La recherche à l École de gestion Telfer Research at the Telfer School of Management

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1 Université d Ottawa University of Ottawa ÉCOLE de GESTION TELFER TELFER SCHOOL of MANAGEMENT La recherche à l École de gestion Telfer Research at the Telfer School of Management

2 ÉCOLE de GESTION TELFER À la fine pointe de la recherche en gestion L École de gestion Telfer est reconnue pour ses compétences uniques en recherche et en enseignement dans les domaines de l innovation, de l entrepreneuriat, de la gestion des services de santé et autres secteurs tout aussi importants. L École Telfer bénéficie d une équipe de professeurs et de chercheurs, dont plusieurs sont reconnus comme des experts dans leur domaine. Ils mènent des programmes de recherche pertinents et entreprennent des projets ambitieux, tant au Canada qu à l international, qui ont des effets directs sur les entreprises et la communauté des affaires. Leurs recherches sont publiées dans les meilleures revues et sont présentées lors de conférences partout dans le monde. L École de gestion Telfer de l Université d Ottawa est dans une situation unique pour entretenir des rapports privilégiés avec des leaders canadiens et apprendre de leur savoir-faire. Avec ses quelques étudiants, 200 professeurs à temps plein et à temps partiel et anciens, l École de gestion Telfer offre un milieu diversifié et vivant où étudiants, professeurs, chercheurs et anciens peuvent créer des liens enrichissants qui durent toute une vie. L École de gestion Telfer est située dans le nouveau pavillon Desmarais, un impressionnant bâtiment de 12 étages muni de toute une gamme d installations ultramodernes. Parmi nos programmes uniques, mentionnons ceux de baccalauréat en sciences commerciales, de MBA, de MGSS, de MBA pour cadres et de maîtrise ès sciences. L École de gestion Telfer est reconnue par l AACSB et l AMBA, ce qui la place parmi les meilleures écoles de gestion du monde. Située au cœur de la capitale nationale et offrant un éventail exceptionnel de programmes de recherche et d enseignement dans les deux langues officielles de notre pays, l Université d Ottawa est l Université canadienne. TELFER SCHOOL of MANAGEMENT At the Frontier of Management Research The Telfer School of Management is recognized for its unique research and teaching competencies in innovation, entrepreneurship, healthcare management and other vital disciplines. The Telfer School boasts a cadre of dedicated professors and researchers, many of whom are distinguished experts in their field. They conduct relevant research programs and undertake challenging national and international projects with direct impact to businesses and the management community. Their findings are featured in top-ranked journals and at conferences around the world. The Telfer School of Management at the University of Ottawa is uniquely positioned to link with and learn from Canada s leaders. With some 3,300 students, 200 full- and part-time faculty and 20,000 alumni, the Telfer School of Management is a diverse and vibrant environment in which students, faculty, researchers and alumni can forge rewarding lifelong relationships. The Telfer School of Management is located in the new Desmarais Building an impressive 12-storey structure that features a variety of cutting-edge facilities. Our distinctive programs include: Bachelor of Commerce, MBA, MHA, Executive MBA and MSc programs. The Telfer School of Management is accredited by AACSB and AMBA, ranking us among the best business schools worldwide. Located in the heart of Canada s capital and offering a broad range of outstanding research and teaching programs in both of our country s official languages, the University of Ottawa is Canada s university.

3 Financement de la recherche L École de gestion Telfer reçoit du financement de recherche de : Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH); Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC); Ontario Research Network for Electronic Commerce (ORNEC); Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG); Fondation canadienne pour l innovation (FCI) Fonds pour la recherche en Ontario (FRO). Groupes de recherche Les groupes de recherche de l École Telfer fournissent un environnement dynamique pour apprendre et échanger avec certains des meilleurs chercheurs au Canada. Ces groupes favorisent la collaboration et la recherche interdisciplinaire dans des secteurs d importance stratégique : Entrepreneuriat; Gestion des pêches, des océans et de l aquaculture du Canada (C-FOAM); Innovation et commercialisation R&D; Innovation des processus de gestion grâce aux technologies de l information; L internationalisation des petites et moyennes entreprises canadiennes; Recherche sur un tableau intelligent. Centres de recherche et laboratoires L École de gestion Telfer est fière d accueillir et d être associée à plusieurs centres de recherche et programmes très productifs : Car Internet Research Project (CIRP); Centre d études en gouvernance; Certified General Accountants Accounting Research Centre (CGA/ARC); Institut de recherche sur la santé des populations (IPH); Mobile Emergency Triage (MET) Research Program. Les laboratoires de recherche font partie intégrante de la stratégie de l École de gestion Telfer. Ils offrent un environnement favorable à la recherche et des installations à la fine pointe, où les chercheurs de l École Telfer, leurs étudiants et leurs collègues des autres universités peuvent se rencontrer et collaborer. Laboratoire Emerging Technological and Innovation Management (ETIM); Laboratoire Knowledge Discovery and Data Mining (KDD); Laboratoire Marketplaces for Safe and Fair Trade (e-mp); Laboratoire MET Research: Computing Laboratory to Support Clinical Decision Making at the Point of Care in the Emergency Department. Research Funding The Telfer School of Management receives research funding from: Social Sciences and Humanities Research Council of Canada (SSHRC); Canadian Institutes of Health Research (CIHR); Ontario Research Network for Electronic Commerce (ORNEC); Natural Sciences and Engineering Research Council of Canada (NSERC); and Canadian Foundation for Innovation (CFI) Ontario Research Fund (ORF). Research Groups Research groups at the Telfer School of Management provide a thriving environment to learn and interact with some of the best minds in Canada. These groups promote collaborative and interdisciplinary research in areas of strategic importance: Canadian Fisheries, Oceans, and Aquaculture Management (C-FOAM); Entrepreneurship; IT-enabled Managerial Process Innovation; R&D, Innovation and Commercialization; Smart Chart Research; and Internationalization of Canadian SMEs. Research Centres and Laboratories The Telfer School of Management is proud to host and be associated with several productive research centres and programs, including: Car Internet Research Project (CIRP); Centre on Governance; Certified General Accountants Accounting Research Centre (CGA/ARC); Institute of Population Health (IPH); and Mobile Emergency Triage (MET) Research Program. Research laboratories are a vital part of the Telfer School of Management s strategy. Providing a research-friendly environment and cutting-edge equipment where faculty members, their students and colleagues from other universities can meet and collaborate, these laboratories include: Emerging Technological and Innovation Management (ETIM) Laboratory; Knowledge Discovery and Data Mining (KDD) Laboratory; Marketplaces for Safe and Fair Trade (e-mp) Laboratory; and MET Research: Computing Laboratory to Support Clinical Decision Making at the Point of Care in the Emergency Department.

4 Programmes de recherche à l École de gestion Telfer Maîtrise ès sciences en systèmes de santé Par son approche systématique et multidisciplinaire, le programme de maîtrise ès sciences en systèmes de santé forme des étudiants capables d acquérir les connaissances, la formation et l expérience qui leur permettront de confronter le système de santé moderne. Maîtrise ès sciences en gestion Le programme de maîtrise ès sciences en gestion permet aux étudiants d acquérir les compétences pour s engager dans de rigoureuses recherches théoriques, appliquées et stratégiques en entrepreneuriat ou en gestion de l innovation. D autres programmes d études supérieures interdisciplinaires de l Université d Ottawa, associés avec l École de gestion Telfer, sont la maîtrise ès sciences en technologie des affaires électroniques avec option en affaires électroniques ou en commerce électronique et la maîtrise ès sciences en science des systèmes. Excellent soutien aux étudiants diplômés À l École Telfer, le Centre de support à la recherche (CSR) renseigne les étudiants à propos des sources de financement disponibles et des possibilités de développement professionnel. Le centre les aide également à préparer leurs demandes de subventions et leurs dossiers déontologiques, et organise des événements conçus pour répondre à leurs besoins. Bibliothèque de gestion Une bibliothèque de gestion donne aux étudiants et aux professeurs un accès direct à du matériel d apprentissage indispensable, dont les plus récentes revues spécialisées et un nombre toujours grandissant de bases de données en ligne et de ressources électroniques appliquées en gestion. Centre de support à la recherche Le Centre de support à la recherche (CSR) aide les professeurs à obtenir des subventions de recherche, fournit de l assistance technique aux chercheurs, tout en créant un milieu favorable à la recherche, et entretient des relations qui sont mutuellement avantageuses avec les autres facultés, le milieu universitaire, les gouvernements et le milieu des affaires. Le CSR a éte crée en septembre 2004 et produit deux publications : Avant-Garde (bulletin interne) et Liens de recherche (cyberbulletin). Si vous désirez vous abonner à Liens de recherche, veuillez communiquer avec nous à recherche@telfer.uottawa.ca. Research Programs at the Telfer School of Management MSc in Health Systems Using a systems-based, multidisciplinary approach, the MSc in Health Systems program provides students with the knowledge, training and experience necessary to tackle complex problems associated with modern health systems. MSc in Management The MSc in Management program gives students the skills to undertake rigorous academic, applied and policy research in entrepreneurship or innovation management. Other interdisciplinary research programs at the University of Ottawa associated with the Telfer School of Management are the MSc in e-business Technologies with specialization in e-business and e-commerce, and the MSc in Systems Sciences. Excellent Support for Research Graduate Students At the Telfer School, the Research Support Centre (RSC) informs students about available funding sources and professional development opportunities. It also helps them prepare grants and ethics applications, and organizes events tailored to meet the needs of research students. Management Library A dedicated Management Library ensures that students and faculty can access directly and easily indispensable learning materials, such as all the latest academic journals and trade publications, and the increasing number of online databases and electronic resources applied to management. Research Support Centre The Research Support Centre (RSC) assists faculty in obtaining grants, provides technical assistance to researchers, fosters a research-friendly environment and nurtures mutually beneficial relationships within the university, the academic world, governments and the business community. Launched in September 2004, the RSC produces two publications: Avant-Garde (internal newsletter) and Research Links (external e-newsletter). If you wish to subscribe to Research Links, please contact us at research@telfer.uottawa.ca.

5 La recherche : notre priorité Research: Our Priority À l École de gestion Telfer, la recherche est une priorité. Elle influence et fait évoluer les pensées, les connaissances et les pratiques de gestion. L École Telfer se veut un milieu innovateur et stimulant où les activités de recherche, menées par des professeurs passionnés et réputés, y sont à l avant-plan. Chaires et nominations David Zussman Chaire Jarislowsky sur la gestion dans le secteur public L objectif du professeur Zussman est de mettre en place les meilleures pratiques de gestion et de responsabilisation publique et devenir un point central pour l étude de nouvelles formes de gouvernance dans le secteur public au Canada. Wojtek Michalowski Chaire de recherche de l Université sur l informatique de la santé et l aide à la décision médicale Professeur Michalowski est reconnu comme une sommité dans le domaine de l aide à la décision. Ses recherches ont de vastes applications qui pourront répondre au besoin actuel concernant la gestion des renseignements médicaux, en incorporant les exigences relatives à la protection de la vie privée du patient, et le maintien de l efficacité clinique. David Doloreux Chaire de recherche sur la francophonie canadienne Les recherches du professeur Doloreux visent à améliorer les connaissances sur les habitudes et pratiques des entrepreneurs confrontés aux processus d innovation, et sur les effets de l innovation sur les entreprises et les régions. Tom Brzustowski Professeur RBC Groupe Financier en commercialisation de l innovation Professeur Brzustowski travaille avec les professeurs de l École Telfer pour permettre aux secteurs privé et public du Canada de mieux comprendre quelles sont les caractéristiques, stratégies et conditions d affaires qui favorisent une commercialisation réussie de l innovation. Barbara Orser et Allan Riding Professeurs Deloitte en gestion des entreprises de croissance Cette bourse professorale a été créée pour permettre aux entrepreneurs de mieux comprendre les caractéristiques, les stratégies et les contextes d affaires qui favorisent la croissance des entreprises. Judith Madill Professeure Paul Desmarais Professeure Madill se spécialise en entrepreneuriat, en gestion des entreprises en expansion et en marketing. Elle participe également aux efforts de l École Telfer pour développer des initiatives de recherche multidisciplinaires centrées sur l innovation, l entrepreneuriat et la gestion des entreprises en expansion. Jonathan Linton Professeur Power Corporation en gestion des entreprises technologiques Les recherches de professeur Linton se concentrent sur les défis posés par les opérations associées aux technologies émergentes et à l innovation. Gregory Richards Professeur Cognos en gestion de la performance Professeur Richards étudie l effet de la gestion de la performance sur les organisations des secteurs commercial, public et des soins de santé. Des professeurs en comptabilité ont également obtenu des nominations d importance : Merridee Bujaki, Boursière Welch & Company en comptabilité Daniel Zéghal, Boursier en enseignement Welch & Company Fodil Adjaoud, Boursier Logan Katz At the Telfer School of Management, research is a priority. It influences and transforms thinking, knowledge and business practices. The Telfer School is an innovative and stimulating environment where research activities, conducted by reputable and passionate scholars, are front and centre. Chairs and Appointments David Zussman Jarislowsky Chair in Public Sector Management Dr. Zussman s goal is to implement best practices and public accountability, and provide a focal point in Canada for the study of new forms of public sector governance. Wojtek Michalowski University Research Chair in Health Informatics and Decision Support Dr. Michalowski is broadly recognized as a leading expert in the field of decision support. His research has vast applications in meeting a current need to manage medical information, incorporating requirements for patient privacy, and maintaining clinical efficiency. David Doloreux Research Chair in Canadian Francophonie Professor Doloreux s research addresses gaps in knowledge about the habits and practices of entrepreneurs in relation to the innovation process and the impact of innovation on business and regions. Tom Brzustowski RBC Financial Group Professor in the Commercialization of Innovation Dr. Brzustowski works with Telfer School faculty members to help provide the Canadian private and public sectors with a greater understanding of the business characteristics, strategies and environments that drive successful commercialization of innovations. Barbara Orser and Allan Riding Deloitte Professors in the Management of Growth Enterprises This professorship was established to provide entrepreneurs with a better understanding of the business characteristics, strategies and environments that drive enterprise growth. Judith Madill Paul Desmarais Professor Dr. Madill works in the areas of entrepreneurship, management of growth enterprises and marketing. She also contributes to the Telfer School s efforts to develop multidisciplinary research initiatives focused on innovation, entrepreneurship and growth enterprises. Jonathan Linton Power Corporation Professor in the Management of Technological Enterprises Professor Linton s research focuses on the challenges to operations associated with emerging technologies and innovation. Gregory Richards Cognos Professor in Performance Management Professor Richards looks at performance management and its impact on organizations in the commercial, public and healthcare sectors. Faculty members in accounting have also received important appointments: Merridee Bujaki, Welch & Company Fellow in Accounting Daniel Zéghal, Welch & Company Teaching Fellow Fodil Adjaoud, Logan Katz Fellow

6 Centre de support à la recherche Research Support Centre École de gestion Telfer Telfer School of Management Université d Ottawa University of Ottawa Pavillon Desmarais, 6 e étage Desmarais Building, 6 th Floor 55, avenue Laurier Est 55 Laurier Avenue East Ottawa (Ontario) K1N 6N5 Ottawa ON K1N 6N5