YCLES CERTIFIANTS CERTIFICATION DE PERSONNES AFNOR EN SANTÉ - SOCIAL. CYCLE 1 Devenir Référent Nutrition. CYCLE 2 Devenir Evaluateur externe

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1 CYCLES 4 à 12 jours YCLES CERTIFIANTS CERTIFICATION DE PERSONNES AFNOR EN SANTÉ - SOCIAL CYCLE DE CERTIFICATION EN PARTENARIAT AVEC LE CABINET CYCLE 1 Devenir Référent Nutrition CYCLE 2 Devenir Evaluateur externe CYCLE 3 Devenir Référent Bientraitance Les formations Direction[s] sont conçues et gérées par Comundi, leader en formation et développement des compétences

2 CYCLES CERTIFICATION DE PERSONNES AFNOR NOUVEAU Formation Direction[s], en partenariat avec AFNOR Certification et le cabinet TLC, vous propose 3 nouveaux cycles certifiés «certification de personnes AFNOR» : Devenir Référent Nutrition (4 jours)... p. 4 Devenir Evaluateur externe (12 jours)... p. 5 Devenir Référent Bientraitance (4 jours)... p. 6 Pour vous inscrire (bulletin d inscription et dossier de candidature)... p. 7 Nos parcours de certification de personnes AFNOR en 5 questions Qu est-ce que la certification de personnes? Elle consiste à évaluer et à reconnaître objectivement les aptitudes nécessaires à l'exercice d'une activité professionnelle, en conformité avec un référentiel reconnu. Elle offre un atout essentiel pour la valorisation du parcours professionnel et s inscrit pleinement dans le cadre de la loi du 5 mars 2014 réformant la formation professionnelle. La certification se matérialise par une attestation de maîtrise des compétences acquises ou validées à la suite d un parcours de formation. Le certificat "AFNOR Certification de personnes" est délivré en toute indépendance à la suite d un examen organisé par AFNOR Certification. Quels intérêts pour l association, l établissement ou le service? L établissement démontre son savoir-faire et sa volonté de progresser auprès de toutes les parties prenantes : usagers, familles, professionnels, financeurs. Elle dispose de compétences certifiées et actualisées. C est une valorisation humaine du/ des professionnel(s) au travers de cette démarche. Qui est éligible à la certification? Chaque candidature est validée par un entretien et/ou par un examen du dossier par le Cabinet TLC, instance professionnelle reconnue par AFNOR Certification, puis transmise à un jury d experts indépendants AFNOR Certification. Cet examen concerne principalement l expérience professionnelle requise. Quelle est la garantie de suivre un parcours de formation adapté et conforme aux exigences de la certification? Le déroulé pédagogique de chaque parcours est validé et enregistré par AFNOR certification comme correspondant à son référentiel de certification. La préparation pédagogique et l animation de chaque journée de formation sont assurées par le cabinet TLC. Certifié ISO 9001 depuis 2009 et composé de professionnels salariés auditeurs certifiés AFNOR depuis plus de 15 ans, ce dernier est l un des 3 organismes en France habilité à préparer les certifications de personnes AFNOR en santé social et à concevoir des certifications spécifiques au secteur. Quel intérêt pour la personne certifiée? La personne certifiée est reconnue et légitime dans sa pratique professionnelle quotidienne au sein de son établissement mais aussi auprès de l ensemble des partenaires du secteur. C est un élément de valorisation en interne comme en externe. 2

3 Le processus de certification Le candidat présente sa candidature 1 Etude de recevabilité du dossier Demande de compléments Dossier recevable NON OUI 2 PARCOURS DE FORMATION, de 4 à 11 jours Formations en présentiel selon modalités et contenus validés et enregistrés par AFNOR certification Evaluation AFNOR 3 Echec de l'évaluation Succès à l'évaluation 4 AFNOR Certification délivre un certificat de compétences valable 3 ans (N) Renouvellement (N+3) 3

4 42444 Devenir Référent Nutrition certifié AFNOR Recevabilité 1 Aide-soignant, aide médico-psychologique, auxiliaire de vie, etc. Niveau V et minimum 1 an dans le secteur social ou médico-social ou sanitaire acquise au cours des 5 dernières années. Evaluation 3 Examen AFNOR : 1 heure (QCM) L évaluation se déroule à la fin de la 4 ème journée. Elle permet de devenir «référent nutrition certifié AFNOR» (carte individuelle). Renouvellement de la certification 4- Avoir exercé la mission de référent nutrition au moins 6 mois sur les 3 dernières années de certification (transmettre l attestation de l employeur confirmant la mission) - Ou avoir exercé dans un établissement médico-social et avoir bénéficié d une formation de 2 jours sur l un des thèmes du référentiel de compétences (transmettre l attestation de formation + attestation de l employeur) - Ne pas avoir fait l objet de plaintes ou réclamations dans son activité de certifié (état des plaintes et réclamations) 2 Durée : 4 jours Parcours de formation Sessions sur Paris 1 ère session : mars mars e session : nov er -2 déc Session sur Lyon sept sept TARIFS : HT avec certification (2 650 HT sans certification) Objectifs enregistrés par l'afnor --Maîtriser le contexte réglementaire et les recommandations de l ANESM --Disposer de repères précis sur la physiopathologie de la personne âgée --Appréhender les causes et les conséquences de la dénutrition --Connaître les principes de présentation des repas et des textures modifiées Contenu du parcours Le contexte réglementaire --Le guide MOBIQUAL et les recommandations --Les projets régionaux des ARS --La réglementation (Décret n du 30 janvier 2012) La physiopathologie de la personne âgée --La stratégie HAS/ ANESM de prise en charge --Le vieillissement bucco-dentaire de la dénutrition protéino-nutritionnel chez la --La perturbation du goût, Le rôle de l olfaction personne âgée dans la nutrition --Les recommandations de l ANESM --Les troubles de la déglutition «Qualité de vie en EHPAD» --Vieillissement de l appareil digestif --Le Programme National Nutrition Santé (PNNS --Les besoins en eau et en énergie, les besoins ) en protéines --Le guide MOBIQUAL --Tolérance au glucose --Les projets régionaux des ARS --Muscle et nutrition --La cachexie La physiopathologie de la personne âgée --Les vitamines et le rôle de la vitamine D --Le vieillissement bucco-dentaire --Les oligo-éléments et les minéraux --La perturbation du goût, Le rôle de l olfaction --La nutrition et les os dans la nutrition --Les troubles de la déglutition La dénutrition --Vieillissement de l appareil digestif --Les différentes causes des dénutritions --Les besoins en eau et en énergie, les besoins --Les conséquences de la dénutrition en protéines --Les outils de l évaluation de l état nutritionnel --Tolérance au glucose --Le diagnostic de la dénutrition --Les moyens pour agir quand la dénutrition est Le contexte réglementaire confirmée et les recommandations --La réglementation (Décret n La restauration collective du 30 janvier 2012) --La présentation des repas --La stratégie HAS/ ANESM de prise en charge --Le rôle de l ergothérapeute de la dénutrition protéino-nutritionnel --Cuisine mixée ou texture modifiée --Les recommandations de l ANESM La gestion de l'alerte «Qualité de vie en EHPAD» --Le circuit d'alerte en cas de dénutrition --Le Programme National Nutrition Santé (PNNS ) Les + du programme.préparation de l examen : QCM, mises en situation et cas pratiques répartis tout au long du parcours..garantie de bonne fin : En cas d échec, proposition d une journée supplémentaire de préparation ciblée afin de se présenter de nouveau à la certification. Formation animée par des consultants formateurs du cabinet TLC, habilité par l'afnor sur les certifications de personnes.

5 2445 Devenir Evaluateur externe certifié AFNOR Recevabilité 1 Responsables d établissements ; responsables de services ; professionnels en charge de démarches qualité, prévention des risques, évaluation ; consultants Niveau II minimum. Expérience professionnelle de 5 ans dans le secteur social et médico-social, ou santé, au cours des 10 dernières années. Evaluation 3Examen AFNOR : 1 journée - Un QCM portant sur les aspects légaux et réglementaires du champ de l Économie sociale, les recommandations des bonnes pratiques de l ANESM, ainsi que des connaissances du management stratégique, - Un entretien oral, - Etude de cas. Renouvellement de la certification La certification de compétences est délivrée pour une durée de 4 ans sous réserve de la validation du maintien qui intervient 4à mi-parcours. 2 Parcours de formation Durée : 11 jours + 1 journée d'examen 1 ère session Paris : fév mars avril mai 2016 Examen de certification le 27 mai e session Paris : sept oct nov. 7-8 déc Examen de certification le 9 décembre 2016 TARIFS : HT avec certification (4 950 HT sans certification) Objectifs enregistrés par l'afnor --Connaître le contexte et les obligations réglementaires de l évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux --Disposer de connaissances opérationnelles en matière de management de la qualité et de prévention des risques --Maîtriser toutes les étapes de l évaluation externe : de la planification à la rédaction des conclusions --Etre en mesure de mener l évaluation externe en totale autonomie Contenu du parcours Le cadre règlementaire de l'évaluation externe : exigences et enjeux du secteur La construction d'un référentiel d'évaluation externe --Les différentes natures de référentiels --Garantir la prise en compte des spécificités et des exigences règlementaires --Comment faire évoluer un référentiel? --Le travail sur la présentation opérationnelle du référentiel --QCM, exercices pratiques et mises en situation Les méthodes et techniques à mobiliser dans le cadre de l'évaluation externe --L'approche processus, la grille de management stratégique, la matrice SWOT, le modèle EFQM, l auto-diagnostic de la bientraitance, etc. --QCM et exercices pratiques La planification et la préparation de l'évaluation externe --Intégrer la démarche qualité de l'établissement concerné --Les documents nécessaires à la préparation de l évaluation --La rédaction du plan d'évaluation et sa validation par l'organisme --La préparation des outils d'évaluation --Le cadre spécifique de l'équipe d'évaluateurs --QCM, exercices pratiques et mises en situation La conduite de l'évaluation sur site --L'animation de l évaluation --Les méthodes de recueil d'informations --La prise en compte des temps forts de l'établissement --Le recueil des éléments de preuve et le respect de la confidentialité --L'évaluation des pratiques en lien avec les objectifs de l'organisme, de la réglementation, des RBPP et du droit des usagers/ résidents. --QCM, exercices pratiques et mises en situation La formulation des constats, l'analyse et la rédaction des conclusions --La rédaction de la synthèse de l évaluation externe --La formalisation des constats --Les préconisations d amélioration --La rédaction du pré-rapport d évaluation et le rapport d évaluation conformément à la section 3 du chapitre 5 de l Annexe 3-10 du décret La communication avec le commanditaire sur le pré-rapport et le rapport --QCM, exercices pratiques et mises en situation Les + du programme.préparation de l examen : QCM, mises en situation et cas pratiques répartis tout au long du parcours..garantie de bonne fin : En cas d échec, proposition d une journée supplémentaire de préparation ciblée afin de se présenter de nouveau à la certification. Formation animée par des consultants formateurs du cabinet TLC, habilité par l'afnor sur les certifications de personnes. 5

6 2446 Devenir Référent Bientraitance certifié AFNOR Recevabilité 1 Tout professionnel du secteur social ou médico-social. Niveau V et minimum 1 an dans le secteur social ou médico-social ou sanitaire acquise au cours des 5 dernières années. 2 Durée : 4 jours Parcours de formation Sessions sur Paris 1 ère session : mars mars e session : oct oct Session sur Lyon 7-8 juin juin 2016 TARIFS : HT avec certification (2 450 HT sans certification) Objectifs enregistrés par l'afnor 6 Evaluation 3Examen AFNOR : 2 heures (QCM) L évaluation se déroule à la fin de la 4 ème journée. Elle permet de devenir «référent bientraitance certifié AFNOR» (carte individuelle). Renouvellement de la certification 4Pour assurer le maintien de son certificat, la personne certifiée doit démontrer que depuis sa précédente certification, elle a réalisé un minimum de 3 actions dans le champ de la bientraitance (animation de réunions, actions de formations, soutien aux professionnels, prise en charge de l animation de la bientraitance dans l ESMS, etc.) --Disposer des connaissances permettant de prévenir les situations de maltraitances --Savoir mettre en place des pratiques favorisant la bientraitance au sein de l établissement ou service --Répondre aux exigences liées à l'accompagnement des personnes accueillies et aux recommandations de l'anesm Le cadre réglementaire et les partenaires institutionnels --Le Code de l'action Sociale et des Familles --Le Code Pénal --Le rôle de l'ars dans la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance Le cadre de la maltraitance et concept de bientraitance --La lutte contre la maltraitance : définitions, identifications, sanctions, conduite à tenir --Le développement de la bientraitance : le respect des droits des usagers/ résidents --Les outils règlementaires et les procédures liées au développement de la bientraitance Les recommandations ANESM et HAS --Les recommandations de l'anesm et les programmes dans lesquels elles s'inscrivent, la recommandation de l ANESM : La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre --Le guide de l'has et le kit des 7 outils Contenu du parcours Les outils et méthodes du référent bientraitance --Les outils et méthodes pour animer la culture de la bientraitance --Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes --Les principes pour une démarche pédagogique efficace Apports théoriques Mise à disposition d'outils Echanges d'expériences Les + du programme.préparation de l examen : QCM, mises en situation et cas pratiques répartis tout au long du parcours..garantie de bonne fin : En cas d échec, proposition d une journée supplémentaire de préparation ciblée afin de se présenter de nouveau à la certification..formation animée par des consultants-formateurs du cabinet TLC, auditeurs qualité certifiés AFNOR et habilités par l ANESM.

7 BULLETIN D INSCRIPTION Un bulletin d inscription par stage. RÉF : XX INTERNET Pré-réservation et inscription COURRIER COMUNDI Pôle Inscriptions Formation CS NOGENT-LE-ROTROU Cedex TÉLÉPHONE/FAX suivi de la touche Code cycle Titre du cycle Nbre jours 2444 Devenir Référent Nutrition 4 N session (à remplir) Prix (à remplir) eht 2445 Devenir Evaluateur externe Devenir Référent Bientraitance 4 Formation Direction[s] est une marque gérée par Comundi, organisme de formation professionnelle référent. + TVA 20 % TOTAL e TTC PARTICIPANT M./Mme :... Fonction :... Service :... Tél :... Fax : RESPONSABLE DU SUIVI DE L INSCRIPTION M/Mme :... Fonction :... Service :... Tél :... Fax : Activité de l établissement / NAF :... Effectif :... Nom de l association gestionnaire : Adresse de l association :.... Adresse de facturation (si différente ou prise en charge par organisme collecteur) : M/Mme :... Société / Établissement :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Tél :... Fax : En signant ce bulletin, j accepte les conditions générales de vente disponibles sur le site internet : À..., le... Cachet et signature Conformément aux dispositions de la Loi n du 6 août 2004, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont destinées aux services de COMUNDI. Vous pouvez accéder à ces informations et en demander la rectification. Sauf opposition de votre part, ces informations peuvent faire l objet d une cession, d une location ou d un échange auprès d autres sociétés partenaires. COMUNDI SAS au capital de euros - RCS Bobigny SIRET NAF : 8559A - Siège social : PLEYAD 1, 39, boulevard Ornano, Saint-Denis Cedex 7

8 DOSSIER DE CANDIDATURE CYCLE CERTIFICATION DE PERSONNES AFNOR Diplôme(s) obtenus et année d obtention : Intérêt pour la formation et objectifs visés : 8

9 Parcours professionnels et expérience : ETABLISSEMENT(S) EMPLOI(S) raison sociale durée mois désignation durée mois EHPAD Exemple 120 Infirmière Infirmière Coordinatrice Commentaires :

10 Partie réservée à l administration : Recevabilité : Accepté Refusé

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