Mise à niveau vers PlanetPress Suite version 5

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1 Mise à niveau vers PlanetPress Suite versin 5

2 Date de créatin : 2 septembre 2005 Date de révisin : 14 juin 2006

3 Table des matières Cnfiguratin minimale du système... 4 Cnsidératins imprtantes... 4 Prblèmes cnnus... 6 Prcédure d'imprtatin des dcuments de la versin 3 à la versin PlanetPress et PlanetPress Watch... 9 PlanetPress... 9 Mise à niveau... 9 À partir de la versin À partir de la versin Nuvelle installatin Remarque imprtante sur la mise à jur de la versin Mise à niveau Nuvelle installatin Meilleures pratiques pur la mise à niveau de la versin 3 vers la versin PlanetPress Image, PlanetPress Fax et PlanetPress Search Remarque imprtante sur la mise à jur de la versin Mise à niveau Nuvelle installatin... 16

4 Cnfiguratin minimale du système La cnfiguratin minimale du système pur PlanetPress Suite 5 cmprte les éléments ci-dessus. Veuillez nter que la cnfiguratin en matière de mémire vive et de disque dur s'ajute à la cnfiguratin du système. Intel Pentium 4 2,5 GHz u versin supérieure Windws 2000 avec SP4, Windws XP u Micrsft Windws Server 2003 Mémire vive de 512 M (1 G recmmandé) Espace dispnible de 500 M sur le disque dur Mniteur culeur d une réslutin de x 768, avec carte graphique 16 bits u supérieure (réslutin de x 768 recmmandée) Adbe Acrbat u Acrbat Reader versin 5.0 u ultérieure. PlanetPress Search exige une base de dnnées Micrsft Access u SQL Server versin 8.0 u ultérieure Exigences supplémentaires pur Windws 2000 avec SP2 : - Internet Explrer versin 5.0 u ultérieure - MDAC 2.5 avec SP3 u versin ultérieure - JET versin 4.0 u ultérieure Cnsidératins imprtantes Ce dcument vise à ffrir un aperçu général des cnsidératins pur la mise à niveau vers PlanetPress Suite 5 et à furnir au lecteur une stratégie en la matière. Vus truverez ci-dessus la liste des pints à cnsidérer avant d exécuter cette mise à niveau : Les versins 3 et 5 peuvent cexister sur le même pste de travail si nécessaire. La mise à niveau ne peut être appliquée qu à un système dté de la versin 3 u 4 de l applicatin. Avant de cmmencer la mise à niveau vers PlanetPress Suite versin 5, truvez le numér de série de la versin de PlanetPress Suite installée sur vtre système. Pur ce faire : - Sélectinnez Aide À prps de dans la fenêtre principale de PlanetPress, PlanetPress Watch et PlanetPress Search. - Cliquez sur le butn À prps de dans les fenêtres de cnfiguratin de PlanetPress Image et PlanetPress Fax. Après vir truvé le numér de série des versins précédentes, repérez le numér de série de la mise à niveau crrespndante qui se truve sur les étiquettes furnies dans vtre trusse de mise à niveau. La partie numérique du numér de série (au centre) dit crrespndre en tus pints

5 pur que la mise à niveau sit réussie. Par exemple, pur mettre à niveau un pste de travail PlanetPress versin 3 u 4 installé avec le numér de série AB00P , vus devez installer une versin 5 utilisant le numér de série de mise à niveau BC01P Une fis la mise à niveau installée, tus les cdes d activatin (lgiciel et imprimante) sernt mis à niveau à la versin 5 et aucune autre activatin ne sera nécessaire. Nuvelle installatin. Si vus suhaiter transférer vtre licence à un nuveau pste de travail, vus puvez installer la versin 5 du lgiciel sur ce pste à l aide des numérs de série de la mise à niveau vers la versin 5. Remarque : les cdes d activatin ne sernt pas mis à niveau et vus devrez demander de nuveaux cdes d activatin pur vtre lgiciel et ajuter les cdes d activatin d imprimante à vs applicatins PlanetPress et PlanetPress Watch. Les mises à niveau ne peuvent être activées au myen de ntre gestinnaire d activatin. Veuillez envyer vtre demande d activatin au myen de ntre site Web (lien ci-dessus) u en cmmuniquant avec vtre Service à la clientèle. N ubliez pas d indiquer que vus installez la mise à niveau sur un nuveau pste de travail. /activatins/actrequest.aspx Assurez-vus que l rdinateur sur lequel vus vus apprêtez à installer PlanetPress Suite 5 répnd aux exigences matérielles et lgicielles minimales assciées à la versin. Par exemple, la versin 5 ne peut être installée sur un rdinateur exécutant Windws NT 4 (reprtez-vus la sectin «Cnfiguratin minimale du système» à la page 4). Les mises à jur partielles ne snt pas prises en charge. Bien que l utilitaire d installatin vus permette d installer chaque cmpsant individuellement, vus devez mettre tus ces cmpsants à jur en une seule pératin. Par exemple, nus ne suggérns pas d installer la versin 5 de PlanetPress (util de créatin), mais de cnserver la versin 4 de tus les autres cmpsants du prgiciel. Bien qu il ne sit pas nécessaire de cnvertir tus vs dcuments quand vus mettez à jur d une versin vers une autre puisqu ils snt utilisables dans leur frmat actuel (c.-à-d. les frmats.ps,.psi,.psf et.ptk), nus recmmandns frtement de les cnvertir à la versin 5 puis de les réacheminer vers PlanetPress Watch. La versin 3 n est plus prise en charge. Il est recmmandé de gérer vs dcuments dans un frmat pris en charge. Pur installer PlanetPress Suite, vus devez avir uvert une sessin en tant qu «Administrateur». Cnfigurez les services avec le cmpte utilisateur que vus avez asscié à l installatin précédente. En sélectinnant un cmpte, cnsidérez les deux facteurs suivants : 1. vtre cmpte dit psséder des drits u des autrisatins identiques u supérieurs à ceux du cmpte utilisé par la persnne respnsable de la créatin des prcessus; 2. vtre cmpte dit s être fait ctryer le drit de cnnexin à titre de service.

6 Prblèmes cnnus Le mdule d'extensin pur basculer entre les prcessus, cmpris dans la versin 3, n'est plus dispnible dans les versins 4 et 5. Si vus devez synchrniser plusieurs prcessus, vus puvez maintenant créer de nmbreuses entrées au curs du même prcessus. Certaines cmmandes Passthrugh peuvent ne pas être cnverties dans les versins 4 et 5 du fait de changements de nmenclature dans la manière dnt PlanetPress traite le mde PstScript. Par exemple, les cmmandes Passthrugh se rapprtant à des variables glbales ne fnctinnent pas dans les versins les plus récentes.

7 Prcédure d'imprtatin des dcuments de la versin 3 à la versin 5 Étapes pur imprter vs dcuments vers la versin 5 de PlanetPress 1) Installez PlanetPress versin 5 2) Ouvrez PlanetPress versin 5 3) Assurez-vus que la fenêtre Messages PlanetPress Talk, sit uverte au bas de l'écran (appuyez sur MAJ+CTRL+M pur l'uvrir) La fenêtre Messages PlanetPress Talk vus permet d'afficher les erreurs u les préccupatins sulevées par l'imprtatin de vs dcuments de la versin 3 à la versin 5. Tris types de messages peuvent s'afficher dans cette fenêtre : 1-Messages Beaucup de messages de ce genre purraient s'afficher, en raisn de la nuvelle cnventin de nmmage de tus les bjets de la versin 5 de PlanetPress, qui permet de veiller à ce que tus les bjets cntenus dans un frmulaire puissent être renmmés. Vus btiendrez frt prbablement un grand nmbre de ces messages. Ne vus inquiétez pas utre mesure, car ils n'affecternt pas vtre dcument. 2-Avertissements Ces messages s'affichent en ruge (la culeur dépend des paramètres d'ptins cnfigurés par l'utilisateur) et cmprennent un cde d'erreur et une descriptin. Ils nt pur but de signaler les éléments qui purraient ne pas fnctinner sur vtre frmulaire. Prtez-leur attentin si vus épruvez des prblèmes avec le frmulaire imprté. Vici les avertissements les plus curants : - Erreurs de fnctin Passthrugh : Dans les versins précédentes, PlanetPress se servait parfis directement du cde PS pur déclencher des fnctins d'impressin spéciales. Dans la versin 5, nus suggérns d'utiliser l'interface de l'utilisateur, étant dnné que tutes les fnctins d'impressin spéciales y snt ffertes, ainsi qu'à partir du PPD, pur l'imprimante crrespndante. Veuillez nter que le cde PS que vus utilisez dans la versin 3 de vtre dcument est imprté et sera utilisé, à mins que vus n'ayez mdifié vtre frmulaire. - Erreurs de plices : Les plices utilisées dans vtre dcument ne se truvent pas sur l'rdinateur que vus utilisez présentement. Vus devez vus assurer que les plices True Type que vus utilisez snt tujurs installées sur vtre rdinateur. - ExecPage : Si vus utilisez une page d'exécutin, il se purrait que vus bteniez une erreur «ExecPage» parce que le nm de la page que vus appelez a été mdifié sans que le cde n'ait été changé. Assurez-vus que tut crrespnd à ce que vus entendez faire avec vtre frmulaire.

8 3-Erreur Si vus btenez des messages d'erreur pendant l'imprtatin, assurez-vus de résudre ces erreurs une à une avant de pursuivre le prcessus de migratin. Le message d'erreur devrait être suffisamment pertinent pur vus permettre d'apprter les mdificatins qui s'impsent. Les erreurs les plus curantes se rapprtent aux cmmandes Passthrugh et aux plices cmme celles décrites dans la sectin Avertissements ci-dessus. Après avir réslu les erreurs, vus devriez effectuer des tests pur vérifier si vus btenez exactement les mêmes résultats que sur le frmulaire de la versin 3. Il est préférable de faire le test simultanément avec la versin 3 et la versin 5, afin d'établir une cmparaisn.

9 PlanetPress et PlanetPress Watch Cette sectin du dcument abrde les cnsidératins relatives aux deux types d installatin pssibles de PlanetPress et PlanetPress Watch, le premier étant la mise à niveau depuis les versins 3 u 4 et le secnd, l installatin de la versin 5 du lgiciel sur un rdinateur autre que celui qui est dté des versins 3 u 4. Nus suggérns, dans la mesure du pssible, d exécuter une mise à niveau sur l rdinateur qui hébergeait auparavant les cmpsants de PlanetPress Suite. PlanetPress Mise à niveau Le prcessus de mise à niveau délaisse la versin 3 et installe la versin 5. Le système exécute les tâches ci-dessus en utilisant les dnnées et les ressurces de la versin précédente : À partir de la versin 3 1. Activatin du lgiciel 2. Migratin des cdes d activatin d imprimante Cela signifie que vus devez imprter séparément les plices PPD et PS du système hôte, puis recnfigurer les ptins utilisateur une fis la mise à jur terminée. À partir de la versin 4 1. Activatin du lgiciel. 2. Migratin des cdes d activatin d imprimante. 3. Migratin des PPD. 4. Imprtatin de tutes les plices PS du système hôte déjà installées. 5. Migratin des ptins utilisateur.

10 Nuvelle installatin Étant dnné que le numér magique utilisé pur générer le cde d activatin pur l installatin précédente n est plus valide, il faut répéter le prcessus d activatin afin d btenir un cde valide. Les mises à niveau ne peuvent être activées au myen de ntre gestinnaire d activatin. Veuillez envyer vtre demande d activatin au myen de ntre site Web (lien ci-dessus) u en cmmuniquant avec vtre Service à la clientèle : /activatins/actrequest.aspx N ubliez pas d indiquer que vus installez la mise à niveau sur un nuveau pste de travail. Tutes les plices Pst Script et True Type du système hôte divent être réinstallées. Tus les cdes d activatin d imprimante devrnt être réinstallés.

11 PlanetPress Watch Remarque imprtante sur la mise à jur de la versin 3. PlanetPress Watch 4 et 5 et les mdules d'aide fnctinnent tus cmme des services. Cela implique des changements imprtants dans le paramétrage des fnctinnalités de curriels. Tus les prcessus de la versin 3 nécessitant l'utilisatin d'un client MAPI (Outlk Express, Eudra, Ltus Ntes) divent être recnfigurés pur utiliser sit un cmpte POP, sit Micrsft Outlk, puisque la nuvelle versin de PlanetPress Watch ne se base plus sur les clients curriel cmpatibles MAPI mais seulement sur l'interface MAPI étendue Mise à niveau Créez une cpie de sauvegarde de l rdinateur actuel hébergeant le mdule Watch afin de puvir plus facilement revenir en arrière si un prblème survenait pendant la mise à niveau. Cntrairement à la versin 3, PlanetPress Watch 4 et 5 ne peuvent pas être exécutés sur le même rdinateur. Le prcessus d installatin désinstalle la versin 4 et la remplace par la versin 5 pendant qu il exécute les tâches ci-dessus en utilisant les dnnées et les ressurces de l installatin précédente : 1. Activatin du lgiciel. 2. Transfert des dcuments. 3. Migratin des ptins utilisateur. 4. Imprtatin du fichier de cnfiguratin. Lisez attentivement les messages qui s'affichent lrs du prcessus d'installatin. Nuvelle installatin Au départ, vus vudrez peut-être garder la versin précédente installée sur l ancien rdinateur, au cas ù un prblème se prduirait avec la nuvelle installatin. Tutefis, avant de cmmencer à utiliser la nuvelle versin, vus devez vus assurer que PlanetPress Watch 4 est désactivé et que le service PlanetPress Messenger qui lui est asscié est lui aussi arrêté (cela ne s'applique pas à la versin 3). Faites une cpie de la cnfiguratin d'installatin actuelle de la versin 3 u 4. Vus purrez ensuite l'uvrir lrsque la nuvelle installatin sera prête. Pur la versin 3 : Utilisez la fnctin d'imprtatin de PlanetPress Watch 5 : uvrez un fichier de type.pw3, puis lisez attentivement tus les messages liés au prcessus d'imprtatin.

12 (Reprtez-vus à la prcédure décrite à la page suivante) Pur la versin 4 : Étant dnné que les dcuments ne fnt pas partie de la cnfiguratin, vus devez les imprter un par un. Ce prcessus d imprtatin installe les dcuments dans le dssier Dcuments asscié au dssier d installatin de PlanetPress Watch. Une autre slutin à l imprtatin individuelle cnsiste à faire une cpie des dcuments situés dans C:\Prgram Files\PlanetPress Suite 4\PlanetPress Watch\Dcuments et à la cller dans le répertire équivalent une fis la versin 5 installée. Tutefis, nus vus suggérns d utiliser l utilitaire Traitement par lt de la versin 5 de l util de créatin de PlanetPress. Cette prcédure furnit à PlanetPress Watch une mise à jur des fichiers.ptk Étant dnné que le numér magique utilisé pur générer le cde d activatin pur l installatin précédente n est plus valide, il faut répéter le prcessus d activatin afin d btenir un cde valide. Les mises à niveau ne peuvent être activées au myen de ntre gestinnaire d activatin. Veuillez envyer vtre demande d activatin au myen de ntre site Web (lien ci-dessus) u en cmmuniquant avec vtre Service à la clientèle : /activatins/actrequest.aspx N ubliez pas d indiquer que vus installez la mise à niveau sur un nuveau pste de travail. Recnfigurez tus les paramètres devant être appliqués aux services LPD PlanetPress Suite Messenger et PlanetPress Watch utilisant le Gestinnaire d accès. Tutes les plices PS du système hôte ainsi que tutes les plices TT actuellement utilisées dans les dcuments PlanetPress divent être installées sur le nuveau pste de travail, autrement elles sernt remplacées par la plice Curier Assurez-vus que les imprimantes installées sur le nuvel rdinateur snt les mêmes que celles installées sur l'rdinateur antérieur. Au besin, recnfigurez les cnnexins ODBC lcales (c.-à-d. créez des cpies lcales des bases de dnnées u recréez les entrées DSN nécessaires). Installez manuellement tus les exécutables externes liés aux prcessus dans le fichier de cnfiguratin. Si pssible, respectez le chemin lcal utilisé sur l autre rdinateur. Par mesure de précautin, nus vus suggérns de désactiver tus les prcessus avant d envyer la cnfiguratin initiale, en attendant que quelques tests sient effectués afin de vérifier l intégrité des prcessus. Installez les mêmes PPD que ceux du dssier PPD de la versin 3. Installez tus les PPD crrespndants pur vs imprimantes afin d'btenir un meilleur cntrôle des fnctins de gestin du papier.

13 Meilleures pratiques pur la mise à niveau de la versin 3 vers la versin 5 Avant d'uvrir le fichier de cnfiguratin Watch 3 dans la versin 5, vus devez imprter tus les frmulaires de la versin 3 vers la versin 5 de PlanetPress. Pur ce faire, zippez le cntenu de «C:\Prgram Files\PlanetPress Suite 3\PlanetPress Watch\FORMS» qui se truve sur vtre ancien rdinateur et transférez-le sur vtre nuvel rdinateur. Vus devez aussi transférer le fichier de cnfiguratin de la versin 3 sur le nuvel rdinateur. Ouvrez ensuite vtre fichier de cnfiguratin de la versin 3 dans PP Watch versin 5. Vus devrez alrs répndre à diverses questins cmme celle-ci : Dans ce cas particulier, nus vus suggérns particulièrement de répndre par un ui, afin de puvir immédiatement utiliser vtre nuveau serveur Watch avec vs fichiers de la versin 3. Vus purrez mdifier ces fichiers plus tard pur la versin 5. Si vus utilisez la srtie Image pur créer des fichiers PDF, des fenêtres cmme celle-ci s'uvrirnt : Si vus utilisez beaucup de srties Image PlanetPress dans vtre fichier de cnfiguratin, vus préférerez peut-être répndre «Oui pur tus» à cette questin et recnfigurer plus tard les paramètres d'uverture de sessin s'ils nt été mdifiés. Si vus utilisez l'ptin Envyer par curriel, vus serez invité(e) à cnfigurer les paramètres de curriels apprpriés

14 Une fis ces étapes accmplies, 1) Créez tutes les files d'attente d'impressin (files d'attente d'impressin Windws) afin qu'elles sient identiques à celles qui se truvaient sur vtre ancien rdinateur. 2) Lrsque vs dcuments snt cnvertis dans la versin 5, vus puvez utiliser l'ptin Envyer le lt vers... pur cmpiler ces dcuments pur Watch. Si vus chisissez de cnvertir vs dcuments à l'aide d'une versin de démnstratin, n'ubliez pas qu'une versin enregistrée de PlanetPress s'avère nécessaire pur éviter les filigranes. N'ubliez pas d'enregistrer vtre versin 5 de PlanetPress avant de transférer vs fichiers de cette versin dans Watch. 3) Assciez cmme il se dit les dcuments de la versin 5 (ptk) aux files d'attente d'impressin. 4) Remplacez tus les fichiers de la versin 3 par la versin 5, même si la versin 3 est cmpatible avec la versin 5. Veuillez nter que la versin 3 n'est plus prise en charge. Par cnséquent, si vus épruvez des prblèmes avec un frmulaire cnverti, nus ne prendrns en charge que la versin 5 cnvertie du dcument. Si le prblème est asscié à la cnversin de la versin 3 (u 4), vus devrez nus furnir la versin 3 du dcument pur que nus puissins vus aider.

15 PlanetPress Image, PlanetPress Fax et PlanetPress Search Cette sectin du dcument abrde les cnsidératins relatives aux mdules PlanetPress Image, PlanetPress Fax et PlanetPress Search. Remarque imprtante sur la mise à jur de la versin 3. PlanetPress Image 4 et 5 fnctinnent maintenant cmme un service. Cela implique des changements imprtants dans le paramétrage des fnctinnalités de curriel. Les paramètres de curriel de PlanetPress Image nécessitant l'utilisatin d'un client MAPI (Outlk Express, Eudra, Ltus Ntes) divent être recnfigurés pur utiliser sit un cmpte POP, sit Micrsft Outlk, puisque la nuvelle versin de PlanetPress Image ne se base plus sur les clients curriel cmpatibles MAPI mais seulement sur l'interface MAPI étendue Tus les prcessus utilisant PlanetPress Fax divent être revus puisque les versins 4 et 5 de PlanetPress Fax ne snt plus dtées de leurs prpres fnctins de télécpie. Elles utilisent sit WinFax Pr, sit les services Windws Fax, sit le serveur RightFax pur télécpier des dcuments. Les ptins de suivi u de traitement des erreurs n'existent plus. Tus les prcessus qui utilisent des fnctins de la versin 3 divent être recnfigurés pur prpser les mêmes fnctinnalités. Mise à niveau Le prcessus de mise à niveau désinstalle la versin 4 (mais pas la versin 3) du cmpsant et la remplace par la versin 5. L activatin du lgiciel s effectue autmatiquement en utilisant les dnnées de l installatin précédente. PlanetPress Search 4 : Le prfil de recherche PlanetPress Search(C:\Prgram Files\PlanetPress Suite 4\PlanetPress Search\ ppsearch.prf) dit être imprté et la base de dnnées recréée afin de générer la structure de base de dnnées nécessaire à la versin 5. PlanetPress Search 3 : Puisque PlanetPress Search 5 ne peut pas imprter les prfils existants depuis les versins antérieures à la versin 4, vus devez recnfigurer entièrement le mdule. Ouvrez PlanetPress Search 3 depuis Acrbat u Acrbat Reader Cliquez sur le menu de cnfiguratin et sélectinnez la fnctin de cnfiguratin du répertire de recherche. Ntez tus les dssiers de recherche que la versin 3 de PlanetPress utilise.

16 Créez un nuveau prfil dans PlanetPress Search 5 : Ouvrez PlanetPress Search 5 depuis Acrbat u Acrbat Reader. Un nuveau prfil est autmatiquement créé. Cliquez sur le menu Optins et sélectinnez la fnctin de cnfiguratin du dssier de recherche. Recnfigurez tus les dssiers identiques à ceux utilisés dans la versin 3 de PlanetPress Search. Si plusieurs prfils snt actuellement utilisés dans la versin 3, vus devez tus les recréer de la même manière. Nuvelle installatin Étant dnné que le numér magique utilisé pur générer le cde d activatin pur l installatin précédente n est plus valide, il faut répéter le prcessus d activatin afin d btenir un cde valide. Les mises à niveau ne peuvent être activées au myen de ntre gestinnaire d activatin. Veuillez envyer vtre demande d activatin au myen de ntre site Web (lien ci-dessus) u en cmmuniquant avec vtre Service à la clientèle : /activatins/actrequest.aspx N ubliez pas d indiquer que vus installez la mise à niveau sur un nuveau pste de travail. Recnfigurez les travaux de srtie de PlanetPress Image et PlanetPress Fax avec les dnnées du nuveau système hôte. PlanetPress Search 4 : Le prfil de recherche (C:\Prgram Files\PlanetPress Suite 4\PlanetPress Search\ ppsearch.prf) dit être imprté et la base de dnnées recréée afin de générer la structure de base de dnnées nécessaire à la versin 5. PlanetPress Search 3 : Puisque PlanetPress Search 5 ne peut pas imprter les prfils existants depuis les versins antérieures à la versin 4, vus devez recnfigurer entièrement le mdule. Ouvrez PlanetPress Search 3 depuis Acrbat u Acrbat Reader Cliquez sur le menu de cnfiguratin et sélectinnez la fnctin de cnfiguratin du répertire de recherche. Ntez tus les dssiers de recherche que la versin 3 de PlanetPress utilise. Créez un nuveau prfil dans PlanetPress Search 5 : Ouvrez PlanetPress Search 5 depuis Acrbat u Acrbat Reader. Un nuveau prfil est autmatiquement créé. Cliquez sur le menu Optins et sélectinnez la fnctin de cnfiguratin du dssier de

17 recherche. Recnfigurez tus les dssiers identiques à ceux utilisés dans la versin 3 de PlanetPress Search. Si plusieurs prfils snt actuellement utilisés dans la versin 3, vus devez tus les recréer de la même manière.

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