La Lettre. Un dispositif sur-mesure pour la mise en place du DIF : TRANSFO SERVICES Châteaubourg

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1 La Lettre JUIN 2008 Un dispositif sur-mesure pour la mise en place du DIF : TRANSFO SERVICES Châteaubourg TRANSFO SERVICES, situé à Châteaubourg, est une société du groupe Schneider Electric. Ce site est spécialisé dans la maintenance, rénovation, traitement fin de vie et négoce de Transformateurs Industriels. C est en février 2007 que M. Boyer, Directeur Général, prend contact avec l AFPI BRETAGNE. En effet, il souhaite mettre en place une formation à l attention de salariés Travaux pratiques désirant acquérir des compétences en électrotechnique. Ces personnes avaient des niveaux de formation hétérogènes et souvent éloignés des métiers de l électrotechnique. Les objectifs de cette formation étaient : - acquérir les bases de l électricité - comprendre les phénomènes électriques et pouvoir les expliquer - connaître les installations - savoir utiliser les appareils de mesure Par ailleurs, dans un souci d implication réciproque, et sur la base du volontariat, les salariés ont utilisé leurs heures individuelles de DIF. Dans le cadre du DIF hors temps de travail, l Afpi Bretagne a mis en place un système de formation sur mesure par modules de 2 h pour les apports théoriques et 3 h 30 pour les travaux pratiques. Un groupe de 10 stagiaires a ainsi démarré la formation en Octobre 2007 et terminera en Juillet L AFPI BRETAGNE a donc répondu de façon souple à une demande sur mesure, à la grande satisfaction de l entreprise et des stagiaires qui ont pu renforcer leurs compétences. Contact : Stéphanie Léglise Les stagiaires accompagnés d Eric Jendraszak, formateur électrotechnique.

2 Calendrier des formations 2 e semestre 2008 Ressources Humaines, Management et Communication Formation maîtrise et encadrement Fonction encadrement d équipe 6 j Rennes sept, 2-3 octobre 1470 Brest ou Lorient sept, octobre St-Brieuc sept, octobre Fonction cadre 2 j Rennes sept, 2-3 octobre 1470 Brest ou Lorient sept, octobre St-Brieuc sept, octobre NOUVEAU Découvrez une nouvelle manière d exercer l autorité et la responsabilité en adaptant votre leadership au profil de chacun de vos collaborateurs et en fonction des situations. Avec notre stage Management au quotidien, vous pratiquerez un management opérationnel efficace tout en développant les compétences de votre équipe. Pour plus de renseignements, contactez : : Andy Braem au : Catherine Hocdé au Management au quotidien 2 j Rennes juin 580 Les outils du manager Mener l entretien annuel d évolution 2 j Brest, Lorient et Saint-Brieuc 6-7 octobre 525 Rennes octobre Conduire des réunions efficaces 3 j St-Brieuc septembre 640 Rennes octobre Lorient et Brest novembre Prise de parole en public 4 j Brest mai 970 St-Brieuc octobre Rennes novembre Argumenter et négocier 3 j Lorient et Brest octobre 600 Rennes novembre Formation de tuteurs et de formateurs Formation de formateurs occasionnels 4 j Rennes, Lorient et Brest octobre 840 Formation de tuteurs 2 j Rennes et Saint Brieuc juin 480 Rennes, Lorient et Brest octobre Efficacité professionnelle et personnelle Communication et relations de travail 4 j Lorient et Brest septembre 790 Rennes novembre Mieux gérer son temps 3 j Lorient et Brest octobre 640 Rennes octobre, 13 novembre Activer sa mémoire 4 j Brest octobre 800 Rennes novembre Lecture rapide 2 j Rennes juin 420 Rennes novembre La gestion du stress 3 j Brest septembre 680 St-Brieuc octobre Affirmer sa personnalité 3 j Brest septembre 630 Rennes octobre Valoriser sa fin de carrière 4 j Brest octobre 945 Rennes novembre L analyse transactionnelle 3 j Brest et Rennes octobre 750 Découvrir la PNL et ses applications pratiques 4 j Brest et Rennes sept, 2-3 octobre 840

3 Méthodes de Production Production et méthodes LA GESTION DE PROJET Réactivité, souplesse, performances : fonctionner en mode projet permet aux entreprises de s adapter aux évolutions permanentes de leurs clients, de leur environnement et de leurs ressources. L AFPI BRETAGNE vous propose une formation de deux jours pour maîtriser les méthodes d organisation, de conduite et de gestion des projets industriels (par exemple : lancement de nouveaux produits, implantation d ateliers et d usines, projet d organisation, planification d atelier, planification travaux bâtiment et génie civil, projets informatiques). Cette formation peut être complétée par l utilisation de MS PROJECT pour WINDOWS sur 3 jours. La gestion de projet 2 j Nous consulter MTM1 15 j Rennes Nous consulter MTM2 8 j Rennes sept, oct La méthode AMDEC Process 2 j Rennes octobre 580 Qualité Statistic Process Control (SPC) Maîtrise Statistique du Processus (MSP) 4 j Rennes 7-8 juillet, 3-4 septembre 2010 Gérer les statistiques avec Excel 1 j Rennes 5 septembre 382 Pratique des plans d expérience Méthodologie Taguchi 2 j Rennes octobre 704 Logistique industrielle Perfectionnement des magasiniers 6 j Vitré juillet 2164 La réception de commandes Perfectionnement des magasiniers 6 j St-Brieuc juillet 2164 La gestion des stocks Vitré 29 août, septembre Prévention et Sécurité Mobilité levage Formation Cariste CACES Autorisation de conduite Rennes : 30 juin au 4 juillet / 22 au 26 septembre Durée et tarif : nous consulter 27 au 31 octobre / 24 au 28 novembre / 1 au 5 décembre St-Brieuc : 7 au 11 juillet / 21 au 25 juillet / 8 au 12 septembre 6 au 10 octobre / 3 au 7 novembre / 8 au 12 décembre 15 au 19 décembre Lorient : 15 au 19 septembre / 20 au 24 octobre / 17 au 21 novembre Formation Nacelles CACES Autorisation de conduite Durée et tarif : nous consulter Rennes : 3 au 5 novembre St-Brieuc : 15 au 17 septembre / 19 au 21 novembre Lorient : 29 au 31 octobre Sécurité électrique Ouverture des ateliers les semaines : Habilitations électriques pour non électriciens 2 j Rennes : St-Brieuc: Brest : Lorient : Habilitations électriques Basse Tension pour électricien 3 j Idem 555 Habilitations électriques Haute Tension pour électricien 1 j Idem j en entreprise pour manœuvre HT sur site Recyclage habilitations électriques 1 j Idem 185 Amélioration des conditions de travail Formation des membres du CHSCT (entreprise de plus de 300 salariés) 5 j St-Brieuc 15 au 19 septembre 1000 Landivisiau 6 au 10 octobre Rennes 3 au 7 novembre Formation des membres du CHSCT (entreprise de moins de 300 salariés) 3 j St-Brieuc 15 au 17 septembre 500 Landivisiau 6 au 8 octobre Rennes 3 au 5 novembre Sauveteur secouriste du travail Formation initiale 2 j Landivisiau 18 et 23 septembre 250 Lorient 9 et 14 octobre Rennes 18 et 25 novembre Sauveteur secouriste du travail Recyclage 0.5 j Landivisiau 30 septembre - Lorient 2 octobre 100 Rennes 20 novembre - St-Brieuc 27 novembre

4 Commercial et Administration Achats Les outils transversaux de l acheteur 6 j +1j en entreprise 2615 Rennes septembre, octobre TOUS VENDEURS La satisfaction de la clientèle retentit sur l activité de toute entreprise. Les clients changent et évoluent, en effet : ils sont aujourd'hui mieux informés, plus exigeants et plus soucieux des détails. Leur écoute nous apprend qu ils exigent, bien sûr, une qualité des prestations de service mais aussi qu ils attendent un comportement attentif et cordial de la part du personnel, une prise en charge effective, des informations précises, des lieux fonctionnels et agréables. Le moindre "faux pas" est vécu comme une déception, une frustration et modifie rapidement l'image de l entreprise ou de l institution ainsi que celle de professionnalisme du personnel. Conscients de l importance de la mission d accueil et de relation clientèle dans leur entreprise, les responsables souhaitent une réelle qualification de leur personnel dans ce domaine. L AFPI BRETAGNE accompagne les entreprises du secteur industriel et tertiaire dans cette démarche. La finalité de nos formations consiste à permettre au personnel concerné d apporter à la clientèle un accueil de qualité et d ajouter une dimension commerciale à la relation client. Au travers de son expérience et par des mises en situations professionnelles, le personnel des entreprises devient acteur de sa propre évolution et de son efficacité. Commercial Tous vendeurs 3 j Rennes et St Brieuc novembre 645 L assistante commerciale 3 j Rennes septembre 600 Secrétariat et Développement personnel Accueillir en entreprise 2 j Rennes septembre 400 L efficacité de l assistante 4 j Rennes octobre 800 Gagner du temps administratif 3 j Rennes octobre 540 Maîtriser et enrichir son écrit 4 j Rennes 29 septembre, octobre 800 Ecrire pour être lu 3 j Rennes et Brest octobre 550 Réussir son compte-rendu 3 j Rennes et Brest nov, 1er décembre 600 Comptabilité et fonction personnel Comptabilité : les fondamentaux 5 j Rennes septembre, 1er octobre 890 Comptabilité : perfectionnement 5 j Rennes octobre 990 La paie 5 j Rennes octobre 1000 La législation du travail 5 j Brest et Lorient octobre 860 Administration et gestion du personnel 6 j Rennes octobre 1100 L arrêté des comptes 1 j Rennes 20 novembre 375 Techniques Industrielles Maintenance Sensibilisation à la fonction Maintenance 3 j Rennes septembre 780 Organisation et gestion de la maintenance 3 j Rennes octobre 795 Lubrification 1 j Rennes 15 septembre 300 Electricité Ouverture des ateliers les semaines : Bases de l électricité industrielle 5 j Rennes /j St-Brieuc

5 Calendrier des formations 2 e semestre 2008 Electricité Bâtiment Nouvelle NF C j Idem 200 /j Maintenance et dépannages des équipements électriques industriels 10 j Idem 200 /j Automatisme Ouverture des ateliers les semaines : Bases des automatismes 4 j Rennes /j St-Brieuc Programmation Maintenance Siemens SIMATIC S7 5 j Idem 200 /j Programmation Maintenance Siemens SIMATIC S7 - Niveau avancé 4 j Idem 250 /j Programmation Maintenance SCHNEIDER TSX 37/57 - Micro et Premium 5 j Idem 200 /j Programmation Maintenance SCHNEIDER TSX 37/57 3 j Idem 250 /j Micro et Premium Fonctions spécialisées Réseau sur ASI 1 j Rennes 6 octobre 224 Réseau interbus-s et automatismes Schneider 1 j Rennes 7 octobre 224 Pneumatique Ouverture des ateliers les semaines : Pneumatique 5 j Rennes /j St-Brieuc Hydraulique Ouverture des ateliers les semaines : Hydraulique 5 j Rennes /j St-Brieuc Métrologie Initiation à la fonction métrologie 3 j Rennes octobre 756 Contrôle dimensionnel et géométrique 1 j Rennes 3 novembre 220 Soudage Initiation Perfectionnement Licences FORMATIONS EN ALTERNANCE Ateliers ouverts en permanence à Bruz, St-Brieuc, Brest, Landivisiau et Lorient Dates et prix : nous consulter Afin d être toujours en adéquation avec les besoins des entreprises en matière de compétences, et d anticiper les difficultés de recrutement sur de nombreux métiers de l industrie, l AFPI démarre de nouvelles formations en alternance en contrat de professionnalisation à partir de septembre 2008 sur notre site de Bruz : - Electrotechnicien en Equipements Automatisés (câblage) - Technicien en Maintenance Industrielle - Soudeur Industriel - Agent Magasinier, préparateur de commande, cariste d entreposage - Management de Projet (certification AFITEP) - Technicien chauffage et Energies Renouvelables L AFPI Bretagne forme également des jeunes en Energétique et Electrotechnique depuis plusieurs années : - Bac Pro Energétique (site de Landivisiau) - Bac Pro Electrotechnique (site de Bruz) - Technicien chauffage et Energies Renouvelables (site de Landivisiau) Votre interlocutrice : Fabienne Communier Mail : fabienne.communier@afpi-bretagne.com

6 Informatique Informatique industrielle Visual Basic 6.0 initiation 5 j Rennes novembre 8-9 décembre 1300 Le langage C 5 j Rennes novembre 1300 CAO DAO Solidworks 3 à 5 j Nous consulter 300 /j Autocad 2D et 3D Version à 8 j Nous consulter 300 /j PCIE PCIE : Passeport de Compétences Informatiques Européen nous consulter Bureautique Pratique du Web et de l 1 j Rennes 17 octobre 200 Réaliser des présentations avec Power Point 1 j Rennes 30 juin ou 1 er juillet / 25 ou 26 septembre 17 ou 18 novembre / 20 ou 21 octobre / 1 ou 2 décembre St-Brieuc 13 ou 14 octobre 200 Réaliser des présentations avec Publisher 1 j Rennes 16 octobre 200 WORD - Les Bases 2 j Rennes 30 juin ou 1 er juillet / 25 ou 26 septembre 17 ou 18 novembre / 20 ou 21 octobre / 1 ou 2 décembre 300 St-Brieuc 13 et 14 octobre - Tableaux et multicolonnages 1 j Rennes 30 juin ou 1 er juillet / 20 ou 21 octobre / 1 ou 2 décembre - Publipostage et étiquettes 1 j 25 ou 26 septembre/17 ou 18 novembre Gestion des documents volumineux 1 j St-Brieuc 13 ou 14 octobre - Modèles et formulaires EXCEL - Les Bases 2 j Rennes 30 juin ou 1 er juillet / 25 ou 26 septembre 17 ou 18 novembre / 20 ou 21 octobre / 1 ou 2 décembre 300 St-Brieuc 13 et 14 octobre - Faire parler les chiffres avec les graphiques 1 j Rennes 30 juin ou 1 er juillet / 20 ou 21 octobre / 1 ou 2 décembre - Calculs avancés 1 j 25 et 26 septembre / 17 et 18 novembre Gérer une liste de données et tableaux croisés dynamiques 1 j St-Brieuc 13 et 14 octobre Les bases d ACCESS 3 j Rennes septembre 700 Les programmes détaillés des formations sont disponibles sur demande auprès du service conseil De nombreux stages sont réalisés plusieurs fois dans l année : n hésitez pas à nous contacter Service Conseil inter-entreprises : ou