Ordinateurs de bureau HP - Mise à niveau de Windows 7 vers Windows 8

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1 Ordinateurs de bureau HP - Mise à niveau de Windows 7 vers Windows 8 Ce document s'applique aux ordinateurs de bureau et tout-en-un HP à mettre à niveau depuis Windows 7 à l'aide d'une copie numérique de Windows 8. Vous pouvez effectuer une installation en place qui conserve vos données et vos paramètres de Windows 7, ou bien une nouvelle installation (personnalisée) qui supprime toutes les données du disque dur avant d'installer Windows 8. Veuillez lire les informations importantes suivantes avant de commencer la mise à niveau : Toutes les fonctionnalités Windows 8 ne peuvent pas être disponibles sur l'ensemble des ordinateurs Windows 7. Votre ordinateur peut nécessiter du matériel, des logiciels, des micrologiciels supplémentaires ou une mise à niveau du BIOS pour installer et exécuter Windows 8. HP fournit les instructions et les pilotes de mise à niveau nécessaires pour la plupart des ordinateurs vendus après le 1 er octobre Pour plus d'informations sur l'offre de mise à niveau vers Microsoft Windows 8, rendez-vous sur et Consultez ces sites fréquemment, car certains détails peuvent changer et/ou des informations supplémentaires devenir disponibles. Si vous avez acheté votre ordinateur avant le 1 er octobre 2011, HP n'a pas testé ou développé de pilotes pour le modèle correspondant. Par conséquent, une mise à niveau de ce dernier peut s'avérer difficile, voire impossible. HP recommande d'installer la version 64 bits de Windows 8 pour les ordinateurs de bureau. Toutes les fonctionnalités Windows 8 ne sont pas disponibles sur l'ensemble des ordinateurs. Votre expérience particulière de l'utilisation de Windows 8 sera déterminée par les capacités de votre ordinateur. Une mise à niveau en place se révèle plus simple et plus rapide qu'une nouvelle installation. Il s'agit de la meilleure option pour la plupart des utilisateurs. Reportezvous aux paragraphes suivants pour obtenir de l'aide, afin de déterminer la meilleure méthode pour votre propre ordinateur. Les logiciels conçus pour les systèmes d'exploitation Windows 7 ou antérieurs risquent de ne pas fonctionner une fois Windows 8 installé. HP fournit des logiciels compatibles avec Windows 8 et des pilotes mis à jour ne prenant en charge que des modèles d'ordinateur spécifiques. 1

2 Pour restaurer le système d'exploitation d'origine au terme de la mise à niveau, vous devez créer un support de récupération HP au préalable. Pour savoir comment créer des supports de récupération, reportez-vous à Création de disques de récupération ou enregistrement d'une image de récupération sur un lecteur flash USB (Windows 7). Si, après la mise à niveau, vous avez besoin de faire appel à HP pour obtenir de l'aide, l'assistance technique HP peut vous demander de restaurer le système d'exploitation Windows 7 d'origine afin de vérifier la fonctionnalité du produit. Si votre ordinateur est envoyé pour entretien ou réparation au terme de la mise à niveau vers Windows 8, le système d'exploitation Windows d'origine peut y être réintégré. Le système d'exploitation Windows 8 mis à niveau sera alors désinstallé. Une fois les réparations effectuées, vous pouvez réinstaller Windows 8. Avant de commencer une mise à niveau, vous devez toujours sauvegarder vos données importantes (fichiers personnels, photos, vidéos, documents, applications, etc.), afin d'éviter toute perte. Il est possible que vous ne soyez pas en mesure de visionner des films DVD après la mise à niveau. Si vous utilisez actuellement un codec DVD pour lire des films DVD, tel que le codeur fourni avec Windows 7 Professionnel, ce codeur risque de ne pas être disponible après la mise à niveau vers Windows 8. Pour continuer à lire des DVD après la mise à niveau, vous devez vous procurer le Media Center Pack Windows 8 de Microsoft ou un logiciel de lecture de DVD. Si vous utilisez un logiciel de lecture de DVD d'hp, le processus d'installation de Windows 8 vous permet de déterminer si ce logiciel est compatible ou si une mise à jour est nécessaire. Si le logiciel est compatible et que vous effectuez une mise à niveau en place, vous pouvez conserver ce logiciel pendant la mise à niveau. Si vous effectuez une nouvelle installation, vous devez réinstaller le logiciel après la mise à niveau. Configurations requises Microsoft exige que le matériel de votre ordinateur respecte les configurations requises suivantes pour que vous puissiez installer Windows 8. Windows 8 fonctionne sur le même équipement que celui utilisé pour Windows 7 : Processeur 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide Au moins 2 Go de RAM (64 bits), 4 Go de préférence pour garantir une fonctionnalité complète Au moins 20 Go de stockage sur disque dur disponibles avant l'installation L'utilisation de certaines fonctionnalités implique d'autres exigences : Les ordinateurs Windows 7 tactiles ne disposeront pas des fonctionnalités tactiles complètes de Windows 8 après la mise à niveau. Après la mise à niveau vers Windows 8, les ordinateurs HP dotés de matériel d'entrée tactile conçu pour 2

3 Windows 7 offriront une expérience comparable uniquement pour les applications à deux points de contact. Les ordinateurs HP Windows équipés de ce type de matériel ne prennent pas en charge les applications Windows 8 qui nécessitent plus de deux points de contact simultanés. WARNING: HP Linkup, l'assistant d'application HP, HP TouchSmart Magic Canvas et toutes les autres applications HP TouchSmart ne sont pas compatibles avec Windows 8 et doivent être désinstallées avant la mise à niveau. Les contenus créés via les applications TouchSmart, telles que Graphitti, ne seront pas disponibles après la mise à niveau. Pour accéder au Windows Store pour télécharger et exécuter des applications, vous avez besoin d'une connexion Internet active et d'une résolution d'écran minimale de x 768. Pour intégrer des applications, vous avez besoin d'une résolution d'écran minimale de x 768. Accès Internet (des frais FAI peuvent être facturés) Microsoft fournit un assistant d'installation permettant de vérifier si votre ordinateur présente d'éventuels problèmes de compatibilité. Il convient d'utiliser cet assistant d'installation avant de tenter toute mise à niveau vers Windows 8. Pour plus d'informations, visitez le Centre de compatibilité Microsoft pour Windows 8 (en anglais). Déterminez la meilleure méthode pour mettre à niveau votre modèle d'ordinateur vers Windows 8 Il existe deux méthodes pour installer Windows 8 sur un ordinateur : WARNING: Avant la mise à niveau, vous devez sauvegarder vos données importantes (fichiers personnels, photos, vidéos, documents, applications, etc.) afin d'éviter toute perte. Mise à niveau en place : installe Windows 8 sur l'installation Windows 7 existante. Il s'agit de la méthode de mise à niveau la plus simple et la plus rapide ; elle convient parfaitement à la plupart des utilisateurs. La plupart de vos programmes logiciels, pilotes et fichiers personnels actuels seront disponibles après la mise à niveau. Vous pouvez effectuer une mise à niveau uniquement si votre ordinateur est équipé de Windows 7 Starter Edition, de Windows 7 Edition Familiale Basique ou Premium, ou de Windows 7 Edition Entreprise ou Intégrale. En outre, certains modèles requièrent une mise à niveau du BIOS. Nouvelle installation (personnalisée) : efface tous les fichiers du disque dur et supprime les partitions de ce dernier avant d'installer Windows 8. Si votre ordinateur respecte les configurations matérielles minimales requises de Microsoft, vous pouvez 3

4 effectuer une nouvelle installation. Toutefois, les pilotes et programmes d'origine fournis par HP et les logiciels que vous avez installés ne seront plus disponibles. Préparez votre ordinateur pour la méthode de mise à niveau en place Cette option d'installation prépare votre ordinateur pour la mise à niveau et installe Windows 8 sur une installation Windows 7 existante. La plupart de vos programmes logiciels, pilotes et fichiers personnels actuels seront disponibles après la mise à niveau. Etape 1 : Mettez le BIOS à jour Effectuez une mise à niveau vers le dernier BIOS avant d'installer Windows 8. Suivez les étapes ci-après pour mettre le BIOS à jour, afin d'éviter tout problème d'installation : 1. Cliquez sur Démarrer, saisissez système dans le champ Rechercher, puis sélectionnez Informations système dans la liste. 2. La Version/date du BIOS apparaît sous Résumé système. Notez le numéro de révision du BIOS. 3. Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur afin de rechercher les mises à jour des logiciels et des pilotes. 4. Utilisez l'option ENREGISTREMENT pour télécharger le dernier BIOS disponible sur votre disque dur. Veillez à parcourir tous les téléchargements disponibles et à sélectionner le BIOS ayant le numéro de version le plus élevé. 5. Pour installer (flasher) le BIOS, fermez tous les logiciels, débranchez tous les périphériques connectés, retirez tous les périphériques de stockage externes, puis double-cliquez sur le BIOS téléchargé. WARNING: N'utilisez pas l'ordinateur et ne déconnectez pas l'alimentation jusqu'à la fin de la mise à jour du BIOS et du redémarrage du PC. Etape 2 : Procurez-vous les logiciels et les pilotes Windows 8 Il est souhaitable de se procurer toutes les mises à jour de logiciels et de pilotes recommandées disponibles lorsque l'ordinateur est encore sous Windows Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur. Téléchargez et enregistrez sur votre disque dur les pilotes matériels et les fichiers logiciels Windows 8. NOTE: Si un système d'exploitation Windows 8 est répertorié dans le menu déroulant, le modèle de l'ordinateur est pris en charge. 4

5 2. Copiez les fichiers téléchargés vers le CD/DVD ou un périphérique de stockage USB pour les utiliser une fois Windows 8 installé. Etape 3 : Créez des disques de récupération et sauvegardez vos fichiers importants Si ce n'est pas déjà fait, créez un jeu de disques de récupération système Windows 7 ou enregistrez une image de récupération sur un périphérique de stockage USB. Si un problème survient au cours du processus de mise à niveau, vous pouvez utiliser la récupération système HP afin de rétablir la configuration logicielle d'origine de votre ordinateur. Pour créer votre solution de récupération, reportez-vous à Création de disques de récupération ou enregistrement d'une image de récupération sur un lecteur flash USB (Windows 7). Vous pouvez utiliser le Centre de sauvegarde et de restauration de Microsoft ou Microsoft Windows Easy Transfer pour sauvegarder vos fichiers et les transférer vers Windows 8. Microsoft Windows Easy Transfer, fourni avec Windows 7, simplifie la sauvegarde des fichiers. Si vous souhaitez sauvegarder vos fichiers à l'aide d'un autre logiciel, vous devez d'abord vérifier que celui-ci est compatible avec Windows 8 avant de l'utiliser. Vous aurez également besoin d'une copie des fichiers d'installation du logiciel sur un lecteur USB ou sur un disque. N'utilisez pas de logiciel de sauvegarde incompatible avec Windows 8! Lorsque vous avez terminé, vérifiez que la sauvegarde a réussi et que vous pouvez accéder à vos fichiers. Etape 4 : Installez les mises à jour à partir de Windows Update Avant de tenter toute mise à niveau vers Windows 8, vous devez utiliser Windows Update pour installer l'ensemble des mises à jour critiques et recommandées. 1. Si ce n'est pas déjà fait, connectez-vous à Internet. 2. Cliquez sur Démarrer, saisissez Windows Update dans le champ Rechercher, puis sélectionnez Windows Update dans la liste. 3. Cliquez sur le bouton Installer les mises à jour. Une fois que vous avez cliqué sur OK, Windows 7 crée un point de restauration (si nécessaire), télécharge les mises à jour et vous offre des informations supplémentaires. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur après l'installation d'une mise à jour. Installez toutes les mises à jour de pilotes importantes, recommandées et optionnelles. Réexécutez Windows Update jusqu'à ce que Windows soit à jour. Etape 5 : Mettez à jour Microsoft Office Starter Edition (facultatif) Si vous souhaitez continuer à utiliser Microsoft Office Starter Edition après une mise à niveau vers Windows 8, vous devez installer un correctif Microsoft avant la mise à niveau. Rendez-vous sur le site Web suivant de Microsoft pour télécharger et installer le correctif : Microsoft : Mise à jour pour Microsoft Office 2010 (KB ) Edition 32 bits 5

6 Si vous n'installez pas le correctif, Microsoft Starter Edition est retiré de votre ordinateur pendant l'installation ; vous ne pourrez pas le réinstaller. Etape 6 : Téléchargez une copie numérique de Windows 8 Si vous avez acheté une version commerciale de Windows 8 sur DVD, suivez les instructions d'installation de Microsoft fournies dans l'emballage. Pour télécharger une copie numérique de Windows 8, vous avez besoin : o o D'un ordinateur Windows 7 offrant au moins 6 Go d'espace libre sur le disque. D'une connexion réseau à Internet. 1. Ouvrez un navigateur Internet et rendez-vous sur pour rechercher l'assistant de mise à niveau Windows Exécutez l'assistant de mise à niveau Windows L'Assistant de mise à niveau Windows 8 vous permet d'acheter la mise à niveau Windows 8 de Microsoft. Une fois que vous avez acheté Windows 8, l'assistant de mise à niveau fournit une clé de produit (5 groupes de caractères alphanumériques). Notez la clé de produit au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Figure 1: Clé de produit dans l'assistant de mise à niveau Windows 4. L'Assistant de mise à niveau Windows 8 télécharge le logiciel de mise à niveau Windows 8 pour votre ordinateur. A l'invite d'installation de Windows 8, vous avez le choix entre trois options : Installer maintenant : poursuit la mise à niveau en place. 6

7 Installer en créant un support : fournit des instructions pour générer une image de démarrage de la mise à niveau Windows 8 sur disque DVD ou sur disque USB. Installer ultérieurement depuis votre bureau : crée un fichier exécutable sur votre bureau pour effectuer ultérieurement la mise à niveau vers Windows 8. Figure 2: Options d'installation Windows 8 Choisissez l une des options répertoriées. Les instructions de mise à niveau en place fournies dans ce document concernent l'option Installer maintenant. Les instructions de nouvelle installation fournies dans ce document concernent l'option Installer en créant un support. 5. Eléments à prévoir lors de l'installation o o o Programmes incompatibles : l'installation vérifie si l'ordinateur présente d'éventuels problèmes de compatibilité. Vous devez désinstaller certains programmes et redémarrer l'ordinateur afin que l'installation puisse continuer. Interruption de l'installation : vous pouvez arrêter et redémarrer l'installation à certains points prédéfinis. Au cours du redémarrage de l'ordinateur, une série d'invites vous permet de : Reprendre à l'endroit où vous vous étiez arrêté ou Recommencer. Sécurité du contrôle de compte utilisateur : les paramètres de contrôle de compte utilisateur de Microsoft permettent d'afficher une invite vous demandant de confirmer que vous désirez que le programme désigné apporte 7

8 des modifications à votre ordinateur. Cette fonctionnalité empêche un virus ou un logiciel malveillant de tenter d'installer tout logiciel. Si l'invite Voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur? apparaît et que le nom de l'application désignée est Microsoft Windows et l'éditeur vérifié, Microsoft Corporation, cliquez sur Oui pour autoriser cette opération. o o Sélectionner un nom d'utilisateur et un mot de passe : par défaut, Windows 8 est conçu pour intégrer de façon transparente votre nouvel ordinateur à d'autres périphériques et médias sociaux par le biais d'internet ou du cloud, en utilisant un compte d'utilisateur connecté Microsoft, tels qu'un compte Instant Messenger, Gmail ou Hotmail. Compte local : vous pouvez entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques valides uniquement sur cet ordinateur pour le conserver comme périphérique indépendant non lié à d'autres périphériques. Vous pouvez quand même vous connecter manuellement au cloud pour partager des fichiers ultérieurement. Compte Microsoft : si vous utilisez votre compte d'utilisateur connecté Microsoft pour ouvrir une session, cet ordinateur est lié automatiquement à tous les autres périphériques mobiles et informations d'utilisateur que vous avez stockés sur vos différents comptes de réseaux sociaux. Autoriser plusieurs redémarrages : l'ordinateur redémarre plusieurs fois durant l'installation. Vous pouvez retirer le DVD d'installation au cours du redémarrage ou ignorer l'invite vous demandant d'appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD ou du DVD... Installer Windows 8 via la méthode de mise à niveau en place Cette option d'installation installe Windows 8 sur l'installation Windows 7 existante. La plupart de vos programmes logiciels, pilotes et fichiers personnels actuels seront disponibles après la mise à niveau. WARNING: Avant de commencer une mise à niveau en place, vous devez sauvegarder vos données importantes (fichiers personnels, photos, vidéos, documents, applications, etc.), afin d'éviter toute perte. 1. Connectez l'ordinateur à une source d'alimentation secteur. 2. Fermez tous les programmes, déconnectez tous les périphériques externes, puis retirez tous les périphériques de stockage USB et cartes SD. 3. Si vous disposez d'internet, connectez l'ordinateur via un câble Ethernet (carte d'interface réseau filaire) ou activez le bouton sans fil (réseau LAN sans fil). 4. Cliquez sur Suivant dans l'écran d'installation Windows 8 pour commencer l'installation. Figure 3: Options d'installation Windows 8 8

9 5. Lorsque vous êtes invité à Obtenir les dernières mises à jour pour l'installation, cliquez sur Se connecter pour installer les mises à jour maintenant, puis sur Suivant. Autorisez le programme à se connecter et à obtenir les dernières mises à jour. Si vous n'avez pas accès à Internet, choisissez Non, merci, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez effectuer une mise à jour Windows Update après l'installation. 6. Lorsque vous êtes invité à entrer la Clé de produit, suivez les instructions à l'écran et saisissez-la (5 groupes de caractères alphanumériques, sans les tirets). Une fois la clé de produit correctement entrée, un message de confirmation Votre clé de produit fonctionne! Continuez lorsque vous êtes prêt apparaît. Cliquez sur Suivant pour continuer. Si, après plusieurs tentatives, la saisie de la clé de produit échoue, contactez l'assistance Microsoft ( pour obtenir de l'aide. 9

10 Pour entrer des informations en utilisant un clavier à l'écran, sélectionnez le graphique correspondant situé sous le champ de saisie. Lorsque vous avez terminé, cliquez de nouveau sur ce graphique pour masquer l'affichage, puis sur Suivant afin de continuer. 7. Lorsque vous êtes invité à prendre connaissance des termes du contrat de l'utilisateur final, lisez ce dernier, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence si vous les acceptez, puis cliquez sur Accepter. 8. Lorsque vous êtes invité à Sélectionner les éléments à conserver, choisissez l'une des options correspondant aux fichiers et aux paramètres que vous souhaitez conserver, puis cliquez sur Suivant. Figure 4: Sélectionner les éléments à conserver 10

11 9. L'installation Windows 8 vérifie alors les paramètres de l'ordinateur et les applications installées. Un écran Eléments auxquels vous devez prêter attention s'affiche si une action s'avère nécessaire. Lisez chaque élément attentivement et agissez en conséquence si nécessaire. L'installation Windows 8 peut répertorier des applications ou des pilotes que vous devez supprimer, réinstaller ou mettre à jour ultérieurement pour Windows 8. Pour la plupart des applications, cochez la case Désinstaller à droite de la liste des applications pour lancer le programme de désinstallation. Certaines applications peuvent exiger un redémarrage, mais vous pouvez l'ignorer jusqu'à la désinstallation de toutes les applications répertoriées. Certaines applications (par exemple HP Protect Tools Security Manager) requièrent la désinstallation au préalable des autres applications associées. Pour retirer les applications associées, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités, puis cliquez avec le bouton droit pour les désinstaller. Figure 5: Eléments auxquels vous devez prêter attention 11

12 10. Une fois toutes les applications identifiées désinstallées, si un redémarrage s'avère nécessaire ou si l'invite est remplacée par Redémarrer votre ordinateur pour continuer l'installation, cliquez sur Redémarrer. Sinon, cliquez sur Suivant pour continuer. Lorsque l'ordinateur a redémarré et qu'un message Prêt à installer Windows 8? apparaît, sélectionnez Reprendre à l'endroit où je m'étais arrêté, puis cliquez sur Suivant. 11. Si aucune action supplémentaire n'est requise, une invite Pour résumer, voici les actions que vous avez choisi d'appliquer : apparaît. WARNING: Vous pouvez annuler toutes les actions effectuées jusqu'à ce stade et revenir à Windows 7. Vos données peuvent être supprimées définitivement, selon la sélection de fichiers à conserver que vous avez effectuée précédemment. Une fois que vous avez cliqué sur Installer, l'installation doit se poursuivre sans interruption. 12

13 12. Si vous êtes satisfait des options affichées, cliquez sur Installer pour poursuivre l'installation. Si les actions répertoriées ne correspondent pas à vos attentes, cliquez sur Modifier la sélection et choisissez une autre option. 13. Attendez la fin de l'installation de Windows 8. Vous n'avez rien à faire pendant plusieurs minutes lorsque Windows installe les fichiers et configure vos paramètres. 14. Une fois Windows 8 installé, une invite Personnaliser apparaît. Utilisez le curseur horizontal pour choisir une couleur d'arrière-plan et de texte, entrez le nom de l'ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Figure 6: Personnaliser Windows 8 13

14 15. Lorsque l'invite Sans fil apparaît, vous pouvez vous connecter à votre réseau immédiatement ou ultérieurement. Figure 7: Connexion réseau sans fil Sélectionnez votre réseau sans fil dans la liste, puis cliquez sur Se connecter. Si vous ne souhaitez pas vous connecter à un réseau sans fil, cliquez sur Se connecter à un réseau sans fil ultérieurement. NOTE: L'option de réseau sans fil n'apparaît pas si l'ordinateur n'a pas été préalablement connecté à un réseau sans fil ou si aucun réseau sans fil 14

15 n'est détecté dans la zone. Vous pouvez configurer le réseau sans fil ultérieurement au terme de l'installation. 16. Lorsque l'écran Paramètres apparaît, consultez la liste des options de réseau et de partage. Par défaut, pour terminer l'installation aussi vite que possible, Microsoft recommande d'utiliser Configuration rapide. Si vous souhaitez accepter les paramètres par défaut et autoriser Microsoft à gérer votre ordinateur, cliquez sur Utiliser la configuration rapide. Si vous souhaitez consulter des options et modifier ces paramètres, cliquez sur Personnaliser et sélectionnez les options individuelles. 17. Lorsque vous êtes invité à Vous connecter à votre ordinateur, vous devez faire un choix quant au mode de gestion souhaité : Sélectionnez Compte local pour conserver cet ordinateur comme périphérique indépendant non lié à d'autres périphériques. Vous pouvez modifier certains paramètres ultérieurement pour partager des fichiers et des ressources avec d'autres périphériques. Sélectionnez Compte Microsoft pour lier cet ordinateur aux autres périphériques mobiles et informations d'utilisateur que vous avez stockés sur le réseau Microsoft. Figure 8: Connectez-vous à votre ordinateur 15

16 18. Une fois le type de compte sélectionné, lorsque vous êtes invité à Vous connecter à votre ordinateur, entrez les Nom d'utilisateur et Mot de passe requis, puis cliquez sur Suivant. Si vous vous connectez via un compte connecté Microsoft, saisissez les informations de vérification de sécurité. Vous pouvez également modifier à ce moment-là le numéro de téléphone et l'adresse de secours répertoriés sur votre compte connecté Microsoft existant. 19. Autorisez l'ordinateur à poursuivre l'installation. Un message L'ordinateur est prêt apparaît quelques secondes au terme de l'installation. L'installation est terminée lorsque l'écran de démarrage Windows 8 apparaît. 16

17 Une fois l'installation terminée, mettez les pilotes à jour, installez les logiciels et restaurez vos fichiers sauvegardés. Pour plus d'informations, accédez à la section Opérations nécessaires après la mise à niveau vers Windows 8. Préparation de votre ordinateur pour la méthode de nouvelle installation (personnalisée) Cette option d'installation prépare votre ordinateur pour l'installation, efface tous les fichiers du disque dur et supprime les partitions de ce dernier avant d'installer Windows 8. Pour accéder à cette option, vous devez arrêter l'ordinateur et utiliser le DVD ou le périphérique de stockage USB d'installation pour démarrer l'ordinateur. WARNING: Vous devez sauvegarder toutes les données importantes (fichiers personnels, photos, vidéos, documents, applications, etc.) avant de commencer une nouvelle installation pour éviter de les perdre. Etape 1 : Mettez le BIOS à jour Effectuez une mise à niveau vers le dernier BIOS avant d'installer Windows 8. Suivez les étapes ci-après pour mettre le BIOS à jour, afin d'éviter tout problème d'installation : 1. Cliquez sur Démarrer, saisissez système dans le champ Rechercher, puis sélectionnez Informations système dans la liste. 2. La Version/date du BIOS apparaît sous Résumé système. Notez le numéro de révision du BIOS. 3. Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur afin de rechercher les mises à jour des logiciels et des pilotes. 17

18 4. Utilisez l'option ENREGISTREMENT pour télécharger le dernier BIOS disponible sur votre disque dur. Veillez à parcourir tous les téléchargements disponibles et à sélectionner le BIOS ayant le numéro de version le plus élevé. 5. Pour installer (flasher) le BIOS, fermez tous les logiciels, débranchez tous les périphériques connectés, retirez tous les périphériques de stockage externes, puis double-cliquez sur le BIOS téléchargé. WARNING: N'utilisez pas l'ordinateur et ne déconnectez pas l'alimentation jusqu'à la fin de la mise à jour du BIOS et du redémarrage du PC. Etape 2 : Procurez-vous les pilotes et les logiciels Il est souhaitable de se procurer toutes les mises à jour de logiciels et de pilotes recommandées disponibles lorsque l'ordinateur est encore sous Windows Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur. Téléchargez et enregistrez sur votre disque dur les pilotes matériels et les fichiers logiciels Windows 8. NOTE: Si un système d'exploitation Windows 8 est répertorié dans le menu déroulant, le modèle de l'ordinateur est pris en charge. 2. Copiez les fichiers téléchargés vers le CD/DVD ou un périphérique de stockage USB pour les utiliser une fois Windows 8 installé. Etape 3 : Créez des disques de récupération et sauvegardez vos fichiers importants Si ce n'est pas déjà fait, créez un jeu de disques de récupération système Windows 7. Si un problème survient au cours du processus de mise à niveau, vous pouvez utiliser les disques de récupération afin de rétablir la configuration logicielle d'origine de votre ordinateur. Pour créer votre jeu personnel de disques de récupération, reportez-vous à Création de disques de récupération ou enregistrement d'une image de récupération sur un lecteur flash USB (Windows 7). Vous pouvez utiliser le Centre de sauvegarde et de restauration de Microsoft ou Microsoft Windows Easy Transfer pour sauvegarder vos fichiers Windows et les transférer vers Windows 8. Microsoft Windows Easy Transfer, fourni avec Windows 7, simplifie la sauvegarde des fichiers. Si vous souhaitez sauvegarder vos fichiers à l'aide d'un autre logiciel, vous devez d'abord vérifier que celui-ci est compatible avec Windows 8 avant de l'utiliser. Vous aurez également besoin d'une copie des fichiers d'installation du logiciel sur un lecteur USB ou sur un disque. N'utilisez pas de logiciel de sauvegarde incompatible avec Windows 8! Lorsque vous avez terminé, vérifiez que la sauvegarde a réussi et que vous pouvez accéder à vos fichiers. 18

19 Etape 4 : Téléchargez une copie numérique de Windows 8 Si vous avez acheté une version commerciale de Windows 8 sur DVD, suivez les instructions d'installation de Microsoft fournies dans l'emballage. Pour télécharger une copie numérique de Windows 8, vous avez besoin : o o D'un ordinateur Windows 7 offrant au moins 6 Go d'espace libre sur le disque. D'une connexion réseau à Internet. 1. Ouvrez un navigateur Internet et rendez-vous sur pour rechercher l'assistant de mise à niveau Windows Exécutez l'assistant de mise à niveau Windows L'Assistant de mise à niveau Windows 8 vous permet d'acheter la mise à niveau Windows 8 de Microsoft. Une fois que vous avez acheté Windows 8, l'assistant de mise à niveau fournit une clé de produit (5 groupes de caractères alphanumériques). Notez la clé de produit au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Figure 9: Clé de produit dans l'assistant de mise à niveau Windows 4. Pour continuer la nouvelle installation, sélectionnez Installer en créant un support et cliquez sur Suivant. Figure 10: Options d'installation Windows 8 19

20 5. Vous pouvez choisir de créer un lecteur flash USB de démarrage ou de graver un disque DVD à partir d'un fichier ISO. Sélectionnez l'option que vous préférez et cliquez sur Suivant. Figure 11: Sélectionner USB ou DVD (ISO) 6. Si vous choisissez de graver un DVD (fichier ISO), cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier ISO sur votre bureau. Figure 12: Enregistrer le fichier ISO sur le bureau 20

21 Si vous avez choisi de créer un lecteur flash USB, sélectionnez ce dernier dans la liste et cliquez sur Suivant. Figure 13: Sélectionner un lecteur flash USB 7. Insérez un DVD inscriptible vierge dans votre lecteur DVD-RW, puis cliquez sur Terminer. Figure 14: Graver le fichier ISO sur un DVD 21

22 8. Une fois les fichiers gravés sur le DVD ou un périphérique de stockage USB, étiquetez ce disque ou ce périphérique, et mettez-le en lieu sûr. Etape 5 : Désactivez l'accélération dans Intel Rapid Storage Certains ordinateurs HP sont configurés avec des disques msata haute vitesse à semi-conducteurs, en plus du disque dur principal. Le lecteur de cache msata accélère les temps de démarrage et améliore les performances du disque dur de l'ordinateur. Avant d'effectuer une nouvelle installation, vous devez désactiver l'accélération pour le lecteur de cache dans l'interface Intel Rapid Storage Technology. Au terme de la nouvelle installation, vous devrez installer Intel Rapid Storage Technology et réactiver l'accélération pour le lecteur de cache msata. + Déterminez si votre ordinateur dispose d'un lecteur de cache msata : 1. Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer, saisissez Intel Rapid Storage Technology, puis cliquez sur Intel Rapid Storage Technology dans la liste des résultats. NOTE: Si Intel Rapid Storage Technology n'est pas installé sur votre ordinateur, vous ne disposez pas d'un lecteur de cache msata et devez passer à l'étape 5 : Désactivez la prise en charge héritée dans le BIOS. 2. Dans la vue Système de stockage, un carré intitulé «cache» est affiché pour les ordinateurs disposant d'un lecteur de cache msata. Si la vue Système de stockage affiche un lecteur de cache, un lecteur de 22

23 cache msata est installé sur votre ordinateur. Passez à l étape suivante : Désactivez l'accélération dans Intel Rapid Storage. Ordinateur configuré AVEC lecteur de cache msata Figure 15: Vue Système de stockage avec lecteur de cache msata Ordinateur NON configuré avec lecteur de cache msata Figure 17: Vue Système de stockage avec disque dur principal, mais sans lecteur de cache msata Figure 16: Vue Système de stockage avec lecteur de cache msata et partition FFS + Désactivez l'accélération dans Intel Rapid Storage Technology Si votre ordinateur est configuré avec un lecteur de cache msata, suivez les instructions ci-après pour le préparer en vue de l'installation de Windows Cliquez sur Démarrer et saisissez Intel. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology dans les résultats de la recherche. 2. Cliquez sur le bouton Accélérer en haut de la fenêtre, puis sur Désactiver l'accélération. Figure 18: Bouton Désactiver l'accélération 23

24 3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre d'avertissement Désactiver l'accélération. Figure 19: Fenêtre d'avertissement Désactiver l'accélération 4. Cliquez sur Réinitialiser sur Disponible en regard de Utilisation Périphérique de cache. Figure 20: Réinitialiser le cache sur Disponible 24

25 5. Cliquez sur Oui lorsque la fenêtre d'avertissement Réinitialiser le cache sur Disponible apparaît. Figure 21: Fenêtre d'avertissement Réinitialiser le cache sur Disponible 6. Fermez le programme Intel Rapid Storage Technology et passez à l'étape suivante. Etape 6 : Déterminez si le type de formatage du disque est GPT ou MBR Les ordinateurs disposant d'uefi doivent être vérifiés pour déterminer si le formatage du disque dur principal est de type GPT ou MBR avant d'installer Windows 8. Si l'installation est lancée avec des options de démarrage incorrectes, des messages d'erreur risquent d'apparaître et vous devez alors la relancer. Suivez les instructions ci-après pour identifier le formatage du disque dur de votre ordinateur. 1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis sélectionnez Propriétés. 2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 3. Sous Lecteurs de disque, cliquez avec le bouton droit sur le disque dur répertorié et sélectionnez Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Volumes, puis sur Peupler. 5. En regard de Type de partition apparaît soit Secteur de démarrage principal (MBR), soit Table de partition GUID (GPT). 25

26 Notez le type de partition de votre disque dur et passez à l'étape suivante. Eléments à prévoir lors de l'installation o o Interruption de l'installation : vous pouvez arrêter et redémarrer l'installation à certains points prédéfinis. Au cours du redémarrage de l'ordinateur, une série d'invites vous permet de : Reprendre à l'endroit où vous vous étiez arrêté ou Recommencer. Sécurité du contrôle de compte utilisateur : les paramètres de contrôle de compte utilisateur de Microsoft permettent d'afficher une invite vous demandant de confirmer que vous désirez que le programme désigné apporte des modifications à votre ordinateur. Cette fonctionnalité empêche un virus ou un logiciel malveillant de tenter d'installer tout logiciel. Si l'invite Voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur? apparaît et que le nom de l'application désignée est Microsoft Windows et l'éditeur vérifié, Microsoft Corporation, cliquez sur Oui pour autoriser cette opération. o o Sélectionner un nom d'utilisateur et un mot de passe : par défaut, Windows 8 est conçu pour intégrer de façon transparente votre nouvel ordinateur à d'autres périphériques et médias sociaux par le biais d'internet ou du cloud, en utilisant un compte d'utilisateur connecté Microsoft, tels qu'un compte de messagerie Instant Messenger, Gmail ou AOL. Compte local : vous pouvez entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques valides uniquement sur cet ordinateur pour le conserver comme périphérique indépendant non lié à d'autres périphériques. Vous pouvez quand même vous connecter manuellement au cloud pour partager des fichiers ultérieurement. Compte Microsoft : si vous utilisez votre compte d'utilisateur connecté Microsoft pour ouvrir une session, cet ordinateur est lié automatiquement à tous les autres périphériques mobiles et informations d'utilisateur que vous avez stockés sur vos différents comptes de réseaux sociaux. Autoriser plusieurs redémarrages : l'ordinateur redémarre plusieurs fois durant l'installation. Vous pouvez retirer le DVD d'installation au cours du redémarrage ou ignorer l'invite vous demandant d'appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD ou du DVD... Installer Windows 8 1. Connectez l'ordinateur à une source d'alimentation secteur. 2. Fermez tous les programmes, déconnectez tous les périphériques externes, puis retirez tous les périphériques de stockage USB et cartes SD. 3. Si vous disposez d'internet, connectez l'ordinateur via un câble Ethernet (carte d'interface réseau filaire) ou activez le bouton sans fil (réseau LAN sans fil). 4. Insérez le DVD ou le périphérique de stockage USB d'installation Windows 8 dans l'ordinateur et arrêtez ce dernier. 5. Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche F9 pour accéder au menu des options de démarrage. 26

27 6. Ordinateurs non-uefi : à l'aide des touches fléchées, sélectionnez Lecteur de CD/DVD ou Disque dur USB, puis appuyez sur Entrée. Ordinateurs UEFI dotés d'un type de partition MBR : à l'aide des touches fléchées, sélectionnez Lecteur de CD/DVD ou Disque dur USB, puis appuyez sur Entrée. Ordinateurs UEFI dotés d'un type de partition GPT : à l'aide des touches fléchées, sélectionnez Lecteur de CD/DVD <UEFI> ou Disque dur USB <UEFI>, puis appuyez sur Entrée. 7. Lorsque vous êtes invité à Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD ou du DVD, appuyez sur Entrée. 8. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez les Langue, Date et Clavier souhaités, puis cliquez sur Suivant. 9. Lorsque les fichiers requis sont chargés et que l'écran d'installation Windows 8 apparaît, cliquez sur Installer maintenant pour commencer l'installation. Figure 22: Un message signalant le début de l'installation apparaît à l'écran 27

28 10. Lorsque vous êtes invité à entrer la Clé de produit, suivez les instructions à l'écran et saisissez-la (5 groupes de caractères alphanumériques, sans les tirets). Une fois la clé de produit correctement entrée, un message de confirmation Votre clé de produit fonctionne! Continuez lorsque vous êtes prêt apparaît. Cliquez sur Suivant pour continuer. Si, après plusieurs tentatives, la saisie de la clé de produit échoue, contactez l'assistance Microsoft ( pour obtenir de l'aide. Pour entrer des informations en utilisant un clavier à l'écran, sélectionnez le graphique correspondant situé sous le champ de saisie. Lorsque vous avez 28

29 terminé, cliquez de nouveau sur ce graphique pour masquer l'affichage, puis sur Suivant afin de continuer. 11. Lorsque vous êtes invité à prendre connaissance des termes du contrat de l'utilisateur final, lisez ce dernier, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence si vous les acceptez, puis cliquez sur Accepter. 12. Une fois le contrat d'utilisateur final accepté, deux options d'installation sont affichées : une mise à niveau en place ou une nouvelle Installation personnalisée. Sélectionnez Installation personnalisée. 13. Vérifiez que vous avez sauvegardé tous vos fichiers importants et créé une solution de récupération HP. Au terme de cette étape, tous les fichiers sont détruits sans autre avertissement. 14. Un écran intitulé Où souhaitez-vous installer Windows? apparaît. Cet écran répertorie les partitions de lecteur disponibles sur le disque dur, c'est-àdire l'espace de stockage que l'installation Windows peut utiliser pour installer Windows 8. Pour continuer, appliquez l'une des actions suivantes en vue d'installer Windows sur une partition du disque dur : Supprimez toutes les partitions et procédez à l'installation sur une partition de taille maximale (méthode avancée) : Sélectionnez les options de disque pour activer davantage d'options à l'écran et supprimer toutes les partitions de la liste. Une fois toutes les partitions supprimées, vous pouvez créer une partition de taille maximale disponible, puis la formater. Sélectionnez ensuite cette partition et cliquez sur Suivant pour continuer. Créez plusieurs partitions et procédez à l'installation sur l'une d'elles (méthode avancée) : Sélectionnez les options de disque pour activer davantage d'options à l'écran et supprimer toutes les partitions de la liste. Une fois toutes les partitions supprimées, vous pouvez 29

30 créer de nouvelles partitions de tailles différentes, puis les formater. L'une de ces partitions doit avoir une taille d'au moins 20 Go pour permettre l'installation de Windows 8. Avec cette méthode, vous pouvez réserver des partitions séparées d'espace de stockage à utiliser sous Windows 8 comme volumes de disque supplémentaires (dans Gestionnaire de fichiers et Ordinateur). Après avoir créé et formaté une partition d'au moins 20 Go, sélectionnez cette dernière puis cliquez sur Suivant pour continuer. 15. Une fois Windows 8 installé, une invite Personnaliser apparaît. Utilisez le curseur horizontal pour choisir une couleur d'arrière-plan et de texte, entrez le nom de l'ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Figure 23: Personnaliser Windows 8 30

31 16. Lorsque l'invite Sans fil apparaît, vous pouvez vous connecter à votre réseau immédiatement ou ultérieurement. Figure 24: Connexion réseau sans fil Sélectionnez votre réseau sans fil dans la liste, puis cliquez sur Se connecter. Si vous ne souhaitez pas vous connecter à un réseau sans fil, cliquez sur Se connecter à un réseau sans fil ultérieurement. NOTE: L'option de réseau sans fil n'apparaît pas si l'ordinateur n'a pas été préalablement connecté à un réseau sans fil ou si aucun réseau sans fil 31

32 n'est détecté dans la zone. Vous pouvez configurer le réseau sans fil ultérieurement au terme de l'installation. 17. Lorsque l'écran Paramètres apparaît, consultez la liste des options de réseau et de partage. Par défaut, pour terminer l'installation aussi vite que possible, Microsoft recommande d'utiliser Configuration rapide. Si vous souhaitez accepter les paramètres par défaut et autoriser Microsoft à gérer votre ordinateur, cliquez sur Utiliser la configuration rapide. Si vous souhaitez consulter des options et modifier ces paramètres, cliquez sur Personnaliser et sélectionnez les options individuelles. 18. Lorsque vous êtes invité à Vous connecter à votre ordinateur, vous devez faire un choix quant au mode de gestion souhaité : Sélectionnez Compte local pour conserver cet ordinateur comme périphérique indépendant non lié à d'autres périphériques. Vous pouvez modifier certains paramètres ultérieurement pour partager des fichiers et des ressources avec d'autres périphériques. Sélectionnez Compte Microsoft pour lier cet ordinateur aux autres périphériques mobiles et informations d'utilisateur que vous avez stockés sur le réseau Microsoft. Figure 25: Connectez-vous à votre ordinateur 32

33 19. Une fois le type de compte sélectionné, lorsque vous êtes invité à Vous connecter à votre ordinateur, entrez les Nom d'utilisateur et Mot de passe requis, puis cliquez sur Suivant. Si vous vous connectez via un compte connecté Microsoft, saisissez les informations de vérification de sécurité. Vous pouvez également modifier à ce moment-là le numéro de téléphone et l'adresse de secours répertoriés sur votre compte connecté Microsoft existant. 20. Autorisez l'ordinateur à poursuivre l'installation. Un message L'ordinateur est prêt apparaît quelques secondes au terme de l'installation. 33

34 Une fois l'installation terminée, mettez les pilotes à jour, installez les logiciels et restaurez vos fichiers sauvegardés. Pour plus d'informations, accédez à la section Opérations nécessaires après la mise à niveau vers Windows 8. + Activez l'accélération et le lecteur de cache msata (facultatif) Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de cache msata, suivez les instructions ciaprès pour configurer ce lecteur pour Windows Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur. 2. Sélectionnez Windows 8 dans le menu. 3. Téléchargez et installez Intel Rapid Storage Technology (version ou supérieure) à partir de la page Pilotes et logiciels. 4. Une fois le logiciel installé, dans l'écran de démarrage Windows 8, saisissez Intel et double-cliquez sur l'icône Intel Rapid Storage Technology. Figure 26: Intel Rapid Storage Technology sous Windows 8 5. Cliquez sur le bouton Accélérer, puis sur Activer l'accélération. Figure 27: Activez l'accélération dans Intel Rapid Storage Technology 6. Dans les options Activer l'accélération, sélectionnez Capacité pleine du disque (jusqu'à 64 Go), puis Mode amélioré. Cliquez sur OK. 34

35 Figure 28: Options Activer l'accélération 7. Redémarrez l'ordinateur. Opérations nécessaires après la mise à niveau vers Windows 8 1. Connectez votre ordinateur à Internet, si ce n'est pas déjà fait. 2. Installer.NET Framework 3.5 : un grand nombre de pilotes et de programmes importants requièrent.net Framework 3.5. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes et fonctionnalités, Activez ou désactivez les fonctionnalités Windows, puis sélectionnez Microsoft.NET Framework Figure 29:.NET Framework dans les fonctionnalités Windows 35

36 NOTE: Si vous avez effectué la mise à niveau en place,.net Framework 3.5 est peut-être déjà installé. 3. Installer les mises à jour à partir de Windows Update : Après la mise à niveau vers Windows 8, vous devez utiliser Windows Update pour installer l'ensemble des mises à jour critiques et recommandées. Dans l'écran de démarrage Windows 8, saisissez Windows Update et sélectionnez Windows Update dans la liste. Installez toutes les mises à jour de pilotes importantes, recommandées et optionnelles. Réexécutez Windows Update jusqu'à ce que Windows soit à jour. 4. Installer l'assistant de support HP : l'assistant de support HP analyse votre ordinateur, détecte et installe automatiquement les derniers pilotes logiciels HP disponibles. Rendez-vous sur afin de télécharger et d'installer l'assistant de support HP pour Windows Installer les pilotes vidéo mis à jour : pour la meilleure expérience possible en matière d'affichage, téléchargez et installez les derniers pilotes graphiques pour votre ordinateur. Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle d'hp ( sélectionnez Pilotes et logiciels et saisissez le numéro 36

37 de modèle de votre ordinateur. Téléchargez et installez les pilotes vidéo Windows 8 destinés à votre ordinateur. 6. Installer les pilotes audio Beats mis à jour : la fonction audio de vos hautparleurs et de votre casque fonctionne correctement une fois Windows 8 installé mais, si votre ordinateur est livré avec Beats Audio, vous devez installer les derniers pilotes audio HP pour tirer le meilleur parti de votre système audio. 7. Obtenir les logiciels de lecture Blu-Ray ou DVD : si vous ne pouvez pas visionner des films DVD sur votre ordinateur après la mise à niveau, vous devez installer le Media Center Windows 8 ou un autre logiciel de lecture de DVD compatible avec Windows 8. Pour plus d'informations sur le Media Center Pack Windows 8, accédez au Microsoft Store sous Windows 8. Si votre ordinateur dispose d'un lecteur Blu-Ray, téléchargez et installez le logiciel de lecture de DVD CyberLink pour votre ordinateur depuis le site Web d'assistance clientèle d'hp ( 8. Restaurer les fichiers de sauvegarde : si vous avez effectué une mise à niveau vers Windows 8 via une nouvelle installation, vous pouvez restaurer les fichiers que vous avez sauvegardés avant l'installation. Pour obtenir des instructions, reportezvous à Restauration de fichiers à partir d'une sauvegarde. Apprendre à utiliser Windows 8 : lisez le document d'assistance d'hp relatif à l'initiation à Windows 8 pour découvrir ses nouvelles fonctionnalités, ses applications associées, l'utilisation de Symboles pour rechercher des logiciels et accéder à davantage d'options, etc. 37