ISO à Hydro-Québec Une histoire à succès Le Réseau d échanges (PSDD) 25 septembre 2006
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- Josselin Duval
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1 ISO à Hydro-Québec Une histoire à succès Le Réseau d échanges (PSDD) Michel Bourbonnière Unité Performance et conformité Direction Environnement et développement durable
2 Plan de la présentation Pourquoi un SGE à Hydro-Québec? Hydro-Québec en quelques chiffres S organiser Quelques bons coups Déclarations de principes Le RAP Les AAI, Facteurs de succès Principales difficultés Amélioration continue Organismes enregistrés au 31 décembre 2005 La gestion environnementale au niveau du CA et du PDG Bénéfices pour Hydro-Québec 2
3 Pourquoi un système de gestion environnementale à Hydro-Québec? De 1997 à 2004 Réorganisation majeure de l entreprise Virage commercial Responsabilité environnementale prise en charge par chaque unité d affaires Première fonction à être décentralisée Engagement de la Haute Direction Condition d appartenance à l Association canadienne de l électricité 3
4 Hydro-Québec en quelques chiffres employés installations 59 centrales électriques, dont 53 hydroélectriques et 1 éolienne (env. 97% de la production) plus des centrales diesel isolées Près de MW (sans compter Churchill Falls) / 170 TWh Plus de km de lignes de transport et de distribution Entreprise diversifiée : Production, transport, distribution, approvisionnement, aéroports, flotte d avions, hôtellerie, etc. 4
5 S organiser : Hiérarchie d Hydro-Québec Stratégique Gestion Direction supérieure (CA et PDG) Divisions / v.-p. corporatives Opérations Unités territoriales Organisme ISO
6 S organiser : l implantation Comité de gestion de l'organisme Piloter l'implantation COMITÉ D'IMPLANTATION Assurer le développement et la mise en oeuvre GROUPE DE TRAVAIL Faire le développement et la mise en oeuvre Équipe de travail Équipe de travail Équipe de travail Les équipes de travail sont formées au besoin, pour développer des procédures ou des outils. Elles peuvent aussi être formées pour réaliser l'implantation dans différentes unités. 6
7 Bon coup : Politique et déclarations de principes 7
8 Bon coup : Un RAP à retenir R espect de la réglementation A mélioration continue de la performance environnementale P révention de la pollution 8
9 Bon coup : Les «AAI» Activité Disposition de matières dangereuses Production d électricité au moyen d un réacteur nucléaire Aspect Dégagement de contaminants dans l environnement Production de déchets radioactifs Impact Contamination du sol et de l eau, Risque à la santé humaine Contamination du sol et de l eau, Risque à la santé humaine Utilisation de véhicules automobiles Émission de gaz d échappement dans l atmosphère Contribution à l effet de serre 9
10 Facteurs de succès Engagement de la direction supérieure Des ressources et du personnel dédiés Expertise externe Une bonne compréhension des fonctionnements (gestion) et des processus (opérations) Communications fréquentes et pas trop lourdes pendant le développement du SGE S ORGANISER POUR Y ARRIVER 10
11 Principales difficultés rencontrées à Hydro-Québec Faire un système pour les spécialistes en environnement plutôt que pour les gestionnaires Clarification des rôles Développer l implication des gestionnaires opérationnels et du «middle management» Procédures nombreuses et lourdes Maintien de l implication du personnel Réorganisations nombreuses Surcharge de travail Intégration du SGE dans la gestion courante et dans le système global de gestion 11
12 Amélioration continue EFFORT DE SIMPLIFICATION Il fallait passer le test de l enregistrement «MAILAGE DES SYSTÈMES» Entre les divisions et les groupes 12
13 Organismes enregistrés ISO (Décembre 2005) 100 % du personnel dont les activités ont un impact sur l environnement 9 organismes ISO DEDD HQ Production : vp Exploitation des équipements de production HQ TransÉnergie HQ Distribution HQ Équipement : Projets, SEBJ (Eastmain), unité Environnement IREQ et LTÉ Centre de services partagés 13
14 Au niveau du PDG et du CA Instruments de gouvernance Politique Notre Environnement Contenu environnemental des autres politiques Code de conduite des employés Orientations d entreprise en environnement Instruments de diligence raisonnable et de régie d entreprise Comité de l environnement et de la Régie d entreprise du CA Rapport au CA Programme d inspections corporatif Outils de collecte de données Vérification des données de performance en développement durable Revue de gestion annuelle du PDG 14
15 Conclusions Bénéfices des SGE à HQ : gestion rigoureuse Questionnement constant Problèmes identifiés = solutions trouvées et mises en œuvre Gestionnaires responsables Employés compétents en environnement Conformité légale accrue Coûts environnementaux justifiés et contrôlés Gestion diligente Programmes environnementaux d'envergure PGMR, Efficacité énergétique interne, MDR, GES, etc. Base solide pour établir notre Plan d action en développement durable Loi
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