ACTIVITÉS DE FORMATION COORDONNATEURS SST ET LEURS COLLABORATEURS PATRONAUX. Regroupement de Réseaux en Santé des Personnes au Travail

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1 ACTIVITÉS DE FORMATION COORDONNATEURS SST ET LEURS COLLABORATEURS PATRONAUX Regroupement de Réseaux en Santé des Personnes au Travail

2 Pour comprendre le régime actuel en SST et connaître les responsabilités des employeurs et des travailleurs INTRODUCTION À LA GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL Le régime québécois de santé et de sécurité du travail a principalement pour cadre de référence deux lois qui viennent confier aux employeurs et aux travailleurs la responsabilité de la santé et de la sécurité dans leur milieu de travail. La Loi sur la santé et la sécurité du travail qui vise la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles et la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles qui concerne la réparation des conséquences pour les victimes d une lésion professionnelle. Que veut-dire gérer la santé et la sécurité du travail? Dans une organisation, la gestion du dossier de la santé et de la sécurité du travail doit être vue dans une perspective globale et intégrée. Cela signifie que tous les aspects de la santé et de la sécurité du travail doivent être pris en considération et faire partie intégrante des activités courantes de l organisation et ce à tous les nivaux dans le but d assurer un milieu de travail sain et sécuritaire qui favorisera la santé des personnes et contribuera à améliorer la productivité, l efficacité et la qualité du travail. Comment y arriver? Quelles sont les principales activités à intégrer? Quels sont les principaux intervenants et leur rôle? Quels sont les droits et obligations des parties? Objectifs proposés Faire connaître les quatre volets composant la gestion globale en matière de santé et de sécurité du travail Familiariser les participants au cadre légal Faire connaître les objectifs du Conseil du trésor Identifier les activités à réaliser dans chacun des dossiers de gestion de la santé et de la sécurité du travail Présenter la structure et les principaux éléments constituant le plan d action Éléments de contenu Introduction au régime de la santé et la sécurité du travail Loi sur la santé et la sécurité du travail Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles Politique cadre de gestion des ressources humaines (La santé des personnes au travail)

3 Impact des accidents du travail et des maladies professionnelles : coûts directs et coûts indirects Gestion globale de la santé et de la sécurité du travail en quatre volets Actions concrètes du coordonnateur ministériel et du gestionnaire Plan d action en santé et sécurité du travail Durée 1 jour Coûts Membres 225 $ Non-membres 400 $

4 ÉLABORATION ET MISE EN ŒUVRE DU PROGRAMME DE PRÉVENTION PAR L EMPLOYEUR En partenariat avec Jacques Saindon, Saseco Inc. Selon la Loi sur la santé et la sécurité du travail, l employeur doit faire en sorte qu un programme de prévention propre à son établissement soit mis en application. Assujettis à des visites des inspecteurs de la CSST, les établissements qui ne se conforment pas à cette obligation légale se verront apposer des avis de correction, accompagnés de délais de réalisation parfois serrés. Outre ces considérations d ordre légal, l identification des facteurs de risque et la réalisation d un programme de prévention sont des outils de gestion utiles et dont les avantages sont nombreux. En plus de contribuer à réduire le nombre et la gravité des accidents du travail et des maladies professionnelles, la gestion efficace de la prévention contribue de façon indéniable à l amélioration de la productivité, de l efficacité et de la qualité du travail. Objectifs proposés Être en mesure d élaborer un programme de prévention conforme aux exigences de la CSST et qui sera un outil efficace de gestion de la prévention dans l organisation Préciser les étapes de préparation, de mise en œuvre et d évaluation du programme de prévention Éléments de contenu Rappel sur la place de la gestion de la prévention dans un système de gestion globale de la santé et de la sécurité du travail Contexte légal et réglementaire du programme de prévention Outils préalables à l élaboration du programme de prévention Étapes de réalisation

5 Rôle du comité de santé et de sécurité du travail Présentation du programme à la CSST Mise en application et suivi du programme Mise à jour du programme de prévention Préalable Introduction à la gestion de la santé et de la sécurité du travail Durée 1 jour Coûts Membres 295 $ Non-membres 445 $

6 RÔLE DU GESTIONNAIRE LORS DE L EXERCICE D UN DROIT DE REFUS, D UN RETRAIT PRÉVENTIF ET D UNE INSPECTION DE LA CSST Le régime actuel de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles est basé principalement sur la participation des intervenants du milieu de travail à la poursuite de l objectif fondamental de la Loi sur la santé et la sécurité du travail. Les travailleurs et les employeurs assument ensemble l élimination à la source même des dangers pour la santé, la sécurité et l intégrité physique des travailleurs. La Loi a prévu des droits et des obligations propres aux travailleurs et aux employeurs et elle accorde d ailleurs une place particulière à la définition des droits des travailleurs. En plus des droits généraux viennent s ajouter des droits beaucoup plus spécifiques pour les travailleurs : le droit de refus, le droit au retrait préventif du travailleur exposé à un contaminant et le droit au retrait préventif de la travailleuse enceinte ou qui allaite. Quelles sont les conditions pour l exercice de ces droits et qui ont été définies par le législateur? Quel est le rôle du gestionnaire? Objectifs proposés Préciser les conditions d application et les modalités d exercice du droit de refus afin d en assurer une saine gestion Préciser les conditions d application et les modalités d utilisation du droit de retrait préventif afin d en assurer une saine gestion Faire connaître les pouvoirs et les devoirs d un inspecteur de la CSST Faire connaître les droits et obligations de l employeur face à une intervention d un inspecteur de la CSST Sensibiliser le représentant de l employeur à l importance de se doter d une stratégie permettant un contrôle des coûts associés à l exercice du droit de refus et à l utilisation du droit de retrait préventif

7 Éléments de contenu Droits des travailleurs et pouvoirs de l inspecteur de la CSST Conditions et modalités d exercice du droit de refus et les différentes responsabilités des intervenants Conditions, modalités d exercice et traitement d une demande de retrait préventif Circonstances de la visite de l inspecteur de la CSST Pouvoirs et devoirs de l inspecteur Droits et obligations de l employeur Préalable Introduction à la gestion de la santé et de la sécurité du travail Durée 1 jour Coûts Membres 225 $ Non-membres 400 $

8 PRÉVENIR ET GÉRER LES PROBLÈMES DE SANTÉ MENTALE AU TRAVAIL En partenariat avec le Réseau DOF (Cette formation remplace celle intitulée «Problèmes de santé mentale au travail? Votre gestion, une partie de la solution!» qui était donnée par la FMM) Les personnes qui éprouvent des difficultés émotionnelles ou cognitives interpellent profondément les gestionnaires parce que leur état de santé a nécessairement beaucoup d impact sur la relation d encadrement de même que sur toute l évolution de la dynamique d équipe. Comment composer avec les problèmes de santé mentale quand on est gestionnaire et non psychothérapeute? Quels sont les problèmes «transitoires» que l on rencontre le plus souvent? Quels sont les problèmes «persistants» les plus fréquents? Comment doser «compréhension» et «exigences» au niveau de la prestation de travail? Comment dépister et désamorcer, le mieux possible, les situations de crise? Comment agir sur les composantes organisationnelles pour diminuer les risques d atteinte à la santé mentale des employés? C est ce que nous aborderons au cours de cette journée de formation. Objectifs proposés Prendre conscience de l ampleur des problèmes de santé mentale au travail et de leurs principales conséquences sur les personnes et les organisations clarifier le rôle du gestionnaire en matière de prévention et de gestion des problèmes de santé mentale prendre connaissance des caractéristiques distinctives des principaux problèmes de santé mentale en milieu de travail identifier les signes précurseurs d une déstabilisation émotionnelle développer l habileté à rencontrer l employé sur la base d observations réalisées développer l habileté à intervenir auprès de l équipe quand la situation l exige identifier la présence de facteurs de risque et de facteurs de protection dans leur milieu de travail élaborer l amorce d une démarche d amélioration de la santé mentale avec leur équipe

9 Éléments de contenu Reconnaître et prévenir les problèmes de santé mentale Une définition de la santé mentale (en contexte de travail) Le modèle de la dynamique des facteurs impliqués dans le processus de désinsertion professionnelle Les facteurs personnels, conjoncturels et organisationnels Le rôle et les responsabilités du gestionnaire Les problèmes transitoires et les problèmes persistants Les problèmes d adaptation La dépression Le trouble bipolaire Le trouble déficit d attention avec ou sans hyperactivité Les problèmes alimentaires Les dépendances Le burn-out Les facteurs précipitants et les facteurs de protection, en milieu de travail Les signes physiques, psychologiques, cognitifs, comportementaux et fonctionnels à observer La communication gestionnelle Une démarche d amélioration continue Une méthodologie vivante, interactive et faisant appel à l expérience de chaque participant est privilégiée. Cela inclut des exposés, des expérimentations, du travail individuel, en sous-groupes et en grand groupe, ainsi que des exercices visant à faciliter le transfert et l intégration des concepts et outils présentés. La méthodologie se veut donc pratique, dynamique et concrète où l expérimentation, la rétroaction et l humour y tiennent une place importante. Durée 1 jour Coûts Membres 295$ Non-membres 445$

10 MIEUX RECONNAÎTRE, COMPRENDRE ET GÉRER LES PERSONNES MANIFESTANT UN TROUBLE DE PERSONNALITÉ En partenariat avec le Réseau DOF (Cette formation remplace celle intitulée «Troubles de la personnalité : comment gérer ces employés singuliers!» qui était donnée par la FMM) Les troubles de personnalité constituent un défi de taille pour les gestionnaires qui se préoccupent de la qualité des relations dans leur équipe. Ces personnes, souvent décrites comme personnalités difficiles ou caractères forts, polarisent généralement leurs collègues; certains les évitent ou se résignent, d autres les interpellent ou développent une relation conflictuelle : dans les deux cas, l impact s avère toujours lourd sur le climat de travail. Sans compter que ces personnes ont, la plupart du temps, les mêmes attitudes et comportements envers leur supérieur immédiat. Dans un contexte où on encourage le respect des différences et la tolérance aux variations individuelles, à partir de quand parle-t-on de trouble de la personnalité? Comment les reconnaître? Comment adapter notre intervention? Comment résoudre les problèmes ou conflits générés par leurs réactions? Comment préserver sa propre santé mentale face à ces éternels insatisfaits? C est ce que vous propose cette journée de formation. Objectifs proposés Questionner certaines croyances à propos des troubles de personnalité Apprendre à distinguer les traits, les profils et les troubles de personnalité Prendre connaissance des principaux profils problématiques, des caractéristiques permettant de les reconnaître de même que de certaines stratégies facilitant les relations fonctionnelles avec ces personnes Apprendre à composer avec les personnes manipulatrices Identifier les principaux pièges de même que les meilleures pratiques pour mieux transiger, dans leur rôle de gestionnaire, avec ces personnes aux réactions particulières

11 Développer certaines techniques de résolution de problèmes et de résolution de conflits Identifier certains moyens pour préserver leur propre équilibre émotionnel dans leur relation avec ces personnes demandantes au plan psychologique Éléments de contenu Les composantes de la personnalité La genèse d un trouble de la personnalité Quatorze profils problématiques Les stratégies appropriées pour chaque profil Le phénomène de manipulation Les comportements de gestion appropriés Une démarche de résolution de problèmes La demande de changement de comportement L approche gagnant-gagnant en résolution de conflit L offre de choix Le triangle de Karpman. La distanciation psychologique Une méthodologie vivante, interactive et faisant appel à l expérience de chaque participant est privilégiée. Cela inclut des exposés, des expérimentations, du travail individuel, en sous-groupes et en grand groupe, ainsi que des exercices visant à faciliter le transfert et l intégration des concepts et outils présentés. La méthodologie se veut donc pratique, dynamique et concrète où l expérimentation, la rétroaction et l humour y tiennent une place importante Durée 1 jour Coûts Membres 295$ Non-membres 445$

12 CIVISME ET CLIMAT DE TRAVAIL : STRATÉGIES D INTERVENTION En partenariat avec Nicolas Pattee, Nucleus Formation Conseil Inc. Cette formation vise à sensibiliser les gestionnaires aux obligations en matière de climat de travail, de harcèlement psychologique et de civisme au travail. Cette sensibilisation les aidera à prévenir les comportements inacceptables. De plus, la formation proposée les outillera pour qu ils puissent intervenir efficacement dans des situations conflictuelles dans leurs équipes de travail. Tout au long de la formation, les gestionnaires auront l occasion de mettre en pratique des techniques de gestion et d utiliser des outils qui favoriseront des modes de relations interpersonnelles sains et respectueux des personnes. Objectifs proposés À la fin de cette session, les gestionnaires seront en mesure de : Comprendre les enjeux légaux derrière le climat de travail Prendre leurs responsabilités face au climat de travail et aux comportements inacceptables Évaluer l impact des comportements inacceptables sur la performance organisationnelle D intervenir rapidement sur les comportements déviants en évitant l escalade en simplifiant l application des politiques organisationnelles Se positionner sur le climat de travail face à leurs employés et leur venir en aide lorsque le besoin s en fait sentir. Éléments de contenu Évolution du concept de climat de travail Les normes du travail et l esprit de la loi sur le harcèlement psychologique Études récentes sur l impact des comportements inadéquats au travail Coûts et impacts sur la performance organisationnelle

13 Les responsabilités individuelles et collectives sur le climat de travail Les différents outils de gestion du climat de travail Les gestes à poser pour responsabiliser et accompagner Durée 1 jour Coûts Membres 295 $ Non-membres 445 $

14 GESTION DES DOSSIERS D ACCIDENTS DU TRAVAIL : PRINCIPES GÉNÉRAUX ET ACTIONS CONCRÈTES La gestion des dossiers de lésions professionnelles est un élément important de la gestion globale en santé et sécurité du travail. Appelée aussi gestion de la réparation, elle découle de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles et vise à compenser les victimes d un accident du travail ou d une maladie professionnelle. La CSST, chargée de l application de la loi, perçoit auprès de tous les employeurs du Québec les sommes nécessaires à l administration du régime. La survenue d un accident du travail ou d une maladie professionnelle dans une organisation peut être synonyme de déboursés parfois très importants de la part de la CSST et résulter en des coûts considérables pour l employeur et ce, sans oublier les coûts humains et sociaux. Il est primordial pour chaque employeur d effectuer un suivi administratif, médical et légal rigoureux des dossiers de réclamation soumis à la CSST. Chaque événement déclaré devrait susciter une série d actions concrètes s inscrivant à l intérieur d une démarche structurée. Objectifs proposés Familiariser le participant aux principes généraux de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) : critères et mécanismes de réclamation Identifier les principaux intervenants et leur rôle dans la gestion des dossiers de lésions professionnelles Susciter la mise en œuvre d actions concrètes pour assurer les premières étapes du cheminement d une lésion professionnelle Éléments de contenu Objet, champ d application de la LATMP Définition d un accident du travail, d une maladie professionnelle, d une lésion professionnelle

15 Indemnisation Suivi médical Réadaptation physique, professionnelle, sociale Retour au travail Mécanismes de contestation Cheminement d une lésion professionnelle Préalable Introduction à la gestion de la santé et de la sécurité du travail Durée 1 jour Coûts Membres 225 $ Non-membres 400 $

16 GESTION STRATÉGIQUE DES LÉSIONS PROFESSIONNELLES En partenariat avec Aon Hewitt Cette formation s adresse idéalement aux personnes qui gèrent des réclamations de lésions professionnelles depuis un certain temps déjà. Sur la base des connaissances et des principes présentés dans le cadre de la formation Gestion des dossiers d accidents du travail, principes généraux et actions concrètes (n o 7), les meilleures stratégies de gestion des dossiers de lésions professionnelles seront identifiées et partagées avec les participants afin que celle-ci soit effectuée de manière rigoureuse, proactive et optimale. Animée par un conseiller d expérience, cette formation est axée sur les meilleures pratiques de gestion dans le domaine. L approche de gestion qui y est proposée respecte les règles et les obligations en vigueur (les conventions collectives applicables dans la fonction publique québécoise, la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles, la Charte des droits et libertés de la personne, le Guide concernant la confidentialité des renseignements médicaux contenus dans les dossiers des employés de la fonction publique), de même que les tendances jurisprudentielles. Avec l aide du formateur et à partir d exemples pratiques, les participants approfondiront leurs connaissances sur le volet financier associé à la gestion stratégique des réclamations, replongeront dans les principaux articles de loi applicables, et bien entendu, exploreront et échangeront sur les meilleures pratiques de gestion des réclamations de lésions professionnelles. Objectifs proposés Approfondir les connaissances des principaux articles de la LATMP applicables en matière de gestion des dossiers de lésions professionnelles et des dernières tendances jurisprudentielles. Comprendre l impact financier des dossiers de lésions professionnelles et se sensibiliser à l importance du contrôle des coûts qui y sont associés. Connaître et identifier les meilleures stratégies de gestion des dossiers de lésions professionnelles Être en mesure d assurer une gestion rigoureuse, proactive et optimale des dossiers de lésions professionnelles.

17 Éléments de contenu Les régimes de tarification de la CSST et l impact financier des dossiers de lésions professionnelles sur la cotisation de l employeur. Le plan de gestion stratégique Les principaux articles de la LATMP L admissibilité d une réclamation (réception, documentation et analyse du dossier) Le suivi médico-administratif Le retour au travail La fermeture du dossier Préalables Introduction à la gestion de la santé et de la sécurité du travail Gestion des dossiers d accidents du travail, principes généraux et actions concrètes Durée 1 jour Coûts Membres 295 $ Non-membres 445 $

18 PARLER DE SANTÉ PSYCHOLOGIQUE À SES EMPLOYÉS? UTILISER LA CURIOSITÉ EMPATHIQUE POUR SE FACILITER LA TÂCHE! En partenariat avec Karine St-Jean, MEXA Compétence essentielle pour faciliter la réintégration au travail des employés avec une problématique de santé psychologique Parler avec les employés de leur santé psychologique est nécessaire, mais parfois inconfortable et délicat. L attitude adoptée par le représentant de l employeur fera toute la différence pour faciliter ces discussions, obtenir la collaboration de l employé et avoir un réel impact sur son maintien ou son retour au travail. La curiosité empathique est un moyen de comprendre la réalité dans laquelle se trouve l employé pour intervenir avec lui plus efficacement et l aider à prendre le chemin vers le retour au travail. Elle permet d éviter ou de gérer une impasse et de proposer des solutions efficaces. L authenticité, l humilité et le respect de l autre et de nos limites seront garants de succès, de confort et de confiance respective. Parler de santé psychologique implique aussi des choix : celui de sortir de notre zone de confort et faire les choses différemment et celui de consacrer du temps positivement à l autre pour éviter d avoir à épuiser notre temps et notre énergie à gérer les peurs, les obstacles et les résistances. Mais comment développer cette habileté? Comment aller chercher l information nécessaire à la gestion d un dossier d invalidité de manière respectueuse, efficiente et proactive? La notion de curiosité empathique sera explorée et discutée par le biais d une présentation concrète et d exemples tirés de situations vécues dans nos milieux de travail. Les participants se verront présenter des outils et des stratégies pour obtenir plus facilement la collaboration et l implication de leurs employés ainsi que l information nécessaire à la gestion d un dossier.

19 Objectifs proposés Familiariser les participants à la curiosité empathique Être en mesure d appliquer cet outil dans leurs interventions quotidiennes. Éléments de contenu Considérer les perceptions : un incontournable Qu est-ce que la curiosité empathique? Définition et illustration Adopter une attitude gagnante : humilité, empathie, respect, ouverture savoir écouter et communiquer limites personnelles et organisationnelles Retour au travail Étude de cas, outil d analyse Durée 1 jour Coûts Membres 295 $ Non-membres 445 $

20 ASSIGNATION TEMPORAIRE L employeur d un travailleur victime d une lésion professionnelle, peut assigner temporairement un travail à ce dernier, en attendant qu il redevienne capable d exercer son emploi ou qu il devienne capable d exercer un emploi convenable, même si sa lésion n est pas consolidée. Ce moyen de prompt retour au travail doit cependant avoir fait l objet de l accord du médecin qui a charge. La mise en application de cette mesure est donc l action de trois acteurs principaux. Qui sont-ils? Quelles sont les conditions à respecter? Comment et quand doit-on procéder? Objectifs proposés Déterminer le contexte légal Préciser la nature des activités à mettre en œuvre pour la mise en place d un processus d assignation temporaire dans un établissement ainsi que pour sa mise en application Éléments de contenu Les articles de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles et de la Loi sur la santé et sécurité du travail concernés Avantages et difficultés de l assignation temporaire tant pour l employeur que pour le travailleur Préalables Éléments essentiels à l implantation d un programme d assignation temporaire Activités requises pour la mise en application dans un établissement Introduction à la gestion de la santé et de la sécurité du travail Gestion des dossiers d accidents du travail : principes généraux et actions concrètes Durée 0,5 jour Coûts Membres 170 $ Non-membres 320 $

21 RÉGIME DE TARIFICATION DE LA CSST En partenariat avec Gilles Côté, SCT La Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) est chargée de l administration du régime québécois de santé et de sécurité du travail. Pour ce faire, l article 281 de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) et les articles 247 et 248 de la Loi sur la santé et la sécurité du travail, lui permettent de percevoir auprès de tous les employeurs du Québec les sommes requises aux fins de l application de ce régime. Notons que la CSST agit à l égard des entreprises québécoises au même titre qu une compagnie d assurance. Chaque employeur doit ainsi verser à la CSST une cotisation annuelle qui permettra, entre autres, de couvrir les coûts des lésions professionnelles (indemnisation, assistance médicale, réadaptation, etc.), ceux de la prévention ainsi que les frais d administration et les frais généraux de la Commission. La gestion du financement englobe toutes les activités qui découlent de la cotisation (la facture) que la CSST fait parvenir à chaque employeur et que ce dernier doit acquitter. Cet aspect de la gestion globale du dossier de la santé et de la sécurité du travail est particulièrement important, car c est souvent à ce niveau que la rentabilité de bien gérer le dossier est le plus facilement quantifiable et le plus explicite de la situation. Gérer le financement voudra ainsi dire, pour l employeur, de bien comprendre les divers éléments liés à la cotisation qu il doit verser à la CSST et de s assurer de mettre en place des actions visant le suivi et le contrôle des coûts associés aux accidents du travail et aux maladies professionnelles. Objectifs proposés Au terme de cette activité de perfectionnement, les personnes participantes auront : Familiariser les participants aux aspects touchant les régimes de tarification à la CSST afin d assurer une gestion efficace des coûts Comprendre les principes généraux qui sont à la base des régimes de tarification, plus particulièrement le régime du taux personnalisé et le régime rétrospectif Connaître les principes et les facteurs pouvant influencer les taux de cotisation Calculer le coût d une réclamation et mesurer l impact de vos efforts et de vos actions Prendre connaissance des diverses communications de la CSST Cibler les gestes clés à poser

22 Éléments de contenu Principes généraux Modes de tarification Taux de l unité Taux personnalisé Régime rétrospectif Facteurs de chargement pour coût d indemnisation Exemples du calcul du coût d indemnisation et application de la limite Indices d expérience, degrés de personnalisation, indices de risques Impact des lésions sur la prime de l employeur Correspondances de la CSST dans le cadre du financement Étapes de la cotisation Tarification rétrospective et coût total des lésions Choix de limite par lésion Etc. Pour faciliter la compréhension et l assimilation du contenu, le formateur présentera de nombreux exemples et référera au guichet CSST afin de mieux le faire connaître. L avant-midi de la formation sera consacré au régime du taux personnalisé alors que l après-midi concernera plus particulièrement le régime rétrospectif, le régime du taux personnalisé étant le fondement du régime rétrospectif. Durée 1 jour Coûts Membres 225 $ Non-membres 400 $

23 RÉINTÉGRATION AU TRAVAIL : LA CONTRIBUTION ESSENTIELLE DU GESTIONNAIRE! En partenariat avec le Réseau DOF Les statistiques démontrent que l absentéisme prolongé relève désormais davantage de problématiques de santé psychologique que de santé physique. De plus, on constate que, dans la majorité des cas, l environnement de travail y est étroitement associé, quand il ne constitue pas le principal facteur de désinsertion. Comment, au terme de quelques semaines ou quelques mois, gérer adéquatement le retour au travail de ces personnes pour tenter d éviter une rechute (toujours difficile pour l ego) ou la création d un processus chronique d absences répétitives? Cette journée de perfectionnement, vous sensibilisera aux différentes phases que traverse l employé de même qu aux gestes-clés qui faciliteront sa préparation, celle de l équipe, de même que sa réintégration dans un contexte constructif, riche en apprentissages tant pour les personnes que pour l organisation. Objectifs proposés Au terme de cette activité de perfectionnement, les personnes participantes auront : Questionné certaines de leurs croyances en matière de réintégration au travail Pris connaissance d un processus de gestion de la réintégration de même que des points critiques rattachés à chaque étape Pris connaissance de grilles d observation pour prévenir les rechutes et accroître les facteurs organisationnels de protection en santé des personnes Éléments de contenu Le processus de désinsertion et de réinsertion professionnelle L interaction entre les caractéristiques individuelles, les stresseurs hors travail et les facteurs organisationnels La coresponsabilité du gestionnaire, de l employé et de l organisation L état vulnérable au moment du retour au travail

24 Un processus de réintégration en quatorze étapes Un aide mémoire pour bien préparer la personne et le milieu Les composantes d un plan de réintégration au travail Durée 1 jour Coûts Membres 295 $ Non-membres 445 $