ACTIONS COLLECTIVES REGIONALES 2019

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1 UNIFAF MARTINIQUE Immeuble «LE GLYCERIA» 1490 Chemin Glycérias 2 ème Etg-Pte LE LAMENTIN CAHIER DES CHARGES ACTIONS COLLECTIVES REGIONALES 2019 Date limite de dépôt du dossier de candidature : 05 NOVEMBRE 2018 Dossier suivi par : Isabelle VALONY Conseillère Emploi Formation - **** Pour toute question, merci de bien vouloir contacter Isabelle VALONY isabelle.valony@unifaf.fr 1

2 SOMMAIRE Pages 1 Le Commanditaire 3 2 La Commande 3 3 Le Contexte 3 4 Les Fiches pédagogiques 5 5 Les Moyens Pédagogiques 9 6 Evaluation 9 7 Forme de la réponse 9 2

3 1 Le Commanditaire UNIFAF est l'organisme Paritaire Collecteur Agréé de la Branche sanitaire et sociale et médico-social du secteur privé à but non lucratif. Depuis le 1 er Janvier 2016, par arrêté ministériel, UNIFAF est autorisée à collecter les fonds de la formation professionnelle continue et professionnalisation, dans les DOM. En Martinique, UNIFAF est structurée régionalement en délégation implantée à l Immeuble LE GLYCERIA-1490 Chemin Glycérias- 2 ème Etg Pte2.1-Acajou LE LAMENTIN. La Délégation Régionale, composée d une Conseillère Emploi Formation, assure un rôle d appui et de conseil auprès d'environ 102 établissements pour salariés, répondant, ainsi, au plus près des besoins et des attentes des adhérents et des professionnels de la Branche. Afin de mieux contribuer au développement de la formation professionnelle continue des salariés de la branche, le Groupe Régional Paritaire d UNIFAF dédie annuellement une enveloppe financière régionale pour la mise en place d actions collectives régionales en fonction des besoins spécifiques des adhérents. 2 La Commande Ce cahier des charges s'inscrit dans le cadre des Actions Collectives Régionales. Ces actions sont mises en œuvre par le Groupe Régional Paritaire de Martinique. Les actions sont financées sur le fonds mutualisés de la branche, et permettent d'offrir des prestations de formation, collectives, inter-entreprises et innovantes, répondant à de réels besoins du secteur, et interviennent en complément des plans de formation. Elles s adressent aux salariés et visent à leur apporter des compétences requises dans le cadre de leur activité professionnelle, actuelle ou à venir, au sein de ces structures. Dans le cadre de ces ACR, UNIFAF Martinique souhaite mettre en place les actions de formation suivantes : 1. Ethique professionnelle 2. Violence au sein des institutions 3. Usure professionnelle 4. Travail de nuit en institution 3 Le Contexte Les salariés du secteur social, sanitaire et médico-social doivent conjuguer au quotidien posture professionnelle, éthique et empathie. Dans le cadre de la relation d accompagnement ou de soin, ils doivent sans cesse trouver la «bonne distance» à tenir, sans nier la dimension affective de leur travail. Tenant compte de ce contexte, UNIFAF Martinique, met en place une action de sensibilisation, à destination des professionnels afin qu ils puissent se réinterroger sur leurs certitudes et pratiques pour offrir aux patients des soins dans une dimension éthique. 3

4 Les professionnels travaillant au sein des établissements médico-sociaux et sanitaires font confrontés régulièrement à des situations d agressivité et de violence de la part des usagers mais aussi de leurs familles. Cette violence est de plus en plus présente dans les établissements avec une montée de comportements violents liés à l évolution et la complexité des publics accueillis. Les facteurs en sont multiples et la violence peut prendre plusieurs formes. Cette formation proposée par UNIFAF, doit d une part, permettre à chacun de mieux s adapter aux différentes situations, et d autre part de donner aux personnels du secteur sanitaire et médico-social, des outils de gestion efficaces à adopter pour désamorcer chaque situation rencontrée. Depuis plusieurs années, le secteur sanitaire, social et médico-social est confronté à des problématiques grandissantes de santé au travail. Les questionnements autour des notions d usure professionnelle et de sécurisation professionnelle se sont intensifiés, Une enquête menée en 2012 par l Observatoire a fait ressortir que la moitié des salariés de la Branche entame une deuxième partie de sa carrière, et est donc potentiellement susceptible de rencontrer des problématiques de santé au travail et d inaptitude C est dans le but de sécuriser les parcours professionnels, d éviter les ruptures et la perte d'employabilité pour raison de santé, qu UNIFAF propose cette action de formation afin que tout un chacun intègre ces notions. Le but, étant de prévenir ces phénomènes et de maintenir en emploi des salariés en risque d'inaptitude au travail. Bien loin d être des «travailleurs de l ombre», ils sont garants de la continuité des soins et participent pleinement à la qualité de ceux-ci. Toutes les études montrent que ces acteurs nocturnes doivent développer des compétences particulières tout en se préservant des effets physiologiques d une vie à rythme inversé. Comment alors prendre soin des autres en prenant soin de soi et valoriser d avantage son professionnalisme? Si le travail de nuit en structures sanitaires et médicosociales s inscrit en continuité avec le travail de jour, il n en demeure pas moins particulier et spécifique. la prise en soin des personnes hospitalisées et des résidants pour qui la nuit peut être pourvoyeuse d anxiété / d angoisse et une période de majoration de leurs troubles : douleur, agitation, errance, plaintes, Le travail de nuit implique le développement de compétences spécifiques et de savoirêtre afin de répondre à l angoisse des usagers et de faire face à des situations d urgence. C est pour comprendre cette complexité qu UNIFAF met en place cette formation afin de mieux identifier la problématique des travailleurs sociaux qui travaillent de nuit en institution. 4

5 4 Les fiches pédagogiques FICHE DESCRIPTIVE DE L ACTION 1 : OBJECTIFS ACTION 1 : ETHIQUE PROFESSIONNELLE La formation doit permettre aux participants de : - Connaître les fondements du concept de la démarche éthique - Apprendre à constituer, valider et partager un positionnement professionnel éthique - Identifier et engager la réflexion sur la notion de «risques éthiques» - Définir les raisons qui poussent les professionnels à acquérir une compétence éthique PUBLICS Personnels soignants et non soignants, personnels éducatifs intervenant en Etablissement Médico Social DUREE 2 jours COUTS * Coût pédagogique : il sera exprimé en TTC. La dégressivité du tarif en cas d organisation de deux groupes et plus, sera nécessairement étudiée et précisée. * Pour les prestataires devant se déplacer en Martinique, un plafond de «vie du formateur» par jour est calculé sur la base des frais réels incluant déplacement, hébergement et restauration, et sur présentation de justificatifs, validés par nos services au préalable. Le remboursement se fera sur la base des justificatifs de dépenses réelles dans la limite des plafonds initialement définis. CALENDRIER Entre Avril 2019 et Décembre 2019 Prévisions : 2 groupes de 15 stagiaires 5

6 FICHE DESCRIPTIVE DE L ACTION 2 : ACTION 2 : VIOLENCE AU SEIN DES INSTITUTIONS OBJECTIFS La formation doit permettre aux participants de : - Appréhender la violence et les situations de conflit dans leur cadre institutionnel - S affirmer face à ses interlocuteurs tout en gérant ses émotions et son stress - Savoir se protéger et se prémunir face aux situations difficiles - Détecter, anticiper et prévenir les situations de violence PUBLICS Personnel médico-psycho-social. Les équipes administratives, soignantes et éducatives confrontées aux problématiques de l agressivité et de la violence. DUREE 2 jours COUTS * Coût pédagogique : il sera exprimé en TTC. La dégressivité du tarif en cas d organisation de deux groupes et plus, sera nécessairement étudiée et précisée. * Pour les prestataires devant se déplacer en Martinique, un plafond de «vie du formateur» par jour est calculé sur la base des frais réels incluant déplacement, hébergement et restauration, et sur présentation de justificatifs, validés par nos services au préalable. Le remboursement se fera sur la base des justificatifs de dépenses réelles dans la limite des plafonds initialement définis. CALENDRIER Entre Avril 2019 et Décembre 2019 Prévisions : 2 groupes de 15 stagiaires FICHE DESCRIPTIVE DE L ACTION 3 : 6

7 ACTION 3 : USURE PROFESSIONNELLE OBJECTIFS La formation doit permettre aux participants : - Définir la notion d usure professionnelle - Repérer les causes et les manifestations - Favoriser la prise de conscience - Rechercher des solutions et outiller les professionnels PUBLICS Personnel sanitaire et médico-social DUREE 2 jours COUTS * Coût pédagogique : il sera exprimé en TTC. La dégressivité du tarif en cas d organisation de deux groupes et plus, sera nécessairement étudiée et précisée. * Pour les prestataires devant se déplacer en Martinique, un plafond de «vie du formateur» par jour est calculé sur la base des frais réels incluant déplacement, hébergement et restauration, et sur présentation de justificatifs, validés par nos services au préalable. Le remboursement se fera sur la base des justificatifs de dépenses réelles dans la limite des plafonds initialement définis. CALENDRIER Entre Avril 2019 et Décembre 2019 Prévisions : 2 groupes de 15 stagiaires 7

8 FICHE DESCRIPTIVE DE L ACTION 4 : ACTION 4 : TRAVAIL DE NUIT EN INSTITUTION OBJECTIFS La formation doit permettre aux participants : - Intégrer son activité professionnelle de nuit dans sa vie personnelle - Garantir la continuité du service - Répondre de manière adaptée aux difficultés propre à la nuit - Situer l activité nocturne dans une continuité de sécurité et de qualité de soins - Valoriser son autonomie et sa polyvalence, tout en respectant le cadre légal PUBLICS Personnel sanitaire et médico-social DUREE 2 jours COUTS * Coût pédagogique : il sera exprimé en TTC. La dégressivité du tarif en cas d organisation de deux groupes et plus, sera nécessairement étudiée et précisée. * Pour les prestataires devant se déplacer en Martinique, un plafond de «vie du formateur» par jour est calculé sur la base des frais réels incluant déplacement, hébergement et restauration, et sur présentation de justificatifs, validés par nos services au préalable. Le remboursement se fera sur la base des justificatifs de dépenses réelles dans la limite des plafonds initialement définis. CALENDRIER Entre Avril 2019 et Décembre 2019 Prévisions : 2 groupes de 15 stagiaires 5 Les Moyens pédagogiques 8

9 Il appartient au prestataire de définir un contenu et une pédagogie permettant de répondre aux objectifs précédemment énoncés. Les méthodes pédagogiques employées viseront à la participation active et à l'adhésion des stagiaires. La formation devra permettre une transposition immédiate des acquis dans la structure d accueil des stagiaires. La remise d'un support pédagogique structuré et réellement adapté à la formation délivrée est demandée. 6 Evaluation A l ouverture de cette action, le formateur rappellera à chaque participant le contexte de mise en œuvre de l action de formation par l OPCA UNIFAF Martinique. Lors du dernier jour de la formation, une clôture est prévue par UNIFAF Martinique, au cours de laquelle un bilan d évaluation sera effectué par un représentant d UNIFAF Guadeloupe. Etant donné que ces actions de formation s'inscrivent dans le cadre des Actions Collectives Régionales il sera demandé au prestataire de rédiger, un rapport d'évaluation analysant la prestation mise en œuvre et préconisant des améliorations. 7 Forme de la Réponse En tenant compte de ce cahier des charges, les propositions des organismes de formation devront faire apparaître clairement : la perception de la problématique ; une proposition précise du contenu de la formation, détaillée par séquences de formation ; les méthodes, techniques et outils pédagogiques ; le kit pédagogique qui sera remis aux participants ; la durée totale de la formation (en heures et en jours) et la durée par séquence de formation ; le rythme de la formation ; le dispositif d'évaluation prévu ; le nombre maximum de participants ; le coût de la formation (T.T.C.), en distinguant et détaillant les frais pédagogiques et, le cas échéant, les frais de transport et d'hébergement des intervenants. La prise en charge de ces frais annexes sera effectuée par UNIFAF Guadeloupe au 9

10 réel, sur la base de la production des justificatifs de dépense. La dégressivité éventuelle du tarif en cas d'organisation de plusieurs groupes sera précisée ; les références de l'organisme de formation pour des actions similaires (intitulés des actions, nom de l'établissement bénéficiaire, type de public bénéficiaire) les références et le C.V. du (es) intervenant(s) sur une formation de ce type ; le nom et la qualité de la personne responsable du projet ; une proposition de calendrier, hors congés scolaires. La réponse devra être adressée par mail à isabelle.valony@unifaf.fr Puis par courrier à UNIFAF MARTINIQUE Immeuble «LE GLYCERIA» 1490 Chemin Glycérias 2 ème ETG-Pte LE LAMENTIN Au plus tard le 05 Novembre 2018, 12H00 délai de rigueur. La publication de l organisme sélectionné sur notre site internet région Martinique, à la rubrique «Appel d offres» vaut pour réponse aux propositions reçues et met fin à la procédure. Il ne sera pas adressé de courrier aux organismes non retenus. L organisme choisi sera informé directement par courrier. Toute information complémentaire pourra être obtenue auprès de : Isabelle VALONY Conseillère Emploi Formation isabelle.valony@unifaf.fr