MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE

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1 MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE Le simple fait de pouvoir consulter votre site Web sur un mobile ne signifie pas qu il est adapté aux mobiles. Les sites pour mobile doivent prendre en compte la taille d'écran réduite et les besoins des mobinautes. Ils permettent aux entreprises de communiquer avec leurs clients et de générer des conversions.

2 LA MOBILITE 1. Un média Individuel 2. Jouer la complémentarité avec les autres média 3. Un échange pertinent avec le consommateur régulier ou évènementiel 4. La géo localisation 5. Interactivité

3 Un média Individuel LA MOBILITE Le téléphone mobile est la propriété d'une seule personne, on touche alors à l'intime au personnel. Il permet de toucher personnellement et directement sa cible et de proposer une vraie valeur ajoutée à travers son offre

4 LA MOBILITE Jouer la complémentarité avec les autres média L'articulation avec les autres supports marketing de la marque est indispensable pour optimiser le succès des campagnes mobiles. Le mobile est d'autant plus efficace qu'il intervient en rebond d'autres médias (une campagne TV ou un packaging renvoie vers un site mobile, le site web permet de s'inscrire à un service d'alertes SMS ).

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6 LA MOBILITE Un échange pertinent avec le consommateur régulier ou évènementiel Le téléphone mobile permet un ciblage précis des destinataires des campagnes selon le lieu, l'heure (temps morts dans les transports, déjeuner, soirée ), le style de vie des consommateurs. Il donne lieu au déploiement de campagnes marketing contextualisées et personnalisées, les applications doivent rester simples et accessibles, l'accès à l'information ou au service doit être rapide, les messages adaptés aux supports mobiles adoptés =

7 LA MOBILITE La géo localisation La géo localisation ouvre des perspectives marketing importantes : Localiser l'offre alentour de la position de la cible, envoyer des coupons de réduction mobiles, des jeux, signaler des évènements promo, Push d'info stratégique. Le consommateur, doit donner son accord via son téléphone mobile.

8 LA MOBILITE Interactivité L'interaction est au coeur du service offert aux différentes cibles (jeux, contenus multimédia, réalité augmentée - m- commerce, devis, call back, flash codes )

9 Elargir votre stratégie de communication digitale Accroitre votre notoriété Valoriser votre image Créer du buzz Donner des services pratiques Créer du trafic au Pt de vente Inter agir avec le consommateur Optimiser les recherches Vendre Conquérir de nouveaux clients Fidéliser Alerter Informer Créer des évènements Localiser votre offre, vos services, vos magasins Distraire Intégrer de la publicité Envois de coupons de réduction Etc..

10 Le mobile est plus qu un outil de conversation ; Un outil d information, de comparaison, d achat, d échanges Touchez votre public au bon moment LE MOBILE MARKETING Le Mobile Marketing permet de mettre en place des dispositifs relationnels afin de toucher des clients acquis et potentiels de manière rapide et ciblée et ce à des coûts optimisés. Chaque programme relationnel mobile multiplie les combinaisons afin de répondre aux objectifs qui lui ont été assignés. Constituer des bases de données mobiles Optimiser les bases de données mobiles opt in SMS MMS pour recruter et fidéliser Interactivité Calls back Ventes privées Abonnements Drainer l audience web vers sa version mobile et ou apps Publicité mobile Rendre interactifs ses supports physiques

11 PENSEZ «MOBILE» ET ENTREZ DÈS AUJOURD'HUI DANS L'ÈRE DE LA MOBILITÉ Les smartphones (Iphone, Android, Blackberry...) deviennent un support de média incontournable. Les applications et les sites mobiles sont une excellente source d'informations et d'échanges entre vos consommateurs et vous. Pour réussir votre stratégie digitale, invitez le mobile dans votre projet marketing!

12 SMS Marketing Aujourd'hui, plus de 90% des SMS sont lus par leurs destinataires! Le SMS est l'un des moyens les plus efficaces pour établir une connexion rapide avec vos clients. Que vous souhaitiez mener des campagnes simples dites de push, telles que les notifications d'événement, demandes d information (c'est-à-dire résultats quotidien, informations de compte), ou des campagnes multicanal complexes, telles que déclencher l envoi d un coupon de réduction SMS après l ouverture ou le clic dans un .

13 Avantages plus de 90% des SMS sont lus par leurs destinataires donner un nouvel élan à votre stratégie de communication créer une vraie stratégie de communication multicanal Les atouts différenciant envoi manuel et automatisé de campagnes SMS campagnes SMS personnalisées gestion automatiques des réponses retours campagnes de SMS déclenchées en du comportement de l internaute dans une campagne ou de son profil reporting complet suite à l envoi d une campagne SMS gestion automatique des désabonnements et plaints

14 Bonnes Pratiques : Campagnes SMS Le SMS, un média d alerte Le SMS constitue un excellent moyen de notification (accusés de réception, alertes ). Il faut néanmoins le manipuler avec discernement et ne pas négliger son caractère intrusif. Tenez compte aussi du fait qu'il comporte un texte court (160 signes), il convient donc de privilégier les informations indispensables. Ainsi, au sein de la stratégie multicanal, il trouve parfaitement sa place en complément de l' , pour renforcer son impact. Vous pouvez par exemple donner la possibilité à vos clients de s inscrire à une alerte SMS : il sera tenu au courant de tout changement de programme ou de toute information importante susceptible de l intéresser.

15 Comment créer un code QR? Le code QR est très pratique car il est tout d'abord gratuit, simple à lire et simple à créer. En effet à partir d'un texte, adresse url, image, numéro de téléphone... il est possible de créer son propre code QR. Créer un code QR pour son site internet, promotion de son blog, carte de visites, flyers, affiches publicitaires... Créez un qr code avec le générateur gratuit en ligne simple et pratique à utiliser avec qrcode.kaywa.com.

16 Comment lire un QR Code Le code QR est lisible à partir d'un téléphone portable. Un programme doit-être téléchargé puis installé sur le mobile, ensuite il suffit de prendre en photo le code pour voir son contenu. Le code QR peut comporter du texte, un numéro de téléphone, un SMS, une adresse d'un site web, une adresse mail. Ce contenu peut-être ensuite transféré, imprimé. Son utilisation est gratuite. Avec tous ces avantages et la facilité d'utilisation, le code QR intéresse de plus en plus d'industriels pour les campagnes publicitaires, promotions de produits, lecture d'informations... et même pour réaliser des paiements

17 Telecharger un QR Scanner: BLACKBERRY or IPHONE or

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