie I) est restreint ; Le code personnel sera systématiquement demandé avant de visualiser un programme - 10 : l accès aux programmes de catégorie II, III, IV et V est restreint : l accès aux programmes de catégorie III, IV et V est restreint : l accès aux programmes de catégorie IV et V est restreint : l accès aux programmes de catégorie V est restreint ; Le code parental sera systématiquement demandé avant de visualiser un programme Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. Restriction par chaîne : Sélectionnez la section «Chaînes» et appuyez sur la touche de la télécommande. Dans la liste de gauche «Liste des chaînes», sélectionnez la chaîne dont vous voulez restreindre l accès et validez en appuyant sur la touche de la télécommande. La chaîne bloquée apparaît dans la liste de droite «Chaînes bloquées». Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements et retourner à l écran précédent ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. Les chaînes bloquées sont symbolisées dans la liste de gauche par une icône en forme de cadenas. Seules les personnes ayant connaissance du code personnel pourront visualiser les programmes définis comme bloqués. Le code sera demandé lors de l accès au programme. 16

17 Restriction par tranche horaire : Sélectionnez la section «Heure» et appuyez sur la touche de la télécommande Saississez l heure à laquelle doit commencer la restriction à l aide des touches numériques de la télécommande. De la même manière, saisissez l heure de fin dans la zone «Fin de période». Pour effacer, appuyez sur la touche de la télécommande. Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements et retourner à l écran précédent ou sur pour quitter le menu sans sauvegarder. Une fois la restriction mémorisée, elle sera appliquée quotidiennement jusqu à la prochaine modification. 17

18 4 La TNT La TNT (télévision numérique terrestre) vous permet de recevoir un ensemble de chaînes en qualité numérique, en utilisant votre antenne hertzienne «classique» sous réserve que la TNT soit disponible dans votre région. Branchement : Pour bénéficier des chaînes de la TNT (Télévision Numérique Terrestre), votre DartyBox TV doit être raccordée à l antenne hertzienne de votre habitation. Pour raccorder votre DartyBox TV à la TNT : - Raccordez une des extrémités du câble antenne de votre habitation à la prise RF IN de votre DartyBox TV. - Raccordez ensuite l autre extrémité du câble à votre prise antenne murale. Configuration des chaînes : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV puis choisissez «Réglages» et appuyez sur. Déplacez vous sur «Rechercher les chaînes» puis appuyez sur. La recherche des chaînes se fait automatiquement, patientez quelques instants. 18

19 Une fois la recherche terminée, appuyez sur la touche pour revenir au menu ou sur la touche pour quitter le menu. Les chaînes de la TNT sont désormais configurées pour votre DartyBox TV. 19

20 III UTILISER LA DARTYBOX TV AU QUOTIDIEN 1 Utiliser la télécommande p21 2 Visualiser le guide des programmes p23 3 Définir des favoris p24 4 S abonner à de nouvelles chaînes p25 5 Enregistrer un programme p26 6 Utiliser le Direct Différé p29 7 Ecouter la radio p30 8 Mon téléphone p31

21 1 Utiliser la télécommande Accès à mes chaînes favorites Marche / Arrêt de votre DartyBox TV Accès à mes enregistrements * Touches navigation dans les différents menus Accès aux chaînes radio Accès à mon compte Accès à la page d accueil DartyBox TV Retour dernière page ou dernière chaîne visualisée Retour rapide sur un programme enregistré ou en direct Arrêt visualisation ou enregistrement * Pause / Lecture Changement de chaîne Changement d univers Video à la demande * * * * Validation d un choix Quitter un menu Information supplémentaire Avance rapide sur un programme enregistré Information pour l assistance Darty Lancement d un enregistrement Augmenter / réduire le son touche de saisie ** Coupure du son Liste des chaînes TV Accès au guide des programmes * Uniquement disponible avec la DartyBox TV Premium ** - Sélection des chaînes à regarder - Saisi de codes/identifiants 21

22 Passer d une chaîne à une autre : Pour passer d une chaîne à l autre, vous pouvez utiliser les touches directement le numéro de la chaîne. de votre télécommande, ou taper Vous pouvez également accéder à la liste des chaînes en appuyant sur la touche de votre télécommande. Changer d univers : Avec DartyBox, vous pouvez accéder au bouquet Canal+ Le Bouquet et CanalSat (nécessite la souscription à au moins un de ces bouquets). Vous pouvez changer de chaîne depuis différents univers de chaînes TV: - l univers DartyBox TV - l univers Canal+ Le Bouquet (si vous avez souscrit à Canal+ Le Bouquet) - l univers CanalSat (si vous avez souscrit à CanalSat) Pour changer d univers, appuyez sur la touche et choisissez votre univers en validant avec la touche. Pour accéder aux chaînes de l univers Canal, appuyez sur la touche des flèches directionnelles puis appuyez sur. puis sélectionnez l univers Canal à l aide Avoir plus d information sur un programme : Lorsque vous regardez un progamme TV, vous avez la possibilité d avoir plus d information sur ce programme en appuyant sur la touche de votre télécommande. Un bref descriptif du programme apparait. Vous pouvez faire disparaître ce descriptif en appuyant à nouveau sur la touche de votre télécommande. 22

23 2 Visualiser le guide des programmes Le guide des programmes vous permet de connaître à tout moment les émissions ou films prévus sur l ensemble des chaînes de l univers DartyBox TV. Pour accéder au guide des programmes : Appuyez sur la touche de la télécommande de la DartyBox TV. L écran ci-contre apparaît. Pour naviguer dans le guide des programmes, utilisez les touches fléchées de la télécommande de votre DartyBox TV. En appuyant sur la touche de la télécommande, vous aurez accès à plus d informations sur le programme sélectionné. En appuyant sur les touches ou, vous pouvez trier les chaînes par thème, par exemple : Sport, Jeunesse, En appuyant sur la touche, vous pouvez visualiser les programmes du lendemain. Le guide des programmes vous permet également un usage simplifié des fonctions d enregistrement disponible sur la DartyBox TV Premium. Pour en savoir sur ces fonctionnalités, reportez vous à la page 28 de ce guide. 23

24 3 Définir des favoris Cette fonction vous permet de visualiser plus rapidement vos chaînes préférées. En effet lorsque cette fonction est activée, vous changer d une chaîne «favorite» à une autre. Pour placer une chaîne dans vos favoris : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV puis sélectionnez «Mon Compte», puis «Mes Favoris» et appuyez sur la touche. L écran ci-contre apparaît. Sélectionnez une chaîne dans la liste (menu de gauche) puis appuyez sur la touche de la télécommande pour placer cette chaîne dans la liste des Favoris. Appuyez sur la touche pour sauvegarder les changements et retourner à l écran précédent ou bien sur la touche pour quitter sans sauvegarder. Vous pouvez également supprimer une chaîne de votre liste de Favoris : - Sélectionnez un favori dans la liste (menu de droite) puis appuyez sur la touche de la télécommande, - Appuyez sur la touche pour confirmer et quitter. Enfin vous pouvez également modifier l ordre de vos favoris avec les touches (Plus haut) et (Plus bas). Pour passer d une chaîne à une autre en mode «Favori» : - Pour passer en mode «Favori», appuyez sur la touche de la télécommande. Vous pouvez passer d une chaîne favorite à une autre en utilisant les touches. - Si vous voulez sortir du mode «Favori», appuyez à nouveau sur la touche de votre télécommande. 24

25 4 S abonner à de nouvelles chaînes Votre DartyBox TV vous permet de gérer vos abonnements. A l aide de la télécommande de votre DartyBox TV, appuyez sur la touche. Sélectionnez «Mes Bouquets TV» et appuyez sur la touche. Vous pourrez alors : - soit modifier votre abonnement DartyBox TV - soit souscrire un abonnement Canal+ Le Bouquet et/ou CanalSat Sélectionnez un des trois univers puis validez en appuyant sur la touche. Si vous avez choisi l univers Canal+ Le Bouquet / CanalSat, laissez-vous guider par les explications indiquées à l écran. Si vous avez choisi l univers DartyBox TV, vous pouvez changer votre abonnement : - souscrire à de nouvelles chaînes ou bouquets TV - vous désabonner de certaines chaînes ou bouquets TV Les chaînes et bouquets TV auxquels vous êtes abonnés sont marquées par le symbole. Sélectionnez la chaîne ou le bouquet auquel vous désirez vous abonner ou vous désabonner et appuyez sur la touche. Indiquez votre code personnel et validez en appuyant sur la touche. Après quelques minutes, vous pourrez profiter de votre nouvel abonnement. 25

26 5 Enregistrer un programme Si vous avez souscrit à l offre DartyBox TV Premium, vous pouvez enregistrer des programmes sur un disque dur interne de 160Go. Deux modes d enregistrement sont possibles : 1. L enregistrement en direct : permettant d enregistrer le programme en cours de diffusion, par simple pression de la touche «Enregistrement» (voir la rubrique «Enregistrement en direct»). 2. L enregistrement programmé : permettant la planification de l enregistrement d un ou plusieurs programmes (voir la rubrique «Enregistrement programmé»). Enregistrement en direct : Cette fonction permet d enregistrer un programme en cours de diffusion. Tout d abord rendez vous sur la chaîne que vous souhaitez enregistrer puis appuyez sur la touche télécommande. de votre Un bandeau apparaît pendant quelques secondes, vous permettant ainsi d indiquer une heure de fin d enregistrement. L enregistrement s arrêtera alors automatiquement à l heure programmée. Pour indiquer l heure de fin d enregistrement : Utilisez les touches fléchées (haut et bas) de la télécommande pour indiquer l heure de fin d enregistrement (par tranche de 15 minutes): Enregistrement programmé : Votre DartyBox TV Premium vous permet de programmer des enregistrements. Pour programmer un enregistrement : Appuyez sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV Premium puis sélectionnez «Mes Enregistrements» et appuyez sur la touche. Accès rapide : appuyez directement sur la touche de la télécommande. 26

27 L écran ci-contre apparaît. Appuyez sur la touche enregistrements prévus. pour visualiser les En appuyant sur la touche de la télécommande, vous pouvez alors programmer un nouvel enregistrement : La navigation s effectue avec les touches de la télécommande. Utilisez ces touches pour indiquer le bouquet et la chaîne à enregistrer, puis le jour et l heure de l enregistrement. Remarque : vous ne pouvez pas programmer deux enregistrements en même temps, sur la même plage horaire. L option «Périodicité» permet de programmer un enregistrement selon les cycles suivants : - une seule fois (par défaut), - hebdomadaire, - tous les jours sauf le week-end, - tous les jours sauf le dimanche, - tous les jours. Validez la programmation en appuyant sur la touche de la télécommande. Lorsque l enregistrement est programmé, il apparaît dans la liste des programmes prévus du menu «Mes Enregistrements». Pour supprimer un enregistrement prévu, sélectionnez-le dans la liste des «Programmes prévus» et appuyez sur la touche de la télécommande. Lorsque l enregistrement a été effectué, il apparaît dans la liste des programmes enregistrés. Vous pouvez maintenant le visualiser. Visualiser un programme enregistré : Cette fonction permet la lecture des programmes que vous avez précédemment enregistrés sur votre DartyBox TV Premium. Depuis la télécommande de votre DartyBox TV Premium, appuyez sur la touche Enregistrements» et appuyez sur la touche. Accès rapide : Vous pouvez également accéder à cette fonction en appuyant sur le bouton puis sélectionnez «Mes de la télécommande. 27

28 Sélectionnez le programme que vous souhaitez regarder dans la liste des programmes enregistrés, à l aide des touches de la télécommande de votre DartyBox TV, puis appuyez sur le bouton ou pour lancer la lecture. Les programmes enregistrés sont classés en 2 listes : - Liste complète qui contient tous les programmes enregistrés - Liste familiale qui contient tous les programmes enregistrés à l exception des programmes pour adulte. Par défaut la liste qui vous est proposée est la liste familiale. Pour consulter la liste complète, appuyez sur la touche. Votre code confidentiel vous sera alors demandé. Supprimer un programme enregistré : Pour supprimer un programme enregistré sur votre DartyBox TV Premium, sélectionnez un programme dans la liste des programmes enregistrés, à l aide des touches de la télécommande, puis appuyez sur la touche pour supprimer le programme. Confirmez la suppression en appuyant sur la touche. Connaître l espace restant sur le disque dur : Visualisez la barre d occupation de l espace disque, située en bas à droite de l écran. Cette barre indique un pourcentage d occupation du disque dur. Dans l exemple ci dessus, l espace est occupé a 45%, l espace disponible est donc de 55%. 28

29 6 Utiliser le Direct Différé Le direct différé présente deux fonctions. Tout d abord, vous pouvez à tout moment suspendre le direct et le reprendre quand vous le désirez (dans un délai maximal de 1h ou de 20 min pour un programme Haute Définition). Mettre en pause un programme : Appuyez sur la touche pour stopper la diffusion. Voir la suite du programme : Appuyez sur la touche pour reprendre l émission au moment où elle a été interrompue. L état «DIFFERE» est affiché en haut à droite de l écran. Reprendre le direct : Appuyez sur la touche pour accélérer le différé et revenir sur le temps réel. L état «DIRECT» est affiché en haut à droite de l écran. Les touches et permettent respectivement le retour rapide et l avance rapide du programme. La deuxième fonction du direct différé est la suivante. Lorsque vous visualisez un programme, vous pouvez à tout moment revenir en arrière dans ce programme en appuyant sur la touche. Vous avez alors la possibilité de revenir aux programmes que vous avez visualisés dans la dernière heure. Appuyez sur la touche. pour accélerer et revenir au direct. Retour en arrière sur un programme en direct : Vous pouvez à tout moment revenir en arrière alors que vous visionnez un programme en direct, même si vous n avez pas activé la fonction d enregistrement ou de direct différé. 29

30 7 Ecouter la radio Ce service vous permet d écouter la radio depuis votre télévision. Pour cela : Depuis la télécommande de votre DartyBox TV, appuyez sur la touche sur la touche., sélectionnez «Ma Radio» et appuyez Accès rapide : Appuyez directement sur la touche de votre télécommande. Sélectionnez le programme radio que vous désirez écouter grâce aux touches de la télécommande de votre DartyBox TV et validez en appuyant sur la touche. Appuyez sur la touche radio. pour quitter l écoute de la 30

31 8 Mon téléphone Il est possible depuis votre téléviseur d accéder aux informations de votre ligne téléphonique. Pour cela, appuyez sur la touche de votre télécommande, puis choisissez la rubrique «Mon téléphone». Vous pourrez alors : - Connaître le nombre de messages sur votre messagerie vocale. - Configurer vos «Services Conforts». 31

32 IV ASSISTANCE 1 L assistance DartyBox p33 2 Que faire en cas de problème TV? p35

33 1 L assistance DartyBox Quel que soit votre problème, Darty vous accompagne. L assistance DartyBox, c est tout le service Darty mis à votre disposition. Les documentations utilisateurs : Nous mettons à votre disposition plusieurs documentations. Le guide d installation rapide accompagne vos premiers pas dans l univers DartyBox TV en vous assistant dans l installation de vos équipements. Le présent guide vous détaille l installation de votre DartyBox TV et les services mis à votre disposition. L Assistant DartyBox (PC uniquement) : L Assistant DartyBox présent sur votre ordintateur fournit un premier niveau d assistance technique en vous présentant l état de votre réseau et en mettant à votre disposition une foire aux questions (FAQ). L Assistant DartyBox est décrit en détail dans le guide d utilisation de votre DartyBox. La rubrique «Assistance» du site Internet : Cette rubrique est mise à jour régulièrement pour mieux répondre à vos attentes et s adapter à vos besoins. La foire aux questions (FAQ) répond aux questions les plus fréquemment posées et aux problèmes les plus fréquemment rencontrés. La rubrique «Documentation et outils» vous permet de télécharger les dernières versions des documentations utilisateurs, formulaires et outils. 33

34 L assistance DartyBox Direct : Pour répondre à toutes vos questions de nature commerciale ou technique, l assistance DartyBox Direct est à votre disposition au 3234 (0,12 TTC/min). Vous pouvez également contacter l assistance DartyBox par à l aide de l Assistant DartyBox présent sur votre ordinateur (PC uniquement). Enfin, vous pouvez nous contacter par courrier à l adresse suivante : DARTY TELECOM Service Client TSA Montreuil Cedex Installation garantie : L installation de vos équipements est simple. Le guide d installation rapide et le présent guide sont conçus pour vous assister dans cette étape. Néanmoins, si vous ne parveniez pas à procéder à l installation, l assistance DartyBox Direct est à votre disposition au 3234 (0,12 TTC/min) pour vous accompagner. Enfin nous pouvons faire intervenir un technicien à votre domicile (dans les zones de confiance Darty) afin d effectuer cette installation avec vous. Equipements défectueux : L assistance DartyBox Direct (à votre disposition au 3234, 0,12 TTC/min) peut détecter une panne technique d un de vos équipements. Après diagnostic, nous vous proposerons de procéder à l échange de votre équipement dans le magasin Darty de votre choix. Il est également possible de faire intervenir un technicien à votre domicile (dans les zones de confiance Darty) pour procéder à l échange de votre équipement. Vos accessoires (ex : Kit WiFi, Kit CPL) pourront faire l objet d un échange en magasin après obtention obligatoire d un accord d échange auprès de l assistance DartyBox Direct (à votre disposition au 3234, 0,12 TTC / min). Vos services personnalisés : Darty vous accompagne dans votre découverte de l univers du Multimédia. Vous pouvez bénéficier de services personnalisés d installation de votre micro-ordinateur ou de votre Media Center, de votre réseau WiFi, etc. Nous vous accompagnons également par des services personnalisés d initiation à l utilisation de votre microordinateur ou de votre Media Center, à Internet, etc Ces services bénéficient bien sûr de la garantie Darty. Pour en savoir plus, renseignez-vous dans votre magasin Darty ou sur le site internet 34

35 2 En cas de problème TV Remarque importante : Dans le cas où l assistance DartyBox Direct (à votre disposition au 3234, 0,12 euros TTC / min) prend en charge un problème, il est impératif de laisser vos équipements installés et branchés électriquement durant tout le temps de la résolution du problème. Cette condition est absolument nécessaire à l établissement d un diagnostic fiable et à un rétablissement de vos services dans les meilleurs délais. Vous n avez pas d image et/ou pas de son - Vérifiez le raccordement de votre cordon d alimentation à votre prise de courant. Vérifiez le raccordement de votre cordon d alimentation à votre boîtier d alimentation. Vérifiez le raccordement de votre boîtier d alimentation à votre DartyBox TV. - Testez le bon fonctionnement de la prise de courant avec un autre appareil - Si vous avez branché votre DartyBox TV et votre DartyBox avec le câble HDMI, procédez au branchement par le cordon Péritel comme indiqué au dos de cette rubrique. - Vérifiez que vous avez bien branché le câble Péritel sur la prise Péritel «TV» situé en haut de votre DartyBox TV. - Si votre téléviseur dispose de plusieurs prises Péritel, testez le branchement sur chacune des prises. - Testez le branchement avec un autre câble Péritel si vous en disposez. Vous avez une mauvaise qualité d image (ex : gel, pixellisation) ou la DartyBox TV ne vous propose l accès qu aux chaînes TNT - Vérifier le branchement du câble Ethernet entre le port de couleur bleue «ETH1» ou «ETH2» situés sur le côté de votre DartyBox et le port «ETHERNET» de votre DartyBox TV. - Si vous avez relié votre DartyBox et votre DartyBox TV avec un kit CPL, établissez la liaison directement entre votre DartyBox et votre DartyBox TV avec le câble Ethernet comme indiqué au dos de cette rubrique. - Assurez vous que vous accédez à Internet depuis votre ordinateur. Pour cela, depuis votre ordinateur (connecté à votre DartyBox) ouvrez votre navigateur (Internet Explorer par exemple) puis rendez vous sur le site Si votre accès Internet ne fonctionne pas, consultez la partie «En cas de problème» du guide d installation rapide de votre DartyBox (Rappel : votre DartyBox TV ne fonctionne que si l accès Internet de votre DartyBox est opérationnel). Vous avez une mauvaise qualité d image (ex : gel, pixellisation) ou pas d image sur une ou plusieurs chaînes de la TNT (ex ; Pack TNT Max) - Vérifiez que votre câble d antenne est branché sur la prise d antenne et sur le port «RF IN» de votre DartyBox TV. - Testez le bon fonctionnement de la prise d antenne et du câble d antenne en branchant votre téléviseur directement sur votre prise d antenne. - Vérifiez que vous êtes éligible à la TNT et que votre antenne est compatible et correctement réglée pour recevoir les chaînes de la TNT. Si votre problème ne correspond pas à l un des cas précédents ou si les actions effectuées se sont révélées infructueuses, procédez aux opérations suivantes : -1- Eteignez votre DartyBox TV en appuyant sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV et débranchez la complètement : Débranchez le boîtier d alimentation de votre DartyBox TV. Débranchez les deux extrémités du câble Ethernet se situant entre votre DartyBox et votre DartyBox TV. Débranchez les deux extrémités du câble péritel (ou HDMI) se situant entre votre téléviseur et votre DartyBox TV. Retirez la carte à puce de votre DartyBox TV. -2- Débranchez et rebranchez électriquement votre téléviseur. -3- Rebranchez votre DartyBox TV : Insérez la carte à puce de votre DartyBox TV. Rebranchez les deux extrémités du câble péritel (ou HDMI) se situant entre votre téléviseur et votre DartyBox TV. Rebranchez les deux extrémités du câble Ethernet se situant entre votre DartyBox et votre DartyBox TV. Rebranchez le boîtier d alimentation de votre DartyBox TV. -4- Rallumez votre DartyBox TV en appuyant sur la touche de la télécommande de votre DartyBox TV. Si après ces actions, votre service ne fonctionne toujours pas correctement appelez DartyBox Direct au 3234 (0,12 TTC/min). 35

36 GLOSSAIRE Code confidentiel Votre code confidentiel a deux fonctions principales : Le code confidentiel sera demandé lorsque vous modifiez votre abonnement : quand vous voulez souscrire à une chaîne ou à un bouquet TV, ou au contraire quand vous souhaitez vous désabonner. Le code confidentiel sera également demandé si vous souhaitez restreindre l accès à certaines chaînes ou programmes. DartyBox C est un modem ADSL multimédia qui permet d accéder à l ensemble des services haut débit ADSL de Darty (Internet et téléphonie). DartyBox TV C est le décodeur TV permettant de bénéficier de l accès aux chaînes de télévision en qualité numérique. Il permet la réception des chaînes de la TNT et permet également la réception de chaînes en haute définition. Ce décodeur doit être raccordé entre la DartyBox et votre téléviseur. DartyBox TV Premium C est le décodeur TV permettant de bénéficier de l accès aux chaînes de télévision en qualité numérique. Ce décodeur est équipé d un disque dur vous permettant d enregistrer tous vos programmes. Il permet la réception des chaînes de la TNT et permet également la réception de chaînes en haute définition. Ce décodeur doit être raccordé entre la DartyBox et votre téléviseur. Direct Différé Cette fonction permet de suspendre le direct et de le reprendre quand vous le désirez (dans un délai maximal de 1h ou de 20 min pour un programme Haute Définition). Ethernet Norme de protocole de réseau local, permettant des transferts de données de vitesse allant jusqu à 10 Gbps. Favoris Cette fonction vous permet de visualiser plus rapidement vos chaînes préférées. En effet lorsque cette fonction est activée, vous changer d une chaîne «favorite» à une autre. HDMI High Définition Multimédia Interface : c est une interface reliant deux périphériques transmettant des données Audio/Vidéo de qualité numérique à ultra haute vitesse. Péritel Format de connecteur audio-video à 21 broches permettant de raccorder différents équipements audio-video (magnétoscope, décodeur) à votre téléviseur. TNT Télévision Numérique Terrestre : c est un mode de réception des chaînes de télévision, lancé au début de l année 2005, permettant de visualiser un bouquet de chaînes gratuites par l intermédiaire d une antenne «classique» et d un décodeur numérique. TV HD TV Haute Définition : c est un nouveau format d image ayant une résolution supérieur à celle de la télévision actuelle. Il en résulte une meilleure qualité de l image.

37 Notes 37

38 Notes S L s - l p r e - - p l - s e 38

39 SÉCURITÉ L utilisation du Récepteur est sujette à des règles de sécurité visant à protéger les utilisateurs et leur environnement. Par ailleurs, si vous voulez que votre Récepteur vous donne toute satisfaction quant à son bon fonctionnement, il est nécessaire : - De l installer à l intérieur à l abri du soleil et de la pluie : Evitez les températures extrêmement chaudes ou froides. Placez le récepteur et le bloc secteur loin des sources de chaleur telles que les radiateurs ou chauffages à gaz/électriques. Ne placez pas d objets incandescents, par exemple des bougies, à proximité du récepteur. En cas d orage, il est conseillé de retirer la prise d antenne et la prise d alimentation. Même si le récepteur et le téléviseur sont débranchés, ils peuvent être endommagés par la foudre. - De placer le récepteur et le bloc secteur dans un endroit sec et aéré. - De le protéger de l humidité : Mettez le récepteur et le bloc secteur à l abri de la pluie, de l humidité et de la poussière. Ne placez pas de plantes à proximité dont l arrosage pourrait provoquer des projections de liquide. Si un liquide pénètre dans le récepteur ou l adaptateur réseau, débranchez-les par la prise réseau de l adaptateur et prévenez votre revendeur. - D éviter les chocs violents : N utilisez jamais le récepteur s il est endommagé. Placez toujours votre récepteur sur une surface plane où il ne risque pas d être soumis à de fortes secousses. N ouvrez jamais le récepteur ni le bloc secteur! Il existe un risque de choc électrique. Toute intervention éventuelle doit être effectuée par un personnel qualifié. - D utiliser exclusivement le bloc secteur fourni : Raccordez celui-ci sur le secteur conformément aux instructions d installation de ce livret et aux indications portées sur l étiquette d identification apposée sur celui-ci (tension, courant, fréquence du réseau électrique). Par précaution, en cas de danger, les adaptateurs secteur servent de dispositif de sectionnement de l alimentation 230V. Ils doivent être situés à proximité de l appareil et être aisément accessibles. - De ne rien poser sur le récepteur (ce qui nuirait à une bonne aération) : Les fentes d aération situées sur le boîtier protègent votre récepteur de la surchauffe. Ne placez aucun objet, tel qu un morceau de tissu ou une feuille de papier, sur ces fentes. Si vous placez le récepteur dans un compartiment, veillez à laisser un espace d au minimum 10 cm de chaque côté et de 20 cm à l avant et à l arrière du récepteur. - De le placer hors de portée des petits enfants : Les piles peuvent être avalées facilement par les petits enfants. Ne laissez donc pas la télécommande sans surveillance. PRÉCAUTIONS D EMPLOI Interférences : Ne placez pas le récepteur à proximité d appareils susceptibles de provoquer des interférences électromagnétiques (par exemple des haut-parleurs). Cela peut perturber le fonctionnement du récepteur et provoquer une perturbation de l image et du son. Disque dur : Cet équipement contient un disque dur. Veuillez attendre le passage en veille avant de débrancher et de déplacer votre équipement. ENVIRONNEMENT La préservation de l environnement est une préoccupation essentielle de DartyBox. DartyBox a la volonté d exploiter des installations respectueuses de l environnement et a choisi d intégrer la performance environnementale dans l ensemble du cycle de vie de ses produits, de la phase de fabrication à la mise en service, l utilisation et l élimination. L EMBALLAGE La présence du logo (point vert) signifie qu une contribution est versée à un organisme national agréé, pour améliorer les infrastructures de récupération et de recyclage des emballages. Pour faciliter ce recyclage, veuillez respecter les règles de tri mises en place localement pour ce type de déchets. LES PILES ET BATTERIES Si votre produit contient des piles ou des batteries, ces dernières doivent être déposées dans les points de collecte désignés. LE PRODUIT La poubelle barrée apposée sur le produit ou sur ses accessoires signifie qu ils appartiennent à la famille des équipements électriques et électroniques. A ce titre, la réglementation européenne vous demande de procéder à sa collecte sélective : - Dans les points de distribution en cas d achat d un équipement équivalent. - Dans les points de collecte mis à votre disposition localement (déchetterie, collecte sélective, etc.). Ainsi, vous participez à la réutilisation et à la valorisation des Déchets d Equipement Electriques et Electroniques qui peuvent avoir des effets potentiels sur l environnement et la santé humaine. Ainsi, vous participez à la réutilisation et à la valorisation des Déchets d équipement électriques et électroniques qui peuvent avoir des effets potentiels sur l environnement et la santé humaine en raison de la présence de substances dangereuses. 39

40 DARTY TELECOM SNC - RCS BOBIGNY B GUIDETV_11/08

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