DOCUMENT DE LIAISON ENTREPRISE ET CENTRE DE FORMATION LIVRET

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1 DOCUMENT DE LIAISON ENTREPRISE ET CENTRE DE FORMATION - LIVRET D APPRENTISSAGE 1

2 LIVRET D APPRENTISSAGE OBJECTIFS Le livret d apprentissage a plusieurs rôles : réaliser des bilans sur les activités réalisées en centre de formation et en entreprise, apprécier le comportement de l apprenti(e) en centre de formation et en entreprise, faciliter la communication entre les formateurs et le maître d apprentissage. Les formateurs Lycée Elie Vinet Les savoirs Le maître d apprentissage L apprenti(e) 2

3 FICHE DE RENSEIGNEMENTS APPRENTI(E) NOM : Prénom : Date de naissance : Adresse période formation : Adresse période entreprise : Téléphone : fixe : portable : famille : Adresse électronique personnelle : Diplômes obtenus et année d obtention : 3

4 FICHE DE RENSEIGNEMENTS ENTREPRISE Nom de l entreprise : Nom du responsable de l entreprise : Nom du maître d'apprentissage de l apprenti : Adresse de l entreprise : Téléphone : N de poste du maître d apprentissage : Fax : Adresse électronique de l entreprise : Adresse électronique du maître d apprentissage : Secteur d activité : Références du contrat d apprentissage Numéro d enregistrement : Date de signature : Dates du contrat : 4

5 FICHE DE RENSEIGNEMENTS LYCÉE ÉLIE VINET Lycée Élie Vinet 7 Avenue Pierre Mendès-France BP BARBEZIEUX SAINT HILAIRE Mél : Formateurs : Mme Andrieux Culture Générale Mme Estrada / M. Vignault Anglais Mme Bouysset Management, Gestion et financement des actifs M. Mazué Relations Clients-Fournisseurs, Suivi en atelier professionnel, Pérennisation, Économie Mme Vergereau Communication, Droit, Gestion du système d'information, Suivi en atelier professionnel, Gestion des risques Enseignant référent de l apprenti : Mme Vergereau M. Mazué Services Académiques de l'inspection de l'apprentissage Rectorat 22 rue Guillaume VII Le Troubadour BP POITIERS Cedex Tél. : Inspection pédagogique 23 Bis Rue Saint Pierre le Puellier Poitiers Tél. :

6 ÉPREUVES D EXAMEN Épreuves Unités Coef. Forme Durée Période E1 : culture générale et expression U1 6 Écrite 4 h Mai 2 ème année E2 : Langue vivante étrangère 1 Sous-épreuve : - compréhension de l'écrit et expression écrite - production orale en continue et interaction Sous-épreuve : Compréhension orale U21 U Écrite Orale CCF 2 h 20 mn (* 20 mn) Mai 2 ème année Juin 2 ème année 2ème semestre 2ème année E3 : Économie, droit et management des entreprises 6 Sous-épreuve : Économie et droit U31 4 Écrite 4 h Mai 2ème année Sous-épreuve : Management des entreprises U32 2 Écrite 3 h Mai 2ème année E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes Sous-épreuve : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs U41 4 CCF 30 mn (* 30 mn) Avant 15 janvier 2 ème année Sous-épreuve : Communication interne et externe U42 4 CCF 20 mn (* 20 mn) Avant fin 1ère année E5 : Organisation et gestion de la PME U5 7 Écrite 4 h Mai 2 ème année E6 : Pérennisation et développement de la PME Sous-épreuve : Analyse du système d'information et des risques informatiques U61 2 CCF 2,5 h Fin de la 1ère année Sous-épreuve : Projet de développement de la PME U62 5 Orale 30 mn Fin de la 2ème année EF1 : Langue vivante étrangère 2 (1) UF1 Orale 20 mn (* 20 mn) (*) : Durée de préparation (1) La langue vivante étrangère choisie au titre de l'épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l'épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte. 6

7 E2 : Langue vivante étrangère 1 : Production orale en continue et interaction Cette épreuve prend appui sur un compte-rendu en langue étrangère (3 pages) du stage en entreprise réalisée au cours de la deuxième année de formation. Elle se décompose en 3 sous-parties : présentation du stage par le candidat ; entretient avec l'examinateur ; entretien autour d'une situation de communication vécue ou possible au cours du stage E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs L'épreuve prend appui sur l'étude de situations de gestion des relations avec les clients ou les fournisseurs au sein d'une PME. Ces situations ont été vécues ou observées au cours de son stage de première année ou à l'occasion de son expérience professionnelle. Elles sont représentatives des travaux réalisées ou observées par le candidat au sein de la PME, et doivent couvrir, au total, au moins cinq tâches, parmi celles définies dans le référentiel, réparties au sein des activités A1 et A2. L'une d'elle, au moins, doit mobiliser le module commercial ou comptable d'un progiciel de gestion intégrée ou, à défaut, un logiciel de gestion commercial ou comptable. Le dossier support d'interrogation comporte, en autre : une présentation des caractéristiques commerciales de la PME, 5 fiches descriptives des situations de gestion réalisées ou observées dans la PME présentée. E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes : Communication interne et externe Le candidat mène, à l'occasion de sa formation, de son stage ou dans le cadre de son expérience professionnelle, deux séries de travaux relatifs à la communication écrite et à la communication orale professionnelles. Communication écrite : Le candidat réalise quatre types de travaux dans un contexte professionnel problématisé ( ) qui doivent mettre en œuvre les fonctionnalités avancées du traitement de texte, d'un tableur, d'un SGBDR nécessaires aux actions de communication présentées (graphiques, publipostage, formulaires...). Le candidat peut aussi recourir aux logiciels de Présentation assistée par ordinateur ou aux générateurs de formulaires. Chacun de ces travaux doit recourir à deux logiciels au moins. Ces travaux donnent lieu à la réalisation de quatre fiches descriptives. 7

8 Communication orale : Le candidat mène une analyse de trois situations de communication orale professionnelles observées ou vécues dans une PME, dans un contexte de travail, lors d'une communication interpersonnelle ou de groupe, ou lors d'un accueil en face à face. Les situations comportent au minimum deux acteurs qui interagissent dans le cadre d'une activité professionnelle de l'assistant de gestion. L'analyse des situations de communication donne lieu à la réalisation de trois fiches descriptives. E6 : Pérennisation et développement de la PME : Projet de développement de la PME Cette épreuve permet d'évaluer la capacité du candidat à conduire une démarche de projet en relation avec le développement, la pérennisation de la PME et la gestion des risques. Ces projets impliquent l'utilisation courante et efficace d'outils informatiques adaptés. Il s'agit également d'apprécier les capacités du candidat à exercer les responsabilités caractéristiques d'un assistant de gestion de PME. Lors de la réalisation de ce projet, le candidat doit nécessairement utiliser l'un des logiciels suivants : logiciel de gestion de projet, PGI, logiciel de gestion financière, logiciel de gestion des ressources humaines ou logiciel de gestion du personnel, logiciel de gestion du temps, logiciel de traitement d'enquêtes. La démarche de conduite de projet menée par le candidat implique : l'identification ou l'expression d'un besoin et la définition d'un objectif à atteindre en termes qualitatif ou quantitatif, l'identification des moyens disponibles pour mener à bien le projet, l'identification des contraintes propres à la PME, la proposition argumentée d'un ensemble cohérent d'actions ainsi que leur planification, et éventuellement la mise en œuvre de tout ou partie du plan d'action proposé, l'évaluation du projet ou des phases du projet mises en œuvre. 8

9 SUIVI DE FORMATION DE L APPRENTI(E) ET ATTESTATION Formation sur 2 ans Semestres 1ère année : er et 2ème 2ème année : ème et 4ème 9

10 SUIVI DE FORMATION 1 er semestre en centre de formation Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Culture Générale Anglais Économie Droit Management 10

11 Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Relations Clients- Fournisseurs Communication Organisation Gestion du système d'information Atelier professionnel 11

12 SUIVI DE FORMATION 1 er semestre en entreprise Activités réalisées : Appréciation du maître d apprentissage : 12

13 Date : COMPTE-RENDU DE VISITE 1 er semestre en entreprise APPRÉCIATION DU COMPORTEMENT AU TRAVAIL Qualité du travail Organisation et méthode Rythme de travail, efficacité Capacité d'adaptation, initiative Soin du matériel Assiduité Relations au travail Remarques : Critères d'appréciation du comportement au travail : indices de 1 à 5 Irrégulier, à corriger souvent Grand désordre fréquent Convenable si contrôles Bonne, peu Très bonne fréquents d'erreur et constante Inférieur à la normale Difficulté d'initiative Négligent Retards Fréquents Perturbe Manque d'organisation Juste normal si surveillé Résout le problème si guidé Tendance à gaspiller Souvent limite Comportement irrégulier Organisation moyenne Travail prévu réalisé Voit les problèmes et les règle bien Fait attention en général Presque toujours à l'heure Désire s'intégrer mais difficultés Bonne organisation Très efficace S'adapte vite à un nouveau travail Soigneux et attentif Respecte les horaires Contribue à l'esprit d'équipe Excellente sans besoin de contrôle Très organisé et méthodique Assure plus de travail que prévu S'adapte vite et formule des propositions Très soigneux et économe Ponctualité excellente Très bon esprit d'équipe Positionnement de l'apprenti(e) Visa du maître d apprentissage Visa de l apprenti(e) Visa du professeur référent 13

14 SUIVI DE FORMATION 2 ème semestre en centre de formation Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Culture Générale Anglais Économie Droit Management 14

15 Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Relations Clients- Fournisseurs Communication Organisation Gestion du système d'information Atelier professionnel 15

16 SUIVI DE FORMATION 2 ème semestre en entreprise Activités réalisées : Appréciation du maître d apprentissage : : 16

17 COMPTE-RENDU DE VISITE Date : 2 ème semestre en entreprise APPRÉCIATION DU COMPORTEMENT AU TRAVAIL Qualité du travail Organisation et méthode Rythme de travail, efficacité Capacité d'adaptation, initiative Soin du matériel Assiduité Relations au travail Remarques : Critères d'appréciation du comportement au travail : indices de 1 à 5 Irrégulier, à corriger souvent Grand désordre fréquent Convenable si contrôles Bonne, peu Très bonne fréquents d'erreur et constante Inférieur à la normale Difficulté d'initiative Négligent Retards Fréquents Perturbe Manque d'organisation Juste normal si surveillé Résout le problème si guidé Tendance à gaspiller Souvent limite Comportement irrégulier Organisation moyenne Travail prévu réalisé Voit les problèmes et les règle bien Fait attention en général Presque toujours à l'heure Désire s'intégrer mais difficultés Bonne organisation Très efficace S'adapte vite à un nouveau travail Soigneux et attentif Respecte les horaires Contribue à l'esprit d'équipe Excellente sans besoin de contrôle Très organisé et méthodique Assure plus de travail que prévu S'adapte vite et formule des propositions Très soigneux et économe Ponctualité excellente Très bon esprit d'équipe Positionnement de l'apprenti(e) Visa du maître d apprentissage Visa de l apprenti(e) Visa du professeur référent 17

18 ATTESTATION DE SUIVI - 1 ère ANNÉE DE FORMATION Le Proviseur du lycée Élie Vinet, Monsieur LARCHEVÊQUE, atteste que l apprenti(e) en BTS Assistant de gestion PME-PMI a suivi la formation du...au... Fait à Barbezieux, Le Cachet de l établissement Le Proviseur M. Larchevêque 18

19 SUIVI DE FORMATION 3 ème semestre en centre de formation Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Culture Générale Anglais Économie Droit Management 19

20 Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Pérennisation Gestion des risques Communication Gestion des actifs Gestion des ressources humaines Atelier professionnel 20

21 SUIVI DE FORMATION 3 ème semestre en entreprise Activités réalisées : Appréciation du maître d apprentissage : 21

22 Date : COMPTE-RENDU DE VISITE 3 ème semestre en entreprise APPRÉCIATION DU COMPORTEMENT AU TRAVAIL Qualité du travail Organisation et méthode Rythme de travail, efficacité Capacité d'adaptation, initiative Soin du matériel Assiduité Relations au travail Remarques : Critères d'appréciation du comportement au travail : indices de 1 à 5 Irrégulier, à corriger souvent Grand désordre fréquent Convenable si contrôles Bonne, peu Très bonne fréquents d'erreur et constante Inférieur à la normale Difficulté d'initiative Négligent Retards Fréquents Perturbe Manque d'organisation Juste normal si surveillé Résout le problème si guidé Tendance à gaspiller Souvent limite Comportement irrégulier Organisation moyenne Travail prévu réalisé Voit les problèmes et les règle bien Fait attention en général Presque toujours à l'heure Désire s'intégrer mais difficultés Bonne organisation Très efficace S'adapte vite à un nouveau travail Soigneux et attentif Respecte les horaires Contribue à l'esprit d'équipe Excellente sans besoin de contrôle Très organisé et méthodique Assure plus de travail que prévu S'adapte vite et formule des propositions Très soigneux et économe Ponctualité excellente Très bon esprit d'équipe Positionnement de l'apprenti(e) Visa du maître d apprentissage Visa de l apprenti(e) Visa du professeur référent 22

23 SUIVI DE FORMATION 4 ème semestre en centre de formation Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Culture Générale Anglais Économie Droit Management 23

24 Matières Thèmes abordés Notes Appréciations des formateurs Pérennisation Gestion des risques Communication Gestion des actifs Gestion des ressources humaines Atelier professionnel 24

25 SUIVI DE FORMATION 4 ème semestre en entreprise Activités réalisées : Appréciation du maître d apprentissage : 25

26 Date : COMPTE-RENDU DE VISITE 4 ème semestre en entreprise APPRÉCIATION DU COMPORTEMENT AU TRAVAIL Qualité du travail Organisation et méthode Rythme de travail, efficacité Capacité d'adaptation, initiative Soin du matériel Assiduité Relations au travail Remarques : Critères d'appréciation du comportement au travail : indices de 1 à 5 Irrégulier, à corriger souvent Grand désordre fréquent Convenable si contrôles Bonne, peu Très bonne fréquents d'erreur et constante Inférieur à la normale Difficulté d'initiative Négligent Retards Fréquents Perturbe Manque d'organisation Juste normal si surveillé Résout le problème si guidé Tendance à gaspiller Souvent limite Comportement irrégulier Organisation moyenne Travail prévu réalisé Voit les problèmes et les règle bien Fait attention en général Presque toujours à l'heure Désire s'intégrer mais difficultés Bonne organisation Très efficace S'adapte vite à un nouveau travail Soigneux et attentif Respecte les horaires Contribue à l'esprit d'équipe Excellente sans besoin de contrôle Très organisé et méthodique Assure plus de travail que prévu S'adapte vite et formule des propositions Très soigneux et économe Ponctualité excellente Très bon esprit d'équipe Positionnement de l'apprenti(e) Visa du maître d apprentissage Visa de l apprenti(e) Visa du professeur référent 26

27 ATTESTATION DE SUIVI 2 ème ANNÉE DE FORMATION Le Proviseur du lycée Élie Vinet, Monsieur LARCHEVÊQUE, atteste que l apprenti(e) en BTS Assistant de gestion PME-PMI a suivi la formation du...au... Fait à Barbezieux, Le Cachet de l établissement Le Proviseur M. Larchevêque 27

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