bases de données & outils décisionnels augmentez l expertise de votre capital humain

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1 bases de données & outils décisionnels augmentez l expertise de votre capital humain

2 SQL les fondamentaux 2 jours BDOD01 Acquérir les bases du langage SQL et des connaissances générales sur les bases de données relationnelles sous Oracle ou SQL Server Le modèle relationnel Origine des bases de données Les différents modèles Les bases de données «navigationnelles» Les bases de données relationnelles Les types de données Les différents types Normalisation ANSI La valeur NULL Professionnels de l informatique et développeurs Sélection d information - Opérateurs La syntaxe de l ordre SELECT : Sélection de colonnes, tri des lignes, restriction Les opérateurs de comparaison Les opérateurs logiques les jointures : Equi-jointure, auto-jointure, produit cartésien, jointure externe Opérateurs ensemblistes Les fonctions Les différents types de fonctions : numériques, sur caractères, sur les dates Les fonctions de conversion Les autres fonctions, les fonctions de groupe Les sous interrogations Clauses GROUP BY MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Règles d écriture SQL 2

3 SQL SERVER TRANSACT SQL 5 jours BDOD02 Acquérir les bases du langage SQL et des connaissances générales sur les bases de données relationnelles SQL Server Personne ayant déjà quelques notions de programmation Vu d ensemble de Microsoft SQL Server Vu d ensemble de la programmation dans SQL Server Implémentation des bases de données Gérer une base de données Gérer les tables et les index Mise en œuvre de l intégrité des données Transact SQL Gestion des vues Gestion des procédures stockées Les fonctions définies par l utilisateur Implémentation de déclencheurs (Trigger) Gestion des données distribuées Assistants d import export Les lots DTS ou SQL Server Intégration Services Gestion des serveurs distants Optimisation des performances des requêtes Analyse de requêtes Gestion de transactions et de verrous MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 3

4 SQL Server Administration jours BDOD03 Installer et configurer SQL Server 2008, automatiser les tâches administratives, gérer les fichiers de Base de données, répliquer les données entre les instances SQL server, sauvegarder et restaurer les Bases de données, maintenir la haute disponibilité et gérer la sécurité Assurer la surveillance SQL Server. Administrateurs de base de données Posséder des connaissances sur le Transact-SQL, sur les bases de données relationnelles et sur le système d exploitation Windows. MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Installation et configuration de SQL Server Installer SQL Server Configurer une installation SQL Server Gestion des Bases de données et des fichiers Planifier les Bases de données Créer des Bases de données Utiliser des stratégies de gestion Processus de récupération de données Planifier une stratégie de sauvegarde Sauvegarde de Bases de données utilisateurs Restaurer les Bases de données utilisateurs Améliorer le fonctionnement de la restauration en ligne Récupération des données à partir des instantanés de Base de données (Snapshots) Bases de données systèmes et récupération de données Gestion de la sécurité Vue d ensemble de la sécurité SQL Server Protéger l étendue du serveur Protéger l étendue de la Base de données Audit de la sécurité Transfert de données Vue d ensemble du transfert de données Introduction à SQL Server Integration Services Automatisation des tâches administratives Automatiser les tâches administratives dans SQL Server Automatiser les tâches administratives Créer des plans de maintenance Mettre en en oeuvre les alertes Gérer des serveurs multiples Gérer l agent de sécurité SQL Server Mise en oeuvre de la réplication Vue d ensemble de la réplication Gérer les publications et les abonnements Configurer les réplications dans des scénarii communs Maintenance de la Haute Disponibilité Mettre en oeuvre les transferts de journaux Mettre en oeuvre le miroir des Bases de données Mettre en oeuvre le service Clustering Utiliser les solutions distribuées de haute disponibilité Surveillance de SQL Server Afficher les activités courantes Utiliser le profiler SQL server Assure la surveillance avec les déclencheurs DDL Utiliser les notifications d évènements Dépanner et améliorer la performance 4

5 SQL Server 2008 Integration Services 2 jours BDOD04 L objet de ce stage est de se former à l utilisation du module ETL, Integration Services SQL Server Au cours de ce stage, sont abordés via les différents modules listés ci-dessous le développement, le déploiement et la gestion des packages Integration Services Consultants, Administrateurs de base de données, Chefs de projets, Développeurs Connaissance du langage SQL; Expérience avec SQL Server. MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Module 1 : Introduction à Integration Services SQL Server 2008 Présentation de Integration Services dans son ensemble : la notion de package Introduction à l utilisation des outils de développement de Integration Services : l assistant Importation et d Exportation Module 2 : Développer une solution Integration Services Créer une solution Integration Services Créer et utiliser des variables Exécuter une solution Integration Services Module 3 : Implémenter un flux de contrôle (Control Flow) Les tâches d un flux de contrôle Les contraintes de précédences au sein d un flux de contrôle Les conteneurs qui permettent d organiser des sous flux de contrôle au sein d un flux parent Module 4 : Implémenter un flux de données (Data Flow) Les sources et les destinations au sein d un flux de données Les différentes transformations natives d un flux de données L utilisation d outils de débogage (comme les visionneuses de données) La configuration de la gestion des données générant des erreurs Module 5 : Implémenter un journal d exécution Introduction à la notion de journal d exécution sous integration Services Activer la fonctionnalité de journal d exécution et paramétrer la création d un journal Module 6 : Debugger un package et Implémenter la gestion des erreurs Debugger un package Integration Services Implémenter la gestion des erreurs et contrôler le comportement d échec. Module 7 : Implémenter des checkpoints et des Transactions Mettre en place des checkpoints dans un package Implémenter des transactions au sein d un package Module 8 : Configurer et déployer des packages Integration Services Créer un fichier de configuration de package Préparer un package au déploiement et le déployer Module 9 : Gestion et Sécurité des packages Integration Services Utiliser les outils de gestion pour opérer différentes tâches d administration et de sécurité des packages Integration Services 5

6 SQL Server 2008 Analysis Services 3 jours BDOD05 L objet de ce stage est de prendre en main les outils de développement d Analysis Services qui permettent de mettre en place au sein d une organisation des bases de données multidimensionnelles d analyse et structures d exploration de données (Data Mining) Professionnels de l informatique et développeurs amenés à mettre en place et à maintenir des solutions de business intelligence au sein de leur organisation. Notions de bases de données relationnelles Notions de systèmes d aide à la décision Environnement serveur Windows MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges /Discussions Module 1 : Introduction à Analysis Services SQL Server 2008 Présentation des solutions d analyses de données Installation de SQL Server Analysis Services Module 2 : Introduction au multidimensionnel avec la création d une solution Analysis Services Développer des solutions Analysis Services Créer des sources de données et des vues de sources de données au sein d une solution Analysis Services Créer un cube Module 3 : Définition de Cubes et Dimensions et les manipuler dans Analysis Services Configurer des dimensions Définir les hiérarchies ou chemins de navigation Trier et regrouper les attributs Module 4 : Définition de Mesures et Groupes de Mesures sous Analysis Services Comprendre ce qu est une mesure au sens Analysis Services Mettre en place des groupes de mesures au sein des cubes et les utiliser Module 5 : Requêter une source de données multidimensionnelle d analyse Les fondamentaux du langage MDX (MultiDimensional expression) Ajouter des calculs (indicateurs) à un cube. Module 6 : Personnaliser un cube en lui implémentant différentes fonctionnalités supplémentaires Implémenter des Indicateurs clés de performance Implémenter des Actions Implémenter des perspectives 6

7 SQL Server 2008 Reporting Services 2 jours BDOD06 Apprendre à mettre en place une solution Reporting Services au sein d une entreprise. Au cours de ce stage, sont abordés via les différents modules listés cidessous : l utilisation des outils de développement pour créer des rapports, l utilisation des outils de gestion et d administration pour gérer de manière globale une solution Reporting Services. Personne devant générer des rapports ou manipuler et présenter des données Connaissance du langage SQL; Expérience avec SQL Server. MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Module 1 : Introduction à Reporting Services SQL Server 2008 Présentation de la brique reporting de SQL Server 2008 Installer Reporting Services Les outils de développement et de gestion de Reporting Services : le report Designer et le Report Manager Module 2 : Créer et développer des rapports simples avec Reporting Services Créer des tableaux simples au sein de rapport Mettre en forme les pages d un rapport Créer des valeurs calculées dans un rapport Module 3 : Agrémenter des rapports simples avec des fonctionnalités supplémentaires La navigation interactive Gérer l affichage de données Module 4 : Manipuler des jeux de données Définir les données d un rapport Utiliser les paramètres et les filtres Utiliser les listes de paramètres Module 5 : Créer des Modèles de Rapports et les utiliser Créer des modèles de rapports Utiliser le constructeur de rapport (Report Builder) Module 6 : Publier et exécuter des rapports Publier des rapports Exécuter des rapports Créer des instances en cache Créer des captures instantanées et un historique de rapport Module 7 : Mettre en place des abonnements pour distribuer des rapports Introduction au x abonnements de rapport Créer des abonnements à un rapport Gérer les abonnements de rapport Module 8 : L administration de rapports sous Reporting Services Administration du Serveur de Rapports Administrer les bases de données du serveur de rapports Administrer la sécurité 7

8 La Business Intelligence avec SQL Server jours BDOD07 Permettre aux stagiaires d acquérir les connaissances nécessaires pour mettre en oeuvre, configurer, déployer et administrer des environnements de Business Intelligence avec SQL Server 2008 (Lots avec l ETL SSIS, cubes OLAP et structures de datamining avec SSAS et rapports structurés avec SSRS) Cette formation est destinée aux professionnels de l informatique : consultants décisionnels, chefs de projet, architectes, développeurs et DBAs. Expérience de la navigation en environnement serveur Microsoft Windows Expérience avec Microsoft SQL Server : - Modélisation de base de données - Langage SQL MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Module 1 : Introduction à la BI Positionnement fonctionnel de la BI Terminologies de Business intelligence Composants BI dans SQL server 2008 Enchainement des processus BI dans SQL Server 2008 Module 2 : SQL Server Integration Services (SSIS) 2008 Présentation de SSIS L environnement de développement BIDS (Business Intelligence Developpement Studio) pour SSIS Les variables et expressions Le control Flow Le data Flow et les transformations de données Externalisation des propriétés d un lot dans le «.DTSConfig» Implémentation de la journalisation Déploiement des lots Gestion des lots SSIS avec Management Studio Automatisation de l exécution d un lot avec l agent SQL Server Ateliers Module 3 : SQL Server Analysis Services (SSAS) 2008 Data Warehousing, OLAP Architecture de MS Analysis Services L environnement de développement BIDS (Business Intelligence Developpement Studio) pour SSAS Cubes avec Mesures et groupes de mesures Notions fondamentales du langage MDX : Les perspectives Les traductions Le partitionnement de cubes La sécurité avec les rôles Ateliers Module 4 : SQL Server Reporting Services (SSRS) 2008 Présentation de Reporting Services L environnement de développement BIDS (Business Intelligence Developpement Studio) pour SSRS Architecture de Reporting Services Conception et implémentation d un rapport avec Reporting Sevices Mise en forme d un rapport Ajouter une expression à un rapport Paramètres de rapport Création d un rapport qui s appuie sur un cube OLAP Déploiement d un rapport Notions d administration avec Management Studio Démonstration de Report Builder 2.0 Ateliers 8

9 Oracle pl/sql 5 jours BDOD08 Installer, configurer, mettre en œuvre une base de donnée Oracle. Optimiser les accès. Assurer les sauvegardes et les restaurations Modèle relationnel La gestion des données Généralités sur les fichiers Organisations classiques de fichiers Le modèle relationnel Concepts et définitions Principales règles L algèbre relationnel Opérateurs Etapes de résolution d un problème SQL SQL*PLUS Utilisation de SQL*Plus Connexion et déconnexion Exécution des instructions Gestion de l environnement SQL*Plus Présentation des données Gestion des variables Présentation des résultats Environnement et traitement des erreurs Création d un rapport au format HTML PL/SQL Chefs de projets, programmeurs en bases de données Maîtriser le langage Oracle SQL et l outil SQL Plus afin de savoir gérer, interroger et mettre à jour un système de base de données doté d une interface SQL MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Généralités Composants de la base logique : objets SQL Catégories d instructions Description des objets Gestion des tables Gestion des index Gestion des utilisateurs et des privilèges Manipulation des données Les instructions Création de lignes Suppression de lignes Modification de lignes Extraction des données Contrôle des transactions Traduction de l algèbre relationnelle Opérations Traitement du résultat SQL avancéles objets Les requêtes complexes Verrouillage des tables Les commentaires Informations sur les objets du schéma Fonctionnalités spécifiques 9 Introduction Qu est-ce que le PL/SQL? Instruction SQL intégrées dans PL/SQL Instructions spécifiques au PL/SQL Le bloc PL/SQL Gestion des variables Variables locales Types prédéfinis Types définis par l utilisateur Collections et enregistrements Types dérivés Variables définies dans un environnement extérieur à PL/SQL Utilisation des variables Variables structurées et instruction du DML Structures de contrôle Traitement conditionnel Traitements répétitifs Utilisation des curseurs Définition Etapes d utilisation d un curseur explicite Les attributs d un curseur ROWNUM Modification des valeurs d un curseur Passage de paramètres Les expressions de type curseur

10 Oracle pl/sql ( suite) Gestion des erreurs Erreurs prédéfinies Anomalies programme utilisateur Erreurs Oracle Portées des exceptions Utilisation de raise_application_error Exemple récapitulatif Enoncé du traitement Exemple Exécution par SQL*Plus MOYENS Objets de la base utilisant PL/SQL Les DATABASES TRIGGERS Les triggers sur événements systèmes ou utilisateur Les modifications de triggers Les procédures stockées Les fonctions stockées Les packages Les transactions autonomes SQL dynamique Collections et enregistrements La copie de données par blocs Fonctions et ensemble de lignes L utilitaire Wrap DMBS_OUTPUT Le package UTL_FILE Le package DMS_LOG 10

11 Oracle Administration Version 9i, 10g et 11g 5 jours BDOD09 Installer Oracle, créer une base de données, effectuer les sauvegardes et les restaurations, connaître les principales fonctions d administration Chefs de projets, analystes, Développeurs, Equipes de support technique MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges /Discussions Jour 1 : Installation et création d une base de données Présentation de l architecture technique et des fonctionnalités d Oracle Installation de l outil Création d une base de données Gestion des instances Définition du paramétrage, des tablespaces Utilisation des fichiers de contrôle et consultation du journal Les processus et utilisation de la mémoire Types de données, modes de connexion Jour 2 : Configuration d une base de données Améliorer les performances avec les tablespaces Les tables, les contraintes d intégrité, les index, les clusters, les vues, les segments de données Stockage logique et physique d une base Optimisation des requêtes et de la base par l indexation Travaux pratiques Jour 3 : Outils d administration Gestion des utilisateurs, des rôles, des ressources selon les profils Import / Export de données Présentation de SQLplus, server manager, SQLloader Création de scripts Oracle Travaux pratiques Jour 4 : Sauvegarde et restauration de la base Les différents modes de sauvegarde Présentation de la stratégie de sauvegarde et de restauration Configuration et réalisation d une sauvegarde et d une restauration Travaux pratiques Jour 5 : Améliorer les performances Créer et partitionner les tables Configuration des participations Optimisation des traitements SQL Travaux pratiques 11

12 obiee Administration 3 jours BDOD10 Comprendre les concepts fondamentaux de l architecture et de la mise en place du référentiel. Principe Généraux dans la mise en place d un DW Modélisation dimensionnelle Gestion des Rapports OBIEE Architecture de OBIEE Concepts du Référentiel (RPD) Préparer le Business Model Administrateur et Chef de projet. Les couches du Référentiel Personnalisation du Référentiel Création des hiérarchies dimensionnelles Modélisation des dimensions qui évoluent avec le temps Données complètes avec structure de séries temporelles Utilisation des tables d agrégats Utilisation des tables de partition MOYENS Gestion du Cache Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 12

13 obiee utilisateur 2 jours BDOD11 Concevoir des requêtes et des tableaux de bords, personnaliser l interface de l outil. Présentation d OBIEE Création de requêtes et rapports Les filtres Produire, modifier, organiser des tableaux de bords Créent des liens de navigation dans des tableaux de bord Liens avec Microsoft Office Utilisateur final et développeur. Créer des alertes via Ibots Diffuser les tableaux de bords MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 13

14 Business Object XI designer 3 jours BDOD12 Comprendre comment créer les univers métiers et acquérir une méthodologie de mise en œuvre de la solution Business Objects. Un fort accent sera mis sur : - l approche projet - la modélisation décisionnelle - la stratégie de développement de l univers, Les aspects d optimisation et de maintenance de l univers. Concepteurs, Informaticiens. Chefs de projet, Consultant Connaissance du langage SQL et de la gestion de bases de données relationnelles. Connaissances de base du module Business Objects XI Desktop Intelligence ou Web Intelligence. MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges /Discussions Présentation du module Designer Présentation des concepts de Designer et des univers, Présentation de l interface utilisateur, Présentation de la procédure de développement de l univers. La projet décisionnel La modélisation décisionnelle Fonctionnalités de Designer Interface de Designer, Création d un univers, Modification d un univers, Import, export d un univers. Paramétrage et configuration d un univers. Méthodologie de conception d univers Pré-Etude, Analyse, Cycle de réalisation, Mise en production, Évolution. Création d un schéma Définition d un schéma, Insertion de tables, Définition des tables dérivées, Définition des jointures. Définition des cardinalités. Définition d alias. Définition d objets. Création d univers Introduction à la création d univers. Opérations simples sur les classes, objets et conditions. Définition de classes, d objets et de hiérarchies. Optimisation des univers Utilisation de tables agrégées. Utilisation de tables d historiques Utilisation des fonctions. Gestion des univers Déploiement des univers. Définition de restrictions d accès à un univers. 14

15 Business Object XI Web intelligence Niveau 1 2 jours BDOD13 Appréhender les concepts de l outil et maîtriser les fonctions de requêtage, d analyse et de reporting des données de l entreprise afin de réaliser un pilotage par indicateurs métier. Utilisateur final, concepteur de rapports relatifs aux données de l entreprise, chef de projet, consultant. MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges /Discussions Comprendre la chaîne décisionnelle Prise en main de Web Intelligence XI Présentation de l interface utilisateur: le portail de l information Définir et modifier les préférences. Création et modification de rapports Présentation de l éditeur de requête Présentation de la mise en forme et de la mise en page des rapports Présentation des tableaux croisés et des graphes Éléments de méthodologie de création Création de requêtes Familiarisation avec les fournisseurs de données et les univers. Création d une requête simple. Définition des propriétés de requête. Utilisation des filtres Fonctionnement des filtres, utilisation de filtres prédéfinis. Combinaisons de plusieurs filtres dans une requête. Les filtres d invite, les filtres personnalisés. Comment bien choisir ses filtres pour rendre le rapport plus robuste Utilisation et mise en forme des rapports Modèles de tableau Web Intelligence, Ajout de tableaux dans des rapports, Les tableaux croisés. Positionnement des blocs Utilisation de tris, de filtres Mise en page, création de section, ruptures Comprendre les enjeux de communication liés à la mise en forme: savoir délivrer un message clair et lisible 15 Les sections, les ruptures et les tris Regroupement des données par section. Utilisation de ruptures pour regrouper les données dans les tableaux. Utilisation de tris pour organiser les sections et les données dans les tableaux. Formule, calculs et alerteurs Utilisation de calculs standard ou prédéfinis, Création de calculs personnalisés. Pourquoi des variables plutôt que des formules. Création, modification de variables. Présentation des alerteurs Création et mise en forme des alerteurs. Utilisation de formules pour créer des alerteurs avancés. Gestion des documents Enregistrement et suppression de documents Web Intelligence dans InfoView. Enregistrement de documents au format Excel ou PDF. Enregistrer et partager des documents webi Impression

16 Business Object XI Web intelligence Niveau 2 1 journée BDOD14 Appréhender les fonctions avancées de l outil et réaliser des reporting sophistiqués des données de l entreprise. Un fort accent sera mis sur la méthodologie et les bonnes pratiques de la création de rapport, ainsi que sur le partage des documents au sein d un groupe d utilisateurs. Utilisateur final, concepteur de rapports relatifs aux données de l entreprise, chef de projet, consultant Maîtrise des bases de Business Objects XI, Web Intelligence Attention : ce module est destiné à des personnes utilisant déjà régulièrement BO MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges /Discussions Rapports avancés Rappels sur les enjeux de méthodologie: créer des rapports robustes et réutilisables Rappels sur les enjeux de communication: créer des rapports clairs portant un message fort Rappels sur les bases: 2 exercices de synthèses (présentation de comptes annuels, tableau de bord) Synchronisation de données provenant d univers différents Comprendre la démarche et les conditions de sa réussite La fusion des dimensions provenant d univers différents Étude de cas de synchronisation. Limites de la synchronisation. Création de requêtes complexes Pourquoi créer des requêtes complexes? A quelles questions répondent-elles? Combinaison de requêtes, Les sous-requêtes Utilisation avancée des opérateurs et des formules de calculs Rappel sur l utilisation de variables, Les fonctions chaînes de caractères, Les fonctions booléennes, Les fonctions numériques, Les fonctions dates, Opérations conditionnelles dans des formules. Maîtrise des opérateurs, des contextes Importance des contextes Référence aux dimensions d un contexte par des mots clefs spécifiques. Suivi des modifications des données (XI R3 uniquement) Mise en place du suivi de version dans un document 16

17 Business Object XI desktop intelligence niveau 1 2 jours BDOD15 Comprendre les concepts de l outil et maîtriser les fonctions d interrogation d analyse et de reporting. Suivre, comprendre et piloter une activité métier Concepts et prise en main de Desktop Intelligence Création d un document Desktop Intelligence à l aide de l assistant Structure et ergonomie d un document Desktop Intelligence Manipulation des données sous différentes formes : Tableaux horizontaux/verticaux Tableaux croisés Formulaires Diagrammes Maîtrise l éditeur de requête Utilisateur final, concepteur de rapports relatifs aux données de l entreprise, chef de projet, consultant Aucune connaissance particulière Analyse multidimensionnelle Valorisation des résultats (fonctions de présentation) : Ruptures, sections, calculs Filtres, tris Alerteurs Classement Utilisation du gestionnaire de rapports Formules simples et variables Sauvegarde d un document Desktop Intelligence au format Excel Partage des documents MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 17

18 Business Object XI desktop intelligence niveau 2 1 journée BDOD16 Acquérir une méthodologie de création et d optimisation de documents complexes via l utilisation de Desktop Intelligence XI Validation des acquis à partir d une application pratique Méthodologie de création d un document Desktop Intelligence complexe Optimisation du mode de rapatriement des données : Une ou plusieurs sources de données Conditions ou filtres Requêtage avancé Structure des rapports Reporting avancé autour des filtres, des ruptures et des sections Utilisateur final, concepteur de rapports relatifs aux données de l entreprise, chef de projet, consultant Aucune connaissance particulière Création et gestion de variables Création de formules de calculs basées sur des fonctions : De type chaîne de caractères De type booléen De type numérique De type date Gestion des impressions MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 18

19 Crystal Report jours BDOD17 Apprendre à concevoir rapidement et simplement des rapports ; maîtriser les fonctions de calculs et mise en forme (graphique, tableaux croisés) ; savoir diffuser des rapports. Nouveaux utilisateurs de Crystal Reports. Toute personne ayant des besoins de création de rapports. Aucune connaissance particulière MOYENS Tableau interactif, Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions Définition d un rapport Concepts de base de données Elaboration d un prototype Création d un rapport Connexion à la source de données Sélection des tables Présentation de l interface de développement Insertion d objets Formatage des objets Prévisualisation et sauvegarde Sélection d enregistrements Utilisation de l expert sélection Ajout et modification de critères de sélection Options de sauvegarde et de rafraîchissement des données Valorisation des données Tri des enregistrements Regroupement des données Calculs Formatage Ajout d éléments graphiques (lignes, cadres, images) Utilisation et mise en forme des champs spéciaux Sections Création et mise en forme des sections Création d un rapport de synthèse Formules simples Définition et création de formules Les formules de type Booléennes Les formules de type If Then Else Calculs sur les dates et sur les nombres Manipulation des chaînes de caractères Formatage conditionnel Tendances Formatage conditionnel des données Création de diagrammes Distribution des rapports Export sous d autres formats (pdf, html, xls...) Sauvegarde et visualisation d un rapport 19

20 DIVALTO «TRONC COMMUN» 2 jours BDOD 18 L ERP Divalto offre des fonctionnalités horizontales dans tous ses modules. Cette formation a pour objectif de maîtriser les éléments communs à tous les modules. Jour 1 Ergonomie générale de Divalto Organisation des modules Gestion des utilisateurs et confidentialités Organisation générale d un dossier, paramètres clés Définition des tables communes Mise en œuvre des documents joints, paramètres, utilisations Jour 2 Utilisateurs Gestion des questionnaires et des rubriques Gestions des flashs Calendriers Ouverture et liaisons avec la bureautique Aucun pré requis MOYENS Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 20

21 DIVALTO Relation - Tiers 2 jours BDOD 19 DIVALTO Relation-Tiers, est le CRM étendu proposé dans DIVALTO. L objectif de cette formation est de se familliariser avec les fonctionnalités du module et d en maîtriser les paramétrages. Jour 1 Gestion des tiers et des événements Gestion des projets et des affaires Gestion des documents joints Gestion des envois de flash Jour 2 Utilisateurs Gestion des rubriques et des questionnaires. Gestion des manifestations Avoir suivi la formation Divalto Tronc commun MOYENS Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 21

22 DIVALTO Achat/Vente Partie I 3 jours BDOD 20 DIVALTO Achat/Vente est le module de gestion commerciale de l ERP Divalto. La formation couvre toutes les fonctionnalités et les paramètres de la partie Vente de Divalto. Jour 1 Fichiers de base : Clients, prospects, articles, représentants Tables : modes de règlement, TVA, TPF, Tarifs : Principe, Outils de gestion Jour 2 Utilisateurs Notions de gestion commerciale Avoir suivi la formation «Divalto Tronc Commun» Saisie des pièces clients : devis, commandes, BL, factures Validation de pièce, gestion des reliquats Règlements en plusieurs échéances, décompositions, saisie en mode grille Saisie des pièces (Suite) : Mises en page, outils, éditions Calcul automatique du port, grilles transporteur, simulation Interrogations Jour 3 Intégration comptable Fiche dossier Utilitaires DEB Statistiques MOYENS Paper board, exercices pratiques Echanges / Discussions 22

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